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第3頁共3頁應(yīng)屆生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)匯報一、思想上政治立場堅定,熱愛祖國,擁護(hù)共產(chǎn)黨各項方針政策。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力改正從前不關(guān)心新聞動態(tài)的壞習(xí)慣,積極通過報紙、手機(jī)網(wǎng)等途徑關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)及政治動態(tài),使自己的政治、思想水平有了很大的提高。二、工作上剛到--我的崗位是實習(xí)會計,會計的工作是辛苦、枯燥的,但卻是對我們的職場新人最好的磨練。我到公司的時候負(fù)責(zé)往來賬的前任已經(jīng)走了很多天,還是財務(wù)部其他人教我一些基本的事情。還好他們都有留記事本。剛到公司前幾天我只做些雜事比如整理票據(jù)審核普通發(fā)票等,時間很空閑。剛到財務(wù)部浮躁的我總想著做事的速度,急于表現(xiàn)自己,殊不知會計需要的是細(xì)心仔細(xì)。我總是很快的把事情做完,詢問帶我的會計陳姐有什么藥我?guī)椭龅???赡芎褪窃轮幸灿嘘P(guān)系,財務(wù)部沒有很多事。陳姐要我熟悉鷺燕財務(wù)的電腦賬務(wù)系統(tǒng)。我在學(xué)校的時候接觸過的財務(wù)系統(tǒng)只有金蝶ERP和用友。但是鷺燕用的是英克是BMS,之前完全沒聽說過。雖然記事本上都有電腦系統(tǒng)的操作步驟,可是沒有實際業(yè)務(wù),干巴巴的練習(xí)完全不明白每個步驟的意義。有時候會突然要和供應(yīng)商對應(yīng)收應(yīng)付賬,可是我卻不知道從何查起。有一件事很讓我汗顏,在第二天的時候,陳姐問我會裝訂賬本嗎我頓時汗顏,我只在大三手工模擬做賬的時候裝訂過一次,可是印象不深,怕裝訂錯了。而且我剛到公司,打印機(jī),復(fù)印機(jī)還有傳真機(jī)都不會用。感覺人們常說大學(xué)生高分低能,還是很有道理的。在實習(xí)期間我趕緊虛心學(xué)習(xí),幫出納訂賬本,幫經(jīng)理跑腿復(fù)印傳真??偹闶前殉S玫霓k公設(shè)備基本操作學(xué)會了。后來過了一個星期,感覺事情總算上了軌道。我負(fù)責(zé)的部分,主要做銷售收款單管理,付款申請單查存貨量,銷售明細(xì)單審核,還有供應(yīng)商對賬和醫(yī)院對賬。月初做應(yīng)收賬齡分析表,還有集團(tuán)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)對賬表。月初月末比較忙一點,月中很閑,有空的時候幫其他人做點雜事。陳姐有時讓我?guī)兔y(tǒng)計一疊增值稅發(fā)票的稅額,總金額。我計算器老按不好,總出錯。算三遍得出三個數(shù)。后來用E-CEL計算,我發(fā)現(xiàn)自己對數(shù)字真是不敏感。老是把數(shù)字個位和十位順序?qū)φ{(diào),錄入一百個數(shù)會錯一個吧。在一排數(shù)里真不好找到底哪個輸錯了。效率低不說,正確率也不高,這讓我很受打擊。后來多做幾次這事,錯誤有了明顯的改正,但是沒有徹底杜絕。以后要有計劃的加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練。做會計有一點是跑不了的,那就是月末加班啦。我要做的事情很簡單,就是把月末采購賬數(shù)據(jù)導(dǎo)出來就好。但是這個步驟得在月末所有賬結(jié)平了之后才能開始。所以,加班的時候我其實沒什么事做,可是其他人的工作我也幫不上忙。感覺自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多。我們公司只有一個出納,而且公司沒有開通網(wǎng)銀。她經(jīng)常一天要跑三個銀行,有時根本忙不過來。我的工作輕松,時常和她一起去銀行辦理業(yè)務(wù)。這樣我也重溫了一遍銀行存款單,匯款單怎么填。記得第一次和出納出去存錢的時候我真沒緊張呢。因為袋子里有兩萬多的現(xiàn)金。我長這么大,還是第一次拿那么多現(xiàn)金在身上呢,深怕丟了。還好有公司的車送我們?nèi)ャy行,辦完事時間差不多就可以直接回家,相當(dāng)于提前下班,我還是很樂意的。在鷺燕的學(xué)習(xí)與工作是開心的,也讓我受益匪淺,它磨練了我的耐心使我不再容易急躁,它也磨練了我的細(xì)心,讓我學(xué)會仔細(xì)。公司里大哥大姐的關(guān)心及幫助也讓我感受到了工作中溫暖。三、生活上最后我想說,這半年的工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。半年的鷺燕實習(xí)生活教會了我很多,也培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實精神,使我在心理上更加成熟堅定。今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)和改進(jìn)不足之處,努力把工作做的更好。我也會銘記這段時間所遇到的人和事物,因為有他們,我的實習(xí)生活才是完整的才是有意義的。應(yīng)屆生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)匯報(二)在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、推薦、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就必須有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際狀況,做到有的放矢,并帶給長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會,大家一齊放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶帶給服務(wù)。健身行業(yè)是一個充滿朝氣
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