凱悅大酒店消防應(yīng)急預(yù)案

Word版本，下載可自由編輯凱悅大酒店消防應(yīng)急預(yù)案凱悅大酒店消防應(yīng)急預(yù)案之相關(guān)制度和職責(zé)，制定酒店消防應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急計劃的目的:樂觀推進賓館、飯店員工,包括賓館、飯店各部門、各崗位的管理、操作、服務(wù)人員,參加火災(zāi)預(yù)防工作?；馂?zāi)應(yīng)急計劃普通應(yīng)包括報警與接警、成立救災(zāi)指揮部...

制定酒店消防應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急計劃的目的:樂觀推進賓館、飯店員工,包括賓館、飯店各部門、各崗位的管理、操作、服務(wù)人員,參加火災(zāi)預(yù)防工作?；馂?zāi)應(yīng)急計劃普通應(yīng)包括報警與接警、成立救災(zāi)指揮部、通報、組織滅火、疏散與搶救、平安警戒等內(nèi)容序

1、報警和接警與火災(zāi)作斗爭,首先必需發(fā)覺火(即著火源),因此,報警與接警是火災(zāi)應(yīng)急計劃的第一步。掌握好報警的內(nèi)容和程序,是準(zhǔn)時把握火災(zāi)信息,快速把火災(zāi)撲滅在初起階段的關(guān)鍵。從報警系統(tǒng)的功能來看,當(dāng)消防控制中心的報警紅燈發(fā)出警報信號,那就證實火災(zāi)探測器已發(fā)覺了“可疑狀況”,此時,消防中心人員應(yīng)立刻查清報警地點、位置,并通知巡檢員或?qū)娱g服務(wù)員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn)。如確認(rèn)起火,便立刻利用消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警,并通知賓館最高負(fù)責(zé)人。除了自動報警外,還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警,報警人必需按照消防控制中心或電話總機的要求,具體說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢狀況以及自己的姓名、服務(wù)部門、工號、電話號碼等。

2、成立救災(zāi)指揮部火災(zāi)應(yīng)急計劃牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn),如何快速組成強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子就變得至關(guān)重要。因此,在確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,消防控制中心必需立刻通知在賓館、飯店的最高負(fù)責(zé)人和各職能部門負(fù)責(zé)人,快速成立救災(zāi)指軍部,以擔(dān)當(dāng)起火災(zāi)撲救和人員疏散的指揮工作。賓館、飯店最高負(fù)責(zé)人為救災(zāi)指揮部指揮。救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)是:

(1)按照火勢狀況通報人員疏散。

(2)把握火勢進展?fàn)顩r準(zhǔn)時調(diào)集力氣,布置救人,疏散物資和滅火、排煙等任務(wù),并檢查執(zhí)行狀況。

(3)公安消防隊到達(dá)以后,準(zhǔn)時向公安消防火場總指揮報告狀況、聽從統(tǒng)一指揮。

3、通報通報是指將火災(zāi)狀況通知有關(guān)部門和人員,疏散通報必需按照救災(zāi)指揮部指揮的命令,向需要疏散的人員發(fā)出通報。

1)疏散通報應(yīng)按照火情的進展打算向部分區(qū)域還是向全樓通報。通報次序:首先是著火層;第二是著火層以上各導(dǎo);再次是有可能擴散的著火層以下的樓層。

2)通報的方式有語言通報(包括消防應(yīng)急廣播、室內(nèi)電話等),警鈴?fù)▓?、逐層敲門通報等。

3)用語言通報時,通報人的語氣要溫柔沉著,以穩(wěn)定客人的心情,避開產(chǎn)生驚惶。下面是火災(zāi)應(yīng)急計劃學(xué)習(xí)時,電話總機接線員向客房電話通報的對話:電話鈴響,外賓接電話:哈羅!接線員:對不起,我是賓館總機服務(wù)員,本賓館房間發(fā)生火災(zāi),狀況緊張,為了您的平安,請撤離您的房間,向平安區(qū)域疏散!外賓驚異:這是真的嗎接線員:是的,我們正在實行措施,請您不要驚惶,根據(jù)我說的去做!

4、疏散和搶救

1)疏散就是按事先規(guī)定的道路,將人員疏散到平安地帶。要使疏散有條不紊地舉行,就必需明確分工,把責(zé)任落實到層間工作人員和義務(wù)消防隊隊員。

2)層間服務(wù)員和義務(wù)消防隊員在帶領(lǐng)客人疏散時,必需逐房清理,不讓一人遺漏。

3)在餐廳、保齡球房、電子嬉戲機房等人員較多場所,管理人員應(yīng)分工負(fù)責(zé),根據(jù)不同出口,凈來