IPv6信息改造升級(jí)項(xiàng)目建議書(shū)參考范文

泓域咨詢/IPv6信息改造升級(jí)項(xiàng)目建議書(shū)報(bào)告說(shuō)明IPv6信息改造升級(jí)目錄第一章緒論 6一、項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì) 6二、項(xiàng)目承辦單位 6三、項(xiàng)目建設(shè)選址 6四、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 6五、資金籌措方案 7六、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 7七、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 8八、項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 8主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8第二章發(fā)展規(guī)劃分析 10一、公司發(fā)展規(guī)劃 10二、保障措施 11第三章市場(chǎng)分析 14一、中國(guó)信息化的方向 14二、信息化的特性 14三、信息化發(fā)展指導(dǎo)思想 16四、信息化發(fā)展的趨勢(shì) 17五、中國(guó)信息化的發(fā)展趨勢(shì) 22六、信息化發(fā)展存在的問(wèn)題 24七、中國(guó)信息化的方向 26八、年度計(jì)劃控制 27九、信息化的特性 30十、信息化發(fā)展指導(dǎo)思想 31十一、企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策 32十二、信息化發(fā)展的趨勢(shì) 33十三、估計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)需求 39十四、中國(guó)信息化的發(fā)展趨勢(shì) 41十五、市場(chǎng)細(xì)分的作用 43十六、信息化發(fā)展存在的問(wèn)題 46十七、營(yíng)銷部門(mén)與內(nèi)部因素 48十八、市場(chǎng)需求測(cè)量 49十九、體驗(yàn)營(yíng)銷的特征 53第四章公司治理 56一、股東權(quán)利及股東（大）會(huì)形式 56二、股東大會(huì)決議 61三、決策機(jī)制 62四、資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 66五、控制的層級(jí)制度 70六、內(nèi)部監(jiān)督比較 72第五章人力資源方案 74一、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)程序與形成方案 74二、企業(yè)人員招募的方式 78三、崗位薪酬體系設(shè)計(jì) 84四、職業(yè)與職業(yè)生涯的基本概念 88五、企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善 89六、審核人工成本預(yù)算的方法 90七、錄用環(huán)節(jié)的評(píng)估 92第六章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案 96一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的基本方式 96二、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 98三、企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 100四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡(jiǎn)介 107五、企業(yè)文化的基本內(nèi)容 111第七章SWOT分析 116一、優(yōu)勢(shì)分析（S） 116二、劣勢(shì)分析（W） 117三、機(jī)會(huì)分析（O） 118四、威脅分析（T） 118第八章企業(yè)文化分析 124一、企業(yè)家精神與企業(yè)文化 124二、造就企業(yè)楷模 128三、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 131四、企業(yè)文化的特征 133五、培養(yǎng)名牌員工 136六、企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 142七、品牌文化的塑造 145第九章投資估算及資金籌措 156一、建設(shè)投資估算 156建設(shè)投資估算表 157二、建設(shè)期利息 157建設(shè)期利息估算表 158三、流動(dòng)資金 159流動(dòng)資金估算表 159四、項(xiàng)目總投資 160總投資及構(gòu)成一覽表 160五、資金籌措與投資計(jì)劃 161項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 161第十章經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 163一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 163營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 163綜合總成本費(fèi)用估算表 164固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 165無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 166利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 167二、項(xiàng)目盈利能力分析 168項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 170三、償債能力分析 171借款還本付息計(jì)劃表 172第十一章財(cái)務(wù)管理方案 174一、財(cái)務(wù)管理原則 174二、應(yīng)收款項(xiàng)的管理政策 178三、短期融資的概念和特征 182四、現(xiàn)金的日常管理 184五、影響營(yíng)運(yùn)資金管理策略的因素分析 189六、資本結(jié)構(gòu) 191緒論項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)（一）項(xiàng)目名稱IPv6信息改造升級(jí)項(xiàng)目（二）項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于技術(shù)改造項(xiàng)目項(xiàng)目承辦單位（一）項(xiàng)目承辦單位名稱xxx集團(tuán)有限公司（二）項(xiàng)目聯(lián)系人余xx項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xxx，區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成（一）項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資6487.50萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資4807.34萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的74.10%；建設(shè)期利息55.98萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的0.86%；流動(dòng)資金1624.18萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的25.04%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資4807.34萬(wàn)元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用3800.80萬(wàn)元，工程建設(shè)其他費(fèi)用905.37萬(wàn)元，預(yù)備費(fèi)101.17萬(wàn)元。資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資6487.50萬(wàn)元，其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款2285.09萬(wàn)元，其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)（一）經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值（正常經(jīng)營(yíng)年份）1、營(yíng)業(yè)收入（SP）：19600.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用（TC）：16083.25萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)（NP）：2575.68萬(wàn)元。（二）經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)目標(biāo)1、全部投資回收期（Pt）：4.82年。2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率：30.80%。3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值：6174.94萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)由上可見(jiàn)，無(wú)論是從產(chǎn)品還是市場(chǎng)來(lái)看，本項(xiàng)目設(shè)備較先進(jìn)，其產(chǎn)品技術(shù)含量較高、企業(yè)利潤(rùn)率高、市場(chǎng)銷售良好、盈利能力強(qiáng)，具有良好的社會(huì)效益及一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，因而項(xiàng)目是可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元6487.501.1建設(shè)投資萬(wàn)元4807.341.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元3800.801.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元905.371.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元101.171.2建設(shè)期利息萬(wàn)元55.981.3流動(dòng)資金萬(wàn)元1624.182資金籌措萬(wàn)元6487.502.1自籌資金萬(wàn)元4202.412.2銀行貸款萬(wàn)元2285.093營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元19600.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元16083.25""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元3434.24""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元2575.68""7所得稅萬(wàn)元858.56""8增值稅萬(wàn)元687.61""9稅金及附加萬(wàn)元82.51""10納稅總額萬(wàn)元1628.68""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元6495.19產(chǎn)值12回收期年4.8213內(nèi)部收益率30.80%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元6174.94所得稅后發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，未來(lái)幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展，公司的管理水平將面臨較大的考驗(yàn)，尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模后，公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化，在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、資源配置、營(yíng)銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問(wèn)題上都將面對(duì)新的挑戰(zhàn)。另外，公司未來(lái)的迅速擴(kuò)張將對(duì)高級(jí)管理人才、營(yíng)銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求，公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對(duì)能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式，來(lái)滿足各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來(lái)融資方面，公司將根據(jù)資金、市場(chǎng)的具體情況，擇時(shí)通過(guò)銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案，進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，籌集推動(dòng)公司發(fā)展所需資金。公司將加快對(duì)各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，同時(shí)加大對(duì)人才的資金投入并建立有效的激勵(lì)機(jī)制，確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面，公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營(yíng)銷人才、服務(wù)人才、管理人才；對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行溝通與營(yíng)銷技巧方面的培訓(xùn)，對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面，不斷引進(jìn)外部人才。對(duì)于行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)杰出的高端人才，要加大引進(jìn)力度，保持核心人才的競(jìng)爭(zhēng)力。其三，逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)等多層次的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。公司將嚴(yán)格按照《公司法》等法律法規(guī)對(duì)公司的要求規(guī)范運(yùn)作，持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機(jī)制，充分發(fā)揮董事會(huì)在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度，強(qiáng)化各項(xiàng)決策的科學(xué)性和透明度，保證財(cái)務(wù)運(yùn)作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化，及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機(jī)制創(chuàng)新。保障措施(一)完善扶持政策進(jìn)一步完善民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策。針對(duì)民營(yíng)企業(yè)在載體建設(shè)、創(chuàng)建品牌、引進(jìn)人才、掛牌上市、設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)、進(jìn)口自用設(shè)備、融資等方面需求，完善扶持政策。加大政策宣傳、執(zhí)行和落實(shí)力度，健全民營(yíng)經(jīng)濟(jì)政策落實(shí)第三方評(píng)估機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制，組織力量開(kāi)展明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堅(jiān)決糾正政策執(zhí)行和落實(shí)環(huán)節(jié)中的突出問(wèn)題，全力推動(dòng)各項(xiàng)政策舉措落實(shí)到位。(二)加快項(xiàng)目建設(shè)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)，建立和實(shí)施重大項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制。各地區(qū)要結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃，對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展統(tǒng)一安排，加強(qiáng)調(diào)度協(xié)調(diào)，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量和按期建成投產(chǎn)。(三)推動(dòng)區(qū)域交流合作積極參與“一帶一路”建設(shè)，采取園區(qū)共建、技術(shù)合作、資本合作和貿(mào)易換資源等多種方式，加強(qiáng)與市場(chǎng)需求大的沿線國(guó)家開(kāi)展貿(mào)易合作。加強(qiáng)同區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)合作，在重點(diǎn)領(lǐng)域合作實(shí)現(xiàn)突破，合作取得積極成效。(四)引入風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制探索和促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的模式，努力拓寬風(fēng)險(xiǎn)資本來(lái)源渠道。積極發(fā)展多種投資模式，培育多元化的風(fēng)險(xiǎn)投資民間投資主體，吸納個(gè)人投資、商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)公司、大型企業(yè)集團(tuán)資金加盟。(五)優(yōu)化投資環(huán)境優(yōu)化服務(wù)機(jī)制。完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化政策引導(dǎo)、市場(chǎng)監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)職能，提高管理和服務(wù)水平。優(yōu)化發(fā)展模式。根據(jù)規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局，結(jié)合園區(qū)發(fā)展規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃的實(shí)施，積極引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)項(xiàng)目或企業(yè)向重點(diǎn)園區(qū)聚集，集群發(fā)展。加快編制產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃，優(yōu)化投資布局，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地，促成產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地、成本洼地。優(yōu)化配套建設(shè)。落實(shí)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和重點(diǎn)項(xiàng)目相關(guān)配套建設(shè)，利用多種合作模式，合作共建，推進(jìn)項(xiàng)目落地。(六)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建立完善由有關(guān)部門(mén)參加的項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù)分工，形成部門(mén)合力。圍繞規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃，強(qiáng)化配合，抓緊制定項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，積極推動(dòng)重大任務(wù)落實(shí)和重點(diǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施，確保規(guī)劃落到實(shí)處。開(kāi)展扶持項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化和項(xiàng)目龍頭企業(yè)發(fā)展有關(guān)政策落實(shí)的調(diào)研，特別是項(xiàng)目龍頭企業(yè)在稅收、水、電、用地等一系列優(yōu)惠政策的落實(shí)。市場(chǎng)分析中國(guó)信息化的方向（一）中國(guó)的信息化，一定是國(guó)家統(tǒng)領(lǐng)要堅(jiān)持國(guó)家主導(dǎo)的方針，國(guó)家一定要抓好符合國(guó)情的信息化總體規(guī)劃，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。（二）中國(guó)的信息化，一定要走自己的道路即工業(yè)化與信息化相結(jié)合的道路。要緊緊圍繞當(dāng)前國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以信息化的思路和技術(shù)手段，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速、健康、持續(xù)發(fā)展。（三）中國(guó)的信息化，帶動(dòng)我國(guó)民族信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特別是集成電路、計(jì)算機(jī)、通信和軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)服務(wù)信息化為總的目標(biāo)，通過(guò)信息化的發(fā)展來(lái)規(guī)劃信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。抓應(yīng)用促發(fā)展，以信息化帶動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在上述原則和方向指導(dǎo)下，當(dāng)前，各地區(qū)、各部門(mén)的信息化建設(shè)與發(fā)展，將按照領(lǐng)域信息化、區(qū)域信息化和企業(yè)信息化的思路推進(jìn)。信息化的特性（一）易用性易用性對(duì)軟件推廣來(lái)說(shuō)最重要，是能否幫助客戶成功應(yīng)用的首要因素，故在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上尤為重點(diǎn)考慮。一套軟件功能再?gòu)?qiáng)大，但如果不易用，用戶會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，很難向下推廣。（二）健壯性健壯性表現(xiàn)為軟件能支撐大并發(fā)用戶數(shù)，支持大的數(shù)據(jù)量，使用多年以后速度、性能不會(huì)受到影響。（三）平臺(tái)化，靈活性，拓展性通過(guò)自定義平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)在不修改一行源代碼的前提下，通過(guò)應(yīng)用人員就可以搭建功能模塊，及小型業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自我成長(zhǎng)。同時(shí)通過(guò)門(mén)戶自定義、知識(shí)平臺(tái)自定義、工作流程自定義、數(shù)據(jù)庫(kù)自定義、模塊自定義，以及大量的設(shè)置和開(kāi)關(guān)；讓各級(jí)系統(tǒng)維護(hù)人員對(duì)系統(tǒng)的控制力大大加強(qiáng)。（四）安全性系統(tǒng)能夠支持WINDOWS、LINUX、UNⅨ等各種操作系統(tǒng)，對(duì)安全性要求高的用戶通常將系統(tǒng)部署在LINUX平臺(tái)，同時(shí)，從流程、公文、普通文件等在傳輸和存儲(chǔ)上都是絕對(duì)加密的，系統(tǒng)本身有嚴(yán)格的思維管理權(quán)限、IP地址登錄范圍限制、關(guān)鍵操作的日志記錄、電子簽章和流程的綁定等等多種方式來(lái)保證系統(tǒng)的安全性。（五）門(mén)戶化，整合性協(xié)同辦公系統(tǒng)只是起點(diǎn)，后續(xù)必然會(huì)逐步增加更多的系統(tǒng)建設(shè)，如何將各個(gè)孤立的系統(tǒng)協(xié)同起來(lái)，以綜合性的管理平臺(tái)將數(shù)據(jù)統(tǒng)一展示給用戶，選擇具有拓展性的協(xié)同辦公系統(tǒng)就成為向后一體信息化建設(shè)的關(guān)鍵。信息化發(fā)展指導(dǎo)思想堅(jiān)定不移貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的新發(fā)展理念，以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展為主題，以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，加速構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局。主動(dòng)服務(wù)和融入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞區(qū)域性國(guó)際中心城市建設(shè)一樞紐四中心三品牌的發(fā)展目標(biāo)，加速擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以信息化驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代化為主線，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平。充分發(fā)揮一帶一路重要節(jié)點(diǎn)城市和輻射中心的龍頭帶動(dòng)作用，以推進(jìn)資源信息化建設(shè)，持續(xù)提升信息化運(yùn)營(yíng)能力為核心，著力營(yíng)造有利于信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，加快5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、VR/AR等新技術(shù)的先行先試，以信息化賦能三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展，聚焦關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和重大行業(yè)應(yīng)用，以標(biāo)桿示范項(xiàng)目帶動(dòng)行業(yè)普及應(yīng)用，大幅提升全市信息化服務(wù)能力，努力構(gòu)建全省信息化發(fā)展核心區(qū)和面向南亞?wèn)|南亞信息化輻射中心，為全面提升世界春城花都、歷史文化名城、中國(guó)健康之城三大城市品牌貢獻(xiàn)力量。信息化發(fā)展的趨勢(shì)（一）有效支撐各領(lǐng)域信息化發(fā)展新需求新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將驅(qū)動(dòng)國(guó)家信息化發(fā)展進(jìn)入新階段，有力支撐數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供重要基礎(chǔ)支撐。1、5G網(wǎng)絡(luò)5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)將加速部署，特別是5G獨(dú)立組網(wǎng)模式部署，將大大提升萬(wàn)物泛在互聯(lián)和行業(yè)專業(yè)接入服務(wù)能力，開(kāi)啟移動(dòng)通信行業(yè)差異化場(chǎng)景服務(wù)新時(shí)代，有力支撐行業(yè)信息化特殊差異需求。2、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)，端組成新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，將全面滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)各行各業(yè)，形成車(chē)聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)聯(lián)網(wǎng)等各具特色的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，成為推動(dòng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐。3、公共應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施人工智能、區(qū)塊鏈等一批公共應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將全面推進(jìn)，集聚算力、算法和算數(shù)等各類技術(shù)開(kāi)放平臺(tái)，將有力支撐產(chǎn)業(yè)共性應(yīng)用和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。4、衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)北斗系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全球服務(wù)，太空互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入探索試驗(yàn)期，有效支撐空天海等各種特殊場(chǎng)景下信息化建設(shè)需求。（二）將有望實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)突破和價(jià)值全線提升一是關(guān)鍵核心技術(shù)短板將會(huì)得到有效彌補(bǔ)，高端芯片、核心電子元器件、重要基礎(chǔ)軟件等領(lǐng)域國(guó)內(nèi)企業(yè)將有可能乘勢(shì)崛起，大型網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)都會(huì)積極投入巨額資金推進(jìn)基礎(chǔ)關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)，以防技術(shù)引發(fā)生存危機(jī)，ICT產(chǎn)業(yè)全鏈條多點(diǎn)受制于人的問(wèn)題將得到有效緩解。二是ICT產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同、產(chǎn)業(yè)生態(tài)打造、商業(yè)化應(yīng)用等諸多方面有望取得一定突破，特別是在云服務(wù)、手機(jī)芯片、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、5G智能終端、語(yǔ)音圖像識(shí)別技術(shù)等領(lǐng)域有望實(shí)現(xiàn)全球領(lǐng)跑。三是國(guó)內(nèi)企業(yè)信息技術(shù)產(chǎn)品高端綜合集成能力和品牌知名度將會(huì)全面提升，國(guó)內(nèi)ICT企業(yè)將會(huì)從產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值中低端向中高端邁進(jìn)，部分高端信息產(chǎn)品中國(guó)制造有望享譽(yù)全球。（三）將全面推動(dòng)各領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)將進(jìn)入全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段，網(wǎng)絡(luò)的普遍安裝和互聯(lián)、軟硬綜合集成能力全面提升、信息服務(wù)種類的創(chuàng)新豐富，都將推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化高質(zhì)量發(fā)展。一是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展，將驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)按照新發(fā)展理念高質(zhì)量發(fā)展，各領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)駕馭能力全面增強(qiáng)，電子商務(wù)、在線服務(wù)、共享經(jīng)濟(jì)、智能制造、移動(dòng)應(yīng)用等各種業(yè)態(tài)將會(huì)全面融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)組織模式、服務(wù)模式和商業(yè)模式全面創(chuàng)新發(fā)展，有效助推供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。二是數(shù)字中國(guó)和智慧社會(huì)的加速推進(jìn)，智能城市、城市大腦、數(shù)字孿生城市、智慧小鎮(zhèn)、互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)、移動(dòng)服務(wù)等發(fā)展，將綜合驅(qū)動(dòng)社會(huì)信息化進(jìn)入全面互聯(lián)、綜合集成、智慧應(yīng)用的發(fā)展新階段，全面推動(dòng)社會(huì)服務(wù)提檔升級(jí)。（四）將重塑經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式和競(jìng)爭(zhēng)格局信息流引領(lǐng)物資流、技術(shù)流、資金流、人才流已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代最本質(zhì)的特征，未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)數(shù)據(jù)依賴性將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，數(shù)據(jù)流通速度、使用成本、匯聚能力和駕馭能力將成為決定各行各業(yè)發(fā)展力和競(jìng)爭(zhēng)力的決定性要素。一是構(gòu)建有效利益激勵(lì)機(jī)制和技術(shù)支撐機(jī)制，打通數(shù)據(jù)流動(dòng)腸梗阻，促進(jìn)數(shù)據(jù)無(wú)縫實(shí)時(shí)流動(dòng)，將成為絕大多數(shù)部門(mén)和企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)的首要舉措。二是發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建行業(yè)交易信息中介服務(wù)或技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)行業(yè)數(shù)據(jù)信息樞紐和技術(shù)知識(shí)創(chuàng)新樞紐，將成為企業(yè)把握產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)權(quán)的重要抓手。三是加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)應(yīng)用，深化數(shù)據(jù)挖掘和分析，提升場(chǎng)景應(yīng)用和服務(wù)能力，將成為各行各業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的利器。（五）設(shè)將引領(lǐng)和促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型數(shù)字建設(shè)將開(kāi)啟信息化發(fā)展新局面，全面推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)建共享、決策治理數(shù)據(jù)支撐。一是基礎(chǔ)信息庫(kù)、電子簽章、電子認(rèn)證等基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)建共享步伐進(jìn)一步加快，電子證照庫(kù)、電子簽章、電子認(rèn)證等將有力支撐互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)推進(jìn)，小程序?qū)⒊蔀樽灾?wù)的重要載體。二是一體化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)將加速倒逼跨部門(mén)、跨層級(jí)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，有望打破信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展長(zhǎng)期困境。三是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用將成為提升經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)、生態(tài)保護(hù)等履職決策能力的重要抓手，互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管的推行，不僅提升在線服務(wù)、實(shí)時(shí)感知、在線監(jiān)管、預(yù)警預(yù)測(cè)等能力，更是能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行數(shù)據(jù)的匯聚，推動(dòng)數(shù)據(jù)說(shuō)話、數(shù)據(jù)決策的數(shù)字建設(shè)。（六）將全面開(kāi)啟人類發(fā)展新空間和競(jìng)爭(zhēng)新賽道網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為和物理空間并駕齊驅(qū)的人類發(fā)展新空間，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)等都將產(chǎn)生新的影響，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)發(fā)和利用將會(huì)深入影響人類發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)格局。一是網(wǎng)絡(luò)空間將為破解實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題提供支撐，網(wǎng)絡(luò)空間中企業(yè)發(fā)展不受資源環(huán)境約束，電子商務(wù)、在線服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)空間服務(wù)模式將推動(dòng)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，大大提升企業(yè)市場(chǎng)拓展、經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等能力。二是網(wǎng)絡(luò)空間將開(kāi)啟全球競(jìng)爭(zhēng)新賽道，國(guó)家間網(wǎng)絡(luò)空間博弈更加激烈，世界主要大國(guó)將圍繞數(shù)字貿(mào)易、數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題進(jìn)行博弈，網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)則制定將會(huì)展開(kāi)更加激烈的斗爭(zhēng)，并對(duì)全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易等都產(chǎn)生重大深遠(yuǎn)影響。（七）將成長(zhǎng)為國(guó)家綜合實(shí)力提升中堅(jiān)力量網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)代表先進(jìn)生產(chǎn)力，網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)發(fā)展壯大將加速推動(dòng)國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力全面躍升。一是網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)將成為推動(dòng)國(guó)家信息科技從跟跑向并跑、領(lǐng)跑轉(zhuǎn)變的主力軍，高端芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器、存儲(chǔ)器等長(zhǎng)期制約我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)價(jià)值提升的關(guān)鍵產(chǎn)品和技術(shù)，有望依賴網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)實(shí)現(xiàn)全鏈條突破，產(chǎn)業(yè)安全可控能力大幅增強(qiáng)。二是網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)將成為國(guó)家重要數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新發(fā)展的核心推動(dòng)力，移動(dòng)支付、電子商務(wù)、社交娛樂(lè)等應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)和云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，將成為網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)引領(lǐng)和推動(dòng)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手。三是網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)將成為互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+人工智能+等國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施的主力軍，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化轉(zhuǎn)型提供新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)和新模式支撐，加速助力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。四是網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)將成為國(guó)家影響力和競(jìng)爭(zhēng)力輸出的引領(lǐng)者，隨著網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)云服務(wù)、電子商務(wù)、移動(dòng)支付等服務(wù)的走出去，我國(guó)在國(guó)際社會(huì)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)有全面的質(zhì)的提升。（八）將成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化發(fā)展聚焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題將會(huì)成為國(guó)家網(wǎng)絡(luò)信息安全的核心問(wèn)題，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題將會(huì)在各個(gè)領(lǐng)域全面爆發(fā)，圍繞數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)、傳輸流通、開(kāi)發(fā)利用的治理將會(huì)進(jìn)一步完善。一是數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)將會(huì)得到嚴(yán)格的規(guī)范，尤其是對(duì)APP個(gè)人信息采集、存有個(gè)人信息的信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)維將會(huì)有全面規(guī)范，APP個(gè)人信息濫采濫用、信息系統(tǒng)個(gè)人信息監(jiān)守自盜和漏洞泄露等現(xiàn)象將會(huì)得到有效遏制。二是數(shù)據(jù)傳輸流通安全形勢(shì)更為嚴(yán)峻，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域?qū)?shù)據(jù)資源需求量猛增，企業(yè)間的數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)等都有很強(qiáng)需求，但現(xiàn)有技術(shù)能力將很難支撐數(shù)據(jù)安全、平穩(wěn)、有序流動(dòng)的需求。三是數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用安全問(wèn)題將會(huì)全面爆發(fā)，大數(shù)據(jù)殺熟、個(gè)人信息深度關(guān)聯(lián)挖掘等數(shù)據(jù)濫用問(wèn)題將會(huì)大規(guī)模出現(xiàn)。中國(guó)信息化的發(fā)展趨勢(shì)（一）圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)推動(dòng)領(lǐng)域信息化工作領(lǐng)域信息化是指業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)處理相關(guān)聯(lián)的行業(yè)、部門(mén)的信息化，諸如金關(guān)、金卡等工程，都屬于這個(gè)范疇。提出領(lǐng)域信息化的意義在于避免網(wǎng)絡(luò)資源和信息資源的重復(fù)建設(shè)，從根本上促進(jìn)資源共享，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)用。如，利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，在金卡、金關(guān)、金稅等工程建設(shè)的基礎(chǔ)上，將財(cái)政、稅務(wù)、金融、外貿(mào)等部門(mén)的信息系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上納稅業(yè)務(wù)的全過(guò)程，完成國(guó)稅，地稅和關(guān)稅的電子支付，減少或消除納稅中的漏洞。這樣的工程項(xiàng)目就典型的領(lǐng)域信息化項(xiàng)目。推進(jìn)這一領(lǐng)域信息化、必須將相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌考慮、建立綜合性的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)納稅人的資信和納稅行為進(jìn)行記錄，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)政、稅收、金融、外貿(mào)等業(yè)務(wù)的電子監(jiān)管。（二）在國(guó)家信息化規(guī)劃指導(dǎo)下搞好區(qū)域信息化一是要加快建立區(qū)域內(nèi)共享及跨地區(qū)的信息資源庫(kù)，把靜態(tài)的、孤立的信息資源變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化、可共享的信息資源；二是要充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，建設(shè)先進(jìn)的、適用的、規(guī)范的、安全的、綜合性的公用信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)；三是要積極研究制定既符合國(guó)家法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，又適合本地區(qū)信息化發(fā)展的政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；四是要著力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的、技術(shù)全面的、有快速反應(yīng)能力的信息化服務(wù)隊(duì)伍；五是要為信息資源開(kāi)發(fā)利用創(chuàng)造條件，培育一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境；六是用現(xiàn)代信息技術(shù)改造一批傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，形成一批高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)群，成為信息經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)建設(shè)示范工程，示范小區(qū)，創(chuàng)立地區(qū)特色，努力構(gòu)筑推進(jìn)信息化帶動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)，加快國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的新格局。（三）總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)分類指導(dǎo)推動(dòng)企業(yè)信息化企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最基本的細(xì)胞，特別是我國(guó)的大中型企業(yè)，既是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的主體，又是支撐力量。企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程，實(shí)質(zhì)是與物質(zhì)流、資金流緊密結(jié)合的各種數(shù)據(jù)、信息的生成、處理、傳輸和使用過(guò)程，產(chǎn)品和資金是這些數(shù)據(jù)和信息的具體體現(xiàn)。企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)信息資源的深化開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。大力推進(jìn)企業(yè)信息化，對(duì)于我國(guó)信息化建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。推進(jìn)企業(yè)信息化，一是要提高對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)，企業(yè)信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)；二是要按照國(guó)家信息化的發(fā)展方針和規(guī)劃目標(biāo)，抓好企業(yè)信息化的規(guī)劃；三是要選擇不同行業(yè)、不同類型的企業(yè)，開(kāi)展企業(yè)信息化典型示范工作?？傊?，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化，是一國(guó)加快現(xiàn)代化建設(shè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，也是世界各國(guó)積極推進(jìn)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。希望來(lái)自世界各國(guó)的與會(huì)代表進(jìn)行廣泛而深入的研究。努力尋找開(kāi)展國(guó)際合作的共同點(diǎn)，共同推進(jìn)這項(xiàng)偉大的事業(yè)蓬勃發(fā)展。信息化發(fā)展存在的問(wèn)題（一）信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提升昆明市在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面雖已具備一定基礎(chǔ)，但云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是窄帶物聯(lián)網(wǎng)（NB－IoT）和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善。數(shù)據(jù)中心存在規(guī)模普遍較小、布局不合理和能效不高等問(wèn)題?；A(chǔ)設(shè)施智能化水平不足，一定程度上影響了信息化和信息產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展，特別是農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施普及率低。（二）信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)應(yīng)用有待加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)尚未在提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈、改變預(yù)測(cè)域維護(hù)、有效緩解交通擁堵等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。人工智能應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)培育還處在起步階段，相關(guān)企業(yè)大多處于初創(chuàng)發(fā)展期，市場(chǎng)前景不清、投資融資困難、沒(méi)有穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)盈利模式的問(wèn)題普遍存在，難以支撐產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展需求。智慧產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模較小，缺乏產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、帶動(dòng)性強(qiáng)的龍頭企業(yè)，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)不突出。智慧應(yīng)用和服務(wù)需求正處于培育階段，不能形成規(guī)?；\(yùn)營(yíng)，對(duì)跨區(qū)跨境、線上線下、體驗(yàn)分享等多種消費(fèi)業(yè)態(tài)的需求與相關(guān)產(chǎn)業(yè)形態(tài)的發(fā)展階段存在一定矛盾。（三）信息化與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合還需加深制造業(yè)企業(yè)仍是以生產(chǎn)單一的功能性產(chǎn)品為主，智能化、信息化目前更多處于離散化、自發(fā)生長(zhǎng)的狀態(tài)，尚未形成圍繞核心技術(shù)形成協(xié)作共贏的產(chǎn)業(yè)集群，無(wú)法分享智能化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代產(chǎn)品需求爆發(fā)性增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。軟件與信息服務(wù)業(yè)與大健康、大旅游、大文創(chuàng)融合發(fā)展明顯不足，信息技術(shù)對(duì)化工、裝備、冶金、物流等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升改造支撐有限。信息技術(shù)尚未廣泛應(yīng)用于協(xié)同制造、商業(yè)零售、交通運(yùn)輸、教育醫(yī)療、旅游文化等跨界產(chǎn)業(yè)。（四）信息資源共享整合難度較大全市統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)接口建設(shè)有待提升，孤立系統(tǒng)多、數(shù)據(jù)采集難度大，數(shù)據(jù)資源短缺、協(xié)同效率偏低，跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨部門(mén)、跨層級(jí)全方位的數(shù)據(jù)資源共享交換體制尚不完善，信息孤島、智能孤島現(xiàn)象普遍存在?；A(chǔ)數(shù)據(jù)資源分散在各行業(yè)中，存在跨部門(mén)、跨層級(jí)部門(mén)間的信息資源標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、平臺(tái)不連通、數(shù)據(jù)不共享、業(yè)務(wù)不協(xié)同等問(wèn)題，社會(huì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)等資源的整合共享問(wèn)題仍然突出。（五）信息化發(fā)展保障體系有待完善昆明在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化建設(shè)全面深入的大趨勢(shì)下，數(shù)字化發(fā)展保障機(jī)制仍不健全，人才培養(yǎng)體系不完善，產(chǎn)業(yè)政策支撐力度不夠，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境不完善，資源配置和建設(shè)投入與國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市相比存在明顯差距，難以適應(yīng)國(guó)際化大都市建設(shè)發(fā)展要求。國(guó)際化、高層次、領(lǐng)軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)引進(jìn)不足。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)特色不鮮明、產(chǎn)業(yè)上下游鏈條不通暢、空間載體發(fā)展不平衡等問(wèn)題長(zhǎng)期存在。中國(guó)信息化的方向（一）中國(guó)的信息化，一定是國(guó)家統(tǒng)領(lǐng)要堅(jiān)持國(guó)家主導(dǎo)的方針，國(guó)家一定要抓好符合國(guó)情的信息化總體規(guī)劃，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。（二）中國(guó)的信息化，一定要走自己的道路即工業(yè)化與信息化相結(jié)合的道路。要緊緊圍繞當(dāng)前國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以信息化的思路和技術(shù)手段，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速、健康、持續(xù)發(fā)展。（三）中國(guó)的信息化，帶動(dòng)我國(guó)民族信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特別是集成電路、計(jì)算機(jī)、通信和軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)服務(wù)信息化為總的目標(biāo)，通過(guò)信息化的發(fā)展來(lái)規(guī)劃信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。抓應(yīng)用促發(fā)展，以信息化帶動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在上述原則和方向指導(dǎo)下，當(dāng)前，各地區(qū)、各部門(mén)的信息化建設(shè)與發(fā)展，將按照領(lǐng)域信息化、區(qū)域信息化和企業(yè)信息化的思路推進(jìn)。年度計(jì)劃控制主要用于檢查營(yíng)銷效果是否達(dá)到年度計(jì)劃預(yù)期，對(duì)銷售額、市場(chǎng)占有率、費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行控制，確保年度計(jì)劃所規(guī)定的銷售、利潤(rùn)和其他目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。（一）銷售分析銷售分析衡量并評(píng)估實(shí)際銷售額與計(jì)劃銷售額的差距。具體有兩種方法：1、銷售差距分析主要用來(lái)衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當(dāng)中既有售價(jià)下降的原因，也有銷量減少的原因。沒(méi)有完成計(jì)劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進(jìn)一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來(lái)衡量導(dǎo)致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。有必要進(jìn)一步查明原因，加強(qiáng)該地區(qū)的營(yíng)銷管理。（二）市場(chǎng)占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。因此還要分析市場(chǎng)占有率或市場(chǎng)份額，揭示企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的相對(duì)關(guān)系。比如一家企業(yè)銷售額的增長(zhǎng)，可能是它的績(jī)效較競(jìng)爭(zhēng)者有所提高，也可能是整個(gè)宏觀環(huán)境得到改善，市場(chǎng)上所有的企業(yè)都從中受益，而這家企業(yè)和對(duì)手之間的相對(duì)關(guān)系并無(wú)實(shí)質(zhì)變化。企業(yè)和營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注市場(chǎng)占有率的變化情況。造成市場(chǎng)占有率波動(dòng)的原因很多，需要具體的問(wèn)題具體分析：（1）市場(chǎng)占有率的下降，有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時(shí)候企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略，主動(dòng)減少一些不能盈利的產(chǎn)品，導(dǎo)致總銷售額下降，影響了市場(chǎng)占有率。如果利潤(rùn)反而有所增長(zhǎng)，這種市場(chǎng)占有率的下降就是可接受的。（2）市場(chǎng)占有率的下降，也可能是新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入所致。通常新競(jìng)爭(zhēng)者的加入，會(huì)引發(fā)其他企業(yè)的市場(chǎng)占有率一定程度下降。（3）外界環(huán)境因素對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè)，影響方式和程度往往不同，產(chǎn)生的影響也不一樣。如原材料價(jià)格上漲，會(huì)對(duì)同一行業(yè)各個(gè)企業(yè)都發(fā)生影響，但不一定所有企業(yè)及同類產(chǎn)品都受到同樣程度的影響。有些企業(yè)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在市場(chǎng)上爭(zhēng)取到較多的客戶，市場(chǎng)占有率反而可能上升。（4）分析市場(chǎng)占有率，要結(jié)合營(yíng)銷機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)好的企業(yè)，市場(chǎng)占有率一般應(yīng)高于機(jī)會(huì)程度低的競(jìng)爭(zhēng)者，否則其效率就有問(wèn)題。正常情況下，市場(chǎng)占有率上升表示績(jī)效提高，在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)；反之，說(shuō)明在競(jìng)爭(zhēng)中不利。（三）營(yíng)銷費(fèi)用率分析年度計(jì)劃控制還要確保企業(yè)在完成計(jì)劃指標(biāo)時(shí)，費(fèi)用沒(méi)有超支。因此要分析各項(xiàng)費(fèi)用率，并控制在一定的限度。如果費(fèi)用率變化不大，在安全范圍內(nèi)，可暫不采取任何的措施；如果變化幅度太大，上升速度過(guò)快，接近或超出上限，就必須采取相應(yīng)的措施。年度計(jì)劃控制的過(guò)程一般分為四個(gè)步驟：確定年度計(jì)劃中的月份目標(biāo)或季度目標(biāo)；監(jiān)督營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施；如果營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)不可接受的偏差，一定要找出原因；采取補(bǔ)救或調(diào)整措施，以縮小計(jì)劃與實(shí)際之間的差距。具體措施包括調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)，使之更切合實(shí)際；或調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，以利于計(jì)劃指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。如果指標(biāo)和戰(zhàn)略、措施等沒(méi)有問(wèn)題，那就要從營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施查找原因。信息化的特性（一）易用性易用性對(duì)軟件推廣來(lái)說(shuō)最重要，是能否幫助客戶成功應(yīng)用的首要因素，故在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上尤為重點(diǎn)考慮。一套軟件功能再?gòu)?qiáng)大，但如果不易用，用戶會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，很難向下推廣。（二）健壯性健壯性表現(xiàn)為軟件能支撐大并發(fā)用戶數(shù)，支持大的數(shù)據(jù)量，使用多年以后速度、性能不會(huì)受到影響。（三）平臺(tái)化，靈活性，拓展性通過(guò)自定義平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)在不修改一行源代碼的前提下，通過(guò)應(yīng)用人員就可以搭建功能模塊，及小型業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自我成長(zhǎng)。同時(shí)通過(guò)門(mén)戶自定義、知識(shí)平臺(tái)自定義、工作流程自定義、數(shù)據(jù)庫(kù)自定義、模塊自定義，以及大量的設(shè)置和開(kāi)關(guān)；讓各級(jí)系統(tǒng)維護(hù)人員對(duì)系統(tǒng)的控制力大大加強(qiáng)。（四）安全性系統(tǒng)能夠支持WINDOWS、LINUX、UNⅨ等各種操作系統(tǒng)，對(duì)安全性要求高的用戶通常將系統(tǒng)部署在LINUX平臺(tái)，同時(shí)，從流程、公文、普通文件等在傳輸和存儲(chǔ)上都是絕對(duì)加密的，系統(tǒng)本身有嚴(yán)格的思維管理權(quán)限、IP地址登錄范圍限制、關(guān)鍵操作的日志記錄、電子簽章和流程的綁定等等多種方式來(lái)保證系統(tǒng)的安全性。（五）門(mén)戶化，整合性協(xié)同辦公系統(tǒng)只是起點(diǎn)，后續(xù)必然會(huì)逐步增加更多的系統(tǒng)建設(shè)，如何將各個(gè)孤立的系統(tǒng)協(xié)同起來(lái)，以綜合性的管理平臺(tái)將數(shù)據(jù)統(tǒng)一展示給用戶，選擇具有拓展性的協(xié)同辦公系統(tǒng)就成為向后一體信息化建設(shè)的關(guān)鍵。信息化發(fā)展指導(dǎo)思想堅(jiān)定不移貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的新發(fā)展理念，以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展為主題，以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，加速構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局。主動(dòng)服務(wù)和融入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞區(qū)域性國(guó)際中心城市建設(shè)一樞紐四中心三品牌的發(fā)展目標(biāo)，加速擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以信息化驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代化為主線，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平。充分發(fā)揮一帶一路重要節(jié)點(diǎn)城市和輻射中心的龍頭帶動(dòng)作用，以推進(jìn)資源信息化建設(shè)，持續(xù)提升信息化運(yùn)營(yíng)能力為核心，著力營(yíng)造有利于信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，加快5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、VR/AR等新技術(shù)的先行先試，以信息化賦能三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展，聚焦關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和重大行業(yè)應(yīng)用，以標(biāo)桿示范項(xiàng)目帶動(dòng)行業(yè)普及應(yīng)用，大幅提升全市信息化服務(wù)能力，努力構(gòu)建全省信息化發(fā)展核心區(qū)和面向南亞?wèn)|南亞信息化輻射中心，為全面提升世界春城花都、歷史文化名城、中國(guó)健康之城三大城市品牌貢獻(xiàn)力量。企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策用上述矩陣法分析、評(píng)價(jià)營(yíng)銷環(huán)境，可能出現(xiàn)4種不同的結(jié)果。在環(huán)境分析與評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，企業(yè)對(duì)威脅與機(jī)會(huì)水平不等的各種營(yíng)銷業(yè)務(wù)，應(yīng)分別采取不同的對(duì)策。對(duì)理想業(yè)務(wù)，應(yīng)看到機(jī)會(huì)難得，甚至轉(zhuǎn)瞬即逝，必須抓住機(jī)遇，迅速行動(dòng)；否則，喪失戰(zhàn)機(jī)，將后悔莫及。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，面對(duì)其高利潤(rùn)與高風(fēng)險(xiǎn)，既不宜盲目冒進(jìn)，也不應(yīng)遲疑不決，坐失良機(jī)，應(yīng)全面分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取突破性的發(fā)展。對(duì)成熟業(yè)務(wù)，機(jī)會(huì)與威脅處于較低水平，可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)，用以維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并為開(kāi)展理想業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備必要的條件。對(duì)困難業(yè)務(wù)，要么是努力改變環(huán)境，走出困境或減輕威脅，要么是立即轉(zhuǎn)移，擺脫無(wú)法扭轉(zhuǎn)的困境。信息化發(fā)展的趨勢(shì)（一）有效支撐各領(lǐng)域信息化發(fā)展新需求新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將驅(qū)動(dòng)國(guó)家信息化發(fā)展進(jìn)入新階段，有力支撐數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供重要基礎(chǔ)支撐。1、5G網(wǎng)絡(luò)5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)將加速部署，特別是5G獨(dú)立組網(wǎng)模式部署，將大大提升萬(wàn)物泛在互聯(lián)和行業(yè)專業(yè)接入服務(wù)能力，開(kāi)啟移動(dòng)通信行業(yè)差異化場(chǎng)景服務(wù)新時(shí)代，有力支撐行業(yè)信息化特殊差異需求。2、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)，端組成新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，將全面滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)各行各業(yè)，形成車(chē)聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)聯(lián)網(wǎng)等各具特色的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，成為推動(dòng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐。3、公共應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施人工智能、區(qū)塊鏈等一批公共應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將全面推進(jìn)，集聚算力、算法和算數(shù)等各類技術(shù)開(kāi)放平臺(tái)，將有力支撐產(chǎn)業(yè)共性應(yīng)用和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。4、衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)北斗系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全球服務(wù)，太空互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入探索試驗(yàn)期，有效支撐空天海等各種特殊場(chǎng)景下信息化建設(shè)需求。（二）將有望實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)突破和價(jià)值全線提升一是關(guān)鍵核心技術(shù)短板將會(huì)得到有效彌補(bǔ)，高端芯片、核心電子元器件、重要基礎(chǔ)軟件等領(lǐng)域國(guó)內(nèi)企業(yè)將有可能乘勢(shì)崛起，大型網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)都會(huì)積極投入巨額資金推進(jìn)基礎(chǔ)關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)，以防技術(shù)引發(fā)生存危機(jī)，ICT產(chǎn)業(yè)全鏈條多點(diǎn)受制于人的問(wèn)題將得到有效緩解。二是ICT產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同、產(chǎn)業(yè)生態(tài)打造、商業(yè)化應(yīng)用等諸多方面有望取得一定突破，特別是在云服務(wù)、手機(jī)芯片、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、5G智能終端、語(yǔ)音圖像識(shí)別技術(shù)等領(lǐng)域有望實(shí)現(xiàn)全球領(lǐng)跑。三是國(guó)內(nèi)企業(yè)信息技術(shù)產(chǎn)品高端綜合集成能力和品牌知名度將會(huì)全面提升，國(guó)內(nèi)ICT企業(yè)將會(huì)從產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值中低端向中高端邁進(jìn)，部分高端信息產(chǎn)品中國(guó)制造有望享譽(yù)全球。（三）將全面推動(dòng)各領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)將進(jìn)入全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段，網(wǎng)絡(luò)的普遍安裝和互聯(lián)、軟硬綜合集成能力全面提升、信息服務(wù)種類的創(chuàng)新豐富，都將推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化高質(zhì)量發(fā)展。一是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展，將驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)按照新發(fā)展理念高質(zhì)量發(fā)展，各領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)駕馭能力全面增強(qiáng)，電子商務(wù)、在線服務(wù)、共享經(jīng)濟(jì)、智能制造、移動(dòng)應(yīng)用等各種業(yè)態(tài)將會(huì)全面融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)組織模式、服務(wù)模式和商業(yè)模式全面創(chuàng)新發(fā)展，有效助推供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。二是數(shù)字中國(guó)和智慧社會(huì)的加速推進(jìn)，智能城市、城市大腦、數(shù)字孿生城市、智慧小鎮(zhèn)、互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)、移動(dòng)服務(wù)等發(fā)展，將綜合驅(qū)動(dòng)社會(huì)信息化進(jìn)入全面互聯(lián)、綜合集成、智慧應(yīng)用的發(fā)展新階段，全面推動(dòng)社會(huì)服務(wù)提檔升級(jí)。（四）將重塑經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式和競(jìng)爭(zhēng)格局信息流引領(lǐng)物資流、技術(shù)流、資金流、人才流已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代最本質(zhì)的特征，未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)數(shù)據(jù)依賴性將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，數(shù)據(jù)流通速度、使用成本、匯聚能力和駕馭能力將成為決定各行各業(yè)發(fā)展力和競(jìng)爭(zhēng)力的決定性要素。一是構(gòu)建有效利益激勵(lì)機(jī)制和技術(shù)支撐機(jī)制，打通數(shù)據(jù)流動(dòng)腸梗阻，促進(jìn)數(shù)據(jù)無(wú)縫實(shí)時(shí)流動(dòng)，將成為絕大多數(shù)部門(mén)和企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)的首要舉措。二是發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建行業(yè)交易信息中介服務(wù)或技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)行業(yè)數(shù)據(jù)信息樞紐和技術(shù)知識(shí)創(chuàng)新樞紐，將成為企業(yè)把握產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)權(quán)的重要抓手。三是加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)應(yīng)用，深化數(shù)據(jù)挖掘和分析，提升場(chǎng)景應(yīng)用和服務(wù)能力，將成為各行各業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的利器。（五）設(shè)將引領(lǐng)和促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型數(shù)字建設(shè)將開(kāi)啟信息化發(fā)展新局面，全面推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)建共享、決策治理數(shù)據(jù)支撐。一是基礎(chǔ)信息庫(kù)、電子簽章、電子認(rèn)證等基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)建共享步伐進(jìn)一步加快，電子證照庫(kù)、電子簽章、電子認(rèn)證等將有力支撐互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)推進(jìn)，小程序?qū)⒊蔀樽灾?wù)的重要載體。二是一體化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)將加速倒逼跨部門(mén)、跨層級(jí)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，有望打破信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展長(zhǎng)期困境。三是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用將成為提升經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)、生態(tài)保護(hù)等履職決策能力的重要抓手，互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管的推行，不僅提升在線服務(wù)、實(shí)時(shí)感知、在線監(jiān)管、預(yù)警預(yù)測(cè)等能力，更是能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行數(shù)據(jù)的匯聚，推動(dòng)數(shù)據(jù)說(shuō)話、數(shù)據(jù)決策的數(shù)字建設(shè)。（六）將全面開(kāi)啟人類發(fā)展新空間和競(jìng)爭(zhēng)新賽道網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為和物理空間并駕齊驅(qū)的人類發(fā)展新空間，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)等都將產(chǎn)生新的影響，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)發(fā)和利用將會(huì)深入影響人類發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)格局。一是網(wǎng)絡(luò)空間將為破解實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題提供支撐，網(wǎng)絡(luò)空間中企業(yè)發(fā)展不受資源環(huán)境約束，電子商務(wù)、在線服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)空間服務(wù)模式將推動(dòng)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，大大提升企業(yè)市場(chǎng)拓展、經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等能力。二是網(wǎng)絡(luò)空間將開(kāi)啟全球競(jìng)爭(zhēng)新賽道，國(guó)家間網(wǎng)絡(luò)空間博弈更加激烈，世界主要大國(guó)將圍繞數(shù)字貿(mào)易、數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題進(jìn)行博弈，網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)則制定將會(huì)展開(kāi)更加激烈的斗爭(zhēng)，并對(duì)全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易等都產(chǎn)生重大深遠(yuǎn)影響。（七）將成長(zhǎng)為國(guó)家綜合實(shí)力提升中堅(jiān)力量網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)代表先進(jìn)生產(chǎn)力，網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)發(fā)展壯大將加速推動(dòng)國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力全面躍升。一是網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)將成為推動(dòng)國(guó)家信息科技從跟跑向并跑、領(lǐng)跑轉(zhuǎn)變的主力軍，高端芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器、存儲(chǔ)器等長(zhǎng)期制約我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)價(jià)值提升的關(guān)鍵產(chǎn)品和技術(shù)，有望依賴網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)實(shí)現(xiàn)全鏈條突破，產(chǎn)業(yè)安全可控能力大幅增強(qiáng)。二是網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)將成為國(guó)家重要數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新發(fā)展的核心推動(dòng)力，移動(dòng)支付、電子商務(wù)、社交娛樂(lè)等應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)和云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，將成為網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)引領(lǐng)和推動(dòng)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手。三是網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)將成為互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+人工智能+等國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施的主力軍，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化轉(zhuǎn)型提供新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)和新模式支撐，加速助力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。四是網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)將成為國(guó)家影響力和競(jìng)爭(zhēng)力輸出的引領(lǐng)者，隨著網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)云服務(wù)、電子商務(wù)、移動(dòng)支付等服務(wù)的走出去，我國(guó)在國(guó)際社會(huì)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)有全面的質(zhì)的提升。（八）將成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化發(fā)展聚焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題將會(huì)成為國(guó)家網(wǎng)絡(luò)信息安全的核心問(wèn)題，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題將會(huì)在各個(gè)領(lǐng)域全面爆發(fā)，圍繞數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)、傳輸流通、開(kāi)發(fā)利用的治理將會(huì)進(jìn)一步完善。一是數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)將會(huì)得到嚴(yán)格的規(guī)范，尤其是對(duì)APP個(gè)人信息采集、存有個(gè)人信息的信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)維將會(huì)有全面規(guī)范，APP個(gè)人信息濫采濫用、信息系統(tǒng)個(gè)人信息監(jiān)守自盜和漏洞泄露等現(xiàn)象將會(huì)得到有效遏制。二是數(shù)據(jù)傳輸流通安全形勢(shì)更為嚴(yán)峻，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域?qū)?shù)據(jù)資源需求量猛增，企業(yè)間的數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)等都有很強(qiáng)需求，但現(xiàn)有技術(shù)能力將很難支撐數(shù)據(jù)安全、平穩(wěn)、有序流動(dòng)的需求。三是數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用安全問(wèn)題將會(huì)全面爆發(fā)，大數(shù)據(jù)殺熟、個(gè)人信息深度關(guān)聯(lián)挖掘等數(shù)據(jù)濫用問(wèn)題將會(huì)大規(guī)模出現(xiàn)。估計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)需求（一）總市場(chǎng)潛量總市場(chǎng)潛量是指一定時(shí)期內(nèi)，在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營(yíng)銷努力水平下，一個(gè)行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷售量。（二）區(qū)域市場(chǎng)潛量企業(yè)在測(cè)量市場(chǎng)潛量后，為選擇擬進(jìn)入的最佳區(qū)域，合理分配營(yíng)銷資源，還應(yīng)測(cè)量各地區(qū)的市場(chǎng)潛量。較為普遍的有兩種方法：市場(chǎng)累加法和購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用，后者多為消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場(chǎng)累加法先識(shí)別某一地區(qū)市場(chǎng)的所有潛在顧客并估計(jì)每個(gè)潛在顧客的購(gòu)買(mǎi)量，然后計(jì)算得出地區(qū)市場(chǎng)潛量。如果公司能列出潛在買(mǎi)主，并能準(zhǔn)確估計(jì)每個(gè)買(mǎi)主將要購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量，則此法無(wú)疑是簡(jiǎn)單而又準(zhǔn)確的。問(wèn)題是獲得所需要的資料難度很大，花費(fèi)也較高。目前我們可以利用的資料，主要有全國(guó)或地方的各類統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購(gòu)買(mǎi)力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場(chǎng)潛量。例如，藥品制造商假定藥品市場(chǎng)與人口直接相關(guān)，某地區(qū)人口占全國(guó)人口的2%，則該地區(qū)的藥品市場(chǎng)潛量也占全國(guó)市場(chǎng)的2%。這是因?yàn)橄M(fèi)品市場(chǎng)上顧客很多，不可能采用市場(chǎng)累加法。但這個(gè)例子僅包含人口因素，而現(xiàn)實(shí)中影響需求的因素很多，且各因素影響程度不同，因此，通常采用多因素指數(shù)法。美國(guó)《銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)。（三）行業(yè)銷售額和市場(chǎng)占有率企業(yè)為識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并估計(jì)它們的銷售額，同時(shí)正確估量自己的市場(chǎng)地位，以利在競(jìng)爭(zhēng)中知己知彼，正確制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場(chǎng)占有率狀況。企業(yè)一般通過(guò)國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)所收集和公布的數(shù)字，以此來(lái)了解全行業(yè)的銷售額。通過(guò)對(duì)比分析，可計(jì)算本企業(yè)的市場(chǎng)占有率，還可將本企業(yè)市場(chǎng)占有率與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較并計(jì)算相對(duì)市場(chǎng)占有率。例如，全行業(yè)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)率為8%，本企業(yè)增長(zhǎng)率為6%，則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場(chǎng)占有率增減變化的原因，通常要剖析以下幾個(gè)重要因素：產(chǎn)品本身因素，如質(zhì)量、裝潢、造型等；價(jià)格差別因素；營(yíng)銷努力與費(fèi)用因素；營(yíng)銷組合策略差別因素；資金使用效率因素等。中國(guó)信息化的發(fā)展趨勢(shì)（一）圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)推動(dòng)領(lǐng)域信息化工作領(lǐng)域信息化是指業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)處理相關(guān)聯(lián)的行業(yè)、部門(mén)的信息化，諸如金關(guān)、金卡等工程，都屬于這個(gè)范疇。提出領(lǐng)域信息化的意義在于避免網(wǎng)絡(luò)資源和信息資源的重復(fù)建設(shè)，從根本上促進(jìn)資源共享，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)用。如，利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，在金卡、金關(guān)、金稅等工程建設(shè)的基礎(chǔ)上，將財(cái)政、稅務(wù)、金融、外貿(mào)等部門(mén)的信息系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上納稅業(yè)務(wù)的全過(guò)程，完成國(guó)稅，地稅和關(guān)稅的電子支付，減少或消除納稅中的漏洞。這樣的工程項(xiàng)目就典型的領(lǐng)域信息化項(xiàng)目。推進(jìn)這一領(lǐng)域信息化、必須將相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌考慮、建立綜合性的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)納稅人的資信和納稅行為進(jìn)行記錄，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)政、稅收、金融、外貿(mào)等業(yè)務(wù)的電子監(jiān)管。（二）在國(guó)家信息化規(guī)劃指導(dǎo)下搞好區(qū)域信息化一是要加快建立區(qū)域內(nèi)共享及跨地區(qū)的信息資源庫(kù)，把靜態(tài)的、孤立的信息資源變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化、可共享的信息資源；二是要充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，建設(shè)先進(jìn)的、適用的、規(guī)范的、安全的、綜合性的公用信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)；三是要積極研究制定既符合國(guó)家法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，又適合本地區(qū)信息化發(fā)展的政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；四是要著力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的、技術(shù)全面的、有快速反應(yīng)能力的信息化服務(wù)隊(duì)伍；五是要為信息資源開(kāi)發(fā)利用創(chuàng)造條件，培育一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境；六是用現(xiàn)代信息技術(shù)改造一批傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，形成一批高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)群，成為信息經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)建設(shè)示范工程，示范小區(qū)，創(chuàng)立地區(qū)特色，努力構(gòu)筑推進(jìn)信息化帶動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)，加快國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的新格局。（三）總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)分類指導(dǎo)推動(dòng)企業(yè)信息化企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最基本的細(xì)胞，特別是我國(guó)的大中型企業(yè)，既是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的主體，又是支撐力量。企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程，實(shí)質(zhì)是與物質(zhì)流、資金流緊密結(jié)合的各種數(shù)據(jù)、信息的生成、處理、傳輸和使用過(guò)程，產(chǎn)品和資金是這些數(shù)據(jù)和信息的具體體現(xiàn)。企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)信息資源的深化開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。大力推進(jìn)企業(yè)信息化，對(duì)于我國(guó)信息化建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。推進(jìn)企業(yè)信息化，一是要提高對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)，企業(yè)信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)；二是要按照國(guó)家信息化的發(fā)展方針和規(guī)劃目標(biāo)，抓好企業(yè)信息化的規(guī)劃；三是要選擇不同行業(yè)、不同類型的企業(yè)，開(kāi)展企業(yè)信息化典型示范工作。總之，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化，是一國(guó)加快現(xiàn)代化建設(shè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，也是世界各國(guó)積極推進(jìn)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。希望來(lái)自世界各國(guó)的與會(huì)代表進(jìn)行廣泛而深入的研究。努力尋找開(kāi)展國(guó)際合作的共同點(diǎn)，共同推進(jìn)這項(xiàng)偉大的事業(yè)蓬勃發(fā)展。市場(chǎng)細(xì)分的作用市場(chǎng)細(xì)分被西方企業(yè)譽(yù)為具有創(chuàng)造性的新概念，是企業(yè)是否真正樹(shù)立“消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷觀念的根本標(biāo)志。需要注意的是，營(yíng)銷者本身并不創(chuàng)造細(xì)分市場(chǎng)，營(yíng)銷者的任務(wù)是辨別細(xì)分市場(chǎng)并確定以哪些細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，細(xì)分市場(chǎng)對(duì)企業(yè)具有以下作用。（一）有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，企業(yè)營(yíng)銷決策的起點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)。這種環(huán)境機(jī)會(huì)能否發(fā)展成為市場(chǎng)機(jī)會(huì)，取決于兩點(diǎn)：與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致；利用這種環(huán)境，機(jī)會(huì)能否比競(jìng)爭(zhēng)者具有優(yōu)勢(shì)并獲取顯著收益。這些必須以市場(chǎng)細(xì)分為起點(diǎn)——通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足，哪些需求只滿足了一部分，哪些仍是潛在需求；相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，哪些產(chǎn)品較少競(jìng)爭(zhēng)，哪些產(chǎn)品亟待開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)細(xì)分對(duì)所有企業(yè)都至關(guān)重要，對(duì)中小企業(yè)尤為重要。與實(shí)力雄厚的大公司相比，中小企業(yè)資源能力有限，技術(shù)水平相對(duì)較低。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，可以根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，選擇一些大企業(yè)無(wú)暇顧及的細(xì)分市場(chǎng)，集中力量滿足該特定市場(chǎng)，在整體競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下，在某一局部市場(chǎng)取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，求得生存和發(fā)展。（二）有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)選擇市場(chǎng)就可能是盲目的；不認(rèn)真鑒別各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，就不能進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷。例如，某公司出口日本的凍雞，早期主要面向消費(fèi)者市場(chǎng)，以超級(jí)市場(chǎng)、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，銷售量呈下降趨勢(shì)，為此，公司對(duì)日本凍雞市場(chǎng)做了進(jìn)一步的調(diào)查分析，按照不同細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，將購(gòu)買(mǎi)者區(qū)分為三種類型：一是飲食業(yè)用戶，二是團(tuán)體用戶，三是家庭主婦。三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價(jià)格等要求不盡相同，比如飲食業(yè)用戶對(duì)雞的品質(zhì)要求較高，但對(duì)價(jià)格的敏感度低于零售市場(chǎng)的家庭主婦；家庭主婦對(duì)凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求，同時(shí)要求價(jià)格合理，購(gòu)買(mǎi)時(shí)挑選性較強(qiáng)。根據(jù)這些特點(diǎn)，公司重新選擇了目標(biāo)市場(chǎng)，以飲食業(yè)和團(tuán)體用戶為主要顧客，并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營(yíng)銷組合策略，出口量大幅度增長(zhǎng)。（三）有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價(jià)格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。就每一特定市場(chǎng)而言，只有一種最佳組合形式，這種最佳組合只能是市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果。前些年我國(guó)曾向歐美市場(chǎng)出口真絲花綢，消費(fèi)者是上流社會(huì)的女性。由于出口企業(yè)沒(méi)有認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，沒(méi)有掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，因而營(yíng)銷組合策略發(fā)生了較大失誤：產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和，未能贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)；低價(jià)策略與目標(biāo)顧客的社會(huì)地位不相適應(yīng)；銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店，甚至跳圣市場(chǎng)，大大降低了真絲花綢產(chǎn)品的“華貴”品位；廣告宣傳也流于一般。這個(gè)失敗的個(gè)案，從反面說(shuō)明了市場(chǎng)細(xì)分對(duì)于制定營(yíng)銷組合策略具有極其重要的作用。（四）有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力受客觀因素的影響而存在差別，通過(guò)有效的市場(chǎng)細(xì)分可以改變這種差別。市場(chǎng)細(xì)分以后，每一細(xì)分市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)會(huì)明顯地暴露出來(lái)，企業(yè)只要看準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，利用競(jìng)爭(zhēng)者的弱點(diǎn)，同時(shí)有效地開(kāi)發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，就能用較少的資源把競(jìng)爭(zhēng)者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客，提高市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。尤其是對(duì)于中小型企業(yè)，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)力量集中在企業(yè)選定的細(xì)分市場(chǎng)上，讓整體市場(chǎng)上的相對(duì)劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為局部市場(chǎng)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。（五）有利于企業(yè)產(chǎn)品適銷對(duì)路、獲得消費(fèi)者忠誠(chéng)企業(yè)在了解不同細(xì)分市場(chǎng)需求特征及市場(chǎng)已有商品的基礎(chǔ)上細(xì)分市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，使得消費(fèi)者能找到與他們的需求緊密相關(guān)的產(chǎn)品。消費(fèi)者可能感到，一個(gè)特定的供應(yīng)商更理解他們，或者更直接的與他們交流，因此消費(fèi)者會(huì)更加忠實(shí)于特定企業(yè)。例如，在激烈的電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案，圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個(gè)品牌面向的不同用戶群需求，推出不同“細(xì)分”的促銷方案。通過(guò)對(duì)不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略，實(shí)現(xiàn)了顧客忠誠(chéng)度的提升。信息化發(fā)展存在的問(wèn)題（一）信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提升昆明市在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面雖已具備一定基礎(chǔ)，但云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是窄帶物聯(lián)網(wǎng)（NB－IoT）和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善。數(shù)據(jù)中心存在規(guī)模普遍較小、布局不合理和能效不高等問(wèn)題?；A(chǔ)設(shè)施智能化水平不足，一定程度上影響了信息化和信息產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展，特別是農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施普及率低。（二）信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)應(yīng)用有待加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)尚未在提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈、改變預(yù)測(cè)域維護(hù)、有效緩解交通擁堵等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。人工智能應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)培育還處在起步階段，相關(guān)企業(yè)大多處于初創(chuàng)發(fā)展期，市場(chǎng)前景不清、投資融資困難、沒(méi)有穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)盈利模式的問(wèn)題普遍存在，難以支撐產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展需求。智慧產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模較小，缺乏產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、帶動(dòng)性強(qiáng)的龍頭企業(yè)，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)不突出。智慧應(yīng)用和服務(wù)需求正處于培育階段，不能形成規(guī)?；\(yùn)營(yíng)，對(duì)跨區(qū)跨境、線上線下、體驗(yàn)分享等多種消費(fèi)業(yè)態(tài)的需求與相關(guān)產(chǎn)業(yè)形態(tài)的發(fā)展階段存在一定矛盾。（三）信息化與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合還需加深制造業(yè)企業(yè)仍是以生產(chǎn)單一的功能性產(chǎn)品為主，智能化、信息化目前更多處于離散化、自發(fā)生長(zhǎng)的狀態(tài)，尚未形成圍繞核心技術(shù)形成協(xié)作共贏的產(chǎn)業(yè)集群，無(wú)法分享智能化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代產(chǎn)品需求爆發(fā)性增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。軟件與信息服務(wù)業(yè)與大健康、大旅游、大文創(chuàng)融合發(fā)展明顯不足，信息技術(shù)對(duì)化工、裝備、冶金、物流等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升改造支撐有限。信息技術(shù)尚未廣泛應(yīng)用于協(xié)同制造、商業(yè)零售、交通運(yùn)輸、教育醫(yī)療、旅游文化等跨界產(chǎn)業(yè)。（四）信息資源共享整合難度較大全市統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)接口建設(shè)有待提升，孤立系統(tǒng)多、數(shù)據(jù)采集難度大，數(shù)據(jù)資源短缺、協(xié)同效率偏低，跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨部門(mén)、跨層級(jí)全方位的數(shù)據(jù)資源共享交換體制尚不完善，信息孤島、智能孤島現(xiàn)象普遍存在?；A(chǔ)數(shù)據(jù)資源分散在各行業(yè)中，存在跨部門(mén)、跨層級(jí)部門(mén)間的信息資源標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、平臺(tái)不連通、數(shù)據(jù)不共享、業(yè)務(wù)不協(xié)同等問(wèn)題，社會(huì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)等資源的整合共享問(wèn)題仍然突出。（五）信息化發(fā)展保障體系有待完善昆明在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化建設(shè)全面深入的大趨勢(shì)下，數(shù)字化發(fā)展保障機(jī)制仍不健全，人才培養(yǎng)體系不完善，產(chǎn)業(yè)政策支撐力度不夠，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境不完善，資源配置和建設(shè)投入與國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市相比存在明顯差距，難以適應(yīng)國(guó)際化大都市建設(shè)發(fā)展要求。國(guó)際化、高層次、領(lǐng)軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)引進(jìn)不足。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)特色不鮮明、產(chǎn)業(yè)上下游鏈條不通暢、空間載體發(fā)展不平衡等問(wèn)題長(zhǎng)期存在。營(yíng)銷部門(mén)與內(nèi)部因素企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)指作為營(yíng)銷者的企業(yè)整體，微觀營(yíng)銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營(yíng)銷活動(dòng)的利益關(guān)系者。但從營(yíng)銷部門(mén)的角度看，營(yíng)銷活動(dòng)能否成功，首先要受企業(yè)內(nèi)部各種因素的直接影響。因此，營(yíng)銷部門(mén)在分析企業(yè)的外部營(yíng)銷環(huán)境前，必須先分析企業(yè)的內(nèi)部因素或內(nèi)部條件。企業(yè)為開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，必須設(shè)立某種形式的營(yíng)銷部門(mén)。市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)一般由市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁、銷售經(jīng)理、推銷人員、廣告經(jīng)理、營(yíng)銷研究與計(jì)劃以及定價(jià)專家等組成。營(yíng)銷部門(mén)在制定和實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃時(shí)，不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量，而且要爭(zhēng)取高層管理，部門(mén)和其他職能部門(mén)的理解和支持，調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各方面的資源，充分運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，力量，使內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)和威脅相平衡。營(yíng)銷部門(mén)不是孤立存在的，它還面對(duì)著其他職能部門(mén)以及高層管理部門(mén)。企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)與財(cái)務(wù)、采購(gòu)、制造、研究與開(kāi)發(fā)等部門(mén)之間既有多方面的合作，也存在爭(zhēng)取資源方面的矛盾。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)狀況如何，它們與營(yíng)銷部門(mén)的合作以及它們之間是否協(xié)調(diào)發(fā)展，對(duì)營(yíng)銷決策的制定與實(shí)施影響極大。例如，生產(chǎn)部門(mén)對(duì)各生產(chǎn)要素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權(quán)，營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施，必須取得生產(chǎn)部門(mén)的充分支持；市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研預(yù)測(cè)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作，需要研究與開(kāi)發(fā)部門(mén)的配合和參與。高層管理部門(mén)由董事會(huì)、總經(jīng)理及其辦事機(jī)構(gòu)組成，負(fù)責(zé)確定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營(yíng)銷部門(mén)在高層管理部門(mén)規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)做出營(yíng)銷決策，市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)從屬于企業(yè)總目標(biāo)，并為總目標(biāo)服務(wù)的次級(jí)目標(biāo)，營(yíng)銷部門(mén)所制定的計(jì)劃也必須在高層管理部門(mén)的批準(zhǔn)和推動(dòng)下實(shí)施。市場(chǎng)需求測(cè)量（一）不同層次的市場(chǎng)市場(chǎng)作為營(yíng)銷領(lǐng)域的范疇，是指某一產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者的總和，是對(duì)該產(chǎn)品有興趣的顧客群體，也稱潛在市場(chǎng)。潛在市場(chǎng)的規(guī)模，取決于現(xiàn)實(shí)顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購(gòu)買(mǎi)者身份的確認(rèn)，一般依據(jù)三個(gè)特性，即興趣、收入和購(gòu)買(mǎi)途徑。興趣指購(gòu)買(mǎi)需求和欲望，是采取購(gòu)買(mǎi)行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力，是采取購(gòu)買(mǎi)行為的條件。市場(chǎng)規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購(gòu)買(mǎi)途徑?jīng)Q定購(gòu)買(mǎi)者能否買(mǎi)到所需產(chǎn)品。有效市場(chǎng)是指對(duì)某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品，往往因購(gòu)買(mǎi)者必須具備某一特定條件才能獲取，如規(guī)定到一定年齡者才能購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。有效市場(chǎng)中具備這種條件的顧客群體，構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場(chǎng)。企業(yè)可將營(yíng)銷努力集中于合格有效市場(chǎng)的某一細(xì)分部分，這便成為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷努力，必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)