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第2頁共2頁2023年學生畢業(yè)實習個人總結(jié)實習工作已經(jīng)結(jié)束了,我現(xiàn)在是收獲滿滿,對于現(xiàn)在工作我依然是充滿著動力,未來一段時間當中值得我去好好消化,面對日常復(fù)雜的工作,我依然是動力十足,我希望能夠保持好狀態(tài)去迎接,實習期間我一直都是遵守著公司的各項制度,維護好形象,也為了讓自己鞏固知識得到鍛煉所以我非常用心的在做好實習工作,一開始這也是我的初衷,作為一名實習生我還是有著非常明確的方向的,這段時間也讓偶我懂得了很多道理,總結(jié)這實習期的工作,我依然是感觸良多。我在工作期間對自身的情況做了很大的判斷,我發(fā)現(xiàn)自己身上還是缺少實踐,在學校單純的理論,很不上實踐是非常正常的,我一直都認為我需要不斷的積累工作經(jīng)驗,積累知識,這對我來說意義很大,這是一種機會,也是我對于自己的工作一個的結(jié)合,在工作期間我也有很多時候都是專注的在做好自己的事情,面對這些我依然都是非常在乎的,這份工作對我而言意義是很大的,工作的時候不是一兩句話就能夠說的清楚,在這個過程當中我對自己的工作是非常上心的,回顧這幾個月來的工作我也成長了很多,這是對工作的一種負責,必須要堅定好態(tài)度,認真負責好細節(jié)的事情,這件事情我也一直都會保持穩(wěn)定,現(xiàn)在我也認識到了這份工作的一個重要性。實習時間雖然不是很久但是我也一直都在保持端正的心態(tài),這份工作對我而言雖然時間短暫,但是那種感覺確卻是真真正正的存在的,我喜歡這份工作,實習期間我鞏固了在大學期間所學習到的知識,對我來講受益很大,面對這些我也總是能夠處理好一些問題,現(xiàn)在我也非常在乎在今后真正步入了社會能不能進一步適應(yīng),大學幾年來的工作生活跟學習也讓我初步的了解了自己還有哪些缺點,在實習期間我一直都在完善好這些缺點,實習對我而言是一個鍛煉自己的機會,也是完善自身缺點的重要因素,這段時間以來我也保持了非常明確的心態(tài),積累足夠的工作經(jīng)驗,實習是最好的證明,這對我而言意義非凡,現(xiàn)在我也初步的了解了自己的情況,今后一定會加以改善的。實習已然結(jié)束了,我現(xiàn)在是信心滿滿,回顧這幾個月來的實習,雖然有很多困難,仔細比較在學校這完全就是兩種狀態(tài),但是這些都不是重點,實習讓我進步了成長了,我非常滿滿足,我也一定會進一步的努力。2023年學生畢業(yè)實習個人總結(jié)(二)剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。但是,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等,閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等狀況,這樣能夠為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售潛力,往往是服從調(diào)動,用心的參與市場調(diào)查當中,進行市場調(diào)研工作,同時給我們分配工作任務(wù),下達為期一個月的目標任務(wù),所以被調(diào)入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售潛力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎樣樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。從到門店實習時,我們穿上導購員的制服,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導我們,作為一名稱職的導購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。透過與不同的顧客接觸和交流,不僅僅對整個的銷售過程也有必須的了解,也讓我學到一些銷售技巧。一、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產(chǎn)品的賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。二、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。三、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節(jié)當中。要明白,我們應(yīng)對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解資料的途徑,也會促進銷售。五、學會如何應(yīng)付討價還價的顧客,而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,更有機會銷售成功。在實習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的潛力不斷地提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。2023年學生畢業(yè)實習個人總結(jié)(三)上學期期末的時候,我接觸到了贛州青年英才“展翅計劃”,抱著試一試的心態(tài)向共青團贛州市南康區(qū)委投遞了簡歷。那時的我還沒意識到,這會令我開啟大學四年的一個暑假。實習生做的事,往往都很雜。但雜,并不意味著機械、無技術(shù)含量,反而正是這些基礎(chǔ)的雜事,能讓我學習到很多課本上學習不到的東西。為人處世、經(jīng)驗之談、輕重緩急,從前接觸不到的鮮活的社會,在這個暑假盡數(shù)展現(xiàn)在我的眼前。我在這里學會了排版、文書寫作,甚至部分辦公軟件的小技巧,這些零零碎碎卻又大有用處的小技能,是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的。回想這一個月,我沒做什么大事,卻做了很多小事。但每一件小事,都對應(yīng)著一種能力的提升、閱歷的增長。在這里,我嘗試了太多以前從未嘗試的,也了解了太多以前聞所未聞的。這是一種奇妙的感覺——就像是在修筑一條從“象
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