中小企業(yè)電子商務(wù)競爭策略

中小企業(yè)電子商務(wù)競爭策略

發(fā)展電子商務(wù)是中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略：從結(jié)構(gòu)性學(xué)校的角度看，電子商務(wù)是中小企業(yè)的低成本戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集中戰(zhàn)略，可以增強中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢;從發(fā)展的角度看，電子商務(wù)的發(fā)展可以增強企業(yè)的技術(shù)，商業(yè)和管理能力，從而提高企業(yè)的核心競爭力，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，技術(shù)條件，法律環(huán)境和電子支付。在當(dāng)今社會，科學(xué)技術(shù)突飛猛進，知識經(jīng)濟開始出現(xiàn)。電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式，極大地促進了經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展，也在改變著人們的生活方式和思想，電子商務(wù)是指整個交易活動的電子交易，交易各方通過電子方式進行的商業(yè)交易，包括商業(yè)信息交換，售前和售后服務(wù)、廣告、銷售、電子支付、運輸、并建立虛擬企業(yè)。

貿(mào)易組織電子商務(wù)專題報告定義：電子商務(wù)是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進行的生產(chǎn)，營銷，銷售和流通活動，電子商務(wù)涉及各各地區(qū)，也為中國企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。一、發(fā)展電子商務(wù)是中小企業(yè)的重要競爭戰(zhàn)略企業(yè)管理有三個層次：基礎(chǔ)管理，職能管理和戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的首要任務(wù)，在企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中發(fā)揮著作用，特別是在當(dāng)今日益激烈的市場競爭中，如何制定正確的戰(zhàn)略，有效地實施和控制，以獲得持續(xù)的競爭力優(yōu)勢是每個企業(yè)面臨的嚴(yán)重問題，企業(yè)的管理者必須明確：企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源是什么？如何保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢？如何保持企業(yè)對環(huán)境變化的競爭優(yōu)勢的高度敏感性？對于規(guī)模小，員工少，資金相對薄弱的中小企業(yè)說，電子商務(wù)為他們提供了新的發(fā)展機遇，在知識經(jīng)濟和信息化的新時代，電子商務(wù)的發(fā)展已成為一個重要的中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。首先,發(fā)展電子商務(wù)可以提高中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢。發(fā)展電子商務(wù)是中小企業(yè)的成本優(yōu)先戰(zhàn)略,為中小企業(yè)節(jié)省成本開創(chuàng)了新的途徑。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),降低了企業(yè)的交易費用,不僅包括BtoC?的交易費用,還包括BtoB?的交易費用。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),企業(yè)可以節(jié)省生產(chǎn)和銷售過程中的交易費用以及產(chǎn)品售后服務(wù)費用。其次,發(fā)展電子商務(wù)可以提高中小企業(yè)的核心競爭力。能力學(xué)派是指一種強調(diào)以企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營行為和過程中的特有能力為出發(fā)點,制定和實施企業(yè)競爭戰(zhàn)略的理論思想,代表人物是美國管理學(xué)家哈默爾和普拉哈拉德,他們在1996年提出了核心競爭力概念,它為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供了新的理論依據(jù)。核心競爭力就是決定競爭力的主要因素與深層次因素。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為在市場競爭中,一種能夠使企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展,獲取超額壟斷利潤并能為顧客帶來更多獨特價值的核心能力。這種核心能力可以劃分為技術(shù)能力、商業(yè)能力、管理能力。傳統(tǒng)商業(yè)模式的電子商務(wù)革命將提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。如果傳統(tǒng)的營銷方式是一種基于推的強有力的營銷方法，那么網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的出現(xiàn)已經(jīng)徹底改變了現(xiàn)有營銷理論和實踐的基礎(chǔ)，它使?fàn)I銷范圍突破了地理位置，交通不便和群體分散等限制性條件，消費者不再基于完全被動接受，而是逐漸積極地在互聯(lián)網(wǎng)上搜索信息并被動地接受媒體中的信息，營銷策略主要是圍繞產(chǎn)品信息傳播進行規(guī)劃和實施的。電子商務(wù)為企業(yè)拓寬關(guān)系界面,使企業(yè)在開放的市場統(tǒng)中提高其管理能力。長期以來，由于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)本身的特點，人們普遍認(rèn)為中小企業(yè)更可能依賴電子商務(wù)作為新興商業(yè)模式，大企業(yè)可能無法從復(fù)雜性中獲益。他們自己