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第第頁有關(guān)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總6篇畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
光陰荏苒,轉(zhuǎn)瞬間已離開校內(nèi)五個(gè)多月。實(shí)習(xí)對(duì)我來說確實(shí)很生疏又是那么的新穎,一切都在用摸索的心里去對(duì)待,生怕在這條成長的橋梁上摔的一蹶不振,我明白,這段實(shí)習(xí)期將是對(duì)我個(gè)人本身一個(gè)全面的考驗(yàn):學(xué)習(xí)、生活、心理、身體以及思想。要想以后能真正平穩(wěn)的立足于這個(gè)布滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì)中,必需要將以前全部學(xué)到的理論學(xué)問轉(zhuǎn)化成實(shí)踐。
如今室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)是現(xiàn)代主義建筑的重要組成內(nèi)容。現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)廣泛的運(yùn)用建筑材料、各種設(shè)計(jì)手法,在制造悅目、舒適的室內(nèi)人工環(huán)境方面做出了很大的奉獻(xiàn),在人類建筑史上市一次巨大的進(jìn)步。我是六月底開頭正式在一家裝飾公司上班的,這是我第一次與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開頭了與以往不同的的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
一,室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)的基本原則
1.室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)要滿意使用功能要求
室內(nèi)設(shè)計(jì)是以制造良好的室內(nèi)空間環(huán)境為宗旨,把滿意人們?cè)谑覂?nèi)進(jìn)行生產(chǎn)、生活、工作、休息的要求置于首位,所以在室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮使用功能要求,使室內(nèi)環(huán)境合理化、舒適化、科學(xué)化;要考慮人們的活動(dòng)規(guī)律處理好空間關(guān)系,空間尺寸,空間比例;合理配置陳設(shè)與家具,妥當(dāng)解決室內(nèi)通風(fēng),采光與照明,留意室內(nèi)色調(diào)的總體效果。
2.室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)要滿意精神功能要求
室內(nèi)設(shè)計(jì)在考慮使用功能要求的同時(shí),還必需考慮精神功能的要求(視覺反映心理感受、藝術(shù)感染等)。室內(nèi)設(shè)計(jì)的精神就是要影響人們的情感,乃至影響人們的意志和行動(dòng),所以要討論人們的熟悉特征和規(guī)律;討論人的情感與意志;討論人和環(huán)境的互相作用。設(shè)計(jì)者要運(yùn)用各種理論和手段去沖擊影響人的情感,使其升華到達(dá)預(yù)期的設(shè)計(jì)效果。室內(nèi)環(huán)境如能突出的說明某種構(gòu)思和意境,那末,它將會(huì)產(chǎn)生劇烈的藝術(shù)感染力,更好地發(fā)揮其在精神功能方面的作用。
3.室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)要滿意現(xiàn)代技術(shù)要求
建筑空間的創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)造型的創(chuàng)新有著親密的聯(lián)系,二者應(yīng)取得協(xié)調(diào)統(tǒng)一,充分考慮結(jié)構(gòu)造型中美的形象,把藝術(shù)和技術(shù)融合在一起。這就要求室內(nèi)設(shè)計(jì)者必需具備必要的結(jié)構(gòu)類型學(xué)問,熟識(shí)和把握結(jié)構(gòu)體系的性能、特點(diǎn)?,F(xiàn)代室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì),它置身于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的范疇之中,要使室內(nèi)設(shè)計(jì)更好地滿意精神功能的要求,就必需最大限度的利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成果。
4.室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)要符合地區(qū)特點(diǎn)與民族風(fēng)格要求
由于人們所處的地區(qū)、地理氣候條件的差異,各民族生活習(xí)慣與文化傳統(tǒng)的不一樣,在建筑風(fēng)格上的確存在著很大的差異。我國是多民族的國家,各個(gè)民族的地區(qū)特點(diǎn)、民族性格、風(fēng)俗習(xí)慣以及文化素養(yǎng)等因素的差異,使室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)也有所不同。設(shè)計(jì)中要有各自不同的風(fēng)格和特點(diǎn)。要表達(dá)民族和地區(qū)特點(diǎn)以喚起人們的民族自尊心和自信念。
二、工藝流程
1、地面裝飾工程
(1)地面的構(gòu)造
鋼筋混凝土樓地面,室內(nèi)地面貼一般瓷磚,板厚20毫米左右,每塊大小為800毫米×800毫米。使用1:2水泥砂漿摻107膠鋪貼。
(2)地面工程裝飾施工工藝
清掃整理基層地面→水泥砂漿找平→定標(biāo)高、彈線→選料→瓷磚浸水潮濕→安裝標(biāo)準(zhǔn)塊→攤鋪水泥砂漿→鋪貼瓷磚→灌縫→清潔→養(yǎng)護(hù)交工。
(3)施工要點(diǎn)
a、基層處理要潔凈,凹凸不平處要先鑿平和修補(bǔ),基層應(yīng)清潔,不能有砂漿、尤其是白灰砂漿灰、油漬等,并用水潮濕地面。混凝土地面應(yīng)將基層鑿毛,鑿毛深度5~10毫米,鑿毛痕的間距為30毫米左右。之后,清凈浮灰,砂漿、油漬,產(chǎn)散水刷少將地面。
b、鋪貼前應(yīng)彈好線,在地面彈出與門道口成直角的基準(zhǔn)線,彈線應(yīng)從門口開頭,以保證進(jìn)口處為整磚,非整磚置于陰角或家具下面,彈線應(yīng)彈出縱橫定位掌握線。
c、鋪貼陶瓷地面磚前,應(yīng)先將陶瓷地面磚浸泡陰干。鋪貼時(shí),水泥砂漿應(yīng)飽滿地抹在陶瓷地面磚反面,鋪貼后用橡皮棰敲實(shí)。同時(shí),用水平尺檢查校正,擦凈外表水泥砂漿。
d、石材、地面磚鋪貼前應(yīng)浸水潮濕。自然?石材鋪貼前應(yīng)進(jìn)行對(duì)色、拼花并試拼、編號(hào)。
e、鋪貼前應(yīng)依據(jù)設(shè)計(jì)要求確定結(jié)合層砂漿厚度,必需安放標(biāo)準(zhǔn)塊,標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點(diǎn),對(duì)角安裝,拉十字線掌握其厚度和地面磚外表平整度。鋪裝操作時(shí)要每行依次掛線,瓷磚必需浸水潮濕,陰干后擦凈反面。
f、結(jié)合層砂漿宜采納體積比為1:3的干硬性水泥砂漿,厚度宜高出實(shí)鋪厚度2~3rnm。鋪貼前應(yīng)在水泥砂漿上刷一道水灰比為1:2的素水泥漿或干鋪水泥1~2mm后灑水。
g、石材、地面磚鋪貼時(shí)應(yīng)保持水平就位,用橡皮錘輕擊使其與砂漿粘結(jié)緊密,同時(shí)調(diào)整其外表平整度及縫寬。
h、鋪貼后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清理外表,24h后應(yīng)用1:1水泥漿灌縫,選擇與地面顏色全都的顏料與白水泥拌和勻稱后嵌縫??p要填充密實(shí),平整光滑
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我始終以來的職業(yè)幻想,所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充分的企業(yè)來飽滿自己幼嫩的翅膀,xxxx屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁,在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我們得到更好的熬煉。
實(shí)習(xí)的三個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的三個(gè)月,我們感到非常的欣慰,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的狀況!
在大四上學(xué)期通過校內(nèi)聘請(qǐng)進(jìn)入xxxx投資顧問有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)和正式工作的3個(gè)多月來學(xué)到了許多課堂之外的學(xué)問,豐富完善了各種專業(yè)學(xué)問體系并通過實(shí)踐增添了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開頭公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)峻的培訓(xùn)打算,在這期間我對(duì)公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿勢對(duì)待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過實(shí)習(xí)期的熬煉,如今的我在業(yè)務(wù)力量和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有許多缺乏閱歷之處,但我始終以學(xué)習(xí)的看法去接受每天的工作。
一、公司介紹
二、實(shí)習(xí)的詳細(xì)工作
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間,公司依據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展工作,我被安排到天賜良園項(xiàng)目部,我主要是跟著邱鵬生專員學(xué)習(xí)銷售,由于邱鵬生專員是案場的銷售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶著下我們總要從事以下幾點(diǎn)詳細(xì)的工作:
(一)熟識(shí)整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸說感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花許多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來許多不開心。
(二)熟識(shí)整個(gè)銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些冗雜的小事,也就是這些冗雜的小事在一步步的熬煉著我,一開頭總是以同學(xué)的姿勢去處理那些事情,但最終發(fā)覺這是特別錯(cuò)誤的,這也使自己走了許多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是冗雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)審核,對(duì)客戶的不完全把握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理消失了許多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特殊是做為還沒出校門的同學(xué),職場上是沒有太多人情味的。
三、實(shí)習(xí)的收獲
實(shí)習(xí)期間的收獲是特別大的,不管在專業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美妙的期盼,“外行看喧鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)覺自己是多么的欠缺工作閱歷和力量。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?/p>
工作是需要謹(jǐn)慎當(dāng)心的,必需嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)覺自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了,而這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)離開,雖然可以再通知客戶來售樓部,但給自己的工作就添加了許多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。
(二)布滿激情的工作
工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得顏色斑斕起來?布滿激情的工作,抱著美妙的信念快樂工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累閱歷。剛剛轉(zhuǎn)正時(shí),由于整個(gè)房地產(chǎn)市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,許多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,仔細(xì)的對(duì)待每一組客戶,不管有沒有盼望成交,就當(dāng)作是對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練,一個(gè)多月的客戶積累使得開盤當(dāng)天取得了較好的銷售成果,之后的持續(xù)銷售期也靠著一股熱忱取得了美麗的成果。
(三)不斷學(xué)習(xí)
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了許多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力氣積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,始終以新人自居,但事實(shí)證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的改變。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
一、實(shí)習(xí)目的
作為一名大三的同學(xué),今年寒假學(xué)校為我們支配了實(shí)習(xí)任務(wù):要求我們學(xué)習(xí)把理論學(xué)問應(yīng)用到實(shí)際工作中去,將理論與實(shí)踐結(jié)合,增加自己的實(shí)際工作閱歷。我所在的實(shí)習(xí)單位是武漢市的一家房地產(chǎn)公司,這是一個(gè)正在迅猛進(jìn)展的企業(yè)。它在武漢的公司進(jìn)展的主要是房地產(chǎn)開發(fā)。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)背景簡介
武漢天龍地產(chǎn)股份有限公司于二00七年正式注冊(cè)成立。公司以大武漢市房地產(chǎn)為背景,結(jié)合深圳、香港、廣州等城市和地區(qū)最先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理模式;通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索天龍地產(chǎn)的服務(wù)領(lǐng)域包括投資顧問、評(píng)估、策劃代理、商業(yè)運(yùn)營、二手樓租售等領(lǐng)域,涵蓋地產(chǎn)行業(yè)的全程。公司秉承“為客戶發(fā)掘地產(chǎn)價(jià)值最大化”的企業(yè)宗旨和核心價(jià)值;堅(jiān)持以“責(zé)為己任、客戶為尊、誠信為先、專業(yè)為本”的服務(wù)理念,時(shí)刻把握房地產(chǎn)訊息脈搏,致力于房地產(chǎn)業(yè)的探究和創(chuàng)新,以先做人,后做事。以人為本,先譽(yù)后利為原則;堅(jiān)持客戶導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,為地產(chǎn)生產(chǎn)者和消費(fèi)者發(fā)覺和提升價(jià)值。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回想過去十幾天的實(shí)習(xí)生活經(jīng)受令人難忘不以。特殊是第一天去實(shí)習(xí)單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。我覺得自己很幸運(yùn),能進(jìn)這家公司實(shí)習(xí)是在覺得很快樂。我的實(shí)習(xí)時(shí)間是從一月四號(hào)開頭,到一月二十號(hào)結(jié)束,為期16天。師傅沒有給我支配詳細(xì)的實(shí)習(xí)內(nèi)容,但她卻要求我自己要主動(dòng)、主動(dòng),擅長思索,更要做到不懂就要問。
總牢固習(xí)期間的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn):
一是做會(huì)計(jì)憑證
雖然以前在學(xué)校實(shí)習(xí)過做憑證但隔一段時(shí)間還是會(huì)感到手生,一些詳情問題簡單被忽視。有些實(shí)際問題分析起來有點(diǎn)麻煩。但在師傅的耐煩輔導(dǎo)下我慢慢熟識(shí)起來。后來看到師傅忙時(shí)我會(huì)主動(dòng)要求幫助做事,盡量找一些熬煉自己的機(jī)會(huì)。雖然還是會(huì)有問題,相比開頭時(shí)卻有了很大的進(jìn)步。
二是學(xué)習(xí)使用裝訂機(jī)
剛開頭我并不會(huì)使用專業(yè)的裝訂機(jī)裝訂憑證,我主動(dòng)請(qǐng)老師傅,請(qǐng)她幫助,反復(fù)摸索、練習(xí),算是基本把握了操作步驟。后來的一次實(shí)踐更是彌補(bǔ)了我使用裝訂機(jī)裝訂憑證時(shí)詳情處的缺乏。
三是錄工資表
當(dāng)時(shí)容許幫助錄工資表,還以為很簡潔。由于我的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)不是很好,結(jié)果操作起來問題百出,而且還費(fèi)時(shí)費(fèi)工。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我才真正體會(huì)到嫻熟把握計(jì)算機(jī)操作對(duì)我們會(huì)計(jì)工作的重要。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年1月21日至20xx年2月21日
二、實(shí)習(xí)單位
廣州啟智社會(huì)工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)
三、實(shí)習(xí)單位簡介
啟智社會(huì)工作服務(wù)中心是一所為政府和社會(huì)供應(yīng)綜合性、專業(yè)性社會(huì)工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu),前身為廣州青年志愿者協(xié)會(huì)啟智服務(wù)總隊(duì),啟智服務(wù)總隊(duì)成立于1996年,進(jìn)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會(huì)有,開展社會(huì)服務(wù)四十多項(xiàng),服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會(huì)供應(yīng)志愿者服務(wù)時(shí)間超18萬小時(shí)。
啟智社會(huì)工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號(hào),其服務(wù)理念是“敬重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會(huì)福利與救助、沖突調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。
四、實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過啟智社會(huì)工作中心的實(shí)習(xí),把握社會(huì)工的基本技能,熟識(shí)專業(yè)社會(huì)工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)崗位
青少年進(jìn)展部
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)培訓(xùn)
正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前,啟智中心的主任對(duì)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會(huì)工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對(duì)實(shí)習(xí)生的入職要求。此外中心還賜予每位實(shí)習(xí)生安排了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級(jí),并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。
(二)小組工作
在上級(jí)社工的指導(dǎo)下,我策劃開展了兩個(gè)愛好小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對(duì)3-5歲兒童的折紙小組以及針對(duì)8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對(duì)此兩個(gè)小組的小組打算書的撰寫、小組活動(dòng)的監(jiān)督實(shí)施、活動(dòng)結(jié)束后的效果評(píng)價(jià)等工作,而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃?huì)并取得良好反饋。
(三)外展活動(dòng)
在實(shí)習(xí)期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動(dòng)。在此之前,我對(duì)“外展”一詞一無所知,而經(jīng)過親身經(jīng)受后,才發(fā)覺外展是一個(gè)社工機(jī)構(gòu)對(duì)外宣揚(yáng)的重要渠道之一,在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通溝通,一方面能夠讓居民進(jìn)一步熟悉社工、熟悉啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔?,為社區(qū)服務(wù)的順當(dāng)開展做出了鋪墊。
(四)家訪活動(dòng)
家訪活動(dòng)是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈啙嵵苯拥氖侄?,我在中心?shí)習(xí)的時(shí)間里,曾進(jìn)行了多個(gè)晚上的家訪活動(dòng),從中出來能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能熬煉自己的應(yīng)變力量和口頭表達(dá)力量。而在家訪活動(dòng)中,我也曾遇見很多感人的場景。例如有一個(gè)父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓?jiān)诩?,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照看家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不一般,這是我在家訪中得到比學(xué)問更寶貴的體驗(yàn)。
(五)電話訪問
電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨便簡短,同時(shí)也節(jié)約來回走動(dòng)的時(shí)間,因此在實(shí)習(xí)期間,我許多時(shí)間都在對(duì)當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問,有時(shí)候甚至一天連續(xù)打了50多個(gè)電話,此舉讓我領(lǐng)會(huì)到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)學(xué)問,更重要的是對(duì)案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必需有耐煩,真誠。
(六)督導(dǎo)培訓(xùn)
在接近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請(qǐng)了一位來自香港的社工督導(dǎo),并對(duì)中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn),作為實(shí)習(xí)生,我也非常幸運(yùn)地能夠參加其中。在這三天時(shí)間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講解并描述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會(huì)地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次溝通使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的緣由。總而言之,雖然培訓(xùn)時(shí)間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。
七、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過這次的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)啟智社會(huì)工作中心的基本工作有了肯定了解,并且能進(jìn)行基本協(xié)作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的'高校校內(nèi)的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
(一)首先,我覺得在學(xué)校和社會(huì)的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)仔細(xì)的工作看法。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。比方:在小組活動(dòng)的前期預(yù)備,跟進(jìn)的人必需把參與人員一個(gè)個(gè)通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個(gè)人的工作,而是鋪張了整個(gè)小組組員的時(shí)間,因此在工作的時(shí)候必需要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。
(二)其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的高校生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是特別重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大改變,假如不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)同學(xué)看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(三)最終,我認(rèn)為在每一個(gè)崗位上我們都必需堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及準(zhǔn)時(shí)提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思索,在思索中進(jìn)步,才能不斷的在該行業(yè)更好的進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
根據(jù)培育方案要求,我們08級(jí)商貿(mào)系的同學(xué)要進(jìn)行為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。依據(jù)自己的就業(yè)意向,通過各種途徑,找到實(shí)習(xí)單位。本人自3月1日開頭在中國郵政速遞物流11183呼叫中心實(shí)習(xí)?,F(xiàn)將4月21日-6月10日的實(shí)習(xí)狀況匯報(bào)如下。
〔1〕實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
首先,依據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍,我們開頭了內(nèi)部改革,即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線,而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,在大趨勢引導(dǎo)下,我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn),接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
其次,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開頭試上線,實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席,主要負(fù)責(zé)全國客戶對(duì)郵政速遞EMS的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺(tái)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門去核實(shí)和調(diào)查,再依據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對(duì)后答復(fù)給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞EMS存在的缺陷和缺乏,更能很好的熬煉自身的處理力量和人際溝通力量以及提高自己心理素養(yǎng)。
第三,在做好本職投訴工作的同時(shí)兼顧一些查詢工作,由于內(nèi)部變革具有臨時(shí)性,許多客戶都不是很了解,在查詢郵件時(shí)仍會(huì)撥打11183,我們則會(huì)負(fù)責(zé)一些由上門取件組轉(zhuǎn)接過來的查詢電話,這樣就不會(huì)像小熊掰玉米似的掰一個(gè)掉一個(gè)了,也有利于我們各項(xiàng)技能的均衡進(jìn)展。
〔2〕實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
1、心態(tài)確定一個(gè)人的進(jìn)展。我想誰都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性,經(jīng)受過郵政速遞投訴工作的我更是對(duì)此深信不疑,由于我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是特別焦急并且心情上都是很興奮的,挨罵,我想任何一位客服工都已習(xí)以為常,但初入職場的我們卻不是那么簡單接受的,常常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴(yán)峻影響了自身的工作心情,所以一個(gè)良好的心態(tài),也是自身進(jìn)展的前提和保障。
2、勤勞是勝利的伙伴。對(duì)于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問題而我們有沒有進(jìn)行過相關(guān)培訓(xùn)的狀況總會(huì)時(shí)有發(fā)生,這時(shí)我們又會(huì)鋪張?jiān)S多的時(shí)間去詢問組長,給客戶帶來不好的服務(wù)體驗(yàn),所以許多東西不能是沒有培訓(xùn)就可以不用把握,這種懶散的意識(shí)是不行取的,我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀(jì)去主動(dòng)地提升自己,在最適合學(xué)習(xí)的時(shí)候丟掉懶散的心情擴(kuò)充自己的學(xué)問面,否則最終吃虧的還是自己。
3、學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不管是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)看法。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會(huì)有新的通知,讓我們敏捷把握,以備不時(shí)之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活看法,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是同學(xué)高校學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,通過實(shí)習(xí)同學(xué)將進(jìn)一步了解社會(huì),增添對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感,理論與實(shí)踐相結(jié)合,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告打算。通過本次實(shí)習(xí),同學(xué)將進(jìn)一步加深對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論學(xué)問的理解,進(jìn)一步熟識(shí)會(huì)計(jì)的基本核算方法,為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和方式
(一)校內(nèi)實(shí)習(xí)
校內(nèi)實(shí)習(xí)為20xx年x月x日至x月x日,在xx教學(xué)大樓307財(cái)經(jīng)系手工會(huì)計(jì)試驗(yàn)室進(jìn)行為期一個(gè)月的手工模擬實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)打算另見財(cái)經(jīng)系會(huì)計(jì)電算化專科專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)(校內(nèi))打算。
(二)校外實(shí)習(xí)
校外實(shí)習(xí)為20xx年x月x日至x月x日在校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)單位由系里統(tǒng)一聯(lián)系,同學(xué)在實(shí)習(xí)單位財(cái)務(wù)人員和老師的共同指導(dǎo)下,完本錢次畢業(yè)實(shí)習(xí)。
三、校外實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
(一)全面了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
1、企業(yè)概況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝流程;企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,財(cái)務(wù)部門職能及企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算體制;
2、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營狀況與財(cái)務(wù)狀況;
3、全面了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理循環(huán)——籌資、投資、運(yùn)營資金、本錢及利潤安排管理,及預(yù)報(bào)、決策、打算、掌握、分析等財(cái)務(wù)方面的應(yīng)用,重點(diǎn)了解企業(yè)在資金和本錢管理方面的特色。
4、了解企業(yè)財(cái)務(wù)與宏觀經(jīng)濟(jì)政策,特殊是目前與國家財(cái)政、稅收、投資制度改革的關(guān)系。
(二)全面熟識(shí)企業(yè)會(huì)計(jì)的基本核算方法
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