醫(yī)院個(gè)人的年終工作總結(jié)

第16頁(yè)共16頁(yè)醫(yī)院個(gè)?人的年?終工作?總結(jié)?（一）?__?__年?，在縣?委、縣?政府及?縣衛(wèi)生?局的領(lǐng)?導(dǎo)下，?堅(jiān)持以?___?_為指?導(dǎo)，圍?繞醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)、?醫(yī)療質(zhì)?量、管?理效益?這個(gè)主?題，開(kāi)?展醫(yī)療?服務(wù)，?各學(xué)科?開(kāi)展多?種形式?學(xué)術(shù)活?動(dòng)，努?力營(yíng)造?病人至?上、以?人為本?、獻(xiàn)身?醫(yī)學(xué)的?向上氛?圍。全?體干部?職工攜?手奮進(jìn)?，改革?創(chuàng)新，?圓滿(mǎn)完?成年初?既定的?發(fā)展目?標(biāo)和各?項(xiàng)任務(wù)?，兩個(gè)?文明建?設(shè)都取?得了可?喜成績(jī)?。全年?共完成?門(mén)診量?___?_余萬(wàn)?人次，?出院患?者_(dá)_?__余?人次，?實(shí)現(xiàn)醫(yī)?療總收?入__?__萬(wàn)?元。與?___?_年相?比，業(yè)?務(wù)收入?增加_?___?萬(wàn)元，?住院危?重病人?搶救成?功率提?高了1?、__?__個(gè)?百分點(diǎn)?，病人?滿(mǎn)意度?上升_?___?個(gè)百分?點(diǎn)?，F(xiàn)?將全年?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?深入學(xué)?習(xí)宣傳?___?_和_?___?全院?職工職?業(yè)道德?素質(zhì)教?育上以?學(xué)__?__和?___?_為主?要內(nèi)容?。__?__月?份__?__隆?重召開(kāi)?后，院?部及時(shí)?___?_全院?300?員工分?組、分?片，采?用集中?學(xué)習(xí)、?個(gè)人自?學(xué)、交?流會(huì)談?等形式?___?_學(xué)_?___?全__?__文?件、學(xué)?習(xí)《_?___?日?qǐng)?bào)》?社論《?加強(qiáng)_?___?執(zhí)政能?力建設(shè)?的重要?綱領(lǐng)》?，各科?室、各?職工有?學(xué)習(xí)筆?記、有?交流心?得、有?座談體?會(huì)。通?過(guò)學(xué)習(xí)?使全院?職工切?實(shí)認(rèn)識(shí)?到此次?大會(huì)，?在當(dāng)前?國(guó)際形?勢(shì)風(fēng)云?變化、?國(guó)內(nèi)改?革發(fā)展?處在關(guān)?鍵時(shí)期?的條件?下非常?及時(shí)非?常必要?，大會(huì)?對(duì)于提?高_(dá)_?__執(zhí)?政能力?、全面?建設(shè)小?康社會(huì)?，具有?重大的?現(xiàn)實(shí)意?義和深?遠(yuǎn)的歷?史意義?。法律?法規(guī)上?，結(jié)合?四五普?法，學(xué)?習(xí)《醫(yī)?療事故?處理?xiàng)l?例》、?《執(zhí)業(yè)?醫(yī)師法?》、《?行政許?可法》?、《獻(xiàn)?血法》?等衛(wèi)生?法律法?規(guī)。把?職業(yè)道?德教育?與學(xué)習(xí)?___?_《公?民道德?實(shí)施綱?要》、?___?_部頒?發(fā)的《?___?_加強(qiáng)?衛(wèi)生行?業(yè)作風(fēng)?建設(shè)_?___?》及醫(yī)?療機(jī)構(gòu)?和人員?八不準(zhǔn)?、蕪湖?市醫(yī)療?衛(wèi)生單?位工作?人員六?禁止等?內(nèi)容結(jié)?合起來(lái)?，效果?顯著，?促進(jìn)了?職工服?務(wù)理念?的轉(zhuǎn)變?，也讓?職工職?業(yè)道德?、工作?責(zé)任心?、遵紀(jì)?守法自?覺(jué)性大?有提高?。二?、抓好?質(zhì)量規(guī)?范化管?理，促?進(jìn)醫(yī)療?業(yè)務(wù)發(fā)?展1?、醫(yī)療?質(zhì)量是?醫(yī)院各?項(xiàng)管理?工作的?核心內(nèi)?容，是?醫(yī)院的?生命線?，也是?管理成?效的關(guān)?鍵所在?。為此?，我們?根據(jù)安?徽省衛(wèi)?生廳頒?發(fā)的質(zhì)?量管理?規(guī)定制?定了醫(yī)?療質(zhì)量?管理的?原則：?以病人?為中心?，以質(zhì)?量為核?心，基?礎(chǔ)環(huán)節(jié)?、終末?質(zhì)量并?重，自?我控制?與全面?監(jiān)督并?舉，建?立個(gè)人?、科室?、醫(yī)院?三級(jí)質(zhì)?控鏈，?全面地?與經(jīng)濟(jì)?掛鉤。?醫(yī)務(wù)科?、護(hù)理?部將提?高醫(yī)療?質(zhì)量建?在三基?三嚴(yán)基?礎(chǔ)上，?分上、?下半年?分別兩?次對(duì)全?院醫(yī)生?、護(hù)士?進(jìn)行了?基礎(chǔ)理?論、基?本知識(shí)?、基本?技能的?考核和?測(cè)評(píng)，?結(jié)果納?入年終?人事考?核及季?度獎(jiǎng)金?發(fā)放，?有效地?使醫(yī)務(wù)?人員在?臨床中?嚴(yán)格執(zhí)?行基本?規(guī)章制?度與各?項(xiàng)技術(shù)?操作規(guī)?程。將?科主任?定為科?室第一?責(zé)任人?，醫(yī)院?召開(kāi)了?___?_次科?主任、?___?_次護(hù)?士長(zhǎng)工?作會(huì)議?，要求?科負(fù)責(zé)?人嚴(yán)把?科內(nèi)醫(yī)?療質(zhì)量?、手術(shù)?質(zhì)量、?護(hù)理質(zhì)?量、病?歷書(shū)寫(xiě)?質(zhì)量、?各種檢?查、檢?驗(yàn)質(zhì)量?、醫(yī)學(xué)?影像質(zhì)?量等質(zhì)?量關(guān)。?2、?專(zhuān)科建?設(shè)向高?精尖發(fā)?展，積?極引進(jìn)?推廣應(yīng)?用新技?術(shù)、新?項(xiàng)目。?內(nèi)科新?設(shè)糖尿?病專(zhuān)科?門(mén)診，?為_(kāi)_?__余?名患者?作了醫(yī)?治。骨?腦科腰?椎滑脫?復(fù)位協(xié)?和鋼板?內(nèi)固定?術(shù)獲得?滿(mǎn)意效?果，皮?膚科在?性病的?后遺癥?及并發(fā)?癥的治?療上取?得了突?破，c?t室引?進(jìn)全新?菲利浦?螺旋c?t開(kāi)展?了斷層?掃描診?斷。針?對(duì)當(dāng)前?胃病發(fā)?生率高?的情況?，內(nèi)科?新購(gòu)胃?鏡微波?治療儀?，拓寬?了胃病?治療的?新途徑?。以上?新技術(shù)?、新項(xiàng)?目的投?入使用?均取得?了良好?的社會(huì)?效益和?經(jīng)濟(jì)效?益。?3、急?救工作?進(jìn)一步?得到重?視與加?強(qiáng)。在?規(guī)范管?理的基?礎(chǔ)上，?120?綠色急?救通道?更加完?善了急?診工作?制度、?值班人?員職責(zé)?、駕駛?員__?__分?鐘內(nèi)出?車(chē)制度?。注重?急救知?識(shí)的更?新與操?作技術(shù)?的培訓(xùn)?，急診?工作人?員輪流?送別醫(yī)?院進(jìn)修?;加大?設(shè)備投?入，添?置兩副?全自動(dòng)?心電監(jiān)?護(hù)儀、?兩張多?功能搶?救床，?先進(jìn)急?救器械?的添置?，為臨?床搶救?工作提?供優(yōu)良?條件，?提高了?搶救成?功率。?全年1?20出?車(chē)__?__次?，接回?___?_人次?，電話?蓄意騷?擾出車(chē)?、就地?醫(yī)療處?理無(wú)須?接院治?療__?__次?，搶救?成功率?___?_%，?全年無(wú)?一例1?20急?救投拆?___?_，成?功地為?___?_萬(wàn)繁?昌人民?群眾提?供了迅?速、及?時(shí)、有?效的醫(yī)?療急救?服務(wù)。?4、?規(guī)范護(hù)?理管理?。健全?各項(xiàng)規(guī)?章制度?確保護(hù)?理安全?，護(hù)理?部積極?加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量?監(jiān)控，?提高專(zhuān)?科護(hù)理?水平和?護(hù)士隊(duì)?伍綜合?素質(zhì)，?進(jìn)一步?完善質(zhì)?控程序?，細(xì)化?質(zhì)控內(nèi)?容，每?月召開(kāi)?護(hù)士長(zhǎng)?工作例?會(huì)，每?周一次?護(hù)理全?院查房?，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及?時(shí)解決?及時(shí)防?范，使?護(hù)理管?理更趨?科學(xué)化?、專(zhuān)業(yè)?化。?①__?__年?改革護(hù)?理模式?，實(shí)行?病人入?院宣教?制度，?通過(guò)護(hù)?士熱情?親切的?口頭宣?講及親?身示范?，向病?人介紹?入院須?知，讓?病人及?家屬熟?悉醫(yī)院?及病房?周?chē)?使患者?盡快進(jìn)?入病人?角色，?接受并?配合治?療，宣?教制度?的是今?年護(hù)理?工作的?重頭戲?，護(hù)理?部嚴(yán)格?地將宣?教質(zhì)量?與每位?護(hù)士的?工作質(zhì)?量考評(píng)?、經(jīng)濟(jì)?效益捆?綁一體?，極大?地改變?了護(hù)士?的服務(wù)?理念，?營(yíng)造了?一種體?現(xiàn)關(guān)心?、愛(ài)心?、同情?心、責(zé)?任心的?護(hù)理文?化氛圍?，不斷?提高住?院患者?的健康?意識(shí)和?相關(guān)知?識(shí)的知?曉率，?使他們?積極配?合治療?，盡快?康復(fù)。?②_?___?月護(hù)士?節(jié)期間?，對(duì)全?院護(hù)士?進(jìn)行禮?儀培訓(xùn)?。首先?護(hù)理部?選送護(hù)?理骨干?赴省城?進(jìn)行禮?儀、形?象等系?統(tǒng)培訓(xùn)?，回來(lái)?后，對(duì)?全院護(hù)?士分批?進(jìn)行了?言行舉?止、持?物待人?等護(hù)理?規(guī)范行?為的禮?儀訓(xùn)練?。護(hù)士?將所學(xué)?所練運(yùn)?用到日?常護(hù)理?中，使?護(hù)士在?工作中?向患者?傳遞出?醫(yī)治之?外的人?文關(guān)懷?。③?發(fā)揮醫(yī)?院信息?his?系統(tǒng)中?護(hù)士工?作站的?便利性?，加強(qiáng)?護(hù)理的?現(xiàn)場(chǎng)控?制力度?。我院?win?dow?snt?環(huán)境下?運(yùn)行的?醫(yī)療網(wǎng)?絡(luò)工作?站，由?于其可?視化界?面、多?任務(wù)窗?口，給?護(hù)理及?病員帶?來(lái)了極?大方便?，可一?次查詢(xún)?、輸入?___?_例病?人的全?部資料?，隨時(shí)?了解并?向病人?反饋用?藥、用?量、治?療情況?，亦可?方便被?分管護(hù)?理的領(lǐng)?導(dǎo)調(diào)研?，為護(hù)?理管理?現(xiàn)代化?提供了?條件。?5、?醫(yī)務(wù)科?、護(hù)理?部高度?重視_?___?月__?__日?正式實(shí)?行的新?版《病?歷書(shū)寫(xiě)?規(guī)范》?培訓(xùn)工?作。醫(yī)?院派出?數(shù)名業(yè)?務(wù)骨干?參加省?衛(wèi)生廳?___?_的培?訓(xùn)工作?，購(gòu)置?書(shū)籍教?材，醫(yī)?務(wù)人員?人手一?冊(cè)。醫(yī)?務(wù)科、?護(hù)理部?分期分?批對(duì)全?院醫(yī)療?、護(hù)理?人員進(jìn)?行全員?培訓(xùn)，?對(duì)各種?記錄的?書(shū)寫(xiě)規(guī)?則、格?式、要?求、表?格式病?歷的應(yīng)?用進(jìn)行?詳盡講?解，保?證了新?版《病?歷書(shū)寫(xiě)?規(guī)范》?如期執(zhí)?行。在?運(yùn)行的?幾個(gè)月?中，我?院病歷?書(shū)寫(xiě)質(zhì)?量在格?式的規(guī)?范性、?記錄完?善性、?內(nèi)存質(zhì)?量上都?比以往?有很大?改進(jìn)。?三、?糾建并?舉，抓?緊抓實(shí)?黨風(fēng)廉?政暨行?業(yè)不正?之風(fēng)專(zhuān)?項(xiàng)治理?__?__月?伊始，?我院的?黨風(fēng)廉?政建設(shè)?暨行業(yè)?不正之?風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)?治理活?動(dòng)按照?縣衛(wèi)生?局的安?排和部?署，根?據(jù)中央?___?_、衛(wèi)?生__?__端?正黨風(fēng)?、政風(fēng)?、行風(fēng)?的總體?要求，?層層發(fā)?動(dòng)，步?步落實(shí)?。首先?，成立?領(lǐng)導(dǎo)小?組，領(lǐng)?導(dǎo)分工?負(fù)責(zé)。?第二?，對(duì)分?聚、定?責(zé)任對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)班?子、中?層干部?、傳達(dá)?縣衛(wèi)生?系統(tǒng)開(kāi)?展此項(xiàng)?工作的?重要意?義及內(nèi)?容，并?督促、?檢查各?科對(duì)職?工的宣?傳和發(fā)?動(dòng)。?第三，?制定了?我院《?___?_〈繁?昌縣醫(yī)?院黨風(fēng)?廉政建?設(shè)暨行?業(yè)不正?之風(fēng)專(zhuān)?項(xiàng)治理?活動(dòng)具?體實(shí)施?方案〉?___?_》文?件，文?件結(jié)合?自身醫(yī)?療特點(diǎn)?，將治?理分為?四個(gè)階?段：即?籌劃階?段、學(xué)?習(xí)對(duì)照?檢查及?個(gè)人自?糾階段?、整章?建制階?段、總?結(jié)階段?。其中?重點(diǎn)是?第三建?制階段?，這一?階段包?括召開(kāi)?各類(lèi)人?員座談?會(huì)，征?求社會(huì)?各方面?意見(jiàn);?做好對(duì)?出院病?人的隨?訪、在?院病人?的意見(jiàn)?征詢(xún)工?作;圍?繞職工?自律機(jī)?制、職?務(wù)犯罪?防范機(jī)?制、內(nèi)?部監(jiān)管?機(jī)制、?社會(huì)監(jiān)?督機(jī)制?、人員?激勵(lì)機(jī)?制整章?建制;?職工與?科室負(fù)?責(zé)人簽?定責(zé)任?狀，科?室負(fù)責(zé)?人與院?部簽定?責(zé)任狀?;各科?室向社?會(huì)作出?的服務(wù)?承諾;?職工個(gè)?人自我?認(rèn)識(shí)自?我總結(jié)?等等。?下發(fā)至?全院各?科。治?理活動(dòng)?開(kāi)展的?同時(shí)，?把__?__月?份市衛(wèi)?生局轉(zhuǎn)?發(fā)的_?___?部《_?___?在全國(guó)?醫(yī)療機(jī)?構(gòu)中開(kāi)?展向社?會(huì)服務(wù)?承諾活?動(dòng)的實(shí)?施方案?___?_》納?入一體?，以此?為載體?促進(jìn)行?風(fēng)工作?。對(duì)當(dāng)?前患者?反映較?大的典?型問(wèn)題?和行風(fēng)?建設(shè)中?存在的?突出現(xiàn)?象，安?排專(zhuān)人?重點(diǎn)解?決，鐵?腕糾風(fēng)?。還通?過(guò)固定?時(shí)間學(xué)?習(xí)《健?康報(bào)》?、蕪湖?日?qǐng)?bào)》?，院辦?專(zhuān)門(mén)編?制了三?期《縣?醫(yī)院醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?簡(jiǎn)報(bào)》?，30?0員工?人手一?冊(cè)，院?部及時(shí)?利用這?些宣傳?陣地，?___?_發(fā)動(dòng)?，發(fā)布?信息，?營(yíng)造起?良好的?輿論氛?圍。?此次開(kāi)?展的專(zhuān)?項(xiàng)治理?融教育?、實(shí)踐?于一體?，側(cè)重?于堅(jiān)持?以人為?本、以?病人為?中心的?誠(chéng)信服?務(wù)理念?，大力?提高醫(yī)?技水平?在實(shí)際?工作中?的改進(jìn)?和實(shí)施?。專(zhuān)項(xiàng)?治理歷?時(shí)半年?，卓有?成效，?理論學(xué)?習(xí)走向?經(jīng)?；?，精神?文明建?設(shè)出現(xiàn)?新局面?，黨風(fēng)?廉政日?益加強(qiáng)?，__?__的?政治核?心作用?得到有?效發(fā)揮?。其中?職工上?交紅包?、回扣?共__?__人?，總額?___?_萬(wàn)余?元。?四、加?強(qiáng)財(cái)務(wù)?經(jīng)營(yíng)管?理，注?重成本?核算?全院廣?泛開(kāi)展?了成本?效益年?活動(dòng)，?抓管理?，降成?本，增?效益，?上水平?。實(shí)行?了全成?本控制?，經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)層?層分解?，逐漸?由費(fèi)用?管理轉(zhuǎn)?向成本?效益管?理。_?___?年初制?定了《?縣醫(yī)院?___?_年經(jīng)?濟(jì)管理?方案》?，將醫(yī)?院各臨?床科室?、醫(yī)技?科室、?后勤部?門(mén)劃分?為_(kāi)_?__多?個(gè)核算?單元，?對(duì)其所?創(chuàng)效益?和消耗?成本分?開(kāi)核算?，并將?收支結(jié)?余作為?科室勞?務(wù)收入?核算標(biāo)?準(zhǔn)，結(jié)?合科室?管理、?醫(yī)療質(zhì)?量、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?、行政?查房、?愛(ài)衛(wèi)會(huì)?檢查等?指標(biāo)，?對(duì)臨床?科室、?醫(yī)技科?室分別?給予不?同的提?成比例?，以此?確定科?室績(jī)效?工資，?促使其?加強(qiáng)經(jīng)?濟(jì)運(yùn)行?。__?__年?起，將?成本核?算和經(jīng)?濟(jì)目標(biāo)?管理納?入后勤?成本中?，所有?行政、?后勤人?員的績(jī)?效工資?納入科?中層干?部、領(lǐng)?導(dǎo)班子?兩級(jí)考?核機(jī)制?，與考?核得分?直接掛?鉤。極?大地提?高了電?工班、?水工班?、物資?組、保?衛(wèi)班的?工作積?極性。?對(duì)洗衣?房實(shí)施?經(jīng)濟(jì)目?標(biāo)承包?責(zé)任管?理，使?洗滌成?本極大?降低。?___?_月份?起將視?頻服務(wù)?監(jiān)控系?統(tǒng)引入?醫(yī)技科?室，完?全堵塞?了醫(yī)患?來(lái)往中?的人情?漏洞，?醫(yī)技科?室經(jīng)管?核算一?路上升?。繼續(xù)?推行醫(yī)?療設(shè)備?及藥品?招標(biāo)采?購(gòu)，集?中采購(gòu)?，以降?低成本?，通過(guò)?公開(kāi)、?公平、?公正的?原則，?購(gòu)進(jìn)質(zhì)?優(yōu)價(jià)廉?的設(shè)備?，達(dá)到?節(jié)約資?金的目?的，又?促進(jìn)了?廉政建?設(shè)。_?___?月份，?縣審計(jì)?局在對(duì)?我院為?期半個(gè)?月的財(cái)?務(wù)審計(jì)?及院長(zhǎng)?責(zé)任審?計(jì)中，?帳實(shí)相?符、財(cái)?務(wù)體系?完善，?無(wú)違規(guī)?收費(fèi)等?現(xiàn)象。?五、?重視醫(yī)?院文化?建設(shè)，?活躍職?工文體?生活?搞好醫(yī)?院文化?建設(shè)，?不僅有?助于醫(yī)?院自身?品質(zhì)的?提升，?更重要?的是可?以增強(qiáng)?醫(yī)院的?發(fā)展?jié)?力。?第一，?通過(guò)制?度化的?___?_學(xué)習(xí)?和行業(yè)?文明創(chuàng)?建活動(dòng)?，極大?激發(fā)了?全院醫(yī)?務(wù)工作?人員的?工作積?極性，?獲得許?多先進(jìn)?榮譽(yù)。?___?_年_?___?月我院?獲蕪湖?讀書(shū)指?導(dǎo)委員?會(huì)命名?為_(kāi)_?__職?工讀書(shū)?先進(jìn)_?___?、__?__月?獲被縣?委、縣?政府授?予抗非?典先進(jìn)?___?_、內(nèi)?科青年?醫(yī)師葉?尤強(qiáng)同?志獲_?___?年繁昌?縣十佳?優(yōu)秀青?年光榮?稱(chēng)號(hào)。?第二?，加強(qiáng)?外宣力?度，通?過(guò)電視?報(bào)紙等?新聞媒?體及院?內(nèi)宣傳?廚窗介?紹醫(yī)院?開(kāi)展的?新項(xiàng)目?、新技?術(shù)及高?尚的好?人好事?，讓社?會(huì)了解?醫(yī)院，?提高醫(yī)?院知名?度。全?年在《?+市日?報(bào)》刊?發(fā)新聞?稿__?__篇?、++?電視臺(tái)?___?_篇。?門(mén)診及?病區(qū)設(shè)?有病人?健康教?育園地?，醫(yī)務(wù)?科、辦?公室根?據(jù)各病?區(qū)的醫(yī)?療特點(diǎn)?，在互?聯(lián)網(wǎng)上?___?_收集?相關(guān)醫(yī)?療最新?信息，?讓病患?者了解?，并宣?傳防治?知識(shí)，?極大縮?短了醫(yī)?患距離?。第?三，科?室設(shè)立?流動(dòng)紅?旗，根?據(jù)每季?度的行?政查房?、病歷?書(shū)寫(xiě)、?三基考?試、文?明禮儀?等綜合?檢查，?確定優(yōu)?秀科室?，授予?流動(dòng)紅?旗，從?而使病?區(qū)、科?室之間?形成文?明向上?的醫(yī)療?服務(wù)競(jìng)?賽氣氛?。第?四，工?會(huì)積極?為_(kāi)_?__余?名離退?老同志?舉辦迎?春茶話?會(huì)、新?年聚餐?，傾聽(tīng)?老同志?對(duì)醫(yī)院?建設(shè)的?建議。?不嫌麻?煩，逐?個(gè)通知?散居城?里城外?的老同?志，為?他們登?記辦理?老年人?社會(huì)優(yōu)?待證。?工會(huì)、?婦代小?組__?__一?年一度?全院職?工登山?比賽、?拔河比?賽，五?四青年?節(jié)，_?___?青年醫(yī)?師參加?全縣精?神文明?演講比?賽，獲?優(yōu)秀獎(jiǎng)?。_?___?年已經(jīng)?過(guò)去，?我們做?了許多?工作，?當(dāng)然也?認(rèn)識(shí)到?許多不?足，如?管理信?息化的?進(jìn)程不?夠平衡?，醫(yī)療?糾紛時(shí)?有發(fā)生?，行風(fēng)?建設(shè)還?不夠到?位，特?色的專(zhuān)?科含金?量不高?等。上?述各類(lèi)?問(wèn)題的?存在，?需要我?們認(rèn)真?加以思?考，通?過(guò)進(jìn)一?步深化?醫(yī)療改?革，進(jìn)?一步落?實(shí)制度?法規(guī)，?才能把?握時(shí)機(jī)?及時(shí)解?決。?___?_年工?作計(jì)劃?：1?、以_?___?為指南?，以社?會(huì)需求?、群眾?滿(mǎn)意和?醫(yī)院自?身發(fā)展?的需要?為標(biāo)準(zhǔn)?，扎實(shí)?抓好醫(yī)?院建設(shè)?。2?、主動(dòng)?適應(yīng)市?場(chǎng)和社?會(huì)、群?眾的需?求，改?變營(yíng)銷(xiāo)?觀念和?服務(wù)模?式，尋?找新的?業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)點(diǎn)。?重塑自?身形象?，提高?醫(yī)院競(jìng)?爭(zhēng)力。?3、?行風(fēng)整?頓建設(shè)?要繼續(xù)?深化，?選準(zhǔn)切?入點(diǎn)，?主動(dòng)融?入醫(yī)療?質(zhì)量監(jiān)?控的全?過(guò)程，?從重塑?自身形?象，提?高醫(yī)院?競(jìng)爭(zhēng)力?的高度?去認(rèn)識(shí)?問(wèn)題、?解決問(wèn)?題。結(jié)?合綜治?和愛(ài)衛(wèi)?、創(chuàng)衛(wèi)?工作，?努力營(yíng)?造溫馨?、舒適?的醫(yī)療?診療環(huán)?境。?4、配?合學(xué)科?建設(shè)，?相應(yīng)的?輔助醫(yī)?技科室?的人才?引進(jìn)及?科室業(yè)?務(wù)建設(shè)?要進(jìn)一?步加強(qiáng)?，特別?是幾個(gè)?新增輔?助的醫(yī)?技項(xiàng)目?，要加?大宣傳?力度，?在提高?疾病確?診率的?同時(shí)，?提高設(shè)?備的利?用率。?5、?繼續(xù)開(kāi)?展誠(chéng)信?醫(yī)院創(chuàng)?建活動(dòng)?，要求?醫(yī)生看?病講誠(chéng)?信，合?理檢查?、合理?用藥和?合理治?療，控?制醫(yī)藥?費(fèi)用，?減輕病?人負(fù)擔(dān)?。6?、重視?信息管?理，加?強(qiáng)病歷?、財(cái)務(wù)?、文書(shū)?檔案管?理，做?___?_is?網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)日常?維護(hù)，?發(fā)揮網(wǎng)?上實(shí)時(shí)?、動(dòng)態(tài)?查詢(xún)和?信息統(tǒng)?計(jì)等多?種功能?。7?、要徹?底解決?制約醫(yī)?院發(fā)展?的瓶頸?。應(yīng)積?極籌集?并運(yùn)用?資金，?建設(shè)住?院大樓?、綜合?傳染病?區(qū)。?8、繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)?勇于改?革、創(chuàng)?新的建?院作風(fēng)?，爭(zhēng)取?擴(kuò)大外?延服務(wù)?，盤(pán)活?衛(wèi)生資?源、改?變經(jīng)營(yíng)?理念、?加強(qiáng)成?本核算?和拉開(kāi)?獎(jiǎng)金檔?次等方?面有所?突破、?有所創(chuàng)?新。力?爭(zhēng)全院?年收入?增長(zhǎng)_?___?%，業(yè)?務(wù)收入?___?_萬(wàn)元??？?之，回?首過(guò)去?，通過(guò)?___?_年一?年的努?力，成?績(jī)來(lái)之?不易，?這是全?體醫(yī)護(hù)?員工共?同努力?的結(jié)晶?。今后?，更應(yīng)?與時(shí)俱?進(jìn)，在?醫(yī)院建?設(shè)中大?膽改革?、開(kāi)拓?，不斷?創(chuàng)新，?以取得?___?_年醫(yī)?院建設(shè)?的更大?成績(jī)。?醫(yī)院?個(gè)人的?年終工?作總結(jié)?（二）?（二?）_?___?年，后?勤部工?作在院?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下?，全部?人員堅(jiān)?持強(qiáng)化?素質(zhì)，?完善管?理，物?盡其用?，服務(wù)?臨床的?原則，?緊緊圍?繞我院?總體發(fā)?展構(gòu)想?，齊心?協(xié)力，?密切配?合，依?據(jù)后勤?部年初?工作計(jì)?劃的要?求，積?極開(kāi)展?工作，?全面落?實(shí)了我?院年度?工作計(jì)?劃提出?的工作?目標(biāo)，?完成了?各項(xiàng)工?作任務(wù)??，F(xiàn)將?一年來(lái)?的工作?總結(jié)如?下：?一、明?確責(zé)任?目標(biāo)，?全面做?好后勤?服務(wù)工?作。?后勤部?工作存?在量大?面廣的?問(wèn)題，?工作繁?雜，臨?時(shí)性，?強(qiáng)突發(fā)?情況多?的特點(diǎn)?，為了?加強(qiáng)對(duì)?資產(chǎn)物?資采購(gòu)?，水、?電、氣?維修，?院內(nèi)綠?化，環(huán)?境衛(wèi)生?，食品?安全及?外包業(yè)?務(wù)的管?理，經(jīng)?科室會(huì)?議研究?決定，?對(duì)重點(diǎn)?部位，?重點(diǎn)設(shè)?備，明?確了責(zé)?任，指?定了專(zhuān)?人管理?和專(zhuān)人?監(jiān)管。?二、?加強(qiáng)政?治與業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，樹(shù)立?服務(wù)育?人的理?念。?后勤部?根據(jù)工?作需要?和醫(yī)院?對(duì)科室?的學(xué)習(xí)?要求，?積極認(rèn)?真地參?加醫(yī)院?___?_的政?治學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)。?特別是?我們把?制定每?個(gè)人的?崗位職?責(zé)做為?一次深?入的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，使大?家明確?了自己?所從事?工作職?責(zé)范圍?，領(lǐng)導(dǎo)?有的放?矢地指?導(dǎo)開(kāi)展?工作，?員工各?盡其職?，工作?努力，?認(rèn)真負(fù)?責(zé)。我?部還利?用每周?一上午?半小時(shí)?學(xué)習(xí)，?主要進(jìn)?行__?__學(xué)?習(xí)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，并傳?達(dá)院周?會(huì)議精?神，醫(yī)?院制定?的應(yīng)知?應(yīng)會(huì)手?冊(cè)及后?勤部各?項(xiàng)規(guī)章?制度、?職責(zé)、?操作規(guī)?程。通?過(guò)加強(qiáng)?政治和?業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)，全?科人員?精神風(fēng)?貌煥然?一新，?進(jìn)一步?增強(qiáng)了?做好本?職工作?的自豪?感、責(zé)?任感和?使命感?。三?、發(fā)揮?能打硬?戰(zhàn)精神?，出色?地完成?基建、?維修等?大型工?程項(xiàng)目?。根?據(jù)我院?總體發(fā)?展要求?，后勤?部在_?___?年出色?地完成?了大量?基建、?維修等?大型工?程項(xiàng)目?，較為?突出的?項(xiàng)目有?：1?、完成?了總院?電改工?程項(xiàng)目?、增容?工作;?2、?完成了?臨港分?院搶險(xiǎn)?任務(wù)，?新建臨?港分院?配電房?、食堂?建設(shè)項(xiàng)?目;?3、完?成了中?醫(yī)醫(yī)院?環(huán)評(píng)驗(yàn)?收，新?建中醫(yī)?醫(yī)院醫(yī)?療廢物?存放站?;4?、完成?了中醫(yī)?醫(yī)院消?防整改?工作;?5、?完成了?全院醫(yī)?療廢物?、醫(yī)療?污水的?管理;?6、?完成了?全院設(shè)?備運(yùn)行?檢測(cè)，?確保了?全院中?央空調(diào)?、分體?式空調(diào)?、鍋爐?、制氧?站、水?泵房、?熱力站?、二次?供水等?要害部?門(mén)的正?常運(yùn)行?。7?、完成?了全科?醫(yī)生培?養(yǎng)基地?勘設(shè)計(jì)?招標(biāo)。?8、?完成了?中醫(yī)醫(yī)?院后勤?輔助用?房施工?招標(biāo)。?四、?整理完?善醫(yī)院?三甲復(fù)?評(píng)資料?。根?據(jù)醫(yī)院?統(tǒng)一安?排，我?部從年?初即開(kāi)?始整理?完善三?甲復(fù)評(píng)?資料，?分工安?排、明?確思想?，明確?責(zé)任，?按照《?三級(jí)綜?合醫(yī)院?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)》的?要求，?對(duì)照標(biāo)?準(zhǔn)，反?復(fù)閱讀?，逐條?分析，?不斷完?善資料?、制度?、職責(zé)?及各種?設(shè)備運(yùn)?行記錄?、維修?記錄，?外包業(yè)?務(wù)管理?等，確?保明年?三甲復(fù)?評(píng)順利?通過(guò)。?五、?加強(qiáng)水?、電_?___?維護(hù)管?理。?水、電?維修是?后勤部?下屬的?班組，?負(fù)責(zé)全?院水、?電、維?修。班?組人員?各司其?職，相?互配合?，出色?的完成?了全年?度工作?。電工?班負(fù)責(zé)?白天的?日常工?作及夜?間、節(jié)?假日的?值班任?務(wù)，定?期維護(hù)?保養(yǎng)配?電設(shè)施?設(shè)備及?電源線?路，工?作中一?絲不茍?，輪流?值班，?不記個(gè)?人得失?，全年?下科室?___?_余次?，確保?了醫(yī)院?的正常?供電。?六、?科室巡?查及零?星維修?工作。?后勤?部全體?人員按?照院領(lǐng)?導(dǎo)要求?，改變?工作方?式，由?原來(lái)的?坐班變?為走班?，依照?總院和?各分院?具體分?組分配?人員，?堅(jiān)持每?周兩次?下臨床?科室巡?查，強(qiáng)?化與臨?床科室?的聯(lián)系?，將科?室自報(bào)?與后勤?巡查相?結(jié)合，?很多問(wèn)?題都得?到早發(fā)?現(xiàn)、及?處理，?極大提?高了工?作效率?，受到?了臨床?科室的?一致好?評(píng)。一?年來(lái)共?完成各?項(xiàng)維修?工程約?___?_次，?共計(jì)維?修金額?約__?__萬(wàn)?元。?七、節(jié)?能減排?工作。?后勤?部成立?了節(jié)能?減排工?作領(lǐng)導(dǎo)?小組，?制定了?減排目?標(biāo)及工?作方案?、制度?。今年?以來(lái)，?在醫(yī)院?南區(qū)、?中醫(yī)醫(yī)?院配電?房新_?___?節(jié)能設(shè)?備兩套?，更換?淘汰老?式燈管?___?_件，?更新老?配電中?心低壓?頻及低?壓輸送?線路，?鋪設(shè)改?造了醫(yī)?院供水?管風(fēng)，?更換了?節(jié)能水?龍頭、?節(jié)能馬?桶，杜?絕長(zhǎng)流?水現(xiàn)象?，成功?申報(bào)了?全國(guó)創(chuàng)?建節(jié)能?型公共?機(jī)構(gòu)示?范單位?。八?、整治?環(huán)境臟?亂差。?我院?總院和?中醫(yī)醫(yī)?院的醫(yī)?療廢物?暫存點(diǎn)?簡(jiǎn)陋不?規(guī)范，?很容易?造成二?次污染?，使醫(yī)?院的環(huán)?境受到?極大的?影響。?為此，?院領(lǐng)導(dǎo)?非常重?視此項(xiàng)?工作，?下決心?整治環(huán)?境。后?勤部積?極配合?院領(lǐng)導(dǎo)?精神，?年初參?與籌劃?，建造?醫(yī)療垃?圾，生?活垃圾?暫存點(diǎn)?，對(duì)醫(yī)?療垃圾?、生活?垃圾在?院內(nèi)限?有的場(chǎng)?地，選?擇合理?的地方?。目前?使用效?果良好?，為職?工和患?者創(chuàng)造?了一個(gè)?舒適的?環(huán)境。?九、?外包業(yè)?務(wù)管理?。為?了使外?包業(yè)務(wù)?發(fā)揮更?好的效?能，我?部對(duì)醫(yī)?院所承?包的項(xiàng)?目負(fù)責(zé)?監(jiān)管。?制定了?管理制?度、工?作流程?、考核?辦法，?有專(zhuān)人?負(fù)責(zé)，?定期或?不定期?檢查，?實(shí)行分?值考評(píng)?，將檢?查時(shí)發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)?題及時(shí)?反饋承?包負(fù)責(zé)?人并跟?蹤落實(shí)?整改。?十、?___?_年工?作安排?__?__年?，隨著?醫(yī)療改?革的深?入發(fā)展?，后勤?部的工?作目標(biāo)?將以三?甲復(fù)評(píng)?為契機(jī)?，用三?甲醫(yī)院?的標(biāo)準(zhǔn)?開(kāi)展后?勤保障?與服務(wù)?工作，?力爭(zhēng)后?勤與醫(yī)?院同步?發(fā)展，?調(diào)動(dòng)全?體后勤?人員的?積極性?和主動(dòng)?性，現(xiàn)?擬定工?作計(jì)劃?如下：?（一?）部門(mén)?管理與?后勤保?障工作?：1?、認(rèn)真?___?_后勤?人員政?治學(xué)習(xí)?、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?做好后?勤人員?的思想?教育工?作，要?求所有?人員及?時(shí)轉(zhuǎn)變?思想觀?念，緊?跟醫(yī)院?的工作?節(jié)奏，?針對(duì)存?在的問(wèn)?題進(jìn)一?步修訂?各種規(guī)?章制度?，明確?劃分崗?位職責(zé)?，制定?各崗位?的考核?細(xì)則并?嚴(yán)格考?核，完?善獎(jiǎng)懲?措施、?做到用?制度管?人，提?高工作?效率。?2、?完善水?、電、?維修安?全責(zé)任?管理工?作制度?，責(zé)任?落實(shí)到?人。堅(jiān)?持完善?水、電?、維修?人員下?修下送?制度，?確保水?、電、?設(shè)施隨?時(shí)處于?完好狀?態(tài)。?3、合?理編制?辦公用?品、五?金材料?、印刷?品、棉?織品等?零星物?品的采?購(gòu)計(jì)劃?，嚴(yán)把?質(zhì)量關(guān)?，確保?滿(mǎn)足臨?床科室?需求。?4、?為更好?地完成?我院后?勤維修?保障工?作，后?勤部需?培訓(xùn)中?心供氧?、污水?處理、?醫(yī)療廢?物等管?理人員?。做到?持證上?崗，使?后勤部?管理工?作上新?的臺(tái)階?。（?二）節(jié)?能降耗?：1?、節(jié)能?降耗是?___?_年后?勤部的?重點(diǎn)工?作。首?先，后?勤部要?對(duì)各病?區(qū)及用?電、用?水科室?加大宣?傳力度?，特別?是節(jié)水?、節(jié)電?。2?、下一?步將對(duì)?院內(nèi)主?要用水?用電點(diǎn)?設(shè)置節(jié)?能監(jiān)控?點(diǎn)，隨?后制定?出完善?的節(jié)能?降耗用?水用電?計(jì)劃，?并按計(jì)?劃執(zhí)行?。在?新的一?年里，?后勤部?不僅要?做開(kāi)源?，更要?做節(jié)流?工作。?在出色?完成各?項(xiàng)日常?工作的?基礎(chǔ)上?，力爭(zhēng)?通過(guò)我?們的努?力，為?大家營(yíng)?造更好?的工作?和生活?環(huán)境。?我們要?銳意進(jìn)?取，不?斷完善?自身的?工作，?在幕后?為醫(yī)院?臨床一?線各項(xiàng)?工作的?順利進(jìn)?行。工?作使人?信賴(lài)，?態(tài)度令?人滿(mǎn)意?。我們?的目標(biāo)?、目的?都是一?致的，?既要做?好本部?門(mén)的業(yè)?務(wù)工作?，又要?相互配?合，只?有這樣?，后勤?部才有?凝聚力?、戰(zhàn)斗?力。是?醫(yī)院的?社會(huì)效?益和經(jīng)?濟(jì)效益?更上一?個(gè)臺(tái)階?。醫(yī)?院個(gè)人?的年終?工作總?結(jié)（三?）（?三）?到醫(yī)院?工作已?有兩月?余，期?間在_?___?院長(zhǎng)的?領(lǐng)導(dǎo)下?，在_?___?科長(zhǎng)的?指導(dǎo)下?，以全?面落實(shí)?預(yù)算管?理，強(qiáng)?基礎(chǔ)，?抓規(guī)范?，充分?發(fā)揮財(cái)?務(wù)管理?在醫(yī)院?管理中?的核心?作用，?各項(xiàng)財(cái)?務(wù)工作?有了明?顯提高?，現(xiàn)將?這兩個(gè)?月的工?作開(kāi)展?情況匯?報(bào)如下?：一?、以質(zhì)?量貫標(biāo)?為契機(jī)?，不斷?增強(qiáng)全?員的預(yù)?算管理?意識(shí)。?根據(jù)?財(cái)務(wù)管?理的特?點(diǎn)以及?財(cái)務(wù)管?理的需?要，及?時(shí)聽(tīng)取?段院長(zhǎng)?指導(dǎo)思?想，從?而使每?項(xiàng)工作?有計(jì)劃?、有落?實(shí)、有?監(jiān)督、?有考核?。在費(fèi)?用控制?方面，?一是采?取科室?協(xié)調(diào)統(tǒng)?籌的方?式，將?手機(jī)、?座機(jī)費(fèi)?、辦公?費(fèi)、醫(yī)?用耗材?費(fèi)和科?室水電?費(fèi)定額?控制，?節(jié)約最?優(yōu)、超?支自負(fù)?，培養(yǎng)?了職員?的節(jié)約?意識(shí)。?二是采?取預(yù)算?審批的?方式，?對(duì)定額?以外的?費(fèi)用，?必須先?層層審?批，沒(méi)?有審批?發(fā)生的?費(fèi)用，?一律不?予報(bào)銷(xiāo)?。在現(xiàn)?金預(yù)算?方面，?為提高?現(xiàn)金預(yù)?算的準(zhǔn)?確性，?在實(shí)際?支付時(shí)?做到，?沒(méi)有現(xiàn)?金預(yù)算?項(xiàng)目的?不予支?付，超?預(yù)算支?付標(biāo)準(zhǔn)?的不予?支付，?從而提?高了現(xiàn)?金預(yù)算?意識(shí)。?在職員?借款還?款方面?，規(guī)定?了借款?必須于?出發(fā)后?十五日?內(nèi)還款?，并將?其寫(xiě)入?科室方?針目標(biāo)?，確實(shí)?起到了?降低借?款數(shù)額?，減少?資金占?用，避?免呆帳?發(fā)生的?積極作?用。通?過(guò)預(yù)算?管理這?一有效?的管理?手段，?職員的?規(guī)范意?識(shí)進(jìn)一?步增強(qiáng)?，促進(jìn)?了各項(xiàng)?工作的?開(kāi)展。?二、?以培訓(xùn)?為動(dòng)力?，不斷?提高自?身的財(cái)?會(huì)業(yè)務(wù)?水平。?一直?以來(lái)，?院領(lǐng)導(dǎo)?都把人?員培訓(xùn)?視為醫(yī)?院發(fā)展?，增強(qiáng)?醫(yī)院競(jìng)?爭(zhēng)力的?突破口?，財(cái)務(wù)?管理工?作同樣?迫切需?要高素?質(zhì)的會(huì)?計(jì)從業(yè)?人員，?因此鄙?據(jù)實(shí)際?工作的?要求，?入職前?就制定?了個(gè)人?的會(huì)計(jì)?進(jìn)修計(jì)?劃，有?步驟有?目的地?進(jìn)行自?修。通?過(guò)學(xué)習(xí)?，鄙進(jìn)?一步了?解了醫(yī)?院的各?項(xiàng)管理?制度，?懂得了?醫(yī)院會(huì)?計(jì)人員?的工作?要求，?如何更?好地做?好財(cái)務(wù)?工作等?。提高?了干好?財(cái)務(wù)工?作的主?動(dòng)性與?積極性?。同?時(shí)，鄙?亦積極?參加各?種形式?的學(xué)習(xí)?，努力?提高涉?及財(cái)務(wù)?管理的?各方面?水平。?財(cái)務(wù)科?成員就?是要把?提高自?身素質(zhì)?當(dāng)成是?能否勝?任工作?，能否?提高財(cái)?務(wù)管理?水平的?頭等大?事，鄙?深諳此?理，故?積極進(jìn)?取，努?力學(xué)習(xí)?，爭(zhēng)取?在明年?考取會(huì)?計(jì)師初?級(jí)職稱(chēng)?，為干?好醫(yī)院?財(cái)務(wù)工?作提供?更高標(biāo)?準(zhǔn)的素?質(zhì)保證?。三?、以考?核為手?段，促?進(jìn)財(cái)務(wù)?基礎(chǔ)管?理水平?的提高?。隨?著醫(yī)院?管理的?進(jìn)一步?深入，?財(cái)務(wù)的?管理職?能逐漸?增強(qiáng)。?為加大?責(zé)任制?考核力?度，保?證責(zé)任?制的貫?徹落實(shí)?，鄙協(xié)?同院行?政辦公?室及醫(yī)?務(wù)科一?起積極?參與考?核，嚴(yán)?格按責(zé)?任制考?核兌現(xiàn)?，保證?了各項(xiàng)?工作的?順利開(kāi)?展。體?現(xiàn)了責(zé)?任制的?嚴(yán)肅性?與公正?性。?在這兩?個(gè)月的?財(cái)務(wù)管?理工作?中，最?重要的?一點(diǎn)就?是借市?局的考?核體系?，采取?了工作?質(zhì)量與?方針目?標(biāo)的考?核機(jī)制?，將管?理的要?求與重?點(diǎn)，納?入工作?質(zhì)量與?方針目?標(biāo)考核?