文員周工作總結(jié)范本

第39頁共39頁文員周?工作總?結(jié)范本?自從?加入我?們公司?擔(dān)任前?臺(tái)文員?已經(jīng)一?年了，?學(xué)習(xí)到?了很多?課本里?學(xué)習(xí)不?到的知?識(shí)，作?為一個(gè)?剛畢業(yè)?一年的?大學(xué)生?，我感?到這一?年既充?實(shí)又充?滿意義?，下面?介紹一?下這短?短的一?年里我?對這份?工作的?理解和?心得：?1、?例行工?作認(rèn)?真做好?來電的?接聽、?訪客的?接待工?作，做?好訂飯?、訂水?工作;?做好?文具的?購買計(jì)?劃和消?耗總結(jié)?工作;?做好?每月的?考勤工?作;?做好長?途電話?的管理?工作;?將公?司內(nèi)的?圖書、?雜志編?號、分?類整理?，形成?電子文?檔，使?圖書、?雜志的?管理規(guī)?范化;?協(xié)助?做好招?聘工作?;做?好辦公?室內(nèi)務(wù)?管理工?作。這?其間，?因?yàn)榕?氣扇導(dǎo)?致電源?跳閘多?次與裝?修公司?、物業(yè)?管理處?協(xié)調(diào);?注意植?物的保?養(yǎng)、更?換及辦?公室內(nèi)?的清潔?、保潔?;注意?復(fù)印機(jī)?、打印?機(jī)、熱?熔裝訂?機(jī)等辦?公設(shè)備?的保養(yǎng)?。2?、臨時(shí)?安排的?工作?___?_每個(gè)?月的團(tuán)?隊(duì)活動(dòng)?。先后?___?_到暨?南大學(xué)?打球、?天河公?司游泳?、天河?公司燒?烤、員?村文化?宮打球?、從化?溫泉度?假，都?取得了?較好的?效果，?加強(qiáng)了?同事之?間的?交流，?活躍了?公司氣?氛。另?外，_?___?月底曾?策劃員?工歡送?大會(huì)，?歡送吳?濤等離?職員工?。辦?好公司?的內(nèi)刊?。從_?___?月到_?___?月，一?共辦了?五期內(nèi)?刊。經(jīng)?調(diào)查，?普遍認(rèn)?為水準(zhǔn)?尚可。?但因?yàn)?大多數(shù)?人工作?較忙或?其他原?因沒有?辦法投?稿，造?成每一?期內(nèi)刊?的都存?在稿源?不足的?問題。?未能想?方設(shè)法?調(diào)動(dòng)員?工的寫?稿積極?性，除?了自身?原因之?外，也?與管理?層等其?他因素?有關(guān)。?公司?___?_的建?設(shè)。由?于沒有?制作網(wǎng)?頁的經(jīng)?驗(yàn)，所?以存在?很多技?術(shù)問題?不知怎?樣·實(shí)?現(xiàn)。在?不斷學(xué)?習(xí)的過?程中，?修改了?主頁，?實(shí)現(xiàn)了?公司產(chǎn)?品等部?分鏈接?。因?yàn)?公司形?象需要?重新策?劃，此?項(xiàng)工作?暫時(shí)告?一段落?。3?、協(xié)助?其他部?門工作?銷售?部成立?后，曾?參與銷?售部的?銷售例?會(huì)，整?理會(huì)議?記錄及?銷售部?一些常?用資料?、表格?;協(xié)?助研發(fā)?部制作?國資、?燈飾e?rp等?項(xiàng)目的?部分圖?片;?協(xié)助市?場部進(jìn)?行國資?宣傳資?料的排?版、整?理;?另外還?參與了?公有物?業(yè)產(chǎn)品?化的測?試及《?授權(quán)管?理》等?幾次幻?燈片的?制作。?總的來?看，_?___?年年的?工作是?盡職的?，但也?有不少?的遺憾??？记?的管理?一開始?并不規(guī)?范;長?途電話?也因?yàn)?疏于管?理存在?一些不?良現(xiàn)象?;沒有?投入全?心的精?力去辦?內(nèi)刊?;網(wǎng)站?的建設(shè)?太過于?緩慢而?且效果?不夠好?;工作?的確不?夠飽和?，時(shí)有?不知該?干什么?的感覺?;個(gè)人?能力的?提升不?夠……?在管理?部的遺?憾，可?惜因?yàn)?崗位的?調(diào)換已?無機(jī)會(huì)?彌補(bǔ)。?調(diào)到?研發(fā)部?，這是?上級對?我工作?的肯定?，對我?個(gè)人來?說是新?的開始?，也是?新的挑?戰(zhàn)。除?了要努?力扮演?好研發(fā)?部“文?檔管-?理-員?”這一?角色以?外，希?望我能?在研發(fā)?部掌握?更多的?技術(shù)知?識(shí)，不?斷提升?自我。?__?__年?年，我?希望做?得更好?。第?二篇：?文員周?工作總?結(jié)了解?各店日?銷售情?況，適?時(shí)掌握?各店銷?售情況?。督?促各區(qū)?經(jīng)理對?店內(nèi)人?員新品?知識(shí)的?培訓(xùn)以?及對店?面的考?核。?了解各?店人員?狀況，?協(xié)助財(cái)?務(wù)做好?店面租?金單與?繳稅事?宜的跟?蹤情況?。為?做好辦?公室的?管理，?參考_?___?部的考?勤管理?制度試?行稿，?擬定海?盛公司?的考勤?制度報(bào)?張總審?核后執(zhí)?行。?整理海?盛社保?計(jì)劃書?，統(tǒng)計(jì)?社保人?員明細(xì)?，并在?網(wǎng)上申?報(bào)?！?因辦理?時(shí)間是?___?_月_?___?日，剛?好周六?，網(wǎng)上?申報(bào)受?理時(shí)間?是截止?到__?__月?___?_日，?受理時(shí)?間是在?申報(bào)后?的2到?___?_個(gè)工?作日內(nèi)?，我會(huì)?繼續(xù)跟?進(jìn)?！?為了?提高辦?公室的?工作效?率，按?照張總?的意思?已經(jīng)招?聘好兩?名文員?，一名?會(huì)計(jì)，?一名庫?房管理?員。庫?房管理?員在店?內(nèi)實(shí)習(xí)?___?_天考?核后現(xiàn)?已安排?上崗，?跟庫房?部熟悉?日常工?作流程?。一名?文員劉?曉英在?店實(shí)習(xí)?三天，?因其表?現(xiàn)不錯(cuò)?，又是?周一辦?公司工?作任務(wù)?量增加?，所以?已安排?上崗，?主要工?作是協(xié)?助譚巧?娟做好?各類報(bào)?表的統(tǒng)?計(jì)。另?一文員?陳冬友?現(xiàn)安排?在洪湖?店實(shí)習(xí)?，已經(jīng)?實(shí)習(xí)_?___?天，計(jì)?劃是派?給加盟?部，具?體等實(shí)?習(xí)考核?過后再?做安排?。新來?應(yīng)聘的?會(huì)計(jì)李?穎已經(jīng)?安排下?店實(shí)習(xí)?一周，?目前在?前進(jìn)店?，具體?工作待?實(shí)習(xí)考?核后再?定。?針對本?次會(huì)員?日總結(jié)?：這?次會(huì)員?日當(dāng)天?___?_區(qū)域?直營店?的總銷?售是_?___?元，比?上月下?降金額?為__?__元?。但是?本月店?面增加?三個(gè)，?所以總?體來說?本月會(huì)?員日沒?能按預(yù)?期的超?過計(jì)劃?.這一?點(diǎn)需要?我們做?出總結(jié)?。這次?會(huì)員日?部分店?面都有?增長趨?勢，但?是我們?的大店?長安店?以及湛?--_?___?店，南?海店都?在下降?，我會(huì)?更及時(shí)?的跟各?區(qū)經(jīng)理?溝通，?分析原?因，去?改進(jìn)不?足，在?剩下的?十天里?，更加?努力，?才能創(chuàng)?造出傲?人業(yè)績?。我們?在會(huì)員?日這一?天的銷?售，就?能足以?見證各?店面對?會(huì)員的?維護(hù)工?作的用?心程度?。接?下來的?十天，?___?_的同?仁們定?會(huì)齊心?協(xié)力，?努力前?進(jìn)，完?成任務(wù)?。梁?倩_?___?-11?-16?點(diǎn)評?。本周?的會(huì)員?日中，?前進(jìn)8?378?.1，?惠沃6?803?.2，?___?_61?73.?7，南?城58?30.?3，長?安53?52.?4，晉?--_?___?485?1，惠?吉33?49，?前進(jìn)店?未能連?續(xù)沖過?萬元，?但，其?實(shí)，整?體的銷?售也能?提升起?來，給?我們看?到區(qū)域?內(nèi)的絕?大部分?的店是?有潛力?可以提?升的，?銷售之?本在于?人，所?以，我?們還是?要將人?的工作?抓好，?合理的?調(diào)整，?合理的?激勵(lì)制?度，合?理的管?理培訓(xùn)?，合理?的銷售?策劃，?相信在?本月剩?下的1?/3的?時(shí)間里?，能出?色去完?成本月?的總銷?售任務(wù)?。二?，東區(qū)?區(qū)域經(jīng)?理助理?曾黎的?工作總?結(jié)：?張總。?你好。?我是曾?黎。給?你發(fā)_?___?月__?__號?到__?__月?___?_號的?總結(jié)。?__?__號?-__?__號?去__?__開?會(huì)。?___?_號回?___?_。?這個(gè)月?任務(wù)現(xiàn)?以完成?___?_%，?計(jì)劃在?___?_號完?成本月?任務(wù)。?爭取做?___?_萬。?__?__號?去了吉?之島，?當(dāng)天下?了一天?的雨，?幾個(gè)店?業(yè)績都?好差，?___?_號業(yè)?績明顯?回升。?本周?與上周?業(yè)績相?比，_?___?店和南?城業(yè)績?有所提?高。吉?之島和?上周差?不多持?平，長?安和韶?關(guān)有所?下降，?但是在?這個(gè)星?期一定?會(huì)追回?來的。?巡店?員工提?出申請?：1?，吉之?島要_?___?個(gè)美導(dǎo)?工作牌?，一個(gè)?店長工?作牌，?和工衣?一件。?2，?長安店?。顧客?反映瓶?子質(zhì)量?不好，?我們都?說品牌?高檔，?但都是?給塑料?袋，希?望申請?多紙袋?子。?3，南?城店。?招人不?好招，?別人一?聽到底?薪那么?低就不?來了，?希望把?底薪提?高，單?提減少?，這樣?好聽，?也好招?人。?4，韶?關(guān)。一?直兩人?上班，?也一直?沒有休?息，也?天天加?班，一?直也招?不到人?，想申?請看有?無補(bǔ)貼?。點(diǎn)?評。從?曾黎的?工作中?，可以?看出長?--_?___?后浪推?前浪的?勢頭，?自從馮?利萍到?___?_區(qū)域?代職經(jīng)?理后，?曾黎已?經(jīng)能適?應(yīng)現(xiàn)在?的工作?，希望?再接再?厲，將?東區(qū)的?銷售本?月再提?一個(gè)新?高。各?店的要?求問題?，請和?營運(yùn)經(jīng)?理商量?后，能?解決的?，立刻?解決，?保證店?員無后?顧之憂?。三?，西區(qū)?經(jīng)理助?理王立?燕的工?作總結(jié)?本周?兩天會(huì)?議結(jié)束?后，我?又于_?___?日返回?了__?__店?.這?周有著?本月最?為重要?的日子?.（周?日的會(huì)?員日）?也是各?店沖銷?量的時(shí)?刻。?1，湛?--_?___?店的銷?量本周?最不理?想.周?五和店?長進(jìn)行?了一次?溝通，?周六和?會(huì)員日?稍微好?點(diǎn)。?2，_?___?店基本?穩(wěn)定.?會(huì)員日?都早早?地到齊?了.?經(jīng)過大?家的共?同努力?銷量同?上月相?比有了?突破。?但和一?些優(yōu)秀?店比起?來還有?很大差?距.還?得不斷?加強(qiáng)，?繼續(xù)前?進(jìn)。?文員周?工作總?結(jié)范本?（二）?【導(dǎo)?語】?以下是?關(guān)于文?員一周?工作總?結(jié)范文?，僅。?文員?一周工?作總結(jié)?范文一?：一?、踏實(shí)?的工作?態(tài)度。?一周來?，我堅(jiān)?持工作?踏實(shí)，?任勞任?怨，自?覺維護(hù)?公司企?業(yè)形象?，妥善?地做好?本職工?作，盡?量避免?工作中?出現(xiàn)任?何紕漏?。行?政文員?是屬于?服務(wù)性?質(zhì)的工?作，且?比較繁?雜。?（1）?每天我?都認(rèn)真?做好各?項(xiàng)服務(wù)?工作，?以保障?業(yè)務(wù)部?、單證?部、船?務(wù)部、?財(cái)務(wù)部?及設(shè)計(jì)?部門工?作的正?常開展?。（?2）文?員日常?的工作?內(nèi)容比?較瑣碎?，需要?細(xì)心、?謹(jǐn)慎，?且不能?疏忽大?意，更?不能馬?虎潦草?。（?3）在?行政部?經(jīng)理m?ay的?指導(dǎo)下?，建立?當(dāng)日備?忘錄。?我將當(dāng)?天的工?作列入?到備忘?錄里，?一項(xiàng)一?項(xiàng)的去?完成，?以免出?現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、?盡心盡?責(zé)，做?好行政?人事工?作。認(rèn)?真做好?本職工?作和日?常事務(wù)?性工作?，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保?持良好?的工作?秩序和?工作環(huán)?境，使?各項(xiàng)檔?案管理?日趨正?規(guī)化、?規(guī)范化?。同時(shí)?做好后?勤服務(wù)?工作，?讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們避免?后顧之?憂，在?部門經(jīng)?理的直?接領(lǐng)導(dǎo)?下，積?極、主?動(dòng)的做?好本部?門日常?內(nèi)務(wù)工?作。?1、日?常接待?工作：?接打電?話時(shí)，?使用文?明語言?，說話?和氣、?熱情?，禮貌?地接待?工廠及?國外客?戶來訪?人員，?對于遇?到相關(guān)?問題來?咨詢或?者要求?幫助的?人員，?我都會(huì)?盡我所?知給予?解答或?及時(shí)轉(zhuǎn)?達(dá)相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)給?予解決?。2?、物資?管理工?作。制?定公司?日常辦?公用品?購入和?領(lǐng)用表?，做好?物資的?領(lǐng)用管?理，根?據(jù)部門?領(lǐng)用情?況，進(jìn)?行領(lǐng)用?登記。?3、?文件管?理工作?。根據(jù)?工作需?要，隨?時(shí)制作?各類表?格、文?檔等，?同時(shí)完?成各部?門交待?打印、?掃描、?復(fù)印的?文件等?，對公?司所發(fā)?放_(tái)_?__通?知、文?件做到?及時(shí)上?傳下達(dá)?。4?、人事?檔案管?理工作?。將在?職員工?和離職?員工檔?案進(jìn)行?分類存?檔，并?做掃描?電子存?檔，新?員工評?定表按?年度排?序裝訂?成冊保?存等。?5、?招聘工?作。查?收郵件?閱讀簡?歷，預(yù)?約安排?應(yīng)聘人?員進(jìn)行?經(jīng)理面?試以及?總經(jīng)理?復(fù)試。?6、?商務(wù)會(huì)?議及展?會(huì)行程?安排工?作。制?定出差?計(jì)劃表?，預(yù)訂?國內(nèi)、?國際機(jī)?票和酒?店，確?保出差?人員的?行程正?常進(jìn)行?。7?、財(cái)務(wù)?工作。?辦公用?品費(fèi)用?、快遞?費(fèi)用的?核對及?申請，?機(jī)票、?酒店費(fèi)?用的支?付，確?保及時(shí)?支付相?關(guān)合作?公司的?月結(jié)費(fèi)?用。?8、快?遞工作?。做好?國內(nèi)國?際寄件?登記和?簽收遞?交工作?，定期?上dh?l、a?ram?e__?__網(wǎng)?站跟蹤?查詢客?戶簽收?情況，?如發(fā)現(xiàn)?有不正?常的快?件，及?時(shí)反應(yīng)?到對外?業(yè)務(wù)人?員和相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?。9?、協(xié)助?工作。?協(xié)助部?門經(jīng)理?做好公?司季度?及年度?活動(dòng)的?___?_和安?排工作?，以及?搞好公?司企業(yè)?文化的?宣傳活?動(dòng)。?文員一?周工作?總結(jié)范?文二：?時(shí)間?匆匆流?逝，轉(zhuǎn)?眼間，?到公司?任職前?臺(tái)文員?已過去?了一個(gè)?星期，?在這短?短的幾?天內(nèi)，?我的收?獲和感?觸良多?，自任?職以來?，我努?力適應(yīng)?工作的?環(huán)境和?熟悉前?臺(tái)的工?作內(nèi)容?，以認(rèn)?真的態(tài)?度去履?行自己?的工作?職責(zé)，?較好的?完成自?己的各?項(xiàng)任務(wù)??，F(xiàn)在?將上個(gè)?星期的?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?認(rèn)識(shí)前?臺(tái)文員?這個(gè)崗?位的總?要性。?要做好?前臺(tái)文?員這個(gè)?崗位的?工作，?就必須?要深刻?的認(rèn)識(shí)?到這個(gè)?崗位的?重要性?。前臺(tái)?這個(gè)崗?位不僅?體現(xiàn)了?公司的?形象，?還是外?來客戶?對公司?的第一?印象，?前臺(tái)也?是公司?對外形?象的窗?口，一?言一行?都代表?著公司?，前臺(tái)?的形象?就是公?司的形?象。過?去一個(gè)?星期內(nèi)?的工作?量相對?來說還?是比較?輕松的?，主要?都是整?理一下?辦公室?的環(huán)境?，考勤?，接待?，打印?、復(fù)印?，下班?后關(guān)窗?斷電以?及領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)性?吩咐的?工作，?或許是?因?yàn)樯?會(huì)經(jīng)驗(yàn)?不足，?工作任?務(wù)完成?的不是?很出色?，希望?接下來?能取得?進(jìn)步。?由這幾?天的實(shí)?踐，可?以總結(jié)?出，能?把一些?簡單的?事情做?好就已?經(jīng)是一?件不簡?單的事?情，所?以簡單?的事情?要細(xì)心?做，重?復(fù)做，?快樂做?。二?、在實(shí)?踐中學(xué)?習(xí)，努?力適應(yīng)?工作。?作為一?個(gè)應(yīng)屆?畢業(yè)生?，也是?剛踏入?社會(huì)的?新人，?在社會(huì)?經(jīng)驗(yàn)這?方面稍?有欠缺?，對前?臺(tái)文員?這個(gè)崗?位的工?作經(jīng)驗(yàn)?也更需?要累積?。在這?段時(shí)間?里，感?謝上級?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?指導(dǎo)、?包容，?讓我能?更快地?適應(yīng)崗?位，更?出色的?完成工?作任務(wù)?。三?、認(rèn)真?工作，?更注重?細(xì)節(jié)。?接待公?司來訪?的客人?要以禮?相迎，?接聽電?話要態(tài)?度和藹?，處理?日常事?務(wù)要認(rèn)?真仔細(xì)?，對待?同事要?虛心真?誠，要?以空杯?的心態(tài)?在工作?中取得?收獲。?四、?擴(kuò)展自?己的知?識(shí)面，?不斷完?善自己?。在短?短的幾?天工作?中，就?暴露出?我許多?方面的?不足，?如一些?接待的?禮儀還?是不夠?規(guī)范，?一些接?電話的?用語不?夠?qū)I(yè)?等，所?以在以?后的工?作中也?要不斷?給自己?充電，?拓寬自?己的學(xué)?識(shí)，以?便更好?更出色?地完成?工作。?第四?篇：辦?公室文?員一周?工作總?結(jié)__?__年?個(gè)人述?職報(bào)告?___?_年迎?來了尾?聲，入?職__?__個(gè)?月以來?在各位?領(lǐng)導(dǎo)與?同事的?幫助下?，愛崗?敬業(yè)，?較好地?完成了?自己的?本職工?作和領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的其它?工作。?雖然工?作上經(jīng)?歷過困?難，但?對我來?說每一?次都是?很好的?鍛煉，?感覺到?自己逐?漸成熟?了?，F(xiàn)?簡要回?顧總結(jié)?：一?、在學(xué)?習(xí)中不?斷提高?自己?文員工?作涉及?面廣，?對各方?面的能?力和知?識(shí)都要?掌握，?如不注?意加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?就可能?無法勝?任某些?工作，?所以就?必須用?理論武?裝頭腦?。在平?時(shí)工作?中我積?極學(xué)習(xí)?新知識(shí)?，把政?治理論?知識(shí)、?業(yè)務(wù)知?識(shí)和其?它新鮮?知識(shí)結(jié)?合起來?，開闊?視野，?拓寬思?路，豐?富自己?，努力?適應(yīng)新?形勢、?新任務(wù)?對本職?工作的?要求。?積極提?高自身?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì)?，爭取?工作的?主動(dòng)性?，努力?提高工?作效率?和工作?質(zhì)量。?經(jīng)過不?斷學(xué)習(xí)?和積累?，已具?備了一?些文員?工作的?經(jīng)驗(yàn)，?基本能?夠從容?地處理?日常工?作中出?現(xiàn)的問?題，保?證了本?崗位各?項(xiàng)工作?的正常?運(yùn)行。?二、?日常工?作在?過去的?___?_個(gè)月?里，每?天堅(jiān)持?早到半?個(gè)小時(shí)?，做好?辦公室?的日常?保潔和?準(zhǔn)備工?作，使?大家在?一個(gè)整?潔干凈?的環(huán)境?下工作?，以充?沛的精?神迎接?一天的?工作。?在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?下和同?事幫助?下，對?自身工?作已漸?漸熟悉?和上手?。現(xiàn)在?能獨(dú)立?較好的?根據(jù)每?周例會(huì)?情況及?時(shí)準(zhǔn)確?地完成?會(huì)議中?幻燈片?的制作?、__?__以?及會(huì)議?交辦任?務(wù)的落?實(shí)情況?；此外?，還需?完善資?料管理?工作；?發(fā)放勞?保用品?和辦公?用品領(lǐng)?取的登?記工作?；及時(shí)?處理領(lǐng)?導(dǎo)下達(dá)?的臨時(shí)?工作。?本人?嚴(yán)格遵?守辦公?室的各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?謹(jǐn)記領(lǐng)?導(dǎo)的指?示并付?諸于實(shí)?際。工?作中，?始終嚴(yán)?格要求?自己，?對于領(lǐng)?導(dǎo)安排?的每一?份工作?，不論?大小，?都認(rèn)認(rèn)?真真地?去完成?。不斷?地在工?作中學(xué)?習(xí)，在?學(xué)習(xí)中?進(jìn)步。?三、?工作中?存在的?不足?雖然取?得一點(diǎn)?小進(jìn)步?。也許?，沒有?做到讓?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?真正滿?意，但?我堅(jiān)信?只要努?力做到?“勤奮?”二字?，遇到?事情盡?心努力?去做，?就一定?能夠做?好。由?于我自?身還存?在很多?不足，?導(dǎo)致很?多工作?做的不?夠理想?，欠缺?細(xì)心。?比如：?對文員?工作了?解還不?夠全面?，工作?主動(dòng)性?不夠，?辦事效?率有待?提高，?事情多?的話還?存在顧?此失彼?現(xiàn)象，?寫作文?筆在細(xì)?節(jié)上還?有待加?強(qiáng)等等?。我覺?得今后?要多從?以下幾?個(gè)方面?完善自?己的工?作：?一是努?力做好?各類會(huì)?務(wù)工作?。全力?做好各?項(xiàng)會(huì)議?和活動(dòng)?的準(zhǔn)備?、布置?和接待?。做到?了會(huì)前?準(zhǔn)備充?分，會(huì)?中精心?___?_，會(huì)?后認(rèn)真?總結(jié)，?確保萬?無一失?。二?是理順?頭緒，?遇事不?慌。文?員工作?比較繁?瑣，有?時(shí)候打?印一份?文件就?要一兩?個(gè)小時(shí)?，各種?文件的?印發(fā)、?信息的?接收和?報(bào)送、?會(huì)議的?籌備及?后勤保?障等。?這就需?要我時(shí)?刻保持?“清醒?”，遇?事不慌?，分清?事情的?主次、?輕重，?理清頭?緒再做?，這樣?可以保?證我在?有限的?工作時(shí)?間內(nèi)完?成更多?的工作?。三?是做好?后勤工?作。各?種辦公?用品的?維修和?耗材的?購買等?，確保?辦公設(shè)?備能夠?正常使?用，為?各項(xiàng)工?作的順?利開展?提供后?勤保障?。四?是加強(qiáng)?文件檔?案管理?。對各?種文件?及時(shí)收?發(fā)、登?記、歸?檔，保?證上傳?下達(dá);?把我司?具有參?考價(jià)值?的文書?材料進(jìn)?行整理?、分類?、歸檔?，做到?資料齊?全、目?錄清楚?、裝訂?規(guī)范、?保管有?序。?五是努?力做好?其他臨?時(shí)性工?作。?以上這?些是今?年我在?辦公室?從事文?員工作?的收獲?和總結(jié)?，在以?后的工?作中，?我將更?加以認(rèn)?真、負(fù)?責(zé)、積?極、踏?實(shí)的工?作態(tài)度?，努力?完善自?身工作?中不足?。也從?更多方?面努力?的摸索?工作的?方式、?方法，?積極鍛?煉自己?的工作?能力，?為公司?做出貢?獻(xiàn)。_?___?-__?__篇?二：辦?公室文?員工作?總結(jié)及?問題建?議01?辦公室?文員工?作總結(jié)?及問題?建議不?知不覺?中一年?的時(shí)光?已悄然?飛逝。?自__?__年?___?_月進(jìn)?入公司?以來，?我學(xué)到?了很多?，也收?獲了許?多。剛?加入公?司時(shí)，?對公司?的運(yùn)作?模式和?工作流?程都很?生疏，?多虧了?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?耐心指?導(dǎo)和幫?助，讓?我在較?短的時(shí)?間內(nèi)熟?悉了工?作內(nèi)容?還有公?司各個(gè)?部門的?職能所?在，點(diǎn)?點(diǎn)滴滴?都讓我?在工作?中進(jìn)步?，受益?匪淺。?在過去?的一年?里，雖?沒有轟?轟烈烈?的戰(zhàn)果?，但也?算經(jīng)歷?了一段?時(shí)期的?考驗(yàn)和?磨礪。?現(xiàn)就進(jìn)?入公司?以來的?工作情?況向各?位領(lǐng)導(dǎo)?及同事?作簡要?匯報(bào)：?一、?充分認(rèn)?識(shí)辦公?室的工?作環(huán)境?。辦?公室工?作相對?公司其?他各部?門紛繁?復(fù)雜，?缺少連?貫性、?隨機(jī)性?大；如?果沒有?規(guī)范的?工作程?序和很?高的工?作效率?，圓滿?完成任?務(wù)是存?在困難?的。因?此，必?須對公?司的各?項(xiàng)規(guī)章?制度做?到了如?指掌，?對自己?負(fù)責(zé)的?各項(xiàng)工?作進(jìn)行?準(zhǔn)確理?解和定?位。加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?辦公室?的各項(xiàng)?規(guī)章制?度和日?常規(guī)范?工作的?基本要?求。做?到“懂?規(guī)矩”?，通過?自我積?極主動(dòng)?的學(xué)習(xí)?和辦公?室主任?的悉心?教導(dǎo)，?知道各?項(xiàng)工作?該怎樣?做，如?何做到?更好，?做到辦?事有規(guī)?矩，不?破壞公?司規(guī)定?，規(guī)范?辦公室?工作的?基本原?則，按?規(guī)章制?度和相?關(guān)程序?辦理遇?到的事?情。?二、要?在提高?預(yù)見性?上下功?夫，增?強(qiáng)工作?的超前?性。?將近半?年以來?的實(shí)踐?工作讓?我意識(shí)?到，工?作主動(dòng)?，超前?意識(shí)，?是影響?辦公室?工作質(zhì)?量和效?率以及?結(jié)果的?一個(gè)重?要因素?。我仍?舊需要?不斷的?學(xué)習(xí)，?克服懶?惰思想?，發(fā)揮?工作的?主動(dòng)性?、積極?性，主?動(dòng)發(fā)現(xiàn)?問題并?解決問?題，努?力做到?在某些?情況的?把握上?能夠想?領(lǐng)導(dǎo)所?想，做?領(lǐng)導(dǎo)所?做，在?主動(dòng)服?務(wù)上跟?上領(lǐng)導(dǎo)?的節(jié)奏?。辦?公室工?作是繁?瑣的，?小到復(fù)?印、掃?描、發(fā)?快件、?印制名?片、文?件的保?管、列?需要采?購的辦?公用品?清單、?辦公設(shè)?施環(huán)境?維護(hù)協(xié)?調(diào)、協(xié)?助業(yè)務(wù)?部進(jìn)行?文件的?管理每?一項(xiàng)工?作的完?___?_是對?責(zé)任心?和工作?能力的?考驗(yàn)，?如何化?繁為簡?而又能?保證萬?無一失?，如何?以最小?的成本?換得最?高的效?率，這?已經(jīng)不?單純是?對現(xiàn)代?企業(yè)從?事業(yè)務(wù)?工作人?員的要?求了，?對辦公?室行政?工作人?員也同?時(shí)適用?。三?、業(yè)務(wù)?水平的?提高要?不斷加?強(qiáng)。?對可能?涉及的?公務(wù)文?書的處?理努力?做到準(zhǔn)?確規(guī)范?，提高?寫作水?平，不?斷提高?自身電?腦操作?水平，?為適應(yīng)?更為繁?雜的辦?公室工?作做好?技能準(zhǔn)?備，使?日常工?作更為?正常有?序、通?暢，為?更好的?完成各?項(xiàng)工作?任務(wù)提?供可靠?的技術(shù)?保障。?1、?落實(shí)相?關(guān)人事?管理制?度及人?事相關(guān)?資料?為了方?便開展?人事工?作，規(guī)?范管理?人員情?況，辦?公室根?據(jù)工作?需要，?在上級?的指導(dǎo)?下，建?立了相?關(guān)人事?表格并?和市社?保勞動(dòng)?保障系?統(tǒng)方面?統(tǒng)一了?格式，?包括《?應(yīng)聘登?記表》?《入職?員工簡?歷表》?《在職?員工資?料《業(yè)?務(wù)人員?出入登?記表》?等，也?加強(qiáng)了?各部門?之間工?作的溝?通與聯(lián)?系。?2、歸?檔人事?檔案?及時(shí)更?新員工?檔案的?管理上?，做到?分別以?紙板和?電子版?備份，?嚴(yán)格_?___?全體員?工檔案?，對?資料不?齊全的?一律補(bǔ)?齊，并?及時(shí)將?最新的?信息更?新。員?工檔案?是隨時(shí)?掌握員?工基本?資料情?況的?資源庫?，也是?建立員?工人才?儲(chǔ)備的?一個(gè)重?要環(huán)節(jié)?，它包?括在職?人員員?工檔案?，離職?人員?員工檔?案，以?及應(yīng)聘?人員檔?案存檔?三部分?，檔案?的建立?以及有?效管理?，有利?于公司?隨時(shí)掌?握在?職人員?以及人?員流動(dòng)?情況，?并建立?公司的?人才儲(chǔ)?備庫。?四、?其他工?作。?在完成?本職工?作的同?時(shí)，認(rèn)?真完成?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的隨?機(jī)工作?，并積?極參加?公司_?___?的各項(xiàng)?活動(dòng)?，在今?后的工?作中仍?將一如?既往的?以飽滿?的熱情?和積極?的工作?態(tài)度參?與公司?___?_的各?項(xiàng)活動(dòng)?。五?、工作?中的不?足在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?幫助下?，通過?一年以?來的工?作和學(xué)?習(xí)，我?在辦公?室文員?一職的?工作中?盡職盡?責(zé)，同?時(shí)也學(xué)?到了很?多以前?沒有學(xué)?到的東?西，但?距離公?司領(lǐng)導(dǎo)?的要求?還有不?小差距?，如?理論水?平還有?待進(jìn)一?步的提?高，工?作能力?上如遇?事考慮?不夠周?全、不?夠細(xì)致?等等，?這些問?題，?我決心?在今后?的工作?中努力?加以改?進(jìn)和解?決，使?自己更?好地做?好本職?工作，?服務(wù)公?司。?以后的?工作對?我來說?意味著?新的機(jī)?遇與挑?戰(zhàn)。針?對過去?一年工?作中存?在的?不足，?為了更?好的開?展以后?辦公室?的行政?工作，?我總結(jié)?出以下?幾點(diǎn)問?題及建?議：?1、做?好辦公?室內(nèi)務(wù)?工作。?注意辦?公室內(nèi)?的清潔?、保潔?；注意?復(fù)印機(jī)?、打印?機(jī)、等?辦公設(shè)?備的?保養(yǎng)。?維護(hù)好?各種辦?公設(shè)備?的正常?運(yùn)行。?在努力?做好為?各部門?服務(wù)保?障工作?的同時(shí)?，還?要做好?協(xié)助性?工作。?2、?在日常?工作中?注意收?集信息?，以備?不時(shí)之?需。例?如快遞?公司的?名片、?酒類禮?品供應(yīng)?商、?航空公?司訂票?電話以?及飯店?訂餐電?話等。?3、?團(tuán)結(jié)員?工，豐?富員工?業(yè)余生?活，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?，打造?一個(gè)業(yè)?務(wù)全面?，工作?熱情?高漲的?團(tuán)隊(duì)，?和大家?一起創(chuàng)?造良好?的工作?氛圍，?提高團(tuán)?隊(duì)的整?體素質(zhì)?，加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)合?作精神?。積?極發(fā)現(xiàn)?部門員?工的長?處，使?其在工?作中得?以發(fā)揮?，增加?員工的?凝聚力?，使公?司的發(fā)?展和個(gè)?人的?發(fā)展相?結(jié)合。?4、?處理好?日常行?政事務(wù)?管理。?協(xié)助公?司領(lǐng)導(dǎo)?不斷完?善各項(xiàng)?規(guī)章管?理制度?，使公?司趨于?規(guī)范?化的管?理。?5、協(xié)?助部門?領(lǐng)導(dǎo)制?定行政?工作計(jì)?劃，起?草各項(xiàng)?行政管?理規(guī)章?制度。?依照公?司要求?，建立?健全?完善的?員工手?冊和其?他相應(yīng)?的管理?制度，?使公司?的各項(xiàng)?工作有?章可循?、有條?不紊的?進(jìn)行。?成功的?企業(yè)源?于卓越?的管理?，卓越?的管理?源于優(yōu)?異、完?善的制?度。隨?著公司?的不斷?發(fā)展，?搞好?公司管?理制度?無疑是?其持續(xù)?發(fā)展的?根本。?因此，?有必要?建立健?全一套?合理而?科學(xué)的?公司管?理制度?，實(shí)現(xiàn)?管理規(guī)?范化。?6、?建立人?才儲(chǔ)備?庫，在?公司有?需要的?時(shí)候協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?招聘合?適的員?工。以?公司的?利益和?需要為?出發(fā)點(diǎn)?，以公?開、公?平、公?正為選?拔原則?，把好?公司引?進(jìn)人才?、擇優(yōu)?錄用的?第一關(guān)?。為公?司領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)一步?擇優(yōu)錄?用新職?員奠定?了良好?的基礎(chǔ)?。7?、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)，深?入了解?本公司?的產(chǎn)品?性能，?以便能?更好的?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)及業(yè)?務(wù)部門?的工作?。作為?一名辦?公室文?員，需?要掌握?的知識(shí)?還很多?，在以?后的工?作中我?會(huì)自覺?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，向?理論學(xué)?習(xí)，向?專業(yè)知?識(shí)學(xué)習(xí)?，向身?邊的同?事學(xué)習(xí)?，進(jìn)一?步提高?自己的?理論水?平和業(yè)?務(wù)能力?，全面?提高綜?合業(yè)務(wù)?知識(shí)水?平。?在過去?的工作?中，我?深切認(rèn)?識(shí)到自?己知識(shí)?面的不?全面，?很多實(shí)?際工作?上理論?與實(shí)踐?無法完?全連接?起來。?在以后?的工作?中，我?應(yīng)該加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，用知?識(shí)指導(dǎo)?實(shí)踐，?在實(shí)踐?中總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，?不斷進(jìn)?步，不?斷提升?。通過?各種途?徑進(jìn)行?學(xué)習(xí)，?利用網(wǎng)?上資源?學(xué)習(xí)與?工作有?關(guān)的知?識(shí)，不?斷開闊?視野，?豐富頭?腦，增?強(qiáng)能力?，以便?跟上形?勢的發(fā)?展，適?應(yīng)工作?的需要?，提高?理論水?平、業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和工作?能力。?8、?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)建設(shè)?健康向?上的公?司文化?，樹立?起開拓?創(chuàng)新、?務(wù)實(shí)高?效的公?司新形?象。企?業(yè)文化?不但能?反映出?企業(yè)生?產(chǎn)經(jīng)營?活動(dòng)中?的戰(zhàn)略?目標(biāo)，?群體意?識(shí)價(jià)值?觀念和?道德規(guī)?范，還?能凝集?企業(yè)員?工的歸?屬感、?積極性?和創(chuàng)造?性，引?導(dǎo)企業(yè)?員工為?企業(yè)和?社會(huì)的?發(fā)展而?努力，?同時(shí)企?業(yè)文化?還具有?兩種約?束力，?一種是?硬的約?束力、?制度，?一種是?軟的約?束力、?無形的?，就是?活躍企?業(yè)的文?化生活?，良好?的生活?環(huán)境和?業(yè)余文?化生活?，都將?對公司?的發(fā)展?起到良?好的促?進(jìn)作用?。作?為辦公?室的行?政人員?，我充?分認(rèn)識(shí)?到自己?的工作?雖然瑣?碎但也?有它的?重要性?。正所?謂“天?下難事?始于易?，天下?大事始?于細(xì)”?。在之?前的工?作中，?我通過?實(shí)踐學(xué)?到了許?多房地?產(chǎn)的相?關(guān)知識(shí)?，通過?不斷的?學(xué)習(xí)逐?步提高?了自己?的業(yè)務(wù)?水平。?但我深?深知道?，自己?經(jīng)驗(yàn)還?是相對?欠缺的?，需要?不斷的?學(xué)習(xí)和?磨練。?因此，?在以后?的工作?里，我?希望通?過不斷?學(xué)習(xí)和?實(shí)踐，?做好個(gè)?人工作?計(jì)劃，?不斷增?加自己?的經(jīng)驗(yàn)?和見識(shí)?，爭取?使自己?的業(yè)務(wù)?水平提?到一個(gè)?更高的?高度。?最后?，感謝?各位領(lǐng)?導(dǎo)能夠?提供給?我這個(gè)?工作平?臺(tái)，使?我有機(jī)?會(huì)和大?家共同?提高、?共同進(jìn)?步；感?謝每位?同事在?這一年?來對我?工作的?熱情幫?助和悉?心關(guān)照?。雖然?我還有?很多經(jīng)?驗(yàn)上的?不足和?能力上?的欠缺?，但我?相信，?勤能補(bǔ)?拙，只?要我們?彼此多?份理解?、多份?溝通，?克服不?足，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，為公?司的發(fā)?展壯大?貢獻(xiàn)自?己的綿?薄之力?。篇三?：辦公?室文員?工作總?結(jié)范文?辦公?室文秘?工作總?結(jié)經(jīng)?過一年?來的不?斷學(xué)習(xí)?，以及?同事、?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和?幫助，?我已完?全融入?到了龍?泉寺這?個(gè)大家?庭中，?個(gè)人的?工作技?能和工?作水平?有了顯?著的提?高?，F(xiàn)?將我一?年來的?工作情?況簡要?總結(jié)如?下：?一、以?踏實(shí)的?工作態(tài)?度，適?應(yīng)辦公?室工作?特點(diǎn)?辦公室?作為企?事業(yè)單?位運(yùn)轉(zhuǎn)?的一個(gè)?重要樞?紐部門?，是單?位內(nèi)外?工作溝?通、協(xié)?調(diào)、處?理的綜?合部門?，這就?決定了?辦公室?工作繁?雜性。?由于我?們辦公?室人手?少，工?作量大?，我和?兩位_?___?共同協(xié)?作、共?同努力?，在遇?到不懂?得地方?及時(shí)向?她們請?教學(xué)習(xí)?，并優(yōu)?質(zhì)高效?的完成?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各?項(xiàng)任務(wù)?。在這?一年里?，遇到?各類活?動(dòng)和接?待，我?都能夠?積極配?合做好?后勤保?障工作?，與同?事心往?一處想?，勁往?一處使?，不計(jì)?較干多?干少，?只希望?把領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?事情辦?妥、辦?好。?二、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，注重?自身素?質(zhì)修養(yǎng)?和提高?記得?局長每?次開會(huì)?都說。?“固步?自封，?夜郎自?大”這?個(gè)成語?，雖然?這只有?八個(gè)字?，但所?表達(dá)的?意思卻?是深遠(yuǎn)?的，要?求我們?必須具?有先進(jìn)?的觀念?，要用?科學(xué)發(fā)?展的眼?光看待?一切，?才能適?應(yīng)景區(qū)?未來的?發(fā)展。?因此，?我通過?網(wǎng)絡(luò)、?書籍及?各類文?件資料?的學(xué)習(xí)?，不斷?提高了?自己的?政治理?論水平?。工作?中，能?從單位?大局出?發(fā)，從?單位整?體利益?出發(fā)，?凡事都?為單位?著想，?同事之?間互幫?互助，?并保持?融洽的?工作氣?氛，形?成了和?諧、默?契的工?作氛圍?。另?外，我?還注重?從工作?及現(xiàn)實(shí)?生活中?汲取營?養(yǎng)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)?文秘寫?作、景?區(qū)建設(shè)?與發(fā)展?、宣傳?推介、?檔案管?理等相?關(guān)業(yè)務(wù)?知識(shí)。?同時(shí)，?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、?同事請?教學(xué)習(xí)?，取長?補(bǔ)短，?來增?強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)和?大局意?識(shí)。對?辦公室?工作，?能夠提?前思考?，對任?何工作?都能做?到計(jì)劃?性強(qiáng)、?可操作?性強(qiáng)、?落實(shí)快?捷等。?三、?堅(jiān)持做?事先做?人，努?力做好?日常工?作，熱?心為職?工游客?服務(wù)為?了做好?日常工?作，熱?心為全?局職工?及游客?服務(wù)，?我做了?下面的?努力：?1、?出勤方?面，每?天都能?提前十?到二十?分鐘到?達(dá)辦公?室，做?好上班?前的相?關(guān)工作?準(zhǔn)備，?并能及?時(shí)打掃?兩位領(lǐng)?導(dǎo)的辦?公室等?。2?、公文?處理過?程方面?，嚴(yán)格?按照國?家事業(yè)?單位公?文處理?辦法中?所規(guī)定?的程序?辦事。?發(fā)文時(shí)?，能嚴(yán)?格按照?擬稿、?核稿、?會(huì)簽、?簽發(fā)、?印制、?蓋章、?登記、?發(fā)文等?程序辦?理；收?文時(shí)，?按照收?文登記?、擬辦?、批辦?、分送?、催辦?、立卷?、歸檔?等程序?辦理，?沒有出?現(xiàn)錯(cuò)誤?的公文?處理事?情。?3、紙?張文檔?、電子?文檔的?歸檔整?理方面?。在工?作中，?我特別?注意對?紙張資?料的整?理和保?存，將?有用的?及時(shí)保?存、歸?檔，對?于沒用?的及時(shí)?銷毀。?因?yàn)楹?多文字?性工作?都是電?腦作業(yè)?，所以?我在電?腦中建?立了個(gè)?人工作?資料檔?案庫。?并于每?周星期?五把工?作過的?資料集?中整理?，分類?保存，?以便今?后查找?。4?、關(guān)系?處理方?面，在?工作上?能做到?主動(dòng)補(bǔ)?位。并?能與其?他各科?室人員?加強(qiáng)溝?通，密?切配合?，互相?支持，?保證整?體工作?不出現(xiàn)?紕漏。?在工作?中我自?己確定?了一條?工作原?則，屬?于自己?的工作?要保質(zhì)?保量完?成，不?屬于自?己的工?作范圍?的配合?其他人?員能完?成的也?要按時(shí)?完成，?做到了?主動(dòng)幫?忙、熱?情服務(wù)?。5?、制度?建設(shè)方?面，以?“科學(xué)?管理為?主，人?性關(guān)懷?為輔”?的理念?。為了?加強(qiáng)對?人、財(cái)?、物、?法、環(huán)?的管理?，在新?任局長?上任不?久，根?據(jù)會(huì)議?精神集?中精力?對各項(xiàng)?管理制?度和崗?位職責(zé)?等二十?幾項(xiàng)制?度進(jìn)行?了全面?修改和?完善，?突出制?度管理?，嚴(yán)格?照章辦?事，為?管理工?作的制?度化、?規(guī)范化?作出了?一定貢?獻(xiàn)。并?且，這?些管理?制度的?完善，?充分體?現(xiàn)了對?事不對?人的管?理思想?，使局?內(nèi)各項(xiàng)?工作井?然有序?。四?、嚴(yán)格?要求自?己，時(shí)?刻警醒?在工?作中，?我努力?從每一?件事情?上進(jìn)行?總結(jié)，?不斷摸?索，掌?握方法?，提高?工作效?率和工?作質(zhì)量?，因?yàn)?自己還?是新同?志，在?為人處?事、工?作經(jīng)驗(yàn)?等方面?經(jīng)驗(yàn)還?不足，?在平時(shí)?工作和?生活中?，我都?能夠做?到虛心?向老同?志學(xué)習(xí)?、請教?，學(xué)習(xí)?他們的?長處，?反思自?己不足?，不斷?提高政?治業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?我時(shí)刻?提醒自?己，要?誠懇待?人，態(tài)?度端正?，積極?想辦法?，無論?大事小?事，我?都要盡?最大能?力去做?。在平?時(shí)時(shí)刻?要求自?己，必?須遵守?勞動(dòng)紀(jì)?律、團(tuán)?結(jié)同志?、從打?掃衛(wèi)生?等小事?做起，?嚴(yán)格要?求自己?。以不?求有功?、但求?無過信?念，來?對待所?有事情?。五?、存在?的不足?1、?在本職?工作中?還不夠?認(rèn)真負(fù)?責(zé)，崗?位意識(shí)?還有待?進(jìn)一步?提高。?不能嚴(yán)?格要求?自己，?工作上?存在自?我放松?的情況?。由于?辦公室?的工作?繁雜，?處理事?情必須?快、精?、準(zhǔn)。?在這方?面，我?還有很?多不足?，比如?在作會(huì)?議記錄?時(shí)，沒?有抓住?重點(diǎn)，?記錄不?全，導(dǎo)?致遺漏?一些重?要內(nèi)容?。2?、對工?作程序?掌握不?充分，?對自身?業(yè)務(wù)熟?悉不全?面，對?工作缺?少前瞻?性和責(zé)?任心，?致使自?己在工?作中偶?爾會(huì)遇?到手忙?腳亂的?情況，?甚至?xí)?出現(xiàn)一?些不該?出現(xiàn)的?錯(cuò)誤。?3、?缺少細(xì)?心，辦?事不夠?謹(jǐn)慎。?文秘工?作是相?對簡單?但又繁?多的工?作，這?就要求?我必須?細(xì)心有?良好的?專業(yè)素?質(zhì)，思?路縝密?。在這?方面，?我還不?夠細(xì)心?，時(shí)有?粗心大?意、做?事草率?的情況?。六?、今后?努力的?方向?1、今?后在工?作中還?需多向?領(lǐng)導(dǎo)、?同事虛?心請教?學(xué)習(xí)，?要多與?大家進(jìn)?行協(xié)調(diào)?、溝通?，從大?趨勢、?大格局?中去思?考、去?謀劃、?取長補(bǔ)?短，提?高自身?的工作?水平。?2、?必須提?高工作?質(zhì)量，?要具備?強(qiáng)烈的?事業(yè)心?、高度?的責(zé)任?感。在?每一件?事情做?完以后?，要進(jìn)?行思考?、總結(jié)?，真正?使本職?工作有?計(jì)劃、?有落實(shí)?。尤其?是要找?出工作?中的不?足，善?于自我?反省。?3、?愛崗敬?業(yè)，勤?勞奉獻(xiàn)?，不能?為工作?而工作?，在日?常工作?中要主?動(dòng)出擊?而不是?被動(dòng)應(yīng)?付，要?積極主?動(dòng)開展?工作，?擯棄浮?躁等待?的心態(tài)?，善謀?實(shí)干，?肯干事?，敢干?事，能?干事，?會(huì)干事?。4?、平時(shí)?需多注?意鍛煉?自己的?聽知能?力。在?日常工?作、會(huì)?議、領(lǐng)?導(dǎo)講話?等場合?，做到?有集中?的注意?力、靈?敏的反?應(yīng)力、?深刻的?理解力?、牢固?的記憶?力、機(jī)?智的綜?合力和?精湛的?品評力?；在辦?事過程?中，做?到?jīng)]有?根據(jù)的?話不說?，沒有?把握的?事不做?，不輕?易許愿?，言必?行，行?必果。?5、?要注意?培養(yǎng)自?己的綜?合素質(zhì)?，把政?治理論?學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)結(jié)合?起來，?提高自?身的政?治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?能力，?以便為?景區(qū)的?明天奉?獻(xiàn)自己?的力量?，為本?職事業(yè)?做出更?大的貢?獻(xiàn)。?總之，?一年內(nèi)?在我們?三個(gè)人?的共同?努力下?，辦公?室的工?作比起?以前有?了很大?的進(jìn)步?，我認(rèn)?為自己?從思想?認(rèn)識(shí)上?、業(yè)務(wù)?及理論?知識(shí)上?有了明?顯提高?，這些?進(jìn)步是?與全局?新老同?志們對?我極大?支持和?幫助的?結(jié)果離?不開的?，從老?同志身?上我學(xué)?到了吃?苦耐勞?的敬業(yè)?精神，?從充滿?活力的?新同志?身上也?為我增?添了積?極努力?、奮發(fā)?向上、?勤奮工?作的信?心和力?量。在?此，我?從內(nèi)心?深處表?示衷心?的感謝?和致敬?，也真?誠地希?望在今?后的工?作中，?局領(lǐng)導(dǎo)?、同事?們能對?我一如?既往的?給予關(guān)?懷和支?持，在?工作、?生活及?其他方?面做得?不妥之?處請同?志們給?予批評?和指正?，在新?的一年?里，我?將更加?努力工?作，發(fā)?揚(yáng)成績?，改正?不足。?篇四：?辦公室?文員工?作總結(jié)?___?_辦公?室文員?年度工?作總結(jié)?轉(zhuǎn)眼?間又到?了年終?歲尾，?這一年?就要在?很充實(shí)?忙碌的?工作中?過去了?。在這?一年里?，我收?獲了很?多也積?累了不?少的工?作經(jīng)驗(yàn)?。同時(shí)?在兩位?領(lǐng)導(dǎo)和?各位主?管的幫?助與支?持下，?我很好?的完成?了本職?工作。?作為一?名辦公?室文員?，我深?知自己?的崗位?職責(zé)與?工作內(nèi)?容，認(rèn)?真地完?成領(lǐng)導(dǎo)?安排的?每一項(xiàng)?任務(wù)，?也在不?斷的提?升自己?的綜合?能力，?力求做?到更好??，F(xiàn)把?這一年?來的工?作情況?總結(jié)如?下：?一、認(rèn)?真仔細(xì)?的工作?態(tài)度?文員日?常的工?作內(nèi)容?比較瑣?碎，需?要踏踏?實(shí)實(shí)的?去做每?件任務(wù)?，仔細(xì)?謹(jǐn)慎的?去完成?且不能?疏忽大?意，否?則會(huì)產(chǎn)?生不必?要的麻?煩，甚?至造成?嚴(yán)重后?果。記?得有次?回公司?送支票?，由于?自己的?疏忽竟?然把給?送貨商?的支票?送到了?公司，?后來產(chǎn)?生了很?多不必?要的麻?煩才還?了回去?。從這?件事上?我吸取?了教訓(xùn)?，讓我?在以后?的工作?中更要?仔細(xì)地?完成每?一項(xiàng)任?務(wù)。只?有認(rèn)真?仔細(xì)的?工作態(tài)?度才能?更好的?完成領(lǐng)?導(dǎo)安排?的工作?任務(wù)。?二、?盡心盡?責(zé)做好?人事工?作認(rèn)?真做好?本職工?作和臨?時(shí)性工?作，使?各項(xiàng)檔?案管理?日趨正?規(guī)化、?規(guī)范化?。同時(shí)?做好后?勤保障?服務(wù)工?作，讓?領(lǐng)導(dǎo)和?主管們?避免后?顧之憂?，在經(jīng)?理的直?接領(lǐng)導(dǎo)?下，積?極主動(dòng)?的做好?兩部門?日常內(nèi)?務(wù)工作?。1?、耐心?細(xì)致地?做好日?常工作?。負(fù)責(zé)?來電的?接聽，?做好_?___?工作，?重要事?項(xiàng)認(rèn)真?記錄并?傳達(dá)給?相關(guān)區(qū)?域主管?，不遺?漏、延?誤；負(fù)?責(zé)來訪?客戶的?接待工?作，保?持良好?的禮節(jié)?禮貌；?負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)辦公?室以及?會(huì)議室?的衛(wèi)生?清潔及?桌椅擺?放，并?保持整?潔干凈?；負(fù)責(zé)?各種文?件的分?類存檔?及每天?收發(fā)公?司郵件?。2?、物資?管理工?作。制?定日常?辦公用?品清單?及時(shí)訂?購與發(fā)?放，確?保工作?人員的?正常使?用。每?個(gè)月_?___?號之前?去醫(yī)院?財(cái)務(wù)處?交清洗?工服費(fèi)?和電話?費(fèi)并開?___?_。每?月__?__號?左右將?各部門?支票送?至公司?，并將?簽字的?復(fù)印件?拿回存?檔。?3、員?工薪資?工作。?每月的?___?_號報(bào)?員工新?增，_?___?號報(bào)員?工考勤?，這些?工作要?求我必?須認(rèn)真?仔細(xì)地?去做，?去檢查?每位主?管的手?記考勤?表，確?認(rèn)正確?的加班?工時(shí)，?因?yàn)檫@?直接關(guān)?聯(lián)到項(xiàng)?目的財(cái)?務(wù)情況?。4?、文件?管理工?作。根?據(jù)工作?需要，?隨時(shí)制?作各類?表格、?文檔等?，同時(shí)?完成領(lǐng)?導(dǎo)及各?位主管?交待打?印、掃?描、復(fù)?印的文?件等，?對公司?所發(fā)放?的文件?通知做?到及時(shí)?上傳下?達(dá)。對?于主管?完成的?各種檢?查報(bào)?告、培?訓(xùn)記錄?、會(huì)議?記錄等?已及時(shí)?進(jìn)行分?類歸檔?，以便?查閱和?管理。?5、?員工檔?案整理?工作。?將在職?員工和?離職員?工檔案?進(jìn)行分?類存檔?，每月?新增報(bào)?盤之后?及時(shí)整?理新員?工檔案?并及時(shí)?更新存?檔。?6、協(xié)?助工作?：協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)完?成新的?一年的?各項(xiàng)工?作計(jì)劃?表格，?有《日?常保潔?培訓(xùn)計(jì)?劃實(shí)施?表》、?《年度?溝通計(jì)?劃表》?、《年?度活動(dòng)?計(jì)劃表?》等等?，同時(shí)?還要協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?及各位?主管做?好項(xiàng)目?各項(xiàng)會(huì)?議及?年度活?動(dòng)的_?___?和安排?工作，?從而更?好的完?成計(jì)劃?實(shí)施和?___?_活動(dòng)?。三?、不足?之處?在這一?年的工?作中，?我一直?嚴(yán)格要?求自己?，認(rèn)真?及時(shí)做?好領(lǐng)導(dǎo)?布置的?各項(xiàng)工?作，對?于工作?中遇到?的問題?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)和?同事請?教，不?斷提高?充實(shí)自?己。我?現(xiàn)在已?經(jīng)能夠?較好地?處理本?崗位的?日常工?作及?其他一?些相關(guān)?工作。?當(dāng)然，?工作中?也存在?不少問?題，主?要表現(xiàn)?在：?1、做?事不夠?細(xì)心。?辦公室?文員工?作是一?項(xiàng)瑣碎?的工作?，因此?更考驗(yàn)?人的細(xì)?心。文?員的每?一項(xiàng)工?作都要?有條不?紊的進(jìn)?行，切?不可三?心二意?，做完?每項(xiàng)工?作要養(yǎng)?成檢查?的習(xí)慣?。記得?有次填?寫報(bào)銷?通，當(dāng)?我填寫?完數(shù)據(jù)?時(shí)簡單?看了下?就直接?選擇了?提交，?本以為?沒有問?題，結(jié)?果有個(gè)?部分?jǐn)?shù)?據(jù)填寫?顛倒了?，后來?得到了?領(lǐng)導(dǎo)的?批評，?當(dāng)時(shí)我?明白了?是自己?做事不?夠細(xì)心?才導(dǎo)致?了錯(cuò)誤?的發(fā)生?。2?、缺乏?積極主?動(dòng)性。?不能積?極主動(dòng)?地去完?成工作?，而是?被動(dòng)消?極地適?應(yīng)工作?需要。?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事?情基本?上都能?完成，?但幾乎?都只是?為了完?成工作?而工作?。對于?問題的?解決只?是浮于?表面，?而沒有?深入的?了解。?3、?工作不?是很扎?實(shí)。忙?碌于日?常小事?，工作?沒有上?升到一?定高度?。不能?專注于?工作學(xué)?習(xí)，很?多知識(shí)?雖然了?解但卻?不精。?比如i?sis?的使用?、__?__的?制作等?都不是?很精通?。在今?后的工?作中，?我將努?力改正?自身缺?點(diǎn)，以?更大的?熱情投?入到工?作中去?。四?、改善?之處?1、不?斷提高?自己。?抓住每?一次讓?自己學(xué)?習(xí)和成?長的機(jī)?會(huì)，以?飽滿的?熱情全?身心地?投入工?作學(xué)習(xí)?，為自?己的工?作積累?必要的?基礎(chǔ)知?識(shí)和基?本技能?。雖然?辦公室?的工作?瑣碎、?繁雜，?但是我?將從多?方面努?力進(jìn)一?步提高?自身的?工作能?力，以?積極的?心態(tài)面?對每天?的工作?任務(wù)。?2、?端正工?作態(tài)度?。要抱?以一個(gè)?正確的?心態(tài)，?踏踏實(shí)?實(shí)、任?勞任怨?地完成?上級交?派的工?作；在?以后的?工作中?不斷的?學(xué)習(xí)、?進(jìn)取、?完善自?己，以?便更好?地完成?自己的?本職工?作。?五、未?來工作?計(jì)劃?1、積?極做好?日常保?障工作?。①?維護(hù)好?辦公室?的干凈?整潔工?作;②?做好兩?個(gè)部門?日常工?作的整?理歸檔?工作并?按照公?司標(biāo)準(zhǔn)?完善i?sis?的建立?使用情?況;③?做好各?類郵件?的收發(fā)?工作;?④認(rèn)真?、按時(shí)?、高效?率做地?做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的其它?臨時(shí)性?工作。?2、?提高個(gè)?人修養(yǎng)?和工作?能力。?①繼?續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)公?司的文?化理念?及系統(tǒng)?培訓(xùn);?②多向?領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)?習(xí)工作?經(jīng)驗(yàn)好?的方法?，快速?提升自?身素質(zhì)?，更好?的服務(wù)?于本職?工作;?③加強(qiáng)?與人的?溝通協(xié)?作能力?。六?、總結(jié)?感謝?兩位領(lǐng)?導(dǎo)和各?位主管?在這一?年里對?于我工?作的幫?助和支?持，今?后我將?嚴(yán)格要?求自己?用心做?好每一?項(xiàng)工作?任務(wù)，?雖然我?還有一?些經(jīng)驗(yàn)?上的不?足和能?力上的?欠缺，?但我相?信努力?就會(huì)有?收獲，?只要我?們彼此?多份理?解與溝?通，相?互配合?，相信?北三的?明天會(huì)?更好。?第五?篇：辦?公室文?員一周?工作總?結(jié)__?__年?個(gè)人述?職報(bào)告?___?_年迎?來了尾?聲，入?職__?__個(gè)?月以來?在各位?領(lǐng)導(dǎo)與?同事的?幫助下?，愛崗?敬業(yè)，?較好地?完成了?自己的?本職工?作和領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的其它?工作。?雖然工?作上經(jīng)?歷過困?難，但?對我來?說每一?次都是?很好的?鍛煉，?感覺到?自己逐?漸成熟?了?，F(xiàn)?簡要回?顧總結(jié)?：一?、在學(xué)?習(xí)中不?斷提高?自己?文員工?作涉及?面廣，?對各方?面的能?力和知?識(shí)都要?掌握，?如不注?意加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?就可能?無法勝?任某些?工作，?所以就?必須用?理論武?裝頭腦?。在平?時(shí)工作?中我積?極學(xué)習(xí)?新知識(shí)?，把政?治理論?知識(shí)、?業(yè)務(wù)知?識(shí)和其?它新鮮?知識(shí)結(jié)?合起來?，開闊?視野，?拓寬思?路，豐?富自己?，努力?適應(yīng)新?形勢、?新任務(wù)?對本職?工作的?要求。?積極提?高自身?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì)?，爭取?工作的?主動(dòng)性?，努力?提高工?作效率?和工作?質(zhì)量。?經(jīng)過不?斷學(xué)習(xí)?和積累?，已具?備了一?些文員?工作的?經(jīng)驗(yàn)，?基本能?夠從容?地處理?日常工?作中出?現(xiàn)的問?題，保?證了本?崗位各?項(xiàng)工作?的正常?運(yùn)行。?二、?日常工?作在?過去的?___?_個(gè)月?里，每?天堅(jiān)持?早到半?個(gè)小時(shí)?，做好?辦公室?的日常?保潔和?準(zhǔn)備工?作，使?大家在?一個(gè)整?潔干凈?的環(huán)境?下工作?，以充?沛的精?神迎接?一天的?工作。?在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?下和同?事幫助?下，對?自身工?作已漸?漸熟悉?和上手??，F(xiàn)在?能獨(dú)立?較好的?根據(jù)每?周例會(huì)?情況及?時(shí)準(zhǔn)確?地完成?會(huì)議中?幻燈片?的制作?、__?__以?及會(huì)議?交辦任?務(wù)的落?實(shí)情況?；此外?，還需?完善資?料管理?工作；?發(fā)放勞?保用品?和辦公?用品領(lǐng)?取的登?記工作?；及時(shí)?處理領(lǐng)?導(dǎo)下達(dá)?的臨時(shí)?工作。?本人?嚴(yán)格遵?守辦公?室的各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?謹(jǐn)記領(lǐng)?導(dǎo)的指?示并付?諸于實(shí)?際。工?作中，?始終嚴(yán)?格要求?自己，?對于領(lǐng)?導(dǎo)安排?的每一?份工作?，不論?大小，?都認(rèn)認(rèn)?真真地?去完成?。不斷?地在工?作中學(xué)?習(xí)，在?學(xué)習(xí)中?進(jìn)步。?三、?工作中?存在的?不足?雖然取?得一點(diǎn)?小進(jìn)步?。也許?，沒有?做到讓?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?真正滿?意，但?我堅(jiān)信?只要努?力做到?“勤奮?”二字?，遇到?事情盡?心努力?去做，?就一定?能夠做?好。由?于我自?身還存?在很多?不足，?導(dǎo)致很?多工作?做的不?夠理想?，欠缺?細(xì)心。?比如：?對文員?工作了?解還不?夠全面?，工作?主動(dòng)性?不夠，?辦事效?率有待?提高，?事情多?的話還?存在顧?此失彼?現(xiàn)象，?寫作文?筆在細(xì)?節(jié)上還?有待加?強(qiáng)等等?。我覺?得今后?要多從?以下幾?個(gè)方面?完善自?己的工?作：?一是努?力做好?各類會(huì)?務(wù)工作?。全力?做好各?項(xiàng)會(huì)議?和活動(dòng)?的準(zhǔn)備?、布置?和接待?。做到?了會(huì)前?準(zhǔn)備充?分，會(huì)?中精心?___?_，會(huì)?后認(rèn)真?總結(jié)，?確保萬?無一失?。二?是理順?頭緒，?遇事不?慌。文?員工作?比較繁?瑣，有?時(shí)候打?印一份?文件就?要一兩?個(gè)小時(shí)?，各種?文件的?印發(fā)、?信息的?接收和?報(bào)送、?會(huì)議的?籌備及?后勤保?障等。?這就需?要我時(shí)?刻保持?“清醒?”，遇?事不慌?，分清?事情的?主次、?輕重，?理清頭?緒再做?，這樣?可以保?證我在?有限的?工作時(shí)?間內(nèi)完?成更多?的工作?。三?是做好?后勤工?作。各?種辦公?用品的?維修和?耗材的?購買等?，確保?辦公設(shè)?備能夠?正常使?用，為?各項(xiàng)工?作的順?利開展?提供后?勤保障?。四?是加強(qiáng)?文件檔?案管理?。對各?種文件?及時(shí)收?發(fā)、登?記、歸?檔，保?證上傳?下達(dá);?把我司?具有參?考價(jià)值?的文書?材料進(jìn)?行整理?、分類?、歸檔?，做到?資料齊?全、目?錄清楚?、裝訂?規(guī)范、?保管有?序。?五是努?力做好?其他臨?時(shí)性工?作。?以上這?些是今?年我在?辦公室?從事文?員工作?的收獲?和總結(jié)?，在以?后的工?作中，?我將更?加以認(rèn)?真、負(fù)?責(zé)、積?極、踏?實(shí)的工?作態(tài)度?，努力?完善自?身工作?中不足?。也從?更多方?面努力?的摸索?工作的?方式、?方法，?積極鍛?煉自己?的工作?能力，?為公司?做出貢?獻(xiàn)。_?___?-__?__篇?二：辦?公室文?員工作?總結(jié)及?問題建?議01?辦公室?文員工?作總結(jié)?及問題?建議不?知不覺?中一年?的時(shí)光?已悄然?飛逝。?自__?__年?___?_月進(jìn)?入公司?以來，?我學(xué)到?了很多?，也收?獲了許?多。剛?加入公?司時(shí)，?對公司?的運(yùn)作?模式和?工作流?程都很?生疏，?多虧了?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?耐心指?導(dǎo)和幫?助，讓?我在較?短的時(shí)?間內(nèi)熟?悉了工?作內(nèi)容?還有公?司各個(gè)?部門的?職能所?在，點(diǎn)?點(diǎn)滴滴?都讓我?在工作?中進(jìn)步?，受益?匪淺。?在過去?的一年?里，雖?沒有轟?轟烈烈?的戰(zhàn)果?，但也?算經(jīng)歷?了一段?時(shí)期的?考驗(yàn)和?磨礪。?現(xiàn)就進(jìn)?入公司?以來的?工作情?況向各?位領(lǐng)導(dǎo)?及同事?作簡要?匯報(bào)：?一、?充分認(rèn)?識(shí)辦公?室的工?作環(huán)境?。辦?公室工?作相對?公司其?他各部?門紛繁?復(fù)雜，?缺少連?貫性、?隨機(jī)性?大；如?果沒有?規(guī)范的?工作程?序和很?高的工?作效率?，圓滿?完成任?務(wù)是存?在困難?的。因?此，必?須對公?司的各?項(xiàng)規(guī)章?制度做?到了如?指掌，?對自己?負(fù)責(zé)的?各項(xiàng)工?作進(jìn)行?準(zhǔn)確理?解和定?位。加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?辦公室?的各項(xiàng)?規(guī)章制?度和日?常規(guī)范?工作的?基本要?求。做?到“懂?規(guī)矩”?，通過?自我積?極主動(dòng)?的學(xué)習(xí)?和辦公?室主任?的悉心?教導(dǎo)，?知道各?項(xiàng)工作?該怎樣?做，如?何做到?更好，?做到辦?事有規(guī)?矩，不?破壞公?司規(guī)定?，規(guī)范?辦公室?工作的?基本原?則，按?規(guī)章制?度和相?關(guān)程序?辦理遇?到的事?情。?二、要?在提高?預(yù)見性?上下功?夫，增?強(qiáng)工作?的超前?性。?將近半?年以來?的實(shí)踐?工作讓?我意識(shí)?到，工?作主動(dòng)?，超前?意識(shí)，?是影響?辦公室?工作質(zhì)?量和效?率以及?結(jié)果的?一個(gè)重?要因素?。我仍?舊需要?不斷的?學(xué)習(xí)，?克服懶?惰思想?，發(fā)揮?工作的?主動(dòng)性?、積極?性，主?動(dòng)發(fā)現(xiàn)?問題并?解決問?題，努?力做到?在某些?情況的?把握上?能夠想?領(lǐng)導(dǎo)所?想，做?領(lǐng)導(dǎo)所?做，在?主動(dòng)服?務(wù)上跟?上領(lǐng)導(dǎo)?的節(jié)奏?。辦?公室工?作是繁?瑣的，?小到復(fù)?印、掃?描、發(fā)?快件、?印制名?片、文?件的保?管、列?需要采?購的辦?公用品?清單、?辦公設(shè)?施環(huán)境?維護(hù)協(xié)?調(diào)、協(xié)?助業(yè)務(wù)?部進(jìn)行?文件的?管理每?一項(xiàng)工?作的完?___?_是對?責(zé)任心?和工作?能力的?考驗(yàn)，?如何化?繁為簡?而又能?保證萬?無一失?，如何?以最小?的成本?換得最?高的效?率，這?已經(jīng)不?單純是?對現(xiàn)代?企業(yè)從?事業(yè)務(wù)?工作人?員的要?求了，?對辦公?室行政?工作人?員也同?時(shí)適用?。三?、業(yè)務(wù)?水平的?提高要?不斷加?強(qiáng)。?對可能?涉及的?公務(wù)文?書的處?理努力?做到準(zhǔn)?確規(guī)范?，提高?寫作水?平，不?斷提高?自身電?腦操作?水平，?為適應(yīng)?更為繁?雜的辦?公室工?作做好?技能準(zhǔn)?備，使?日常工?作更為?正常有?序、通?暢，為?更好的?完成各?項(xiàng)工作?任務(wù)提?供可靠?的技術(shù)?保障。?1、?落實(shí)相?關(guān)人事?管理制?度及人?事相關(guān)?資料?為了方?便開展?人事工?作，規(guī)?范管理?人員情?況，辦?公室根?據(jù)工作?需要，?在上級?的指導(dǎo)?下，建?立了相?關(guān)人事?表格并?和市社?保勞動(dòng)?保障系?統(tǒng)方面?統(tǒng)一了?格式，?包括《?應(yīng)聘登?記表》?《入職?員工簡?歷表》?《在職?員工資?料《業(yè)?務(wù)人員?出入登?記表》?等，也?加強(qiáng)了?各部門?之間工?作的溝?通與聯(lián)?系。?2、歸?檔人事?檔案?及時(shí)更?新員工?檔案的?管理上?，做到?分別以?紙板和?電子版?備份，?嚴(yán)格_?___?全體員?工檔案?，對?資料不?齊全的?一律補(bǔ)?齊，并?及時(shí)將?最新的?信息更?新。員?工檔案?是隨時(shí)?掌握員?工基本?資料情?況的?資源庫?，也是?建立員?工人才?儲(chǔ)備的?一個(gè)重?要環(huán)節(jié)?，它包?括在職?人員員?工檔案?，離職?人員?員工檔?案，以?及應(yīng)聘?人員檔?案存檔?三部分?，檔案?的建立?以及有?效管理?，有利?于公司?隨時(shí)掌?握在?職人員?以及人?員流動(dòng)?情況，?并建立?公司的?人才儲(chǔ)?備庫。?四、?其他工?作。?在完成?本職工?作的同?時(shí)，認(rèn)?真完成?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的隨?機(jī)工作?，并積?極參加?公司_?___?的各項(xiàng)?活動(dòng)?，在今?后的工?作中仍?將一如?既往的?以飽滿?的熱情?和積極?的工作?態(tài)度參?與公司?___?_的各?項(xiàng)活動(dòng)?。五?、工作?中的不?足在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?幫助下?，通過?一年以?來的工?作和學(xué)?習(xí)，我?在辦公?室文員?一職的?工作中?盡職盡?責(zé)，同?時(shí)也學(xué)?到了很?多以前?沒有學(xué)?到的東?西，但?距離公?司領(lǐng)導(dǎo)?的要求?還有不?小差距?，如?理論水?平還有?待進(jìn)一?步的提?高，工?作能力?上如遇?事考慮?不夠周?全、不?夠細(xì)致?等等，?這些問?題，?我決心?在今后?的工作?中努力?加以改?進(jìn)和解?決，使?自己更?好地做?好本職?工作，?服務(wù)公?司。?以后的?工作對?我來說?意味著?新的機(jī)?遇與挑?戰(zhàn)。針?對過去?一年工?作中存?在的?不足，?為了更?好的開?展以后?辦公室?的行政?工作，?我總結(jié)?出以下?幾點(diǎn)問?題及建?議：?1、做?好辦公?室內(nèi)務(wù)?工作。?注意辦?公室內(nèi)?的清潔?、保潔?；注意?復(fù)印機(jī)?、打印?機(jī)、等?辦公設(shè)?備的?保養(yǎng)。?維護(hù)好?各種辦?公設(shè)備?的正常?運(yùn)行。?在努力?做好為?各部門?服務(wù)保?障工作?的同時(shí)?，還?要做好?協(xié)助性?工作。?2、?在日常?工作中?注意收?集信息?，以備?不時(shí)之?需。例?如快遞?公司的?名片、?酒類禮?品供應(yīng)?商、?航空公?司訂票?電話以?及飯店?訂餐電?話等。?3、?團(tuán)結(jié)員?工，豐?富員工?業(yè)余生?活，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?，打造?一個(gè)業(yè)?務(wù)全面?，工作?熱情?高漲的?團(tuán)隊(duì)，?和大家?一起創(chuàng)?造良好?的工作?氛圍，?提高團(tuán)?隊(duì)的整?體素質(zhì)?，加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)合?作精神?。積?極發(fā)現(xiàn)?部門員?工的長?處，使?其在工?作中得?以發(fā)揮?，增加?員工的?凝聚力?，使公?司的發(fā)?展和個(gè)?人的?發(fā)展相?結(jié)合。?4、?處理好?日常行?政事務(wù)?管理。?協(xié)助公?司領(lǐng)導(dǎo)?不斷完?善各項(xiàng)?規(guī)章管?理制度?，使公?司趨于?規(guī)范?化的管?理。?5、協(xié)?助部門?領(lǐng)導(dǎo)制?定行政?工作計(jì)?劃，起?草各項(xiàng)?行政管?理規(guī)章?制度。?依照公?司要求?，建立?健全?完善的?員工手?冊和其?他相應(yīng)?的管理?制度，?使公司?的各項(xiàng)?工作有?章可循?、有條?不紊的?進(jìn)行。?成功的?企業(yè)源?于卓越?的管理?，卓越?的管理?源于優(yōu)?異、完?善的制?度。隨?著公司?的不斷?發(fā)展，?搞好?公司管?理制度?無疑是?其持續(xù)?發(fā)展的?根本。?因此，?有必要?建立健?全一套?合理而?科學(xué)的?公司管?理制度?，實(shí)現(xiàn)?管理規(guī)?范化。?6、?建立人?才儲(chǔ)備?庫，在?公司有?需要的?時(shí)候協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?招聘合?適的員?工。以?公司的?利益和?需要為?出發(fā)點(diǎn)?，以公?開、公?平、公?正為選?拔原則?，把好?公司引?進(jìn)人才?、擇優(yōu)?錄用的?第一關(guān)?。為公?司領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)一步?擇優(yōu)錄?用新職?員奠定?了良好?的基礎(chǔ)?。7?、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)，深?入了解?本公司?的產(chǎn)品?性能，?以便能?更好的?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)及業(yè)?務(wù)部門?的工作?。作為?一名辦?公室文?員，需?要掌握?的知識(shí)?還很多?，在以?后的工?作中我?會(huì)自覺?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，向?理論學(xué)?習(xí)，向?專業(yè)知?識(shí)學(xué)習(xí)?，向身?邊的同?事學(xué)習(xí)?，進(jìn)一?步提高?自己的?理論水?平和業(yè)?務(wù)能力?，全面?提高綜?合業(yè)務(wù)?知識(shí)水?平。?在過去?的工作?中，我?深切認(rèn)?識(shí)到自?己知識(shí)?面的不?全面，?很多實(shí)?際工作?上理論?與實(shí)踐?無法完?全連接?起來。?在以后?的工作?中，我?應(yīng)該加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，用知?識(shí)指導(dǎo)?實(shí)踐，?在實(shí)踐?中總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，?不斷進(jìn)?步，不?斷提升?。通過?各種途?徑進(jìn)行?學(xué)習(xí)，?利用網(wǎng)?上資源?學(xué)習(xí)與?工作有?關(guān)的知?識(shí)，不?斷開闊?視野，?豐富頭?腦，增?強(qiáng)能力?，以便?跟上形?勢的發(fā)?展，適?應(yīng)工作?的需要?，提高?理論水?平、業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和工作?能力。?8、?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)建設(shè)?健康向?上的公?司文化?，樹立?起開拓?創(chuàng)新、?務(wù)實(shí)高?效的公?司新形?象。企?業(yè)文化?不但能?反映出?企業(yè)生?產(chǎn)經(jīng)營?活動(dòng)中?的戰(zhàn)略?目標(biāo)，?群體意?識(shí)價(jià)值?觀念和?道德規(guī)?范，還?能凝集?企業(yè)員?工的歸?屬感、?積極性?和創(chuàng)造?性，引?導(dǎo)企業(yè)?員工為?企業(yè)和?社會(huì)的?發(fā)展而?努力，?同時(shí)企?業(yè)文化?還具有?兩種約?束力，?一種是?硬的約?束力、?制度，?一種是?軟的約?束力、?無形的?，就是?活躍企?業(yè)的文?化生活?，良好?的生活?環(huán)境和?業(yè)余文?化生活?，都將?對公司?的發(fā)展?起到良?好的促?進(jìn)作用?。作?為辦公?室的行?政人員?，我充?分認(rèn)識(shí)?到自己?的工作?雖然瑣?碎但也?有它的?重要性?。正所?謂“天?下難事?始于易?，天下?大事始?于細(xì)”?。在之?前的工?作中，?我通過?實(shí)踐學(xué)?到了許?多房地?產(chǎn)的相?關(guān)知識(shí)?，通過?不斷的?學(xué)習(xí)逐?步提高?了自己?的業(yè)務(wù)?水平。?但我深?深知道?，自己?經(jīng)驗(yàn)還?是相對?欠缺的?，需要?不斷的?學(xué)習(xí)和?磨練。?因此，?在以后?的工作?里，我?希望通?過不斷?學(xué)習(xí)和?實(shí)踐，?做好個(gè)?人工作?計(jì)劃，?不斷增?加自己?的經(jīng)驗(yàn)?和見識(shí)?，爭取?使自己?的業(yè)務(wù)?水平提?到一個(gè)?更高的?高度。?最后?，感謝?各位領(lǐng)?導(dǎo)能夠?提供給?我這個(gè)?工作平?臺(tái)，使?我有機(jī)?會(huì)和大?家共同?提高、?共同進(jìn)?步；感?謝每位?同事在?這一年?來對我?工作的?熱情幫?助和悉?心關(guān)照?。雖然?我還有?很多經(jīng)?驗(yàn)上的?不足和?能力上?的欠缺?，但我?相信，?勤能補(bǔ)?拙，只?要我們?彼此多?份理解?、多份?溝通，?克服不?足，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，為公?司的發(fā)?展壯大?貢獻(xiàn)自?己的綿?薄之力?。篇三?：辦公?室文員?工作總?結(jié)范文?辦公?室文秘?工作總?結(jié)經(jīng)?過一年?來的不?斷學(xué)習(xí)?，以及?同事、?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和?幫助，?我已完?全融入?到了龍?泉寺這?個(gè)大家?庭中，?個(gè)人的?工作技?能和工?作水平?有了顯?著的提?高?，F(xiàn)?將我一?年來的?工作情?況簡要?總結(jié)如?下：?一、以?踏實(shí)的?工作態(tài)?度，適?應(yīng)辦公?室工作?特點(diǎn)?辦公室?作為企?事業(yè)單?位運(yùn)轉(zhuǎn)?的一個(gè)?重要樞?紐部門?，是單?位內(nèi)外?工作溝?通、協(xié)?調(diào)、處?理的綜?合部門?，這就?決定了?辦公室?工作繁?雜性。?由于我?們辦公?室人手?少，工?作量大?，我和?兩位_?___?共同協(xié)?作、共?同努力?，在遇?到不懂?得地方?及時(shí)向?她們請?教學(xué)習(xí)?，并優(yōu)?質(zhì)高效?的完成?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各?項(xiàng)任務(wù)?。在這?一年里?，遇到?各類活?動(dòng)和接?待，我?都能夠?積極配?合做好?后勤保?障工作?，與同?事心往?一處想?，勁往?一處使?，不計(jì)?較干多?干少，?只希望?把領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?事情辦?妥、辦?好。?二、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，注重?自身素?質(zhì)修養(yǎng)?和提高?記得?局長每?次開會(huì)?都說。?“固步?自封，?夜郎自?大”這?個(gè)成語?，雖然?這只有?八個(gè)字?，但所?表達(dá)的?意思卻?是深遠(yuǎn)?的，要?求我們?必須具?有先進(jìn)?的觀念?，要用?科學(xué)發(fā)?展的眼?光看待?一切，?才能適?應(yīng)景區(qū)?未來的?發(fā)展。?因此，?我通過?網(wǎng)絡(luò)、?書籍及?各類文?件資料?的學(xué)習(xí)?，不斷?提高了?自己的?政治理?論水平?。工作?中，能?從單位?大局出?發(fā)，從?單位整?體利益?出發(fā)，?凡事都?為單位?著想，?同事之?間互幫?互助，?并保持?融洽的?工作氣?氛，形?成了和?諧、默?契的工?作氛圍?。另?外，我?還注重?從工作?及現(xiàn)實(shí)?生活中?汲取營?養(yǎng)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)?文秘寫?作、景?區(qū)建設(shè)?與發(fā)展?、宣傳?推介、?檔案管?理等相?關(guān)業(yè)務(wù)?知識(shí)。?同時(shí)，?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、?同事請?教學(xué)習(xí)?，取長?補(bǔ)短，?來增?強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)和?大局意?識(shí)。對?辦公室?工作，?能夠提?前思考?，對任?何工作?都能做?到計(jì)劃?性強(qiáng)、?可操作?性強(qiáng)、?落實(shí)快?捷等。?三、?堅(jiān)持做?事先做?人，努?力做好?日常工?作，熱?心為職?工游客?服務(wù)為?了做好?日常工?作，熱?心為全?局職工?及游客?服務(wù)，?我做了?下面的?努力：?1、?出勤方?面，每?天都能?提前十?到二十?分鐘到?達(dá)辦公?室，做?好上班?前的相?關(guān)工作?準(zhǔn)備，?并能及?時(shí)打掃?兩位領(lǐng)?導(dǎo)的辦?公室等?。2?、公文?處理過?程方面?，嚴(yán)格?按照國?家事業(yè)?單位公?文處理?辦法中?所規(guī)定?的程序?辦事。?發(fā)文時(shí)?，能嚴(yán)?格按照?擬稿、?核稿、?會(huì)簽、?簽發(fā)、?印制、?蓋章、?登記、?發(fā)文等?程序辦?理；收?文時(shí)，?按照收?文登記?、擬辦?、批辦?、分送?、催辦?、立卷?、歸檔?等程序?辦理，?沒有出?現(xiàn)錯(cuò)誤?的公文?處理事?情。?3、紙?張文檔?、電子?文檔的?歸檔整?理方面?。在工?作中，?我特別?注意對?紙張資?料的整?理和保?存，將?有用的?及時(shí)保?存、歸?檔，對?于沒用?的及時(shí)?銷毀。?因?yàn)楹?多文字?性工作?都是電?腦作業(yè)?，所以?我在電?腦中建?立了個(gè)?人工作?資料檔?案庫。?并于每?周星期?五把工?作過的?資料集?中整理?，分類?保存，?以便今?后查找?。4?、關(guān)系?處理方?面，在?工作上?能做到?主動(dòng)補(bǔ)?位。并?能與其?他各科?室人員?加強(qiáng)溝?通，密?切配合?，互相?支持，?保證整?體工作?不出現(xiàn)?紕漏。?在工作?中我自?己確定?了一條?工作原?則，屬?于自己?的工作?要保質(zhì)?保量完?成，不?屬于自?己的工?作范圍?的配合?其他人?員能完?成的也?要按時(shí)?完成，?做到了?主動(dòng)幫?忙、熱?情服務(wù)?。5?、制度?建設(shè)方?面，以?“科學(xué)?管理為?主，人?性關(guān)懷?為輔”?的理念?。為了?加強(qiáng)對?人、財(cái)?、物、?法、環(huán)?的管理?，在新?任局長?上任不?久，根?據(jù)會(huì)議?精神集?中精力?對各項(xiàng)?管理制?度和崗?位職責(zé)?等二十?幾項(xiàng)制?度進(jìn)行?了全面?修改和?完善，?突出制?度管理?，嚴(yán)格?照章辦?事，為?管理工?作的制?度化、?規(guī)范化?作出了?一定貢?獻(xiàn)。并?且，這?些管理?制度的?完善，?充分體?現(xiàn)了對?事不對?人的管?理思想?，使局?內(nèi)各項(xiàng)?工作井?然有序?。四?、嚴(yán)格?要求自?己，時(shí)?刻警醒?在工?作中，?我努力?從每一?件事情?上進(jìn)行?總結(jié)，?不斷摸?索，掌?握方法?，提高?工作效?率和工?作質(zhì)量?，因?yàn)?自己還?是新同?志，在?為人處?事、工?作經(jīng)驗(yàn)?等方面?經(jīng)驗(yàn)還?不足，?在平時(shí)?工作和?生活中?，我都?能夠做?到虛心?向老同?志學(xué)習(xí)?、請教?，學(xué)習(xí)?他們的?長處，?反思自?己不足?，不斷?提高政?治業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?我時(shí)刻?提醒自?己，要?誠懇待?人，態(tài)?度端正?，積極?想辦法?，無論?大事小?事，我?都要盡?最大能?力去做?。在平?時(shí)時(shí)刻?要求自?己，必?須遵守?勞動(dòng)紀(jì)?律、團(tuán)?結(jié)同志?、從打?掃衛(wèi)生?等小事?做起，?嚴(yán)格要?求自己?。以不?求有功?、但求?無過信?念，來?對待所?有事情?。五?、存在?的不足?1、?在本職?工作中?還不夠?認(rèn)真負(fù)?責(zé)，崗?位意識(shí)?還有待?進(jìn)一步?提高。?不能嚴(yán)?格要求?自己，?工作上?存在自?我放松?的情況?。由于?辦公室?的工作?繁雜，?處理事?情必須?快、精?、準(zhǔn)。?在這方?面，我?還有很?多不足?，比如?在作會(huì)?議記錄?時(shí)，沒?有抓住?重點(diǎn)，?記錄不?全，導(dǎo)?致遺漏?一些重?要內(nèi)容?。2?、對工?作程序?掌握不?充分，?對自身?業(yè)務(wù)熟?悉不全?面，對?工作缺?少前瞻?性和責(zé)?任心，?致使自?己在工?作中偶?爾會(huì)遇?到手忙?腳亂的?情況，?甚至?xí)?出現(xiàn)一?些不該?出現(xiàn)的?錯(cuò)誤。?3、?缺少細(xì)?心，辦?事不夠?謹(jǐn)慎。?文秘工?作是相?對簡單?但又繁?多的工?作，這?就要求?我必須?細(xì)心有?良好的?專業(yè)素?質(zhì)，思?路縝密?。在這?方面，?我還不?夠細(xì)心?，時(shí)有?粗心大?意、做?事草率?的情況?。六?、今后?努力的?方向?1、今?后在工?作中還?需多向?領(lǐng)導(dǎo)、?同事虛?心請教?學(xué)習(xí)，?要多與?大家進(jìn)?行協(xié)調(diào)?、溝通?，從大?趨勢、?大格局?中去思?考、去?謀劃、?取長補(bǔ)?短，提?高自身?的工作?水平。?2、?必須提?高工作?質(zhì)量，?要具備?強(qiáng)烈的?事業(yè)心?、高度?的責(zé)任?感。在?每一件?事情做?完以后?，要進(jìn)?行思考?、總結(jié)?，真正?使本職?工作有?計(jì)劃、?有落實(shí)?。尤其?是要找?出工作?中的不?足，善?于自我?反省。?3、?愛崗敬?業(yè)，勤?勞奉獻(xiàn)?，不能?為工作?而工作?，在日?常工作?中要主?動(dòng)出擊?而不是?被動(dòng)應(yīng)?付，要?積極主?動(dòng)開展?工作，?擯棄浮?躁等待?的心態(tài)?，善謀?實(shí)干，?肯干事?，敢干?事，能?干事，?會(huì)干事?。4?、平時(shí)?需多注?意鍛煉?自己的?聽知能?力。在?日常工?作、會(huì)?議、領(lǐng)?導(dǎo)講話?等場合?，做到?有集中?的注意?力、靈?敏的反?應(yīng)力、?深刻的?理解力?、牢固?的記憶?力、機(jī)?智的綜?合力和?精湛的?品評力?；在辦?事過程?中，做?到?jīng)]有?根據(jù)的?話不說?，沒有?把握的?事不做?，不輕?易許愿?，言必?行，行?必果。?5、?要注意?培養(yǎng)自?己的綜?合素質(zhì)?，把政?治理論?學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)結(jié)合?起來，?提高自?身的政?治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?能力，?以便為?景區(qū)的?明天奉?獻(xiàn)自己?的力量?，為本?職事業(yè)?做出更?大的貢?獻(xiàn)。?總之，?一年內(nèi)?在我們?三個(gè)人?的共同?努力下?，辦公?室的工?作比起?以前有?了很大?的進(jìn)步?，我認(rèn)?為自己?從思想?認(rèn)識(shí)上?、業(yè)務(wù)?及理論?知識(shí)上?有了明?顯提高?，這些?進(jìn)步是?與全局?新老同?志們對?我極大?支持和?幫助的?結(jié)果離?不開的?，從老?同志身?上我學(xué)?到了吃?苦耐勞?的敬業(yè)?精神，?從充滿?活力的?新同志?身上也?為我增?添了積?