外科病房護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)分享

外科病房護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)分享第1頁(yè)/共13頁(yè)護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)第2頁(yè)/共13頁(yè)外科病房的特點(diǎn)病種多手術(shù)多急診多病情變化快風(fēng)險(xiǎn)大并發(fā)癥發(fā)生率高第3頁(yè)/共13頁(yè)做好時(shí)間位點(diǎn)的管理確保在關(guān)鍵的控制點(diǎn)、時(shí)間在位，管理盡職。安全才有保障。危重病人搶救時(shí)間發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí)間開(kāi)展新業(yè)務(wù)技術(shù)時(shí)間交班時(shí)間大手術(shù)病人回房時(shí)間管理重點(diǎn)第4頁(yè)/共13頁(yè)嚴(yán)格規(guī)章制度、操作規(guī)范(一)嚴(yán)格落實(shí)各種護(hù)理制度及操作規(guī)范并不斷完善新增修定冰箱、治療室、換藥室等管理制度深靜脈護(hù)理操作規(guī)程成人接受化療護(hù)理規(guī)程應(yīng)急燈使用規(guī)程靜脈采血處理程序化療藥外滲處理程序第5頁(yè)/共13頁(yè)

(四)利用早交班的機(jī)會(huì)對(duì)落實(shí)護(hù)理制度及是否到位情況進(jìn)行講評(píng)，做到落實(shí)制度有檢查，確?；颊哂腥妗⑦B續(xù)、主動(dòng)的護(hù)理服務(wù)。嚴(yán)格規(guī)章制度、操作規(guī)范(二)把學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)各種護(hù)理制度、操作規(guī)范和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度作為第一要素，強(qiáng)化教育，隨時(shí)檢查，定期組織考核，做到人人皆知，人人遵守。(三)根據(jù)護(hù)理人員的職責(zé)，結(jié)合科室的實(shí)際情況，補(bǔ)充和細(xì)化各班范圍和職責(zé)。將“五常法”運(yùn)用在病區(qū)環(huán)境管理并相應(yīng)規(guī)定了各班在“五常法”運(yùn)用中的職責(zé)。第6頁(yè)/共13頁(yè)以人為本，合理安排人力資源在工作中善于激勵(lì)，充分發(fā)揮護(hù)士的優(yōu)勢(shì)。如總帶教、健康教育、藥品管理、搶救用品管理、病歷質(zhì)控、護(hù)理操作等根據(jù)每位護(hù)士的特點(diǎn)、工作能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，安排分管科內(nèi)各方面工作，做好科內(nèi)分級(jí)護(hù)理管理。選拔能力強(qiáng)，技術(shù)水平好的護(hù)士任責(zé)任組長(zhǎng)，不但能及時(shí)準(zhǔn)確施護(hù)于患者，有助于解決科室問(wèn)題，培養(yǎng)年輕護(hù)士。第7頁(yè)/共13頁(yè)注重教育管理總帶教脫產(chǎn)半天集中入科教育（主要介紹環(huán)境，科室規(guī)章制度，常見(jiàn)的護(hù)理隱患，帶教計(jì)劃等。每周帶教老師交流會(huì)，交流帶教中的問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)。制定并實(shí)施輪轉(zhuǎn)護(hù)士及低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核計(jì)劃。鼓勵(lì)護(hù)士參加學(xué)歷教育、各種繼續(xù)教育，完成每年繼教學(xué)分。每月護(hù)士輪流準(zhǔn)備護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)士制作多媒體及講課能力。第8頁(yè)/共13頁(yè)注重教育管理每日利用晨間15分鐘進(jìn)行三基知識(shí)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)護(hù)士提出工作中難點(diǎn)及存在的問(wèn)題進(jìn)行討論分析學(xué)習(xí)。利用床頭交班時(shí)間對(duì)臨床危重，疑難，罕見(jiàn)病歷隨機(jī)學(xué)習(xí)。參加醫(yī)生的查房、病例討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期請(qǐng)醫(yī)生講課，了解疾病治療護(hù)理新進(jìn)展。豐富科內(nèi)學(xué)習(xí)資料，專(zhuān)人準(zhǔn)備藥物說(shuō)明書(shū)、專(zhuān)科知識(shí)、健康宣教、操作程序、應(yīng)急知識(shí)等。第9頁(yè)/共13頁(yè)強(qiáng)化安全意識(shí)，防范護(hù)理差錯(cuò)重視檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，勤于管理，及時(shí)整改確保日常工作有序運(yùn)行，護(hù)士長(zhǎng)早晚查房掌握病人第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，直接與病人交流，了解護(hù)士工作能力、服務(wù)態(tài)度等，是護(hù)理安全的需要每月或隨時(shí)舉行護(hù)理安全討論會(huì)，對(duì)科內(nèi)及院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)隱患討論分析，吸取教訓(xùn)每月護(hù)士輪流提出護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)隱患組織討論，及時(shí)整改組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，依法行醫(yī)重視病歷書(shū)寫(xiě)的法律作用，專(zhuān)人質(zhì)控每周檢查，隨時(shí)反饋，及時(shí)整改化療、TPN病人為了減少靜脈損傷，建議實(shí)施深靜脈置管第10頁(yè)/共13頁(yè)落實(shí)病人全程健康教育健全科內(nèi)健康教育資料并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制作術(shù)前后宣教、出入院宣教、各種疾病宣教課件及相關(guān)資料。指定科內(nèi)護(hù)士骨干負(fù)責(zé)輸液管理、腫瘤護(hù)理、糖尿病教育。負(fù)責(zé)護(hù)士培訓(xùn)和病人教育。組織護(hù)士學(xué)習(xí)，使每位護(hù)士熟悉宣教內(nèi)容。并落實(shí)病人宣教。責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)病人教育，護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)檢查病人教育落實(shí)情況。第11頁(yè)/共13頁(yè)落實(shí)人本服務(wù)落實(shí)護(hù)理服務(wù)七一工程每周電話回訪—腫瘤化療及帶管病人晨間問(wèn)候制首問(wèn)負(fù)責(zé)制責(zé)任護(hù)士每日自我介紹制文明用語(yǔ)，節(jié)