《公司辦事處管理辦法》

精品文章《公司辦事處管理辦法》一總則1、為加強(qiáng)辦事處的管理，使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，特制定本規(guī)定；2、凡辦事處的設(shè)立和管理，均適用于本規(guī)定；3、辦事處要堅(jiān)持公司策略，勇于開拓，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求實(shí)高效，圓滿完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。二辦事處的設(shè)立、職責(zé)及管理1、辦事處的設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批；2、辦事處是綜合部的分支機(jī)構(gòu)，由綜合部直接管理；3、辦事處職責(zé)：1）承擔(dān)公司下達(dá)的任務(wù)；2）代表公司與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)上的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)；3）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；4）積極與公司溝通匯報(bào)；5）合理計(jì)劃、開支辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用；6）負(fù)責(zé)辦事處的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的管理和保護(hù)，確保公司財(cái)產(chǎn)安全；7）辦事處解決往來人員的伙食與住宿問題；8）辦事處負(fù)責(zé)項(xiàng)目上物資的籌備；9）辦事處負(fù)責(zé)接待局領(lǐng)導(dǎo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)；10）辦事處要及時(shí)處理項(xiàng)目上所需的幫助；11）所有項(xiàng)目上人員如有事來辦事處，食宿費(fèi)用由辦事處承擔(dān)（項(xiàng)目人員的伙食補(bǔ)貼不予考勤）；12）辦事處每人每天伙食標(biāo)準(zhǔn)100元，人員過多導(dǎo)致辦事處住不下的情況，由辦事處協(xié)調(diào)住宿酒店，酒店費(fèi)用由項(xiàng)目組自行承擔(dān)；13）辦事處如需請(qǐng)外來單位人員就餐，按工作需要進(jìn)行合理安排，不可大手大腳；14）辦事處用車按照公司車輛管理辦法進(jìn)行。4、辦事處業(yè)務(wù)人員管理與規(guī)定1）辦事處業(yè)務(wù)人員必須“團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)事求是”的態(tài)度，積極開展工作，努力進(jìn)??；2）自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司的形象與利益，規(guī)范操作，不得有違法亂紀(jì)的行為；3）定期檢查和整理文件資料，確保公司資料文件的完整和有序性，保證資料查詢的快捷、方便、及時(shí)和準(zhǔn)確。并對(duì)各資料文件進(jìn)行分類管理；4）辦事處人員的考勤由辦事處主任負(fù)責(zé)；5）辦事處的財(cái)務(wù)報(bào)賬必須由辦事處主任審核簽字；6）辦事處人員的手機(jī)在工作8小時(shí)時(shí)間內(nèi)必須保持暢通的狀態(tài)，8小時(shí)以外盡量保持暢通的狀態(tài)；7）辦事處人員要保持辦事處的環(huán)境整潔，定期組織打掃衛(wèi)生；8）辦事處人員要協(xié)助項(xiàng)目組人員進(jìn)行籌備物資。5、辦事處人事管理1）辦事處人事任命由總公司下達(dá)6、辦事處財(cái)務(wù)管理1）辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度2）辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)決算制度，如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支狀況。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)辦事處工作人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不得自行改變補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。3）辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的自檢自查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。公司財(cái)務(wù)部應(yīng)更具需要，對(duì)辦事處財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，堅(jiān)決杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。7、辦事處人員待遇辦事處人員工資于績(jī)效由總公司統(tǒng)一發(fā)放；2）辦事處人員伙食標(biāo)準(zhǔn)按照100元每天的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行就餐；3）辦事處人員補(bǔ)貼按照100元每天的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考勤；4）辦事處人員手機(jī)費(fèi)用每月補(bǔ)貼200元第二篇：公司駐外辦事處管理辦法公司駐外辦事處招聘人員管理辦法：一、目前，國內(nèi)大多數(shù)的公司對(duì)駐外辦事處都采取的是辦事處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。即辦事處負(fù)責(zé)人直接對(duì)公司負(fù)責(zé)，同時(shí)負(fù)責(zé)本辦事處的人員招聘、工資發(fā)放、日?？己说龋瑢?duì)駐外辦事處招聘人員總公司擁有監(jiān)管權(quán)，被聘人的個(gè)人資料及辦事處對(duì)他的考核方案必須報(bào)總公司人事部門備案，財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行?？偣緦?duì)辦事處的主要考核在于業(yè)績(jī)考核，根據(jù)業(yè)績(jī)決定辦事外日常的費(fèi)用開銷。而對(duì)于其它方面的管理，如福利、社會(huì)保險(xiǎn)等，若對(duì)公司利益和對(duì)外形象沒有影響的話，總公司一般不過多參與。但對(duì)于售后則一般由總公司來做，這樣有利于客戶資料及市場(chǎng)資料的收集，不會(huì)產(chǎn)生走了一個(gè)辦事處負(fù)責(zé)人而丟失一片市場(chǎng)的情況。二、另一種方法就是由總公司派人員到駐外辦事處工作，派出去人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)均由總公司負(fù)責(zé)，同時(shí)給予外派人員一定的業(yè)務(wù)提成。這樣，外派辦事處人員直接由總公司管理，即人事管理和業(yè)績(jī)考核由總公司負(fù)責(zé)考核管理，而對(duì)于日常的考勤等管理由辦事處自行考核。針對(duì)以上兩種情況，各有利弊：有利點(diǎn)：方法一，1、由于辦事處負(fù)責(zé)人有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，因此，在日常的管理上總公司就不需要再投入過多的精力，總公司要做的就是找到一個(gè)優(yōu)秀的辦事處負(fù)責(zé)人。2、由于辦事處負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉，能夠較好的結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r對(duì)辦事處進(jìn)行管理，特別是人員招聘、工資評(píng)定及考核。3、因公司主要根據(jù)業(yè)績(jī)決定日常的開銷，在費(fèi)用上更容易控制。方法二：1、由于辦事處人員均為公司外派出去的，因此相對(duì)于在外招聘的來講，穩(wěn)定性較好，客戶資料及市場(chǎng)也就相對(duì)來說比較穩(wěn)定。2、此種方法的辦事處人員由于各項(xiàng)福利、社會(huì)保險(xiǎn)待遇都由總公司負(fù)責(zé)，各項(xiàng)費(fèi)用比較好控制弊端：方法一：1、同樣，由于辦事處負(fù)責(zé)人擁有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，因此，如果辦事處負(fù)責(zé)人挑選的不好或辦事處負(fù)責(zé)人離職，會(huì)給公司帶來較大的損失。2、由于采用此方法的話由業(yè)績(jī)的決定日常的開銷，因此業(yè)績(jī)提成的核算就比較重要，若核算不好的話容易影響到員工的工作積極性。方法二：1、因各地情況不一樣，同樣外派出去的員工可能會(huì)因?yàn)樗傻貐^(qū)的業(yè)務(wù)開展難易程度不同而產(chǎn)生調(diào)換工作區(qū)域的想法。2、因各地情況不一樣，給外派出去的員工的工資、福利待遇就不會(huì)相同，因此，公司就需要針對(duì)不同地區(qū)的情況來制定不同的工資、福利考核辦法。這樣在管理方法公司所付出的精力就比較大。3、另外公司對(duì)各地的工資水平、日常消費(fèi)水平都要做一番了解才能對(duì)業(yè)務(wù)員的日常費(fèi)用報(bào)銷做到心中有數(shù)，這也是有一定難度的。4、勞動(dòng)保險(xiǎn)的統(tǒng)籌比較困難，轉(zhuǎn)移及接受容易對(duì)員工利益造成損失。總之，兩種方法是各有利弊，但無論使用哪種方法目的都是要開展業(yè)務(wù)，發(fā)展客戶，開拓市場(chǎng)，因此，無論實(shí)行哪種方法，都需要辦事處定期利用各種途徑向公司匯總客戶資料，定期向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)開展進(jìn)度。第三篇：公司辦事處管理辦法一、為貫徹本公司的營銷計(jì)劃，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，加大市場(chǎng)占有率，公司經(jīng)研究后決定建立辦事處制度，以使辦事處的各項(xiàng)管理規(guī)范化和合理化，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范而有序地進(jìn)行，特制定本辦法。二、辦事處的工作職能1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開拓、客戶資源的開發(fā)和管理；2、承擔(dān)公司下達(dá)的銷售任務(wù)；3、代表公司與當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行業(yè)務(wù)上的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)；4、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)；5、確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及銷售策略，并報(bào)營銷部批準(zhǔn)后實(shí)施；6、在營銷部的指導(dǎo)下，制定具體的實(shí)施計(jì)劃，并報(bào)營銷部批準(zhǔn)后實(shí)施；7、負(fù)責(zé)本區(qū)域的營銷管理工作；9、負(fù)責(zé)本區(qū)域項(xiàng)目信息的收集、整理、分析和公關(guān)工作；9、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)代理商的維護(hù)；10、公司臨時(shí)指派的任務(wù)。11、根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行和負(fù)責(zé)應(yīng)收貨款的催收和費(fèi)用結(jié)算工作，防止客戶拖欠貨款，每月按時(shí)完成與客戶合作的往來帳目核對(duì)工作；12、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)財(cái)務(wù)制度，如實(shí)填寫各項(xiàng)報(bào)表，嚴(yán)禁弄虛作假，嚴(yán)禁做有損公司利益的事。13、積極與公司溝通匯報(bào)，提出有利于開拓市場(chǎng)的建議和意見；14、合理計(jì)劃、開支辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用；15、負(fù)責(zé)辦事處各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的管理和保護(hù)，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。三、辦事處與公司間的協(xié)調(diào)1、辦事處人員要與公司各部門密切配合，確保工作的順利開展。2、辦事處協(xié)助公司對(duì)貨物的移送進(jìn)行監(jiān)督和保管。四、辦事處的業(yè)務(wù)管理及產(chǎn)品價(jià)格規(guī)定1、辦事處對(duì)外的產(chǎn)品價(jià)格及相關(guān)價(jià)格政策應(yīng)參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、產(chǎn)品以低于公司規(guī)定最低價(jià)格出售的，由辦事處提出申請(qǐng)，報(bào)公司審批，未經(jīng)審批程序，不得以任何形式變相降低產(chǎn)品價(jià)格。五、客戶管理1、客戶選擇。辦事處應(yīng)選擇資信狀況優(yōu)良的客戶。2、資信調(diào)查：（1）辦事處對(duì)于新客戶，在供貨或簽訂合同前，應(yīng)進(jìn)行必要時(shí)的資信調(diào)查，審查的內(nèi)容主要包括：公司名稱、注冊(cè)地點(diǎn)、注冊(cè)資本、經(jīng)營范圍、法人代表、經(jīng)營責(zé)任人、經(jīng)營歷史和現(xiàn)狀。3、實(shí)地調(diào)查：對(duì)新客戶的注冊(cè)地點(diǎn)（辦公或經(jīng)營場(chǎng)所）進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，確保客戶提供的資信真實(shí)可靠。4、建立客戶檔案：（1）當(dāng)新客戶資信經(jīng)審查合格并計(jì)劃建立業(yè)務(wù)關(guān)系，業(yè)務(wù)員按公司要求建立客戶檔案，辦事處、公司各留一份備案。公司指定專人管理客戶檔案。（2）客戶檔案要根據(jù)客戶情況變化和公司業(yè)務(wù)人員變化進(jìn)行更新。六、應(yīng)收帳款處理程序1、月底對(duì)帳。每月底，辦事處與客戶進(jìn)行對(duì)帳，并將相關(guān)數(shù)據(jù)限期交回公司財(cái)務(wù)部，確保公司的應(yīng)收帳款與相應(yīng)客戶的帳面記錄一致。2、回收帳款。所有客戶的付款，統(tǒng)一通過銀行結(jié)算，由客戶直接匯到公司。3、應(yīng)收帳款的責(zé)任（1）辦事處業(yè)務(wù)人員對(duì)所在區(qū)域內(nèi)全部應(yīng)收帳款負(fù)責(zé)。（2）公司業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理貨款的收回。七、辦事處人員管理規(guī)定1、駐辦事處業(yè)務(wù)人員必須應(yīng)本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作、實(shí)事求是”的態(tài)度，積極拓展業(yè)務(wù)，努力進(jìn)取。2、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益和形象，規(guī)范操作，不得有違法亂紀(jì)的行為。3、按要求建立客戶檔案，保持良好的客情關(guān)系。定期檢查和整理文件和資料，確保公司資料、文件的完整和有序性，保證資料查詢的快捷、方便、及時(shí)和準(zhǔn)確，并對(duì)文件資料進(jìn)行分類管理。4、駐外辦事處的財(cái)產(chǎn)列入《辦事處財(cái)產(chǎn)登記表》，傳真至公司存檔。辦事處人員對(duì)公司財(cái)產(chǎn)負(fù)有保管和愛護(hù)的義務(wù)。5、駐外辦事處的業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)、得體的言談舉止。辦公人員在上班時(shí)間內(nèi)，要衣冠整齊、儀表端莊，不能穿拖鞋、睡衣或接待與工作無關(guān)的人等。6、辦事處辦公區(qū)域要突出，要有明顯的辦公氣氛，工作場(chǎng)所應(yīng)保持整潔。7、駐外辦事處人員手機(jī)號(hào)碼或駐外機(jī)構(gòu)電話號(hào)碼更換時(shí)必須提前向企業(yè)本部申請(qǐng)，未獲得批準(zhǔn)而更改電話號(hào)碼導(dǎo)致公司無法聯(lián)系者，要予以重罰。駐外辦事處更換地址必須事先得到公司相關(guān)部門審核，未獲批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自搬遷等。8、辦事處人員所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，在管理期間內(nèi)出現(xiàn)呆帳、壞帳的，辦事處業(yè)務(wù)人員有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行清理，或由公司協(xié)調(diào)解決。業(yè)務(wù)人員不能正確陳述理由的，界定責(zé)任后，按實(shí)際情況由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9、嚴(yán)禁駐辦事處人員私自直接向客戶結(jié)款或借支現(xiàn)金。八、辦事處會(huì)議制度：1、辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每月底開區(qū)域銷售會(huì)議；2、辦事處所在區(qū)域的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開周會(huì)；3、臨時(shí)會(huì)議由通知確定；4、會(huì)議內(nèi)容?？偨Y(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，研究問題，制訂計(jì)劃，落實(shí)任務(wù)。5、會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。6、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料：1）周報(bào)表：下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報(bào)表、本周總結(jié)；2）月報(bào)表：下月工作計(jì)劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計(jì)劃申報(bào)表及月度銷售促進(jìn)工作表、銷售月報(bào)表，月度財(cái)務(wù)報(bào)表；3）年報(bào)表。年度銷售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)報(bào)表。九、辦事處人員工資及其獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，按公司現(xiàn)有制度。十、相關(guān)費(fèi)用的報(bào)結(jié)制度房屋的租賃，房屋內(nèi)用品的添置，物業(yè)費(fèi)，水電費(fèi)辦公用品的添置電話，傳真，打印，電腦，桌椅車船費(fèi)，補(bǔ)助等第四篇：辦事處管理辦法辦事處管理辦法一、目的為貫徹公司的營銷計(jì)劃，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，使辦事處的各項(xiàng)管理規(guī)范化和合理化，以保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范而有序的進(jìn)行，特制定本辦法。二、范圍本制度適用于總公司所有辦事處。三、辦事處的工作職能1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開拓、客戶資源的開發(fā)和管理；2、承擔(dān)公司下達(dá)的銷售業(yè)務(wù)；3、代表公司與當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行業(yè)務(wù)上的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)；4、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)；5、根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行和負(fù)責(zé)應(yīng)收款的催收和費(fèi)用結(jié)算工作，防止客戶拖欠。6、積極與公司溝通匯報(bào)，提出有利于開拓市場(chǎng)的建議和意見；7、負(fù)責(zé)辦事處的房租續(xù)費(fèi)；8、負(fù)責(zé)辦事處各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的管理和保護(hù)，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。三、辦事處工作制度1、辦事處全體員工須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度為本，不可肆意散漫、自行其事；對(duì)違反各項(xiàng)制度者給予相應(yīng)的處分，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)損企業(yè)形象者，當(dāng)即除名，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。2、辦事處全體員工須以嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，按時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，同時(shí)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，一切從公司的整體利益出發(fā)，不可在工作中謀取私利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。3、全體員工須樹立以客戶為準(zhǔn)，以企業(yè)形象為本的思想，做到儀容整潔端莊，待人接物文明禮貌，嚴(yán)守公司秘密。對(duì)待客戶耐心認(rèn)真，尊重團(tuán)結(jié)同事和領(lǐng)導(dǎo)。4、辦事處員工應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)反映各種市場(chǎng)問題和情況，并鼓勵(lì)提出個(gè)人見解，參與討論解決方案。5、辦事處的辦公設(shè)備應(yīng)由公司統(tǒng)一進(jìn)行登記，由辦事處明確各設(shè)備的保管責(zé)任人，使用辦公設(shè)備的所有人員均須按有關(guān)要求操作。6、員工要愛護(hù)所有公司的公共設(shè)備，離開辦公室時(shí)，要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險(xiǎn)的器具，保證辦公場(chǎng)所的安全。7、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能將公司的專用辦公設(shè)備帶出辦公地點(diǎn)，否則一切后果自負(fù)。8、本制度經(jīng)綜合辦公室發(fā)布之日起生效并實(shí)施。第五篇：辦事處管理辦法1.總則辦事處是銷售公司在各省區(qū)市場(chǎng)設(shè)立的辦公事務(wù)地點(diǎn)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司對(duì)所管省區(qū)的事務(wù)管理。加強(qiáng)并規(guī)范省級(jí)辦事處管理，是公司提高工作效率和管理水平，實(shí)現(xiàn)公司管理科學(xué)化的途徑，加強(qiáng)對(duì)各省辦事處的規(guī)范管理，對(duì)公司的發(fā)展將起積極的促進(jìn)作用。選址及變更事項(xiàng)管理2.辦事處的選擇要遵循科學(xué)原則，綜合考慮各因素，經(jīng)過認(rèn)真分析篩選后再確定。1）、辦事處的選址設(shè)計(jì)活動(dòng)地域、社會(huì)公共設(shè)施、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施、地點(diǎn)知名度、可供擴(kuò)展空間、成本以及其他因素，需要根據(jù)公司要求對(duì)各因素做出評(píng)估。2）、辦事處基本選定以后，由省級(jí)經(jīng)理簽字并上報(bào)公司，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可簽訂租用合同。3）、所簽訂的合同必須符合法律文本格式，手續(xù)完成后，辦事處必須在三日之內(nèi)將各法律文件以及稅票上報(bào)公司備案。3.辦事處一旦選定后，如無其他客觀因素，原則上不允許經(jīng)常遷移。1）、因主觀因素需要遷移辦公地點(diǎn)，該辦事處必須提前三天上報(bào)公司，闡明變動(dòng)原因。2）、在上報(bào)公司變動(dòng)原因之時(shí)，以必須及時(shí)考察選擇新的辦公地點(diǎn)，一般要求同時(shí)考察三處或以上地點(diǎn)，經(jīng)所比較后在決定。3）、新的辦事處地址變換后，各項(xiàng)手續(xù)及要求同第2條。人員配置管理4.人員的配置、招聘、錄用以及培訓(xùn)，遵循公司的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合市場(chǎng)的具體實(shí)際，做到不缺不濫。1）、辦事處的人員配置要遵循公司“因需設(shè)崗”的原則設(shè)置崗位并配備人員。2）、辦事處的人員招聘需求必須經(jīng)過省級(jí)主管上報(bào)公司同意，由公司指派或經(jīng)公司同意后由辦事處在當(dāng)?shù)卣衅浮?）、新錄用人員要按照正常規(guī)定將其檔案資料保送公司及人事行政部備案，同時(shí)各辦事處留存一份備檔。4）、新招的人員培訓(xùn)工作由公司負(fù)責(zé)，或由公司委托各辦事處完成，經(jīng)考核合格，即可正式錄用。辦公消耗品管理5.省級(jí)辦事處的辦公消耗品的訂購、采購、分發(fā)等工作均由省辦事處內(nèi)務(wù)助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)。1）、一般情況下，一季度采購消耗品一次，若出現(xiàn)特殊情況必須經(jīng)省級(jí)經(jīng)理簽字同意方可提前采購。2）、訂購物品送到后，負(fù)責(zé)人要核對(duì)、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量，確保沒有存在問題后，簽字驗(yàn)收。6、消耗品的使用要盡可能節(jié)儉，同時(shí)要加以妥善保管。1）、所有購入的用品，都必須一一填寫清單。2）、必須清楚地掌握辦公用品上庫存情況，經(jīng)常整理，必要時(shí)實(shí)行防蟲防潮等措施。3）、每年6計(jì)，若存在問題應(yīng)該及時(shí)指出并相應(yīng)地整改。文書管理7.各省辦事處需要負(fù)責(zé)管理相應(yīng)的文書，實(shí)施。1）、所有文書包括經(jīng)銷商業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、會(huì)議決議、通報(bào)、合同或協(xié)議、廣告投放調(diào)查表、各種帳本、統(tǒng)計(jì)圖表等一切業(yè)務(wù)相關(guān)的用書或公文。2）、全部文書歸公司所有并收藏，任何個(gè)人不得私自占有，任何人都必須嚴(yán)格遵守公司的保密制度。3）、文書的收發(fā)、領(lǐng)取與寄送，原則上由各辦事處內(nèi)務(wù)助理負(fù)責(zé)。4）、文書負(fù)責(zé)人必須按照公司的要注對(duì)其按照密級(jí)分類，并按照保密制度處理。5）、文書按照內(nèi)容進(jìn)行整理后，按尚未完成的文書和可以歸檔的文書二類進(jìn)行管理，全部完結(jié)的文書，分別按照所屬部門、月要對(duì)各區(qū)域辦事處的使用情況進(jìn)行檢查統(tǒng)加強(qiáng)保密制度的規(guī)范月和12機(jī)密程度、整理編號(hào)保存年限進(jìn)行整理與編輯，做好登記并且歸檔保存。會(huì)議管理制度8.辦事處的會(huì)議包括例會(huì)以及因特殊情況需要臨時(shí)召開的會(huì)議。1）、省級(jí)主管將會(huì)議相關(guān)文件內(nèi)容通知內(nèi)務(wù)助理后，內(nèi)務(wù)助理應(yīng)該及時(shí)組織會(huì)議地點(diǎn)，材料等，并及時(shí)準(zhǔn)備通知每一位出席人員。2）、每一次會(huì)議，內(nèi)務(wù)助理或主管都必須做好會(huì)議記錄。會(huì)議記錄要盡可能詳盡，能反映當(dāng)時(shí)的真實(shí)情況。3）、對(duì)于因故缺席人員，內(nèi)務(wù)助理要正確了解原因，做好記錄，按照公司相關(guān)規(guī)定給予處罰，對(duì)于無故缺席者，要及時(shí)向省級(jí)主管報(bào)告上報(bào)公司備檔。4）、會(huì)議要求講究效率，杜絕“文山會(huì)?！爆F(xiàn)象。出差考勤管理9、省級(jí)辦事處所負(fù)責(zé)所在區(qū)域各業(yè)務(wù)員的出差考勤管理，對(duì)業(yè)務(wù)員的考勤要不時(shí)抽查，做好出差費(fèi)用報(bào)銷工作。1）、省級(jí)辦事處接到公司通知相關(guān)業(yè)務(wù)員回杭州開會(huì)的文件后，應(yīng)該及時(shí)通知各人員并做好記錄。2）、回總部出差的各業(yè)務(wù)員應(yīng)到辦事處辦理出差手續(xù)，包括從總部出差歸來后的報(bào)銷手續(xù)等等。3）、到各地市、縣出差的業(yè)務(wù)員，辦事處要做好記錄，了解每位業(yè)務(wù)員的出勤情況。4）|出差費(fèi)用報(bào)銷，嚴(yán)格遵守《銷售公司銷售人員出差費(fèi)用報(bào)銷的規(guī)定》。10、由于銷售工作的特殊性，各辦事處應(yīng)該不定期抽查所屬業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)考勤情況。要求區(qū)域經(jīng)理考核一月二次，客戶經(jīng)理一月四次，銷售代表及及跑單員一月至少一次，同時(shí)要求客戶經(jīng)理配合對(duì)銷售代表以及跑單員的抽查。安全、衛(wèi)生制度11、集團(tuán)公司的安全保衛(wèi)制度同樣適用于各辦事處。1）、由于各辦事處未配備門衛(wèi)保安人員，每天下班時(shí)都要鎖好門窗。若上半時(shí)發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告處理。2）、各業(yè)務(wù)員不得帶無關(guān)人員進(jìn)入辦事處，若因需要?jiǎng)t必須做出口頭說明并做好登記。周圍環(huán)境的特殊性，因此必須謹(jǐn)防火災(zāi)等情況發(fā)生。12、各辦事處要切實(shí)搞好衛(wèi)生，維護(hù)員工健康以及工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生。1）、辦事處的工作場(chǎng)所，至少每日清掃一次，并采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)，不得亂堆放垃圾或亂扔紙屑。2）、工作場(chǎng)所內(nèi)，嚴(yán)禁隨地吐痰。3）、飲水機(jī)必須保持清潔。故應(yīng)該加強(qiáng)安全工作，3）、由于各辦事處所在地域氣候以及4）、各辦事處應(yīng)定期對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行大掃除，確保光線明亮、空氣流通，保證工作人員的健康。一、總則1、為加強(qiáng)辦事處的管理，使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，特制定本規(guī)定。2、凡辦事處的設(shè)立和管理，均適用本規(guī)定。3、辦事處要堅(jiān)持公司的營銷策略，勇于開拓，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求實(shí)高效，為完成公司制度二、辦事處的設(shè)立、職責(zé)及其管理1、辦事處的設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。2、辦事處是營銷部的分支機(jī)構(gòu)，由營銷部直接管理。3、辦事處的職責(zé)：1）確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及促銷戰(zhàn)術(shù)組合，并報(bào)營銷部批準(zhǔn)后實(shí)施；2）在營銷部的指導(dǎo)下，制定具體的實(shí)施計(jì)劃，并報(bào)營銷部批準(zhǔn)后實(shí)施；3）負(fù)責(zé)本區(qū)域的營銷管理工作；4）負(fù)責(zé)本區(qū)域的5）負(fù)責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作；6）負(fù)責(zé)組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動(dòng)；7）公司臨時(shí)指派的任務(wù)。4、辦事處實(shí)行業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)制，主管負(fù)責(zé)全面工作。級(jí)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作；f5、辦事處會(huì)議制度：1）辦事處負(fù)責(zé)人每年12月上旬、6月上旬回公司召開全國銷售會(huì)議；2）辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開區(qū)域銷售會(huì)議；3）辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開周會(huì)；4）臨時(shí)會(huì)議由通知確定；5）會(huì)議內(nèi)容?？偨Y(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，研究問題，制訂計(jì)劃，落實(shí)任務(wù)。6）除全國銷售會(huì)議由銷售總監(jiān)主持外，辦事處會(huì)議應(yīng)由辦事處負(fù)責(zé)人主持，負(fù)責(zé)人不在時(shí)，指定他人主持；7）會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。6、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料：1）周報(bào)表：下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報(bào)表、本周總結(jié)；2）月報(bào)表：下月工作計(jì)劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計(jì)劃申報(bào)表及月度銷售促進(jìn)工作表、銷售月報(bào)表，月度財(cái)務(wù)報(bào)表；3）年報(bào)表。年度銷售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)報(bào)表。三、辦事處人事管理1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強(qiáng)人事及其檔案管理，使人事管理工作制化和規(guī)范化。2、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司任命；一般員工的的調(diào)入、調(diào)出，應(yīng)由辦事處提