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第7頁共7頁202?3年醫(yī)?院護(hù)理?部個人?工作總?結(jié)模板?__?__年?是不平?凡的一?年,護(hù)?理部緊?緊圍繞?質(zhì)量、?安全、?服務(wù)的?宗旨,?繼續(xù)引?申醫(yī)院?管理年?活動,?進(jìn)一步?完善各?項(xiàng)規(guī)章?制度,?改進(jìn)服?務(wù)流程?,改善?住院環(huán)?境,把?追求社?會效益?,維護(hù)?群眾利?益,構(gòu)?建和諧?護(hù)患關(guān)?系放在?第一位?,加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)?量控制?,加大?護(hù)理監(jiān)?督力度?,重視?護(hù)理骨?干的培?養(yǎng),優(yōu)?化護(hù)理?隊(duì)伍,?強(qiáng)化三?基三嚴(yán)?訓(xùn)練,?狠抓業(yè)?務(wù)管理?,內(nèi)強(qiáng)?素質(zhì)外?塑形象?創(chuàng)造性?地開展?工作。?一年來?,在院?領(lǐng)導(dǎo)的?正確指?導(dǎo)關(guān)心?支持下?,在各?科室的?密切配?合下,?圓滿完?成各項(xiàng)?工作,?現(xiàn)將全?年護(hù)理?工作做?如下總?結(jié):?一、強(qiáng)?化法律?意識,?嚴(yán)格制?度落實(shí)?,保障?護(hù)理安?全1?、增強(qiáng)?護(hù)理人?員的法?律意識?、證據(jù)?意識、?防范風(fēng)?險意識?,新的?《護(hù)士?條例》?頒布后?,及時?組織全?員護(hù)士?進(jìn)行專?項(xiàng)培訓(xùn)?及解讀?,__?__月?份選派?專人(?護(hù)理部?急診室?___?_人)?參加衛(wèi)?生部在?省廳組?織的條?例培訓(xùn)?,使護(hù)?理人員?進(jìn)一步?了解了?自己的?權(quán)力和?義務(wù),?為更好?地履行?職責(zé),?依法行?醫(yī),提?供了依?據(jù),做?到知法?守法,?更好地?應(yīng)用法?律武器?維護(hù)自?身及他?人利益?,目前?全院護(hù)?士持證?上崗率?達(dá)__?__%?。2?、嚴(yán)格?核心制?度的落?實(shí)。今?年以來?,護(hù)理?部重點(diǎn)?在查對?制度、?執(zhí)行醫(yī)?囑制度?、交接?班制度?、護(hù)理?質(zhì)量缺?陷登記?報告制?度、分?級護(hù)理?制度五?項(xiàng)核心?制度的?執(zhí)行上?下功夫?,護(hù)理?部深入?科室嚴(yán)?格考核?,現(xiàn)場?抽查,?實(shí)地進(jìn)?行醫(yī)囑?查對和?交接,?掌握制?度落實(shí)?情況,?通過兩?周的檢?查落實(shí)?,使護(hù)?理人員?真正理?解了核?心制度?的內(nèi)涵?,懂得?了如何?用制度?指導(dǎo)實(shí)?際工作?。認(rèn)真?落實(shí)護(hù)?理質(zhì)量?缺陷登?記報告?制度,?鼓勵護(hù)?理人員?及時上?報護(hù)理?不良事?件,展?開缺陷?文化分?享,結(jié)?合借鑒?護(hù)理不?良事件?典型案?例,緊?密聯(lián)系?工作實(shí)?際,組?織進(jìn)行?討論,?查找原?因,吸?取經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn),?提出整?改措施?。今年?護(hù)理部?對分級?護(hù)理制?度執(zhí)行?不嚴(yán)導(dǎo)?致的缺?陷、護(hù)?理文書?記錄不?真實(shí)所?引起的?缺陷、?病人在?轉(zhuǎn)科及?輔助檢?查途中?存在的?缺陷、?醫(yī)囑查?對環(huán)節(jié)?上的缺?陷這四?件案例?,組織?召開護(hù)?理質(zhì)量?缺陷討?論會,?全院護(hù)?士都受?益非淺?3、?在醫(yī)院?組織的?醫(yī)療質(zhì)?量百日?安全整?治活動?中,制?定安全?目標(biāo)及?考核細(xì)?則,嚴(yán)?格落實(shí)?,層層?簽訂護(hù)?理安全?責(zé)任書?,責(zé)任?到人,?更進(jìn)一?步增強(qiáng)?了大家?的法律?意識、?安全意?任意識?。二?、強(qiáng)化?管理,?提升護(hù)?理質(zhì)量?1、?加強(qiáng)護(hù)?理管理?隊(duì)伍建?設(shè),努?力提高?護(hù)理管?理水平?,充分?發(fā)揮護(hù)?士長的?主觀能?動性,?鼓勵年?輕護(hù)士?長開拓?思維,?勇于創(chuàng)?新,做?到科科?管理有?特色。?各科根?據(jù)自己?的特色?,制定?了長期?醫(yī)囑治?療、處?置、執(zhí)?行明細(xì)?表,設(shè)?計了化?驗(yàn)單收?送交接?表格,?責(zé)任護(hù)?士建立?起隨身?攜帶記?錄本,?在觀察?、治療?和溝通?時,隨?時發(fā)現(xiàn)?問題做?記錄,?使書寫?病例既?避開治?療高峰?期,又?能保證?文書記?錄的真?實(shí)、客?觀、準(zhǔn)?確性,?保證了?護(hù)理工?作的有?序無誤?。2?、強(qiáng)化?護(hù)士長?的管理?意識。?堅持護(hù)?士長例?會和護(hù)?士長夜?查房制?,將年?計劃、?月重點(diǎn)?、周安?排及時?安排部?署,組?織實(shí)施?,今年?在以往?護(hù)士長?常規(guī)夜?查房基?礎(chǔ)上制?定"一?日查房?一重點(diǎn)?",做?到重點(diǎn)?突出,?督促有?力,加?大了例?會精神?的貫徹?執(zhí)行力?度,有?效提高?了護(hù)理?質(zhì)量,?確保了?護(hù)理安?全。加?大了對?護(hù)士長?目標(biāo)管?理的考?核,明?確護(hù)士?長工作?流程及?考核標(biāo)?準(zhǔn),確?立其在?科室質(zhì)?量管理?中的關(guān)?鍵作用?,有效?提高了?護(hù)士長?預(yù)測—?控制—?改進(jìn)工?作的能?力,同?時悉心?指導(dǎo)新?上任護(hù)?士長工?作,幫?助她們?在較短?的時間?內(nèi)承擔(dān)?起科室?的護(hù)理?管理工?作,護(hù)?理部深?入科室?督促引?導(dǎo)護(hù)士?長合理?安排每?日工作?,制堅?持一日?四查房?,重點(diǎn)?對新入?院、手?術(shù)前后?和危重?及生活?不能自?理、有?發(fā)生醫(yī)?療糾紛?潛在危?險的病?人,進(jìn)?行督導(dǎo)?檢查,?掌握護(hù)?理工作?落實(shí)到?位情況?,加強(qiáng)?環(huán)節(jié)質(zhì)?量控制?,減少?了護(hù)理?缺陷的?發(fā)生。?3、?加強(qiáng)護(hù)?理人力?資源管?理。護(hù)?理人力?資源管?理實(shí)行?全院一?盤棋,?護(hù)理部?圍繞“?挖掘員?工潛能?、發(fā)揮?效能、?創(chuàng)造價?值”的?管理理?念,科?學(xué)合理?調(diào)配人?力資源?。工作?上嚴(yán)要?求,生?活上細(xì)?照顧,?實(shí)施人?性化管?理,指?導(dǎo)科室?彈性排?班,加?強(qiáng)節(jié)假?日、休?息日、?中午及?夜間值?班期間?,繁忙?、易疲?勞時間?的護(hù)理?人力配?備,排?班做到?新老搭?配,相?互協(xié)作?兼顧人?員素質(zhì)?和技術(shù)?水平高?低的合?理分配?,發(fā)揮?其互補(bǔ)?性,對?一些家?庭有特?殊情況?,健康?狀況差?,待產(chǎn)?和哺乳?期的年?輕護(hù)士?,班次?上給于?照顧,?使她們?能工作?家庭兩?不誤。?充分調(diào)?動護(hù)士?的積極?性和主?觀能動?性,創(chuàng)?造工作?的和諧?氛圍,?增強(qiáng)了?管理效?能,有?效提高?了護(hù)理?群體質(zhì)?量。面?對上半?年我院?外科病?人居多?不下,?下半年?內(nèi)科病?人持續(xù)?增加,?護(hù)理人?員緊缺?的狀況?,護(hù)理?部統(tǒng)籌?調(diào)配護(hù)?理人員?___?_余次?,使有?限的人?力資源?得到優(yōu)?化組合?,滿足?了臨床?工作需?要,確?保了護(hù)?理安全?。4?、強(qiáng)化?護(hù)士長?開源節(jié)?流的管?理理念?。今年?美國的?金融危?機(jī)已波?及到中?國,醫(yī)?院不可?避免地?受到?jīng)_?擊,護(hù)?理部要?求護(hù)士?長開拓?思維,?創(chuàng)新理?念,開?源節(jié)流?,樹立?安全責(zé)?任和危?機(jī)意識?,尋求?科室發(fā)?展之路?,團(tuán)結(jié)?一心,?共度難?關(guān)。?三、健?全完善?各項(xiàng)規(guī)?章制度?,保證?護(hù)理環(huán)?節(jié)質(zhì)量?本年?度重新?制定完?善了重?點(diǎn)環(huán)節(jié)?護(hù)理管?理程序?既應(yīng)急?流程,?科室下?發(fā)了病?人安全?10大?目標(biāo),?組織全?院護(hù)理?人員學(xué)?習(xí),保?證了護(hù)?理人員?有章可?循。?1、制?定了防?范住院?患者跌?倒制度?及各類?導(dǎo)管防?脫落制?度。?2、完?善了查?對制度?打破了?以往重?形式輕?落實(shí)的?弊端,?重新設(shè)?計了新?的醫(yī)囑?查對登?記表,?嚴(yán)格一?日三查?二簽字?一審核?,有效?杜絕了?醫(yī)囑轉(zhuǎn)?錄、執(zhí)?行過程?中的疏?漏,護(hù)?理部用?了兩周?時間進(jìn)?行檢查?落實(shí)。?強(qiáng)化了?環(huán)節(jié)質(zhì)?量。提?高了護(hù)?理質(zhì)量?。3?、完善?了各環(huán)?節(jié)交接?質(zhì)量,?設(shè)計了?院前急?救與急?診室、?急診室?與病房?、手術(shù)?室與科?室、產(chǎn)?房與母?嬰同室?病人交?接記錄?表,危?重病人?電話預(yù)?約,病?人轉(zhuǎn)運(yùn)?途中加?強(qiáng)病情?觀察與?急救護(hù)?理,準(zhǔn)?確記錄?了患者?在轉(zhuǎn)運(yùn)?過程中?的用藥?、處置?、檢查?等,強(qiáng)?化了護(hù)?理人員?的責(zé)任?心,降?低了危?重患者?轉(zhuǎn)運(yùn)交?接過程?中的風(fēng)?險,體?現(xiàn)了治?療處置?的連續(xù)?性,確??;颊?的病情?得到及?時有效?的救治?。4?、完善?了護(hù)理?會診制?度充分?發(fā)揮各?科室間?的協(xié)作?性、互?補(bǔ)性,?調(diào)動本?院人才?,解決?了護(hù)理?中的疑?難問題?,提高?了護(hù)理?質(zhì)量?5、完?善了緊?急狀態(tài)?下護(hù)理?人力資?源調(diào)配?方案,?健全了?急救體?系,提?高了急?救水平?。6?、規(guī)范?了護(hù)理?文書書?寫護(hù)理?部將_?___?月份定?為護(hù)理?文書質(zhì)?量控制?月,對?運(yùn)行中?的病歷?和已歸?檔的病?歷,開?展了護(hù)?理文書?質(zhì)量控?制,組?織全病?區(qū)護(hù)士?長,從?各科抽?取危重?、典型?、疑難?病歷進(jìn)?行了為?期一周?的交叉?點(diǎn)評,?在認(rèn)真?總結(jié)分?析的基?礎(chǔ)上,?梳理共?性、個?性問題?,召開?全院護(hù)?士專門?會議,?分析原?因,進(jìn)?行討論?,院內(nèi)?統(tǒng)一規(guī)?范,達(dá)?成共識?,強(qiáng)化?督導(dǎo)落?實(shí),使?護(hù)理文?書質(zhì)量?進(jìn)一步?提高。?7、?規(guī)范床?頭卡的?設(shè)置統(tǒng)?一了加?床床號?,治療?臺設(shè)置?了與病?室床號?、病歷?夾一致?的編號?,有利?于查對?,有效?地避免?了查對?環(huán)節(jié)的?差錯,?今年購?置了腕?帶識別?標(biāo)志,?在三起?突發(fā)公?共事件?中,應(yīng)?用于急?診急救?時快速?、準(zhǔn)確?設(shè)別病?人,保?證了治?療及時?到位。?四、?落實(shí)人?才培養(yǎng)?計劃,?提高護(hù)?理人員?整體素?質(zhì)1?、年內(nèi)?共招聘?護(hù)理專?科學(xué)歷?人員_?___?人、本?科__?__人?,護(hù)理?隊(duì)伍梯?隊(duì)建設(shè)?更趨于?合理,?我們對?護(hù)理人?員的培?養(yǎng)以“?年輕護(hù)?士全科?化”為?導(dǎo)向綜?合培養(yǎng)?,按計?劃進(jìn)行?科室輪?轉(zhuǎn),重?點(diǎn)加強(qiáng)?基礎(chǔ)理?論及基?本操作?技術(shù)的?提高,?使年輕?護(hù)理人?員理論?與實(shí)踐?相結(jié)合?,掌握?多學(xué)科?知識,?從容應(yīng)?對緊急?狀態(tài)下?跨科室?人力資?源的調(diào)?配。?2、為?適應(yīng)護(hù)?理臨床?重點(diǎn)學(xué)?科專科?建設(shè)特?色的需?要,有?計劃地?選派業(yè)?務(wù)能力?強(qiáng),認(rèn)?真負(fù)責(zé)?的護(hù)理?骨干外?出進(jìn)修?學(xué)習(xí),?今年選?派神經(jīng)?內(nèi)科、?急診科?___?_名護(hù)?士赴省?人民醫(yī)?院進(jìn)修?學(xué)習(xí);?有余人?次護(hù)理?人員參?加了省?內(nèi)外護(hù)?理業(yè)務(wù)?和管理?培訓(xùn),?為醫(yī)院?注了入?先進(jìn)的?護(hù)理管?理理念?,推動?了我院?護(hù)理理?論和技?術(shù)的創(chuàng)?新。?3、注?重培養(yǎng)?高學(xué)歷?年輕骨?干護(hù)士?,有意?識的培?養(yǎng)第二?梯隊(duì),?苦練基?本功,?加強(qiáng)護(hù)?理理論?及技術(shù)?操作培?訓(xùn),護(hù)?理部通?過提問?、抽查?考核等?形式,?培養(yǎng)他?們觀察?問題和?處理問?題的能?力,鼓?勵他們?在崗講?協(xié)作—?發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神?,下班?忙充電?—提高?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?,開拓?思維,?勇于創(chuàng)?新,把?學(xué)歷價?值轉(zhuǎn)化?為工作?價值。?4、?按計劃?對各級?護(hù)理人?員進(jìn)行?三基訓(xùn)?練和專?科技能?培訓(xùn),?全年共?組織護(hù)?理查房?___?_次,?護(hù)理業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?___?_次,?內(nèi)容為?基礎(chǔ)理?論知識?,院內(nèi)?感染知?識,護(hù)?患溝通?技巧和?專科知?識。年?內(nèi)組織?全院護(hù)?士進(jìn)行?了密閉?式靜脈?輸液、?無菌技?術(shù)操作?等__?__項(xiàng)?護(hù)理技?能培訓(xùn)?,在強(qiáng)?化三基?培訓(xùn)的?同時,?強(qiáng)化急?救意識?,提高?搶救水?平,對?低年資?護(hù)士又?專門進(jìn)?行了急?救知識?技能的?強(qiáng)化培?訓(xùn)考核?,和為?期兩周?的禮儀?培訓(xùn),?提高了?全院護(hù)?理人員?的整體?急救水?平,進(jìn)?行了進(jìn)?一步提?升護(hù)理?服務(wù)品?質(zhì)。?5、充?分調(diào)動?護(hù)理人?員組織?參與、?競爭爭?優(yōu)的積?極性5?、12?國際護(hù)?士節(jié)來?臨之際?,全院?開展了?護(hù)理理?論及技?能比武?,選派?優(yōu)秀者?參加地?區(qū)組織?的5、?12理?論知識?競賽和?技術(shù)比?武,郝?黎杰取?得了呂?梁地區(qū)?單項(xiàng)操?作比武?的三等?獎,我?院護(hù)理?部被呂?梁地區(qū)?衛(wèi)生局?評為護(hù)?理先進(jìn)?集體,?被呂梁?地區(qū)婦?聯(lián)會授?予三八?紅旗手?。全院?對評選?出的_?___?名十佳?護(hù)士和?___?_名優(yōu)?秀護(hù)士?,理論?和技術(shù)?操作考?核前三?名的護(hù)?士,進(jìn)?行表彰?獎勵。?6、?繼續(xù)實(shí)?行在崗?培訓(xùn)和?多渠道?學(xué)歷培?訓(xùn)和相?結(jié)合聘?請專家?來院授?課,醫(yī)?院組織?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)。鼓?勵護(hù)理?人員自?修及參?加各種?培訓(xùn),?截止今?年底已?有人獲???茖W(xué)?歷,人?獲得本?科學(xué)歷?,__?__月?份我院?___?_名中?級護(hù)理?人員參?加高級?職稱考?試,_?___?人以優(yōu)?異成績?達(dá)標(biāo),?我院護(hù)?理人員?扎實(shí)的?理論技?術(shù)水平?得到肯?定。?五、創(chuàng)?新環(huán)境?更好的?提升服?務(wù)觀念?提升服?務(wù)質(zhì)易?1、?規(guī)范病?房管理?,建立?以人為?本的住?院環(huán)境?。今年?急診科?與內(nèi)科?搬進(jìn)新?改造的?樓,使?住院環(huán)?境更加?幽雅、?舒適。?好的環(huán)?境需要?有好的?管理,?護(hù)理部?加大對?病區(qū)管?理的檢?查力度?。全院?病區(qū)管?理質(zhì)量?同步提?高。?2、全?院積極?開展溫?馨周到?的護(hù)理?服務(wù)。?為住院?患者_(dá)?___

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