2022個(gè)人年終工作總結(jié)范文錦集十篇

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總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼膫€(gè)人年終工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個(gè)人年終工作總結(jié)篇1

20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會(huì)更加的困難，激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動(dòng)力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手：

1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作，正確面對(duì)困難和壓力，主動(dòng)尋求解決途徑，加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3、深入了解營(yíng)銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式，提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度。

4、加大部門營(yíng)銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)

5、提升門檻，廣開(kāi)渠道，加大營(yíng)銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。

最后，相信在20xx年我們會(huì)做的更好，璧山支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛！

個(gè)人年終工作總結(jié)篇2

伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx，滿懷熱情的迎來(lái)了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際，現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作匯報(bào)如下：

1、工作內(nèi)容，對(duì)公司的貢獻(xiàn)（xx年）

首先，非常感謝公司對(duì)我的信任和支持，給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

xx年全年銷售處basica，ak，dynimate，james，canstar等自己。學(xué)無(wú)止境，年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。

2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)，生產(chǎn)工藝，加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務(wù)）員，如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。

3、提高與客戶溝通的技巧。言語(yǔ)周全，滴水不漏。

4、面對(duì)來(lái)自大江南北的客戶，再多花點(diǎn)心思去了解他們（處事習(xí)慣，工作節(jié)奏）以便給予更周到的服務(wù)。

4、對(duì)公司的意見(jiàn)與建議（xx年現(xiàn)狀）

1、我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問(wèn)題。像e882每次做大貨，都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問(wèn)題，好在服裝廠比較配合，最后也沒(méi)有太大的索賠。有問(wèn)題，最后沒(méi)有索賠，并不代表我ok了。如果換個(gè)服裝廠，結(jié)果誰(shuí)也不敢保證了?，F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強(qiáng)。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品來(lái)源的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增強(qiáng)，所以客戶的購(gòu)買行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰，適者生存”已成為現(xiàn)實(shí)。對(duì)此，我們要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求變化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)是爭(zhēng)取訂單的基石。

2、正是因?yàn)楣┐笥谇螅钥蛻魧?duì)產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對(duì)不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度，滿足客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的，沒(méi)把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費(fèi)時(shí)間。

3、公司對(duì)外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估，做到知根知底。

5、公司如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的建議

1、企業(yè)積極應(yīng)對(duì)危機(jī)，首先要把經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)定在?，F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施，等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了，反而可以避免虧損的風(fēng)險(xiǎn)。總之，就是要守，不可輕舉妄動(dòng)，注重風(fēng)險(xiǎn)管理，隨時(shí)隨地保持著最低的負(fù)債比例，隨時(shí)隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會(huì)收到限制，可是無(wú)所謂，因?yàn)橹挥斜Ｊ亟?jīng)營(yíng)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)才可以幫助你渡過(guò)危機(jī)，這就是保守經(jīng)營(yíng)的實(shí)際。

2、降低產(chǎn)品成本比例。對(duì)于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過(guò)程可分為三個(gè)部分：產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過(guò)程中的控制和流通過(guò)程中的控制。安排的好可直接從材料、費(fèi)用、間接工資、間接材料、其它間接費(fèi)用多方面來(lái)節(jié)省費(fèi)用。對(duì)于外采購(gòu)的產(chǎn)品可貨比三家，盡量選擇與信譽(yù)好、產(chǎn)品好、實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)商合作。

3、如果有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)可尋找新的投資機(jī)會(huì)，整合企業(yè)資源，化危機(jī)為時(shí)機(jī)。這也不失為一個(gè)好辦法。

6、20xx年自己個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃；20xx年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)；20xx年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。

目前的工作狀態(tài)——要求認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任感，專業(yè)水平好，對(duì)從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。

20xx需要承擔(dān)起更多的責(zé)任，面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。

20xx對(duì)從業(yè)水平要求比較高，待遇比較豐厚。

20xx機(jī)遇也多，前途遠(yuǎn)大、

7、如果xx年你的收入將減半，公司怎么做你才愿意留下？

公司年初必須向員工講明這一情況，并告知具體減半的原因。如果因?yàn)榻痤~危機(jī)，公司行情一落千丈，作為公司員工也愿意為公司效力，但公司須承諾減半的收入將在來(lái)年（通過(guò)以其它什么方式）兌現(xiàn)。為了更大的積極性和動(dòng)力，也望公司能為員工切身考慮。

個(gè)人年終工作總結(jié)篇3

為了切實(shí)加強(qiáng)工業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，維護(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，根據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》等統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，特制定《*縣工業(yè)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理實(shí)施意見(jiàn)》。

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)工業(yè)統(tǒng)計(jì)力量

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要高度重視工業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作需要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作人員、經(jīng)費(fèi)和機(jī)構(gòu)的落實(shí)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道均應(yīng)明確統(tǒng)計(jì)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，組織轄區(qū)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)工作。要落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作。要建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室建立統(tǒng)計(jì)工作小組。要確保統(tǒng)計(jì)工作所需經(jīng)費(fèi)。

工業(yè)功能區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要配齊配強(qiáng)工業(yè)統(tǒng)計(jì)人員，要將政治素質(zhì)好，統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)扎實(shí)的年輕同志充實(shí)選調(diào)到統(tǒng)計(jì)崗位上。根據(jù)當(dāng)前工業(yè)功能區(qū)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)重、數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)難度大的實(shí)際，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作力量，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道均須配備三名以上的工業(yè)(投資、能源)統(tǒng)計(jì)人員。具體按下列標(biāo)準(zhǔn)選配工業(yè)統(tǒng)計(jì)人員：規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)在50家以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道配一名工業(yè)統(tǒng)計(jì)人員，規(guī)模工業(yè)企業(yè)在50家及以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道配備二名工業(yè)統(tǒng)計(jì)人員。工業(yè)統(tǒng)計(jì)人員專門從事工業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，不兼做其他統(tǒng)計(jì)工作。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在配齊規(guī)定的工業(yè)統(tǒng)計(jì)人員外，配備一名固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)和一名能源統(tǒng)計(jì)(勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)、科技統(tǒng)計(jì)、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì))。統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)以統(tǒng)計(jì)工作為主，兼做其他工作。

工業(yè)企業(yè)要明確統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本企業(yè)各部門的統(tǒng)計(jì)工作;根據(jù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)任務(wù)需要，合理安排統(tǒng)計(jì)人員，確保企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地完成，并依法提供政府統(tǒng)計(jì)部門所需要的企業(yè)各種統(tǒng)計(jì)信息。

要嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定辦法》的規(guī)定，從事統(tǒng)計(jì)工作均應(yīng)先培訓(xùn)后上崗。不得安排無(wú)統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證的人員從事統(tǒng)計(jì)工作。

二、加強(qiáng)工業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)工業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)

統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作是提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，做到依法統(tǒng)計(jì)、數(shù)出有據(jù)。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)資料的搜集、整理和保管工作。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳設(shè)置工作，根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的性質(zhì)科學(xué)合理地設(shè)置統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。規(guī)范統(tǒng)計(jì)檔案的管理，統(tǒng)計(jì)工作所產(chǎn)生的資料應(yīng)及時(shí)整理歸檔，并由專人保管。統(tǒng)計(jì)人員崗位變動(dòng)的，要及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)資料的移交。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)企業(yè)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和服務(wù)工作。要將統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)作為工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)活動(dòng)的重要內(nèi)容來(lái)抓。每年定期舉辦統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，指導(dǎo)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作要求，有重點(diǎn)地做好統(tǒng)計(jì)工作。要經(jīng)常到企業(yè)指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)的差錯(cuò)，要及時(shí)予以指導(dǎo)糾正。

工業(yè)企業(yè)要建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳要真實(shí)、準(zhǔn)確地反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的信息，不得弄虛作假。要根據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的需要，定期搜集各項(xiàng)原始憑證(包括人、財(cái)、物和產(chǎn)、供、銷等方面憑證)，并做好原始記錄的加工整理。企業(yè)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)都應(yīng)當(dāng)從建立的各項(xiàng)原始記錄中得到驗(yàn)證。要保存好統(tǒng)計(jì)原始記錄，建立健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)檔案制度，確定專人保管企業(yè)統(tǒng)計(jì)檔案。統(tǒng)計(jì)人員發(fā)生崗位變動(dòng)，企業(yè)有責(zé)任做好統(tǒng)計(jì)資料的移交。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、工業(yè)企業(yè)均應(yīng)配備與統(tǒng)計(jì)任務(wù)相適應(yīng)的統(tǒng)計(jì)用計(jì)算機(jī)，并及時(shí)更新。

三、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理，提高統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。按照統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)，不得偽造、篡改。

加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理。要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的管理，嚴(yán)禁數(shù)出多門。統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)要經(jīng)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后方可上報(bào)。

工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)出前應(yīng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人審核，確認(rèn)無(wú)誤后方可報(bào)出。企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)出即產(chǎn)生法律效力，部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道不得擅自修改企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)的要嚴(yán)格按統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)修改辦法進(jìn)行修正。

縣統(tǒng)計(jì)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送考核制度，對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確性、及時(shí)性進(jìn)行考核，考核果作為年終對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、工業(yè)企業(yè)評(píng)比的重要內(nèi)容。

四、加強(qiáng)《統(tǒng)計(jì)法》宣傳，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法

要加強(qiáng)對(duì)工業(yè)企業(yè)的《統(tǒng)計(jì)法》宣傳工作?？h統(tǒng)計(jì)局要根據(jù)"五五"統(tǒng)計(jì)普法的要求認(rèn)真組織《統(tǒng)計(jì)法》的普法工作。《統(tǒng)計(jì)法》的普法重點(diǎn)是各單位的負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員，各單位負(fù)責(zé)人和廣大統(tǒng)計(jì)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》，模范執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》，認(rèn)真履行《統(tǒng)計(jì)法》所規(guī)定的職責(zé)，按《統(tǒng)計(jì)法》的要求做好企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確如實(shí)地提供統(tǒng)計(jì)資料，實(shí)事求是、不出假數(shù)。

強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作?？h統(tǒng)計(jì)局每年要安排一定比例的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)稽查，督促企業(yè)完善和規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作。要有重點(diǎn)地對(duì)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行稽查，對(duì)耗能與產(chǎn)出嚴(yán)重不匹配的企業(yè)要加強(qiáng)監(jiān)管。

五、實(shí)行部門統(tǒng)計(jì)信息資源的共享

加強(qiáng)政府部門信息溝通工作。統(tǒng)計(jì)、經(jīng)貿(mào)、稅務(wù)等相關(guān)政府部門要加強(qiáng)部門聯(lián)系，要認(rèn)真分析各工業(yè)企業(yè)上報(bào)的統(tǒng)計(jì)資料，通過(guò)審核、對(duì)比，分析其邏輯關(guān)系，為縣委、縣政府提供準(zhǔn)確的工業(yè)統(tǒng)計(jì)信息資料。要建立統(tǒng)計(jì)信息定期交換制度，對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)資料，在法律許可的前提下，要及時(shí)進(jìn)行溝通，實(shí)現(xiàn)信息共享。

統(tǒng)計(jì)工作是實(shí)行科學(xué)決策和管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。統(tǒng)計(jì)工作有其自身的規(guī)律，規(guī)范的法律體系，科學(xué)的工作流程，嚴(yán)密的制度要求。各單位一定要充分認(rèn)識(shí)基層統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)對(duì)于從源頭上把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)、確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的重要意義，針對(duì)當(dāng)前統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)照規(guī)范化建設(shè)要求，充實(shí)機(jī)構(gòu)和人員，改善條件，穩(wěn)步提高，確保在較短時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)范化建設(shè)要求。

個(gè)人年終工作總結(jié)篇4

(一)本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)：

⒈行業(yè)市場(chǎng)容量變化

今年湯遜湖地區(qū)又新開(kāi)了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。

⒉品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì)，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì)，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。

⒊競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化

從年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四(排名依次為：夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);

⒋渠道模式變化及特點(diǎn)

年的銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。

⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)

年的賓館銷售是水平的，即市場(chǎng)與銷售一起完成，做市場(chǎng)與完成銷售沒(méi)有分開(kāi)。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開(kāi)，并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植：(本免費(fèi)公文由精心為你整理)今年我們建立有效客戶檔案?jìng)€(gè)，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會(huì)客戶個(gè)，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場(chǎng)廣泛開(kāi)拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

⒍消費(fèi)者需求變化

僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開(kāi)始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開(kāi)發(fā)周邊旅游線路條。

⒎市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)

“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

(二)本年度部門工作總結(jié)

⒈部門建設(shè)

上半年部門人員充足，市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足，市場(chǎng)體系失效。

⒉部門人員培養(yǎng)

市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨，他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

⒊與其他部門的配合

與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。

(三)新年度工作計(jì)劃

“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

⒈目標(biāo)導(dǎo)向

營(yíng)銷目標(biāo)的擬定是來(lái)年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為萬(wàn)年，費(fèi)用目標(biāo)為萬(wàn)年，渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年，人員配置為人。

⒉產(chǎn)品規(guī)劃

根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè)部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

⒊品牌推廣

市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。

⒋團(tuán)隊(duì)支持

為了保障來(lái)年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，賓館還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!

個(gè)人年終工作總結(jié)篇5

每每涉及總結(jié)工作與生活時(shí)，總會(huì)“光陰似箭，歲月如梭，時(shí)間荏苒”，而時(shí)光漫漫卻占領(lǐng)著我們的日與月！突然想起那名著里的經(jīng)典說(shuō)辭：人最寶貴的是生命。生命屬于人只有一次。

人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)：當(dāng)他回首往事的時(shí)候，不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為、虛度年華而悔恨，也不會(huì)因?yàn)闉槿吮傲?、生活庸俗而愧疚。這樣，在臨終的時(shí)候，他就能夠說(shuō)：我已把自己整個(gè)的生命和全部的.精力獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而奮斗。是否，我在為我的青春和事業(yè)而奮斗？我開(kāi)始總結(jié)，請(qǐng)鑒定：

時(shí)間光標(biāo)從xx年7月開(kāi)始，我沿著它的方向在小灣的高拱上前行，我不是它的筑造者，也不是只貼著他商標(biāo)的參與者，是它的膜拜者，它是我的偶像，向之學(xué)習(xí)與敬禮！而這它，是小灣，高拱壩，領(lǐng)導(dǎo)，師傅師兄，還有同事。感謝你們的照顧，支持，幫、帶、管。說(shuō)，一個(gè)人的前途不是自己走出來(lái)的，得在你走到合適的岔路口，出現(xiàn)恰當(dāng)?shù)娜宋⑿χ鴮?duì)你說(shuō)：這邊走。而這，小灣的你們，可能就是多年之后的回首中，那些微笑的人，再次感謝你們的微笑！

xx是小灣水電工程歷經(jīng)十年建設(shè)的決戰(zhàn)之年、收獲之年，雖然不能體味創(chuàng)造者的自豪，但能感覺(jué)作為電廠一員的歡欣與幸運(yùn)，雖然懂的少，但我們?cè)趯W(xué)，雖然做的少、做的簡(jiǎn)單，但我們?cè)谂?，在?shí)踐。通過(guò)入廠教育各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)報(bào)告，我們對(duì)瀾滄江公司，對(duì)小灣工程都有了初步的認(rèn)知和了解，通過(guò)安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們學(xué)會(huì)了在工作中如何保護(hù)自己和他人，了解了工地上的危險(xiǎn)源，增強(qiáng)了安全意思和防范意思，無(wú)時(shí)無(wú)刻提醒和告誡自己：人，生活多美好，生命更重要，我兜里不光揣著自己的生命，還可能牽著別人的幸福生活。部門安全培訓(xùn)與實(shí)踐，訓(xùn)練了我們?cè)诠ぷ髦屑?xì)心的工作態(tài)度，不緊是安全，任何工作都得心系他人和自己，像用心珍惜生命一樣，用心工作。

工程知識(shí)的學(xué)習(xí)在于實(shí)踐，那些抽象的圖紙、概念和數(shù)據(jù)，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)后才能具體化！在建管局安質(zhì)部師傅的指導(dǎo)和幫助下，看到，學(xué)到了小灣工程很多施工方法，質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，也學(xué)到了工作中很多必不可少的經(jīng)驗(yàn)和方法。泄洪洞抗沖耐磨混凝土的施工方法、細(xì)節(jié)，保養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題不在那么抽象；認(rèn)識(shí)的龍?zhí)ь^不再只是它的好處，還有因?yàn)閮A斜帶來(lái)的施工困難；混凝土出現(xiàn)麻面、蜂窩的原因，振搗不夠或過(guò)振與漏漿在混凝土質(zhì)量表觀上的區(qū)別；小灣的“四大、三高“有了具體的概念，也了解和感嘆了幾百億什么概念！當(dāng)然，更重要的是學(xué)習(xí)和了解了工程實(shí)踐中的方法，應(yīng)該注意的問(wèn)題，對(duì)工程的種種概念等等有了一定得認(rèn)知和了解，并從學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到了鍛煉。

幾個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，學(xué)到了很多知識(shí)和道理，在生活和工作中鍛煉了自我。但依然還有很多不足，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在以后的工作中多與同事溝通和分享，一樣要多下工地，多實(shí)踐，還需各位師兄師傅的幫助和指導(dǎo)。

個(gè)人年終工作總結(jié)篇6

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能融入這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子，在這不到三個(gè)月的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功！現(xiàn)將三個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)如下：

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品及配件的入庫(kù)、出庫(kù)等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)配件動(dòng)點(diǎn)、定期盤點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。

3、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求，對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn)，并做好記錄。

4、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。出庫(kù)單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

4、配合備件主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查，核對(duì)管理工作，完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

5、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，不會(huì)隨意操作。

6、倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。

7、定期向備件主管反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過(guò)期等問(wèn)題，也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。

8、配合好二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和臨時(shí)顧客的需求。當(dāng)接到二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)或臨時(shí)顧客的訂貨清單，認(rèn)真做好備貨工作，如要及時(shí)發(fā)貨的客戶，做好每個(gè)發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作，不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品，會(huì)及時(shí)和客戶做好電話溝通，讓客戶保持有個(gè)良好的心情理解。

9、做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除，清潔工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。

10、做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類，維護(hù)好發(fā)貨工具，對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

這是三個(gè)月來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在今后的日子里，我將更加努力地工作。

個(gè)人年終工作總結(jié)篇7

20xx年即將結(jié)束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時(shí)的惆悵，時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的xx年就要到來(lái)，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容

在這一年的時(shí)間里，我主要參與了煙臺(tái)港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺(tái)市地下管線普查工作，煙臺(tái)港三突堤堆場(chǎng)修復(fù)工程，綜合樓位移觀測(cè)，以及公司多個(gè)項(xiàng)目的測(cè)量工作。

二、崗位職責(zé)履行情況

在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問(wèn)題，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。

工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng)，工程看似簡(jiǎn)單，但是工地范圍很大，多點(diǎn)同時(shí)施工，必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。

如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問(wèn)題的同時(shí)，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺，下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了。對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。

對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見(jiàn)證取樣和平行檢測(cè)。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求達(dá)到最優(yōu)。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。

工程資料方面，每天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)情況寫(xiě)好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見(jiàn)證取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。

三、工作體會(huì)感受及不足

通過(guò)今年的監(jiān)理工作，我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面。

這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。

四、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)及對(duì)公司的意見(jiàn)

從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問(wèn)、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。

個(gè)人年終工作總結(jié)篇8

時(shí)間流逝，白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間20xx將要離我們而去，帶著祝福與期盼我們即將迎來(lái)20xx年。新的一年會(huì)有新的挑戰(zhàn)與收獲。

進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)一學(xué)期了，進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作也有三個(gè)月了。從開(kāi)始的面試到留在學(xué)生會(huì)秘書(shū)部工作，層層的選拔是對(duì)自己的肯定，也是對(duì)自己的鍛煉。有付出總會(huì)有回報(bào)的，在學(xué)生會(huì)我學(xué)到了很多東西。

秘書(shū)部是連接學(xué)生會(huì)內(nèi)部的橋梁和紐帶，促進(jìn)各部門之間、主席團(tuán)與各部之間的溝通和交流，以保證學(xué)生會(huì)高效運(yùn)作的部門。

秘書(shū)部的工作職能主要為：

1、協(xié)助主席團(tuán)工作，做好每次大型活動(dòng)之前的工作準(zhǔn)備；

2、學(xué)生會(huì)人員考勤，會(huì)議通知，會(huì)議記錄；

3、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作大記事，起草每項(xiàng)活動(dòng)的策劃書(shū)、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)。

我部與學(xué)習(xí)部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽，在辯論賽的舉辦過(guò)程中我部成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參賽選手的名單，辯論賽當(dāng)晚負(fù)責(zé)參賽選手的簽到和號(hào)碼牌的制作。賽后，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。平時(shí)例會(huì)主席講話前，對(duì)所有成員進(jìn)行考勤、點(diǎn)名，已明確、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)管理制度；會(huì)議通知，主席確定召開(kāi)會(huì)議后，做好上傳、下達(dá)工作，發(fā)飛信通知其他學(xué)生會(huì)成員開(kāi)會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)；開(kāi)會(huì)時(shí)，做好會(huì)議記錄，以便學(xué)期末的總結(jié)與評(píng)估。

在學(xué)生會(huì)工作的這幾個(gè)月，我的感受良多，學(xué)到了很多對(duì)自己有用的東西。在學(xué)生會(huì)的工作中讓我有機(jī)會(huì)接觸認(rèn)識(shí)更多的朋友，使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己，讓自己能更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足，并加以改正。在工作中，我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，團(tuán)體的力量是巨大的，一個(gè)人，不管你能力有多強(qiáng)，沒(méi)有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進(jìn)秘書(shū)部時(shí)，一切都是新的事物，每個(gè)人都干勁十足，在整理檔案時(shí)，相互配合不好，一些小細(xì)節(jié)沒(méi)注意到，以至于出現(xiàn)許多錯(cuò)誤，浪費(fèi)了很多時(shí)間。在以后的工作中，大家要相互溝通，要相互配合，這樣才能按質(zhì)按量完成任務(wù)。

在平時(shí)，各部門之間應(yīng)該多溝通。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭，大家只有心往一處想，力往一處使，才能把系學(xué)生會(huì)發(fā)展的更好。平時(shí)的工作中，各部門應(yīng)相互幫助，淡化部門與部門間的界限，共同努力把活動(dòng)辦的更好。秘書(shū)部是主席團(tuán)與各部門之間的紐帶，所以我們更應(yīng)該與學(xué)生會(huì)各成員搞好關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，使各活動(dòng)分工明確，每個(gè)人都能找到自己的位置，齊心協(xié)力，把各活動(dòng)辦的更好。

在學(xué)生會(huì)工作的這半年也學(xué)到了以下這些經(jīng)驗(yàn)：

1、在一項(xiàng)任務(wù)下達(dá)之后我們要把前因后果進(jìn)行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。

2、要學(xué)會(huì)獨(dú)立，不能產(chǎn)生依賴心理，要今日事，今日畢。

3、學(xué)會(huì)堅(jiān)持，遇到困難時(shí)，要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅(jiān)持到底。

在學(xué)生會(huì)這半年，我學(xué)到了許多知識(shí)，使自己得到了很大的鍛煉。20xx年，我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)去工作，在學(xué)習(xí)與工作中認(rèn)識(shí)自己的不足并加以改正，最大程度的鍛煉自己。相信明天會(huì)更好。

個(gè)人年終工作總結(jié)篇9

光陰荏苒，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx在緊張忙碌中過(guò)去了?；厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。

自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為，以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在這期間，深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠(chéng)信工作，樹(shù)立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，現(xiàn)將今幾年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面

本人牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺(jué)悟，工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會(huì)精神，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

二、在工作方面

1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度；按時(shí)上下班，無(wú)遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。

2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，保證病人能在最短的時(shí)間得到的服務(wù)。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

4、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議，更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程，結(jié)合藥房工作實(shí)際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度。

5、調(diào)配處方做到四查十對(duì)，對(duì)規(guī)范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調(diào)配。

6、對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，核對(duì)藥品的數(shù)量，規(guī)格，是否符合要求。

7、按時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品，對(duì)從庫(kù)房請(qǐng)領(lǐng)來(lái)的藥品按規(guī)定擺放和保管。

8、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方。

9、作風(fēng)正派，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式，服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法。

同時(shí)現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，這對(duì)醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時(shí)期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。

俗話說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，本人還存在著諸多方面的不足，自己一定會(huì)認(rèn)真反思，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

個(gè)人年終工作總結(jié)篇10

年終企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理都要撰寫(xiě)年度工作總結(jié)。但是我們要明白年度工作總結(jié)絕不是簡(jiǎn)單的日常工作描述：做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷量差而灰心喪氣批評(píng)檢討。營(yíng)