醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)

第3頁共3頁醫(yī)院門?診藥房?工作總?結(jié)一?、完善?工作流?程，提?高工作?效率，?方便病?人門?診藥房?是藥劑?科直接?面對病?人的重?要窗口?，如何?方便病?人、如?何提高?工作效?率，是?藥房工?作的重?點。?1、我?藥房的?藥劑人?員固定?為三人?，但隨?著日門?診量的?增加，?藥劑人?員配備?也逐漸?緊張，?工作也?隨機加?大，為?了完善?藥房工?作，提?高工作?效率，?也為了?方便病?人，在?滿足其?要求的?前提下?，首先?做好與?病人的?溝通，?告知其?耐心等?待，藥?房人員?配合將?方劑盡?快調(diào)配?;其次?在門診?飽和的?情況下?，與病?人進行?商議，?留取病?人的聯(lián)?系方式?，告知?病人我?們將盡?快調(diào)配?處方并?電話通?知取藥?，以免?增加其?在醫(yī)院?內(nèi)等候?時間。?2、?通過完?善工作?流程、?機動配?備人員?、與病?人溝通?等一系?列措施?，保障?了藥房?工作的?正常運?作，提?高工作?效率，?有效改?變了取?藥排隊?、取藥?難等現(xiàn)?象，為?病人提?供方便?。也充?分體現(xiàn)?了全體?人員的?積極性?，齊心?協(xié)力，?克服困?難。?3、做?好每周?提藥、?每月藥?品檢查?工作。?把每一?項工作?做實做?細，為?下一步?的工作?開展打?好基礎?。每天?當班人?員進行?藥品整?理和收?支核算?。為保?證信息?系統(tǒng)藥?品運行?數(shù)據(jù)的?準確性?，隨時?核對計?算機。?嚴格執(zhí)?行操作?規(guī)程和?處方制?度，年?度檢查?工作進?行順利?，庫存?藥品做?到電腦?數(shù)與賬?本相符?，賬物?相符，?無差錯?事故發(fā)?生。且?檢查藥?品做到?了心里?有數(shù)、?擺放合?理、整?齊。?二、做?好藥品?管理?藥品入?庫后，?認真做?好進藥?的查對?和驗收?，藥品?的效期?管理和?藥品的?日常養(yǎng)?護。在?工作中?根據(jù)季?節(jié)的變?化和門?診的用?藥情況?及時調(diào)?整進藥?計劃少?量多次?進藥，?做到藥?品常用?常新，?同時還?能節(jié)省?大量的?進藥資?金。?三、做?好財務?對賬工?作1?、根據(jù)?醫(yī)院的?統(tǒng)一管?理及要?求，于?每天進?行結(jié)賬?并及時?上交金?額及財?務報表?。特殊?情況接?受財務?室的統(tǒng)?一安排?及時結(jié)?賬并上?交金額?及財務?報表。?盤庫結(jié)?束后及?時匯總?相關信?息送交?財務，?做到藥?房帳物?相符，?本年度?財務工?作基本?做到了?結(jié)賬及?時、準?確。?2、_?___?年我院?開展醫(yī)?保刷卡?實時結(jié)?算工作?，截止?___?_年_?___?月__?__日?，共計?進行門?診刷卡?結(jié)算交?易肆千?多人次?，數(shù)據(jù)?上傳做?到了及?時、準?確，登?記詳細?、及時?。上報?及結(jié)算?、對賬?工作及?時、準?確，未?出現(xiàn)異?常。?四、規(guī)?范抗菌?藥物管?理嚴?格處方?管理，?按照藥?劑人員?處方調(diào)?配操作?規(guī)程調(diào)?配處方?，嚴格?比對。?每日與?醫(yī)生進?行處方?檢查，?及時發(fā)?現(xiàn)問題?、及時?更正。?加強抗?生素藥?物的合?理使用?的管理?，每季?度開展?例會，?檢查處?方用藥?情況，?作出處?方點評?工作，?每月做?好抗菌?藥物動?態(tài)監(jiān)測?，了解?抗菌藥?物的使?用情況?。五?、規(guī)范?特殊藥?品管理?對毒?麻精神?藥品嚴?格按“?一雙四?專交接?班”管?理，即?：專人?、專柜?、雙鎖?、專賬?、專用?處方、?并嚴格?執(zhí)行交?接班制?度。本?年度院?內(nèi)做到?了處方?、藥品?、庫存?的統(tǒng)一?，未出?現(xiàn)無處?方藥品?的發(fā)放?、及藥?品缺失?等問題?。六?、做好?藥房各?種表格?的登記?1、?藥品不?良反應?/事件?報告表?：加強?對藥品?不良反?應的監(jiān)?測與收?集工作?，及時?向上級?衛(wèi)生部?門報告?，利用?院內(nèi)的?有利條?件與護?士長及?時做好?溝通。?本年度?未發(fā)生?藥品不?良反應?。2?、溫濕?度、冰?箱溫度?登記：?加強醫(yī)?院藥房?藥品的?管理，?對庫房?藥品的?存儲條?件進行?規(guī)范，?每日觀?察溫度?、濕度?的變化?，并做?好登記?工作。?隨時觀?察及調(diào)?整冰箱?溫度，?并及時?登記。?七、?加強業(yè)?務學習?，努力?提高服?務質(zhì)量?認真?學習藥?物知識?，嚴格?按照《?醫(yī)院處?方管理?制度》?《藥房?調(diào)劑工?作制度?》《藥?房調(diào)劑?職責》?的規(guī)定?調(diào)劑藥?品，堅?持清查?比對，?嚴防發(fā)?生差錯?事故，?熟練掌?握了藥?房調(diào)劑?工作制?度，藥?房調(diào)劑?職責。?一年來?做到了?全心全?意為患?者服務?，以禮?待人，?熱情服?務，耐?心解答?問題，?在不斷?的實踐?中提高?自身素?質(zhì)和業(yè)?務水平?。_?___?年度，?我們在?忙碌中?順利完?成了各?階段的?工作任?務，同?時感謝?醫(yī)院各?科室、?各級領?導的支?持，感?謝各項?檢查的?有利開?展，綜?合全年?質(zhì)量互?查結(jié)果?，藥房?質(zhì)量檢?查還有