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文檔簡介
泓域咨詢/體育產(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目招商引資報(bào)告
體育產(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目招商引資報(bào)告xxx投資管理公司
目錄第一章緒論 7一、項(xiàng)目名稱及投資人 7二、項(xiàng)目提出的理由 7三、結(jié)論分析 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10第二章市場營銷 12一、促進(jìn)體育文化繁榮發(fā)展,弘揚(yáng)中華體育精神 12二、體育強(qiáng)國政策保障 13三、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢 14四、體育志愿服務(wù)工程 15五、體育場地設(shè)施建設(shè)工程 16六、青少年體育發(fā)展促進(jìn)工程 16第三章SWOT分析 18一、優(yōu)勢分析(S) 18二、劣勢分析(W) 19三、機(jī)會分析(O) 20四、威脅分析(T) 20第四章經(jīng)營戰(zhàn)略管理 24一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點(diǎn) 24二、企業(yè)目標(biāo)市場與營銷戰(zhàn)略選擇 25三、企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施 33四、人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn) 34五、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 35六、市場定位戰(zhàn)略 36七、戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu) 41第五章運(yùn)營模式分析 43一、公司經(jīng)營宗旨 43二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 43三、各部門職責(zé)及權(quán)限 44四、財(cái)務(wù)會計(jì)制度 47第六章企業(yè)文化管理 53一、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 53二、品牌文化的塑造 55三、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價(jià)值 65四、企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 74五、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn) 78六、企業(yè)文化的特征 79第七章財(cái)務(wù)管理 84一、短期融資的分類 84二、存貨管理決策 85三、財(cái)務(wù)可行性評價(jià)指標(biāo)的類型 87四、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 88五、營運(yùn)資金的特點(diǎn) 91第八章經(jīng)濟(jì)效益分析 94一、經(jīng)濟(jì)評價(jià)財(cái)務(wù)測算 94營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 94綜合總成本費(fèi)用估算表 95固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 96無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 97利潤及利潤分配表 98二、項(xiàng)目盈利能力分析 99項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 101三、償債能力分析 102借款還本付息計(jì)劃表 103第九章投資方案分析 105一、建設(shè)投資估算 105建設(shè)投資估算表 106二、建設(shè)期利息 106建設(shè)期利息估算表 107三、流動資金 108流動資金估算表 108四、項(xiàng)目總投資 109總投資及構(gòu)成一覽表 109五、資金籌措與投資計(jì)劃 110項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 110報(bào)告說明支持體育用品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和示范應(yīng)用,引導(dǎo)企業(yè)加大自主研發(fā)和科技成果轉(zhuǎn)化力度,開發(fā)科技含量高、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,支持可穿戴運(yùn)動設(shè)備和智能運(yùn)動裝備的研發(fā)與制造,顯著提升體育用品供給能力。打造一批具有國際競爭力的知名體育企業(yè)和具有國際影響力的自主體育品牌,支持優(yōu)勢企業(yè)、優(yōu)勢品牌和優(yōu)勢項(xiàng)目走出去。完善健身教練、體育經(jīng)紀(jì)人等職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。扶持體育培訓(xùn)、策劃、咨詢、經(jīng)紀(jì)、營銷等企業(yè)發(fā)展。鼓勵(lì)大型健身俱樂部跨區(qū)域連鎖經(jīng)營,鼓勵(lì)大型體育賽事進(jìn)行市場開發(fā),支持成立各類體育產(chǎn)業(yè)孵化平臺。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資3161.58萬元,其中:建設(shè)投資2054.92萬元,占項(xiàng)目總投資的65.00%;建設(shè)期利息28.69萬元,占項(xiàng)目總投資的0.91%;流動資金1077.97萬元,占項(xiàng)目總投資的34.10%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入11600.00萬元,綜合總成本費(fèi)用9240.44萬元,凈利潤1730.99萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率43.39%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值4088.17萬元,全部投資回收期4.16年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。經(jīng)初步分析評價(jià),項(xiàng)目不僅有顯著的經(jīng)濟(jì)效益,而且其社會救益、生態(tài)效益非常顯著,項(xiàng)目的建設(shè)對提高農(nóng)民收入、維護(hù)社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展具有十分重要的作用。項(xiàng)目在社會經(jīng)濟(jì)、自然條件及投資等方面建設(shè)條件較好,項(xiàng)目的實(shí)施不但是可行而且是十分必要的。本報(bào)告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報(bào)告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)評估等內(nèi)容基于公開信息;項(xiàng)目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報(bào)告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。緒論項(xiàng)目名稱及投資人(一)項(xiàng)目名稱體育產(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目(二)項(xiàng)目投資人xxx投資管理公司(三)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn))。項(xiàng)目提出的理由堅(jiān)持以人為本、改革創(chuàng)新、依法治體、協(xié)同聯(lián)動,持續(xù)提升體育發(fā)展的質(zhì)量和效益,大力推動全民健身與全民健康深度融合,更好發(fā)揮舉國體制與市場機(jī)制相結(jié)合的重要作用,不斷滿足人民對美好生活的需要,努力將體育建設(shè)成為中華民族偉大復(fù)興的標(biāo)志性事業(yè)。緊緊圍繞便民惠民,抓好全民健身六個(gè)身邊工程建設(shè)。積極開展體育強(qiáng)省、全民運(yùn)動健身模范市、全民運(yùn)動健身模范縣三級聯(lián)創(chuàng)活動,逐步推動基本公共體育服務(wù)在地區(qū)、城鄉(xiāng)、行業(yè)和人群間的均等化。推動全民健身公共服務(wù)資源向農(nóng)村傾斜,重點(diǎn)扶持革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)發(fā)展全民健身事業(yè)。(一)加快戶外運(yùn)動設(shè)施建設(shè)實(shí)施全民健身設(shè)施補(bǔ)短板工程,重點(diǎn)支持建設(shè)體育公園、社會足球場等設(shè)施。持續(xù)推動健身步道建設(shè),完善配套設(shè)施,逐步推進(jìn)有條件的健身步道進(jìn)行智能化改造。結(jié)合鄉(xiāng)村振興計(jì)劃,在自然資源優(yōu)勢明顯的鄉(xiāng)村建設(shè)登山步道、騎行道等。根據(jù)各運(yùn)動項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,扶持冰雪、水上、山地、航空、汽車摩托車等戶外運(yùn)動公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),完善相關(guān)商業(yè)配套設(shè)施,為戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展夯實(shí)設(shè)施基礎(chǔ)。(二)戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)強(qiáng)基行動優(yōu)化布局,落實(shí)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),將健身步道建設(shè)與和美麗休閑鄉(xiāng)村建設(shè)、全域旅游等結(jié)合,把美麗休閑鄉(xiāng)村、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園等串聯(lián)起來,串點(diǎn)連線,聚線成面,打造體育旅游精品線路。在全省培育建設(shè)10個(gè)山地戶外運(yùn)動精品區(qū)、10條山地戶外運(yùn)動精品路線、10個(gè)山地戶外運(yùn)動精品項(xiàng)目和10項(xiàng)山地戶外運(yùn)動精品賽事。(三)支持體育服務(wù)綜合體建設(shè)鼓勵(lì)推進(jìn)公共體育場館改造功能、改革機(jī)制工程,多渠道籌措資金新建或改造現(xiàn)有體育設(shè)施,拓展電競、擊劍、射箭、卡丁車、攀巖等國民喜愛的體育項(xiàng)目,完善餐飲住宿、休閑娛樂、商貿(mào)服務(wù)等配套設(shè)施,構(gòu)建覆蓋全人群和涵蓋健身休閑、競賽表演、體育用品銷售、體育培訓(xùn)等多種業(yè)態(tài)的體育服務(wù)綜合體。鼓勵(lì)和引導(dǎo)各地利用工業(yè)遺產(chǎn)以及具有一定規(guī)模的廢舊廠區(qū)現(xiàn)有建筑,打造融健身休閑、文化旅游、商業(yè)服務(wù)于一體的體育服務(wù)綜合體。鼓勵(lì)社會資本投資建設(shè)以體育公園為基礎(chǔ),結(jié)合不同生活服務(wù)業(yè)態(tài)、滿足消費(fèi)者多樣化需求的體育服務(wù)綜合體。在符合總體規(guī)劃的前提下通過建設(shè)健身步道串聯(lián)美麗鄉(xiāng)村,在節(jié)點(diǎn)村落建設(shè)運(yùn)動營地、民宿、餐飲等配套設(shè)施,建成集文化、旅游、休閑、觀光于一體的體育服務(wù)綜合體。結(jié)論分析(一)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(二)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資3161.58萬元,其中:建設(shè)投資2054.92萬元,占項(xiàng)目總投資的65.00%;建設(shè)期利息28.69萬元,占項(xiàng)目總投資的0.91%;流動資金1077.97萬元,占項(xiàng)目總投資的34.10%。(三)資金籌措項(xiàng)目總投資3161.58萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計(jì)劃自籌資金(資本金)1990.68萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額1170.90萬元。(四)經(jīng)濟(jì)評價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):11600.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):9240.44萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):1730.99萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):43.39%。5、全部投資回收期(Pt):4.16年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):3346.80萬元(產(chǎn)值)。(五)社會效益此項(xiàng)目建設(shè)條件良好,可利用當(dāng)?shù)刎S富的水、電資源以及便利的生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施,項(xiàng)目投資省、見效快;此項(xiàng)目貫徹“先進(jìn)適用、穩(wěn)妥可靠、經(jīng)濟(jì)合理、低耗優(yōu)質(zhì)”的原則,技術(shù)先進(jìn),成熟可靠,投產(chǎn)后可保證達(dá)到預(yù)定的設(shè)計(jì)目標(biāo)。(六)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元3161.581.1建設(shè)投資萬元2054.921.1.1工程費(fèi)用萬元1625.291.1.2其他費(fèi)用萬元395.571.1.3預(yù)備費(fèi)萬元34.061.2建設(shè)期利息萬元28.691.3流動資金萬元1077.972資金籌措萬元3161.582.1自籌資金萬元1990.682.2銀行貸款萬元1170.903營業(yè)收入萬元11600.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元9240.44""5利潤總額萬元2307.99""6凈利潤萬元1730.99""7所得稅萬元577.00""8增值稅萬元429.76""9稅金及附加萬元51.57""10納稅總額萬元1058.33""11盈虧平衡點(diǎn)萬元3346.80產(chǎn)值12回收期年4.1613內(nèi)部收益率43.39%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元4088.17所得稅后市場營銷促進(jìn)體育文化繁榮發(fā)展,弘揚(yáng)中華體育精神大力弘揚(yáng)中華體育精神。深入挖掘中華體育精神,將其融入社會主義核心價(jià)值體系建設(shè),精心培育和發(fā)展體育公益、慈善和志愿服務(wù)文化。完善中國體育榮譽(yù)體系,鼓勵(lì)社會組織和單項(xiàng)體育協(xié)會打造褒獎(jiǎng)運(yùn)動精神的各類榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。倡導(dǎo)文明觀賽、文明健身等體育文明禮儀,促進(jìn)社會主義思想道德建設(shè)和精神文明創(chuàng)建。傳承中華傳統(tǒng)體育文化。加強(qiáng)優(yōu)秀民族體育、民間體育、民俗體育的保護(hù)、推廣和創(chuàng)新,推進(jìn)傳統(tǒng)體育項(xiàng)目文化的挖掘和整理。開展體育文物、檔案、文獻(xiàn)等普查、收集、整理、保存和研究利用工作。開展傳統(tǒng)體育類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示展演活動,推動傳統(tǒng)體育類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)校園。推動運(yùn)動項(xiàng)目文化建設(shè)。挖掘體育運(yùn)動項(xiàng)目特色、組織文化和團(tuán)隊(duì)精神,講好以運(yùn)動員為主體的運(yùn)動項(xiàng)目文化故事。培育具有優(yōu)秀品德和良好運(yùn)動成績的體育明星,組織運(yùn)動隊(duì)和體育明星開展公益活動。以各類賽事為平臺,舉辦以運(yùn)動項(xiàng)目為主要內(nèi)容的文化活動、文化展示。以2022年北京冬奧會和冬殘奧會籌辦為契機(jī),弘揚(yáng)冰雪運(yùn)動項(xiàng)目文化。豐富體育文化產(chǎn)品。實(shí)施體育文化創(chuàng)作精品工程,創(chuàng)作具有時(shí)代特征、體育內(nèi)涵、中國特色的體育文化產(chǎn)品,鼓勵(lì)開展體育影視、體育音樂、體育攝影、體育美術(shù)、體育動漫、體育收藏品等的展示和評選活動。體育強(qiáng)國政策保障(一)加大政策支持力度將全民健身場地設(shè)施納入各級經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃和各級國土空間規(guī)劃,統(tǒng)籌考慮全民健身場地設(shè)施、體育用地需求,建立社區(qū)全民健身場地設(shè)施配建標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)制度。研究完善建設(shè)用地標(biāo)準(zhǔn),在國家土地政策允許范圍內(nèi),保障重要公益性體育設(shè)施和體育產(chǎn)業(yè)設(shè)施、項(xiàng)目必要用地,并依法依規(guī)辦理用地手續(xù)。(二)促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展積極推進(jìn)京津冀、長三角、粵港澳、海峽西岸等區(qū)域內(nèi)體育協(xié)調(diào)發(fā)展。加快在海南建設(shè)國家體育訓(xùn)練南方基地和國家體育旅游示范區(qū)。挖掘中西部地區(qū)獨(dú)特的體育資源優(yōu)勢,形成東、中、西部體育良性互動格局。豐富革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)群眾的體育生活,做好體育援疆、援藏工作。(三)加快體育人才培養(yǎng)和引進(jìn)制定全國體育人才發(fā)展中長期規(guī)劃,實(shí)施高層次人才培養(yǎng)專項(xiàng)計(jì)劃。建立健全適應(yīng)體育行業(yè)特點(diǎn)的人事制度、薪酬制度、人才評價(jià)機(jī)制。選派重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才出國(境)培訓(xùn)、留學(xué),支持與海外高水平機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)體育人才。開展體育引智工作,加大人才引進(jìn)力度。(四)加強(qiáng)體育政策規(guī)劃制定等工作制定全民健身、競技體育、體育產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域以及包括三大球在內(nèi)的各運(yùn)動項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃。全面推進(jìn)體育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)基本公共體育服務(wù)建設(shè)以及運(yùn)動水平、賽事活動、教育培訓(xùn)等體育服務(wù)領(lǐng)域的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)制修訂。進(jìn)一步完善體育事業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度。推進(jìn)體育信息化建設(shè)。加強(qiáng)體育基礎(chǔ)理論研究,為體育強(qiáng)國建設(shè)提供理論支持和決策參考。體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢十三五時(shí)期,我省體育產(chǎn)業(yè)在取得較大成績的同時(shí),也面臨一系列挑戰(zhàn)。體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡不充分問題依然存在,地域間、城鄉(xiāng)間、行業(yè)間、群體間和體育產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)展不平衡,全民健身公共服務(wù)體系仍需健全;體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模不大,體育龍頭企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量少;體育消費(fèi)能力和熱情有待激發(fā);體育產(chǎn)業(yè)人才缺乏,難以滿足體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展需要;體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制尚不健全,體育產(chǎn)品和服務(wù)供給難以滿足人民群眾日益增長的多元化、多層次體育需求。十四五時(shí)期,是我國開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的第一個(gè)五年,是形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局的關(guān)鍵時(shí)期,是筑牢體育強(qiáng)國根基、邁向體育現(xiàn)代化新征程的重要階段,也是我省體育產(chǎn)業(yè)厚積薄發(fā)、爬坡過坎、轉(zhuǎn)型升級的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。隨著我省體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的持續(xù)推進(jìn)以及健康江西行動的深化落實(shí),人民群眾將更加注重品質(zhì)化的體育生活,體育需求和消費(fèi)日趨多元,體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型加速,產(chǎn)業(yè)體系現(xiàn)代化、業(yè)態(tài)融合化、區(qū)域一體化趨勢日益明顯,我省體育產(chǎn)業(yè)將在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展上開啟更寬、更廣、更輝煌的新征程。體育志愿服務(wù)工程建立健全全民健身志愿服務(wù)組織體系。擴(kuò)大運(yùn)動員、教練員中的志愿者人數(shù)。將志愿服務(wù)納入體育專業(yè)學(xué)生考核和體育教師評價(jià)內(nèi)容。建立全民健身志愿者注冊、培訓(xùn)與管理體系,形成完善的志愿者招募、注冊、培訓(xùn)、服務(wù)、激勵(lì)流程制度。建立全民健身志愿服務(wù)統(tǒng)計(jì)體系和志愿服務(wù)成效評估體系,完善以精神激勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的志愿者表彰激勵(lì)機(jī)制,推動建立志愿者保險(xiǎn)制度。加大對欠發(fā)達(dá)地區(qū)社會體育指導(dǎo)員的培訓(xùn)力度;結(jié)合大型全民健身賽事活動,鼓勵(lì)體育專業(yè)學(xué)生、優(yōu)秀運(yùn)動員赴欠發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)。體育場地設(shè)施建設(shè)工程合理做好城鄉(xiāng)空間二次利用,積極推廣多功能、季節(jié)性、可移動、可拆卸、綠色環(huán)保的健身設(shè)施。建設(shè)一批小型足球籃球場地,提高學(xué)校足球籃球場地利用率??茖W(xué)規(guī)劃布局和建設(shè)一批室內(nèi)外公共滑冰、滑雪場地,推廣使用可移動式冰場和仿真冰場。推動建設(shè)公共體育場地設(shè)施管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。研究制定、完善社會力量參與體育場地設(shè)施建設(shè)及運(yùn)營管理的扶持政策。青少年體育發(fā)展促進(jìn)工程構(gòu)建社會化、網(wǎng)絡(luò)化的青少年體育冬夏令營體系,開展青少年體育技能培訓(xùn),使青少年掌握2項(xiàng)以上運(yùn)動技能;豐富青少年體育賽事活動,形成一批具有較大影響的社會精品賽事活動;構(gòu)建青少年體育社會組織管理和支持體系,促進(jìn)青少年體育俱樂部、青少年戶外體育活動營地等發(fā)展。推進(jìn)幼兒體育發(fā)展;推進(jìn)幼兒體育項(xiàng)目和幼兒體育器材標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),引導(dǎo)建立幼兒體育課程體系和師資培養(yǎng)體系。實(shí)施青少年體育拔尖人才建設(shè)工程,推動體校特色運(yùn)動隊(duì)、俱樂部運(yùn)動隊(duì)、大中小學(xué)運(yùn)動隊(duì)及俱樂部建設(shè)。進(jìn)一步發(fā)揮體校和社會俱樂部培養(yǎng)競技體育后備人才的優(yōu)勢。打破部門界限和注冊限制,逐步建立面向所有適齡青少年、不同年齡階段相互銜接的全國青少年U系列競賽體系。落實(shí)教練員培養(yǎng)規(guī)劃,實(shí)施教練員輪訓(xùn),提高青少年體育教練員水平。SWOT分析優(yōu)勢分析(S)(一)公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。(二)公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場開拓并進(jìn)的核心團(tuán)隊(duì)公司的核心團(tuán)隊(duì)由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗(yàn)的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)促使公司形成了高效務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊(duì)伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴(kuò)張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。(三)公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認(rèn)可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。(四)公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運(yùn)營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時(shí)隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。劣勢分析(W)(一)資本實(shí)力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運(yùn)資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實(shí)力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自身的競爭力。(二)產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認(rèn)可,但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。機(jī)會分析(O)(一)長期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(二)國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。威脅分析(T)(一)市場競爭風(fēng)險(xiǎn)本行業(yè)下游客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量與穩(wěn)定性要求較高,因此對于行業(yè)新進(jìn)入者存在一定技術(shù)、品牌和質(zhì)量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入,以及技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品可能出現(xiàn)一定程度的同質(zhì)化,從而導(dǎo)致市場價(jià)格下降、行業(yè)利潤縮減。國外競爭對手具有較強(qiáng)的資金及技術(shù)實(shí)力、較高的品牌知名度和市場影響力,與之相比,公司雖然具有良好的產(chǎn)品性能和本地支持優(yōu)勢,但在整體實(shí)力方面還有一定差距。公司如不能加大技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),鞏固發(fā)展自己的市場地位,將面臨越來越激烈的市場競爭風(fēng)險(xiǎn)。(二)新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)多年來,公司始終堅(jiān)持以新產(chǎn)品研發(fā)為發(fā)展導(dǎo)向,注重在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)升級的基礎(chǔ)上對市場需求進(jìn)行充分的論證,使得公司新產(chǎn)品投放市場取得了較好的效果。但如果公司在技術(shù)研發(fā)過程中不能及時(shí)準(zhǔn)確把握技術(shù)、產(chǎn)品和市場的發(fā)展趨勢,導(dǎo)致研發(fā)的新產(chǎn)品不能獲得市場認(rèn)可,公司已有的競爭優(yōu)勢將可能被削弱,從而對公司產(chǎn)品的市場份額、經(jīng)濟(jì)效益及發(fā)展前景造成不利影響。(三)核心人員及核心技術(shù)流失的風(fēng)險(xiǎn)公司已建立起較為完善的研發(fā)體系,并擁有技術(shù)過硬、敢于創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。公司的核心技術(shù)來源于研發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體努力,不依賴于個(gè)別核心技術(shù)人員,但核心技術(shù)人員對公司的產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進(jìn)起到了關(guān)鍵作用。如果公司出現(xiàn)核心技術(shù)人員流失或核心技術(shù)失密,將會對公司的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。(四)原材料價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)原材料占主營業(yè)務(wù)成本的比重較高,因此原材料價(jià)格變化對公司經(jīng)營業(yè)績影響較大。公司采用“以銷定產(chǎn)、保持合理庫存”的生產(chǎn)模式,主要根據(jù)前期銷售記錄、銷售預(yù)測及庫存情況安排采購和生產(chǎn),并在采購時(shí)充分考慮當(dāng)時(shí)原材料價(jià)格因素。但若原材料價(jià)格發(fā)生劇烈波動,將引起公司產(chǎn)品成本的大幅變化,則可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。(五)產(chǎn)品價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)公司所面臨的是來自國際和國內(nèi)其他生產(chǎn)廠商的競爭。除了原材料的價(jià)格波動影響以外,行業(yè)整體的供需情況和競爭對手的銷售策略都有可能對公司產(chǎn)品的銷售價(jià)格造成影響。假如市場競爭加劇,或者行業(yè)主要競爭對手調(diào)整經(jīng)營策略,公司產(chǎn)品銷售價(jià)格可能面臨短期波動的風(fēng)險(xiǎn)。(六)毛利率下滑風(fēng)險(xiǎn)公司各類產(chǎn)品的銷售單價(jià)、單位成本及銷售結(jié)構(gòu)存在波動。未來如果行業(yè)激烈競爭程度加劇,或是下游廠商行業(yè)利潤率下降而降低其的采購成本,則公司存在主要產(chǎn)品價(jià)格下降進(jìn)而導(dǎo)致公司綜合毛利率下滑的風(fēng)險(xiǎn)。(七)稅收優(yōu)惠政策變動風(fēng)險(xiǎn)如未來公司無法通過高新技術(shù)企業(yè)重新認(rèn)定及復(fù)審或國家對高新技術(shù)企業(yè)所得稅政策進(jìn)行調(diào)整,將面臨所得稅優(yōu)惠變化風(fēng)險(xiǎn),可能對公司盈利水平產(chǎn)生不利影響。(八)產(chǎn)能擴(kuò)大后的銷售風(fēng)險(xiǎn)如果項(xiàng)目建成投產(chǎn)后市場環(huán)境發(fā)生了較大不利變化或市場開拓不能如期推進(jìn),公司屆時(shí)將面臨產(chǎn)能擴(kuò)大導(dǎo)致的產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)。(九)公司成長性風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)雖然具有較好的發(fā)展前景,但發(fā)行人的成長受到多方面因素的影響,包括宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展前景、競爭狀態(tài)、行業(yè)地位、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)水平、自主創(chuàng)新能力、銷售水平等因素。如果這些因素出現(xiàn)不利于發(fā)行人的變化,將會影響到發(fā)行人的盈利能力,從而無法順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成長性。因此,發(fā)行人在未來發(fā)展過程中面臨成長性風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營戰(zhàn)略管理企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點(diǎn)(一)客觀性經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是一種客觀存在,有著自己的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢。對經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境變化的主觀臆斷必然會導(dǎo)致經(jīng)營決策的盲目與失誤。企業(yè)經(jīng)營者的任務(wù)就是密切關(guān)注環(huán)境的變化,使企業(yè)的經(jīng)營活動與客觀存在的環(huán)境相適應(yīng)。(二)復(fù)雜性企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的復(fù)雜性不僅表現(xiàn)在環(huán)境因素的數(shù)量上,而且還表現(xiàn)在環(huán)境因素的多樣化方面,即影響企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境因素不是同屬于某一類或幾類,而是多種多樣、千差萬別。既包括人的因素,也包括物的因素;既有競爭對手和供應(yīng)商等微觀層面的因素,也有政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化和自然條件等宏觀方面的因素。這些因素以不同的方式綜合地影響著企業(yè)的經(jīng)營活動,影響或制約著企業(yè)行為。(三)關(guān)聯(lián)性構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的。如經(jīng)濟(jì)因素不能脫離政治因素而單獨(dú)存在;同樣,政治因素也要通過經(jīng)濟(jì)因素來體現(xiàn)。因此,企業(yè)的經(jīng)營者必須把所有環(huán)境因素作為一個(gè)整體來考慮其綜合影響力。(四)不確定性主要指企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境因素的變化引起外部環(huán)境的不確定和不可預(yù)測,表現(xiàn)為:第一,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境變化速度的不確定性。社會的發(fā)展使得各種環(huán)境因素總是處于不斷發(fā)展變化之中,變化成為不變的真理。第二,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的信息和情報(bào)的不確定性。信息情報(bào)本身不準(zhǔn)確或信息傳遞中的失真,都會使信息接收者無法準(zhǔn)確了解外部環(huán)境的變化。(五)層次性即從空間上看,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境因素是個(gè)多層次的集合。第一層次是企業(yè)內(nèi)部的各種要素;第二層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,例如當(dāng)?shù)氐氖袌鰲l件和地理位置;第三層次是企業(yè)的行業(yè)環(huán)境因素,如行業(yè)競爭者、供應(yīng)者、購買者等;第四層次是整個(gè)國家的政策法規(guī)、社會經(jīng)濟(jì)因素,包括國情特點(diǎn)、社會政治經(jīng)濟(jì)狀況等。企業(yè)目標(biāo)市場與營銷戰(zhàn)略選擇所謂目標(biāo)市場,就是企業(yè)所選定的作為其主要服務(wù)對象的細(xì)分市場。市場細(xì)分揭示了企業(yè)所面臨的細(xì)分市場的各種機(jī)會,但企業(yè)到底能否把握住這些市場機(jī)會,則有賴于對目標(biāo)市場的選擇。企業(yè)針對其目標(biāo)市場,通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合,以滿足該目標(biāo)市場消費(fèi)者的特定需求,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)期望的目標(biāo)。目標(biāo)市場選擇主要包括兩項(xiàng)工作,一是評價(jià)細(xì)分市場,二是選擇目標(biāo)市場。(一)評價(jià)細(xì)分市場企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的根本目的在于通過滿足目標(biāo)市場的需求去獲取利潤,因此對目標(biāo)市場的評價(jià)要圍繞這一中心而展開。一般要考慮如下三個(gè)因素,即細(xì)分市場的規(guī)模與發(fā)展前景、細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力、企業(yè)的目標(biāo)與資源。1.細(xì)分市場的規(guī)模與發(fā)展前景只有具備一定規(guī)模的細(xì)分市場,才能保證企業(yè)進(jìn)入后獲得預(yù)期利潤。在市場營銷學(xué)中,市場=人口數(shù)量+購買能力+購買欲望。所以,考核細(xì)分市場的規(guī)模是否與企業(yè)能力相匹配,可主要從人口數(shù)量、購買能力與購買欲望三個(gè)方面進(jìn)行。2.細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力這里所講的結(jié)構(gòu)吸引力,主要指的是細(xì)分市場的構(gòu)成能否使企業(yè)有足夠的獲利空間。種常見的觀點(diǎn)是,當(dāng)一個(gè)細(xì)分市場中存在眾多的競爭對手而企業(yè)又缺乏足夠的競爭優(yōu)勢時(shí),這個(gè)細(xì)分市場就可被視為缺乏吸引力。3.企業(yè)的目標(biāo)與資源企業(yè)在對不同的細(xì)分市場進(jìn)行評價(jià)時(shí),應(yīng)該考慮備選細(xì)分市場是否與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和長遠(yuǎn)利益相吻合。比如,“愛馬仕”是高檔皮包的代名詞,如果發(fā)展低檔產(chǎn)品,也可能會受市場歡迎并獲取相應(yīng)利潤,但這樣做需要以犧牲其已經(jīng)樹立的品牌形象為代價(jià),因此對于這種情況,企業(yè)應(yīng)該從整體的角度綜合權(quán)衡利弊,進(jìn)而做出客觀評價(jià)。(二)選擇目標(biāo)市場在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)具體的營銷管理能力,選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場從事經(jīng)營,這種選擇過程就叫作“市場目標(biāo)化”,即選擇目標(biāo)市場。選擇目標(biāo)市場時(shí)通常有五種模式:1.單一市場集中化這是最簡單的一種模式,即企業(yè)只選擇一個(gè)細(xì)分市場并只通過單一產(chǎn)品去滿足該市場中某一類顧客的特定需求。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)可以更清楚地了解細(xì)分市場的需求,從而在細(xì)分市場上樹立良好信譽(yù)并鞏固市場地位。同時(shí),企業(yè)通過生產(chǎn)、銷售和促銷的專業(yè)化分工,也能實(shí)現(xiàn)其規(guī)模效益。但是,過分集中易出現(xiàn)較高的風(fēng)險(xiǎn)。2.選擇性專業(yè)化這是指企業(yè)有選擇性地進(jìn)入幾個(gè)不同細(xì)分市場的模式。這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),即便其中一個(gè)細(xì)分市場喪失了吸引力,企業(yè)在其他細(xì)分市場上還可以贏利。不足之處是由于所選擇的細(xì)分市場分散性比較強(qiáng),相互之間的關(guān)聯(lián)性不夠,企業(yè)難以共享自身的某些資源優(yōu)勢,甚至有可能造成資源過于分散,加劇經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。3.產(chǎn)品專業(yè)化這是指企業(yè)同時(shí)向幾個(gè)細(xì)分市場銷售同類產(chǎn)品的模式。例如同一型號的電腦可以向機(jī)關(guān)、學(xué)校、家庭等不同的細(xì)分市場出售。這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)很容易在特定產(chǎn)品領(lǐng)域樹立企業(yè)良好的品牌信譽(yù)和市場地位。缺點(diǎn)是顧客需求出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)或出現(xiàn)其他品牌的替代品時(shí),企業(yè)將面臨巨大的效益危機(jī)。4.市場專業(yè)化這是指企業(yè)向同一個(gè)細(xì)分市場銷售多種產(chǎn)品的模式。如向居家老人提供所需的各種保健器材。這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于,通過專門為某個(gè)顧客群體服務(wù),可以在特定顧客群體中極立良好的品牌和企業(yè)形象,并可向這類顧客群推銷新產(chǎn)品,成為有效的新產(chǎn)品銷售渠道。缺點(diǎn)是一旦選定的細(xì)分市場出現(xiàn)波動,企業(yè)經(jīng)營也要隨之波動。5.全面進(jìn)入這是指企業(yè)力求為所有顧客群體提供其需要的各種產(chǎn)品的模式。這種模式對企業(yè)的實(shí)力與管理能力等方面的要求相當(dāng)高,所以通常只適用于大企業(yè)。如海爾集團(tuán)不斷開發(fā)新產(chǎn)品來擴(kuò)充市場,以期滿足所有顧客的不同消費(fèi)需求。(三)目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略選擇1.目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的類型企業(yè)選擇目標(biāo)市場之后,就需要決定以何種戰(zhàn)略進(jìn)入該目標(biāo)市場。一般來說,可供企業(yè)選擇的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略主要有下列三種。(1)無差異性營銷戰(zhàn)略。這是指企業(yè)忽略細(xì)分市場之間的差別不予考慮,而是針對市場的整體共性,力求通過單一產(chǎn)品去獲取盡可能多的市場份額的戰(zhàn)略。比如可口可樂公司早期推出的瓶裝飲料,只具有單一規(guī)格和單一口味,并用它來滿足所有顧客的需要。無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本低、經(jīng)濟(jì)性好。因?yàn)槠贩N少可大批量生產(chǎn)、儲存,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,大大降低了生產(chǎn)成本;而且采用單一的營銷組合,特別是無差異的集中廣告宣傳,節(jié)省了促銷費(fèi)用。無差異性營銷戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是只適用于少數(shù)有共同需要、差異不大的商品。因?yàn)橄M(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求是多樣性、千差萬別的;同時(shí),該種戰(zhàn)略容易導(dǎo)致競爭激烈和市場飽和;還有就是易于受到其他企業(yè)發(fā)動的各種競爭活動的傷害。(2)差異性營銷戰(zhàn)略。這是指企業(yè)同時(shí)在幾個(gè)細(xì)分市場上經(jīng)營業(yè)務(wù),并分別為每一細(xì)分市場制定不同營銷組合以滿足其需求的戰(zhàn)略。差異性營銷戰(zhàn)略是目前普遍采用的戰(zhàn)略,它能夠滿足顧客多樣性的需求,大大降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),通常會比無差異性營銷戰(zhàn)略能獲得更高的銷售額,提高了企業(yè)的競爭能力。差異性營銷戰(zhàn)略的不足之處在于,由于目標(biāo)市場多,產(chǎn)品經(jīng)營品種多,因而產(chǎn)品改造成本、生產(chǎn)成本、管理成本、庫存成本以及促銷等成本也高。而且,經(jīng)營管理難度較大,要求企業(yè)有較強(qiáng)的實(shí)力和素質(zhì)較高的經(jīng)營管理人員。(3)集中性營銷戰(zhàn)略。也稱密集性營銷戰(zhàn)略,它是企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場或一個(gè)細(xì)分市場的一部分作為目標(biāo)市場,集中力量設(shè)計(jì)生產(chǎn)一種或一類產(chǎn)品,采用一種營銷組合,為一個(gè)細(xì)分市場服務(wù),實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)營銷的戰(zhàn)略。集中性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)集中力量于一個(gè)細(xì)分市場,對消費(fèi)者需求的了解比較深入,便于制定正確的營銷組合,提供最佳產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)競爭力;同時(shí),采用集中性營銷也有助于實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,節(jié)省費(fèi)用,降低成本,增加盈利;也能夠更好地滿足這部分特定消費(fèi)者的需求,企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。集中性營銷戰(zhàn)略的不足是企業(yè)選定的目標(biāo)市場范圍較小,如果目標(biāo)市場的需求情況突然發(fā)生變化,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)較大。2.影響目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略選擇的因素上述各種目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略各有利弊,企業(yè)究竟選擇哪種,應(yīng)著重考慮如下五個(gè)因素:(1)企業(yè)資源。對于實(shí)力雄厚,管理能力強(qiáng),擁有充足人力、物力、財(cái)力及信息資源的大型企業(yè),可根據(jù)其經(jīng)營產(chǎn)品的不同特性采取無差異營銷戰(zhàn)略和差異性營銷戰(zhàn)略進(jìn)入市場,也可根據(jù)需要采用集中性營銷戰(zhàn)略。而對那些企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)、資源不足、能力有限的中小型企業(yè),無力把整個(gè)市場作為目標(biāo)市場,采取集中性營銷戰(zhàn)略通常是最佳選擇。(2)產(chǎn)品的同質(zhì)性。同質(zhì)產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級產(chǎn)品上,如水力、電力、石油等,雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異,但用戶一般不加以區(qū)分或難以區(qū)分,因此,同質(zhì)性產(chǎn)品競爭主要表現(xiàn)在價(jià)格和提供的服務(wù)條件上。該類產(chǎn)品比較適合采用無差異性營銷戰(zhàn)略。而那些滿足消費(fèi)者需求差異較大的產(chǎn)品(如服裝、照相機(jī)、食品、汽車家用電器等異質(zhì)性需求產(chǎn)品),可根據(jù)企業(yè)資源力量,采用差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。(3)市場的同質(zhì)性。是指各子市場間需求與偏好的相似程度。當(dāng)市場同質(zhì)性高,購買者愛好相似,在一個(gè)時(shí)期的購買數(shù)量相近,對市場營銷刺激的反應(yīng)也相同時(shí),企業(yè)可采用無差異性營銷戰(zhàn)略;反之,企業(yè)則應(yīng)選擇差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。(4)產(chǎn)品所處的壽命周期階段。企業(yè)應(yīng)隨產(chǎn)品壽命周期的發(fā)展而變更目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略,尤其要注意導(dǎo)入期及衰退期兩個(gè)極端時(shí)期。當(dāng)新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時(shí),重點(diǎn)在于發(fā)展顧客對產(chǎn)品的基本需求,一般很難同時(shí)推出幾個(gè)產(chǎn)品,宜采取無差異營銷戰(zhàn)略,以探測市場需求與潛在顧客。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期,企業(yè)若要維持或進(jìn)一步增加銷售量,宜采用差異性營銷戰(zhàn)略,開拓新市場;或采取集中性營銷戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)品牌的差異性,建立產(chǎn)品的特殊地位,延長產(chǎn)品壽命周期,避免或減少企業(yè)的損失。(5)視競爭者戰(zhàn)略而定。當(dāng)競爭對手進(jìn)行市場細(xì)分,實(shí)施差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)應(yīng)立即進(jìn)行更為有效的市場細(xì)分,尋找新的良機(jī)與突破口,采取差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。相反,當(dāng)競爭對手都實(shí)行無差異性營銷戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)推行差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略必將大獲其利。另外,如果競爭對手?jǐn)?shù)目較少、實(shí)力較弱時(shí),企業(yè)也可采用無差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)在制定了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后,就要有效地實(shí)施戰(zhàn)略。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施包括以下幾種措施:(一)建立企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的計(jì)劃體系即通過把文化戰(zhàn)略方案的長期目標(biāo)分解為各種短期計(jì)劃、行動方案和操作程序,使企業(yè)內(nèi)部各級管理人員和員工明確各自的責(zé)任、任務(wù),以保證各種實(shí)施活動與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略重點(diǎn)相互一致。(二)通過一定的組織機(jī)構(gòu)實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,要求建立一個(gè)高效率的組織機(jī)構(gòu),通過相互協(xié)調(diào)、相互信任和合理授權(quán),保證企業(yè)文化戰(zhàn)略的順利實(shí)施。(三)提供必要的物質(zhì)條件、硬件設(shè)施和財(cái)務(wù)支持這既是塑造企業(yè)形象的內(nèi)在要求,也是企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。(四)努力創(chuàng)造有利于實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境通過一定的教育和灌輸方式,大力宣傳企業(yè)文化戰(zhàn)略的具體內(nèi)容和要求,使之家喻戶曉、人人明白,使全體職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)。人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn)(一)戰(zhàn)略性企業(yè)擁有的人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。戰(zhàn)略性人力資源是指在企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中,具有某些或某種特別知識、能力和技能,或者擁有某些核心知識或關(guān)鍵知識,處于企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的重要或關(guān)鍵崗位上的那些人力資源。相對于一般性人力資源而言,這些戰(zhàn)略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替代性。(二)系統(tǒng)性企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢而部署的人力資源管理政策、實(shí)踐以及方法、手段等,構(gòu)成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。(三)契合性包括“縱向契合”與“橫向契合”。“縱向契合”即人力資源管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略契合;“橫向契合”即整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的契合。(四)目標(biāo)導(dǎo)向戰(zhàn)略人力資源管理通過組織建構(gòu),將人力資源管理置于組織經(jīng)營系統(tǒng),促進(jìn)組織績效最大化。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的構(gòu)成要素企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的組成要素分為四部分:技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略行動。這四個(gè)要素的聯(lián)結(jié)方式形成技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)。(1)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略基礎(chǔ):是指企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)資源和技術(shù)能力,它們是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基礎(chǔ)條件,整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略都受到這些基礎(chǔ)條件的制約。(2)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo):是指企業(yè)具體地要提高何種核心競爭力和競爭優(yōu)勢,具體地在哪些領(lǐng)域里提高哪些技術(shù)水平,是技術(shù)領(lǐng)先還是技術(shù)跟進(jìn),要在多長時(shí)間內(nèi)達(dá)到上述目標(biāo)。(3)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案:是對實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的具體做法的詳細(xì)描述。戰(zhàn)略方案中要指出實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段、方式方法、實(shí)施程序和階段性考察標(biāo)準(zhǔn),還要包含應(yīng)付意外的技術(shù)環(huán)境變化的原則和對策。戰(zhàn)略方案的內(nèi)容包括:技術(shù)資源和技術(shù)能力的獲取方式,是從外部購買還是從內(nèi)部開發(fā)技術(shù)資源;技術(shù)資源與技術(shù)能力的組合利用方式;技術(shù)能力的挖掘與提高的學(xué)習(xí)方式;新技術(shù)商業(yè)化的組織方式;技術(shù)防御與技術(shù)進(jìn)步方式;等等。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案必須是可實(shí)施的,否則要重新制定戰(zhàn)略方案。(4)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略行動:是指技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案的具體實(shí)施活動,在沒有遭遇重大困難或突發(fā)阻礙事件時(shí),要嚴(yán)格按照技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案的內(nèi)容要求執(zhí)行。在戰(zhàn)略行動中獲得的經(jīng)驗(yàn),會提高企業(yè)的技術(shù)能力,為戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的調(diào)整和完善起到推動作用。市場定位戰(zhàn)略企業(yè)確定目標(biāo)市場之后,還要進(jìn)行市場定位。市場定位是目標(biāo)市場營銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是制定營銷戰(zhàn)略的重要依據(jù)。(一)市場定位的概念市場定位是指在目標(biāo)市場上針對競爭對手產(chǎn)品在該市場的地位和顧客對該產(chǎn)品的態(tài)度,有目的地樹立本企業(yè)產(chǎn)品的形象,確立其在目標(biāo)市場上的位置。理解這一概念,應(yīng)注意以下要點(diǎn):1.市場定位的對象市場定位是消費(fèi)者對企業(yè)、產(chǎn)品與服務(wù)的主觀認(rèn)識,因此,市場定位應(yīng)該從消費(fèi)者方面而不是從企業(yè)方面來定義,其目的在于引導(dǎo)潛在消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)提供產(chǎn)品的獨(dú)特性與價(jià)值性。2.市場定位與產(chǎn)品差異化的關(guān)系市場定位是企業(yè)通過為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的個(gè)性,塑造出獨(dú)特的市場形象來實(shí)現(xiàn)的。一項(xiàng)產(chǎn)品是多個(gè)因素的綜合反映,包括性能、構(gòu)造、成分、包裝、形狀、質(zhì)量等,市場定位就是要強(qiáng)化或放大某些產(chǎn)品因素,從而形成與眾不同的獨(dú)特形象。產(chǎn)品差異化乃是實(shí)現(xiàn)市場定位的手段,但并不是市場定位的全部內(nèi)容。市場定位不僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異,而且要通過產(chǎn)品差異建立獨(dú)特的市場形象,贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。3.市場定位是一個(gè)相對概念市場定位的主旨在于使企業(yè)的產(chǎn)品區(qū)別于競爭對手,因此企業(yè)在進(jìn)行市場定位的過程中,不僅要分析目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理,還要將自身產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行比較,從而明確自身的特點(diǎn)。4.市場定位的本質(zhì)市場定位的本質(zhì)是向消費(fèi)者傳遞一個(gè)清晰的形象,從而給消費(fèi)者提供一個(gè)購買企業(yè)產(chǎn)品的明確理由。同時(shí),由于不同消費(fèi)者在購買及使用同類產(chǎn)品與服務(wù)時(shí),常常會側(cè)重產(chǎn)品的不同方面,一個(gè)特殊產(chǎn)品在一個(gè)消費(fèi)者心目中的定位可能與其在另一個(gè)消費(fèi)者心目中的定位并不一樣,所以,了解企業(yè)及其產(chǎn)品在所有相關(guān)細(xì)分市場中的消費(fèi)者心目中的定位十分重要。(二)市場定位戰(zhàn)略的類型市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了一種產(chǎn)品或一家企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關(guān)系。定位戰(zhàn)略不同,競爭態(tài)勢也不同。根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力狀況,有以下四種市場定位戰(zhàn)略可供選擇:1.避強(qiáng)定位戰(zhàn)略避強(qiáng)定位戰(zhàn)略指企業(yè)要避開強(qiáng)大對手的鋒芒,選擇那些不被強(qiáng)大對手注意的目標(biāo)市場,投放本企業(yè)的產(chǎn)品,宣傳和樹立本企業(yè)產(chǎn)品的形象,站穩(wěn)腳跟,擴(kuò)大影響。當(dāng)企業(yè)對競爭者的市場位置、消費(fèi)者的實(shí)際需求和自己經(jīng)營的商品屬性進(jìn)行評價(jià)分析后,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的目標(biāo)市場存在一定的市場縫隙和空間,而且自身所經(jīng)營的商品又難以正面抗衡,這時(shí)企業(yè)應(yīng)該把自己的位置定在目標(biāo)市場的空當(dāng)位置。采用避強(qiáng)定位戰(zhàn)略,必須具備以下條件:(1)本企業(yè)有滿足這個(gè)市場所需要的貨源;(2)該市場有足夠數(shù)量的潛在購買者;(3)企業(yè)具有進(jìn)入該市場的特殊條件和技能;(4)企業(yè)經(jīng)營必須贏利。2.迎頭定位戰(zhàn)略迎頭定位戰(zhàn)略也稱為直接對抗定位戰(zhàn)略或針鋒相對定位戰(zhàn)略,指企業(yè)采取與細(xì)分市場上最強(qiáng)大的競爭對手同樣的定位。也就是企業(yè)把產(chǎn)品或服務(wù)定位在與競爭者相似或相同的位置上,同競爭者爭奪同一細(xì)分市場。一般來說,當(dāng)企業(yè)能夠提供比競爭對手更令顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù)、比競爭對手更具有競爭實(shí)力時(shí),可以實(shí)行這種定位戰(zhàn)略。如百事可樂與可口可樂的競爭,肯德基與麥當(dāng)勞的競爭,就是迎頭定位戰(zhàn)略的例子。由于競爭對手實(shí)力很強(qiáng),且在消費(fèi)者心目中處于強(qiáng)勢地位,因此,實(shí)施迎頭定位戰(zhàn)略有一定的市場風(fēng)險(xiǎn),這不僅需要企業(yè)擁有足夠的資源和能力,而且需要企業(yè)在知己知彼的基礎(chǔ)上,清醒估計(jì)自己的實(shí)力,實(shí)施差異化競爭。實(shí)施迎頭定位戰(zhàn)略主要有兩種情況:(1)本企業(yè)實(shí)力可以同強(qiáng)大競爭對手較量,敢于在同一目標(biāo)市場上競爭;(2)目標(biāo)市場的需求量很大,即使實(shí)力雄厚的對手也無法滿足其需要,因此,無暇顧及其他對手。3.創(chuàng)新定位戰(zhàn)略創(chuàng)新定位戰(zhàn)略也稱為另辟蹊徑式定位戰(zhàn)略,這種定位戰(zhàn)略是指企業(yè)意識到很難與同行業(yè)競爭對手相抗衡從而獲得絕對優(yōu)勢定位,也沒有填補(bǔ)市場空白的機(jī)會或能力時(shí),可根據(jù)自己的條件,通過營銷創(chuàng)新,在目標(biāo)市場上樹立起一種明顯區(qū)別于各競爭對手的新產(chǎn)品或新服務(wù)。突出宣傳自己與眾不同的特色,在某些有價(jià)值的產(chǎn)品屬性上取得領(lǐng)先地位。采用創(chuàng)新定位戰(zhàn)略,公司應(yīng)明確創(chuàng)新定位所需的產(chǎn)品在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上是否可行,有無足夠的市場容量,能否為公司帶來合理而持續(xù)的盈利。4.重新定位戰(zhàn)略重新定位戰(zhàn)略是指企業(yè)通過努力發(fā)現(xiàn)最初選擇的定位戰(zhàn)略不科學(xué)、不合理、營銷效果不明顯,繼續(xù)實(shí)施下去很難成功獲得強(qiáng)勢市場定位時(shí),及時(shí)采取的更換品牌、更換包裝改變廣告訴求戰(zhàn)略等一系列重新定位方法的總稱。企業(yè)重新定位的目的在于使企業(yè)獲得新的、更大的市場活力。當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)市場發(fā)生下列變化時(shí),就需要考慮重新調(diào)整定位的方向:(1)當(dāng)競爭者的銷售額上升,使企業(yè)的市場占有率下降,企業(yè)出現(xiàn)困境時(shí);(2)企業(yè)經(jīng)營的商品意外地?cái)U(kuò)大了銷售范圍,在新的市場上可以獲得更大的市場占有率和較高的商品銷售額時(shí);(3)新的消費(fèi)趨勢和消費(fèi)者群的形成,使本企業(yè)銷售的商品失去吸引力時(shí);(4)本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略做出重大調(diào)整時(shí)等??傊?,當(dāng)企業(yè)和市場情況發(fā)生變化時(shí),都需要對目標(biāo)市場定位的方向進(jìn)行調(diào)整,使企業(yè)的市場定位戰(zhàn)略符合發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的原則,從而取得良好的營銷利潤。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)所謂戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu),就是指企業(yè)選擇兩個(gè)以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時(shí)空格局。也就是說,企業(yè)選擇了兩個(gè)以上的SBA,相應(yīng)地投入了不同的經(jīng)營資源,帶來了不同的經(jīng)濟(jì)效益,形成了不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系,這就是戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。此時(shí),企業(yè)為了追求效益,將有限的資源分散投放到不同的生產(chǎn)經(jīng)營場所,為社會提供不同的產(chǎn)品、服務(wù),滿足不同的需求,迎戰(zhàn)不同的競爭,施展不同的戰(zhàn)略。顯然,企業(yè)的微觀環(huán)境復(fù)雜了,對企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)主要應(yīng)把握住兩點(diǎn):一是企業(yè)選擇的不同戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域之間有什么質(zhì)的聯(lián)系,它們之間相關(guān)還是不相關(guān)。二是不同戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域如何分配經(jīng)營資源,各占多大比例,它們各自帶來的效益又各占多大比例,各自投入所占比例與各自產(chǎn)出所占比例是否相當(dāng)。把握住戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵,對于理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的選擇和SBA結(jié)構(gòu)優(yōu)化的決策,具有十分重要的意義。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,一般來說,一個(gè)公司不同的幾個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的運(yùn)行規(guī)則必有共性之處,掌握這些共性之處可以取得事半功倍的效率。但由于不同的SBA又有其各自的特點(diǎn)和不同的競爭力量,為此,企業(yè)必須認(rèn)真研究其正在從事并準(zhǔn)備進(jìn)入的各戰(zhàn):略經(jīng)營領(lǐng)域,才能做出正確的決策,取得好的經(jīng)營成果。運(yùn)營模式分析公司經(jīng)營宗旨根據(jù)國家法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定,依照誠實(shí)信用、勤勉盡責(zé)的原則,充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)組織形式的優(yōu)良運(yùn)行機(jī)制,為公司股東謀求最大利益,取得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內(nèi)兩個(gè)市場,優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場競爭實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營決策。3、根據(jù)國家法律、法規(guī)和行業(yè)有關(guān)政策,優(yōu)化配置經(jīng)營要素,組織實(shí)施重大投資活動,對投入產(chǎn)出效果負(fù)責(zé),增強(qiáng)市場競爭力,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。4、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。6、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。各部門職責(zé)及權(quán)限(一)銷售部職責(zé)說明1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營銷策略,制定營銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場信息,分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測,建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評估,根據(jù)公司需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購計(jì)劃,并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí),確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。(二)戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責(zé)1、圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),擬定項(xiàng)目發(fā)實(shí)施方案。2、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析,定期編制信息分析報(bào)告,及時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門;并對各部門信息的及時(shí)性和有效性進(jìn)行考核。3、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理、技術(shù)、供應(yīng)能力和財(cái)務(wù)評估情況進(jìn)行匯總,編制供應(yīng)商評估報(bào)告,擬定供應(yīng)商合作方案和合作協(xié)議,組織簽訂供應(yīng)商合作協(xié)議。4、負(fù)責(zé)對公司采購的產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià),擬定產(chǎn)品采購方案,制定市場標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格;擬定采購合同并報(bào)總經(jīng)理審批后,組織簽訂合同。5、負(fù)責(zé)起草產(chǎn)品銷售合同,按財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理提出的修改意見修訂合同,并通知銷售部門執(zhí)行合同。6、協(xié)助銷售部門開展銷售人員技能培訓(xùn);協(xié)助銷售部門對未及時(shí)收到的款項(xiàng)查找原因進(jìn)行催款。7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定、實(shí)施規(guī)范、政策制定和修改,以及服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8、協(xié)調(diào)處理各類投訴問題,并提出處理意見;并建立投訴處理檔案,做到每一件投訴有記錄,有處理結(jié)果,每月向公司上報(bào)投訴情況及處理結(jié)果。9、負(fù)責(zé)公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營銷類文件資料、價(jià)格表等的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。(三)行政部主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,制定及優(yōu)化公司的內(nèi)部運(yùn)行控制流程、方法及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3、依據(jù)公司管理需要,組織并執(zhí)行內(nèi)部運(yùn)行控制工作,協(xié)助各部門規(guī)范業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)程,降低管理風(fēng)險(xiǎn)。4、定期、不定期利用各種統(tǒng)計(jì)信息和其他方法(如經(jīng)濟(jì)活動分析、專題調(diào)查資料等)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況,并對計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核。五、在選擇產(chǎn)品供應(yīng)商過程,定期不定期對商務(wù)部部門編制的供應(yīng)商評估報(bào)告和供應(yīng)商合作協(xié)議進(jìn)行審查,并提出審查意見。5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司運(yùn)營、財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)政策及流程的執(zhí)行情況。6、負(fù)責(zé)平衡內(nèi)部控制的要求與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突,其他與內(nèi)部運(yùn)行控制相關(guān)的工作。財(cái)務(wù)會計(jì)制度(一)財(cái)務(wù)會計(jì)制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定,制定公司的財(cái)務(wù)會計(jì)制度。上述財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行編制。2、公司除法定的會計(jì)賬簿外,將不另立會計(jì)賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個(gè)人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí),所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個(gè)月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項(xiàng)。6、公司利潤分配政策為:(1)公司應(yīng)重視對投資者的合理投資回報(bào),利潤分配政策應(yīng)保持連續(xù)性和穩(wěn)定性,公司經(jīng)營所得利潤將首先滿足公司經(jīng)營需要。公司每年根據(jù)經(jīng)營情況和市場環(huán)境,充分考慮股東的利益,實(shí)行合理的股利分配方案。(2)董事會應(yīng)當(dāng)綜合考慮所處行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素,區(qū)分下列情形,并按照公司章程規(guī)定的程序,提出差異化的現(xiàn)金分紅政策:公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤分配時(shí),現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到80%;公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤分配時(shí),現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到40%;公司發(fā)展階段屬成長期且有重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤分配時(shí),現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到20%;公司發(fā)展階段不易區(qū)分但有重大資金支出安排的,可以按照前項(xiàng)規(guī)定處理。(3)在符合現(xiàn)金分紅的條件下,公司優(yōu)先采取現(xiàn)金分紅的股利分配政策,即:公司當(dāng)年度實(shí)現(xiàn)盈利,在彌補(bǔ)上一年度的虧損,依法提取法定公積金、任意公積金后進(jìn)行現(xiàn)金分紅,單一以現(xiàn)金方式分配的利潤不少于當(dāng)年度實(shí)現(xiàn)的可分配利潤的10%。在公司當(dāng)年未實(shí)現(xiàn)盈利情況下,公司不進(jìn)行現(xiàn)金利潤分配,同時(shí)需經(jīng)公司董事會、股東大會審議通過。若公司業(yè)績增長快速,并且董事會認(rèn)為公司公司在制定現(xiàn)金分紅具體方案時(shí),董事會應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究和論證公司現(xiàn)金分紅的時(shí)機(jī)、條件和最低比例、調(diào)整的條件及其決策程序要求等事宜,獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)發(fā)表明確意見。獨(dú)立董事可以征集中小股東的意見,提出分紅提案,并直接提交董事會審議。股東大會對現(xiàn)金分紅具體方案進(jìn)行審議前,公司應(yīng)當(dāng)通過多種渠道主動與股東特別是中小股東進(jìn)行溝通和交流,充分聽取中小股東的意見和訴求,并及時(shí)答復(fù)中小股東關(guān)心的問題。董事會在決策和形成利潤分配預(yù)案時(shí),要詳細(xì)記錄管理層建議、參會董事的發(fā)言要點(diǎn)、獨(dú)立董事意見、董事會投票表決情況等內(nèi)容,并形成書面記錄作為公司檔案妥善保存。公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本章程確定的現(xiàn)金分紅政策以及股東大會審議批準(zhǔn)的現(xiàn)金分紅具體方案。確有必要對本章程確定的現(xiàn)金分紅政策進(jìn)行調(diào)整或者變更的,應(yīng)當(dāng)滿足本章程規(guī)定的條件,經(jīng)過詳細(xì)論證后,履行相應(yīng)的決策程序,并經(jīng)出席股東大會的股東(包括股東代理人)所持表決權(quán)的2/3以上通過。(4)股東違規(guī)占用公司資金的,公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以償還其占用的資金。(二)內(nèi)部審計(jì)1、公司實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度,配備專職審計(jì)人員,對公司財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計(jì)制度和審計(jì)人員的職責(zé),應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會批準(zhǔn)后實(shí)施。審計(jì)負(fù)責(zé)人向董事會負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。(三)會計(jì)師事務(wù)所的聘任1、公司聘用會計(jì)師事務(wù)所必須由股東大會決定,董事會不得在股東大會決定前委任會計(jì)師事務(wù)所。2、公司保證向聘用的會計(jì)師事務(wù)所提供真實(shí)、完整的會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告及其他會計(jì)資料,不得拒絕、隱匿、謊報(bào)。3、會計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)費(fèi)用由股東大會決定。4、公司解聘或者不再續(xù)聘會計(jì)師事務(wù)所時(shí),提前20天事先通知會計(jì)師事務(wù)所,公司股東大會就解聘會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行表決時(shí),允許會計(jì)師事務(wù)所陳述意見。會計(jì)師事務(wù)所提出辭聘的,應(yīng)當(dāng)向股東大會說明公司有無不當(dāng)情形。企業(yè)文化管理建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德企業(yè)倫理道德建設(shè)是一個(gè)長期過程,需要企業(yè)將精神文明建設(shè)及思想政治工作創(chuàng)新相結(jié)合,做好長期規(guī)劃,做出積極努力。(一)確立正確的道德規(guī)范企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和道德習(xí)俗是企業(yè)經(jīng)營及各種交往活動中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的、帶有一定道德取向的習(xí)慣性行為,具有穩(wěn)定性和大眾性。企業(yè)進(jìn)行倫理道德建設(shè),必須善于發(fā)掘和吸取傳統(tǒng)道德觀念和習(xí)俗中的精華,注入符合時(shí)代要求和本企業(yè)實(shí)際情況的新內(nèi)容,建立完善的倫理道德體系和標(biāo)準(zhǔn)。要使員工明確哪些是對的,哪些是錯(cuò)的;哪些應(yīng)當(dāng)做,哪些不應(yīng)當(dāng)做。并且經(jīng)過長期不懈地灌輸、說服、示范、疏導(dǎo),最終使這些抽象的倫理道德觀念,轉(zhuǎn)化為員工可操作的規(guī)則、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。(二)企業(yè)倫理道德建設(shè)與員工教育相結(jié)合良好道德的形成不是孤立的,它同員工的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)緊密相連。員工具備較高的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),不僅是提高思想水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平及能力的前提,也是企業(yè)倫理道德建設(shè)的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)在倫理道德建設(shè)過程中必須堅(jiān)持對員工進(jìn)行理想信念教育、文化基礎(chǔ)教育、科學(xué)技術(shù)教育和企業(yè)文化教育等,使員工能夠自覺地意識到自己是企業(yè)倫理道德建設(shè)的主體,自覺地對自己的行為負(fù)責(zé),逐步做到不管是否有外在的監(jiān)督,自己都能不斷戰(zhàn)勝自身的非道德因素,不斷提高自身的道德境界和道德層次。(三)企業(yè)倫理道德建設(shè)與管理創(chuàng)新相結(jié)合企業(yè)倫理道德建設(shè)的基本目的之一,就是規(guī)范員工的行為,使員工在良好的道德環(huán)境,中積極工作,發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神。為此,企業(yè)的管理者應(yīng)充分利用社會學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等知識,不斷進(jìn)行管理理念與方法創(chuàng)新,在強(qiáng)化硬性管理的同時(shí),注重發(fā)揮軟性管理的作用。如改善管理者與員工的關(guān)系,尊重員工的意見與建議,擴(kuò)大民主管理的范圍,使員工有更多的機(jī)會參與管理與決策等。只要員工有了主體意識和主人翁責(zé)任感,就會表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神和道德風(fēng)貌。(四)企業(yè)倫理道德建設(shè)與規(guī)章制度建設(shè)相結(jié)合企業(yè)倫理道德建設(shè)是一種心理建設(shè),主要訴之于輿論與良心。從建設(shè)方法上看,一方面要通過對員工進(jìn)行反復(fù)、系統(tǒng)的倫理道德教育,利用輿論進(jìn)行引導(dǎo),強(qiáng)化員工道德意識,使之形成道德自律,養(yǎng)成道德習(xí)慣;另一方面,當(dāng)某種先進(jìn)道德被多數(shù)人認(rèn)同后,也需要適時(shí)通過規(guī)章制度的形式固化下來,成為硬性約束,起到嚴(yán)格規(guī)范員工行為的作用。(五)個(gè)人示范與集體影響相結(jié)合個(gè)人示范和集體影響是企業(yè)倫理道德建設(shè)中相輔相成、缺一不可的兩個(gè)方面。個(gè)人示范有兩種:一是企業(yè)管理者在經(jīng)營管理過程中身先士卒,以身作則,以自己模范的道德行為成為員工的表率;二是先進(jìn)人物的典型示范作用,也就是通過挖掘、培養(yǎng)、宣傳典型人物,以典型的力量來引導(dǎo)員工自覺遵從企業(yè)的道德規(guī)范。重視集體影響,主要是利用各種集體活動、禮儀,形成良好的道德風(fēng)氣,使員工置身其中,通過整體氛圍的熏陶和互相影響,促進(jìn)員工整體道德水平的提高。品牌文化的塑造(一)塑造品牌文化的意義品牌文化是企業(yè)文化管理的至高境界。一個(gè)企業(yè)有企業(yè)文化,但并不意味著有品牌文化,品牌文化是在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)經(jīng)過多年努力,伴隨著品牌在市場競爭中獲得較大優(yōu)勢和影響力以后形成的。不同的企業(yè),其品牌文化具有很多共同的基因,上述品牌文化的四個(gè)方面內(nèi)容,就是這些共同基因的表現(xiàn)。不同企業(yè)的品牌文化又是在不同環(huán)境下,由不同的品牌持有人和特定市場創(chuàng)造的,因此每個(gè)企業(yè)的品牌文化又都有自身的個(gè)性價(jià)值觀、審美觀的烙印。品牌文化對品牌經(jīng)營的成功或失敗起著本質(zhì)的決定性作用。企業(yè)建立、成長、興盛、衰亡,有著普遍的消長周期規(guī)律,短的十年、二十年,長的也就四五十年,上百年甚至幾百年的企業(yè)是極少數(shù),很難有“永遠(yuǎn)的企業(yè)”。企業(yè)自創(chuàng)立之日起,就經(jīng)歷著各種沖擊和考驗(yàn),諸如社會的動蕩,國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,市場的轉(zhuǎn)變,內(nèi)部隊(duì)伍的老化與更新,哪一項(xiàng)都足以置企業(yè)于死地。這說明企業(yè)在發(fā)展過程中險(xiǎn)象環(huán)生,稍有松懈或掉以輕心,就會導(dǎo)致滅亡。品牌同企業(yè)一樣,也經(jīng)歷著建立、成長、興盛、衰亡的過程,也有自身的演變規(guī)律。但品牌的生命周期長短與企業(yè)生命周期長短并非完全一致。一個(gè)企業(yè)在自身生命經(jīng)歷中,可能創(chuàng)立過一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品品牌,企業(yè)消亡了,這些產(chǎn)品品牌也就在市場上消失了;有些則不盡然,一家企業(yè)消失了,但其某種品牌的生命卻在新的企業(yè)中得以延續(xù)。更值得關(guān)注的是,有些企業(yè)一旦本身成為知名品牌,就有超越一般企業(yè)生命周期的奇跡出現(xiàn),如松下有90余年歷史,柯達(dá)有100余年歷史,杜邦有200余年歷史,中國的同仁堂歷經(jīng)300多年昌盛不衰而為世人稱羨。仔細(xì)考察分析不難發(fā)現(xiàn),品牌的生命周期有很大的不確定性,有些曇花一現(xiàn),有些天長地久;少數(shù)知名品牌的生命周期無法預(yù)測。但有一點(diǎn),大凡歷史品牌,即生命周期很長的品牌,都有一個(gè)共同的特征——鮮明的文化個(gè)性和與時(shí)俱進(jìn)的文化追求。傳承個(gè)性文化,不斷謀求創(chuàng)新,使品牌一次次涅架重生。從實(shí)踐來看,創(chuàng)出世界品牌的企業(yè),在企業(yè)家們較高的文化修養(yǎng)和文化意識引導(dǎo)下,都具有堅(jiān)定的文化信念和明確的文化追求。在傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)中,經(jīng)濟(jì)與文化相互不對話。而今,文化被提到前所未有的高度,已經(jīng)成為品牌成長的決定性力量,任何漠視或忽視文化的品牌,在競爭中都必然導(dǎo)致衰敗。成功地經(jīng)營一個(gè)品牌,必須塑造優(yōu)秀的品牌文化。要求企業(yè)有敏銳的文化洞察能力、深刻的文化體驗(yàn)?zāi)芰腿娴奈幕兏锬芰?,保證品牌文化的正確價(jià)值導(dǎo)向和鮮明特色。法國香奈兒服裝成為風(fēng)靡世界的品牌,在于它們遵循了一套引以為豪的品牌文化觀念。香奈兒公司認(rèn)為,一流的高級品牌公司要具備六個(gè)條件:一是產(chǎn)品由自己設(shè)計(jì)并生產(chǎn);二是自己設(shè)計(jì)廣告,而不是靠廣告公司;三是貨真質(zhì)高,用料考究到苛刻的程度,使仿造品難以亂真;四是樹立具有悠久歷史和長期品牌的形象;五是產(chǎn)品設(shè)計(jì)要有新穎獨(dú)特的風(fēng)格,能讓人一看到產(chǎn)品的款式造型,便知道是什么牌子,品牌服飾的特征是款式、風(fēng)格和質(zhì)量,而不是昂貴的價(jià)格;六是產(chǎn)品的包裝質(zhì)量要與產(chǎn)品的本身質(zhì)量一致。在銷售中,香奈兒公司認(rèn)為,商家與顧客并不單純是買與賣的關(guān)系,而應(yīng)該成為能夠親切交流的伙伴關(guān)系,因此它們不喜歡“推銷”這一概念,認(rèn)為這個(gè)詞給人以強(qiáng)加于人的印象。它們在同顧客交流時(shí)的訴求點(diǎn)有兩個(gè):一個(gè)是把美麗、想象、品位傳達(dá)給消費(fèi)者;另一個(gè)是極,為彰顯產(chǎn)品質(zhì)量上乘的真實(shí)性,要求職員如實(shí)介紹,不允許有欺騙內(nèi)容。它們認(rèn)為,品牌價(jià)位不是人為的,而應(yīng)體現(xiàn)用料和工藝的雙重含量,是廣大顧客可以理解和接受的,高檔服飾和化妝品不是只為有錢人而生產(chǎn)的。可以說,香奈兒公司全面而崇高的品牌文化,締造了香奈兒品牌產(chǎn)品和品牌公司。風(fēng)行世界的鞋中品牌耐克歷史很短,它從一個(gè)只有1000美元資產(chǎn)的小廠起家,到20世紀(jì)90年代初發(fā)展成為擁有資產(chǎn)34億美元的世界品牌。耐克的成長,從根本上說,是得益于它的品牌文化觀念。耐克以顧客的物質(zhì)需求和美學(xué)需求為導(dǎo)向,突出產(chǎn)品五種文化價(jià)值:一是稀有價(jià)值,物以稀為貴,追求產(chǎn)品中其他品牌沒有的特性,它的NIKE—AIR氣墊技術(shù),構(gòu)成了它獨(dú)有的風(fēng)格。二是替代價(jià)值,在產(chǎn)品更新?lián)Q代日新月異的情況下,耐克不斷創(chuàng)新,頻繁推出新產(chǎn)品,以滿足顧客求新求變的心理追求。三是使用價(jià)值,耐克公司注重運(yùn)動鞋的多種使用功能,不但穿著舒適,而且增加了便于奔跑、跳躍、戶外運(yùn)動的功能。四是成本價(jià)值,耐克公司不斷尋找最低廉的生產(chǎn)廠家,替顧客降低成本。五是魅力價(jià)值,耐克公司不斷進(jìn)行產(chǎn)品的美學(xué)開發(fā),注重產(chǎn)品的式樣新穎美觀,色彩的鮮艷新潮,展現(xiàn)出現(xiàn)代人的審美魅力。(二)品牌文化塑造的要點(diǎn)1、確定品牌核心價(jià)值品牌核心價(jià)值是讓人們明確、清晰地識別并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性,驅(qū)動消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至熱愛品牌的中心理念。它是品牌文化的精髓,是品牌資產(chǎn)的基礎(chǔ)。一般人在理解品牌核心價(jià)值時(shí)偏重于品牌所提供的物質(zhì)層面的功能性利益,實(shí)際上品牌核心價(jià)值并不在其物質(zhì)層面
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