版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
公司中層管理人員培訓(xùn)當(dāng)前1頁(yè),總共39頁(yè)。新官上任三把火上任之初,都想燒它幾把火,打開(kāi)新局面。自身能力的大小,具體條件的制約等等,都可能成為影響領(lǐng)導(dǎo)效能的因素。當(dāng)前2頁(yè),總共39頁(yè)。從微觀來(lái)看,一個(gè)單位的環(huán)境、機(jī)構(gòu)、人員、工作情況等等,都是中層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作前必須了解和掌握的。情況信息當(dāng)前3頁(yè),總共39頁(yè)。中層領(lǐng)導(dǎo)工作有三條三是方法對(duì)二是決心大一是情況明當(dāng)前4頁(yè),總共39頁(yè)。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該了解哪些情況呢???當(dāng)前5頁(yè),總共39頁(yè)。從外部了解行業(yè)整體情況從內(nèi)部了解公司的基本情況了解同事的各項(xiàng)情況了解前任的各項(xiàng)情況當(dāng)前6頁(yè),總共39頁(yè)。個(gè)別交談查看書(shū)面材料直接觀察重視其他輔助渠道當(dāng)前7頁(yè),總共39頁(yè)。上任之初要注意的問(wèn)題要信心百倍地走上新的崗位多聽(tīng)多看少表態(tài)要正確對(duì)待前任當(dāng)前8頁(yè),總共39頁(yè)。要注意三點(diǎn):要充分肯定原有成績(jī),不要急于做決定。對(duì)前任決定的問(wèn)題要多問(wèn)幾個(gè)“為什么”。工作要有相對(duì)的連續(xù)性。當(dāng)前9頁(yè),總共39頁(yè)。不要以“救世主”的姿態(tài)包攬一切。當(dāng)前10頁(yè),總共39頁(yè)。新任中層領(lǐng)導(dǎo)威信4點(diǎn)分析法當(dāng)前11頁(yè),總共39頁(yè)。1.工作上有很強(qiáng)的號(hào)召力。2.對(duì)下級(jí)有吸引力。3.對(duì)下級(jí)有影響力。4.使本部門(mén)形成向心力。當(dāng)前12頁(yè),總共39頁(yè)。嘗試培訓(xùn)你的第一助手當(dāng)前13頁(yè),總共39頁(yè)。新官上任十大忌當(dāng)前14頁(yè),總共39頁(yè)。1.切勿追求個(gè)人成就。2.不要輕易許諾。3.不要成為暴君。4.對(duì)待下屬不可偏心。5.說(shuō)話(huà)不能不假思索、信口開(kāi)河當(dāng)前15頁(yè),總共39頁(yè)。6.不要獨(dú)攬一切。7.不要推卸責(zé)任。8.不要大發(fā)脾氣。9.不要玩弄特權(quán)。10.不要過(guò)于正經(jīng)和隨和。當(dāng)前16頁(yè),總共39頁(yè)。中層領(lǐng)導(dǎo)如何有效地實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)?怎樣向下屬布置工作當(dāng)前17頁(yè),總共39頁(yè)。
任務(wù)與職能相稱(chēng)所分配給下屬的任務(wù)應(yīng)當(dāng)是他的職責(zé)范圍之內(nèi)的。所分配的任務(wù)要與他的能力相一致。向下級(jí)布置工作的正確做法應(yīng)當(dāng)是:當(dāng)前18頁(yè),總共39頁(yè)。什么任務(wù)?應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)?向誰(shuí)請(qǐng)示匯報(bào)?應(yīng)遵循哪些政策原則?交代必須明確?當(dāng)前19頁(yè),總共39頁(yè)。執(zhí)行任務(wù)者在人、財(cái)、物和處理問(wèn)題方面有哪些權(quán)力?步驟途徑和方法是什么?可能出現(xiàn)哪些情況?需要注意什么問(wèn)題?當(dāng)前20頁(yè),總共39頁(yè)。要同下屬商量當(dāng)前21頁(yè),總共39頁(yè)。所謂授權(quán):就是由領(lǐng)導(dǎo)者授予直接被領(lǐng)導(dǎo)者一定的權(quán)力,使在其在領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和監(jiān)督下,自主地對(duì)本職范圍內(nèi)的工作進(jìn)行決斷和處理。如何向下屬授權(quán)?當(dāng)前22頁(yè),總共39頁(yè)。明確職責(zé)是授權(quán)的前提因事?lián)袢?,視能授?quán)不能越級(jí)授權(quán)交代要明確權(quán)力與任務(wù)要同時(shí)交當(dāng)前23頁(yè),總共39頁(yè)。要公布于眾授權(quán)之后要放手要掌握有效的控制方法授權(quán)要有度當(dāng)前24頁(yè),總共39頁(yè)。上下溝通的妙招隨時(shí)讓上層領(lǐng)導(dǎo)了解情況,特別是在事情剛露出水面的時(shí)候。當(dāng)前25頁(yè),總共39頁(yè)。如無(wú)特殊情況,不要越級(jí)上報(bào)。切記報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),報(bào)喜是應(yīng)該的,報(bào)憂(yōu)更是必須的。發(fā)生十萬(wàn)火急的事情,應(yīng)盡快匯報(bào),重大事情第一時(shí)間報(bào)告,超出自己處置權(quán)限的事情盡快匯報(bào)。當(dāng)前26頁(yè),總共39頁(yè)。提出自己的觀點(diǎn)、建議或意見(jiàn)時(shí),要簡(jiǎn)明扼要,不應(yīng)該長(zhǎng)篇大論、不著邊際。提供重大情況、匯報(bào)重大消息時(shí),最好有書(shū)面資料,必要時(shí)還應(yīng)付上支持的證據(jù)。提出問(wèn)題的時(shí)候,應(yīng)同時(shí)拿出自己的解決方案,不要只提問(wèn)題,不管問(wèn)題如何解決。當(dāng)前27頁(yè),總共39頁(yè)。與領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)相左時(shí),應(yīng)下級(jí)服從上級(jí),先認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)的觀念,再尋機(jī)表達(dá)自己的不同意見(jiàn),誠(chéng)懇地請(qǐng)教上級(jí),達(dá)到上下觀念一致。當(dāng)前28頁(yè),總共39頁(yè)。下達(dá)指令,要遵循正常的渠道,不能依個(gè)喜好感情用事。與下屬溝通時(shí)語(yǔ)言要清楚、明確、簡(jiǎn)明扼要,切忌宏篇大論、滔滔不絕;態(tài)度要和藹可親,語(yǔ)氣要親切自然,切忌態(tài)度粗暴,語(yǔ)氣生硬;當(dāng)前29頁(yè),總共39頁(yè)。不要以為下屬很了解你的意思或觀念,如果時(shí)間允許,不妨請(qǐng)下屬?gòu)?fù)述一遍,尤其是重要的指令或命令;對(duì)有些事情不妨親自示范給下屬看,以使下屬更清楚、更明了;對(duì)于指令或命令的細(xì)節(jié),如有必要不妨舉例加以說(shuō)明,直至下屬清楚為止;下達(dá)命令或指令時(shí),以一次一個(gè)為原則,否則下屬不知道重點(diǎn)是什么,分不清主次;當(dāng)前30頁(yè),總共39頁(yè)。向下屬提供重要信息關(guān)心下屬的工作對(duì)聽(tīng)到的重要信息作好記錄養(yǎng)成將重要通信與文章發(fā)給下屬的習(xí)慣當(dāng)前31頁(yè),總共39頁(yè)。讓他們復(fù)述你的指令當(dāng)他們沒(méi)聽(tīng)明白的時(shí)候,你讓他們向你提問(wèn)題向下屬發(fā)問(wèn),用以證實(shí)他們是否聽(tīng)明白了你的指令讓下屬理解你的指令當(dāng)前32頁(yè),總共39頁(yè)。要確定一個(gè)命令存在的實(shí)際必要。發(fā)布命令的你要表現(xiàn)出希望下面馬上執(zhí)行的態(tài)度。絕不要發(fā)布你不能強(qiáng)制執(zhí)行的命令。發(fā)布命令時(shí)要清楚、完整、正確而簡(jiǎn)潔??陬^發(fā)布的命令必須要求別人給你重復(fù)一遍。命令少并不能減輕你的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。監(jiān)督你的命令的執(zhí)行情況。如何避免“強(qiáng)迫命令”的幾點(diǎn)原則當(dāng)前33頁(yè),總共39頁(yè)。掌握靈活多變的領(lǐng)導(dǎo)方法可以把領(lǐng)導(dǎo)者從瑣碎的事務(wù)中解脫出來(lái),專(zhuān)門(mén)處理重大問(wèn)題??梢约ぐl(fā)員工的工作熱情,增強(qiáng)員工的負(fù)責(zé)心,提高工作效率??梢栽鲩L(zhǎng)員工的能力和才干,有利于培養(yǎng)干部。當(dāng)前34頁(yè),總共39頁(yè)。可以充分發(fā)揮員工的專(zhuān)長(zhǎng),彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)者自身才能的不足,也更能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的專(zhuān)長(zhǎng)。不要交代瑣碎的事情,把工作目標(biāo)講明白就可以了。對(duì)員工不應(yīng)放任自流,要給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。當(dāng)前35頁(yè),總共39頁(yè)。正直原則:績(jī)效與領(lǐng)導(dǎo)者獲得的信任程度成正比。責(zé)任原則:如果領(lǐng)導(dǎo)和下屬都為自己的行為負(fù)責(zé),績(jī)效便會(huì)提高。委托原則:領(lǐng)導(dǎo)者雇傭并提拔有才能的員工,績(jī)效會(huì)隨之提高。構(gòu)想原則:如果領(lǐng)導(dǎo)者將自己的構(gòu)想解釋得一清二楚,而且抱有這種構(gòu)想的原因也令人心悅誠(chéng)服,績(jī)效便會(huì)提高。
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的原則當(dāng)前36頁(yè),總共39頁(yè)。交流原則:?jiǎn)T工了解自己的職責(zé),并因?yàn)槿〉玫某删投@得獎(jiǎng)勵(lì),他們的績(jī)效便會(huì)提高。矛盾解決的原則:領(lǐng)導(dǎo)者排除了壓抑下屬的障礙后,績(jī)效會(huì)提高。改變管理方式的原則:領(lǐng)導(dǎo)崇尚改革,而且積極地致力于改革事務(wù),績(jī)效會(huì)隨之提高。
當(dāng)前37頁(yè),總共39頁(yè)。
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度井蓋專(zhuān)利技術(shù)許可與轉(zhuǎn)讓合同3篇
- 2025年度新型建材鋼管租賃服務(wù)合同
- 二零二五年度家電產(chǎn)品銷(xiāo)售合同協(xié)議范本3篇
- 2025年度二手房屋買(mǎi)賣(mài)居間服務(wù)合同范本全新升級(jí)版
- 2025年度預(yù)制構(gòu)件裝配式建筑項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與保險(xiǎn)合同
- 二零二五年度跑步賽事場(chǎng)地設(shè)施租賃合同4篇
- 二零二五年度古建筑修繕泥工班組專(zhuān)業(yè)施工合同4篇
- 2025版民爆物品裝卸作業(yè)應(yīng)急救援預(yù)案合同3篇
- 2025年墻體改梁與裝配式建筑技術(shù)應(yīng)用合同3篇
- 2025版二零二五年度商鋪?zhàn)赓U合同租賃物保險(xiǎn)條款3篇
- 礦物加工工程基礎(chǔ)知識(shí)單選題100道及答案解析
- 2024年同等學(xué)力申碩英語(yǔ)考試真題
- 世說(shuō)新語(yǔ)原文及翻譯-副本
- 消除“艾梅乙”醫(yī)療歧視-從我做起
- 非遺文化走進(jìn)數(shù)字展廳+大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)系創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
- 2024山西省文化旅游投資控股集團(tuán)有限公司招聘筆試參考題庫(kù)附帶答案詳解
- 科普知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)與反思
- 加油站廉潔培訓(xùn)課件
- 現(xiàn)金日記賬模板(帶公式)
- 消化內(nèi)科專(zhuān)科監(jiān)測(cè)指標(biāo)匯總分析
- 深圳市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理系統(tǒng)操作手冊(cè)(電子票據(jù))
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論