專題三：國際企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境

#專題三：國際企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境教學(xué)目標(biāo)與要求了解國際企業(yè)所面對(duì)的經(jīng)營環(huán)境的基本內(nèi)容及其構(gòu)成要素掌握國際企業(yè)經(jīng)營與環(huán)境之間的相互關(guān)系理解國際企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)模式的演變過程。學(xué)習(xí)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政治環(huán)境及其與國際企業(yè)之間的關(guān)系。學(xué)習(xí)難點(diǎn)國際企業(yè)所面對(duì)的經(jīng)營環(huán)境的要素構(gòu)成及其對(duì)國際經(jīng)營的影響。學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)分析一、國際企業(yè)所面對(duì)的經(jīng)營環(huán)境的要素構(gòu)成及其對(duì)國際經(jīng)營的影響無論國內(nèi)企業(yè)還是國際企業(yè)，所要面對(duì)的環(huán)境大都可以分為直接環(huán)境和間接環(huán)境。（一）直接環(huán)境的三個(gè)方面構(gòu)成要素一是產(chǎn)業(yè)要求；二是客戶要素；三是資源來源（包括供應(yīng)商、貸款人、勞動(dòng)力）要素。國際企業(yè)所需面對(duì)的具體的直接環(huán)境與國內(nèi)企業(yè)所依存的直接環(huán)境的構(gòu)成要素之間并無多大差異。直接環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響：研究企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)狀況和產(chǎn)業(yè)內(nèi)外競爭者的狀況，決定著企業(yè)可否繼續(xù)在本產(chǎn)業(yè)中發(fā)展壯大；了解企業(yè)的客戶需求和潛在的消費(fèi)者需求的特征，可以使管理者預(yù)見市場規(guī)模的變化，進(jìn)行資源安排，采取應(yīng)對(duì)策略；企業(yè)的平衡運(yùn)營和長期生存有賴于企業(yè)與其資源來源渠道建立依賴關(guān)系，評(píng)估并努力維護(hù)與資源來源之間的關(guān)系強(qiáng)度，對(duì)企業(yè)也是至關(guān)重要的。（二）間接環(huán)境的主要內(nèi)容包括自然環(huán)境；經(jīng)濟(jì)環(huán)境；政治法律環(huán)境；技術(shù)環(huán)境；社會(huì)文化環(huán)境。國際企業(yè)的間接環(huán)境，內(nèi)容復(fù)雜、構(gòu)成要素廣泛、變化頻繁、不可控程度高，是任一個(gè)國內(nèi)企業(yè)所面對(duì)的國內(nèi)環(huán)境無法比擬的，也是國際企業(yè)進(jìn)行國際投資和經(jīng)營時(shí)要嚴(yán)密調(diào)查、謹(jǐn)慎行事的原因。1、自然環(huán)境：主要是指企業(yè)所處的與自身生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的自然資源及自然條件。它包括地理環(huán)境、氣候環(huán)境、資源環(huán)境等。自然環(huán)境對(duì)于企業(yè)來說，是其生存和發(fā)展的重要條件，但在不同的生產(chǎn)力發(fā)展的歷史時(shí)期及不同的行業(yè)領(lǐng)域，其所處的地位及作用是不一樣的。2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境：主要是指一個(gè)國家或地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)等。企業(yè)發(fā)展受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響最大也最明顯，它決定著企業(yè)的發(fā)展水平和企業(yè)成熟程度。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高低，經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)越與否，直接影響著國際企業(yè)的發(fā)展水平和競爭力狀況。在諸環(huán)境因素中，經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系最密切也最直接。3、政治法律環(huán)境：主要是指一國的政治制度、政策方針、法令法規(guī)、政治形勢、黨派斗爭、社會(huì)秩序等。一個(gè)好的政治法律環(huán)境會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)寬松和穩(wěn)定的外部環(huán)境。不良的政治法律環(huán)境，不僅使企業(yè)難以正常運(yùn)營，承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，不能很好地把握市場變動(dòng)，而且更使企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)公平競爭，甚至企業(yè)發(fā)展受政治形勢與勢力的擺布，失去了企業(yè)發(fā)展的真正意義。4、技術(shù)環(huán)境：主要是指一個(gè)國家或地區(qū)當(dāng)前的技術(shù)狀態(tài)、新技術(shù)的成就及技術(shù)發(fā)展動(dòng)向等，也包括國際上有聯(lián)系的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。良好的技術(shù)環(huán)境會(huì)影響和促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)開發(fā)，增大產(chǎn)品的技術(shù)含量。技術(shù)環(huán)境在國際企業(yè)的發(fā)展上起著舉足輕重的作用。5、社會(huì)文化環(huán)境：主要是指一個(gè)國家或地區(qū)的社會(huì)組織、社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣、歷史傳統(tǒng)、生活方式、教育水平、宗教信仰等。不同的國度、不同的人群會(huì)形成不同的社會(huì)文化環(huán)境，研究各國的文化背景，特別是目標(biāo)國的社會(huì)文化環(huán)境，是實(shí)現(xiàn)國際企業(yè)有效經(jīng)營的必要條件。二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境及其與國際企業(yè)之間的關(guān)系經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)國際經(jīng)營的影響在所有的經(jīng)營環(huán)境中最直接。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需的各種物質(zhì)與非物質(zhì)的條件是在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中獲取的，同時(shí)，利用這些條件轉(zhuǎn)換得到的產(chǎn)品，其價(jià)值也需在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中體現(xiàn)。國際企業(yè)只有對(duì)其正在投資經(jīng)營或預(yù)計(jì)投資的國家的國民經(jīng)濟(jì)狀況有一個(gè)深入的了解，才能保證國際經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的構(gòu)成因素眾多、內(nèi)容復(fù)雜，一般有：1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。一個(gè)國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度、勞動(dòng)力的技術(shù)水平、居民的收入水平和購買能力通常與該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段有關(guān)，它是經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究中的首要因素。2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的飽滿程度反映了一國的綜合實(shí)力。分析一國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況，判定一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，是國際企業(yè)尋求國際投資契機(jī)，確定投資領(lǐng)域、規(guī)模、經(jīng)營方式的一個(gè)參考重要前提。3、通貨膨脹。通貨膨脹是一國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一個(gè)重要方面，因?yàn)樗绊懼?、匯率、生活成本甚至對(duì)一國經(jīng)濟(jì)政治制度的信心。在具體進(jìn)入某個(gè)國際市場之前，企業(yè)應(yīng)詳細(xì)了解該地的通貨膨脹的速度和水平，并分析能否采取必要的防范措施，對(duì)于那些在這一時(shí)期內(nèi)通貨膨脹速率達(dá)到驚人數(shù)字的地區(qū)，不論其市場需求有多大的誘惑，企業(yè)仍應(yīng)避免介入。4、人口數(shù)量及就業(yè)狀況。人口因素從兩個(gè)方面影響著國際企業(yè)的經(jīng)營：（一）它決定了企業(yè)能夠獲取的勞動(dòng)力資源，（二）它影響著對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)或潛在需求。進(jìn)行國際企業(yè)人口因素的研究需要回答以下問題：人口總數(shù)及其變化趨勢；人口的年齡結(jié)構(gòu)，即不同年齡層的人口數(shù)量比重；勞動(dòng)人口的數(shù)量與就業(yè)水平；人口的地理分布，即不同地區(qū)的人口比例。5、收入水平。收入水平是決定消費(fèi)者需求的基本因素。收入水平越高，居民的購買能力越強(qiáng)，從而潛在的市場需求越大，它是國際企業(yè)的產(chǎn)品出口或使當(dāng)?shù)厣a(chǎn)有銷路的保證。收入水平的研究需要分析以下指標(biāo)：國民生產(chǎn)總值；人均收入；可自由支配收入。三、政治環(huán)境及其與國際企業(yè)之間的關(guān)系企業(yè)進(jìn)入國際化經(jīng)營領(lǐng)域時(shí)，必須對(duì)東道國的政治法律環(huán)境進(jìn)入認(rèn)真的評(píng)估，并進(jìn)行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。1、東道國政治穩(wěn)定性。東道國的政治穩(wěn)定性直接影響企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。政治環(huán)境的變更往往會(huì)給經(jīng)營者造成措手不及的打擊。從事國際經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)對(duì)東道國政局穩(wěn)定性的考察首先是東道國政權(quán)變更的頻繁程度和更迭的形式。政權(quán)更迭頻繁但比較平穩(wěn)而且政策連續(xù)性較強(qiáng)，對(duì)外國企業(yè)的經(jīng)營不會(huì)有很大的影響；但是，如果政權(quán)更替頻繁而且突然，企業(yè)在經(jīng)營策略上就沒有調(diào)整的時(shí)空余地，無法開展正常的經(jīng)營活動(dòng)。東道國政局不穩(wěn)的第二個(gè)因素是政治沖突。輕微的影響將導(dǎo)致政府對(duì)外來投資的態(tài)度和政策上的變化；勢態(tài)嚴(yán)重時(shí)，常常造成對(duì)管理人員的人身傷害和企業(yè)財(cái)產(chǎn)的破壞。2、東道國政府的影響。20世紀(jì)30年代以來，凱恩斯主義思潮的影響下，各國政府在本國的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮著越來越重要的作用，并且以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者和管理者兩副面孔出現(xiàn)。貨幣-財(cái)-政混合政策是市場經(jīng)濟(jì)國家政府調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)的主要手段，政府通過控制貨幣流通和調(diào)整政府開支來削弱經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。此外，在國際化經(jīng)營過程中，政府也時(shí)常以一個(gè)合伙人的面孔出現(xiàn)。但更重要的影響來自東道國政府對(duì)某些外國企業(yè)的歧視性政策。東道國政府除直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)外，經(jīng)常對(duì)外國企業(yè)采取各種措施進(jìn)行干涉，主要形式包括：沒收、征用、國有化、本國化、外匯管制、進(jìn)口限制、市場控制、稅收控制、價(jià)格控制、勞動(dòng)力使用限制等。其中（無償強(qiáng)制）沒收、（有償）征用、國有化（強(qiáng)制接管）是企業(yè)國際化經(jīng)營中面臨的最嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。一般來說，最容易被沒收、征用和國有化的行業(yè)包括公共事業(yè)和某些自然資源的開采?！氨緡贝胧┩ㄟ^縮小外國企業(yè)在本國某一行業(yè)或某一企業(yè)中的所有權(quán)比例、限制進(jìn)口組裝生產(chǎn)、提高國有化程度、在外企中安排高級(jí)管理人員、增加決策影響力、提高本國雇員的比例等，都可能對(duì)外國的管理效率和經(jīng)營收益產(chǎn)生重大影響。外匯管理使企業(yè)的利潤和資產(chǎn)不能流回母公司，也不能自由地從國外進(jìn)口生產(chǎn)所需的原料、設(shè)備和半成品。關(guān)稅、配額、進(jìn)口限制、價(jià)格管理等也直接構(gòu)成企業(yè)國際化經(jīng)營的嚴(yán)重障礙。3、國際關(guān)系的影響。在國際化經(jīng)營中，企業(yè)生產(chǎn)的邊界不斷擴(kuò)大，產(chǎn)成品、原材料的國際流通日趨頻繁，東道國的國際關(guān)系對(duì)國際化經(jīng)營的影響越來越明顯。其中，最重要的是東道國與母國的關(guān)系。如果東道國是某一區(qū)域性組織的成員，就要考慮這種組織的排外性的強(qiáng)弱及對(duì)企業(yè)自身競爭力的影響。若東道國與其他國家關(guān)系緊張，很可能會(huì)影響企業(yè)在其他國家的經(jīng)營。4、國際法律環(huán)境的影響。東道國及其他相關(guān)國家、地區(qū)和國際組織的法律、法規(guī)是企業(yè)國際化經(jīng)營活動(dòng)的準(zhǔn)則。企業(yè)在進(jìn)入東道國從事經(jīng)營活動(dòng)之前，首先要弄清東道國的法律體系，目前全世界主要有兩種法系，英美法系、大陸法系。四、羅斯托的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段理論著名發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托認(rèn)為，各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中一般要經(jīng)歷以下五個(gè)不同的階段：第一階段，傳統(tǒng)社會(huì)。這個(gè)階段的主要特征是：國民經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主；生產(chǎn)方式以手工為主，勞動(dòng)者的素質(zhì)較差，勞動(dòng)生產(chǎn)率、勞動(dòng)者的收入低，從而居民的購買力水平較低，對(duì)工業(yè)品需求主要與人們的日?；旧钣嘘P(guān)；工業(yè)化所需的基本設(shè)施尚不存在。第二階段，起飛前夕。這是一個(gè)過渡階段，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和方法開始應(yīng)用，農(nóng)業(yè)和工業(yè)生產(chǎn)、交通、通訊、電力等基礎(chǔ)設(shè)施開始建立；人力資源素質(zhì)有所提高。第三階段，起飛階段。在該階段，國民經(jīng)濟(jì)以較快的速度增長，生產(chǎn)手段趨向現(xiàn)代化，對(duì)機(jī)器設(shè)備等工業(yè)用品有大規(guī)模的需求；各種資源、特別是人力資源得到充分運(yùn)用；基礎(chǔ)設(shè)施大規(guī)模建設(shè)；居民的文化水平和科技素質(zhì)有所提高，勞動(dòng)生產(chǎn)率上升，收入增加，生活和消費(fèi)水平迅速提高。第四階段，成熟階段。國民經(jīng)濟(jì)快速、穩(wěn)定地增長；居民生活水平、消費(fèi)購買力高漲；科學(xué)技術(shù)更加先進(jìn)和發(fā)達(dá)，先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備在生產(chǎn)過程中得以廣泛運(yùn)用；企業(yè)以及整個(gè)國家在世界政治和經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上非?；钴S，多方位地參與國際競爭。第五階段，高消費(fèi)階段。這個(gè)時(shí)期的社會(huì)特別注重改善和提高居民的生活質(zhì)量，所以在生產(chǎn)方面重視耐用品的生產(chǎn)及質(zhì)量改善；第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá)；公共設(shè)施、社會(huì)福利制度日益完善。分析研究一個(gè)國家或地區(qū)處于怎樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段是經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究中的首要因素，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段不同，使企業(yè)進(jìn)入該地區(qū)或國家可能給國際企業(yè)帶來的成功機(jī)會(huì)也是不一樣的。五、國際企業(yè)經(jīng)營與技術(shù)革新的相互關(guān)系國際企業(yè)必須清楚地意識(shí)到能給產(chǎn)業(yè)帶來革新的基礎(chǔ)性技術(shù)變革。這種變革可能意味著新的原材料的出現(xiàn)以及產(chǎn)品、工藝和生產(chǎn)效率的改善。這種變革可能是動(dòng)態(tài)甚至迅猛變化的（如電信和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)），也可能是靜態(tài)或幾乎無多少變化（如消費(fèi)品制造）。跟上技術(shù)變化的步伐對(duì)維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢十分關(guān)鍵。有能力和資源進(jìn)行基礎(chǔ)技術(shù)研究的企業(yè)畢竟少之又少，推進(jìn)基礎(chǔ)技術(shù)進(jìn)步通常是政府、重要研究中心和高等院校以及某些創(chuàng)新能力極強(qiáng)的企業(yè)的研究活動(dòng)的結(jié)果。這也是將基礎(chǔ)技術(shù)因素歸類于最無法控制的環(huán)境因素的原因。企業(yè)通?？梢酝ㄟ^內(nèi)部生產(chǎn)研究與開發(fā)（&）的部門將技術(shù)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用技術(shù)也可以通過從其他企業(yè)購進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。任何國際企業(yè)都不能期待優(yōu)良的技術(shù)環(huán)境從天而降，國際企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中所分享的利益是和他與世界各國—不論是窮國還是富國，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)普及的不懈努力分不開的。這一點(diǎn)對(duì)于發(fā)展中國家乃至全球的技術(shù)平衡具有十分重要的意義。六、國際企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)模式的發(fā)展過程？回顧國際企業(yè)與環(huán)境相互作用的歷史可以看出，在不同的發(fā)展時(shí)期，國際企業(yè)與環(huán)境關(guān)系的具體內(nèi)容各異，形成了不同的國際企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)模式。第一、以自然地理為中心的環(huán)境適應(yīng)模式。這種模式產(chǎn)生于最初的國際企業(yè)的投資行為中，當(dāng)時(shí)主要考慮自然資源等地理因素的的影響，企業(yè)生產(chǎn)以自然環(huán)境為依據(jù)。豐富的自然資源和良好的地理環(huán)境是企業(yè)追求的最先決的環(huán)境因素。第二、以政治經(jīng)濟(jì)為中心的環(huán)境適應(yīng)模式。這種模式明顯地受制于各國的政治經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境，政治經(jīng)濟(jì)越是穩(wěn)定發(fā)達(dá)的地區(qū)越是投資者趨之若鶩的理想目的地。第三、現(xiàn)代的以科學(xué)技術(shù)為中心的環(huán)境適應(yīng)模式。這種模式是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的結(jié)果。當(dāng)今，科學(xué)技術(shù)已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，只有適應(yīng)科技革命浪潮的企業(yè)，才能求得更大的飛躍?，F(xiàn)代企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系就是以科學(xué)技術(shù)為中心的適應(yīng)關(guān)系。第四、二十一世紀(jì)的以文化信息為中心的環(huán)境適應(yīng)模式。該種模式是全球信息技術(shù)飛躍發(fā)展的必然結(jié)果。目前在一些發(fā)達(dá)國家，該種適應(yīng)模式已初露端倪。該模式表明，隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及文化交流中突出異質(zhì)文化的必然性，使企業(yè)發(fā)展面臨著雙重選擇，既要增強(qiáng)吸納、處理信息的技術(shù)能力，又要顧及文化交流中的多樣性，以適應(yīng)不同的文化背景。只有這樣，企業(yè)才能成功地發(fā)展下去。七、二十一世紀(jì)世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其對(duì)國際企業(yè)經(jīng)營的重要意義當(dāng)歷史跨入二十一世紀(jì)的時(shí)候，整個(gè)世界都進(jìn)入了一個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新階段。這一次世界范圍