護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)范文四篇

護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)范文四篇時(shí)代在飛速的前進(jìn)，我們對(duì)寫(xiě)總結(jié)也變得不那么生疏。總結(jié)其實(shí)就是將自己的工作狀況梳理匯總成的文字。下面是我和大家共享的護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)范文四篇，供應(yīng)參考，歡送你的參閱。

護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)1

安康教育四字堅(jiān)信大家早就不生疏了，作為內(nèi)分泌科的護(hù)理姐妹門(mén)更不會(huì)生疏，早在xx年，安康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車(chē)之一，五駕馬車(chē)之首，作為內(nèi)分泌科的專(zhuān)業(yè)護(hù)士，我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的造就，給了我們?cè)S多出去學(xué)習(xí)溝通的時(shí)機(jī)，可以說(shuō)內(nèi)分泌科低年制的護(hù)士教師都具備跟患者進(jìn)展糖尿病學(xué)問(wèn)講座的實(shí)力，但以往的安康教育根本都由責(zé)任組長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)，沒(méi)有人獨(dú)立出來(lái)做安康教育，從八月起先，我們內(nèi)二病區(qū)也支配人來(lái)搞專(zhuān)職的安康教育了。

專(zhuān)職安康教育護(hù)士，多么神圣而榮耀的一個(gè)稱(chēng)謂，但我聽(tīng)著如同千斤重?fù)?dān)，壓力大于動(dòng)力，平常我們始終都在做安康教育，讓我獨(dú)立出來(lái)特地做，我該怎么做??！還是象平常一如既往的做嗎？確定是不行以的，我怎么才能對(duì)得起這榮耀而神圣的稱(chēng)謂呢？莫非科室的人說(shuō)我是專(zhuān)職的教育護(hù)士我就是了嗎？給我掛一個(gè)專(zhuān)職教育護(hù)士的頭銜我就是了嗎？在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說(shuō)自己是專(zhuān)職安康教育護(hù)士嗎？細(xì)致稱(chēng)量自己，我心里比沒(méi)把握一語(yǔ)道破還虛，說(shuō)真的，很感謝兩位護(hù)士長(zhǎng)給了我成長(zhǎng)的時(shí)間和空間，李紅護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)：白林，堅(jiān)信你，八月你就自己摸索著干吧！

細(xì)致回憶我們平常的安康教育，我們做了病房的一對(duì)一教育，集體教育，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|每月一次的大型多媒體教育，甚至患者的分層分類(lèi)教育，成立了患者的泵友協(xié)會(huì)，病友之家，病友俱樂(lè)部，盡管形式多樣，我覺(jué)得也存在許多的問(wèn)題，我們所做的幾乎都是慣性在做，例行公事的在做，到底收益如何？沒(méi)去謹(jǐn)慎的評(píng)價(jià)過(guò)，設(shè)置專(zhuān)職的教育護(hù)士，我如何才能在以往的根底上錦上添花呢？我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處，寧愿病人不叫我楊醫(yī)生，叫我楊教育，怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探究總結(jié)之中，我就把我八月電話回訪的真實(shí)狀況供大家共享一下。

總所周知，電話回訪可以為出院后的患者供應(yīng)復(fù)原期指導(dǎo)及安康指導(dǎo)，促進(jìn)醫(yī)院改良效勞，提高水平，為醫(yī)院樹(shù)立良好的社會(huì)形象，穩(wěn)固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系，拓寬效勞領(lǐng)域，締造良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)有效防止和削減醫(yī)患糾紛的發(fā)生，護(hù)士核心價(jià)值得以表達(dá)，素養(yǎng)得以不斷提高。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|我科把電話回訪內(nèi)容定為5條：

1、了解患者出院后的病情

2、了解出院后的用藥狀況

3、賜予恰當(dāng)?shù)南嚓P(guān)護(hù)理指導(dǎo)

4、征求住院期間的看法和建議

5、提示患者門(mén)診隨訪時(shí)間，現(xiàn)就八月的回訪做個(gè)統(tǒng)計(jì)分析：

內(nèi)二八月共出院225人，其中腎病138人，內(nèi)分泌87人，從出院的病種統(tǒng)計(jì)：腎病的蛇咬傷患者11人，蜂蟄傷14人，酒精中毒7人，農(nóng)藥中毒10人，百草枯中毒5人，藥物過(guò)量3人，鼠藥中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合計(jì)56人，腎病綜合癥21人，腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人，其余病人7人；內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計(jì)：糖尿病42人，甲亢12人，甲減8人其余疾病25人，從年齡統(tǒng)計(jì)：60歲以上的病人145人，60歲以下的病人80人，從城鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)：由于沒(méi)登詳細(xì)地址，估算了一下，內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%，其余50%是異地城區(qū)外的，腎病的患者本城區(qū)可能只占30%，異地城區(qū)外的占70%，從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計(jì)：腎病患者：電話打不通有14人，電話錯(cuò)誤3人，無(wú)電話9人，連續(xù)三次無(wú)人接聽(tīng)7人，關(guān)機(jī)4人，電話提示空號(hào)15人，死亡6人；內(nèi)分泌電話回訪狀況統(tǒng)計(jì)：電話打不通6人，無(wú)人接聽(tīng)5人，關(guān)機(jī)4人，電話不存在3人，停機(jī)1人，電話留錯(cuò)1人，無(wú)電話3人，死亡3人，從電話接聽(tīng)者統(tǒng)計(jì)：內(nèi)分泌家屬接聽(tīng)10人，腎病家屬接聽(tīng)96人，1例鄰居接聽(tīng)，從電話回訪時(shí)間統(tǒng)計(jì)：1小時(shí)最多回訪40人，225人大致要花56小時(shí)，從回訪看法統(tǒng)計(jì)：腎病有2人有看法，內(nèi)分泌1人有看法。

經(jīng)以上統(tǒng)計(jì)分析，體會(huì)：

一、更進(jìn)一步明白了電話回訪的目的和意義：

1、電話回訪可以提高醫(yī)院效勞的層次：相當(dāng)于醫(yī)院的售后效勞，完善醫(yī)院的效勞環(huán)；

2、醫(yī)院信息收集：在隨訪過(guò)程中收集病人對(duì)醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)中的看法，作為醫(yī)院工作改良的依據(jù)之一。

3、穩(wěn)定病人群：通過(guò)電話隨訪，提升醫(yī)院的效勞效果，使病人成為中心醫(yī)院的忠實(shí)客戶。

二、電話回訪的留意事項(xiàng)：

1、醫(yī)療平安尺度的把握：電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問(wèn)候，而非遠(yuǎn)程的醫(yī)療，答復(fù)患者醫(yī)療上的問(wèn)題需慎重，幸免簡(jiǎn)潔的判定和隨意指導(dǎo)；

2、回訪者的標(biāo)準(zhǔn)把握：因?yàn)橹码娬叽碇t(yī)院，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|電話用語(yǔ)必需得體敏捷，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|應(yīng)對(duì)意外問(wèn)題沉著大方，給患者留下美妙的印象；

3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時(shí)間和地點(diǎn)，我們選擇的時(shí)間段為15：00～17：000，敬重患者或患者家屬，稱(chēng)呼得當(dāng)，語(yǔ)言措詞得體，對(duì)患者有憐憫心和責(zé)任感，會(huì)談內(nèi)容的保密，不暴露患者隱私。

三、電話用語(yǔ)要標(biāo)準(zhǔn)：

電話回訪是醫(yī)院效勞的延長(zhǎng)，訪問(wèn)者代表了醫(yī)院，因此，用語(yǔ)及訪問(wèn)內(nèi)容、程序必需遵循必須的標(biāo)準(zhǔn)，以表達(dá)醫(yī)院效勞的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言，電話回訪需遵循以下規(guī)那么：

1、接通電話后，先確認(rèn)病人身份，再自我介紹，說(shuō)明致電的目的。

例：您好，請(qǐng)問(wèn)您是xxx嗎？我是中心醫(yī)院的安康教育護(hù)士xxx，這次給您電話是對(duì)您的出院回訪。

2、依據(jù)病人不憐憫況詢問(wèn)病人出院后的疾病康復(fù)狀況，給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在答復(fù)病人的問(wèn)題時(shí)假如你無(wú)法確認(rèn)或你認(rèn)為非正常的狀況，建議病人就診。須要定期復(fù)診的病人，給于提示。

護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)2

一、術(shù)前的心理護(hù)理手術(shù)無(wú)論大小，患者在心理上都須要承受必須的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種生命駕馭在醫(yī)護(hù)人手中的心理，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)干脆影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必需看法隨和、儀表干凈、舉止端莊。留意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。

不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)歷，充溢自己，弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，提高護(hù)士的自身素養(yǎng)，消退病人驚慌恐驚等心理，使病人能在最正確心理狀態(tài)下協(xié)作手術(shù)。

二、術(shù)前防視護(hù)理

術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問(wèn)題，并用科學(xué)誠(chéng)信的看法耐性的解答，使他們消退顧慮，對(duì)手術(shù)充溢信念。

大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)展訓(xùn)練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)協(xié)作，提高麻醉勝利率，保證手術(shù)的順當(dāng)進(jìn)展。

閱讀病歷，詢問(wèn)病史，查看病人的一般狀況和化驗(yàn)單據(jù)等協(xié)助檢查，手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法，充分駕馭病人的病情，預(yù)料術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況，剛好擬定解決問(wèn)題的措施。

講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性，并告知有關(guān)留意事項(xiàng)，取得病人的主動(dòng)協(xié)作。

三、術(shù)中麻醉意外的協(xié)作護(hù)理

常備器械和藥物的打算，如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

麻醉期間嚴(yán)密視察病情，可早期發(fā)覺(jué)，盡快進(jìn)展搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，幫助麻醉醫(yī)師吸引去除，假如發(fā)覺(jué)氣道堵塞，打算氣管切開(kāi)包，必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫(yī)師打算氣管插管時(shí)，護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸，幸免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。

如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓，同時(shí)加快輸液速度，按醫(yī)囑精確無(wú)誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多專(zhuān)心內(nèi)干脆注射，現(xiàn)主見(jiàn)靜脈注射及氣管給藥，起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射一樣，幸免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素，及早進(jìn)展心肌監(jiān)測(cè)，并向醫(yī)生精確供應(yīng)各種數(shù)據(jù)。

護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)3

一年很快就過(guò)去了，這一年來(lái)工作成了我生活的大部，很多很多的星期天，因?yàn)榭剖夜ぷ髅?，我都在醫(yī)院加班，有的醫(yī)生問(wèn)我，護(hù)士長(zhǎng)，你這么累圖的是啥呢說(shuō)真的，我還真的沒(méi)圖啥，我只想科室工作順當(dāng)，病人早日復(fù)原安康，我們都開(kāi)快樂(lè)心的活著，工作很平凡，每一天每一天我?guī)缀踔貜?fù)著一樣的工作，一樣的勞碌，新的一年又面臨新的問(wèn)題，新的挑戰(zhàn)，心中有無(wú)限的壓力，我明白我的工作還有許多的問(wèn)題，我不是多優(yōu)秀的管理人才，將來(lái)我還要在摸索中前行，但還是那句話，我會(huì)努力。

二、提高平安意識(shí)，嚴(yán)防過(guò)失事故發(fā)生

一年來(lái)，我們收治了__名患者，其中手術(shù)患者_(dá)_例，我們很好的完成了護(hù)理工作，沒(méi)有大的護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生，但也存在很多的問(wèn)題，都不是很大，一般都剛好發(fā)覺(jué)剛好處理，但有問(wèn)題就是有問(wèn)題，我不能當(dāng)作沒(méi)發(fā)生，在那里談我們的工作如何的好，那是不現(xiàn)實(shí)的。例如有個(gè)腸梗阻的病人，一個(gè)上午，沒(méi)有胃液引出，我們的護(hù)士還不明白，醫(yī)生向我反映情景，我拿著注射器親自到病人那里抽胃液，發(fā)覺(jué)是因?yàn)椴∪酥俺粤撕芏嗟氖澄铮腹芏伦×?，我抽了許久，那個(gè)年輕的護(hù)士就在旁邊看，惡心的面色蒼白，差點(diǎn)吐了，過(guò)后我告知她，這就是我們的工作，很臟，很累，但我們一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽都可能影響病人的治療。還有一個(gè)長(zhǎng)期臥床的病人，盡管我們每天查看，每天留意，可還是出現(xiàn)了褥瘡，我就到外邊的藥店買(mǎi)了一瓶紫藥水，親自為病人擦洗消毒，幾天后褥瘡就好了，病人和家屬很感動(dòng)，出院時(shí)對(duì)我說(shuō):護(hù)士長(zhǎng)，多謝了，別的話就不說(shuō)了。雖然只是多謝兩個(gè)字，但我真的能感受到他們說(shuō)的那兩個(gè)字是真心真意的。工作中真的存在很多的問(wèn)題，我平常都會(huì)登記來(lái)，每到月底召開(kāi)一次會(huì)議，總結(jié)一個(gè)月的工作，有那么改之無(wú)那么加勉，我一般都選在發(fā)獎(jiǎng)金的那天開(kāi)會(huì)，因?yàn)槟翘旒词瓜掠?，她們也?huì)飛奔而來(lái)。漸漸的大家的平安意識(shí)提高了很多，我們的護(hù)

理工作有了很大的改善。

三、做好消毒隔離工作，預(yù)防院內(nèi)感染發(fā)生

消毒隔離工作是最重要的，但我們的護(hù)士做的很不好，起先時(shí)不管醫(yī)用垃圾還是生活垃圾，亂扔一氣，注射針頭也不和針管分開(kāi)，順手就扔，體溫計(jì)，止血帶也不按時(shí)消毒，指責(zé)他們幾次，效果也不好，沒(méi)方法，我只要有空，，每一天我就親自做這項(xiàng)工作，把亂扔的針頭和注射器分開(kāi)，把止血帶泡好取出，整理處置室和辦公室的衛(wèi)生，她們每天看我做，漸漸的也跟著做，此刻已經(jīng)好多了，根本的消毒學(xué)問(wèn)她們都能駕馭了，冬天到了，病房不能經(jīng)常的開(kāi)窗通風(fēng)，病原微生物簡(jiǎn)單滋生，我們就經(jīng)常用空氣消毒機(jī)消毒，向病人做衛(wèi)生宣教，堅(jiān)持病室干凈，清潔，有肝功異樣的病人，我們做好床頭隔離，一年來(lái)病房沒(méi)有發(fā)生群體醫(yī)療感染事務(wù)，今后我們會(huì)接著努力，把這項(xiàng)工作做好。

四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，和諧護(hù)患關(guān)系

今年的5、12護(hù)士節(jié)，我們普外病房成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，這是個(gè)新的工作起點(diǎn)，是護(hù)理工作的勢(shì)必開(kāi)展，對(duì)這項(xiàng)工作我們起先時(shí)很懵懂，不知從何處著手，我當(dāng)時(shí)也很焦急，上網(wǎng)查了很多關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的信息，漸漸的嘗試著做，但我們的條件有限，想做到有陪無(wú)護(hù)，讓我們擔(dān)當(dāng)病人全部的根底護(hù)理和生活護(hù)理是不行能的，我們沒(méi)那么大的人力物力，只能盡量朝著那個(gè)方向做，我在入院接待，根底護(hù)理，安康宣教，出院指導(dǎo)等方面加大了效勞力度，每一天早晨查房時(shí)，我們?yōu)椴∪苏泶蹭?，剛好更換污染的床單，檢查夜班工作，指導(dǎo)護(hù)士留意新的護(hù)理問(wèn)題，平常向病人及家屬做安康宣教，改善他們不當(dāng)?shù)男l(wèi)生觀念，我讓護(hù)士在處置和巡察病房時(shí)多和病人溝通，指導(dǎo)病人如何的進(jìn)食，如何的功能熬煉，出院留意哪些，依據(jù)我們科的特點(diǎn)，我們制定了很多的傳播欄，介紹疾病學(xué)問(wèn)，在原先的根底護(hù)理上我們做了很多新的工作，但這只是一個(gè)起先，我們還會(huì)做的更好。

護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)4

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素養(yǎng)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)等各方面取得了必須成果，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)效勞新模式

1、開(kāi)展向社會(huì)效勞承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)效勞建立工作

首先我們謹(jǐn)慎組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行方法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)效勞承諾活動(dòng)，自覺(jué)承受社會(huì)監(jiān)視。三是強(qiáng)化監(jiān)視、落實(shí)承諾。接著聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)視員，定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取看法。今年全科共收到錦旗5面，表?yè)P(yáng)信32封，得到醫(yī)院的充分確定。

2、堅(jiān)持效勞月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)效勞新模式

科室繼往年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞月、星級(jí)效勞月、誠(chéng)信效勞月之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了親情效勞月活動(dòng)?；顒?dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成狀況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)效勞貫穿全程醫(yī)療效勞過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)效勞理念，提出科室效勞理念，樹(shù)立起各具特色的效勞理念和行為標(biāo)準(zhǔn)。二是落

實(shí)醫(yī)療效勞標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立醫(yī)患聯(lián)系卡。三是拓寬醫(yī)療效勞范疇，設(shè)置便民效勞中心。一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施特性化醫(yī)療、人性化效勞，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，看病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均到達(dá)歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患效勞例會(huì)制度，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的看法和建議，促使科室整體效勞鏈進(jìn)一步完善。

3、今年科室將總量限制、構(gòu)造調(diào)整作為工作的重頭戲之一。

為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，踴躍調(diào)整醫(yī)療構(gòu)造，采納有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的運(yùn)用。通過(guò)采納一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的狀況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)?？谇豢颇甓裙ぷ骺偨Y(jié)4、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。

工作人員形象的好壞干脆影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育