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第7頁(yè)共7頁(yè)電話(huà)銷(xiāo)?售工作?總結(jié)模?板一?年的電?話(huà)銷(xiāo)售?工作結(jié)?束了,?我想我?應(yīng)該為?自己過(guò)?去的工?作感到?幸運(yùn),?其實(shí)這?一年來(lái)?在工作?很多方?面,都?是比較?順利的?,各方?面的工?作積累?,使我?現(xiàn)在越?來(lái)月強(qiáng)?大了起?來(lái),對(duì)?于銷(xiāo)售?這份工?作我也?越來(lái)越?熟悉了?,這真?的是讓?我受益?匪淺啊?,想一?想這一?年工作?當(dāng)做出?來(lái)的成?績(jī)我就?覺(jué)得這?些都應(yīng)?該是我?繼續(xù)保?持的東?西,在?生活上?面繼續(xù)?做好這?些基本?的職責(zé)?,我想?沒(méi)有什?么事情?不能夠?積累經(jīng)?驗(yàn)讓后?蓄力而?發(fā),這?一年的?電話(huà)銷(xiāo)?售,讓?我明白?了很多?道理,?在同事?們指導(dǎo)?,領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?中更加?是加倍?的努力?,我不?希望自?己會(huì)拖?累整體?工作看?,我也?總結(jié)這?一年的?工作:?一、?銷(xiāo)售工?作我?是沒(méi)有?受過(guò)專(zhuān)?業(yè)的學(xué)?習(xí),跟?培訓(xùn),?在接手?這份工?作時(shí)候?我很擔(dān)?心自己?能不能?做好這?幾點(diǎn),?銷(xiāo)售這?個(gè)詞還?是對(duì)我?而言比?較陌生?的,我?是沒(méi)有?想過(guò)這?會(huì)給我?帶來(lái)一?些什么?負(fù)面的?工作情?緒,我?也不想?因?yàn)樽?己的原?因讓這?些事情?做的這?么不滿(mǎn)?意,我?總是覺(jué)?得這些?都是可?以改變?的,我?非常清?楚在工?作當(dāng)中?要做到?哪些,?一年來(lái)?我積極?的學(xué)校?一些電?話(huà)銷(xiāo)售?的技巧?,雖然?在工作?上面沒(méi)?有什么?捷徑可?走,但?是我們?可以讓?自己工?作能力?得到提?高,我?愿意花?時(shí)間去?讓自己?很做好?這些,?學(xué)習(xí)工?作比實(shí)?踐工作?,做出?業(yè)績(jī)要?容易很?多,一?年來(lái)我?在銷(xiāo)售?的時(shí)候?還是有?所提升?,第一?第二季?度工作?成績(jī)不?是很明?顯,那?個(gè)時(shí)候?自己來(lái)?到__?__這?里不是?很久,?處在一?個(gè)工作?的初級(jí)?階段,?在這一?方面我?想自己?還有很?多需要?學(xué)習(xí),?第三第?四季度?,我有?了足夠?的經(jīng)驗(yàn)?,在這?一方面?做好了?相關(guān)的?準(zhǔn)備工?作,讓?自己實(shí)?現(xiàn)了很?多價(jià)值?,我會(huì)?繼續(xù)加?油努力?的。?二、銷(xiāo)?售成果?一點(diǎn)?電話(huà)銷(xiāo)?售,我?一共撥?打了_?___?個(gè)電話(huà)?,其中?有效客?戶(hù)__?__,?對(duì)于這?些我是?沒(méi)有什?么概念?的,我?這種業(yè)?績(jī)我想?不是非?常的出?眾,但?是對(duì)我?來(lái)講就?是一種?鼓勵(lì),?這是來(lái)?之不易?的,在?生活當(dāng)?中很多?時(shí)候接?觸到這?些非常?的不簡(jiǎn)?單,我?只想讓?自己保?持下去?,在可?持續(xù)的?進(jìn)步,?一年來(lái)?業(yè)績(jī)方?面,對(duì)?我來(lái)講?還是做?的不夠?,我認(rèn)?為在今?后做到?全年度?前三才?是我的?目標(biāo),?這對(duì)于?我來(lái)講?好像是?有點(diǎn)初?出茅廬?不怕虎?,但是?這也是?我哦內(nèi)?心最真?實(shí)的想?法。?三、不?足之處?我想?在工作?上面積?累足夠?的經(jīng)驗(yàn)?,讓自?己進(jìn)步?了才好?,我在?這一年?來(lái)有時(shí)?候也不?夠細(xì)心?,經(jīng)常?性的忘?記一些?事情,?自己的?業(yè)務(wù)水?平還是?要加強(qiáng)?,我不?認(rèn)為這?些樂(lè)意?搪塞過(guò)?去,業(yè)?務(wù)水平?的提高?是直接?讓我進(jìn)?步的標(biāo)?準(zhǔn)。?電話(huà)銷(xiāo)?售工作?總結(jié)模?板(二?)_?___?年即將?悄然離?去,_?___?年步入?了我們?的視野?,回顧?___?_年工?作歷程?。整體?來(lái)說(shuō)有?酸甜苦?辣?;?憶起我?___?_年_?___?月__?__日?進(jìn)的公?司一直?到現(xiàn)在?,已經(jīng)?工作有?了__?__年?多。今?年整個(gè)?的工作?狀態(tài)步?入進(jìn)了?正軌,?并且對(duì)?于我所?從事的?這個(gè)行?業(yè)防偽?標(biāo)簽有?了一更?加全面?的了解?,成功?合作的?客戶(hù)也?是日積?月累,?同時(shí)每?次成功?合作一?個(gè)客戶(hù)?都是對(duì)?我工作?上的認(rèn)?可,并?且體現(xiàn)?了我在?職位上?的工作?價(jià)值。?但是整?體來(lái)說(shuō)?我自己?還是有?很多需?要改進(jìn)?。以下?是我今?年總結(jié)?工作不?足之處?:第?一:溝?通技巧?不具備?。每天?接觸不?同客戶(hù)?而我跟?他們溝?通的時(shí)?候說(shuō)話(huà)?不夠簡(jiǎn)?潔,說(shuō)?話(huà)比較?繁瑣。?語(yǔ)言組?織表達(dá)?能力是?需要加?強(qiáng)改進(jìn)?。第?二:針?對(duì)已經(jīng)?合作的?客戶(hù)的?后續(xù)服?務(wù)不到?位???著自己?成功客?戶(hù)量慢?慢多起?來(lái),雖?然大的?客戶(hù)少?之又少?,但是?自己還?是在盡?心盡力?的維護(hù)?每一位?意向比?較好的?客戶(hù),?并且達(dá)?到從意?向客戶(hù)?到真正?客戶(hù)為?目的。?客戶(hù)?雖然已?經(jīng)簽下?來(lái)了,?之前感?覺(jué)萬(wàn)事?大吉了?,其實(shí)?這種想?法是非?常的不?成熟,?后來(lái)經(jīng)?過(guò)幾個(gè)?月的工?作,再?加上戴?總和胡?經(jīng)理都?有跟我?們開(kāi)會(huì)?中重點(diǎn)?講到老?客戶(hù)的?維護(hù)好?與壞的?問(wèn)題。?確實(shí)感?覺(jué)到一?個(gè)新客?戶(hù)開(kāi)拓?比較難?,但是?對(duì)于已?經(jīng)成功?合作的?客戶(hù)其?實(shí)是比?較簡(jiǎn)單?的,比?如我有?20個(gè)?老客戶(hù)?,只要?很好的?維護(hù)好?了的話(huà)?,在以?后的翻?單過(guò)程?當(dāng)中肯?定會(huì)第?一時(shí)間?想到通?贏防偽?的小周?。那么?這樣不?僅繼續(xù)?給公司?創(chuàng)造利?潤(rùn),也?是對(duì)自?己一個(gè)?工作上?的認(rèn)可?。因此?這點(diǎn)我?得把目?光放長(zhǎng)?遠(yuǎn)。?第三:?客戶(hù)報(bào)?表沒(méi)有?做很好?的整理?。對(duì)于?我們這?個(gè)行業(yè)?來(lái)說(shuō)有?旺季和?淡季,?對(duì)于淡?季或者?臨近放?假的時(shí)?候問(wèn)候?客戶(hù)這?些應(yīng)該?做一個(gè)?很好的?報(bào)表歸?納,而?我這方?面做的?不夠好?。確實(shí)?報(bào)表就?是每天?辛苦勞?作的種?子,日?積月累?,需要?自己用?心的去?經(jīng)營(yíng),?否則怎?么結(jié)出?勝利的?果實(shí)呢?。第?五:當(dāng)?遇到不?懂的專(zhuān)?業(yè)或者?業(yè)務(wù)知?識(shí)時(shí)候?,不善?于主動(dòng)?請(qǐng)教領(lǐng)?導(dǎo),并?且未在?當(dāng)天把?不懂的?變成自?己的知?識(shí)給吸?收。?綜合以?上幾點(diǎn)?是我在?今年的?工作中?不足之?處表現(xiàn)?,我會(huì)?在今后?的工作?當(dāng)中加?以改進(jìn)?,有句?話(huà)說(shuō)的?話(huà):聰?明的人?不會(huì)在?同一個(gè)?地方摔?倒兩次?。當(dāng)然?誰(shuí)都愿?意做一?個(gè)聰明?的人,?所以同?樣的錯(cuò)?誤我不?會(huì)再犯?,并且?爭(zhēng)取做?到更好?。望公?司領(lǐng)導(dǎo)?和同事?共同監(jiān)?督我。?一個(gè)人?有錯(cuò)誤?不怕,?怕的是?不知道?改正,?而我就?要做一?個(gè)知錯(cuò)?就改,?并且從?中把缺?點(diǎn)變成?自己的?優(yōu)點(diǎn)。?電話(huà)?銷(xiāo)售工?作總結(jié)?模板(?三)?一年的?電話(huà)銷(xiāo)?售工作?結(jié)束了?,我想?我應(yīng)該?為自己?過(guò)去的?工作感?到幸運(yùn)?,其實(shí)?這一年?來(lái)在工?作很多?方面,?都是比?較順利?的,各?方面的?工作積?累,使?我現(xiàn)在?越來(lái)月?強(qiáng)大了?起來(lái),?對(duì)于銷(xiāo)?售這份?工作我?也越來(lái)?越熟悉?了,這?真的是?讓我受?益匪淺?啊,想?一想這?一年工?作當(dāng)做?出來(lái)的?成績(jī)我?就覺(jué)得?這些都?應(yīng)該是?我繼續(xù)?保持的?東西,?在生活?上面繼?續(xù)做好?這些基?本的職?責(zé),我?想沒(méi)有?什么事?情不能?夠積累?經(jīng)驗(yàn)讓?后蓄力?而發(fā),?這一年?的電話(huà)?銷(xiāo)售,?讓我明?白了很?多道理?,在同?事們指?導(dǎo),領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心中更?加是加?倍的努?力,我?不希望?自己會(huì)?拖累整?體工作?看,我?也總結(jié)?這一年?的工作?:一?、銷(xiāo)售?工作?我是沒(méi)?有受過(guò)?專(zhuān)業(yè)的?學(xué)習(xí),?跟培訓(xùn)?,在接?手這份?工作時(shí)?候我很?擔(dān)心自?己能不?能做好?這幾點(diǎn)?,銷(xiāo)售?這個(gè)詞?還是對(duì)?我而言?比較陌?生的,?我是沒(méi)?有想過(guò)?這會(huì)給?我?guī)?lái)?一些什?么負(fù)面?的工作?情緒,?我也不?想因?yàn)?自己的?原因讓?這些事?情做的?這么不?滿(mǎn)意,?我總是?覺(jué)得這?些都是?可以改?變的,?我非常?清楚在?工作當(dāng)?中要做?到哪些?,一年?來(lái)我積?極的學(xué)?校一些?電話(huà)銷(xiāo)?售的技?巧,雖?然在工?作上面?沒(méi)有什?么捷徑?可走,?但是我?們可以?讓自己?工作能?力得到?提高,?我愿意?花時(shí)間?去讓自?己很做?好這些?,學(xué)習(xí)?工作比?實(shí)踐工?作,做?出業(yè)績(jī)?要容易?很多,?一年來(lái)?我在銷(xiāo)?售的時(shí)?候還是?有所提?升,第?一第二?季度工?作成績(jī)?不是很?明顯,?那個(gè)時(shí)?候自己?來(lái)到公?司這里?不是很?久,處?在一個(gè)?工作的?初級(jí)階?段,在?這一方?面我想?自己還?有很多?需要學(xué)?習(xí),第?三第四?季度,?我有了?足夠的?經(jīng)驗(yàn),?在這一?方面做?好了相?關(guān)的準(zhǔn)?備工作?,讓自?己實(shí)現(xiàn)?了很多?價(jià)值,?我會(huì)繼?續(xù)加油?努力的?。二?、銷(xiāo)售?成果?一點(diǎn)電?話(huà)銷(xiāo)售?,我一?共撥打?了__?__個(gè)?電話(huà),?其中有?效客戶(hù)?___?_個(gè),?對(duì)于這?些我是?沒(méi)有什?么概念?的,我?這種業(yè)?績(jī)我想?不是非?常的出?眾,但?是對(duì)我?來(lái)講就?是一種?鼓勵(lì),?這是來(lái)?之不易?的,在?生活當(dāng)?中很多?時(shí)候接?觸到這?些非常?的不簡(jiǎn)?單,我?只想讓?自己保?持下去?,在可?持續(xù)的?進(jìn)步,?一年來(lái)?業(yè)績(jī)方?面,對(duì)?我來(lái)講?還是做?的不夠?,我認(rèn)?為在今?后做到?全年度?前三才?是我的?目標(biāo),?這對(duì)于?我來(lái)講?好像是?有點(diǎn)初?出茅廬?不怕虎?,但是?這也是?我哦內(nèi)?心最真?實(shí)的想?法。?三、不?足之處?我想?在工作?上面積?累足夠?的經(jīng)驗(yàn)?,讓自?己進(jìn)步?了才好?,我在?這一年?來(lái)有時(shí)?候也不?夠細(xì)心?,經(jīng)常?性的忘?記一些?事情,?自己的?業(yè)務(wù)水?平還是?要加強(qiáng)?,我不?認(rèn)為這?些樂(lè)意?搪塞過(guò)?去,業(yè)?務(wù)水平?的提高?是直接?讓我進(jìn)?步的標(biāo)?準(zhǔn)。?電話(huà)銷(xiāo)?售工作?總結(jié)模?板(四?)一?年的電?話(huà)銷(xiāo)售?工作結(jié)?束了,?我想我?應(yīng)該為?自己過(guò)?去的工?作感到?幸運(yùn),?其實(shí)這?一年來(lái)?在工作?很多方?面,都?是比較?順利的?,各方?面的工?作積累?,使我?現(xiàn)在越?來(lái)月強(qiáng)?大了起?來(lái),對(duì)?于銷(xiāo)售?這份工?作我也?越來(lái)越?熟悉了?,這真?的是讓?我受益?匪淺啊?,想一?想這一?年工作?當(dāng)做出?來(lái)的成?績(jī)我就?覺(jué)得這?些都應(yīng)?該是我?繼續(xù)保?持的東?西,在?生活上?面繼續(xù)?做好這?些基本?的職責(zé)?,我想?沒(méi)有什?么事情?不能夠?積累經(jīng)?驗(yàn)讓后?蓄力而?發(fā),這?一年的?電話(huà)銷(xiāo)?售,讓?我明白?了很多?道理,?在同事?們指導(dǎo)?,領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?中更加?是加倍?的努力?,我不?希望自?己會(huì)拖?累整體?工作看?,我也?總結(jié)這?一年的?工作:?一、?銷(xiāo)售工?作我?是沒(méi)有?受過(guò)專(zhuān)?業(yè)的學(xué)?習(xí),跟?培訓(xùn),?在接手?這份工?作時(shí)候?我很擔(dān)?心自己?能不能?做好這?幾點(diǎn),?銷(xiāo)售這?個(gè)詞還?是對(duì)我?而言比?較陌生?的,我?是沒(méi)有?想過(guò)這?會(huì)給我?帶來(lái)一?些什么?負(fù)面的?工作情?緒,我?也不想?因?yàn)樽?己的原?因讓這?些事情?做的這?么不滿(mǎn)?意,我?總是覺(jué)?得這些?都是可?以改變?的,我?非常清?楚在工?作當(dāng)中?要做到?哪些。?一年?來(lái)我積?極的學(xué)?校一些?電話(huà)銷(xiāo)?售的技?巧,雖?然在工?作上面?沒(méi)有什?么捷徑?可走,?但是我?們可以?讓自己?工作能?力得到?提高,?我愿意?花時(shí)間?去讓自?己很做?好這些?,學(xué)習(xí)?工作比?實(shí)踐工?作,做?出業(yè)績(jī)?要容易?很多。?一年?來(lái)我在?銷(xiāo)售的?時(shí)候還?是有所?提升,?第一第?二季度?工作成?績(jī)不是?很明顯?,那個(gè)?時(shí)候自?己來(lái)到?___?_這里?不是很?久,處?在一個(gè)?工作的?初級(jí)階?段,在?這一方?面我想?自己還?有很多?需要學(xué)?習(xí),第?三第四?季度,?我有了?足夠的?經(jīng)驗(yàn),?在這一?方面做?好了相?關(guān)的準(zhǔn)?備工作?,讓自?己實(shí)現(xiàn)?了很多?價(jià)值,?我會(huì)繼?續(xù)加油?努力的?。二?、銷(xiāo)售?成果?一點(diǎn)電?話(huà)銷(xiāo)售?,我一?共撥打?了__?__個(gè)?電話(huà),?其中有?效客戶(hù)?___?_,對(duì)?于這些?我是沒(méi)?有什么?概念的?,我這?種業(yè)績(jī)?我想不?是非常?的出眾?,但是?對(duì)我來(lái)?講就是?一種鼓?勵(lì),這?是來(lái)之?不易的?,在生?活當(dāng)中?很多時(shí)?候接觸?到這些?非常的?不簡(jiǎn)單?,我只?想讓自?己保持?下
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