商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé) 商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)工作內(nèi)容(八篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)工作內(nèi)容(八篇)在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)工作內(nèi)容篇一

1、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)依照規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上下班;

2、導(dǎo)購(gòu)員需要時(shí)刻保持精神飽滿，熱心開朗，不因私人情緒影響工作;

3、導(dǎo)購(gòu)員手機(jī)要調(diào)振動(dòng)或是靜音狀態(tài)，不打私人電話，工作時(shí)間不處理私人事情;

4、接待顧客要做到舉止得體，不與顧客起爭(zhēng)執(zhí)，遇到不能解決的問題要即時(shí)上報(bào);

5、上班時(shí)間員工之間不得相互閑聊，交頭接耳，擅自離開自身工作崗位;

6、導(dǎo)購(gòu)員要隨時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息，在給顧客銷售時(shí)才能夠隨心應(yīng)手;

7、導(dǎo)購(gòu)員要遵守職業(yè)道德，不偷盜，不惡意中傷商品，要切實(shí)對(duì)商品負(fù)責(zé)，對(duì)顧客負(fù)責(zé);

8、導(dǎo)購(gòu)員要聽從商場(chǎng)的管理，遵守商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定。

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)二：儀容儀表

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)原崗位職責(zé)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員儀容儀表的要求相對(duì)較高。導(dǎo)購(gòu)員要統(tǒng)一穿工服，穿戴要整齊清白，工牌要隨時(shí)保持正面朝上。女導(dǎo)購(gòu)員上班前要求一定要打扮，而且是淡妝，頭發(fā)不能遮住眉毛，顯得不精神，發(fā)型要簡(jiǎn)單大方，假如是長(zhǎng)頭發(fā)的最好是扎起來。男導(dǎo)購(gòu)員要求要剪短發(fā)，不留長(zhǎng)胡須。導(dǎo)購(gòu)員工作期間除手表、戒指外，其他飾品不得佩戴。導(dǎo)購(gòu)員要時(shí)刻保持微笑，笑不露齒最為適合。

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)三：行為舉止要大方

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員往往是顧客接觸到最多的商場(chǎng)內(nèi)員工，她的一言一行都代表著

商場(chǎng)的形象。因此商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)要求導(dǎo)購(gòu)員動(dòng)作要舉止大方、不卑不亢、簡(jiǎn)單、麻利;外表形態(tài)大方、親善和藹;態(tài)度要主動(dòng)、熱心、耐心、周到。

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)工作內(nèi)容篇二

1.遵守公司一切規(guī)章制度。

2.維護(hù)所在區(qū)域清潔衛(wèi)生，保證飾品整齊、有序擺放。

3.熟悉商品特色、品質(zhì)、結(jié)構(gòu)、用料、代碼等。

4.隨時(shí)檢查本區(qū)域商品標(biāo)價(jià)簽是否確切到位。

5.全面及更深層次了解負(fù)責(zé)區(qū)域的同類商品信息，豐富自己的專業(yè)知識(shí)。

6.隨時(shí)檢查本區(qū)域商品質(zhì)量，若有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和損壞，應(yīng)及時(shí)通知店長(zhǎng)或商場(chǎng)經(jīng)理。

7.對(duì)本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應(yīng)及時(shí)向商場(chǎng)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)匯報(bào)。

8.不能隨意允許顧客明確的送貨時(shí)間，由商場(chǎng)經(jīng)理統(tǒng)一安排，遇特別狀況可向上匯報(bào)。

9.負(fù)責(zé)對(duì)售出商品檢查、清潔、打包。

10.在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)電話回訪客戶。

11.接到顧客投訴電話應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知售后服務(wù)。

12.接待上門投訴顧客時(shí)要熱心、耐心、安撫顧客情緒，并引至辦公室通知售后服務(wù)或店優(yōu)點(diǎn)理。

13.自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加入公司培訓(xùn)，提高銷售技能。

14.對(duì)公司不周到或不合理的地方及時(shí)向上反映，不得私下討論。工作過程中的爭(zhēng)議不得在第三者面前說是道非。

15.關(guān)心團(tuán)結(jié)同事，努力進(jìn)取。

16.每月底上交商場(chǎng)管理員(番禺商場(chǎng)管理員)一份書面總結(jié)(包括導(dǎo)購(gòu)技巧，商品認(rèn)識(shí)，同業(yè)商品比較，相關(guān)個(gè)人看法)。

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)工作內(nèi)容篇三

*開店前

1.準(zhǔn)時(shí)上班。

2.檢查賣場(chǎng)貨架及促銷臺(tái)的商品是否滿貨架。

3.檢查貨量不足之商品，準(zhǔn)備訂貨或催貨。

4.拉排面(當(dāng)商品缺貨時(shí)，不得以其他商品擴(kuò)排面)。

5.對(duì)于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期，依據(jù)清潔計(jì)劃表確實(shí)執(zhí)行清潔工作。

*每日工作

開店前30分鐘:

1.確保凈空走道，并保持通暢清潔。

2.確認(rèn)貨品已滿貨架(貨架及促銷臺(tái))。

3.檢查是否有遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。

4.檢查條碼及價(jià)錢是否正確(含促銷臺(tái)上的海報(bào))。

*上午上班

1.帶領(lǐng)銷售代表整理倉(cāng)庫(kù)。

2.確實(shí)檢查庫(kù)存數(shù)量(計(jì)算機(jī)查詢)。

3.確認(rèn)訂單已傳真給供給商(廠商訂貨計(jì)劃表)。

4.協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。

5.在賣場(chǎng)工作并隨時(shí)幫顧客解決問題。

6.中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒有任何商品。

7.中午前確認(rèn)所有促銷臺(tái)及貨架商品是否滿羅列。

*下午上班

1.巡查是否滿羅列(貨架及促銷臺(tái))。

2.執(zhí)行退貨。

3.在賣場(chǎng)工作處理當(dāng)日之到貨。

4.隨時(shí)協(xié)助促銷員顧客解決問題。

5.應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。

6.確定所有驗(yàn)收單已核對(duì)無誤。

*商店開店前

1.確認(rèn)滿羅列(貨架及促銷臺(tái))。

2.確定收貨區(qū)無任何商品。

3.確定倉(cāng)庫(kù)清潔整齊。

4.向商場(chǎng)主管匯報(bào)當(dāng)天重點(diǎn)事件。

5.與晚班工作人員之交接。

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)工作內(nèi)容篇四

1、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)技能，完成個(gè)人銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)展廳客戶的來訪接待工作，根據(jù)客戶的裝修需求，幫助客戶選擇最適合的產(chǎn)品(櫥柜、衣柜、家具)，最終促成銷售;

3、負(fù)責(zé)日?？蛻舻木S護(hù)，處理客戶異議;

4、協(xié)同業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)師、安裝、客服等其他部門服務(wù)客戶，做到讓客戶滿意并轉(zhuǎn)介紹或二次消費(fèi);

5、負(fù)責(zé)客戶信息、購(gòu)買進(jìn)度、檔案的登記歸檔，并形成報(bào)表;

6、負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品的擺放、維護(hù)、清潔、整理以及保管;

7、協(xié)助組長(zhǎng)、店長(zhǎng)完成店面的其他工作事項(xiàng);

8、完成公司、上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng);

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)工作內(nèi)容篇五

1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化以及所銷售商品的特點(diǎn)。

2、學(xué)習(xí)并把握一定的銷售禮儀與技術(shù)。

3、做好賣場(chǎng)羅列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

4、保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極熱心地接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

5、運(yùn)用各種銷售技巧，營(yíng)造顧客在賣場(chǎng)的參與氣氛，提高顧客的購(gòu)買愿望，提升賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額。

6、通過你的服務(wù)，向顧客展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌的知名度。

7、及時(shí)合理處理顧客埋怨，收集顧客對(duì)商品賣場(chǎng)的看法、建議和期望，并將信息反饋給企業(yè)，以幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。

8、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面信息，并將信息反饋給企業(yè)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考。

9、依照規(guī)定完成每日、周、月的報(bào)表等填寫工作，做好專柜銷售記錄和定期盤點(diǎn)庫(kù)存，確保商品賬實(shí)相符

10、提高安全防范意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，確保營(yíng)業(yè)時(shí)間專柜貨品的安全，嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé)。

11、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量，每天做好交接班工作。

12、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定，切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略，卓越完成上司交付的各項(xiàng)工作。

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)工作內(nèi)容篇六

1、負(fù)責(zé)專柜整體形象、活化產(chǎn)品羅列，保持專柜整體店面整齊;

2、把握銷售技巧、銷售禮儀，接待流程;

3、積極主動(dòng)與顧客交流，使用銷售技巧營(yíng)造顧客參與氣氛，提高顧客購(gòu)買欲望，增加銷售額;

4、上下班對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，制定日、周、月銷售報(bào)表;

5、促銷活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行;

6、對(duì)貨物的增補(bǔ)及時(shí)上報(bào)并追蹤;

7、及時(shí)向上反饋顧客的各類有效信息;

8、對(duì)成交顧客建立檔案管理，并定期進(jìn)行回訪;

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)工作內(nèi)容篇七

1.收集潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準(zhǔn)備

2.根據(jù)公司及部門營(yíng)銷計(jì)劃，完成每月營(yíng)銷目標(biāo)

3.執(zhí)行業(yè)務(wù)地面推廣宣傳計(jì)劃，收集客戶信息及反饋

4.執(zhí)行市場(chǎng)推廣方案，組織實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃，并進(jìn)行市場(chǎng)分析；

5.收集、反饋用戶看法及建議，并根據(jù)市場(chǎng)信息制定適合的市場(chǎng)推廣方案

6.運(yùn)用參謀式銷售為客戶提供解決方案，促成銷售目的

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)工作內(nèi)容篇八

1.熟悉并執(zhí)行公司規(guī)章制度，明了了解本職工作，負(fù)責(zé)店鋪財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、人員管理、顧客服務(wù)，店面布局和視覺羅列。

顧客服務(wù)：

1.提供各項(xiàng)卓越的顧客服務(wù)。

2.持續(xù)關(guān)注顧客需求，不斷提高服務(wù)模式，促進(jìn)積極主動(dòng)的銷售技巧以滿足顧客需求。

團(tuán)隊(duì)：

1.協(xié)助店長(zhǎng)一同進(jìn)行品牌管理銷售團(tuán)隊(duì)，給予店鋪下屬工作和