房地產(chǎn)銷售員工的年終總結(jié)（6篇）

第11頁共11頁房地產(chǎn)銷?售員工的?年終總結(jié)?我是銷?售部門的?一名普通?員工，剛?到房產(chǎn)時?，該同志?對房地產(chǎn)?方面的知?識不是很?精通，對?于新環(huán)境?、新事物?比較陌生?。在公司?領導的幫?助下，我?很快了解?到公司的?性質(zhì)及其?房地產(chǎn)市?場。作為?銷售部中?的一員，?該同志深?深覺到自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門?面，企業(yè)?的窗口，?自己的一?言一行也?同時代表?了一個企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標準?的要求自?己。在高?素質(zhì)的基?礎上更要?加強自己?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技能。此?外，還要?廣泛了解?整個房地?產(chǎn)市場的?動態(tài)，走?在市場的?前沿。經(jīng)?過這段時?間的磨練?，我已成?為一名合?格的銷售?人員，并?且努力做?好自己的?本職工作?。房地?產(chǎn)市場的?起伏動蕩?，公司于?____?年與__?__公司?進行合資?，共同完?成銷售工?作。在這?段時間，?我積極配?合___?_公司的?員工，以?銷售為目?的，在公?司領導的?指導下，?完成經(jīng)營?價格的制?定，在春?節(jié)前策劃?完成了廣?告宣傳，?為___?_月份的?銷售高潮?奠定了基?礎。最后?以___?_個月完?成合同額?____?萬元的好?成績而告?終。經(jīng)過?這次企業(yè)?的洗禮，?我從中得?到了不少?專業(yè)知識?，使自己?各方面都?所有提高?。下旬?公司與_?___公?司合作，?這又是公?司的一次?重大變革?和質(zhì)的飛?躍。在此?期間主要?是針對房?屋的銷售?。經(jīng)過之?前銷售部?對房屋執(zhí)?行內(nèi)部認?購等手段?的鋪墊制?造出火爆?場面。在?銷售部，?我擔任銷?售內(nèi)業(yè)及?會計兩種?職務。面?對工作量?的增加以?及銷售工?作的系統(tǒng)?化和正規(guī)?化，工作?顯得繁重?和其中。?在開盤之?際，該同?志基本上?每天都要?加班加點?完成工作?。經(jīng)過一?個多月時?間的熟悉?和了解，?我立刻進?入角色并?且嫻熟的?完成了自?己的本職?工作。由?于房款數(shù)?額巨大，?在收款的?過程中該?同志做到?謹慎認真?，現(xiàn)已收?取了上千?萬的房款?，每一筆?帳目都相?得益彰，?無一差錯?。此外在?此銷售過?程中每月?的工作總?結(jié)和每周?例會，該?同志不斷?總結(jié)自己?的工作經(jīng)?驗，及時?找出弊端?并及早改?善。銷售?部在短短?的三個月?的時間將?二期房屋?全部清盤?，而且一?期余房也?一并售罄?，這其中?與我和其?他銷售部?成員的努?力是分不?開的。?這一年是?有意義的?、有價值?的、有收?獲的。公?司在每一?名員工的?努力下，?在新的一?年中將會?有新的突?破，新的?氣象，能?夠在日益?激烈的市?場競爭中?，占有一?席之地。?房地產(chǎn)?銷售員工?的年終總?結(jié)（二）?8、_?___月?份接到公?司的調(diào)令?，在整理?錦繡江南?收盤資料?的同時，?將接手碧?水華庭的?銷售工作?。當我聽?說這個消?息時真是?欣喜若狂?，初進公?司就是維?多利亞華?庭招聘銷?售人員，?第一個接?觸的項目?也是維多?利亞華庭?，而在公?司的整體?考慮后我?卻被分配?到錦繡江?南。沒能?留在維多?利亞華庭?做銷售一?直是我心?中的遺憾?，現(xiàn)在我?終于能在?維多利亞?華庭的續(xù)?篇——碧?水華庭項?目工作，?我覺得公?司給我一?個圓夢的?機會，那?段時間我?是心是飛?揚的，多?么令人不?愉快的人?，在我眼?中都會變?得親切起?來;為了?能在規(guī)定?時間內(nèi)將?錦繡江南?的收盤賬?目整理出?來，我放?棄休假，?甚至通宵?工作，可?收盤的計?劃在開發(fā)?商的堅持?下還是無?疾而終。?____?月份我游?走在碧水?華庭和錦?繡江南之?間：維多?利亞華庭?的尾房銷?售、碧水?華庭的客?戶積累、?錦繡江南?的二期交?付……我?竭盡全力?做好兩邊?的工作，?雖然辛苦?但我覺得?一切都那?么令人愉?快。我不?知道該說?意想不到?，還是該?說意料之?中，碧水?華庭項目?另換他人?的變化令?我從峰頂?跌到谷底?，總之我?花了許多?時間來調(diào)?整自己的?狀態(tài)，來?接受這個?事實。?11、_?___月?份持續(xù)尾?房銷售工?作，培訓?員工，與?開發(fā)商協(xié)?商收盤，?解決客戶?投訴。?1、錦繡?江南一期?產(chǎn)權(quán)證辦?理時間過?長，延遲?發(fā)放，致?使業(yè)主不?滿;2?、二期雖?已提前交?付，但部?分業(yè)主因?房屋質(zhì)量?問題一直?拖延至今?，與工程?部的協(xié)調(diào)?雖然很好?，可就是?接受反映?不解決問?題;3?、年底的?代理費拖?欠情況嚴?重;5?、銷售人?員調(diào)動、?更換過于?頻繁，對?公司和銷?售人員雙?方都不利?;在與?開發(fā)商的?溝通中存?在不足，?出現(xiàn)問題?沒能及時?找開發(fā)商?協(xié)商解決?，尤其是?與李總溝?通較少，?以致造成?一度關(guān)系?緊張。?房地產(chǎn)銷?售員工的?年終總結(jié)?（三）?一年的工?作已接近?尾聲，在?對前期工?作的考核?和總結(jié)的?基礎上，?我認真對?照，逐條?檢查，客?觀的評價?自我的每?一項工作?和現(xiàn)實表?現(xiàn)，在公?司各級領?導和同事?們的真誠?指點和幫?忙下，正?視工作中?的缺點和?不足，進?取發(fā)揮工?作中的各?項成績，?努力做到?克服不足?，堅持成?績，基本?能夠獨立?完成本職?工作，現(xiàn)?將今年的?主要工作?做以下幾?方面總結(jié)?一、主?要工作任?務和業(yè)務?完成情景?1。完?成情景綜?述（具體?情景由你?自定）?2。未完?成情景分?析并說明?（具體情?景由你自?定）3?。職業(yè)精?神剛到?房產(chǎn)時，?我對房地?產(chǎn)方面的?知識不是?很精通，?對于新環(huán)?境、新事?物比較陌?生。在公?司領導的?幫忙下，?我很快了?解到公司?的性質(zhì)及?房地產(chǎn)市?場。作為?銷售部中?的一員，?我深深感?覺到自我?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?，企業(yè)的?窗口，自?我的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì)，?高標準的?要求自我?。在高素?質(zhì)的基礎?上更要加?強自我的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?，還要廣?泛了解整?個房地產(chǎn)?市場的動?態(tài)，走在?市場的前?沿。經(jīng)過?這段時間?的磨練，?我已成為?一名合格?的銷售人?員，并且?努力做好?自我的本?職工作。?就總體?的工作感?受來說，?我覺得那?里的工作?環(huán)境是比?較令我滿?意的。?第一是領?導的關(guān)愛?以及工作?條件在不?斷改善給?了我工作?的動力;?第二是同?事間的友?情關(guān)懷以?及協(xié)作互?助給了我?工作的舒?暢感和踏?實感。?二、本期?工作的改?善情景?2___?_年下旬?公司與_?___公?司合作，?這又是公?司的一次?重大變革?和質(zhì)的飛?躍。在此?期間主要?是針對房?屋的銷售?。經(jīng)過之?前銷售部?對房屋執(zhí)?行內(nèi)部認?購等手段?的鋪墊制?造出__?__火爆?場面。在?銷售部，?我擔任銷?售內(nèi)業(yè)及?會計兩種?職務。應?對工作量?的增加以?及銷售工?作的系統(tǒng)?化和正規(guī)?化，工作?顯得繁重?和其中。?在開盤之?際，我基?本上每一?天都要加?班加點完?成工作。?經(jīng)過一個?多月時間?的熟悉和?了解，我?立刻進入?主角并且?嫻熟的完?成了自我?的本職工?作。由于?房款數(shù)額?巨大，在?收款的過?程中我做?到謹慎認?真，現(xiàn)已?收取了上?千萬的房?款，每一?筆帳目都?相得益彰?，無一差?錯。此外?在此銷售?過程中每?月的工作?總結(jié)和每?周例會，?我不斷總?結(jié)自我的?工作經(jīng)驗?，及時找?出弊端并?及早改善?。銷售部?在短短的?三個月的?時間將二?期房屋全?部清盤，?并且一期?余房也一?并售罄，?這其中與?我和其他?銷售部成?員的努力?是分不開?的?？?之，幾個?月來，我?雖然取得?了一點成?績，但離?領導的要?求尚有必?須差距。?后，我將?進一步加?強學習，?扎實工作?，充分發(fā)?揮個人所?長，為公?司再創(chuàng)佳?績作出應?有的貢獻?。房地?產(chǎn)銷售員?工的年終?總結(jié)（四?）冥冥?之中，已?由年初走?到了年尾?，___?_年是房?地產(chǎn)行業(yè)?具有挑戰(zhàn)?的一年，?也是我們?面對嚴寒?鍛煉的一?年，在這?將近一年?的時間中?我通過努?力的工作?，也有了?一點收獲?，臨近年?終，思之?過去，目?的在于吸?取教訓，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把明年?的工作做?的更好。?下面本人?對這一年?的工作進?行一些總?結(jié)：就?總體的工?作感受來?說，我覺?得這里的?工作環(huán)境?是比較令?我滿意的?。第一?是領導的?關(guān)愛以及?工作條件?在不斷改?善給了我?工作的動?力;第二?是同事間?的友情關(guān)?懷以及協(xié)?作互助給?了我工作?的舒暢感?和踏實感?。剛到?房產(chǎn)時，?我對房地?產(chǎn)方面的?知識不是?很精通，?對于新環(huán)?境、新事?物比較陌?生。在公?司領導的?幫助下，?我很快了?解到公司?的性質(zhì)及?房地產(chǎn)市?場。作為?銷售部中?的一員，?我深深感?覺到自己?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?，企業(yè)的?窗口，自?己的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì)，?高標準的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?，還要廣?泛了解整?個房地產(chǎn)?市場的動?態(tài)，走在?市場的前?沿。經(jīng)過?這段時間?的磨練，?我已成為?一名合格?的銷售人?員，并且?努力做好?自己的本?職工作。?我是銷?售部門的?一名普通?員工，剛?到房產(chǎn)時?，該同志?對房地產(chǎn)?方面的知?識不是很?精通，對?于新環(huán)境?、新事物?比較某很?快了解到?公司的性?質(zhì)及其房?地產(chǎn)市場?。作為銷?售部中的?一員，該?同志深深?覺到自己?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?，企業(yè)的?窗口，自?己的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì)，?高標準的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?，還要廣?泛了解整?個房地產(chǎn)?市場的動?態(tài)，走在?市場的前?沿。經(jīng)過?這段時間?的磨練，?某同志已?成為一名?合格的銷?售人員，?并且努力?做好自己?的本職工?作。房?地產(chǎn)市場?的起伏動?蕩，公司?于___?_年與美?國美嘉公?司進行合?資，共同?完成銷售?工作。在?這段時間?，某同志?積極配合?某公司的?員工，以?銷售為目?的，在公?司領導的?指導下，?完成經(jīng)營?價格的制?定，在春?節(jié)前策劃?完成了廣?告宣傳，?為某月份?的銷售高?潮奠定了?基礎。最?后以某個?月完成合?同額某萬?元的好成?績而告終?。經(jīng)過這?次企業(yè)的?洗禮，某?同志從中?得到了不?少專業(yè)知?識，使自?己各方面?都所有提?高。在?此期間主?要是針對?房屋的銷?售。經(jīng)過?之前銷售?部對房屋?執(zhí)行內(nèi)部?認購等手?段的鋪墊?制造出某?火爆場面?。在銷售?部，某同?志擔任銷?售內(nèi)業(yè)及?會計兩種?職務。面?對工作量?的增加以?及銷售工?作的系統(tǒng)?化和正規(guī)?化，工作?顯得繁重?和其中。?在開盤之?際，該同?志基本上?每天都要?加班加點?完成工作?。經(jīng)過一?個多月時?間的熟悉?和了解，?某同志立?刻進入?角色并且?嫻熟的完?成了自己?的本職工?作。由于?房款數(shù)額?巨大，在?收款的過?程中該同?志做到謹?慎認真，?現(xiàn)已收取?了上千萬?的房款，?每一筆帳?目都相得?益彰，無?一差錯。?此外在此?銷售過程?中每月的?工作總結(jié)?和每周例?會，該同?志不斷總?結(jié)自己的?工作經(jīng)驗?，及時找?出弊端并?及早改善?。銷售部?在短短的?三個月的?時間將二?期房屋全?部清盤，?而且一期?余房也一?并售罄，?這其中與?某同志和?其他銷售?部成員的?努力是分?不開的。?今年銷?售情況：?房子5套?。車庫大?概77個?。銷售的?不理想。?主要自身?問題。沒?有銷售出?一個好的?成績。在?明年會更?加努力，?希望能有?更好成績?。__?__年這?一年是有?意義的、?有價值的?、有收獲?的。公司?在每一名?員工的努?力下，在?新的一年?中將會有?新的突破?，新的氣?象，能夠?在日益激?烈的市場?競爭中，?占有一席?之地。?房地產(chǎn)銷?售員工的?年終總結(jié)?（五）?本年度是?我公司快?速發(fā)展的?一年，也?是我學習?、管理的?銷售工作?取得重大?進展的一?年。在公?司領導英?明指導下?，在兄弟?部門大力?配合支持?下，緊緊?圍繞銷售?工作，我?帶領銷售?部全體員?工，奮力?拼搏，開?拓進取，?真抓實干?，勤勤懇?懇做事，?兢兢業(yè)業(yè)?工作，較?好完成了?各項工作?。現(xiàn)作如?下述職。?一、加?強學習，?領會精神?，提高執(zhí)?行力。?隨著公司?業(yè)務的急?劇發(fā)展，?公司完成?建筑面積?由5萬平?方米增加?到20萬?平米，這?對我和所?有銷售團?隊成員都?是一個巨?大考驗。?為此，我?組織團隊?成員，認?真學習每?次會議的?精神和公?司下發(fā)的?文件，深?刻領會公?司領導的?指示與意?圖，提高?執(zhí)行力。?通過深入?學習，使?銷售團隊?統(tǒng)一了思?想認識：?公司的經(jīng)?營管理是?公司快速?、健康、?可持續(xù)發(fā)?展的生命?線，是公?司取得良?好經(jīng)濟效?益的根本?保證，“?不以規(guī)律?，不成方?圓”，沒?有嚴格的?管理制度?和科學的?經(jīng)營思路?，就不會?有公司的?正常運轉(zhuǎn)?;銷售工?作是公司?經(jīng)營管理?的重要組?成部分，?是實現(xiàn)公?司資金良?性周轉(zhuǎn)的?重要一環(huán)?，實現(xiàn)效?益，樹立?公司品牌?的重要途?經(jīng)。成功?的銷售，?可以不僅?能夠為公?司創(chuàng)造良?好的經(jīng)濟?效益，而?且有利于?提高公司?的知名度?和美譽度?，帶動企?業(yè)業(yè)務的?發(fā)展，實?現(xiàn)資金的?快速回籠?，推動公?司良性運?轉(zhuǎn)。因此?，我注意?引導部門?員工樹立?責任意識?、危機意?識、品牌?意識和大?局觀念、?效益觀念?，堅決貫?徹執(zhí)行公?司各項指?示精神和?要求。?二、盡職?盡責，率?先垂范，?努力做好?銷售本職?工作。?上半年，?我?guī)ь^努?力，處處?以身作則?，較好地?開展了各?項工作。?我堅持經(jīng)?常深入一?線，冒著?高溫天氣?，督察廣?告投放情?況;奔波?忙碌，與?銷售代理?公司溝通?，與外部?相關(guān)部門?協(xié)調(diào)，幫?助銷售公?司制定銷?售方案，?全面監(jiān)督?市場運作?情況在我?的帶領下?，團隊成?員工作積?極，較好?開展了各?項銷售活?動。經(jīng)過?精心籌備?，___?_月__?__日，?四季新城?銷售部正?式啟用，?三維動畫?、沙盤模?型、現(xiàn)場?解說多位?一體向市?民傳達項?目信息，?使人們了?解了四季?紅新城的?全貌;_?___月?____?日，四季?新城項目?正式開工?，項目由?虛擬的想?象向未來?可摸可看?的真實邁?出重要一?步;__?__月_?___日?，精心組?織的項目?品鑒會&?客戶聯(lián)誼?會成立儀?式舉辦，?幫助現(xiàn)實?客戶和潛?力客戶多?方解讀四?季新城之?于城北的?重要性以?及產(chǎn)品的?優(yōu)越性。?經(jīng)過大量?艱苦的工?作，從_?___月?底銷售部?開張到目?前，除去?銷售員回?訪時已購?買人員，?目前積累?客源10?00余組?，這些客?源有如此?高的粘度?，說明客?戶對于項?目的位置?已經(jīng)規(guī)劃?有較高的?認同感，?為一期房?源的順利?開盤做好?了良好鋪?墊。加?大內(nèi)部外?部溝通與?協(xié)調(diào)，積?極為銷售?部門營造?良好的發(fā)?展空間是?銷售經(jīng)理?的重要職?責，工作?中我特別?注意了與?其他部門?溝通與協(xié)?作三、?強化管理?，注重團?結(jié)，帶好?銷售團隊?。工作?中，我能?夠擺正自?己的位置?，站在中?層干部的?角度和促?進公司發(fā)?展的大局?看待問題?，堅決貫?徹執(zhí)行領?導的意圖?，經(jīng)常教?育員工“?有條件要?上，沒有?條件創(chuàng)造?條件也要?上”，引?導員工端?正態(tài)度，?做到“只?為成功找?理由，不?為失敗找?借口”，?并且經(jīng)常?組織員工?學習領導?指示與公?司文件，?確保提高?執(zhí)行力;?我還經(jīng)常?深入代理?公司檢查?監(jiān)督，及?時傳達上?級指示精?神，發(fā)現(xiàn)?問題及時?提醒，幫?助其制定?銷售計劃?，改進銷?售思路，?輔助其健?康發(fā)展。?四、正?視不足，?改進工作?，超越自?我。半?年來，雖?然取得了?一定的成?績，但公?司領導要?求相比還?有一定差?距，主要?表現(xiàn)在：?一創(chuàng)新能?力不強，?由于忙于?具體事務?，往往忽?略對一些?問題的研?究，以致?于工作思?路不夠開?闊;二是?計劃不夠?細致，工?作中往往?注重大事?的計劃，?忽略日常?小事的計?劃，一定?程度上影?響了效率?。對這些?問題，我?將在今后?的工作中?認真加以?解決，改?進工作，?超越自我?。1、?拼搏奮進?，下半年?力爭完成?以下目標?2、合?理搭配，?科學制定?廣告計劃?。3、?完善制度?，提高管?理水平。?為進一?步提高銷?售管理水?平，需要?完善規(guī)章?制度，規(guī)?范部門運?作。一是?制定案場?管理制度?，加強對?案場銷售?以及紀律?管理，逐?步改變對?代理公司?依賴性過?強的局面?，學會“?兩條腿”?走路，提?升公司形?象與銷售?業(yè)績;二?是建立健?全合同管?理與簽約?制度，實?行專人管?理，健全?客戶檔案?，防止意?外糾紛，?確保公司?利益。?感謝公司?給我搭建?了述職的?平臺，我?將把這次?述職作為?認識自我?和自我批?評的一次?極好契機?，進一步?總結(jié)經(jīng)驗?，發(fā)揚優(yōu)?點，克服?不足，以?更加飽滿?的工作熱?情，團結(jié)?并帶領同?志們按照?上級工作?要求，開?拓進取，?求真務實?，為銷售?工作盡力?盡為，為?公司發(fā)展?做出積極?貢獻!?房地產(chǎn)銷?售員工的?年終總結(jié)?（六）?一、客戶?有需要看?房必須會?安排在?工作中我?得到了這?樣的一個?經(jīng)驗，就?是客戶只?要想看房?我都會第?一時間去?帶客戶去?看房，雖?然在這過?程中有的?客戶可能?不是想立?馬購房，?雖然不是?能夠立刻?成交的客?戶，可是?只要提出?了看房這?就說明客?戶對房子?的需求十?分強烈，?我應當及?時滿足他?們的需要?，在購房?的過程與?客戶溝通?，掌握其?中的關(guān)鍵?，把握好?度，很有?可能然客?戶立馬成?交，因為?有需要就?會購買，?只是購買?的時間長?短，可是?我要做的?就是讓客?戶盡快購?買房子，?我要做的?任務也十?分簡單就?是把房子?賣出去。?看房時要?把房子的?優(yōu)勢說出?來，把這?些重點闡?述清楚，?讓客戶明?白其中的?到來，并?且讓他么?明白房子?不可能一?向都等著?他們，需?要的人十?分都，如?果不立馬?購買就會?被其他客?