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文檔簡(jiǎn)介
入世后的人才爭(zhēng)奪與
人力資源管理
趙曙明博士中國(guó)南京大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)、教授、博導(dǎo)美國(guó)南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院兼職教授
1?今天的話題入世給人力資源管理與開(kāi)發(fā)帶來(lái)的挑戰(zhàn)入世給人力資源管理與開(kāi)發(fā)形成的機(jī)遇我們?nèi)绾蚊鎸?duì)挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇2?入世帶來(lái)的挑戰(zhàn)3?入世帶來(lái)的挑戰(zhàn)第一、國(guó)際間的人才爭(zhēng)奪將會(huì)更加激烈,企業(yè)間人才競(jìng)爭(zhēng)顯性化。第二、緊缺人才的開(kāi)發(fā)顯得越來(lái)越迫切。第三、人才的綜合素質(zhì)急待提高。第四、如何留住人才成為當(dāng)務(wù)之急。4?第一、國(guó)際間的人才爭(zhēng)奪將會(huì)更加激
烈,企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)顯性化◆入世以后,國(guó)與國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),將主要演變?yōu)轶w制的競(jìng)爭(zhēng),科技的競(jìng)爭(zhēng),知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),而所有這一切,其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)?!粲捎谌瞬哦倘?,一場(chǎng)激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)已在世界范圍內(nèi)展開(kāi)(見(jiàn)后圖)5?德、英、法等歐洲國(guó)家的人才缺口(截止到2003)(單位:萬(wàn))
資料來(lái)源:筱凌,“人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)”,《環(huán)球企業(yè)家》,2000/66?中國(guó)人事管理的弊端人才的非流動(dòng)性人才的非價(jià)值性7?第二、緊缺人才的開(kāi)發(fā)
顯得越來(lái)越緊迫◆就宏觀層面來(lái)講,我國(guó)目前短缺的關(guān)鍵性人才有四類;◆入世后中國(guó)最緊缺的十類人才;◆人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵是教育與培訓(xùn)。8?◆就宏觀層面來(lái)講,我國(guó)緊缺的四類人才:高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才高新技術(shù)領(lǐng)域的人才高素質(zhì)、復(fù)合型的企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理人才高級(jí)金融保險(xiǎn)人才9?◆入世后中國(guó)最緊缺的
十類人才國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才金融保險(xiǎn)人才國(guó)際商務(wù)談判人才旅游人才電子商務(wù)人才心理咨詢?nèi)瞬磐庹Z(yǔ)人才研究與開(kāi)發(fā)人才法律人才教育人才10?◆人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵是
教育與培訓(xùn)企業(yè)都需要重視人才培訓(xùn),越來(lái)越多的人才(特別是一些知識(shí)型人才)把個(gè)人成長(zhǎng)擺到了擇業(yè)的第一位。(見(jiàn)后圖)11?知識(shí)型人才的主要注重因素金錢(qián)財(cái)富百分比業(yè)務(wù)成就工作自主個(gè)體成長(zhǎng)
0%5%10%15%20%25%30%35%40%
資料來(lái)源:彭劍鋒,張望軍,“如何激勵(lì)知識(shí)型員工”,《中外管理》,1999/8
12?第三、人才的綜合素質(zhì)急待提高我國(guó)是人力資源數(shù)量上的大國(guó),但不是人才資源大國(guó),人才是奇缺的、稀有的入世后最為緊俏的將是復(fù)合型人才:一、知識(shí)復(fù)合二、能力復(fù)合三、智力因素與非智力因素的復(fù)合13?第四、如何留住人才是關(guān)鍵對(duì)企業(yè)界來(lái)說(shuō):中國(guó)企業(yè)對(duì)人才緊缺感受最深,尤其是高新技術(shù)企業(yè),幾乎所有的高新技術(shù)企業(yè)都患了人才饑渴癥,且入世后,跨國(guó)公司又加緊了對(duì)人才的爭(zhēng)奪。如何留住人才成為企業(yè)必須面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)。14?入世形成的機(jī)遇15?入世形成的機(jī)遇第一、為推動(dòng)人才資源結(jié)構(gòu)性調(diào)整帶來(lái)了契機(jī);第二、為發(fā)揮各類人才的聰明才智提供了舞臺(tái);第三、為提高人才隊(duì)伍的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造了條件;第四、為人力資源開(kāi)發(fā)或各類人才的成長(zhǎng)注入了活力。16?第一、為推動(dòng)人才資源結(jié)構(gòu)性調(diào)整帶來(lái)了契機(jī)入世后,我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都需要進(jìn)行較大幅度地調(diào)整,而產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整必然要導(dǎo)致就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化又必然要引起人才資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整,人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整勢(shì)必要求我國(guó)的教育與培訓(xùn)作出相應(yīng)的調(diào)整,產(chǎn)生連鎖效應(yīng)。17?第二、為各類人才發(fā)揮聰明才智提供了舞臺(tái)“入世”后,我們的活動(dòng)空間擴(kuò)展,就業(yè)機(jī)會(huì)增加,這將給各類人才施展才華提供一個(gè)更加寬廣的舞臺(tái),為留住人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。經(jīng)濟(jì)全球化必將推動(dòng)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化,一大批國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才必將脫穎而出。“入世”,不僅有利于吸引外資,增加國(guó)內(nèi)的就業(yè)崗位,而且有利于中國(guó)企業(yè)及員工走出去,到國(guó)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。18?第三、為提高人才隊(duì)伍的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造了條件“入世”后,我們的國(guó)際交往將會(huì)進(jìn)一步增多,這有助于我們學(xué)習(xí)借鑒締約國(guó)家的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),提高我國(guó)人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從教育與培訓(xùn)來(lái)看,國(guó)際的優(yōu)質(zhì)教育資源的進(jìn)入將有助于提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量;這無(wú)疑有助于提高我國(guó)人才的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。19?第四、為人力資源開(kāi)發(fā)或各類人才的成長(zhǎng)注入了活力入世后國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,這對(duì)于習(xí)慣在安逸舒適的環(huán)境中生存的許多中國(guó)人來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇:有助于增強(qiáng)他們的憂患意識(shí),激發(fā)起他們的使命感和緊迫感,增強(qiáng)自我開(kāi)發(fā)的動(dòng)力;另一方面,國(guó)內(nèi)外不少機(jī)構(gòu)都已形成了一套完整的人才開(kāi)發(fā)系統(tǒng),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑是很好的借鑒.國(guó)際先進(jìn)的教育理念和人才培養(yǎng)模式的引進(jìn)將促進(jìn)我國(guó)教育改革,為我國(guó)的人才培養(yǎng)機(jī)制注入活力。20?
直面挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇21?面對(duì)挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇第一、轉(zhuǎn)換企業(yè)思維方式,培養(yǎng)和加強(qiáng)全球觀念;第二、培養(yǎng)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,建立全球性的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)機(jī)制;第三、把各類人才的開(kāi)發(fā)作為企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù);第四、重組人力資源22?第一、轉(zhuǎn)換企業(yè)思維方式,培養(yǎng)和加強(qiáng)全球觀念加入后,我們必須具有全球觀念全球觀的培育是一個(gè)長(zhǎng)期性的組織文化變革過(guò)程。23?第二、培養(yǎng)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,建立全球性的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)機(jī)制加入后,我們的國(guó)際交流日益頻繁,全球性的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)變得越來(lái)越重要。人才之間的合作與協(xié)調(diào)是整個(gè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。我們還應(yīng)該重視單位與單位之間的合作。全球團(tuán)隊(duì)合作的發(fā)展依賴于員工溝通技能和合作技能的提高,否則,人力資源的價(jià)值會(huì)有很大的不同(見(jiàn)后圖)。24?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高資源價(jià)值差勁的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮資源價(jià)值的條件1+1<2個(gè)人資源價(jià)值
600馬力150馬力好的團(tuán)隊(duì)1+1=2個(gè)人資源價(jià)值
400馬力400馬力最好的團(tuán)隊(duì)1+1>2個(gè)人資源價(jià)值
400馬力500馬力不同的結(jié)果團(tuán)隊(duì)過(guò)渡
600馬力〈……………150馬力〈400馬力〈400馬力=500馬力400馬力
資料來(lái)源:甘次地,“21世紀(jì)的人力資源管理”,《管理工程師》,2000/1個(gè)人資源團(tuán)隊(duì)合作溝通、協(xié)調(diào)、互動(dòng)個(gè)人資源團(tuán)隊(duì)合作溝通、協(xié)調(diào)、互動(dòng)個(gè)人資源團(tuán)隊(duì)合作溝通、協(xié)調(diào)、互動(dòng)25?第三、把各類人才的開(kāi)發(fā)作為我們的戰(zhàn)略任務(wù)首先,入世后我們必須把人才開(kāi)發(fā)作為戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓其次,就企業(yè)的教育與培訓(xùn)而言,我們應(yīng)該與高校聯(lián)合,開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)企業(yè)的骨干人才26?入世,我們必須把人力開(kāi)發(fā)作為
戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓首先,必須明確人力資源開(kāi)發(fā)的目的其次,必須明確人力資源開(kāi)發(fā)的對(duì)象再次,必須設(shè)計(jì)與工作崗位相適應(yīng)的人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃最后,努力使人才的職業(yè)生涯按一定的軌跡有序發(fā)展27?人力資源開(kāi)發(fā)在人力資源管理中的戰(zhàn)略地位
資料來(lái)源:赫伯特·呂格內(nèi),“人力開(kāi)發(fā),企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)”,《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》2000/8人力選擇人力投入人力績(jī)效績(jī)效評(píng)價(jià)發(fā)展評(píng)估績(jī)效評(píng)估人力開(kāi)發(fā)報(bào)酬核定28?人力資源開(kāi)發(fā)的目的資料來(lái)源:赫伯特·呂格內(nèi),“人力開(kāi)發(fā),企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)”,《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》2000/8人力資源開(kāi)發(fā)的目的實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者針對(duì)自我需要的發(fā)展目的實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力優(yōu)化目的實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展目的29?人力資源開(kāi)發(fā)對(duì)象資料來(lái)源:赫伯特·呂格內(nèi),“人力開(kāi)發(fā),企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)”,《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》2000/8人力資源開(kāi)發(fā)對(duì)象培訓(xùn)與進(jìn)修—在就業(yè)崗位—在崗位之外—在企業(yè)內(nèi)部—在企業(yè)外部勞動(dòng)結(jié)構(gòu)—?jiǎng)趧?dòng)擴(kuò)展—?jiǎng)趧?dòng)內(nèi)容豐富化—?jiǎng)趧?dòng)崗位變換職業(yè)生涯規(guī)劃—職位代遷發(fā)展—培養(yǎng)后續(xù)勞動(dòng)力—派駐國(guó)外30?使勞動(dòng)者與職位相適應(yīng)的人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃能力熟練技巧知識(shí)已有?應(yīng)?有資料來(lái)源:赫伯特·呂格內(nèi),“人力開(kāi)發(fā),企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)”,《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》2000/8人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃人力素質(zhì)需求分析崗位描述勞動(dòng)分析觀察組織計(jì)劃人力素質(zhì)狀況分析職業(yè)資格與證書(shū)分析能力評(píng)價(jià)檢測(cè)工作人員調(diào)查人力素質(zhì)需求預(yù)測(cè)資歷、資格研究專家評(píng)估調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)層人力素質(zhì)狀況預(yù)測(cè)勞動(dòng)力市場(chǎng)預(yù)測(cè)培訓(xùn)預(yù)測(cè)評(píng)估中心調(diào)查勞動(dòng)者31?人的職業(yè)生涯發(fā)展階段達(dá)到職業(yè)職業(yè)發(fā)展階生涯頂峰停滯準(zhǔn)備退休
段職位提升
初期工作經(jīng)驗(yàn)教育資料來(lái)源:赫伯特·呂格內(nèi),“人力開(kāi)發(fā),企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)”,《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》2000/832?第四、重組人力資源1、重新確定組織的經(jīng)營(yíng)理論2、造就學(xué)習(xí)型的組織和個(gè)人3、重視人力資源系統(tǒng)管理與開(kāi)發(fā)33?1、重新確定組織的經(jīng)營(yíng)理念每一個(gè)組織,都有自己的理念、哲學(xué)和使命:為完成組織使命所需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于組織面臨的外部環(huán)境不斷變化,任何組織的理念都必須不斷地更新。34?2、造就學(xué)習(xí)型的組織和個(gè)人傳統(tǒng)職能科層結(jié)構(gòu)(金字塔型,60年代)高層中層基層電子信息系統(tǒng)1:1工作者與工作站外部協(xié)作單位5%55%知識(shí)工人40%5%35%60%鉆石型網(wǎng)絡(luò)科層結(jié)構(gòu)(鉆石型,80年代)正式科層結(jié)構(gòu)中的非正式網(wǎng)絡(luò)浮動(dòng)(網(wǎng)絡(luò)型,90年代)舊式組織結(jié)構(gòu)中等級(jí)森嚴(yán),講究級(jí)別、界限和分工,限制了信息的溝通。未來(lái)組織結(jié)構(gòu)把領(lǐng)導(dǎo)放在中心位置,而不是高高在上,強(qiáng)調(diào)要讓組織成員方便,接近領(lǐng)導(dǎo),參與企業(yè)決策。35?3、重視人力資源
系統(tǒng)管理與開(kāi)發(fā)
一流企業(yè)出標(biāo)準(zhǔn)
二流企業(yè)出品牌
三流企業(yè)出產(chǎn)品
四流企業(yè)出勞力
36?入世與人力資源管理的職能轉(zhuǎn)變職能導(dǎo)向內(nèi)部重點(diǎn)被動(dòng)反應(yīng)規(guī)則制定者受活動(dòng)驅(qū)動(dòng)以活動(dòng)為重點(diǎn)視野狹小方法傳統(tǒng)互不信任決策權(quán)集中一種方法打遍天下業(yè)務(wù)導(dǎo)向顧客重點(diǎn)主動(dòng)出擊咨詢者受價(jià)值驅(qū)動(dòng)以有效性為重點(diǎn)視野廣闊思考非傳統(tǒng)方法合作伙伴決策權(quán)分散根據(jù)情況定制項(xiàng)目37?企業(yè)要培養(yǎng)三高的員工隊(duì)伍
高素質(zhì)
高積極性
高協(xié)作性38?結(jié)束語(yǔ)加入給中國(guó)企業(yè)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和沖擊,但也形成了前所未有的機(jī)遇,處于全球化浪潮中的中國(guó)企業(yè)只有面對(duì)挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,才能走出一條符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)之路,從而贏得21世紀(jì)全球競(jìng)爭(zhēng)的先機(jī)。彼得·德魯克:建立在知識(shí)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)將成為我們未來(lái)的經(jīng)濟(jì)形式。在這樣一種經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)組織的真正價(jià)值存在于員工的思維能力中。如果人們對(duì)工作無(wú)主人翁感,又沒(méi)有充分施展個(gè)人才能的自由,他們就不會(huì)進(jìn)行創(chuàng)造性思維。39?
謝謝大家40?烘焙門(mén)店人員招聘本次課程目錄1、招聘的定義;2、招聘的目的和意義;3、招聘的渠道;4、招聘流程和方法;為什么聘用合適的員工如此重要?施工起來(lái)會(huì)十分順利材料選得好材料選得不好
施工時(shí)就不得不花費(fèi)額外的時(shí)間精力和資金為什么聘用合適的員工如此重要?員工-素質(zhì)-知識(shí)-技能行動(dòng)員工怎么工作
公司的前途產(chǎn)品/服務(wù)組成公司門(mén)店招聘是指門(mén)店為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,尋找并吸引那些有能力又有興趣到組織任職的人員,并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程.
門(mén)店招聘是什么?招募、錄用、輪崗、配置、晉升、解聘等
招聘的6Wwho——招聘誰(shuí)why——為什么要招聘what——招聘來(lái)干什么when——什么時(shí)候招聘where——到哪里去招whom——為誰(shuí)招聘how——怎樣去招聘銷售員招聘要求一、招到合適的人;1、年齡合適(16-25歲),本地人,有住處;2、身體狀況良好(精神狀態(tài)佳);3、對(duì)銷售和烘焙行業(yè)感興趣;4、為人正直、積極向上;二、這個(gè)人能做合適的事;1、形象好、笑容好;2、口才好、有禮貌;3、做事快;4、服從安排;1、關(guān)系到門(mén)店的業(yè)績(jī)和企業(yè)的發(fā)展;2、使團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)、員工素質(zhì)更優(yōu)良;3、人力成本投入和產(chǎn)出成正比;4、促進(jìn)企業(yè)外部形象提升;5、獲取企業(yè)需要的人才;6、減少員工進(jìn)出組織的流動(dòng)率;7、是企業(yè)的一種較好的廣告形式;8、保持企業(yè)活力的一種方式;
招聘的意義:招聘信息發(fā)布填寫(xiě)工作申請(qǐng)表,初步篩選面試入職手續(xù)辦理試工(三天)簽訂合同、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)新人培訓(xùn)、傳幫帶人員招聘的一般程序內(nèi)部招聘
來(lái)源:1、內(nèi)部提拔2、工作輪換3、內(nèi)部公開(kāi)招聘4、重新雇傭或5、召回以前的雇員方法:1、推薦法2、檔案法3、布告法(張貼海報(bào))1、刊登廣告2、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)3、門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)招聘4、校園招聘5、熟人介紹6、網(wǎng)絡(luò)招聘7、自薦外部招聘招聘的渠道劣勢(shì)內(nèi)部招聘外部招聘1、對(duì)組織目標(biāo)更有認(rèn)同感,更不容易辭職2、了解全面,準(zhǔn)確性高3、可鼓舞士氣,激勵(lì)員工4、可更快適應(yīng)工作5、使培訓(xùn)投資得到回報(bào)6、選擇費(fèi)用低1、來(lái)源廣,余地大,利于召到一流人才2、帶來(lái)新思想、新方法3、可平息或緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的矛盾4、人才現(xiàn)成,節(jié)省培訓(xùn)投資5、有利于樹(shù)立企業(yè)形象
1、來(lái)源局限、水平有限2、“近親繁殖”3、可能造成內(nèi)部矛盾1、進(jìn)入角色慢,不熟組織流程2、對(duì)應(yīng)聘者情況缺乏深入了解3、可能影響內(nèi)部員工積極性優(yōu)勢(shì)內(nèi)外招聘之比較
發(fā)布招聘信息的渠道報(bào)紙新聞發(fā)布會(huì)雜志電視電臺(tái)布告口頭
不同類型的人員,招聘途徑不同人員類型招聘途徑管理人員專業(yè)人員辦公人員和秘書(shū)生產(chǎn)工人主要途徑是顧問(wèn)或同行的推薦、獵頭、招聘廣告、主動(dòng)上門(mén)征聘等主要途徑是招聘廣告、高等院校、其它公司中的同類人員、自薦或他人推薦主要途徑是招聘廣告、大中專學(xué)校、就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等主要來(lái)源有就業(yè)廣告、就業(yè)機(jī)構(gòu)、技術(shù)學(xué)校等門(mén)店招聘渠道1、廣西人才網(wǎng);2、地方性的咨詢媒體(如雄基廣告)3、門(mén)店、街道宣傳布告(POP)4、年輕人多的街道(如門(mén)店、步行街等)5、熟人介紹6、本地中專學(xué)校的校園現(xiàn)場(chǎng)招聘;門(mén)店班長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部招聘渠道1、廣西人才網(wǎng);2、地方性的咨詢媒體(如雄基廣告)3、熟人介紹4、大中專學(xué)校的校園現(xiàn)場(chǎng)招聘;5、地區(qū)性人才招聘現(xiàn)場(chǎng)地;理論性問(wèn)題、引導(dǎo)型問(wèn)題和行為性問(wèn)題如何使面試有效面試合格后需告知的事項(xiàng)1、告知其試工期限及試工期內(nèi)需注意的事項(xiàng);2、待遇和相關(guān)福利;3、企業(yè)簡(jiǎn)單介紹;4、上班時(shí)間及考勤制度;5、門(mén)店相關(guān)崗位的工作要求;張貼招聘POP填寫(xiě)工作申請(qǐng)表1、字體工整;2、內(nèi)容真實(shí);3、填寫(xiě)全面;面試形象好笑容好人品好勤奮資料呈交辦入職手續(xù)1、考勤卡2、工牌試工3天觀察其態(tài)度、行為并記錄;做好傳幫帶詢問(wèn)、交流關(guān)心合同簽訂購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)辦理健康證領(lǐng)工衣工服門(mén)店招聘的程序門(mén)店服務(wù)員批量招聘流程前期宣傳/專題宣講參加招聘會(huì)收集應(yīng)聘者信息根據(jù)任職資格進(jìn)行篩選是否合格結(jié)果反饋應(yīng)聘者收集
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