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Word第第頁保險(xiǎn)公司年終總結(jié)模板合集5篇保險(xiǎn)公司年終總結(jié)篇1
“仔細(xì)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時(shí)刻用詳細(xì)的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在20xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)圓滿,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃進(jìn)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)將來的向往和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作閱歷的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不行或缺的閱歷,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微缺乏道”的詳情,天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財(cái)寶,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差異。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將連續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),透過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我必需會(huì)以新的姿勢、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司年終總結(jié)篇2
一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁主動(dòng)領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,主動(dòng)調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)主動(dòng)性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度,開好部門早會(huì)、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新學(xué)問和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的熟悉,以削減業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,催促部門人員做好活動(dòng)量管理,催促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂開門紅、國壽爭霸賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、催促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核方法,并對有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作:
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題準(zhǔn)時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案準(zhǔn)時(shí)上交公司,并將賠款準(zhǔn)時(shí)送回學(xué)?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面支配業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的看法,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順當(dāng)完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對各高校校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致同學(xué)家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》準(zhǔn)時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體同學(xué)家長手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的看法及了解企業(yè)平安生產(chǎn)的狀況,上門拜見意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的留意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的狀況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平常多到企業(yè)走走、看看,以表達(dá)我們的關(guān)懷及重視,企業(yè)有賠案要準(zhǔn)時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
保險(xiǎn)公司年終總結(jié)篇3
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家上午好:
時(shí)間荏苒,彈指一揮間,布滿挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來,在總、分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)與各職能部門的通力合作下,在全體財(cái)務(wù)人員的傾力支持下,我忠于職守,不斷開拓進(jìn)取,緊緊圍繞控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃和財(cái)險(xiǎn)公司“卓越工程”,以全年進(jìn)展任務(wù)為目標(biāo),以實(shí)施總公司財(cái)務(wù)集中為工作重點(diǎn)全力以赴開展工作,深化落實(shí)分公司“降本增效、以效益為中心”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持效益為先,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營。下面我就20xx年的主要工作狀況述職如下,不妥之處,敬請批判指正。
一、工作回顧
20xx年是公司財(cái)務(wù)管理變革的關(guān)鍵一年,我們緊緊圍繞20xx年經(jīng)營目標(biāo),在全力協(xié)作總公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)更換,加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理,進(jìn)行全面預(yù)算管控,加強(qiáng)人員管理考核、加強(qiáng)資金管理、掌握本錢費(fèi)用等方面做了大量工作,取得了肯定的成果。主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面:
〔一〕先戰(zhàn)略后預(yù)算,優(yōu)化資源配置,支持業(yè)務(wù)進(jìn)展
20xx年,預(yù)算的制定始終堅(jiān)持“兩超”目標(biāo)不動(dòng)搖,通過機(jī)構(gòu)、政策、產(chǎn)品三大進(jìn)展措施為保障,合理規(guī)劃預(yù)算,促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。截止昨日,保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)##.#萬元。增速16.9%,提前完成總公司打算,年底綜合本錢率掌握在##%,有望實(shí)現(xiàn)雙超。20xx年預(yù)算工作主要包括:
1.通過提前投放、加強(qiáng)后期考核的管理措施助推業(yè)務(wù)進(jìn)展。如車險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)費(fèi)用投放、部分非車險(xiǎn)預(yù)算均進(jìn)行提前投入,通過后期的考核,對投入產(chǎn)出見效快、進(jìn)展速度快、效益良好的機(jī)構(gòu)在后期都較大幅度地賜予了預(yù)算傾斜;
2.優(yōu)化資源配置權(quán)限,提高資源配置效率。20xx年分公司成立了精算委員會(huì),通過加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通溝通,共同對激勵(lì)政策的預(yù)算投入進(jìn)行可行性分析,利用精算數(shù)據(jù)的測算,使資源配置效率有了明顯的提高。20xx年投入產(chǎn)出比較去年提高了近兩個(gè)百分點(diǎn);
3.?dāng)U大考核維度和深度,提高預(yù)算投入效率。通過加大對預(yù)算投入的指標(biāo)考核,如新單利潤率、投入產(chǎn)出比等,擴(kuò)大考核的維度和深度,提高預(yù)算投入效率;
4.建立預(yù)算管理制度,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。今年,為了提高預(yù)算的全面性,我們準(zhǔn)時(shí)修訂下發(fā)《分公司20xx年預(yù)算管理方法〔暫行〕》,并通過多種渠道宣導(dǎo),樹立全員預(yù)算意識(shí);通過預(yù)算管理的制度化,使公司的戰(zhàn)略目標(biāo)更加清楚可行,各項(xiàng)工作開展有章可循。
〔二〕實(shí)現(xiàn)費(fèi)用、理賠資金省級(jí)集中支付,加強(qiáng)現(xiàn)金流管控
1、今年2、3月份,公司實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用、賠款省級(jí)集中支付,通過集中,提高了支付效率,防止了風(fēng)險(xiǎn)、降低了本錢。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):通過快錢支付的賠款,在每天15點(diǎn)之前提交的.24小時(shí)之內(nèi)均可到賬,支付時(shí)長由2.5個(gè)工作日下降到1個(gè)工作日,支付費(fèi)用手續(xù)費(fèi)從跨行#.#元/筆降至0.6元/筆,一年可為分公司節(jié)省本錢約###萬元。
2.加強(qiáng)現(xiàn)金流分析管控,做好資金打算。20xx年,資金使用效率的提高對資金預(yù)算提出更精準(zhǔn)的要求,如何精確預(yù)報(bào)全省各機(jī)構(gòu)每天的費(fèi)用、賠款資金使用量成為重要課題。一方面通過仔細(xì)學(xué)習(xí)公司預(yù)算管理,將其思路融入到資金管理中,通過保費(fèi)收入、賠款支出,及費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行狀況為資金打算供應(yīng)基礎(chǔ),為短期、中期及長期的現(xiàn)金流狀況供應(yīng)預(yù)報(bào);另一方面對各個(gè)時(shí)期的現(xiàn)金流做出分析,查找規(guī)律,分類掌握、逐項(xiàng)分解,將資金預(yù)算做到精確合理。截至目前百元保費(fèi)凈現(xiàn)金流入#.#1元,年底有望到達(dá)##元。
〔三〕加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理,提高綜合管理力量
1、合理分?jǐn)傎M(fèi)用,促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康進(jìn)展
年初,為了符合行業(yè)監(jiān)管的要求,部分機(jī)構(gòu)消失了車險(xiǎn)費(fèi)用率偏低,非車財(cái)險(xiǎn)費(fèi)用率偏高的不合理現(xiàn)象,為了精確核算各險(xiǎn)種費(fèi)用,真實(shí)反映盈虧水平,一方面我們加大了宣導(dǎo)力度,讓全員熟悉到合理分?jǐn)傎M(fèi)用的重要性;另一方面我們分3次進(jìn)行了費(fèi)用分?jǐn)倢m?xiàng)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)基層公司合理進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偟牧α?三是實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,每月末對各中支各險(xiǎn)種簡潔費(fèi)用率進(jìn)行通報(bào)。經(jīng)過一系列措施,各險(xiǎn)種簡潔費(fèi)用率從3月份開頭逐步趨于合理,截止11月底,車險(xiǎn)簡潔費(fèi)用率##.62%,非車財(cái)險(xiǎn)##.36%,農(nóng)險(xiǎn)##.94%,意健險(xiǎn)##.01%,較真實(shí)的反映了各險(xiǎn)種的費(fèi)用狀況,為科學(xué)制定險(xiǎn)種政策,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康進(jìn)展供應(yīng)了根據(jù)。
2、加強(qiáng)、完善制度建設(shè),堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)不動(dòng)搖
20xx年,部分機(jī)構(gòu)經(jīng)受了保監(jiān)會(huì)、審計(jì)中心、稅局、檢察機(jī)關(guān)等內(nèi)外部的多次檢查,同時(shí)財(cái)務(wù)工作也暴漏出了一些問題,比方:虛列費(fèi)用、虛擬實(shí)收確認(rèn)銀行存款、科目不規(guī)范等等。為此,財(cái)務(wù)部主動(dòng)實(shí)行有效措施進(jìn)行整改,一是加強(qiáng)和完善了制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范操作流程。今年年初,印制了《20xx年度核算制度匯編》;下發(fā)了《財(cái)務(wù)核算工作規(guī)范》;10月份費(fèi)控系統(tǒng)上線后,又準(zhǔn)時(shí)出臺(tái)了《費(fèi)控系統(tǒng)報(bào)銷審核工作規(guī)范》等。通過制度的完善、流程的規(guī)范化使財(cái)務(wù)管理有章可循,有法可依;二是分公司加大了事前審批力度。對銷售人員薪酬、裝修費(fèi)、查勘車修理費(fèi)等重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行事前審批,分公司設(shè)立專人負(fù)責(zé)審核,費(fèi)用的真實(shí)性有了進(jìn)一步提高;三是6月份和9月份在全省范圍內(nèi)開展了財(cái)務(wù)自查自糾工作,進(jìn)一步查找需要改良的問題;經(jīng)過一系列措施,夯實(shí)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性;
3、大力清理應(yīng)收保費(fèi),化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
為防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高資金周轉(zhuǎn)速度,10月份分公司財(cái)會(huì)部向各中支下發(fā)了《應(yīng)收保費(fèi)督導(dǎo)函》,明確了應(yīng)收率和獎(jiǎng)懲措施,制定詳細(xì)措施加大清收力度。為保證應(yīng)收保費(fèi)清理到位,自9月開頭,分公司實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,每月末將四級(jí)機(jī)構(gòu)的應(yīng)收保費(fèi)明細(xì)下發(fā)給各個(gè)中支,每周對應(yīng)收保費(fèi)清理狀況進(jìn)行通報(bào),確保12月底應(yīng)收率掌握在#%之內(nèi)。
4、清理其他應(yīng)收款,強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制。
為確保資金平安,借著新、舊財(cái)務(wù)系統(tǒng)切換數(shù)據(jù)時(shí)機(jī),9月份我們在全省范圍內(nèi)開展了其他應(yīng)收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任組長的清收小組,由財(cái)務(wù)部門牽頭和業(yè)務(wù)部門仔細(xì)核對每一筆款項(xiàng),查清應(yīng)收緣由。其次,各個(gè)部門分工協(xié)作,共同開展清收工作。分公司財(cái)會(huì)部將“其他應(yīng)收款”科目明細(xì)逐筆問清掛賬緣由后,依據(jù)掛賬緣由由各個(gè)部門分類清收,經(jīng)過一系列措施,清收效果明顯,共清理應(yīng)收款590余萬元。
5、嚴(yán)控本錢、降本增效
為貫徹落實(shí)分公司“降本增效”精神,財(cái)務(wù)人員在審核票據(jù)時(shí)更加嚴(yán)格關(guān)注差旅費(fèi)、公雜費(fèi)、車輛使用費(fèi)、款待費(fèi)等業(yè)務(wù)活動(dòng)常見的費(fèi)用列支的真實(shí)性,并取得了肯定成效。其中款待費(fèi)比例就由6月底的0.#1%降低至0.#5%,節(jié)省近##萬元。
〔四〕全力協(xié)作支持總公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作,順當(dāng)完成新費(fèi)控系統(tǒng)上線工作。
今年,圍繞總公司“三三九”戰(zhàn)略規(guī)劃”,總公司財(cái)會(huì)部也提出了要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)財(cái)會(huì)夢”,其中一個(gè)夢就是“財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)夢”,與此同時(shí),新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)也要上線,2項(xiàng)工作同時(shí)開展,這在業(yè)內(nèi)還是首例,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢,面對超負(fù)荷工作,全省財(cái)務(wù)人員毫不退縮,充分發(fā)揚(yáng)了艱苦敬業(yè)的精神,全力以赴協(xié)作總公司完成了骨干人員新財(cái)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),業(yè)、財(cái)數(shù)據(jù)核對,新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移等工作,為財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的穩(wěn)步推動(dòng),新財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也充分表達(dá)了財(cái)務(wù)隊(duì)伍是一支特殊能吃苦、特殊能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起工作考驗(yàn)的,鐵打的隊(duì)伍。
〔五〕加強(qiáng)人員管理與考核,加強(qiáng)培訓(xùn)
20xx年年初制訂下發(fā)了20xx年《委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績效考核方法》,明確了委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)和義務(wù),對財(cái)務(wù)工作考核內(nèi)容進(jìn)行了整合與完善,圍繞總分兩級(jí)工作重點(diǎn),區(qū)分非現(xiàn)場檢查項(xiàng)和現(xiàn)場檢查項(xiàng),使財(cái)務(wù)管理工作考核項(xiàng)目更具可操作性,更符合當(dāng)前管理要求。連續(xù)施行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度,對于季度考核優(yōu)秀的全省前三名賜予獎(jiǎng)金鼓舞,對于工作消失過失的賜予通報(bào)或罰款;下發(fā)了各類專項(xiàng)通報(bào),使考核工作常態(tài)化;
二、工作中存在的缺乏
盡管我們今年做了許多工作,也取得了肯定的成果,但與總、分公司的要求還有肯定的差距,財(cái)務(wù)管理工作中仍存在這樣那樣的問題有待解決:
〔一〕統(tǒng)籌分析力量有待加強(qiáng),綜合管理力量亟需改善
基層財(cái)務(wù)人員基礎(chǔ)參差不齊,缺乏對上級(jí)政策充分了解、敏捷運(yùn)用的力量,發(fā)覺、分析、解決問題的力量欠缺,前瞻性不夠。由于對業(yè)務(wù)總體狀況的統(tǒng)籌力量缺乏,造成投入與產(chǎn)出不成比例,同樣比例的費(fèi)用投放,獵取的業(yè)務(wù)收入結(jié)果不盡相同。
〔二〕依法經(jīng)營意識(shí)不夠到位,防范風(fēng)險(xiǎn)力量尚需提高
從內(nèi)、外部檢查狀況看,各機(jī)構(gòu)仍舊不同程度存在違規(guī)違紀(jì)問題,依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)不強(qiáng),防風(fēng)險(xiǎn)力量較弱,貼費(fèi)現(xiàn)象依舊存在。
〔三〕應(yīng)付市場的力量缺乏,今年上半年市場競爭加劇,業(yè)務(wù)進(jìn)展乏力,出臺(tái)的各項(xiàng)費(fèi)用政策缺乏敏捷性,方法不夠。
〔四〕深化調(diào)查不夠,僅忙于日常事務(wù),審批OA,深化一線少,不了解基層困難,以后要加強(qiáng)與基層的溝通。
三、次年工作規(guī)劃
主動(dòng)全力協(xié)作總公司全國財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),連續(xù)做好全年預(yù)算掌握,加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機(jī)制,為公司完成20xx年任務(wù)目標(biāo)供應(yīng)后援保障。
〔一〕連續(xù)全力協(xié)作支持總公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作
由于集團(tuán)在我省有建設(shè)后援中心的規(guī)劃,為削減共享中心后續(xù)搬遷所帶來的人員流失,總公司確定20xx年財(cái)務(wù)共享中心推廣工作直接在鄭州開展。為此,我會(huì)全力協(xié)作支持總公司開展的職場選址、人員聘請、培訓(xùn)等工作。
〔二〕連續(xù)做好全年預(yù)算掌握,確保預(yù)算執(zhí)行的平穩(wěn)可
控;著力推行四保政策,讓政策傾斜切實(shí)際、接地氣;深化細(xì)化預(yù)算分析,實(shí)現(xiàn)以效益為導(dǎo)向的資源配置。
〔三〕連續(xù)加強(qiáng)對全省財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),予培訓(xùn)于日常管理和日常工作之中。
持續(xù)提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能,促使其定好位、管好事,進(jìn)一步履行好職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任心,發(fā)揮好職能作用。
〔四〕進(jìn)一步加強(qiáng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)化,主動(dòng)訂正操作過程的常見錯(cuò)誤點(diǎn),統(tǒng)一和規(guī)范工作流程,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。
〔五〕加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機(jī)制。
通過現(xiàn)場檢查,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查,防范和杜絕農(nóng)險(xiǎn)條線的基層違規(guī)操作。建立長效考核監(jiān)督機(jī)制,定期進(jìn)行跟蹤、通報(bào),獎(jiǎng)罰分明,確保將合規(guī)管控落到實(shí)處。
20xx年,我將帶著全轄財(cái)務(wù)隊(duì)伍連續(xù)努力,緊緊圍繞公司保質(zhì)提速進(jìn)展的中心工作,進(jìn)一步提高思想熟悉,緊跟進(jìn)展步伐,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作思路和打算,創(chuàng)新服務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)努力奮斗!
最終,提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事圣誕歡樂!感謝。
保險(xiǎn)公司年終總結(jié)篇4
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,在全體員工的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)懷下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場和健康險(xiǎn)的宣揚(yáng)下,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
主動(dòng)貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶著互動(dòng)部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢,為健康保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)?;?dòng)部負(fù)責(zé)工作:現(xiàn)我就將20xx年某某互動(dòng)部和某某互動(dòng)部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下:相比往年,今年某某、某某業(yè)務(wù)的進(jìn)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力,才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止20xx年11月30日某某互動(dòng)部共實(shí)現(xiàn)保費(fèi):545.427萬元。其中團(tuán)險(xiǎn):11.4882萬元、銀保:335.5萬元、個(gè)險(xiǎn):2.4萬元、續(xù)期:3.6388萬元、特需:192.4萬元。在去年的基礎(chǔ)上更上一層,該成果的取得離不開上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動(dòng)部員工的大力支持。
工作中的缺乏:由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不準(zhǔn)時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏差等。有時(shí)工作有急躁心情,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在保險(xiǎn)銷售的眉縣市場,天地雖寬,但增員的路走的很困難。所以現(xiàn)某某、某某互動(dòng)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一大問題。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的熟悉,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶著下,互動(dòng)部員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成果。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢,必需進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我信任,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)公司年終總結(jié)篇5
時(shí)間就像衛(wèi)生紙,看上去挺多的,但一每天的過去,撕著撕著就沒了。20xx年年底支公司在皆大高興的團(tuán)年飯似乎才剛吃完,沒消化不久,看!這不,20xx年年底支公司又在喜來登的團(tuán)年飯又預(yù)備吃了,從年頭吃到年底。
當(dāng)然,20xx年除了吃,更多的是工作,吃飯是為了工作,吃的多做的多,總結(jié)20xx年,工作才是重點(diǎn),吃著順德人保財(cái)險(xiǎn)的一碗飯,就要為公司增加兩碗飯的工作建設(shè)。
20xx年上半年,我在陳村營銷服務(wù)部擔(dān)當(dāng)組訓(xùn)員,下半年,調(diào)動(dòng)到北滘營業(yè)部擔(dān)當(dāng)組訓(xùn)員,以公司組訓(xùn)員的管理規(guī)定為鏡子,對比個(gè)人工作表現(xiàn),作總結(jié)如下:
1、主持與組織策劃晨會(huì)〔包括一次晨會(huì)、二次晨會(huì)及三次晨會(huì)〕、夕會(huì)、業(yè)績研討會(huì)、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng),以及負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日??记诠ぷ?。
不管是在陳村還是北滘,我都能兢兢業(yè)業(yè)預(yù)備好各種會(huì)議內(nèi)容,包括上網(wǎng)搜集保險(xiǎn)資料、向資深業(yè)務(wù)員閱歷溝通等,在會(huì)議上作PPT商量,活躍會(huì)議氣氛。
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的業(yè)績追蹤工作,每個(gè)業(yè)務(wù)員的活動(dòng)量跟蹤管理,并負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人業(yè)績統(tǒng)計(jì)與報(bào)表工作。
若營銷員在場,則直接面談詢問續(xù)保和新保狀況,或者通過電話詢問,統(tǒng)計(jì)出續(xù)保率和剩余未續(xù)保保費(fèi)等數(shù)據(jù)后給
經(jīng)理過目,經(jīng)理作為營業(yè)部業(yè)務(wù)政策制定的參考。
3、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的培育、心理輔導(dǎo)和傳幫帶工作,伴隨新人展業(yè)。
組訓(xùn)組訓(xùn),組織與培訓(xùn),其中新人的育成是重要一項(xiàng)。下半年我到北滘后,幫助經(jīng)理制定出營業(yè)部增員方案,協(xié)同營銷員增員工作,下半年北滘一共增員13人,支配原意帶新人的業(yè)務(wù)員帶同新人,轉(zhuǎn)變以往新人放羊局面,其中我司三季度招收的全司唯一一名高素養(yǎng)人才是我介紹入司的。加上每周二、四上午8:30—9:30營業(yè)部新人培訓(xùn)課,由我主持,業(yè)務(wù)骨干協(xié)同,新人的育成也有了肯定成效,逐步的由營業(yè)部扶持漸漸的轉(zhuǎn)變?yōu)樽约嚎梢浴梆B(yǎng)活”自己了。
4、組織策劃與實(shí)施團(tuán)隊(duì)日常培訓(xùn)、資格培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等活動(dòng)。
以上各項(xiàng)的培訓(xùn),我將其融入到每周每天的晨會(huì)和新人培訓(xùn)課上,由于我力
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