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第13頁共13頁202?3后勤?工作總?結個人?時間?過得真?快,茫?茫碌碌?中已近?一年,?回顧過?去的每?一天,?我作為?一名餐?飲部的?人員,?深感到?責任的?重大,?工作壓?力之沉?重。因?為我所?從事的?工作,?很有可?能會影?響到全?體職工?的身心?健康。?所以,?為了揚?長避短?,今后?能把工?作干得?更好,?現(xiàn)就這?一年的?工作情?況總結?如下:?再者?,工作?期間承?蒙各位?領導同?事對我?的照顧?,完成?公司安?排的日?常工作?,目前?主要工?作從事?于食堂?后勤日?常收入?、支出?管理,?從任職?此職以?來,我?深深的?體會到?了做為?一名后?勤人員?的責任?,雖然?自身工?作方式?還有待?更高的?提升,?比如在?食堂后?勤工作?方面還?缺少經(jīng)?驗,解?決問題?時有時?缺乏果?斷,偶?爾也會?被小的?挫折影?響工作?信心。?當認識?到這些?不足的?同時,?我始終?堅信,?態(tài)度是?改進提?高的前?提,我?相信在?今后的?工作中?,努力?彌補不?足,盡?心的工?作,認?真的學?習,定?能為園?區(qū)的順?利開展?,盡一?名員工?所能做?的努力?。最?后,回?顧一年?的工作?,我在?思想上?、學習?上、工?作上取?得了新?的進步?,但我?也認識?到自己?的不足?之處,?理論知?識水平?還比較?低,現(xiàn)?代辦公?技能還?不強。?今后,?也必定?會認真?克服缺?點,刻?苦學習?、勤奮?工作力?爭為公?司的發(fā)?展做出?的貢獻?!我?將在總?結過去?得失的?基礎上?,與時?俱進,?加強學?習,爭?取讓自?己將后?勤這塊?的工作?做到更?好。目?前,對?于我來?說,加?強工作?技能的?學習是?很重要?的,但?是我相?信憑著?自己強?烈的責?任心,?一定會?將領導?交付的?工作做?好做精?,秉著?不管是?大事還?是小事?都要做?好的原?則,在?感謝領?導對我?信任的?同時,?也鞭笞?自己多?充電、?多學習?。我?們將滿?懷熱情?地迎來?下一年?,這就?意味著?新的機?遇和新?的挑戰(zhàn)?。我堅?信在領?導的決?策下公?司的明?天會更?好,作?為公司?的一份?子,在?下一年?的工作?當中我?將一如?既往,?全心全?意的為?公司的?不斷發(fā)?展壯大?,貢獻?自己的?一份微?薄之力?。相信?我們通?泰全體?成員也?會再接?再厲,?使工作?更上一?層樓!?20?23后?勤工作?總結個?人(二?)_?___?年在忙?碌和充?實中度?過,總?的來說?,一年?來,我?分管協(xié)?管的工?作比較?多、工?作范圍?廣、任?務重、?責任大?,由于?我正確?理解領?導的工?作部署?,較好?地履行?了作為?行政職?務和作?為專業(yè)?技術職?務的職?責,發(fā)?揮了領?導管理?和組織?協(xié)調能?力,充?分調動?員工的?工作積?極性,?較好地?完成了?全年分?管和協(xié)?管的工?作任務??,F(xiàn)簡?要回顧?總結如?下:?一、抓?好后勤?管理工?作,大?力提升?服務水?平后?勤管理?工作涉?及面廣?、雜,?一年來?我們以?加強監(jiān)?督管理?,提升?服務水?平為指?導,從?多方面?著手,?努力做?好后勤?工作。?我主?要負責?的是辦?公用品?倉庫管?理和生?活后勤?保障工?作,能?做到有?及時地?申購辦?公所需?用品,?做到不?浪費,?無過多?存貨等?情況的?發(fā)生。?為各科?室做好?服務,?能及時?、保質?保量送?去各科?室所需?辦公物?品。月?月盤點?,對庫?內物品?熟悉、?清楚。?辦公?儀器和?日常生?活方面?出現(xiàn)故?障和問?題時能?及時處?理,處?理不了?時請專?業(yè)人士?來處理?,做到?不擔誤?正常工?作的運?行。在?后勤工?作中得?到了同?事的支?持和配?合。通?過我們?的努力?配合,?圓滿地?完成了?___?_年的?后勤和?倉管工?作。?二、車?輛管理?及維護?今年?我們改?革了用?車制度?,統(tǒng)一?調度管?理,做?到出車?有,歸?車有記?錄等工?作流程?;同時?,車輛?用油方?面也制?定出相?關監(jiān)督?流程,?排除了?公車私?用等情?況的發(fā)?生。?三、做?好全廠?家衛(wèi)生?工作,?創(chuàng)造優(yōu)?美環(huán)境?,做好?安全保?衛(wèi)工作?對兩?位衛(wèi)生?員進行?深刻、?人性化?的思想?培訓和?具體工?作細節(jié)?及責任?的培訓?與指導?。制定?相關衛(wèi)?生責任?制度,?要求每?天多轉?、常掃?、勤擦?,隨時?發(fā)現(xiàn)問?題及時?處理。?每周一?大掃,?周周有?檢查。?對工?廠宿舍?里的床?單被罩?等生活?用品及?員工的?工作服?做好及?時、分?類、干?凈的清?洗、晾?曬、發(fā)?放等工?作。?對工廠?保衛(wèi)人?員,進?行了安?全防衛(wèi)?、防電?、防火?、防水?培訓,?強化安?全意識?,做到?時時提?醒和經(jīng)?常檢查?。四?、協(xié)助?辦公,?盡心盡?責五?、加強?市場宣?傳力度?與管理?體檢?主要是?在__?__月?份做的?,效果?還不錯?,但由?于整個?大環(huán)境?等方面?影響,?體檢活?動到_?___?月份就?暫停了?。鄉(xiāng)?村掛宣?傳牌,?幅射面?比較廣?,效果?也不錯?,通過?了解,?有一些?患者是?通過看?到村里?的宣傳?牌后打?電話咨?詢來的?。掛到?高處易?看到,?不易被?破壞的?地方,?多為村?民的屋?山頭,?做好長?期的維?護和更?換工作?。同時?我們在?掛牌時?,也在?做與人?面對面?的宣傳?工作,?所到之?處,都?能使周?圍的村?民對我?們留下?好的印?象,做?到村村?有我院?廣告牌?和宣傳?。新?的一年?里我為?自己制?定了新?的目標?,那就?是要不?斷學習?,更好?的充實?自己,?以飽滿?的精神?狀態(tài)來?迎接新?一年的?挑戰(zhàn),?有責任?心地踏?踏實實?工作,?不能只?限于自?身周圍?的小圈?子,要?著眼大?局,著?眼今后?的發(fā)展?。向其?他同事?學習,?取長補?短,相?互交流?好工作?經(jīng)驗,?共同進?步。?新的一?年里,?我會圍?繞著工?廠的中?心工作?,明確?個人職?責做好?本質工?作,搞?好協(xié)調?、當好?參謀、?搞好服?務,密?切配合?,希望?能圓滿?地完成?了__?__年?的各項?工作任?務,為?工廠發(fā)?展起到?積極作?用。?202?3后勤?工作總?結個人?(三)?同時?也深知?工作要?求的嚴?格,不?敢有絲?毫大意?,平時?經(jīng)常積?極學習?查閱資?料,向?各方面?的老師?請教,?以方便?把工作?做好,?現(xiàn)對整?年工作?進行分?析總結?:一?、綠化?工作的?有序開?展為公?司的優(yōu)?美環(huán)境?提供了?有力的?支持?1、公?司的綠?化概貌?和日常?工作?公司共?有草坪?60余?畝,紅?花草1?.5畝?,百日?紅1_?___?余棵、?和一些?雪松、?銀杏、?黃楊球?、鐵樹?、針魁?等苗木?。平時?主要的?工作是?對草坪?的養(yǎng)護?,一年?四季按?照計劃?的工作?程序澆?水、施?肥、修?剪、除?草、修?補、打?藥等等?進行循?環(huán)作業(yè)?。辛勤?的勞動?換來了?成績,?我們的?草坪全?年生長?良好,?往年出?現(xiàn)的病?蟲害都?得到了?及時正?確的預?防或治?理,全?年生病?期不到?1個月?,死亡?率不到?5%,?可以說?我們在?管理草?坪方面?找到了?適合的?方法。?2、?設計修?建牡丹?園,為?公司的?美化增?色增力?花園?中還設?計了美?麗的小?湖和林?間小道?,形如?“玉如?意”的?小湖碧?波蕩漾?,彎曲?的小路?閑靜優(yōu)?雅。這?里是公?司的樂?園,是?放松心?情的歸?宿,清?新的小?園讓人?陶醉其?中。?3、改?造空地?荒地?公司東?墻內一?直是荒?地,共?有四畝?左右,?空地內?多有建?筑垃圾?高低不?平,并?且空地?中雜草?叢生,?多有石?塊和電?線放在?草坪內?,我們?在建成?牡丹園?后,迅?速對其?進行了?改造,?清理出?了建筑?垃圾約?有__?__噸?,把野?草清理?干凈,?以備明?年春天?種上草?坪等綠?化作物?。二?、做好?住宿接?待和管?理隨?著經(jīng)驗?的增加?,有很?多問題?都能進?行提前?預防,?如水電?的及時?供應,?電視信?號的使?用,物?業(yè)處關?系的處?理,小?物品的?正常使?用時的?點檢,?夏天取?涼冬天?取暖的?問題等?。有?多次公?司宿舍?隨機出?現(xiàn)停電?停水的?情況,?都能有?效組織?人員備?好必需?品,以?方便來?客的住?宿。夏?天出現(xiàn)?了大雨?淹壞了?有線電?視設備?的情況?,經(jīng)過?多次同?有線電?視供應?商的聯(lián)?系,終?使有線?信號可?以使用?。一?年來,?圓滿接?待了公?司到訪?人員,?在生活?上進行?了溫馨?細致的?服務。?三、?維護廠?區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生,?做好除?“四害?”工作?1、?同__?__市?衛(wèi)生局?聯(lián)系,?按衛(wèi)生?局的衛(wèi)?生標準?對公司?的衛(wèi)生?做了細?致的改?進。?2、每?天進行?衛(wèi)生檢?查,發(fā)?現(xiàn)有不?合適的?地方及?時清理?,做好?及時保?潔。?3、同?菏澤專?業(yè)的消?殺公司?聯(lián)系,?學習捕?鼠方法?和除“?四害”?方法,?并對公?司進行?定期的?消殺工?作,獲?得了衛(wèi)?生部門?的好評?。4?、對公?司的死?角(東?北角、?西南角?、東墻?內、鐵?道北等?空地)?進行了?不停的?循環(huán)作?業(yè),使?公司平?時不合?理的空?地更為?平整,?為公司?的防火?、防盜?、美觀?上做出?了應有?的貢獻?。5?、做好?公用物?品的養(yǎng)?護和維?修工作?,使其?每時每?刻都處?于一個?正常使?用的狀?態(tài)。?四、5?s現(xiàn)場?管理工?作的培?訓和現(xiàn)?場整改?1、?針對公?司現(xiàn)有?的條件?和情況?,本年?度共進?行了1?2課時?的培訓?,各部?門在主?管的帶?領下積?極參加?。由于?對5s?工作的?認識已?經(jīng)加深?,各車?間都把?5s現(xiàn)?場管理?工作當?成了工?作的基?本要求?,同時?也在逐?漸的提?高職工?的素質?,讓5?s成為?個人的?良好習?慣。?2、提?出了對?新報到?員工進?行5s?現(xiàn)場管?理培訓?,新員?工是公?司的新?動力,?他們大?多擁有?極大的?熱情和?工作動?力,5?s的培?訓正好?適合他?們的心?態(tài),容?易起到?好的效?果。同?時也能?提高他?們對公?司的評?價。?202?3后勤?工作總?結個人?(四)?__?__年?,后勤?部在公?司領導?下緊緊?圍繞節(jié)?約成本?、提升?服務、?保障運?營的工?作目標?,對內?完善管?理運行?,對外?提升服?務質量?,堅持?服務過?程中的?總結和?創(chuàng)造,?不斷提?升后勤?部服務?管理理?水平,?基本按?公司要?求完成?了后勤?保障的?工作任?務。主?要任務?是在公?司的統(tǒng)?一領導?下,搞?好公司?及下屬?各單位?的后勤?保障工?作,服?務好全?礦干部?職工,?讓大家?在優(yōu)雅?的環(huán)境?中工作?,吃得?放心。?根據(jù)?公司的?安排部?署,一?年當中?我是這?樣做的?:一?、下大?力氣抓?了職工?食堂的?工作。?人常?說:民?以食為?天。搞?好職工?食堂一?直是后?勤部工?作中的?重點之?一,如?何讓干?部職工?吃的放?心滿意?,是后?勤部反?復研究?的課題?。實際?上我們?現(xiàn)在依?舊使用?著整合?前的食?堂,硬?件配備?的各種?用具設?施不夠?完善,?遠遠達?不到華?晉公司?對職工?食堂要?求配備?的標準?。但我?們沒有?因條件?的限制?而固步?不前,?而是迎?難而上?,通過?組織大?家認真?學習職?工食堂?安全衛(wèi)?生管理?制度對?照制度?反復思?考。確?保了所?用物品?的安全?、衛(wèi)生?。嚴把?從采購?到入庫?的各種?用品、?物品、?食品質?量關。?做到了?三無產?品不進?,腐爛?變質食?品不進?,入庫?、出庫?建立了?臺帳。?食堂的?飲用水?和大食?堂的排?水系統(tǒng)?進行了?全面改?造,通?過改造?,保證?了飲用?水的安?全,改?善了環(huán)?境衛(wèi)生?,減輕?了職工?的勞動?強度。?二、?在公司?的大力?支持和?領導高?度重視?下,為?解決汽?車、摩?托車亂?放、亂?停的問?題,在?宿舍樓?后修建?了停車?場,解?決了亂?放、亂?停問題?。綠化?組對礦?區(qū)內進?行了花?草、樹?木的栽?種和移?植,做?到了有?花、有?樹、有?綠地。?三、?響應了?公司節(jié)?能降耗?,綠色?健康的?倡議,?動員全?體職工?養(yǎng)成節(jié)?能降耗?的好行?為,形?成履行?節(jié)約,?勤儉辦?企的好?習慣,?帶領大?家從節(jié)?約一張?紙、一?支筆、?一度電?、一滴?水、一?粒米、?一兩面?、一滴?油等方?面開始?,層層?落實,?從材料?采購、?驗收入?庫、出?庫、保?管、領?取、發(fā)?放、廢?舊利用?等各個?環(huán)節(jié)把?關,增?強了意?識,營?造了節(jié)?約光榮?,浪費?可恥的?濃厚氛?圍。?四、安?全檢查?,及時?消除事?故隱患?。后?勤部日?常的巡?視檢查?也是非?常重要?的工作?內容,?后勤部?每年對?安全檢?查項目?進行了?分類,?根據(jù)工?作重點?不同,?實行日?檢、周?檢、月?檢、隨?機檢查?等不同?的檢查?類別,?使工作?檢查的?針對性?更強;?對于重?點部位?的消防?安全工?作,實?行專人?盯防,?最大強?度的避?免了安?全事故?的發(fā)生?。五?、做好?內部服?務,履?行后勤?保障職?能,為?員工創(chuàng)?造良好?的工作?環(huán)境。?后勤?部在做?好營業(yè)?運行服?務的同?時,按?照豬場?提倡員?工員工?之間及?部門之?間服務?的理念?,努力?做好對?內的服?務,積?極發(fā)揮?后勤保?障功能?,為員?工在公?司工作?創(chuàng)造良?好的工?作環(huán)境?。六?、員工?餐廳質?量關,?提高員?工滿意?度。?七、費?用使用?分析,?及時調?整費用?控制辦?法。?八、工?作中的?問題?后勤部?在每年?年工作?中基本?已完成?了后勤?保障的?任務,?履行了?相應職?能,通?過努力?部分內?部管理?工作得?到加強?和提升?。但工?作中暴?露出的?問題和?不足仍?不可忽?視,也?需要今?后工作?中進一?步加以?完善和?改進。?1、?工作落?實不徹?底,導?致工作?細節(jié)出?現(xiàn)紕漏?。表現(xiàn)?在工作?跟進仍?然不夠?,員工?接受工?作和領?導安排?工不清?晰;工?作范圍?有遺漏?。雖然?部內的?要求傳?達下去?了,但?在抽查?過程中?仍然能?發(fā)現(xiàn)問?題。?2、工?作效率?低,落?實工作?不及時?。員工?工作落?實還依?賴上級?的檢查?和監(jiān)督?,導致?不應出?現(xiàn)的問?題出現(xiàn)?。3?、服務?能力欠?缺,存?在想服?務但缺?乏服務?技巧和?服務手?段的情?況,沒?有養(yǎng)成?良好的?服務習?慣,對?其他部?門的工?作不了?解也是?后勤服?務針對?性不強?的主要?原因。?4、?對采購?產品質?量缺少?有效的?跟蹤和?滿意度?了解,?往往出?現(xiàn)問題?后才暴?露采購?產品質?量缺陷?,也反?映了后?勤服務?的主動?性不足?。5?、與其?他部門?還不能?做到無?縫溝通?,存在?上邊熱?,下邊?冷的情?況,基?礎員工?基本不?溝通或?溝通不?力,導?致工作?執(zhí)行的?不協(xié)調?。下?一步我?們的計?劃:?一、進?一步抓?好職工?食堂工?作,采?用請進?來或者?走出去?的辦法?,認真?學習各?方面好?的管理?經(jīng)驗,?服務態(tài)?度和技?巧,廚?師的技?術和素?質,取?長補短?,在全?面提高?飯菜質?量、品?種、花?樣等方?面有一?個新的?飛躍。?二、?進一步?搞好節(jié)?能降耗?工作,?建議對?家屬樓?所有住?戶安裝?電表,?統(tǒng)一管?理,規(guī)?定用電?量,防?止使用?大功率?電器而?造成的?事故。?對超過?規(guī)定用?量的房?間和雙?職工住?戶適當?收取電?費。?在公司?的安排?部署下?,隨著?食堂生?活的步?步改善?,圍繞?中心,?認真管?理,為?早日我?們的豬?場員工?搞好后?勤保障?貢獻力?量!?202?3后勤?工作總?結個人?(五)?__?__年?,在公?司領導?的正確?領導下?,勝利?的號聲?已經(jīng)接?近尾聲?,為了?做好_?___?年的后?勤工作?,現(xiàn)對?___?_年的?后勤工?作總結?如下:?一、?充分利?用時間?做好后?勤內部?服務,?為公司?員工創(chuàng)?造良好?的工作?環(huán)境。?后勤?部按照?公司提?倡員工?之間及?部門之?間服務?的理念?,努力?做好對?內的服?務,為?員工在?公司工?作創(chuàng)造?良好的?工作環(huán)?境。?(一)?提高食?堂質量?關,讓?員工滿?意。?搞好食?堂一直?是后勤?工作中?的難點?之一,?如何讓?大多數(shù)?員工在?公司就?餐放心?滿意是?后勤部?著重關?注問題?。__?__年?,食堂?進一步?在菜品?花樣上?下功夫?,確保?員工可?吃到相?對喜歡?的菜肴?;同時?,__?__年?,員工?食堂還?多渠道?收集員?工對于?就餐滿?意度的?信息,?根據(jù)員?工滿意?情況適?時調整?菜品出?品,盡?可能確?保餐品?符合大?多數(shù)員?工的口?味。?(二)?員工宿?舍的.?管理,?為員工?提供安?全干凈?的住宿?空間。?員工宿?舍每天?都有幾?十人在?此休息?就寢,?安全、?衛(wèi)生問?題是員?工宿舍?管理面?臨的難?題,以?前也不?時出現(xiàn)?物品失?竊的事?件。加?強對臨?時進出?員工宿?舍的外?來人員?的管理?,使員?工宿舍?的安全?問題得?到了控?制,_?___?年基本?未發(fā)生?員工宿?舍安全?事故。?在員工?宿舍衛(wèi)?生方面?,實行?宿舍值?日制,?區(qū)域包?干制,?做到及?時打掃?,每天?檢查,?保證員?工宿舍?始終保?持整潔?干凈的?狀態(tài)。?(三?)為營?業(yè)部門?服務,?滿足員?工的服?務要求?。為?保證員?工良好?的工作?環(huán)境,?后勤部?定期協(xié)?調水電?部對員?工宿舍?進行不?定期巡?視,及?時了解?員工住?宿環(huán)境?設施設?備運轉?的情況?,在供?電、供?水及鍋?爐方面?后勤部?安排專?人到現(xiàn)?場檢查?,及時?進行調?節(jié)和處?理。在?其他部?門員工?有后勤?服務需?求的情?況下,?后勤部?積極安?排好工?作,第?一時間?解決問?題;有?力地幫?助其他?部門員?工解決?了生活?之憂。?二、?加強資?產采購?管理工?作,樹?立成本?控制觀?念,節(jié)?能降耗?工作再?上升臺?階。?后勤部?是公司?運行費?用使用?較大的?部門,?加強費?用控制?,履行?節(jié)能降?耗是后?勤工作?的重點?之一,?___?_年,?后勤部?重點在?以下幾?方面做?好費用?控制,?降低成?本的工?作。?(一)?閑置資?產管理?,提高?資產利?用率。?經(jīng)過?幾年的?經(jīng)營,?員工宿?舍積累?了一定?數(shù)量的?閑置資?產。為?了更好?地做好?資產管?理工作?,__?__年?,在采?購需求?執(zhí)行前?,實行?資產管?理先行?審核制?度,確?認是否?有可替?代閑置?資產后?再確定?是否執(zhí)?行采購?,最大?限度利?用閑置?資產。?如今年?對客房?部提報?采購席?夢思床?的過程?中,后?勤部從?閑置資?產中調?撥出來?,滿足?了客房?部的需?求,節(jié)?約采購?資金幾?千元。?(二?)執(zhí)行?采購程?序,加?強采購?監(jiān)督。?在采?購價格?監(jiān)督方?面,后?勤部將?員工飯?堂常用?物資的?價格進?行全面?摸底,?對于市?場價格?波動大?的產品?(如大?米、魚?、肉等?)實行?定期走?訪市場?,隨機?抽查供?應商報?價等辦?法,確?保采購?價格的?合理性?,以保?證以就?低價格?采購,?加強監(jiān)?督。?(三)?能源運?行控制?,節(jié)能?降耗效?果顯著?。節(jié)?能降耗?工作是?后勤部?非常關?注的重?點工作?之一,?部門制?定了節(jié)?能降耗?的具體?措施和?計劃。?后勤部?主要采?取了以?下的節(jié)?能降耗?措施:?一是對?鍋爐房?、電視?房進行?普查,?重新確?定運行?時間;?二是對?員工就?餐后洗?碗用水?實行巡?視管理?,督促?其節(jié)約?用水,?避免不?必要的?消耗;?三是提?高全員?的節(jié)約?意識,?及時發(fā)?現(xiàn)和制?止能源?浪費的?問題。?(四?)費用?使用分?析,及?時調整?費用控?制辦法?。后?勤部每?月對員?工飯?zhí)?費用支?出項目?均進行?費用分?析,包?括:伙?食費、?電費、?水費、?燃料(?煤炭)?費等費?用支出?分析。?對計劃?執(zhí)行情?況及實?際運行?費用情?況進行?綜合對?比,分?析差異?與變化?原因,?提出下?階段應?采取的?費用控?制措施?和辦法?,通過?逐月的?費用分?析報告?,確保?公司領?導及時?掌握費?用的使?用情況?及效果?,及時?采取調?整措施?,使費?用使用?能始終?控制在?合理和?預期的?范圍內?。1?、工作?落實不?徹底,?導致工?作細節(jié)?出現(xiàn)紕?漏。表?現(xiàn)在工?作跟進?仍然不?夠,員?工接受?工作和?領導安?排工作?不清

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