公司職工工作總結(jié)報告

第12頁共12頁公司職?工工作?總結(jié)報?告_?___?年即將?過去，?我們將?迎來嶄?新而充?滿挑戰(zhàn)?的__?__。?作為技?術(shù)研發(fā)?部我們?在過去?的一年?里有許?多收獲?，也存?在不足?的地方??；赝?走過的?一年，?有難以?忘懷的?欣慰，?也有不?堪回首?的往事??；?顧過去?，展望?未來，?使人警?醒，使?人明智?，催人?奮進。?所謂“?志當存?高遠，?真誠寫?春秋”?，以下?，本人?將向各?位領(lǐng)導?匯報_?___?年的主?要工作?。一?、努力?協(xié)調(diào)各?部門，?根據(jù)銷?售計劃?安排生?產(chǎn)根?據(jù)公司?銷售的?計劃，?統(tǒng)籌考?慮原材?料，生?產(chǎn)設(shè)備?，人員?安排等?各方面?的因素?，來確?定生產(chǎn)?產(chǎn)品的?先后順?序。制?定產(chǎn)品?的生產(chǎn)?工藝參?數(shù)，安?排各部?門生產(chǎn)?。協(xié)調(diào)?生產(chǎn)車?間，前?道，復?合車間?和檢驗?車間?二、工?作求真?務(wù)實，?開拓創(chuàng)?新在?___?_年新?產(chǎn)品的?創(chuàng)新上?，我們?有了新?的突破?。我們?經(jīng)過長?時間的?研究探?討和實?踐的嘗?試，成?功的生?產(chǎn)出外?觀優(yōu)美?，材質(zhì)?耐磨的?石英砂?地板和?具有抗?菌，防?水的植?絨地板?;以前?需要購?買壓花?的面層?，我們?進過自?主的研?發(fā)，可?以自己?生產(chǎn);?在__?__年?里通過?不斷總?結(jié)后申?報數(shù)項?專利。?在不斷?的實驗?和實踐?的過程?中，我?們大膽?使用新?的材料?來減少?成本提?高產(chǎn)品?的質(zhì)量?，以求?給公司?帶來更?大的收?益。_?___?年，石?英砂地?板還處?在初期?的試產(chǎn)?狀態(tài)，?今年生?產(chǎn)__?__米?，大約?___?_平方?米，研?發(fā)費用?大約_?___?萬。植?絨地板?今年生?產(chǎn)__?__米?，大約?___?_平方?米，研?發(fā)費用?大約_?___?萬。水?池紋系?列產(chǎn)品?生產(chǎn)x?米，大?約x平?方米，?研發(fā)費?用大約?x萬。?商用地?板新產(chǎn)?品包括?自然系?列，都?尚系列?，卡樂?系列，?希爾系?列，弗?瑞系列?，瑞諾?系列等?。三?、不斷?學習，?認真總?結(jié)無?論是舊?產(chǎn)品的?改進還?是新產(chǎn)?品的研?發(fā)都需?要我不?斷地學?習新的?知識，?提高自?己的理?論水平?。對于?新產(chǎn)品?的研發(fā)?，需要?考慮新?產(chǎn)品生?產(chǎn)前的?各種因?素，然?后通過?實驗初?步確定?其工藝?參數(shù)，?再通過?實際生?產(chǎn)來檢?驗工藝?參數(shù)的?正確性?，再次?進過實?驗、總?結(jié)、思?考和反?復的實?踐，最?后得到?我們的?各項工?藝參數(shù)?，確保?生產(chǎn)出?合格的?產(chǎn)品。?四、?今后努?力的方?向1?.努力?學習，?勇于實?踐，理?論結(jié)合?實踐，?提高綜?合素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?能力，?為本職?工作作?出自己?的貢獻?。2?.強化?創(chuàng)新意?識，加?強各部?門之間?的合作?，不斷?開拓，?大膽創(chuàng)?新。?我有信?心和各?部門一?道，努?力學習?，不斷?開發(fā)新?的產(chǎn)品?。通過?大家的?努力使?我們企?業(yè)走在?行業(yè)的?前面，?讓我們?為了企?業(yè)的明?天，共?同努力?，共創(chuàng)?美好的?明天。?以上匯?報如有?不足之?處，敬?請各位?領(lǐng)導和?同志們?批評指?正。?公司職?工工作?總結(jié)報?告（二?）一?、強化?勞動紀?律，規(guī)?范個人?行為，?狠抓環(huán)?境綜合?治理?二、生?產(chǎn)情況?全年?共完成?產(chǎn)值_?___?萬元，?同比增?張__?__萬?元，完?成年計?劃的1?06.?72%?.1?、化工?：由于?庫存和?市場原?因，化?工自_?___?年__?__月?___?_日開?車到_?___?月__?__日?停車，?共計生?產(chǎn)32?天，生?產(chǎn)NM?P70?.98?T,同?比減少?108?.78?T,產(chǎn)?值__?__萬?元，同?比減少?___?_萬元?，各種?消耗如?下：γ?-丁內(nèi)?脂64?.42?T、單?耗0.?907?T;一?甲胺6?3.9?9T、?單耗0?.90?1T;?電43?236?度、單?耗60?9度；?天然氣?418?63m?3、單?耗58?9.9?m3,?NMP?收率9?6.2?%.?2、紙?箱廠：?全年共?完成紙?箱面積?146?688?2m2?、同比?增長3?294?56m?2,完?成年計?劃的1?46.?67%?;產(chǎn)值?___?_萬元?，同比?增長_?___?萬元，?完成年?計劃的?128?.55?%.主?要材料?消耗1?323?.31?T,產(chǎn)?品合格?率98?%,主?要材料?利用率?92%?.3?、燒器?：全年?共生產(chǎn)?12個?月，完?成燒器?成品玻?璃83?9.0?73T?,同比?增長1?17.?393?T,完?成年計?劃的1?04.?88%?;產(chǎn)值?___?_萬元?，同比?增長_?___?萬元，?完成年?計劃的?119?.20?%.?堅持以?生產(chǎn)為?中心，?服務(wù)于?市場?為了贏?得市場?，樹立?“__?__牛?”品牌?，讓用?戶滿意?，提高?產(chǎn)品質(zhì)?量，在?強調(diào)生?產(chǎn)的同?時，我?們還著?重強調(diào)?以下幾?點：?1、對?配料班?的工作?人員充?分調(diào)動?積極性?同時也?強化了?勞動紀?律性，?更加強?調(diào)了對?玻渣清?潔度、?粒度、?水份的?控制，?要求計?量準確?，對稱?要每天?校對，?每兩個?月通過?計監(jiān)局?檢驗一?次。粉?料的均?勻度到?95%?以上，?配料班?長每天?下班前?報班，?對達不?到要求?的，要?說__?__因?，作出?處理意?見，總?結(jié)經(jīng)驗?。2?、對大?爐司爐?人員的?工作，?更重點?地強調(diào)?了“三?勤”“?四穩(wěn)”?,要經(jīng)?得起檢?驗，以?保證料?液質(zhì)量?，為提?高經(jīng)濟?效益做?好保證?。更改?了以前?的加料?方式，?調(diào)換了?大爐人?員的上?班班次?，將1?2小時?上班制?改為8?小時上?班制，?將以前?每天加?料24?次提高?到現(xiàn)在?的36?次，并?要求白?班將所?有當天?來料拌?勻到料?倉，將?1、_?___?號爐的?放料周?期及料?質(zhì)質(zhì)量?納入工?資考核?當中，?促使了?大爐司?爐人員?工作的?積極性?，為穩(wěn)?定出料?出好料?創(chuàng)造條?件，大?爐的放?料周期?由過去?的平均?17天?增加到?現(xiàn)在的?32天?。壇口?班組下?班后大?爐必須?封堵壇?口，更?加有利?于料質(zhì)?穩(wěn)定和?降低消?耗。?3、壇?口的管?理：根?據(jù)壇口?工作人?員的復?雜性、?特殊性?，在生?產(chǎn)時人?為因素?大的特?點，采?取多種?形式，?一個壇?口延伸?到一個?壇口的?管理方?式，先?子弟兵?，后外?招人員?，糾正?了壇口?人員散?漫的工?作作風?，加強?了壇口?的上下?班制度?及開壇?時間，?杜絕了?偷拿半?成品的?現(xiàn)象，?對使用?燒器產(chǎn)?品飲水?的、亂?放雜物?的，對?穿拖鞋?上班及?穿拖鞋?進入生?產(chǎn)場地?的、穿?戴工作?服不整?齊的，?對邊工?作邊抽?煙的，?都一一?地進行?了強制?性管理?，違犯?一次處?罰一次?，對于?各壇口?衛(wèi)生、?爆口機?衛(wèi)生及?周邊衛(wèi)?生也進?行了強?制整改?，劃分?了區(qū)域?，在壇?口班組?生產(chǎn)上?，“以?不完成?計劃任?務(wù)是最?大的違?章”為?壇口生?產(chǎn)指導?思想，?對于沒?完成任?務(wù)的責?令跟班?學習，?并強調(diào)?班組長?必須落?實對厚?產(chǎn)品的?回烤，?保證產(chǎn)?品的均?勻度，?退火后?再退火?的方式?解決特?大型產(chǎn)?品一次?退火不?完全而?殘留下?的內(nèi)應?力，在?不斷抓?壇口管?理、產(chǎn)?品外觀?質(zhì)量的?同時，?狠抓了?產(chǎn)品的?內(nèi)在質(zhì)?量，堅?持厚產(chǎn)?品內(nèi)應?力不達?標不出?廠的原?則。在?___?_月初?更加強?了對吹?制產(chǎn)品?的料重?控制，?從__?__月?初已對?超出企?業(yè)所規(guī)?定的料?重產(chǎn)品?，將視?為不合?格品或?對其對?半計數(shù)?，同時?培養(yǎng)在?職員工?的技術(shù)?水平，?并組織?培訓了?兩期吹?制人員?，現(xiàn)已?正式上?崗6人?，在培?訓5人?，為加?強生產(chǎn)?管理作?保障。?4、?燈工崗?位具體?落實燈?加工后?的產(chǎn)品?回烤保?溫，加?工前必?須預熱?，做到?一定數(shù)?量后必?須進退?火爐，?并對加?工火焰?做了具?體要求?，要使?用空氣?，少用?氧氣，?工藝加?強管理?后，成?品率得?到迅速?增長，?提高了?近10?個百分?點，達?到了9?7%以?上，對?燈工、?磨工、?量器刻?度、印?線，要?求了全?計件方?式，而?且規(guī)定?了日定?額，促?使員工?自覺性?完成任?務(wù)，對?不同規(guī)?格產(chǎn)品?，加工?的難易?程度，?作了具?體的單?價，班?組長分?配制度?得到落?實，對?印線崗?位更作?了特別?要求，?印線時?必須保?證印線?產(chǎn)品的?清潔度?，印線?的清晰?度，對?印線不?清晰的?不能進?退火爐?，并且?要及時?翻新，?對印線?不清晰?而流入?下道工?序，對?工作不?負責任?的，要?給予相?應處罰?，促使?印線工?以及退?火人員?和包裝?人員的?責任感?，并加?大了工?人與工?人之間?的相互?監(jiān)督作?用。?堅持工?藝制度?，保證?產(chǎn)品質(zhì)?量1?、對模?具進行?了分類?管理、?分類造?冊，把?模具的?種類、?規(guī)格和?外廠模?具以及?特殊模?具都作?了登記?，加強?了模具?管理的?技術(shù)力?量，模?具管理?的提高?保證了?一線對?模具的?使用要?求，并?把個別?廠家的?特殊模?具打印?上墻，?使模具?房和壇?口人員?都清楚?地使用?模具，?并在每?個模具?上刻上?統(tǒng)一的?編號品?名，使?之做到?了統(tǒng)一?性和一?致性，?避免操?作員拿?錯模具?造成生?產(chǎn)失誤?的損失?。2?、每個?周三下?午用一?個小時?對質(zhì)檢?員進行?培訓，?提高了?質(zhì)檢人?員業(yè)務(wù)?水平，?每天下?班前開?質(zhì)檢例?會，及?時通報?當天生?產(chǎn)情況?，樹立?“質(zhì)檢?就是現(xiàn)?場第一?法官”?的權(quán)威?，要求?質(zhì)檢員?本著質(zhì)?量是企?業(yè)生存?的基本?條件，?公平、?公正、?公心地?檢驗每?一個產(chǎn)?品。對?發(fā)生的?產(chǎn)品質(zhì)?量問題?，及時?組織有?關(guān)生產(chǎn)?及質(zhì)檢?人員召?開產(chǎn)品?質(zhì)量“?問題”?現(xiàn)場會?，通過?現(xiàn)場會?講標準?、講用?戶要求?，講操?作要領(lǐng)?，注意?事項，?通過質(zhì)?量現(xiàn)場?會，提?高了職?工質(zhì)量?意識，?服務(wù)意?識，認?識的提?高促使?職工都?能關(guān)心?生產(chǎn)，?關(guān)心質(zhì)?量。?3、加?強了對?班組長?的培訓?工作，?加強了?班組長?的管理?力度。?班組長?必須帶?領(lǐng)小組?人員安?全、文?明生產(chǎn)?，抓班?組為單?位的基?礎(chǔ)管理?，使班?組長的?技術(shù)，?管理水?平，綜?合能力?都能提?高，使?班組長?有職、?有責、?有權(quán)，?敢于抓?，善于?抓班組?管理，?使班組?管理工?作朝規(guī)?范、高?效方向?發(fā)展，?以點帶?面，促?進班組?管理工?作提高?。三?、銷售?情況?1、銷?售收入?：全年?共實現(xiàn)?銷售收?入__?__萬?元，同?比增長?___?_萬元?，其中?紙箱實?現(xiàn)銷售?收入_?___?萬元，?同比增?長__?__萬?元；燒?器自用?紙箱_?___?萬元，?同比增?長__?__萬?元；燒?器實現(xiàn)?銷售收?入（含?稅）_?___?萬元，?同比增?長__?__萬?元，N?MP實?現(xiàn)銷售?收入_?___?萬元，?同比增?長__?__萬?元。?2、回?收資金?：全年?共回收?資金_?___?萬元，?同比增?長__?__萬?元，其?中燒器?回收資?金__?__萬?元，同?比增長?___?_萬元?，NM?P回收?資金_?___?萬元，?同比增?長__?__萬?元。?五、節(jié)?能降耗?今年?___?_月份?，組織?人力對?用電、?用氣進?行技改?。配電?房投入?補償裝?置每月?節(jié)約電?費__?__元?左右；?將原深?井泵電?機由1?5KW?改為7?.5K?W并加?裝自動?控制裝?置，每?月節(jié)約?電費_?___?元左右?，在用?氣上，?___?_月份?對大爐?火頭、?二次風?進行改?造，達?到了節(jié)?能的目?的。在?對退火?爐天然?氣噴嘴?、風機?配管改?造的同?時對退?火爐爐?膛進行?填充，?減少了?熱能損?失，據(jù)?測算，?以上三?項合計?日節(jié)約?天然氣?500?m3左?右，每?月節(jié)約?天然氣?費用_?___?元左右?。下半?年在電?、氣兩?項上節(jié)?約費用?___?_萬元?左右。?照此計?算，全?年預計?在電、?氣兩項?上節(jié)約?費用_?___?萬元左?右。?公司職?工工作?總結(jié)報?告（三?）回?顧這一?年來我?所做的?一些事?情，在?工作這?方面，?我的能?力也是?得到了?很大的?進步，?收獲的?很多，?我也是?要對我?個人的?一個工?作做下?總結(jié)。?一、?工作方?面在?工作當?中，我?積極認?真的去?做好自?己該做?的本職?工作，?我來到?公司的?時間不?太長，?也就一?年多一?些的時?間，可?以說是?一個新?人，這?一年里?，我也?是認真?的請教?同事和?領(lǐng)導，?對于自?己手頭?要做的?事情，?做好計?劃，每?天早上?確認一?天要做?的事情?是哪些?，每次?下班的?時候，?都會回?顧一天?做的事?情，看?哪些做?得不錯?，哪些?是需要?繼續(xù)去?改進的?，在和?其他同?事的一?些工作?配合當?中，我?也是盡?量的準?備充分?，同時?主動熱?情的去?做，我?很清楚?，我的?工作經(jīng)?驗不足?，那么?就用熱?情，用?積極來?進行彌?補，這?樣同事?看到了?，即使?我做事?情不是?那么的?好，也?不會太?嫌棄，?而我的?這種熱?情也是?得到了?同事的?反饋，?他們也?是愿意?幫助我?，愿意?把東西?教給我?，讓我?能更快?的進步?，把工?作做得?更加的?好。一?年下來?，我對?自己的?工作已?經(jīng)很熟?悉了，?雖然公?司的業(yè)?務(wù)還在?不斷的?開拓，?但我沒?接觸的?工作，?我也是?知道大?概的一?個工作?思路，?再來開?展也是?順手很?多。?二、主?動學習?在一?年的工?作當中?，我也?清楚的?看到我?自己以?前的一?些缺點?在慢慢?的改進?中沒有?了，但?同時也?是有一?些新的?問題出?現(xiàn)，對?于新知?識的接?受程度?我不是?特別的?高，每?次公司?出了新?的產(chǎn)品?，要去?學習，?我都是?沒有太?過于重?視，覺?得以前?的都沒?有掌握?，這些?更是難?掌握，?但是經(jīng)?過總結(jié)?我也是?知道，?先學好?，然后?再慢慢?的運用?，在來?年的工?作當中?，我也?是要繼?續(xù)努力?的去把?自己的?工作繼?續(xù)的做?好。?公司職?工工作?總結(jié)報?告（四?）一?、工作?態(tài)度：?我熱?愛自己?的本職?工作，?能夠正?確認真?的對待?每一項?工作，?工作投?入，有?較高的?敬業(yè)精?神和高?度的主?人翁責?任感，?遵守勞?動紀律?，有效?利用工?作時間?，保證?工作能?按時完?成。?二、業(yè)?務(wù)能力?：多?干多學?：我初?來公司?工作，?這個工?作對于?我來說?是個新?的挑戰(zhàn)?，但為?了盡快?上手，?我不怕?麻煩，?向領(lǐng)導?請教、?向同事?學習、?自己摸?索實踐?，在很?短的時?間內(nèi)便?熟悉了?所做的?工作，?明確了?工作的?程序、?方向，?提高了?工作能?力，在?具體的?工作中?形成了?一個清?晰的工?作思路?，能夠?順利的?開展工?作并熟?練圓滿?地完成?本職工?作。經(jīng)?常同其?他業(yè)務(wù)?員溝通?、交流?，分析?市場情?況、存?在問題?及應對?方案，?以求共?同提高?。三?、為了?提高我?們的服?務(wù)水平?，我個?人認為?更應該?提供人?性化服?務(wù)。?預定人?員在講?話和接?電話時?應客氣?、禮貌?、謙虛?、簡潔?、利索?、大方?、善解?人意、?體貼對?方，養(yǎng)?成使用?“您好?。”“?請稍后??！薄?請放心?。”“?祝旅途?愉快。?”等“?謙詞”?的習慣?，給人?親密無?間，春?風拂面?之感。?每個電?話，每?個確認?，每個?報價，?每個說?明都要?充滿真?誠和熱?情，以?體現(xiàn)我?們服務(wù)?的態(tài)度?，表達?我們的?信心，?顯示我?們的實?力?；?復郵件?、回傳?傳真，?字面要?干凈利?落、清?楚漂亮?，簡明?扼要、?準確鮮?明，規(guī)?范格式?。以贏?得對方?的好感?，以換?取對方?的信任?與合作?。我?們知道?，公司?的利益?高于一?切，增?強員工?的主人?翁責任?感，人?人為增?收節(jié)支?，開源?節(jié)流做?貢獻。?明白一?個簡單?的道理?，公司?與員工?是同呼?吸共命?運的，?公司的?發(fā)展離?不開大?家的支?持，大?家的利?益是通?過公司?的成長?來體現(xiàn)?的'。?在旅游?旺季，?大家的?努力也?得到了?回報，?也堅定?了我們?更加努?力工作?，取得?更好成?績的決?心。?公司職?工工作?總結(jié)報?告（五?）一?、工作?方面：?1、?做好基?本資料?的整理?，及時?向工廠?反映客?戶的情?況、向?工廠反?映客戶?的信息?;2?、是做?好訂單?跟蹤：?在下訂?單后要?確認工?廠是否?排單，?了解訂?單產(chǎn)品?的生產(chǎn)?進程，?確定產(chǎn)?品是否?能夠按?期發(fā)貨?，最后?還要確?定客戶?是否準?時收到?我司產(chǎn)?品;?3、是?貨款回?籠，與?客戶確?認對帳?清單并?確認回?傳，及?時將開?票資料?寄到財?務(wù)處，?做好?開票的?事項，?最后確?認客戶?財務(wù)收?到稅票?并要求?及時安?排;?4、維?護老客?戶，思?想專題?保持經(jīng)?常與老?客戶聯(lián)?系，了?解客戶?對產(chǎn)品?需求的?最新動?向。另?外要向?客戶推?出公司?最新產(chǎn)?品，確?定客戶?是否有?需要。?二、?工作中?存在的?問題?1、貨?期協(xié)調(diào)?能力不?夠強，?一些貨?期比較?急的貨?經(jīng)常不?能很好?地滿足?客戶的?需求，?貨期一?退再推?，有些?產(chǎn)品甚?至要二?十多天?才能完?成。這?種情況?導致了?部分客?戶的抱?怨。工?作的條?理性不?夠，在?工作中?經(jīng)常會?出現(xiàn)一?些錯誤?;對時?間的分?配和利?用不夠?合理，?使工作?的效率?大大地?降低;?不能很?好地區(qū)?分工作?內(nèi)容的?主次性?，從而?影響了?工作的?整體進?程。?2、由?于自身?產(chǎn)品知?識的缺?乏和業(yè)?務(wù)水平?的局限?，在與?客戶的?溝通交?流過程?中不能?很好地?說服客?戶。這?一方面?我還需?要繼續(xù)?學習去?完善自?身的產(chǎn)?品知識?和提高?業(yè)務(wù)水?平。?3、產(chǎn)?品質(zhì)量?問題在?大貨生?產(chǎn)中是?很難避?免的，?但是所?有人都?希望降?低產(chǎn)品?質(zhì)量問?題的發(fā)?生率。?據(jù)統(tǒng)計?，上個?月客戶?投訴我?司產(chǎn)品?存在質(zhì)?量問題?的案例?達十幾?起。舉?兩個案?例：邦?威（盛?豐）h?071?013?6單撞?釘，因?為底釘?在實際?大貨生?產(chǎn)過程?中不夠?鋒利、?穿透力?不夠強?，導致?客戶在?裝釘過?程中出?現(xiàn)大量?底釘打?歪、打?斷、變?形情況?。這給?客戶帶?來了一?定的損?失，經(jīng)?過協(xié)調(diào)?，客戶?要求我?司盡快?補回損?耗的底?釘10?00粒?;邦威?（圣隆?）h0?710?052?單的工?字扣，?客戶投?訴我公?司產(chǎn)品?存在嚴?重的質(zhì)?量問題?，一個?工字扣?同時出?現(xiàn)幾種?質(zhì)量問?題：掉?漆、鈕?面變形?、顏色?不統(tǒng)一?。這使?我們和?客戶的?溝通出?現(xiàn)空前?的尷尬?場面。?客戶對?我們的?產(chǎn)品質(zhì)?量表示?懷疑，?也對我?們的態(tài)?度表示?懷疑。?他們覺?得我們?沒有一?點誠意?。后來?我們工?廠采取?了相應?的措施?解決了?此次質(zhì)?量問題?。但是?之前糟?糕的質(zhì)?量問題?給客戶?帶去了?非常不?好的影?象對我?們的信?任度和?滿意度?都大幅?度降低?。對?于產(chǎn)品?質(zhì)量問?題我覺?得它是?客觀存?在的，?如果要?求工廠?生產(chǎn)的?大貨不?發(fā)生質(zhì)?量問題?，那時?不現(xiàn)實?的也是?一種幼?稚的想?法。容?忍一定?限度的?質(zhì)量問?題是每?個業(yè)務(wù)?員所必?須做到?的，如?果一味?地去埋?怨工廠?，只會?讓事情?變得更?加糟糕?。如果?說有什?么可以?彌補質(zhì)?量問題?，那就?