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文檔簡介
第25頁共25頁行政類工?作總結(jié)范?文工作?總結(jié)自?____?年___?_月__?__日進?入___?_,一直?在行政崗?位工作。?這是我從?學校畢業(yè)?后第一份?正式工作?。出進職?場,感覺?一新,新?的職場、?新的同事?、新的環(huán)?境、新的?挑戰(zhàn)……?最初接?觸的是文?書工作。?之前有過?文字書寫?、整理的?經(jīng)驗,但?是通過日?常的__?__(記?錄),我?才發(fā)現(xiàn)如?何措辭、?如何聯(lián)系?實際工作?等需要我?融入各部?門工作,?需要多看?、多聽、?多問,了?解相關知?識,掌握?要點和技?巧,才能?整理出言?簡意賅的?____?,才能更?有針對性?和實際性?。這個適?應過程要?感謝領導?指導和同?事們的幫?助?,F(xiàn)在?經(jīng)過三個?月,初步?掌握文書?的整理的?技巧和書?寫規(guī)范,?下一步會?繼續(xù)向領?導學習、?向同事們?請教,不?斷提高文?字表達能?力。其?次是檔案?整理工作?。在領導?的指示下?,我開始?接觸歸檔?整理工作?。通過學?習相關制?度,了解?歸檔整理?的流程和?注意事項?,開始檔?案整理工?作。從檔?案目錄和?分類到建?立檔案,?時間較長?。但是通?過邊學習?邊動手操?作,目前?部門檔案?模型和框?架已經(jīng)建?立,今后?會不斷完?善,形成?體系化檔?案管理制?度。最?后是其他?行政工作?。我接觸?最多的是?會議通知?、會議提?醒、會議?現(xiàn)場準備?、報紙收?發(fā)與整理?、投訴初?步處理等???偨Y(jié)起?來這些,?這些工作?特點是及?時性、有?效溝通,?需要耐心?、細心和?恒心。在?同事熱心?的幫助和?配合下,?我逐漸掌?握這些工?作流程和?注意事項?,進入工?作狀態(tài)。?有時會有?遺漏,多?虧領導及?時指正,?幫助我認?識、提高?和改進。?總的來?說,作為?一名行政?人員,還?需要更多?的責任心?、耐心、?嚴謹、細?致。行?政類工作?總結(jié)范文?(二)?不知不覺?中一年的?時光已悄?然飛逝。?自___?_年__?__月進?入公司以?來,我學?到了很多?,也收獲?了許多。?剛加入公?司時,我?對公司的?運作模式?和工作流?程都很生?疏,多虧?了領導和?同事的耐?心指導和?幫助,讓?我在較短?的時間內(nèi)?熟悉了工?作內(nèi)容還?有公司各?個部門的?職能所在?,點點滴?滴都讓我?在工作中?進步,受?益匪淺。?在過去的?一年里,?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果,但?也算經(jīng)歷?了一段時?期的考驗?和磨礪。?現(xiàn)就進入?公司以來?的工作情?況向各位?領導及同?事作簡要?匯報:?一、前臺?日常工作?。主要包?括。1?、負責前?____?務熱線的?接聽和電?話轉(zhuǎn)接,?做好__?__工作?,重要事?項認真記?錄并傳達?給相關人?員,不遺?漏、延誤?;2、?負責來訪?客戶的接?待、基本?咨詢和引?見,嚴格?執(zhí)行公司?的接待服?務規(guī)范,?保持良好?的禮節(jié)禮?貌;3?、負責公?司接待室?及領導辦?公室的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?,并保持?整潔干凈?;4、?早上給同?事開門。?保障員工?飲水的及?時供應;?報刊雜志?的收取和?保管及信?件的收取?和發(fā)放;?二、行?政工作方?面行政?工作是繁?瑣的,小?到復印、?掃描、傳?真、訂餐?、發(fā)快件?、印制名?片、訂閱?報刊雜志?、文件的?保管、聯(lián)?系清潔公?司清洗地?毯、列需?要采購的?辦公用品?清單、_?___的?查收與轉(zhuǎn)?發(fā)、辦公?設施環(huán)境?維護協(xié)調(diào)?、協(xié)助銷?售部進行?投標文件?的打印、?整理及標?書的裝訂?、庫存物?品的臨時?保管與統(tǒng)?計、__?__的記?錄和整理?,大到費?用結(jié)算、?訂房、訂?機票。每?一項工作?的完__?__是對?責任心和?工作能力?的考驗,?如何化繁?為簡而又?能保證萬?無一失,?如何以最?小的成本?換得最高?的效率,?這已經(jīng)不?單純是對?現(xiàn)代企業(yè)?從事業(yè)務?工作人員?的要求了?,對行政?工作人員?也同時適?用。三?、人事管?理方面?1、落實?相關人事?管理制度?初到公?司,由我?負責公司?的考勤統(tǒng)?計工作。?在執(zhí)行過?程中,我?盡快適應?公司的政?策安排,?盡可能做?到實事求?是地統(tǒng)計?考勤,每?月初以統(tǒng)?計數(shù)據(jù)為?依據(jù)制作?考勤統(tǒng)計?表,并及?時交由財?務制作工?資表。?2、人事?相關資料?。為了方?便開展人?事工作,?規(guī)范管理?人員情況?,部門根?據(jù)工作需?要,在上?級的指導?下,建立?了相關人?事表格并?和___?_方面統(tǒng)?一了格式?,包括《?應聘登記?表》《入?職員工簡?歷表》《?車輛審批?單》《請?假申請表?》《未打?卡情況登?記表》等?,也加強?了各部門?之間工作?的溝通與?聯(lián)系。?3、歸檔?人事檔案?及時更?新各兄弟?公司及相?關往來單?位的通訊?資料對于?公司的業(yè)?務效率的?提高是很?重要的,?因此需要?及時更新?____?并上傳至?群郵箱中?,給公司?各位領導?及辦事員?備查使用?。另外在?員工檔案?的管理上?,做到分?別以紙板?和電子版?備份,嚴?格___?_全體員?工檔案,?對資料不?齊全的一?律補齊,?并及時將?最新的信?息更新。?員工檔案?是隨時掌?握員工基?本資料情?況的資源?庫,也是?建立員工?人才儲備?的一個重?要環(huán)節(jié),?它包括員?工手寫檔?案,包括?在職人員?員工檔案?,離職人?員員工檔?案,以及?應聘人員?檔案存檔?三部分,?檔案的建?立以及有?效管理,?有利于公?司隨時掌?握在職人?員以及人?員流動情?況,并建?立公司的?人才儲備?庫。4?、制作員?工生日統(tǒng)?計表并及?時提醒領?導給大家?準備生日?禮物,為?大家創(chuàng)造?一個和諧?溫馨的大?家庭的環(huán)?境,也是?我們公司?的企業(yè)文?化基礎建?設的一部?分。5?、___?_每個月?的團隊活?動。先后?____?到海底撈?、醉秦坊?、草原牧?歌聚餐,?到真愛唱?歌及給員?工慶祝生?日,都取?得了較好?的效果,?加強了同?事之間的?交流,活?躍了公司?氣氛。?6、協(xié)助?部門主管?起草行政?文件、放?假通知、?溫馨告示?草案等。?新的一年?對我們來?說意味著?新的機遇?與挑戰(zhàn)。?針對__?__年工?作中存在?的不足,?在新一年?的工作中?,我需要?做好以下?幾個方面?的工作:?1、做?好辦公室?內(nèi)務工作?。注意植?物的保養(yǎng)?、更換及?辦公室內(nèi)?的清潔、?保潔;注?意復印機?、打印機?、熱熔裝?訂機等辦?公設備的?保養(yǎng)。做?好辦公用?品的費用?控制,維?護好各種?辦公設備?的正常運?行。在努?力做好為?各部門服?務保障工?作的同時?,還要做?好協(xié)助性?工作。?2、在日?常工作中?注意收集?信息,以?備不時之?需。例如?快遞公司?的名片、?酒類禮品?供應商、?航空公司?訂票電話?以及飯店?訂餐電話?等。3?、團結(jié)員?工,豐富?員工業(yè)余?生活,協(xié)?助領導加?強團隊建?設,打造?一個業(yè)務?全面,工?作熱情高?漲的團隊?,和大家?一起創(chuàng)造?良好的工?作氛圍,?提高團隊?的整體?素質(zhì),加?強團隊合?作精神。?積極發(fā)現(xiàn)?部門員工?的長處,?使其在工?作中得以?發(fā)揮,增?加部門員?工的凝聚?力,使企?業(yè)的發(fā)展?和個人的?發(fā)展相結(jié)?合。4?、處理好?日常行政?事務管理?,做好重?要活動和?外出活動?的安排。?協(xié)助公司?領導不斷?完善各項?規(guī)章管理?制度,使?公司趨于?規(guī)范化的?管理。加?強公司車?輛調(diào)度、?管理、維?修、保養(yǎng)?工作,確?保公司領?導和員工?正常工作?用車。?5、協(xié)助?部門經(jīng)理?制定行政?工作計劃?,起草各?項行政管?理規(guī)章制?度。依照?公司要求?,建立健?全完善的?員工手冊?和其他相?應的管理?制度,使?公司的各?項工作有?章可循、?有條不紊?的進行。?成功的企?業(yè)源于卓?越的管理?,卓越的?管理源于?優(yōu)異、完?善的制度?。隨著公?司的不斷?發(fā)展,搞?好公司管?理制度無?疑是其持?續(xù)發(fā)展的?根本。因?此,有必?要建立健?全一套合?理而科學?的公司管?理制度,?實現(xiàn)管理?規(guī)范化。?6、建?立人才儲?備庫,在?公司有需?要的時候?協(xié)助領導?招聘合適?的員工。?以公司的?利益和需?要為出發(fā)?點,以公?開、公平?、公正為?選拔原則?,把好公?司引進人?才、擇優(yōu)?錄用的第?一關。為?公司領導?進一步擇?優(yōu)錄用新?職員奠定?了良好的?基礎。?7、加強?業(yè)務知識?的學習,?深入了解?咱們公司?的產(chǎn)品性?能,以便?能更好的?協(xié)助領導?及銷售人?員的工作?。作為一?名前臺行?政工作人?員,需要?掌握的知?識還很多?,在以后?的工作中?我會自覺?加強學習?,向理論?學習,向?專業(yè)知識?學習,向?身邊的同?事學習,?進一步提?高自己的?理論水平?和業(yè)務能?力,全面?提高綜合?業(yè)務知識?水平。?在___?_年的工?作中,我?深切認識?到自己知?識面的不?全面,很?多實際工?作上理論?與實踐無?法完全連?接起來。?在以后的?工作中,?我應該加?強學習,?用知識指?導實踐,?在實踐中?總結(jié)經(jīng)驗?,不斷進?步,不斷?提升。通?過各種途?徑進行學?習,利用?網(wǎng)上資源?學習與工?作有關的?知識,不?斷開闊視?野,豐富?頭腦,增?強能力,?以便跟上?形勢的發(fā)?展,適應?工作的需?要,提高?理論水平?、業(yè)務素?質(zhì)和工作?能力。?8、協(xié)助?領導建設?健康向上?的公司文?化,樹立?起開拓創(chuàng)?新、務實?高效的公?司新形象?。企業(yè)文?化不但能?反映出企?業(yè)生產(chǎn)經(jīng)?營活動中?的戰(zhàn)略目?標,群體?意識價值?觀念和道?德規(guī)范,?還能凝集?企業(yè)員工?的歸屬感?、積極性?和創(chuàng)造性?,引導企?業(yè)員工為?企業(yè)和社?會的發(fā)展?而努力,?同時企業(yè)?文化還具?有兩種約?束力,一?種是硬的?約束力、?制度,一?種是軟的?約束力、?無形的,?就是活躍?企業(yè)的文?化生活,?良好的生?活環(huán)境和?業(yè)余文化?生活,都?將對公司?的發(fā)展起?到良好的?促進作用?。9、?誠如__?__在上?周會議上?所說,_?___年?將是__?__龍騰?虎躍的一?年,將是?我們大?力發(fā)展的?一年。在?這一年中?公司將有?許多新的?工作要完?成,新的?制度要完?善。我將?積極收集?相關資料?,努力完?成好上級?領導的安?排的工作?任務。?作為行政?人事部的?工作人員?,我充分?認識到自?己的工作?雖然瑣碎?但也有它?的重要性?。正所謂?“天下難?事始于易?,天下大?事始于細?”。要想?協(xié)調(diào)好一?個團隊,?必須做好?每一件瑣?碎的小事?以保證業(yè)?務的正常?有序發(fā)展?。首先要?抱以一個?正確的心?態(tài),踏踏?實實、任?勞任怨地?完成上級?交派的工?作;其次?,要不斷?提高自己?、抓住每?一次讓自?己學習和?成長的機?會,努力?提高業(yè)務?水平,在?業(yè)余時間?善于發(fā)現(xiàn)?與工作有?關的新事?物新知識?;最后,?以主人翁?的姿態(tài)發(fā)?揮所長,?為公司分?擔更多力?所能及的?工作。只?要我們工?作更加細?致點、溝?通多一點?、責任心?強一點,?我相信_?___隆?翔會越做?越強。?最后,感?謝各位領?導能夠提?供給我這?個工作平?臺,使我?有機會和?大家共同?提高、共?同進步;?感謝每位?同事在這?一年來對?我工作的?熱情幫助?和悉心關?照。雖然?我還有很?多經(jīng)驗上?的不足和?能力上的?欠缺,但?我相信,?勤能補拙?,只要我?們彼此多?份理解、?多份溝通?,加上自?己的不懈?努力,相?信公司明?天會更好?。__?__行?政類工作?總結(jié)范文?(三)?____?年,行政?管理部在?公司領導?的指導下?,在后勤?保障、行?政協(xié)調(diào)、?制度建設?等方面?發(fā)揮了應?有的作用?,全力支?持并保障?了公司一?線部門的?工作開展?,為提高?公司效益?創(chuàng)造了?穩(wěn)定的內(nèi)?在條件。?在后勤服?務保障、?辦公環(huán)境?管理、安?全保衛(wèi)、?車輛管理?、飯?zhí)霉?理、宿?舍管理等?方面較好?地執(zhí)行了?公司領導?下達的工?作任務,?取得了一?定的效果?,同時?也存在著?許多需要?繼續(xù)改進?的問題。?為了進一?步總結(jié)經(jīng)?驗,取長?補短,現(xiàn)?將___?_年工作?總結(jié)如?下:一?、對公司?各部門工?作支持和?配合根?據(jù)工作需?要,及時?協(xié)調(diào)做好?后勤保障?工作,全?力做好用?車調(diào)配工?作,及時?保障了?銷售公司?、財務部?及其他部?門的外勤?用車;在?工程收尾?階段,配?合生產(chǎn)系?統(tǒng)做好各?項物資?的調(diào)配,?及時保障?生產(chǎn)系統(tǒng)?各員工順?利開展工?作。另在?飯?zhí)蔑埐?供應、辦?公區(qū)安全?保衛(wèi)、?員工宿舍?管理等方?面都及時?的進行了?具體的部?署和跟進?,針對辦?公管理區(qū)?重點施工?部位如?。監(jiān)控室?、保安崗?亭、大廳?接待區(qū)等?都安排專?人進行值?班巡查。?做到了及?時巡查?及時發(fā)現(xiàn)?問題及時?處理。?二、制度?建設方面?抓好基?礎工作,?實行規(guī)范?管理,全?面提高工?作質(zhì)量。?本年度在?調(diào)研實踐?的基礎上?,將有?關規(guī)章制?度進行了?梳理、修?改和完善?,使相關?制度更加?健全,并?逐步得以?完善。順?利完成?了《行政?管理制度?》、《人?力資源管?理制度》?、《考勤?管理制度?》、《宿?舍管理制?度》、?《食堂管?理本制度?》、《車?輛管理制?度》等制?度的匯編?整理工作?。與此同?時在制度?執(zhí)行上?注重抓好?貫徹落實?,力爭把?工作做到?實處,在?建立制度?上基本做?到了有章?可循,有?法可依?。三、?日常行政?管理工作?___?_年行政?管理部日?常開展的?具體工作?事項有:?1、日?常___?_工作在?文件起草?、文書?處理、文?件批轉(zhuǎn)、?公文流轉(zhuǎn)?、上傳下?達、會議?安排等方?面都及時?保障了其?實效性和?準確性?。相關涉?及到的具?體范圍為?。草擬了?綜合性文?件和報告?等文字工?作;承辦?了辦公?會議的記?錄、整理?和___?_;承接?了省、地?區(qū)及縣級?領導的來?訪和指導?檢查工作?,做到?了及時傳?達和準時?下發(fā)、協(xié)?助督導,?貫徹了公?司有關會?議、文件?、批示精?神(截至?目前為?止此項工?作進展順?利,已形?成了規(guī)范?化的操作?流程,行?政管理部?對經(jīng)手文?書的行文?格式、?流轉(zhuǎn)程序?進行了嚴?格把關,?在做好了?相應保密?工作的前?提下,充?分保障了?此項工?作的有效?開展和落?實)。?2、文件?歸檔管理?工作規(guī)范?公文檔案?管理,提?高公文的?辦理質(zhì)量?及效率?:及時完?成公司資?料的復印?、掃描、?打印、整?理工作,?積極有效?地對公司?收發(fā)文工?作進行?落實。_?___年?收文:_?___份?,發(fā)文:?____?份,__?__:_?___份?;目前公?司所有的?文件、?審批表、?協(xié)議書、?合同、檔?案等都已?整理歸檔?入冊,同?時對公司?資料進行?了匯編、?匯總;?調(diào)整、完?善了各類?檔案的歸?檔管理工?作,做好?了公司資?料的歸檔?工作。?3、資產(chǎn)?管理工?作抓好公?司財產(chǎn)、?辦公用品?的管理和?配置,做?好各類財?產(chǎn)設帳登?記,定期?盤查工作?;出臺了?相關的管?理規(guī)定,?制訂完善?了固定資?產(chǎn)登記臺?帳(年中?會同財務?部對固定?資產(chǎn)進?行了盤點?,做到了?帳物相符?);應各?部門需求?及時購入?辦公設備?、辦公用?品,做好?相應領?用登記手?續(xù),對資?產(chǎn)使用情?況進行準?確的實時?跟蹤。妥?善管理和?配置了公?司財產(chǎn)、?辦公用?品,做好?各類財產(chǎn)?設帳登記?、盤點工?作。4?、后勤采?購管理工?作面對繁?雜瑣碎的?大量事?務性工作?(如:應?急采購、?領用等事?項),至?今為止基?本都做到?了事事有?著落,做?到了日?常臺賬的?及時總結(jié)?和數(shù)據(jù)積?累(如。?日常采購?數(shù)據(jù)、工?具、文具?領用數(shù)據(jù)?等等)。?四、后?勤保障管?理方面?1、食堂?管理:隨?著___?_年初順?利完成了?食堂的搬?遷工作后?,就食堂?的原材料?采買把?控工作做?了進一步?的調(diào)整和?跟進,衛(wèi)?生管理通?過進一步?的強化管?理做到了?落實責任?人和定期?抽查抽檢?;及時做?好飯?zhí)貌?具登記及?內(nèi)部人員?用餐登記?、伙食費?用統(tǒng)計;?餐廳運轉(zhuǎn)?基本正常?,每月的?費用也基?本能控制?在要求的?范圍之內(nèi)?;每位食?堂工作人?員每年都?進行上崗?前的體檢?,并為食?堂工作人?員辦理了?健康證及?食堂衛(wèi)生?許可證。?為了讓員?工們吃得?更營養(yǎng),?更健康,?更科學合?理,就飯?菜質(zhì)量和?口味征求?意見,不?斷地嘗試?改進,增?加了花樣?和特色,?如:早點?的豆?jié){、?油條,晚?上的面條?等。倉庫?所有物品?全部上架?,按類擺?放,整齊?有序,物?品出入庫?登記清晰?,保證庫?存物品不?過期,不?變質(zhì),做?到了杜絕?浪費和及?時調(diào)配。?2、安?全保衛(wèi)管?理加強?日常安全?巡檢和巡?檢監(jiān)督管?理,注重?消防安全?保衛(wèi)措施?管理,落?實責任到?人,各施?其責。定?期進行消?防與保衛(wèi)?設施檢查?,確保辦?公場所的?安全;全?年建立健?全了消防?安全管理?制度和基?本工作制?度,構建?起了消防?安全管理?、應急救?援、危險?源監(jiān)控等?消防安全?保衛(wèi)應急?預案。重?點部位安?排了__?__小時?值班制度?,確保信?息暢通和?及時。通?過制度管?人,按制?度辦事,?保障了消?防安全工?作進一步?落實。做?好經(jīng)常性?的安全檢?查和出入?登記管理?。3、?宿舍管理?建立了?相關的管?理制度,?做到不定?期抽查,?著重抓好?宿舍安全?衛(wèi)生管理?工作;做?到了每日?定期巡查?和及時整?改。4?、車輛管?理做好?公司公務?車的統(tǒng)一?調(diào)度、維?修、保養(yǎng)?、安全行?車等工作?,確保車?輛處于良?好的狀態(tài)?:①車?輛證件手?續(xù)的辦理?及歸檔等?手續(xù)及相?關證件均?齊備。?②按照公?司規(guī)定,?定期進行?保養(yǎng),全?年車況均?無異常。?③嚴格?執(zhí)行出車?登記制度?,有效的?控制了車?輛費用,?為車輛管?理提供了?書面依據(jù)?;在行車?安全方面?,本年度?未發(fā)生重?大安全事?故,并保?質(zhì)保量的?完成了各?項接送任?務,保障?了公司業(yè)?務的高效?暢通。?五、人力?資源管理?及時跟?進了員工?轉(zhuǎn)正、考?核事項(?截止__?__年_?___月?公司總?cè)?數(shù)___?_人,比?較去年今?年增加_?___人?,其中大?中專畢業(yè)?生___?_人,技?術人員_?___人?;勞動合?同簽訂數(shù)?量已完成?____?%。(其?中___?_%未到?轉(zhuǎn)正日期?);社會?保險繳納?情況:醫(yī)?療保險繳?納___?_人,養(yǎng)?老保險_?___人?、失業(yè)保?險___?_人,工?傷保險_?___人?。(以上?保險金額?已交至社?保局,)?____?年合計繳?納社會保?險___?_萬元。?六、積?極開展活?動,豐富?員工生活?1、協(xié)?助公司領?導為員工?購置了體?育器材,?設置了籃?球場、乒?乓球室等?活動室,?豐富了員?工的業(yè)余?生活。?2、__?__了首?屆職工籃?球比賽,?參加了“?三陽杯”?籃球賽,?并取得季?軍。七?、積極配?合___?_公司各?項活動?1、配合?____?了公司一?周年慶典?活動。?2、順利?完成了新?辦公樓內(nèi)?辦公桌椅?的接收、?組裝及衛(wèi)?生清理工?作,于_?___月?____?日___?_相關部?門順利搬?遷。3?、___?_開展了?二期點火?儀式,并?順利完成?。八、?____?年管理工?作中需改?善的地方?反思_?___年?的工作,?存在很多?需改善的?地方,行?政管理部?每天需完?成的常規(guī)?工作量已?經(jīng)很大,?公司的發(fā)?展壯大要?靠全體員?工的共同?努力。?1、隨著?公司的不?斷壯大,?內(nèi)部管理?顯得越來?越重要。?抓好日常?管理,需?要從強化?執(zhí)行力上?下功夫;?任何一個?公司,最?大的威脅?往往并不?是來自任?何競爭對?手,而是?取決于公?司的內(nèi)部?管理。公?司的目標?,要讓?每一個員?工都知道?,通過企?業(yè)文化的?培養(yǎng)和建?立,逐步?營造建立?起一個健?康的、有?競爭力的?團結(jié)奮斗?的___?_,最簡?單的也是?最好的方?法,就是?通過目標?統(tǒng)一、?策略一致?,與公司?員工成為?并肩作戰(zhàn)?的伙伴。?總的來說?,就是要?強化工作?責任心和?執(zhí)行力,?更好地利?用各方面?的資源,?全面做好?后勤保障?和安全保?衛(wèi)工作,?使公司發(fā)?展得更快?、更好。?2、培?訓工作沒?有系統(tǒng)地?進行,沒?有發(fā)揮培?訓的作用?。這主要?是時間的?投入有限?,沒有精?力抓起來?。培訓能?增強員工?對企業(yè)的?歸屬感和?主人翁責?任感。就?企業(yè)而言?,對員工?培訓得越?充分,對?員工越具?有吸引力?,越能發(fā)?揮人力資?源的高增?值性,從?而為企業(yè)?創(chuàng)造更多?的效益。?3、行?政管理是?一項龐大?的系統(tǒng)工?程,必須?建立和完?善一套規(guī)?章制度。?很多企業(yè)?管理的成?功經(jīng)驗表?明,企業(yè)?管理有兩?個___?_,一個?是制度,?一個是企?業(yè)文化。?制度是明?文寫出來?的,大家?一定要執(zhí)?行的,甚?至要被審?計的項目?;而企業(yè)?文化則是?無法形之?于文的,?一般情況?,在管理?問題找不?到答案的?時候,就?應從企業(yè)?文化中尋?找原因。?制度不可?能解決所?有的問題?,也不應?該解決所?有的問題?,良好的?企業(yè)文化?可以彌補?管理上沒?有制度明?確規(guī)定的?地方。通?過培訓可?以提高員?工綜合素?質(zhì),提高?生產(chǎn)效率?和服務水?平,樹立?企業(yè)良好?形象,增?強企業(yè)盈?利能力。?培訓和企?業(yè)文化的?建立往往?可以起到?事半功倍?的作用。?我們認?為行政管?理部門就?是要努力?為公司提?供優(yōu)質(zhì)、?高效的后?勤服務保?障。切實?加強行政?管整理工?作,只有?這樣,公?司的競爭?實力才能?有較大的?提高。行?政管理部?門不應該?是保姆和?監(jiān)督者的?角色,而?應該是企?業(yè)文化的?引導者,?各項工作?都要求行?政管理部?的人員在?整體素質(zhì)?和水平上?至少要和?中高級管?理人員一?樣,這樣?才能懂得?如何在公?司中以精?神帶動其?他部門,?而不是整?天追在其?他部門的?后面要求?這個、管?理那個;?加強日常?溝通,按?公司的運?作把所做?的事項程?序化、文?件化,逐?漸使工作?形成成為?一個較完?善的體系?。相信?有公司領?導班子的?堅定支持?,有兄弟?部門的緊?密有效配?合,有我?們行政管?理部全體?員工的共?同努力,?我們行政?工作的職?能作用一?定能得到?充分發(fā)揮?,我們有?信心也有?能力在原?有成績的?基礎上,?開拓進取?,不斷創(chuàng)?新,一切?以公司利?益為主,?為了公司?的未來努?力奮斗。?行政管?理部行?政類工作?總結(jié)范文?(四)?個人工作?總結(jié)進?入公司已?經(jīng)___?_個月的?時間,這?____?個月的時?間在眨?眼之間又?過去了,?作為一名?行政助理?,我的工?作是要充?分發(fā)揮承?上啟下、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)絡內(nèi)?外的樞紐?作用。行?政工作無?小事,每?一件細小?的工作都?可能牽一?發(fā)而動全?身,從而?影響到公?司的形象?。鑒于行?政工作的?重要性,?我們行政?人員都要?養(yǎng)成遇事?三思而后?行,從不?同的角度?來考慮問?題,處理?問題。并?在工作中?飽含熱情??;仡?這___?_個月以?來的工作?和學習情?況,每天?雖然也忙?忙碌碌,?可確實沒?有做出令?人驕傲的?成績,下?面我把這?一年的工?作向幫助?和支持我?的領導們?、同事們?做匯報如?下:一?、辦公室?的日常管?理工作?1、協(xié)助?辦公室主?任做好綜?合、協(xié)調(diào)?各部門工?作和處理?日常事?務;2?、熟悉房?產(chǎn)證的辦?理流程,?由于從沒?有辦理過?,又沒有?人親自?帶,遇到?辦證中不?懂的事情?,只有自?己多跑多?問,爭取?盡快把辦?證方面的?事情熟悉?起來。?3、負責?領導及各?部門的對?外接待工?作:在這?____?個月中我?們辦公?室的對外?接待數(shù)次?。無論是?平時的工?作接待還?是周末加?班中的接?待,無論?是領導的?客人還是?各地來的?合作單位?的客人,?我們都報?以十二分?的熱情,?力爭把接?待服務工?作做__?__。?4、辦公?區(qū)保潔的?日常事務?工作:由?于阿姨現(xiàn)?在負責給?我們做?飯,現(xiàn)在?辦公區(qū)域?的清潔衛(wèi)?生工作就?由我們行?政和項目?上的人員?輪班打掃?,我負責?提醒監(jiān)督?。負責打?掃衛(wèi)生?的人員8?。30到?公司,提?前半個小?時,對公?共區(qū)域和?各辦公室?進行常規(guī)?性衛(wèi)生打?掃,還要?在每周六?定期進行?衛(wèi)生大掃?除,必須?保證我們?工作環(huán)境?的整潔。?并負責清?潔用品、?用具的購?進工作。?5、辦?公用品的?購進和發(fā)?放工作:?每月__?__號前?進行辦公?用品的?清點工作?,將所缺?的辦公用?品羅列出?來,匯總?后統(tǒng)一購?進,保證?每個月辦?公用品夠?用,以保?證工作人?員的正常?使用。?6、負責?公司各類?資料的整?理工作:?已經(jīng)和李?婷一起將?陳主任?辦公室鐵?皮柜的資?料整理了?一遍,并?形成的相?應的目錄?,便于以?后查找;?而且各類?資料的存?放地點已?經(jīng)基本熟?悉。7?、負責公?司辦公區(qū)?及售樓處?的一切維?修、維護?工作:電?腦的日?常維修、?文件柜有?損壞后的?維修,網(wǎng)?絡的維修?(在處理?范圍內(nèi)的?就自己解?決);所?有辦公室?的復印機?、傳真機?維修等。?8、認?真做好公?司的文字?工作。草?擬綜合性?文件和報?告等文?字工作,?負責辦公?會議的記?錄、整理?和___?_提煉,?并負責對?會議有關?決議的實?施監(jiān)督工?作。認真?做好公司?有關文件?的收發(fā)、?登記、分?遞、文印?和督辦工?作;公司?所有的文?件、審批?表、協(xié)議?書整理歸?檔入冊,?做好資料?歸檔工作?。及時傳?達貫徹公?司有關會?議、文件?、批示精?神。二?、加強自?身學習,?提高業(yè)務?水平由?于自己剛?剛畢業(yè),?自己的學?識、能力?和閱歷與?其任職?都有一定?的距離,?所以總不?敢掉以輕?心,總在?不斷學習?,向書本?學習、向?周圍的領?導學習,?向同事學?習,這樣?下來感覺?自己在這?____?個月以來?還是有了?一定的進?步。經(jīng)過?不斷學習?、不斷積?累,已具?備了辦公?室工作經(jīng)?驗,現(xiàn)在?能夠比較?從容地處?理日常工?作中出現(xiàn)?的各類問?題,在_?___管?理能力、?綜合分析?能力、協(xié)?調(diào)辦事能?力和文字?言語表達?能力等方?面,經(jīng)過?這段時間?的鍛煉都?有了很大?的提高,?能夠以正?確的態(tài)度?對待各項?工作任務?,熱愛本?職工作,?認真努力?貫徹到實?際工作中?去。積極?提高自身?各項業(yè)務?素質(zhì),爭?取工作的?主動性,?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。三?、存在不?足及努力?方向1?、自身的?學習抓的?不夠,在?新的一年?里我要努?力提高業(yè)?務素質(zhì)?,通過多?看、多學?習,積極?主動做好?上級交代?的各項工?作,抓好?日常管理?工作。?2、與領?導、部門?、同事之?間溝通協(xié)?調(diào)的不夠?,還需進?一步加?強交流,?以提高工?作效率。?3、在?服務的主?動性方面?還很欠缺?,在接下?來的時間?里我要?把主動服?務作為我?日常服務?工作中不?可或缺的?一個重要?部分。?三、合理?化建議?各部門都?要有加強?溝通的意?識,時時?溝通,事?事溝通,?這樣不但?會提高各?配合部門?的工作效?率,還可?避免給其?他部門帶?來工作上?的麻煩。?每個人?取得的成?績都離不?開團隊的?支持,我?們要加強?彼此之間?的協(xié)調(diào)工?作,爭取?做好每一?項工作,?做好領導?的好助手?,另外我?還要感謝?公司給予?我這個機?會。在接?下來的時?間里,我?會認認真?真做好每?一項工作?,為公司?的發(fā)展盡?我微薄之?力。_?___公?司___?_年月?行政類工?作總結(jié)范?文(五)?___?_年度工?作總結(jié)?姓名:_?___職?位:行政?主管歲?末臨近,?新春將至?,不知不?覺___?_年的工?作即將告?一段落。?對于每一?個追求進?步的人來?說,免不?了會在年?終歲未對?自己進行?一番“盤?點”,也?是對自己?的一種鞭?策。過去?的近一年?是忙碌而?充實的一?年,也是?我加入公?司從陌生?到熟悉的?一年。這?一年中工?作的點點?滴滴,讓?我不斷地?學習、成?長著。?回顧一年?來的工作?,我在院?領導的幫?助下、各?部門的積?極配合以?及各位同?事的支持?協(xié)助下,?嚴格要求?自己,按?照公司要?求,較好?地發(fā)揮了?行政服務?基層、以?文輔政的?工作職能?,完成了?自己的本?職工作。?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果,但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗和磨礪?。一、?____?年的工作?回顧1?、辦公室?的日常管?理工作:?行政工作?對我而言?是一個相?對熟悉的?工作領域?。作為行?政主管,?我自己清?醒地認識?到,行政?工作是一?個公司承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?四方的樞?紐,是推?動各項工?作朝既定?目標前進?的中心。?細數(shù)行政?的工作,?可說是千?頭萬緒,?有文書處?理、檔案?管理、文?件批轉(zhuǎn)、?會議及活?動安排等?等。面對?繁雜瑣碎?的大量事?務性工作?,我努力?強化自我?工作意識?,注意加?快工作節(jié)?奏,提高?工作效率?,冷靜處?理各項事?務,力求?周全、準?確、適度?,避免疏?漏和差錯?。行政工?作緊密圍?繞年初制?定的工作?重點,充?分結(jié)合具?體工作實?際,不斷?開拓工作?思路,創(chuàng)?新工作方?法。通過?近一年的?工作、學?習,在工?作模式上?有了新的?突破,工?作方式有?了較大的?改變,現(xiàn)?將去年的?工作情況?總結(jié)如下?:1)?行政統(tǒng)籌?工作的關?鍵事物控?制和內(nèi)部?管理。行?政事務性?工作的內(nèi)?部分工、?前臺文員?的管理、?辦公室保?潔、資料?的分配整?理等工作?以及物流?和售后、?維修等的?監(jiān)管。?2)切實?抓好公司?的福利、?企業(yè)管理?的日常工?作。按照?預算審批?制度,_?___落?實公司辦?公設施、?辦公用品?、勞保福?利等商品?的采購、?建立了辦?公用品出?入庫表,?能夠詳細?的統(tǒng)計每?一筆每一?個用品的?采購及發(fā)?放記錄?調(diào)配和實?物管理工?作;聯(lián)系?辦公設備?的維修保?養(yǎng)合作單?位;與飲?用水公司?洽談優(yōu)惠?條件;對?比辦公用?品等的采?購渠道,?尋找高性?價比供應?商。3?)負責為?公司領導?、員工出?差定制飛?機及火車?票工作,?為有需的?來訪賓客?預定酒店?客房以及?接送服務?。4)?做好協(xié)調(diào)?工作,行?政作為后?勤服務和?辦公協(xié)調(diào)?的核心崗?位,在理?順各部門?關系,提?高管理效?率,保證?上傳下達?等方面具?有樞紐?作用。過?去的這一?年,行政?崗位以溝?通協(xié)調(diào)作?為開展工?作的切入?點,在做?好辦文、?辦會工作?的同時,?更注重與?各部門的?協(xié)作配合?。5)?認真做好?公司的文?字工作。?草擬綜合?性文件和?報告等文?字工作,?負責企業(yè)?網(wǎng)站新聞?發(fā)布、整?理新工程?完工情況?第一時間?發(fā)布到?網(wǎng)站上,?認真做好?公司有關?文件的收?發(fā)、分遞?和督辦工?作;及時?傳達貫徹?公司有關?會議、文?件、批示?的精神;?公司的重?要文件資?料、批文?等整理歸?檔,做好?資料的歸?檔管理工?作。6?)落實員?工的考勤?控制監(jiān)督?工作,做?好考勤記?錄,每月?初做好考?勤統(tǒng)計表?及加班出?差統(tǒng)計表?,交由領?導審核。?7)做?好公司主?管會議及?其他各部?門會議的?____?和后勤服?務工作。?落實各類?會議的會?前準備、?會議資料?搜集等以?及會后的?會議記錄?、整理及?重點提煉?匯總等工?作。8?)對公司?的電子設?備進行編?號建檔,?維護公司?計算機,?打印機等?設備,軟?件___?_,安全?殺毒等工?作。9?)每周_?___員?工___?_活動_?___小?時,負責?活動器材?購買及保?管,人員?飲用水的?購買。?10)幫?助公司資?料裝訂、?項目曬圖?、名片印?刷傳真掃?描。1?1)公司?車輛管理?,對車輛?的年檢、?保養(yǎng)、維?修、保險?、加油卡?辦理。建?立了臨時?借用員工?車輛記錄?,行駛公?里數(shù)、時?間、地?點、補助?費用表。?2、_?___年?車輛及辦?公用品費?用報告?____?年車輛費?用報表?____?年辦公用?品費用報?表3、?工作中的?感想憑?借個人經(jīng)?驗,傳授?方法,協(xié)?助商務人?員逐步建?立、健全?客戶檔案?,并強化?管理。加?強自身學?習,提高?業(yè)務水平?:作為行?政主管,?自身素質(zhì)?和工作能?力是決定?辦公室是?否能夠正?常運轉(zhuǎn)的?基礎,是?發(fā)揮“承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?四方”作?用的關鍵?,對推動?各項工作?起著決定?性因素。?隨著時代?發(fā)展和新?形勢的需?要,我越?發(fā)感到自?己身上的?擔子很重?,而自己?的學識、?能力和閱?歷與公司?的要求及?想要達到?的工作效?果還有一?定的距離?,所以不?敢掉以輕?心,也正?在持續(xù)學?習。向書?本學習、?向院領導?及其他部?門人員學?習??傮w?感覺自己?近一年來?還是有了?一定的進?步。經(jīng)過?不斷的學?習和積累?,能夠比?較從容地?處理日常?工作中出?現(xiàn)的各類?問題。在?____?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力等方?面都有了?一定程度?的提高,?保證了本?崗位各項?工作的正?常運行。?能夠以正?確的態(tài)度?對待各項?工作任務?并努力貫?徹到實際?工作中去?。積極提?高自身各?項業(yè)務素?質(zhì),爭取?工作的主?動性,并?且具備較?強的專業(yè)?心,責任?心,積極?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。二?、工作中?存在的問?題。自?我任職以?來,深切?的體會到?:地位來?自成績、?創(chuàng)新提高?效率、學?習提升效?能、比較?縮小差距?。回顧?行政部過?去的工作?,雖在工?作開展上?有一定的?創(chuàng)新,也?取得了一?些成績,?但同樣存?在一些問?題和不足?。主要表?現(xiàn)在:?1)公司?是我身處?的一個全?新的環(huán)境?,其原有?的制度包?括同事們?的做事方?式方法,?對我而言?都需要一?個了解的?過程,許?多工作?我都是邊?干邊摸索?,以致工?作起來不?能游刃有?余,工作?效率有待?進一步提?高。2?)有時對?一些日常?事務的缺?失瑕疵熟?視無睹,?不夠細心?,不夠敏?感,有些?工作的協(xié)?調(diào)不是十?分到位,?在往后的?工作中,?考慮問?題應該更?周到詳盡?。3)?自己的管?理水平離?公司的高?效要求還?有一定距?離。對部?門人員的?管理不夠?細致具體?。以后在?努力提高?自身管理?水平的同?時更多?注重對下?屬的培養(yǎng)?和管理上?的進一步?加強。?行政類工?作總結(jié)范?文(六)?我于_?___年?____?月___?_日以咨?詢助理的?身份進入?學院,成?為學院的?一名普通?員工。_?___年?____?月___?_日被提?升為行政?與人事部?見習經(jīng)理?,兩個月?后被正式?任命為行?政與人事?部經(jīng)理。?從入職?到現(xiàn)在,?回顧將近?一年的工?作,有進?步也有不?足,下面?我從三部?分來對我?的工作進?行匯報。?在過去?一年的工?作中由于?我的努力?取得了很?大的進步?。一、?個人品行?:在剛?入職時,?作為一名?新員工,?對學院的?很多情況?都不了解?,為了適?應新的工?作環(huán)境,?我以歸零?的心態(tài)來?接收這里?的每一項?工作,每?一位同事?,學院的?每一個制?度。為了?盡快了解?學院情況?,我搜集?了很多學?院的資料?來學習,?遇到不懂?的或不清?楚的地方?,及時向?同事請教?,這樣,?我用最短?的時間掌?握了學院?的情況,?為高招時?的工作打?下了基礎?。由于我?的努力和?出色的表?現(xiàn),在_?___月?份被提升?為行政與?人事部見?習經(jīng)理。?在任行?政與人事?部經(jīng)理期?間,我兢?兢業(yè)業(yè),?堅持原則?,做好每?一項工作?。為人正?直,原則?性強,這?也是從事?人力資源?工作必須?具備的職?業(yè)素養(yǎng),?行政人事?部本身就?是調(diào)節(jié)企?業(yè)和員工?利益的平?衡杠桿,?為人正直?,正是確?保了處理?事務的公?平、公正?。例如:?在做員工?考勤考核?時堅持考?核制度,?不因任何?人的個人?原因而放?寬條件;?在___?_召開會?議,參?加培訓等?方面嚴格?遵守學院?制度,以?此作為標?桿,在員?工行為不?符合制度?要求時,?嚴格執(zhí)行?制度所規(guī)?定的行為?,對其違?規(guī)行為進?行處罰。?二、管?理思維:?我欣賞?王石在“?全球通”?廣告宣傳?里的一句?話。“每?個人,都?是一座山?,世界上?最難攀越?的山其實?是自已。?努力向上?,即便前?進一小步?也有新高?度”。按?我的理解?,高度不?同,視野?就不同,?思考問題?的角度也?不同,那?么就要求?自己站在?領導的位?置、學院?的角度上?去思考問?題,掌握?全局觀念?,只有這?樣,我們?提供的方?案和建議?才是全面?的、具有?價值的;?才能將工?作當做自?己的事情?來做,把?學院利益?、學生的?利益放在?首位,才?能真正為?領導分憂?、減壓,?為學員成?長貢獻自?己的微薄?之力。?三、積極?____?員工活動?與員工培?訓員工?活動是放?松緊張的?工作
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