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項目經(jīng)理現(xiàn)場管理總結(jié)如何管理勞務(wù)隊伍做為項目經(jīng)理在管理工地的時候都遇到過工地的工人不好管理的經(jīng)歷。如果你按照下面的幾個方法進行運做一定會處理好這樣的事情。一:給領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通好。你要讓領(lǐng)導(dǎo)知道項目經(jīng)理在工程中的作用和重要性,項目是讓你全面控制。如果不能做到這點。二:在開工前一定要技術(shù)交底。開工前召開會議進行技術(shù)交底。在技術(shù)交底單上讓所有的施工工人簽字(這是進行整改處罰的有力證據(jù))。但必須你對交底的內(nèi)容熟悉。工人會對你才能會敬佩的。也是你展現(xiàn)你才華的最好時機。管理起來的時候會很輕松。三:不要對他們有感情。要說施工班組好都好,壞都壞。只是你管理不要有偏向的色彩,你千萬要注意不要圖省事,到時候可能會處于尷尬境地。四:經(jīng)常開會。這樣的話他們會認為這個工地管理有序,能及時發(fā)現(xiàn)問題并有解決辦法。五:整改和處罰最好以書面的形式告之。使用這個權(quán)利的時候必須要注意:開工前要給他們交代清楚你在管理這個工地時有這樣的程序,不要等到在施工中才告訴他們有這樣的程序。(因為人是有逆反心理的)最好要在開工前給他們交代《現(xiàn)場施工管理制度》和《獎罰辦法》。既然處罰和整改單開出了,就一定要實行。在他們進度款中扣除。不能等到最后,否則他們沒有警覺感。項目管理的十個經(jīng)典法則1、項目決定命運法則。項目是信譽之本、效益之源、人才之基,是企業(yè)的窗口和鏡子。一個項目的成敗牽動全局,影響一片甚至整個市場,它決定項目長的政治生命,甚至決定工程公司第一管理者的政治前途。2、實力致勝法則。項目是企業(yè)實力的展現(xiàn),企業(yè)的整體實力決定項目的成敗。所謂實力,是指管理者的謀略、敬業(yè)精神和經(jīng)驗;技術(shù)人員和專業(yè)骨干的素質(zhì);設(shè)備的先進性和配套能力;財務(wù)狀況;測量、試驗、核算等基礎(chǔ)工作,這些要素相乘的得數(shù)。實力更重要的體現(xiàn)綜合施工能力,只有不斷優(yōu)化生產(chǎn)要素,提升專項施工能力,才能保證項目屢戰(zhàn)屢勝。3、未戰(zhàn)先勝法則。孫子曰:“多算勝,少算不勝,由此觀之,勝負見矣?!彼^“多算”,就是事先的策劃,在項目施工展開前必須加強調(diào)研,合理布局,優(yōu)化設(shè)計,擬訂和選擇最佳施工方案,并預(yù)測成本,也就是雙預(yù)控。在此基礎(chǔ)上,配置生產(chǎn)要素,組建項目部,完善管理機制。同時,方案一經(jīng)確定就必須堅決執(zhí)行。4、主要矛盾和木桶效應(yīng)。組織項目施工必須善于抓住對項目起最關(guān)鍵作用,關(guān)乎成敗,直接影響工期和收益的重點問題,收到牽一發(fā)而動全身的效果。如前期地下管網(wǎng)調(diào)查、基礎(chǔ)開挖不良地質(zhì)等。所謂木桶效應(yīng)是指決定木桶盛水量大小的是最短的那塊木板,要注意發(fā)現(xiàn)和補齊使項目漏水的最短的那塊木板,使項目的各個構(gòu)造物和各工序均衡前進,同步完成。5、勝負在工期,成敗在質(zhì)量。項目投入必須一次到位,施工必須一鼓作氣,快速突破。這樣可以攤薄成本,爭取效益,贏得聲譽。質(zhì)量決定數(shù)量是否真有意義,是企業(yè)的形象和飯碗,必須嚴密控制。從原材料的采購檢測、模具的選用、工藝、工序質(zhì)量標準等,確保每道工序、每個流程都符合質(zhì)量要求。評價項目最重最后的砝碼是工程質(zhì)量。優(yōu)秀項目經(jīng)理必須掌握的:工地溝通的七大技巧,學(xué)會了這些,你就能迅速提高你的威望了......一.不要說“但是”,而要說“而且”試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”本來說話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這里再稍微改動一下的話,也許會更好……”二.不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報一項工程的進展情況。你跟領(lǐng)導(dǎo)匯報:“我必須得首先熟悉一下這項工作?!毕胂?、看吧,這樣的話能會使領(lǐng)導(dǎo)(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經(jīng)相當熟悉這項工作了?!比?不要說“錯”,而要說“不對”一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水,正在向客戶道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任?!边@樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭端。所以,把你的否定態(tài)度表達得委婉一些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠為此承擔責任?!彼?不要說“僅僅”在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個建議?!闭堊⒁猓@樣說是絕對不可以的!因為這樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團體意識的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議?!蔽?不要說“本來……”你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,有威信的領(lǐng)導(dǎo)都是干脆直截了當?shù)卣f:“對此我有不同看法。”六.不要說“務(wù)必……”,而要說“請您……”你不久就要把自己所負責的一份計劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了,而你又對大家說:“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢所以最好這樣說:“請您考慮一下……”七.不要再說“老實說”公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強調(diào)你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該……”項目經(jīng)理需要修煉的9件事作為項目經(jīng)理,最重要的就是帶領(lǐng)整個項目團隊一起戰(zhàn)斗,做好團隊建設(shè),才能激發(fā)整個團隊成員的士氣,提高團隊成員的績效。每個項目都是獨特的,因此做項目一定存在各種各樣的風(fēng)險與問題,作為項目經(jīng)理,就必須具備應(yīng)對這些風(fēng)險與問題的素質(zhì)。項目經(jīng)理是一個風(fēng)向標,所有的項目成員都看著這個風(fēng)向標航行。當項目出現(xiàn)問題了,風(fēng)向標因為自己的情緒問題,隨風(fēng)亂舞,項目成員會看得很清楚。造成的惡果輕者是讓成員看輕你,降低了項目經(jīng)理在團隊中的威信,重者就是項目失敗,成員離開項目團隊。所以,作為項目經(jīng)理,是一種修煉,以下種種都是需要慢慢修煉的:1,脾氣一定要控制好。不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發(fā)生變更,總之你沒有任何理由可以發(fā)脾氣,尤其是當著團隊成員的面發(fā)脾氣;2,遇事莫慌。項目風(fēng)險總是存在的,各種問題也總是存在的,天大的事情只要冷靜,一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜,很可能胡亂作出錯誤決定,一個錯誤的決定后果往往是嚴重的,帶來的可能是返工、項目失敗等后果。記住,一定要堅持一次把事情做對;3,永遠不要讓上級領(lǐng)導(dǎo)來幫你想解決方案。這個是很多人容易犯的錯誤,經(jīng)常把問題拋給領(lǐng)導(dǎo),然后怪領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住,領(lǐng)導(dǎo)只是做決策的,而不是幫你想解決方案的,否則要你干啥用?舉個例子,當項目資源不足,需要申請資源時,千萬不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)資源不足就完了,一定要告訴他面對資源不足,有什么樣的后果,然后有幾種解決方案,每種方案的優(yōu)缺點是什么,然后請領(lǐng)導(dǎo)來選擇一個方案;4,記住抱怨是沒有用的。仔細回想一下,什么時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話,那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下,心中的理想就能實現(xiàn)了,抱怨工資低,老板就乖乖漲工資了,你覺得可能嗎?記住,抱怨是沒有用的,過多的抱怨,只會證明你是一個沒有用的項目經(jīng)理。遇到問題,就想破腦袋去解決。比如,團隊成員有背景,耍專家大牌,不聽你的話,抱怨有用嗎?不如想想問題的根源,再自己進修一把與人溝通的技巧吧,這問題一定是出在你自己身上,毋庸置疑的;5,要相信你的團隊成員,多鼓勵他們。批評是在團隊建設(shè)中最為忌諱的,除非出現(xiàn)非常嚴重的問題,才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里,當眾點名批評是最為嚴重的了。切記,每個人都是有自尊的。你要相信你的團隊成員,相信他們都是優(yōu)秀的。如果他們不優(yōu)秀,一定是你的責任,你沒有能夠激發(fā)他們的士氣,沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們,并鼓勵他們,讓他們做合適的工作;6,注意公平公正。這是一個項目經(jīng)理必須具備的品質(zhì),是一種職業(yè)道德。對待項目團隊成員,必須公平公正地評價他們的工作績效,并加以適當獎勵。7,客觀如實匯報。這也是一個職業(yè)道德。對于項目狀態(tài),必須客觀如實公布給干系人,越是隱瞞風(fēng)險越高。人總會害怕因為犯錯誤被批評而有所隱瞞項目中壞的一面,報喜不報憂估計很多人都干過。其實做項目,出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是不把問題暴露出來,不讓大家一起幫你分析解決,到了項目失敗的時候也就是你的職業(yè)失敗的時候了。我知道,要能客觀如實地匯報,有點難,但是記住,這是必須的;8,功勞不是自己的。記住,作為一個團隊,你激勵大家完成了項目,最終獲得的功勞不是你一個人的,而是大家的。不僅如此,項目過程中,任何一個點子一個解決方案的功勞,你都不能據(jù)為己有,哪怕這個真的是你想出來的,你也不能說是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不應(yīng)該從你的嘴里去說出解決方案,而是應(yīng)該引導(dǎo)團隊成員讓他們說出來,然后表揚他們的智慧;9,千萬不要以為自己是打雜的。明白自己工作的價值,這是做好工作的前提。作為項目經(jīng)理,一定會有很多瑣事,寫各種各樣的報告,接聽各種各樣的電話,見各種各樣的人,處理各種各樣大小事情,沒關(guān)系,只要你

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