2012年4月品牌站外監(jiān)測報告第3稿

2012年品牌站外監(jiān)測報說 結(jié) 認(rèn)知 提示前第一提及 電視劇提示前第一提及 提示前第一提及 提示前總提及 提示后總提及 提示前后認(rèn)知度對 使用 曾經(jīng)使用 最常使用 試用指數(shù)與保持指數(shù)對 滿意 整體滿意 細(xì)分滿意 認(rèn)知途 客戶端類品牌認(rèn)知途 網(wǎng)頁類品牌認(rèn)知途 接受 整體接受 分類對 小 認(rèn)知度/使用 風(fēng)行認(rèn)知度/使用 認(rèn)知度/使用率品牌對 品牌整體對 滿意 認(rèn)知途 接受 附 樣本人口屬性對 獨立樣本比率差異顯著性檢 問 本次問卷的投放平臺為QQ客戶端聊天窗口-MiniBanner，投放時間為2012年424日0:00至24:00，完整作答623份，數(shù)據(jù)后有效樣本543份，有效率為87.2%數(shù)據(jù)方法：刪除重復(fù)ip的個案；刪除ip所在地與所填地區(qū)不一致的個案；刪除作31-4題胡亂作答的個案（具體問卷見附錄為了減少抽樣誤差，增強(qiáng)樣本代表性，根據(jù)CNNIC第29次中全體網(wǎng)民的和做數(shù)據(jù)，建議使用校正后數(shù)據(jù)，下文中提到的數(shù)據(jù)以校正后為主。風(fēng)行的提示前第一提及率1為8.6%2第4，顯著高于3月（3月為4.2%，8。195%3.5%2.5%，比例越大所需樣本量越24月和3月的提示前第一提及率在統(tǒng)計學(xué)上達(dá)到了顯著差異，置信區(qū)間為95%8，PPTV?？觳ゼ捌渲蟮钠放贫L(fēng)行與土豆迅雷看看奇藝PPTV并無顯著差異。暴風(fēng)影音、快播的弱勢是電視劇，其電視劇提及率在所有中最低395%3.5%2.5%，比例越大所需樣本量越10，新浪及其之后的品牌；而風(fēng)行與PPS、搜狐、迅雷看看、奇藝、PPTV等搜狐的提示前第一提及率第6，明顯高于其他指標(biāo)迅雷看看和PPTV在提示前第一提及率上的明顯于其他指標(biāo)495%4.5%2%，比例越大所需樣本量越54月份的提示前第一提及率高于3月份，但二者在統(tǒng)計學(xué)上無顯著差異，9，212.6%。，695%4%3.5%，比例越大所需樣本量越74月和3月的提示前總提及率無顯著差異，但4月和2月的12.6%達(dá)到了顯著差異，置信區(qū)間95%位居第10，在所有指標(biāo)中最低。895%4.5%4%，比例越大所需樣本量越94月和3月的提示后總提及率在統(tǒng)計學(xué)上達(dá)到了顯著差異，置信區(qū)間為95%PPSPPTV331256與3月份一樣，曾經(jīng)使用率明顯高于提示后認(rèn)知度的品牌有：PPS、奇藝、百曾經(jīng)使用率明顯低于提示后認(rèn)知度的品牌為搜狐1095%4.2%4%，比例越大所需樣本量越品牌，這對最常使用率的比值和有影響。11最常使用率明顯高于曾經(jīng)使用率的品牌有：風(fēng)行、騰訊、快播最常使用率比曾經(jīng)使用率明顯低的品牌為土豆，其次為迅雷看看31195%3.5%2%，比例越大所需樣本量越明顯，保持指數(shù)明顯于試用指數(shù)。3PPS在試用和保持上的差距明顯縮小，顯用戶對自己最常使用的一個品牌做整體和細(xì)分維度的滿意度評價，1-5級計分，分?jǐn)?shù)越此處只對作答人數(shù)前10和前8的品牌進(jìn)行分析，但其中有3個品牌的作答數(shù)不（29PPTV（26（24風(fēng)行的整體滿意度均值為3.72，處于平均水平，第61012本次中有關(guān)滿意度和接受度1-5級評分的題目中，單個品牌的樣本量理論上需在30人以上95%0.051190.1604.21，4.14PPSPPS和優(yōu)酷。3.7913風(fēng)行滿意度和接受度的樣本量為29，不足30。但為了對風(fēng)行和競品做比較，在滿意度各維度和廣3.764.07；3.97；滿PPS。奇藝在體驗上贏得了最大的用戶滿意度3.76第7，最低的是優(yōu)酷。差異檢驗結(jié)果表明，各品牌間均無顯著差異。3.6933知道騰訊和奇藝最主要的途徑均為網(wǎng)絡(luò)和他人推薦騰訊通過/pad為用戶對自己最常使用的品牌的進(jìn)行接受度的評價，1-5級計分，分?jǐn)?shù)越大越接受。此處只對作答人數(shù)前8的品牌進(jìn)行整體接受度分析，但其中有3個品牌的作答數(shù)（29PPTV（26（243.033PPS和迅雷看看的整體接受度最低。但差異檢驗結(jié)果表明，各品牌間在整體接受度上并無顯著差異針對3類，將風(fēng)行與4個同類客戶端競品分別進(jìn)行接受度對比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)風(fēng)行在彈出類、前貼片和網(wǎng)頁類中用戶接受度均為最高PPS。PPS。4月份風(fēng)行的提示前第一提及率為8.6%，顯著高于3月份，第4，在各指標(biāo)中最高。電視劇提示前第一提及率為6.1%，第6。4月份風(fēng)行的提示前第一提及率為3.1%第5提示前總提及率為17.5%，顯著高于2月份，第8。提示后總提及率為70.6%，顯著高于3月份，第10風(fēng)行4月份所有認(rèn)知度指標(biāo)的比例和均有提升。但風(fēng)行的提示前認(rèn)知度仍好于提3個月各指標(biāo)的比例及對比如下表所示 2012年2-4月風(fēng)行各指標(biāo)對43248868959142月對的提示后第一提及率，3月和4月的為提示前第一提及率152月對電視劇的是電視劇提示后第一提及率，3月和4月的為提示前第一提及率899未未7未未頻；而風(fēng)行與土豆、迅雷看看、奇藝、PPTV并無顯著差異。、迅雷看看、奇藝、PPTV并無顯著差異。提示后總提及率優(yōu)酷土豆迅雷看看騰訊顯著高于風(fēng)行而風(fēng)行與PPTV、曾經(jīng)使用率：優(yōu)酷、土豆、迅雷看看、騰訊、PPS、PPTV均顯著高于風(fēng)行，而風(fēng)3PPS在認(rèn)知度各指標(biāo)、試用和保持上的差距均明與風(fēng)行和奇藝一樣，忠誠度高的品牌還有騰訊、快播和PPS暴風(fēng)影音是典型的“品牌，一直顯示出被逐漸淡忘的趨勢，且保持指數(shù)較低，用164月的“最常使用率”是僅選擇一個常用品牌，33PPS新片新劇上片上，風(fēng)行顯著高于迅雷看看、騰訊、優(yōu)酷、PPS內(nèi)容豐富全面上，風(fēng)行顯著高于迅雷看看、騰訊 PPSPPTVPPS明顯高于其他品牌的途徑是網(wǎng)吧等與網(wǎng)頁類品牌比，客戶端類品牌通過口碑被認(rèn)知的比例較高網(wǎng)頁類品牌的認(rèn)知途徑更為分散，通過口碑的比例較少外等傳統(tǒng)被認(rèn)知的比例更高。3.03，用戶對彈出類的接受度最低，但各品牌間無顯著差異前貼片和網(wǎng)頁類接受度上，風(fēng)行均顯著高于PPS4月3月24月3月2月男女204月份樣本的集中在20-歲20-2930-3940-4950n1*P1n1*P1n2*P2*n1*q1n2*q2/n1*n2*n1Z=P1P2Z的絕對值>1.9695%

提到上網(wǎng)看，你最先想到哪一家/軟件？【填空/軟件名稱 提到上網(wǎng)看電視劇，你最先想到哪一家/軟件？【填空/軟件名稱 /軟件名稱 除了以上提到的那些/軟件，你還知道哪些/軟件？【問答以下這些/軟件，你聽哪些？【多選，選項隨機(jī)】風(fēng)行優(yōu)酷土豆 迅雷看看PPS 奇藝暴風(fēng)影音快播/QVOD 新浪搜狐酷6樂視影音（不包括搜索）56網(wǎng)/我樂其他 風(fēng)行優(yōu)酷土豆 迅雷看看PPS 奇藝暴風(fēng)影音快播/QVOD 新浪搜狐酷6樂視影音（不包括搜索）56網(wǎng)/我樂其他 風(fēng)行優(yōu)酷土豆 迅雷看看PPS 奇藝暴風(fēng)影音快播 新浪搜狐酷樂視影音（不包括搜索）56網(wǎng)/我樂其他 你對“**7題中回答的品牌做評價】**7題中答非常不滿意不太滿意一 比較滿意非常滿1112題】報紙、的介紹戶外（如、地鐵的或海報/pad（如報、熊貓看書等APP應(yīng)用）其