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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2022年雙十一節(jié)日營銷活動總結(jié)報告(三篇)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)當(dāng)是確切無誤的。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼淖钚聢蟾娣段模瑑H供參考,希望能夠幫助到大家。
雙十一節(jié)日營銷活動總結(jié)報告篇一
商城在沁源很受歡迎,但還是有一些不足。促銷活動總結(jié)如下:
活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足,加入當(dāng)天活動的產(chǎn)品數(shù)量和品種少,購買量小,資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期的效果,對暢銷產(chǎn)品的購買被低估,部分產(chǎn)品售罄,選址沒有選好。我個人認(rèn)為有這么好的政策。第一個活動,要選擇人多的喧嚷區(qū)域,搞一個稍微大一點的活動,產(chǎn)品明顯是分類劃分的。給消費(fèi)者的視覺和心態(tài)帶來很大的沖擊,而且是一炮而紅。給我們以后的活動一個很好的參考。
季節(jié)性產(chǎn)品賣的好,有些產(chǎn)品不及時到位,導(dǎo)致部分銷量損失。這值得深思和檢討。我們店人力不足也是活動沒有發(fā)揮出來的原因。這項活動的受歡迎程度有所提高,但仍舊沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
銷售狀況:
在這次事件中,店內(nèi)存貨約為1萬元,前一家店存貨不足4000元??品铺觏毜叮瑴乇倘?,冬季自熱產(chǎn)品都賣的很好。
活動第一天銷售額1723元,其次天銷售額3341元,是活動中銷售最好的一天。第三天由于中午工商檢查的通知,下午外面的帳篷要清理,但是整體銷量不錯,當(dāng)天銷量達(dá)到2585元。還有三天的活動現(xiàn)場銷售7649元。
總之,任何工作都要不斷總結(jié)和檢討,才能做好下一步工作。我們希望公司在未來的購買中能給我們更多的幫助和支持,在我們的不斷努力下,我相信2688。
未來,通過上一段樓梯,將成為電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。
雙十一節(jié)日營銷活動總結(jié)報告篇二
對于天貓雙十一網(wǎng)購狂潮來說,想出方案很簡單,立刻就能搞定。例如,活動計劃和產(chǎn)品爆炸計劃都可以用作計劃。
譬如現(xiàn)在要做活動計劃計劃,下一個雙十一要放幾個專場,或者上一個要拿個好價錢。所以目標(biāo)很明確,接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程,那么什么是活動計劃的一整套流程呢?下面,我在這里簡單介紹一下:
一、選錢。
也就是說,哪些商品用于活動?在選擇基金時,我們應(yīng)當(dāng)充分考慮假如活動增加,銷售額會是多少。這一步是一個活動評價,由于你不能拿一個沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動,就算你想上去,淘寶也不會同意。所以,一般來說,市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品。終究最好的銷售,說明用戶接受度高,本質(zhì)上是市場反應(yīng)。
二、活動價格計算。
人們在淘寶活動上總是要求打折。粗略算一下。假如淘寶小二同意,可以去活動,但前提是打五折。那你當(dāng)時就要算了。假如打五折郵寄,會不會賠錢,賠多少?不虧的話,我能賺多少?大多數(shù)狀況下,你的產(chǎn)品需要去活動。價格方面,有好多被陶小二擠出來的水。也就是說,人們見多識廣,幾乎可以通過看圖片來估計你產(chǎn)品的成本價。所以小二同志會冒死壓低價格。正是由于小二同志有這個愛好,所以活躍商品的初始定價相當(dāng)重要。對你來說,安排好活躍產(chǎn)品的價格是十分重要的。
三、店內(nèi)營銷計劃。
無論如何,這個流量不能浪費(fèi)在最終一次活動上,所以要在店里做一系列的營銷計劃,譬如盡快發(fā)貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強(qiáng),為什么呢,由于所有通過活動進(jìn)行的購買,基本上都是自帶主動產(chǎn)品的`。然而,這里有一個問題??蛻舨毁I不代表不能買。
四、轉(zhuǎn)貨。
既然是活動時間,就要經(jīng)常在這里囤貨,但不能說賣完就進(jìn)去晚了。
五、活動推出后的客服管理。
從事過活動的同學(xué)要明了,當(dāng)更好的活動推出時,你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客閑聊。假如你這么開心,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是羅列出來的,不好。而且,就算想閑聊,也沒有機(jī)遇。你的電腦一直在玩對話,你自己也扛不住。就我的活動來說,好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,所以提前寫個自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里,你要把能想到的都寫出來,不要怕長字。關(guān)鍵是盡量回復(fù)客戶的問題。
六、送貨。
根據(jù)事件的大小,提前包裝一些貨物是十分重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會慢,影響店鋪的評級。所以,一定要明確。
七、售后處理。
交貨后,客戶不斷收到了貨物。這時候麻煩來了,各種評論。譬如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個活動計劃必需考慮的最簡單的內(nèi)容。而且,這只是一個過程。作為一個活動計劃人,需要指定一個人負(fù)責(zé)每個環(huán)節(jié),什么時候什么地方做什么樣的工作,出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機(jī)制是什么。
簡而言之,假如是一個規(guī)劃案例,必需注意的是,流程應(yīng)當(dāng)是完整的,規(guī)劃案例必需在執(zhí)行級別上實施。你要進(jìn)入情境,由于是你計劃的,需要什么樣的資源協(xié)同你,活動中會發(fā)生什么樣的情境,如何解決和避免等。并且至少采取預(yù)防措施。所以,這是一個簡單的規(guī)劃案例。
雙十一節(jié)日營銷活動總結(jié)報告篇三
第一:骨架被弱化,整體布局混論,沒有突發(fā)主題內(nèi)容,沒有突出主推產(chǎn)品。
主題頁做的太混亂,進(jìn)入事業(yè)單位是,不應(yīng)當(dāng)展示全部事業(yè)單位的產(chǎn)品嗎,應(yīng)當(dāng)依照各省的事業(yè)單位分開,排列明了。分類明確,客戶進(jìn)入我們這店,幾本是一片黑。一個專題頁就這9個寶物,小伙伴們,我們這是什么表現(xiàn)?
其次:熱銷寶物沒有突出,我們幾本打折促銷的都是新品,沒有聚集起客戶珍藏,參與購物車,其他店鋪為什么能在開搶一分鐘內(nèi)下單那么多,就是由于提前珍藏,參與購物車;拿教師資格類來說,熱銷產(chǎn)品省級教師資格,沒有展示,沒有放在醒目的地方。
第三:準(zhǔn)備工作好多,工作量很大,在今天這個銷量上來看,收入與付出沒有成正比。
我們大約是從11月1日正式做準(zhǔn)備,把以前的東西全部都?xì)牧?,重新另搞一套新的模板,新的詳情頁分類。你譬如,在我們談到贈送的電子版資料時,不知道是否被全部刪除,重新做一套;把原來按國考年級省考年級分類的詳情頁重搞一套。在客戶需要的時候,無從下手發(fā)送電子版禮品;在客戶進(jìn)來時,點擊詳情頁時,全都是鏈接到首頁。在時間上和心情讓客戶的購物體驗,大大落差,價值感受到嚴(yán)重挫折,本來網(wǎng)上購物就是一件麻煩事,從客戶準(zhǔn)備考試到他下單購物是一個很漫長的過程。假如我們在搞不清頭緒,只能讓他早早的離開。分不開到,理不清自己到了什么店。只能嘆息的離開,享受不到購物的高興,感覺心里堵得慌。
第四:庫存不明確,心里沒有底。沒有提前把老客戶整理歸納出來,那些是要發(fā)短信通知的,那些是要去主動激活的。
庫存沒有底,怎么不把有底的做好的呢,教師資格和教師聘請,和銀行聘請,二建和一建不是好多庫存嗎?我們?nèi)狈σ粋€溝通協(xié)調(diào)的時間,就像一個愣頭小子,大搖大擺的去加入活動了。三個男人守了二個半小時,才突破一千元。很悲傷,悲傷喬老
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