
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第2頁(yè)共2頁(yè)空調(diào)公司員工工作總結(jié)年復(fù)一年,日復(fù)一日,每年空調(diào)____月份價(jià)格飛漲且銷(xiāo)售斷貨,各大商場(chǎng)出現(xiàn)搶貨情況,隨后空調(diào)安裝人員加班加點(diǎn)忙著安裝,甚至到零晨還在忙于奔波。空調(diào)價(jià)格高低分析:最高價(jià)時(shí)期為:____月-____月,進(jìn)入____月后,空調(diào)就開(kāi)始漲價(jià),三天一小變,10天一大變,整個(gè)夏天漲幅約____元左右空調(diào)最低價(jià)時(shí):11-次年____月,____月份過(guò)后,空調(diào)價(jià)格將有些回落,持續(xù)到____月份,這段時(shí)間為空調(diào)淡季,除了小家電外,空調(diào)制冷設(shè)備無(wú)人問(wèn)冿安裝師付最忙時(shí):____月-____月,一天工作量達(dá)16個(gè)鐘,忙的吃飯都沒(méi)有時(shí)間,每個(gè)買(mǎi)了空調(diào)的客戶(hù)催個(gè)不停,在晚也要今天把空調(diào)裝上,不然睡不著覺(jué),并且買(mǎi)了空調(diào)后還需要至少三天到一個(gè)星期才能排到單,上門(mén)安裝時(shí),一看難裝的地方就直接不安裝或者多收你幾百元的高空費(fèi),因?yàn)槿思乙惨盥铮l(shuí)讓你的地方這么復(fù)雜呢,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)買(mǎi)空調(diào)的效率極低,你天天打電話(huà)投訴也沒(méi)用。安裝師付最閑時(shí):____月份后,一組安裝師付一天難得安裝到一臺(tái)空調(diào),到處急著找單做,為了生活費(fèi),必須主動(dòng)出擊,那時(shí)候的安裝高空什么費(fèi)用,給個(gè)幾十百元錢(qián)就可以了,因?yàn)橛惺伦鲆呀?jīng)很不容易了。當(dāng)天買(mǎi)空調(diào),也許當(dāng)天就能上門(mén)安裝,效率高貨源緊張時(shí)期:到旺季時(shí)不用說(shuō),你要這貨這貨缺,要那貨,那貨缺,有時(shí)買(mǎi)到的并不是自己想要的那個(gè)型號(hào)貨源充足時(shí):____月份以后,基本上不斷貨,要什么有什么,且價(jià)格還便宜。空調(diào)公司員工工作總結(jié)(二)我____年到公司,細(xì)數(shù)下來(lái)已經(jīng)一年半。在這過(guò)去的____年里我對(duì)公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉,雖說(shuō)簽的單子就那么幾個(gè),但是我還是學(xué)到了一些對(duì)自己有益的東西。從當(dāng)初簽單的喜悅到后來(lái)的工作的平凡。我有時(shí)也在自己的總結(jié),怎么和客戶(hù)處好關(guān)系怎么才能簽更多的單子總的來(lái)說(shuō)個(gè)人總結(jié)如下:自己做的還算不錯(cuò)方面:1、對(duì)自己的業(yè)務(wù)能夠做到有疑必問(wèn),對(duì)自己不了解,沒(méi)遇到的問(wèn)題會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教;2、對(duì)于自己本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)解決客戶(hù)所需,做到不拖延,不誤事,不敷衍;3、能夠保持良好的心態(tài),承住壓力,努力工作?!疤斓莱昵凇?,這四個(gè)字說(shuō)到一點(diǎn)不錯(cuò),總的來(lái)說(shuō)我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員,就是不停的跑,有目的的跑,有效率的跑??墒俏遗艿膶?shí)在是沒(méi)有效率。我感覺(jué)對(duì)公司有點(diǎn)愧疚,業(yè)務(wù)量沒(méi)有上去。我細(xì)分析下主要有以下幾點(diǎn):1、對(duì)所屬區(qū)域的客戶(hù)了解還不是詳細(xì);2、與客戶(hù)溝通不是太好;3、自己有懶惰的心理,沒(méi)有注意回訪(fǎng)。____計(jì)劃:1、進(jìn)一步加強(qiáng)自己對(duì)中央空調(diào)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓自己的知識(shí)面更廣;2、加強(qiáng)客戶(hù)的聯(lián)系,做到半月一電話(huà),____月一拜訪(fǎng);3、時(shí)刻保持良好的心態(tài),以積極
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