打造狼性團(tuán)隊(duì),發(fā)揮亮劍精神追求卓越業(yè)績(jī)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

狼行千里吃肉,狼具有與生俱來(lái)的攻擊性。樂(lè)于戰(zhàn)斗,勇于戰(zhàn)斗,善于戰(zhàn)斗是狼的本性,也是狼生存的價(jià)值。只狼無(wú)畏,群狼無(wú)敵,打造狼性團(tuán)隊(duì)就是要培育團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力:敢于亮劍,所向披靡;提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力:攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝。第一頁(yè),共43頁(yè)。無(wú)論是奸商、儒商還是佛商,不管是屬于能人管理、科學(xué)管理還是文化管理,企業(yè)要想獲取良好的發(fā)展,領(lǐng)先對(duì)手,它必須先打造好一支狼性團(tuán)隊(duì),這樣一支團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)一切目標(biāo)和達(dá)到任何崇高境界的基礎(chǔ)。南京同仁堂普藥銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)率先打造成為一支狼性團(tuán)隊(duì),它才能真正完成企業(yè)交給的艱巨任務(wù)。第二頁(yè),共43頁(yè)。

一、對(duì)目標(biāo)要有極高的擒獲欲望;二、對(duì)目標(biāo)要有極大的耐心與跟蹤定力;三、對(duì)目標(biāo)有極快的反應(yīng)速度;四、對(duì)目標(biāo)下手狠,一劍封喉,干脆利落,絕不拖泥帶水;五、對(duì)目標(biāo)群起而攻之這又是狼性的一大特征。第三頁(yè),共43頁(yè)。-、對(duì)目標(biāo)要有極高的擒獲欲望:

狼行千里吃肉,狼對(duì)可食動(dòng)物有著天然的捕殺欲望。一見(jiàn)目標(biāo)就嗷嗷待叫,兩只眼睛發(fā)著綠光,渾身陰森森彌漫著殺氣。這種欲望,這種綠光,這種殺氣,這種嗷嗷叫正是南京同仁堂普藥銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)未來(lái)最需要的。

第四頁(yè),共43頁(yè)。

普藥事業(yè)部2014年銷(xiāo)售回款考核任務(wù)1.12億元,目標(biāo)任務(wù)1.45億元。重一類(lèi)、重二類(lèi)品種銷(xiāo)售要達(dá)到全年總?cè)蝿?wù)的60%以上。此外,還有圍繞全年的“三大戰(zhàn)役”需要各省落實(shí)、推行等等工作。作為普藥事業(yè)部成立的第一年,任務(wù)繁重自不必說(shuō)。第五頁(yè),共43頁(yè)。大家知道,當(dāng)今醫(yī)藥行業(yè)普藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是異常激烈的,但凡今天未被淘汰仍在生存與發(fā)展,甚至仍在苦苦掙扎的企業(yè),皆因其團(tuán)隊(duì)有著某種程度的狼性。正是這種狼性才使得這些企業(yè)的生命得以維持下來(lái)。像修正、仁和以及葵花。第六頁(yè),共43頁(yè)。做人要有慈悲心,做事要有狼豹性。對(duì)絕大數(shù)人來(lái)說(shuō),南京同仁堂普藥2014年還處于導(dǎo)入期,可以慢悠悠地走走看看,如果這樣認(rèn)為,我們的普藥銷(xiāo)售就會(huì)淹沒(méi)于修正、仁和、葵花等其它企業(yè)鋪天蓋地的勢(shì)頭氛圍之中,我們就沒(méi)有生存的余地!我們必須長(zhǎng)江后浪推前浪,一浪高于一浪;我們必須要有狼性基因,在發(fā)展初期,憑著樸素甚至野蠻的沖動(dòng),殺開(kāi)一條血路,獲得相對(duì)優(yōu)勢(shì)!第七頁(yè),共43頁(yè)。我們必須一年內(nèi)快速搶奪北京同仁堂三、四級(jí)市場(chǎng)的份額,要讓北京同仁堂深深認(rèn)識(shí)到南京同仁堂既是兄弟,也是一個(gè)狼性十足的對(duì)手。我們沒(méi)有慈悲心,我們有的是做大南京同仁堂偉大事業(yè)的雄心、壯志!因此,我們對(duì)目標(biāo)必須要有極高的擒獲欲望,拿下1.45億的目標(biāo)任務(wù),拿下“三大戰(zhàn)役”,才能奠定南京同仁堂普藥行業(yè)內(nèi)的地位。第八頁(yè),共43頁(yè)。2014年我們沒(méi)有市場(chǎng)導(dǎo)入的概念,我們有的是成長(zhǎng)、成長(zhǎng)、再成長(zhǎng)!第九頁(yè),共43頁(yè)。

二、對(duì)目標(biāo)要有極大的耐心與跟蹤定力:非洲狼常常冒著五十六度高溫守候幾十小時(shí)不動(dòng),等候目標(biāo)出現(xiàn)。中國(guó)東北狼在冬季覓食時(shí),常常在白雪堆里蟄伏整天,守候目標(biāo)。中國(guó)南方狼,往往白天潛伏夜晚出擊,將家畜家禽一掃而光。狼是一種十分好動(dòng)的猛獸,但為了擒獲目標(biāo),卻又表現(xiàn)出十分突出的忍耐力和定力。第十頁(yè),共43頁(yè)。

這種狼性耐力和定力是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),更是體現(xiàn)一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的攻擊力和競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。第十一頁(yè),共43頁(yè)。2014年我們的目標(biāo)任務(wù)是1.45億元,要完成2014年任務(wù),僅有思路和戰(zhàn)術(shù)是不夠的,我們的總監(jiān)、省總必須從人的角度出發(fā),以人為本來(lái)研究市場(chǎng);從市場(chǎng)潛力出發(fā),根據(jù)人員能力、效率來(lái)分析市場(chǎng);從人的積極性出發(fā),不斷激勵(lì)地區(qū)經(jīng)理、終端經(jīng)理來(lái)做透市場(chǎng)。第十二頁(yè),共43頁(yè)。

市場(chǎng)最大的突破點(diǎn)、增長(zhǎng)點(diǎn)就在人的心里!

最大的空白點(diǎn)是區(qū)域空白點(diǎn)和產(chǎn)品空白點(diǎn)。要以人為本,把整個(gè)隊(duì)伍的狼性特征(狼性特征就是狼性耐力和定力)放在第一位,把塑造有狼性特征的人作為經(jīng)營(yíng)管理的核心。第十三頁(yè),共43頁(yè)。1以人為本,把激勵(lì)員工、提高員工積極性、提高凝聚力和執(zhí)行力,放在經(jīng)營(yíng)的第一位:人是世間最寶貴的資源,有積極性的人就更寶貴!我們市場(chǎng)的主體是最廣大的地區(qū)經(jīng)理,省總必須換位思考,假如你是地區(qū)經(jīng)理,你最關(guān)心的是什么,怎么能最有干勁,怎么做能使南京同仁堂普藥快速上量?第十四頁(yè),共43頁(yè)。

對(duì)人的管理就是激勵(lì)與培訓(xùn),2014年這個(gè)管理主題必須明確。總監(jiān)、省總要多講人性化,人情味。必須讓員工得到利益、感受到氛圍、看到前景。干部的管理能力不是簡(jiǎn)單的控制能力,而是激勵(lì)能力和培訓(xùn)能力。第十五頁(yè),共43頁(yè)。我們今后的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),要向內(nèi)深入挖掘內(nèi)部員工的心理資源。激發(fā)員工的原動(dòng)力,使其由內(nèi)而外地?zé)釔?ài)企業(yè),主動(dòng)自覺(jué)地去做市場(chǎng)!我們共同向外,不斷挖掘外部市場(chǎng)資源,使我們的隊(duì)伍真正做到形散而神聚!第十六頁(yè),共43頁(yè)。總監(jiān)、省總無(wú)論是在工作時(shí)間,還是在生活時(shí)間,都要不失時(shí)機(jī)地激發(fā)員工的積極性。尤其是每次會(huì)議上,都要講幾個(gè)關(guān)于南京同仁堂歷史小故事,講一下在座員工自己身上的小故事。通過(guò)通俗易懂、喜聞樂(lè)見(jiàn)的小故事,凝聚人心,鼓舞干勁,引爆正能量。引導(dǎo)員工形成正面的思維習(xí)慣,以積極的心態(tài),從積極的角度思考問(wèn)題,促使員工不懈努力,創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。第十七頁(yè),共43頁(yè)。

形成我們的特有的耐心和跟蹤定力,我們必能成大事做大業(yè)!第十八頁(yè),共43頁(yè)。三、對(duì)目標(biāo)有極快的反應(yīng)速度狼、虎、豹對(duì)目標(biāo)有極快的反應(yīng)速度。一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)如果對(duì)目標(biāo)反應(yīng)速度慢,就會(huì)喪失機(jī)會(huì),一步跟不上,步步跟不上。尤其對(duì)對(duì)手反應(yīng)要敏捷。營(yíng)銷(xiāo)不象體育比賽,有冠、亞、季三軍之分,搞不到第二,弄個(gè)第二也不虧。營(yíng)銷(xiāo)只有勝利與失敗之分,慢一分,前功盡失。第十九頁(yè),共43頁(yè)。2014年我們的目標(biāo)對(duì)手就是修正、仁和。修正、仁和是普藥銷(xiāo)售的大鱷,我們的對(duì)手強(qiáng)大,我們對(duì)目標(biāo)的反應(yīng)速度就越快,我們必須認(rèn)真分析、研究、學(xué)習(xí)修正、仁和的團(tuán)隊(duì)管理措施、促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)水平。必須廣造聲勢(shì),一舉突破、一劍封喉。第二十頁(yè),共43頁(yè)。

首先從省總、地區(qū)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)上,我們必須不斷優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),不作為或達(dá)不成目標(biāo)的省總、地區(qū)經(jīng)理要及時(shí)淘汰,要通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、學(xué)習(xí)提高省總、地區(qū)經(jīng)理的綜合管理能力。省總也要及時(shí)跟上團(tuán)隊(duì)的整體步伐,要勤于學(xué)、要勤于沉,更要勤于誠(chéng)。第二十一頁(yè),共43頁(yè)。

其次從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,我們要強(qiáng)調(diào)主品銷(xiāo)售、主品突破,沒(méi)有主品的普藥只是一群無(wú)頭蒼蠅,亂飛亂赴,成不了氣候。2014年我們要做大止嗽化痰顆粒、炎熱清顆粒、六味地黃丸、烏雞白鳳丸四大主品。四大主品銷(xiāo)售要達(dá)到全年銷(xiāo)售的40%以上。要培育普藥重點(diǎn)品種第二梯隊(duì),為2015年以后的普藥發(fā)展打好基礎(chǔ)。第二十二頁(yè),共43頁(yè)。

再次從戰(zhàn)術(shù)促銷(xiāo)上,組織落實(shí)好“三大戰(zhàn)役”。“三大戰(zhàn)役”中有貫穿全年的,也有按時(shí)節(jié)重點(diǎn)推進(jìn)的,各省要分步驟落實(shí)好,既要強(qiáng)調(diào)數(shù)量,更要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、效果?!叭髴?zhàn)役”的實(shí)施是體現(xiàn)總監(jiān)、省總綜合能力的重要體現(xiàn)。第二十三頁(yè),共43頁(yè)。對(duì)以上工作大區(qū)、省區(qū)應(yīng)該分月落實(shí)、快速拿下,快速反應(yīng)是提高成功率的重要手段。南京同仁堂需要總監(jiān)、省總的強(qiáng)悍,也唯有你們的強(qiáng)悍,南京同仁堂才有希望!第二十四頁(yè),共43頁(yè)。四、對(duì)目標(biāo)下手狠,一劍封喉,干脆利落,絕不拖泥帶水仔細(xì)觀察狼的捕獵就可以發(fā)現(xiàn),狼出手快、狠、準(zhǔn)。詠嘆調(diào)和輕歌慢舞絕不適合南京同仁堂普藥銷(xiāo)售。2014年南京同仁堂普藥團(tuán)隊(duì):總監(jiān)3人、省總25人、地區(qū)經(jīng)理300-350人、終端經(jīng)理1200人。我們的團(tuán)隊(duì)人數(shù)是夠了,但團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)呢?團(tuán)隊(duì)綜合作戰(zhàn)能力呢?第二十五頁(yè),共43頁(yè)。

我們必須鍛造出一支出手快、出手狠、出手準(zhǔn)的管理及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),像廣東的林維新、黑龍江的荀立秋、安徽的馬玉祥等,三個(gè)月的工作可以看出他們從不拖泥帶水,打繡花拳,走T形臺(tái),扭屁股。人員招聘快速到位、促銷(xiāo)推廣,他們跟專(zhuān)家一樣,頭頭是道;做事干脆利落,果敢決斷。行,也是很快,不行,也是很快,他們各項(xiàng)工作推進(jìn)上很少浪費(fèi)時(shí)間。不像有些省總,弄了半個(gè)月也招不到一、二個(gè)合適的地區(qū)經(jīng)理、各項(xiàng)工作拖拖拉拉、稀里糊涂。第二十六頁(yè),共43頁(yè)。我們的總監(jiān)、省總必須克服浮躁心情,必須沉淀市場(chǎng)一線。沉淀不下去,怎么能做到出手快、狠、準(zhǔn)?明明要打老虎的腦門(mén)心,由于掌握的信息、情況不詳細(xì),將老虎的屁股當(dāng)作腦門(mén)心來(lái)打,豈不是找死?第二十七頁(yè),共43頁(yè)。出手快、狠、準(zhǔn)是成功的關(guān)鍵,而沉淀下去,仔細(xì)認(rèn)真又是快、狠、準(zhǔn)的前提。為此,希望各位省總吃苦、耐勞、扎根于市場(chǎng)一線,打造樣板市場(chǎng)、樹(shù)立樣板人物、總結(jié)樣板戰(zhàn)術(shù)。唯有這樣我們的工作才能落實(shí)到位、才能有序推進(jìn)。第二十八頁(yè),共43頁(yè)。五、對(duì)目標(biāo)群起而攻之這又是狼性的一大特征只狼無(wú)畏,群狼無(wú)敵。很大的目標(biāo)動(dòng)物,比如象、野牛、野馬、長(zhǎng)頸鹿之類(lèi)的,老虎獅子往往也拿它們沒(méi)有辦法。而狼則不同,它會(huì)組織一只團(tuán)隊(duì),十幾只,幾十只群狼,一哄而上,圍而攻之:咬腿、咬尾巴、咬耳朵、咬喉管,不一會(huì),一個(gè)比狼大幾十倍的動(dòng)物便倒在了群狼的圍攻下,成為了狼群的美食。第二十九頁(yè),共43頁(yè)。南京同仁堂普藥銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備這種狼性組織力。第三十頁(yè),共43頁(yè)。

我們有些省總、地區(qū)經(jīng)理喜歡單槍匹馬干。特別是一些地區(qū)經(jīng)理手下沒(méi)有終端經(jīng)理,自己一人既做老板又做業(yè)務(wù)員,累死累活也沒(méi)有看到什么業(yè)績(jī),說(shuō)的好聽(tīng)這是個(gè)人英雄主義思想在作怪,是利益驅(qū)動(dòng)在作怪。說(shuō)的不好聽(tīng)是他們沒(méi)有團(tuán)隊(duì)組織能力的體現(xiàn),大家知道事業(yè)成功的前提是組織的保障,沒(méi)有組織的保障一切都是空談。因此,燃放激情、勤奮敬業(yè)、錘煉作風(fēng)、提高組織作戰(zhàn)力是2014年南京同仁堂普藥成功的根本!第三十一頁(yè),共43頁(yè)。燃放激情,樹(shù)立全員信心:我們必須一針見(jiàn)血的指出,我們所招聘的300多地區(qū)經(jīng)理基本上還是糊涂的居多。并不真正了解自己所從事的行業(yè)、自己投身的企業(yè)、自己運(yùn)作的市場(chǎng),對(duì)2014年自己并沒(méi)有什么明確的目標(biāo)、明確的規(guī)劃。大家基本上是跟著習(xí)慣走,跟著別人走,跟著形勢(shì)走,對(duì)明天和未來(lái)不堅(jiān)定,是一個(gè)三然狀態(tài):昏昏然、茫茫然、惶惶然的狀態(tài)。第三十二頁(yè),共43頁(yè)。由此而導(dǎo)致地區(qū)經(jīng)理成為“四沒(méi)”地區(qū)經(jīng)理:

沒(méi)有地辦的概念——自營(yíng),自己忙活自己的一畝三分地,只看見(jiàn)樹(shù),沒(méi)見(jiàn)林,對(duì)終端經(jīng)理不管不顧;沒(méi)有組織管理——單干,沒(méi)有管理概念,管理意識(shí),管理方法,想起來(lái)就管,想不起來(lái)就不管。管也管不到位,不重視終端經(jīng)理,不了解終端經(jīng)理,基本上對(duì)終端經(jīng)理任其自然;第三十三頁(yè),共43頁(yè)。

沒(méi)有長(zhǎng)期規(guī)劃——隨性,自己沒(méi)有干個(gè)三年、五年的打算,沒(méi)有把南京同仁堂當(dāng)成自己的歸宿,沒(méi)有把市場(chǎng)當(dāng)成自己的事業(yè),不上人,不投入,不愿意搞促銷(xiāo)活動(dòng),不主動(dòng)開(kāi)發(fā)醫(yī)療,干到哪里算哪里,干到什么程度算什么程度;第三十四頁(yè),共43頁(yè)。

沒(méi)有和諧氛圍——自私,地區(qū)經(jīng)理和終端經(jīng)理要么關(guān)系緊張,與民爭(zhēng)利,一事當(dāng)前先利己;要么關(guān)系冷淡、冷漠,地區(qū)經(jīng)理心里實(shí)際上沒(méi)有終端經(jīng)理,缺乏零距離的溝通。地辦沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì),沒(méi)有團(tuán)結(jié)。如此而為的話我們的銷(xiāo)售前景是可悲的,人心不古,何以而為。

第三十五頁(yè),共43頁(yè)。沒(méi)有組織管理——單干,沒(méi)有管理概念,管理意識(shí),管理方法,想起來(lái)就管,想不起來(lái)就不管。管也管不到位,不重視終端經(jīng)理,不了解終端經(jīng)理,基本上對(duì)終端經(jīng)理任其自然;第三十六頁(yè),共43頁(yè)。因此,樹(shù)立地區(qū)經(jīng)理信心,明確地區(qū)經(jīng)理方向、燃放地區(qū)經(jīng)理激情是2014省總的重要課題。第三十七頁(yè),共43頁(yè)。勤奮是本、敬業(yè)是金:

勤奮才能改變一切,勤奮才能到達(dá)彼岸。之于學(xué)生:書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。之于我們:訂單由勤奮簽訂、業(yè)績(jī)由汗水鑄成。2014要讓歷史記住我們的最好辦法是勤奮、是敬業(yè)、是放棄自我舍命付出的壯志!第三十八頁(yè),共43頁(yè)。怎么勤奮,是蹲在賓館指手劃腳的說(shuō)教?怎么敬業(yè),是一天一個(gè)電話的指示?這不是勤奮、更不是敬業(yè),真正的勤奮敬業(yè)是“走遍千山萬(wàn)水(每個(gè)地辦、終端業(yè)務(wù)點(diǎn))、吃盡千辛萬(wàn)苦(旅途、終端拜訪、拉單)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)(培訓(xùn)、會(huì)議、士氣鼓舞)、想盡千方萬(wàn)計(jì)(促銷(xiāo)支招、促銷(xiāo)策劃、活動(dòng)實(shí)施)”。2014年對(duì)于懶漢之人我們只能用鞭,對(duì)于勤奮之人,我們將大大地獎(jiǎng)勵(lì)。第三十九頁(yè),共43頁(yè)。錘煉作風(fēng)、提高組織作戰(zhàn)力:作風(fēng)之于團(tuán)隊(duì)、之于銷(xiāo)售是生命。關(guān)總在9月1日普藥事業(yè)部成立大會(huì)上“關(guān)于四個(gè)建設(shè)”的重要講話引人深思,它是

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