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文檔簡介
關(guān)于在銀行的實習報告模板匯總10篇在銀行的實習報告篇1
一、實習單位簡介
(一)總體狀況
交通銀行(bankofcommunications)始建于1910年(光緒三十四年),是中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,總行設在上海。XX年6月23日,交通銀行在香港勝利上市,成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。
交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品。XX年,作為銀行設立基金公司的三家試點行之一,交行發(fā)起設立了交銀施羅德基金治理公司;推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡,這標志著交通銀行將為海內(nèi)外客戶開展效勞。
XX年上半年,交通銀行實現(xiàn)稅后利潤億元。交行已經(jīng)成為國內(nèi)僅次于四大國有銀行的第五大商業(yè)銀行;按總資產(chǎn)排名,位列世界1000家大銀行的73位。
(二)實習所在支行狀況
交通銀行杭州蕭山支行,位于蕭山區(qū)文化路168號,地處蕭山區(qū)中心商務區(qū),毗鄰中國銀行、建立銀行、蕭山農(nóng)村合作社等金融機構(gòu),是蕭山區(qū)的金融中心地區(qū)。它以其優(yōu)越的地理優(yōu)勢,優(yōu)越的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶供應安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞。
二、實習過程
由于新裝修好的蕭山支行儲蓄柜臺與會計柜臺都在一樓,實習期間我分別學習了儲蓄與會計柜臺的根本業(yè)務流程。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位根本狀況和機構(gòu)設置,人員配備等、
(二)實習第一周、其次周在儲蓄柜臺學習銀行對私的根本業(yè)務流程、
(三)第三周在會計柜臺實習。主要了解了電匯、銀行承兌匯票、托付收付款等的會計相關(guān)操作。
(四)第四周在大堂經(jīng)理處學習。我的主要工作是指導客戶填寫第三方存管協(xié)議,確保客戶能夠順當簽約、
(五)總牢固習經(jīng)過,并完成實習手冊,實習報告、
三、詳細實習工作
到期間,我有幸進入交行蕭山支行實習。在這珍貴的1個月時間里我學到了好多東西,并結(jié)合自己的專業(yè)學問,弄懂了許多銀行業(yè)內(nèi)的理論學問和實際操作,獲益匪淺。
(一)儲蓄業(yè)務
實習第一周、其次周在儲蓄柜臺學習銀行對私的根本業(yè)務操作流程及儲蓄業(yè)務方面的學問。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務。雖然我沒有實際上柜操作,但是我根本了解了柜員一天的業(yè)務流程,包括早上銀行營業(yè)前的預備工作以及營業(yè)完畢時的軋帳等等。還學習了最根本的點鈔、捆鈔、如何敲章?lián)Q章,現(xiàn)金支票的檢驗等,忙的時候柜組長還會叫我做一些查詢復核業(yè)務。
(二)會計業(yè)務
實習第三周我轉(zhuǎn)到了營業(yè)部會計柜臺,了解了對公客戶在交行驗資戶、結(jié)算戶、一般戶的開戶,信息更新,銷戶等會計流程;銀行承兌匯票的查詢查復,托收承付的操作流程;支付系統(tǒng)往來帳,查詢查復等業(yè)務的處理。印象最深的是開一張銀行匯票要經(jīng)過三人之手。先記帳,其次人復核,然后再轉(zhuǎn)交給第三人對銀行匯票進展壓數(shù)。
一點小建議:結(jié)算業(yè)務申請書的設計可以改良。
結(jié)算業(yè)務申請書上蓋法人章和財務專用章的位置比擬小,往往致使印鑒上的文字和印制在申請書上的文字重疊,加大電腦驗證的難度,造成機器驗章不通過,要采納驗章機手工核對的方式,降低了工作效率。盼望結(jié)算業(yè)務申請書的設計可以更加合理,更加人性化。
(三)跟大堂經(jīng)理的學習
在實習的最終一周時間里,我主要是跟大堂經(jīng)理學習,維持大堂的排隊秩序、解答客戶的詢問及第三方存管(由于辦理第三方存管的客戶太多,銀行把簽約席放在了大堂里)。
關(guān)于第三方存管協(xié)議:
證券公司客戶交易結(jié)算資金第三方存管業(yè)務是指:依據(jù)新證券法的要求,證券公司負責投資者證券交易、股份治理以及依據(jù)交易所和登記結(jié)算公司的交易結(jié)算數(shù)據(jù)清算投資者的資金和證券;存管銀行負責證券公司客戶交易結(jié)算資金匯總賬戶(以下簡稱資金總賬戶)與投資者銀行賬戶的資金劃轉(zhuǎn)和賬戶治理,負責證券公司和登記結(jié)算公司之間的資金交收劃轉(zhuǎn),負責為證券公司劃撥傭金和代證券公司為投資者支付利息,通過為每個辦理存管業(yè)務的投資者開立一個“治理賬戶”(虛賬戶),登記其證券交易保證金的進出和余額,并對證券公司客戶交易結(jié)算資金進展總分平衡校驗,實現(xiàn)對客戶保證金的監(jiān)視。
"銀證轉(zhuǎn)賬"是把客戶的保證金以證券公司的名義存在銀行,而"第三方存管"是把客戶的保證金以客戶的名義存在銀行,能夠有效杜絕證券公司私自挪用客戶資金、中國證監(jiān)會要求,全部客戶必需在今年12月31日前進展第三方存管,否則證券公司會依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對未進展第三方存管的客戶進展必要的業(yè)務限制。所以目前每天來銀行辦理的客戶是絡繹不絕??蛻粜枰顚懽C券交易結(jié)算資金存管業(yè)務申請表、協(xié)議書等資料,向銀行申請開辦第三方存管業(yè)務。
我的主要工作是指導客戶填寫各種表格,確??蛻裟軌蝽槷敽灱s、被一大堆人圍著問這個怎么填,那個怎么填,我第一次覺得大堂經(jīng)理也不是那么好當?shù)?。在大堂工作要特殊注意禮儀,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要當心慎重。在大堂你要維護大堂秩序,解答客戶問題,還有營業(yè)中的分流客戶,不管多忙,你必需維持良好的形象,禮貌的對待一切。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必需了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必需擁有豐富的學問面。
四、實習收獲與體會
第一天去實習,心里不行避開的有些緊急:不知道怎么樣,應當去怎么做啊,要去干些什么呢等等!
踏進儲蓄柜臺,只見幾個生疏的臉孔,我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早安”,那是我心底真誠的問候。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們溝通溝通學習。之后每天上班前的早飯時間是最溫馨的時候。大家會一起躲在后臺一起吃早餐,爭論身邊發(fā)生的每一件新奇事。
這次實習過程中我還獲得了許多其他的閱歷。這些閱歷使我感覺到了自己在學問、技能、與人溝通溝通等方面的進步和成長。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責任心、在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責、假如沒有完成當天應當完成的工作,那職員必需得加班;假如是不當心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必需由經(jīng)辦人負責賠償、。
其次,實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再撿起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,黃昏回家后深感疲乏,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有特別過人的決心和毅力,這讓我更加珍惜在學校的時間。
還有要虛心學習,主動出擊。當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習的時候,我會主動的清掃衛(wèi)生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地查找適宜的時間,向同事請教問題,談生活學習以及將來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更情愿更多的指導我。獲得更大的收獲。
五、謝辭
感謝交通銀行蕭山支行能賜予我這樣一個珍貴的實習時機,能讓我到平常接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識開拓眼界。固然也要感謝我那些得意可敬的同事們,是他們毫不保存的當我?guī)煾?,把業(yè)務學問教給我。
在銀行的實習報告篇2
在剛剛過去的一個星期中,做為一名金融專業(yè)的學生,我有幸來到中國農(nóng)業(yè)銀行實習。此次實習的目的在于通過中國農(nóng)業(yè)銀行的實習工作,充分把握銀行業(yè)務的根本技能,熟識銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。我此次實習的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。作為報告開頭,我想先介紹一下農(nóng)行一些根本狀況。中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成局部,總行設在北京。20xx年1月15日,中國農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù),由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”。
在近百年輝煌的進展歷史中,中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的閱歷,深得廣闊客戶信任,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)立國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的閱歷,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶供應全方位、高品質(zhì)的金融效勞。中國農(nóng)業(yè)銀行銀行以其豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶供應安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞。并始終鼎立支持濟南經(jīng)濟的進展,在地方經(jīng)濟建立中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習地點:中國農(nóng)業(yè)銀行
實習過程:此次實習的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習,把握銀行業(yè)務的根本技能,熟識銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。
實習崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員
實習過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位根本狀況和機構(gòu)設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習把握人民幣的根本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的根本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及根本學問。
(3)學習銀行的根本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法確實定等。區(qū)分與比擬銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與效勞禮儀。并進展零售業(yè)務的綜合操作測試。
二、實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論根底學問及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學習銀行根本業(yè)務操作
(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶詢問
三、實習內(nèi)容:
(一)跟支行主任學習相應的理論根底學問及銀行相關(guān)各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論根底學問及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的學問,還要學習新的學問。
另一方面,還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融討論等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的根本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,效勞意識。對于4月在各支行開展的“ATM機競賽”活動就是要提高銀行人員的效勞意識,增加其效勞理念,以優(yōu)質(zhì)的效勞讓顧客滿足。
同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,中行的業(yè)務構(gòu)造較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務,對私業(yè)務,其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、個人理財。
(二)跟綜合柜員學習銀行根本業(yè)務操作
在學習各種相關(guān)銀行學問的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行根本業(yè)務操作。由于現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有時機去
進展實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,查找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特別業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了許多的東西。
當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是嫻熟的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客溝通,為顧客效勞,效勞優(yōu)于治理,一個好的治理者更是一個好的效勞者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的治理者的生活在這徹底轉(zhuǎn)變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是效勞于客戶的?!皠?chuàng)立學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的學問。
儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進展的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否精確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)視和事后監(jiān)視的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶詢問
在實習的大局部時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及
解答客戶的詢問。在大堂工作要特殊注意禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為標準與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要當心慎重。經(jīng)理告知我要做好大堂的禮儀工作,就必需做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必需了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必需擁有豐富的學問面。由于中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務有了肯定了解,并且能進展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責任心和扎實仔細的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。比方:假如是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不
在銀行的實習報告篇3
一實習單位簡介
中國光大銀行成立于1992年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
中國光大銀行成立13年來,伴隨著中國金融業(yè)的進展進程,不斷開拓創(chuàng)新,銳意進取,各項業(yè)務不斷拓展,規(guī)模不斷擴大,截至末,全行資產(chǎn)總額達5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲蓄存款余額792億元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤55.17億元,整體規(guī)模實力處于國內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。7月,在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經(jīng)濟,社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。
13年來,中國光大銀行始終堅持“以客戶為中心,以市場為導向“的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化效勞,較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求,在綜合經(jīng)營,公司銀行業(yè)務,國際業(yè)務,理財業(yè)務等方面培育了較強的比擬競爭優(yōu)勢,成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根--大通銀行清算質(zhì)量認證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務資格,承銷業(yè)績遙遙領先;首批同時獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶治理人兩項資格;首家推出人民幣理財業(yè)務,其理財品牌在同業(yè)處于領跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務,引起社會客戶廣泛關(guān)注。。。。。。特殊是首家推出的“陽光理財“本外幣系列產(chǎn)品深受客戶青睞,逐步成為國內(nèi)金融知名品牌,樹立了精品銀行,理財銀行良好的社會形象。
截止12月31日,總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162.65億,目前已使用額度117.8億元,占比72。截止12月31日,“總對總“項下逾期率0.74,按五級分類口徑統(tǒng)計,不良貸款兩筆,不良余額23.06萬元(目前其中一筆已結(jié)清,另一筆借款人已歸還局部貸款),不良率近于0.01。
“總對總“業(yè)務開展五年來,局部合作工程項下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對到達回購條件的貸款,按合作協(xié)議條款商定履行了回購責任。截止12月末,回購率為0.52。
二、實習內(nèi)容
我在光大銀行的私人業(yè)務部進展了為期兩個月的實習,該部門的工作內(nèi)容主要為商品房貸款和個人工程機械貸款,現(xiàn)將個人工程機械貸款的有關(guān)概念準則報告如下。
所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購置工程車輛或機械設備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機械貸款業(yè)務,原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對總“項下的由工程機械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機械設備,特別狀況需上報總行審批。“總對總“工程機械貸款業(yè)務是指中國光大銀行總行及各分支機構(gòu)分別與工程機械制造商,特約經(jīng)銷商簽訂《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議的附屬協(xié)議》,為工程機械制造商,特約經(jīng)銷商推舉的終端用戶供應的個人工程機械貸款業(yè)務。
貸款對象:年滿18周歲,具有完全民事行為力量的中國國籍自然人。借款人必需同時具備以下條件:1在貸款人本省(或地區(qū))有常住戶口或有效居住證明,有固定和具體的住址;2有2年以上的相關(guān)從業(yè)閱歷,具有肯定的個人資產(chǎn)和歸還貸款本息的力量;3持有合法有效的工程機械購置合同或協(xié)議;4在貸款人處開立了人民幣個人儲蓄賬戶或持有貸款人同城分支機構(gòu)發(fā)行的陽光卡;5具有不低于所購工程機械設備購置凈價(指實際成交價格,不含各類附加稅費及保費等)的30的存款作為首期付款,或供應有效的相應首付款發(fā)票或收據(jù);6借款人同意貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認可的其他賬戶;7能夠供應貸款人總行認可的有效擔保方式;8能夠供應已與建立單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規(guī)定的其他條件。
貸款額度:貸款金額最高不超過工程機械設備購置凈價的70(含),單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過800萬元。貸款期限:單筆貸款期限最長不超過3年(對于單價較高的挖掘機,懸挖鉆機,攤鋪機等特別類產(chǎn)品可適當延長至4年)。貸款人在確定貸款期限時,應在綜合考慮借款人的經(jīng)濟收入狀況,還款力量,保證或抵押物狀況,安康狀況及年齡等因素的根底上合理確定貸款期限。貸款到期時借款人的年齡不得過60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規(guī)定的相應貸款基準利率浮動肯定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以內(nèi)(含)的,遇中國人民銀行調(diào)整基準利率的,仍實行合同利率,不分段計息;貸款期限在一年以上的.,遇中國人民銀行調(diào)整基準利率的,我行規(guī)定在合同期內(nèi)按年調(diào)整,即在下一年度的公歷1月1日起按相應利率檔次執(zhí)行新的貸款利率。如未遇基準利率調(diào)整,則下一年度利率與上年度利率一樣。對借款人未按合同商定用途途使用貸款或未按合同商定日期還款的,貸款人根據(jù)中國人民銀行的規(guī)定計收罰息。本貸款還款方式包括按月等額,按月等本兩種還款方式。本貸款實行從放款的次月起開頭還款,每一個公歷月為一個還款期,均按月計收利息。合同商定的首期和最終一期按實際占用天數(shù)計算利息。
貸款擔保方式:所購工程機械設備抵押經(jīng)銷商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔保制造商全額回購擔??隙ū壤WC金。即通過授信方式賜予制造商肯定的按揭回購擔保額度,為本業(yè)務項下借款人供應全額回購擔保,并要求制造商/經(jīng)銷商在我行存入肯定的回購擔保保證金。
合作方的根本條件及合作方式:
(一)合作企業(yè)
1注冊資金在1億元人民幣以上,已在工程機械生產(chǎn)領域樹立國際聞名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè);
2產(chǎn)銷規(guī)模較大和技術(shù)力氣雄厚的國內(nèi)大型企業(yè)或績優(yōu)上市公司;
3年產(chǎn)量原則上應在全國相應類別設備制造中占主導地位的前10名之內(nèi),年銷售額在10億元人民幣以上,企業(yè)總體贏利水平較好。
4依據(jù)《中國光大銀行客戶信用評級試行方法》,我行支持的工程機械合作企業(yè)信用評級原則上應在a級(含)以上。
在銀行的實習報告篇4
今日天氣真不錯,觀察李姐在網(wǎng)購,我也湊過去出謀劃策,正值我們爭論的熱火朝天時,王哥說:小李,假如有人從你這里姐了八千元錢,然后過幾天他來歸還,你怎么處理?我想了想說:要清點現(xiàn)金,是否如數(shù)歸還。再登記現(xiàn)金日記賬。王哥說:完了?我說:完了。王哥說:數(shù)額極大的要送存銀行啊,你那不就是坐支了嗎?
真是一句話點醒夢中人,上學時就知道不能坐支,沒想到還是記憶不深,我想:這將是我以后工作中不行缺少的珍貴閱歷。
在銀行的實習報告篇5
實踐者姓名:xxx
實踐主題:第三學期制暑期實踐
實踐時間:20xx年7月14日至20xx年8月21日
實踐崗位:中國民生銀行深圳分行個(人)貸(款)治理部
實踐職務:重要單件維護員
以下為我的實習報告,主要分為以下幾個階段。
一、厚積薄發(fā)——預備階段
“博觀而約取,厚積而薄發(fā)?!薄獣r機往往只給那些有足夠預備的人。
剛進大學的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學生活對于新生來說,就像一個完整而美妙的世界,在一個嬰兒面前展露無遺。而對于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應眼前的新生活。面前的不僅是更多的時機,也是更多的挑戰(zhàn)。
在接近期末考試的那段時間里,我始終在悄悄地關(guān)注著學校方面的一些實踐兼職消息。同時也開頭到聘請網(wǎng)填一些個人簡歷等。
學校的考試完畢后,學生會的同學開頭著手主要為大一同學聯(lián)系一些實踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動的“尋夢之旅”了。
二、循序漸進——找工作階段
20xx年10月,深圳移動曾經(jīng)在我們學院有過一次這樣的活動,那時的我由于預備得不夠充分,未能入選。所以始終在心里就有一個想法,也可以說是一個愿望,那就是暑期要到中國移動公司實踐。于是在考試完畢了的時間里,我開頭為“尋夢之旅”預備自己的簡歷和一些面試技巧。
20xx年6月26、27日,深圳移動開頭來我們學院為“尋夢之旅”進展兩輪面試。面試過程很順當,我也學到了一些很好的面試技巧。
與往年不同的是,今日的“尋夢之旅”更加側(cè)重于“才藝”展現(xiàn)。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的學問,固然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。
這時的我開頭慢慢地想清晰了,通過實踐,我究竟想要什么?
在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以后的職業(yè)標準并無必定幫忙與聯(lián)系,也不能得到我抱負中的熬煉。所以,最終我放棄了移動“尋夢之旅”。不管從薪酬待遇,還是從對我以后的職業(yè)幫忙來看,我的選擇都是正確的。這一點在我實踐完畢后得到了證明。
放棄“尋夢之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思索中。固然,我還是不斷地關(guān)注著各大聘請網(wǎng)站上的兼職信息。
這一階段,我投出了大量的簡歷,其實主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。
有付出就有回報。我得到了許多企業(yè)e—mail形式的面試通知。
經(jīng)過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有肯定相關(guān)的公司面試。其中為難、坎坷不斷。最終,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄。
在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了??粗S多同學都有了自己的實踐崗位,看著有的同學相繼回家,我真的開頭擔憂與驚慌。
雖然未能找到實踐崗位,但至少我學到了許多面試技巧,也開頭知道我通過實踐想得到什么,也開頭擺好自己的位置。
還好,我始終堅持著自己的原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個原則,在不斷的查找與等待中,我最終找到了最終選擇的公司——中國民生銀行。這時已經(jīng)是7月12日。
三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——實踐階段
7月12日,我從一個師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行聘請幾名重要單件維護員。
機不行失,我立刻聯(lián)絡了那邊的負責人,于是當天下午我就到了深圳分行面試。面試過程很簡潔,也很順當。除了一些根本面試要求外,面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強項。雖然那里的鍵盤和鼠標用起不嫻熟,一分鐘測下來,我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。
面試就此通過。面試者,也就是后來直接對我們負責的上級,我們都叫她謝姐。而這種稱呼,在民生銀行始終是一個傳統(tǒng)。
謝姐通知我們14日早上在一些簡潔的培訓后就可以正式上班了。后來一起跟我工作的還有學院的另外五個同學。
在我們的預料之外的是,銀行要求我們上班的著裝跟正式員工完全一樣。這對于第一次到企業(yè)工作的我們來說還真是不習慣。
第一次到銀行工作,一切都是那么地生疏與奇怪。在銀行,尤其是最基層的工,他們的工作無疑是枯燥乏味的。
我們最開頭的工作內(nèi)容就是把一份word文檔和一份excel表格里面的東西整合到一塊,這看來是一個簡潔的工作。實際上,我們一個多月的工作也全是在圍繞這12023多份客戶資料綻開的。由于這些全是客戶貸款買房買車的資料檔案,所以一旦出錯,后果不堪設想,不僅需要銀行工作人員花更多的時間來重新整理,甚至會導致某些重要數(shù)據(jù)的喪失。我開頭真正體會到要把一份簡潔工作做得完善實在不簡單。
開頭工作的幾天內(nèi),我們始終是一連坐幾個小時不動,左手始終是在不斷的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,則是絲毫不會離開鼠標。由于沒有鼠標墊,兩天下來,我的手腕部位起了一層繭,有的被磨得通紅。
這個過程中,我們同事之間常常相互鼓舞,沒有這么枯燥的工作,沒有一些過硬的根本功,怎么可能擔當起更重要的工作呢?
我們的頂頭上司,也就是謝姐,在這個過程中幫了我們不少忙。正是她,準時在工作中解決了我們所存在的問題,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士氣。
數(shù)據(jù)整合完成以后,我們的工作重心遷徙到了民生銀行網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。
在這個系統(tǒng)里,我們要對客戶的資料進展不斷的借出、入庫、審批、復核、查出流水號等一個個簡單的步驟。
其中,最簡單出錯地環(huán)節(jié)就是入庫。入庫就是把紙上的一大串數(shù)字輸入到電腦里。有時候,一篇紙上全是數(shù)字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花。在這樣的環(huán)境下,我們必需堅持把全部資料錄入系統(tǒng),再才能做后面的步驟,保證銀行的利益,也是對客戶負責。
在這個工作階段,工作中消失了許多小插曲。比方由于那里的電極不穩(wěn)定,時常會消失跳閘的狀況,以致我們幾個小時的工作成果就白費了。不得不退檔再次輸入。這樣的例子實在太多,所以以后我們都是做幾分鐘的東西就要記得保存一次。
跟我們一起工作的還有二至四名的銀行正式工作人員,這個數(shù)字總是在不斷的變化中。和她們一起工作,我們不僅對民生銀行的企業(yè)文化氣氛有了進一步了解,也從她們口中得知了許多工作中的技巧與心得體會。其中一位姐姐的話我至今記得清晰:“你們剛畢業(yè)的同學,在三至五年內(nèi)不要希望掙多少錢,能把自己顧走已是不錯。短時間內(nèi)所要做的主要就是積存工作閱歷?!彪m然這些不肯定說得很對,可是她們樂于助人的態(tài)度讓我記憶猶新。許多道理也將終身受用。
在實踐之前,我很盼望我所實踐的公司有很好的企業(yè)文化氣氛。一個好的文化氣氛,對一個公司的進展之影響絕不容無視。
來到民生之后,我很慶幸這里找到了我所期盼的那份感覺。員工上班不遲到、著裝整齊、辦事效率高……毫不模糊地說,這也將成為以后我選擇企業(yè)時的一個重要因素。
在銀行工作了一個多月,慢慢地對銀行的一些運作原理有了初步熟悉,假如以后暑期實踐甚至是畢業(yè)后到銀行工作,這確定將是我的一大筆財寶。
開頭工作前面試的時候,人事部經(jīng)理告知我們,這次民生的聘請,主要是為了迎合民生銀行的改革,所以才招一批辦事效率高的大學生來實習,同時也是為大學生供應一次好的實踐時機。所以我很慶幸這次能成為其一名半正式員工。8月22日,在工作了一個月零7天之后,我們六個人所負責的工程已經(jīng)進入收尾階段。
8月21日,我向銀行所在的部門提出申請辭職。公司對我們的工作很滿足,也表示以后情愿連續(xù)接收我們再去民生銀行實踐。至此,歷時38天的人生第一次暑期實踐正式完成。
四、埋頭思索——總結(jié)
雖然由于銀行工作的提前完成,我們未能到達學校規(guī)定的兩個月實踐日期。但是,我很滿意。由于,我到達了自己心中的那個目的。
38天的時候是短暫而充裕的。
38天的時間是開心而珍貴的。
在整個工作過程中,不行避開的,我存在著許多值得以后特殊留意的問題。
比方怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系,更好地發(fā)揮團隊協(xié)作的效果,知道自己究竟適合做什么樣的事等。
查找問題、發(fā)覺問題、解決問題。在問題中成長。
以后的道路還很長,我會始終在不斷的努力中前進。
即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,歡樂奔馳。
在銀行的實習報告篇6
這個暑假,很榮幸能有時機到深圳進展銀行進展實習,我很珍惜這個時機,感謝深進展給我供應的這個時機!
在整個實習期間,盡管我是作為一名實習生,但我是以深進展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的,我對工作布滿熱忱,聽從上級的指示和命令,工作盡職盡責,嚴格遵守銀行的各種規(guī)章制度。
作為一名大堂經(jīng)理,在工作中我努力履行大堂經(jīng)理的如下職責:主動迎接客戶,熱忱、禮貌地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往;詢問客戶需求,對客戶進展相應的業(yè)務引導;熱忱、懇切、急躁、精確地解答客戶的業(yè)務詢問,依據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介,營銷我行先進、便利、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法;識別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶供應貴賓效勞,為一般客戶供應根底效勞。
快速妥當?shù)靥幚砜蛻籼岢龅呐行砸庖姡荛_客戶與柜員發(fā)生直接爭吵,化解沖突,削減客戶投訴;保持干凈的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網(wǎng)點的標識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,依據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,準時進展疏導,削減客戶等候時間;親密關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)覺特別狀況準時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全等等。
實習期間,我收獲甚多。實習初期,由于對業(yè)務的不夠熟識或是閱歷上的缺乏,我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題,面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題,我沒有退縮,也沒有自作主見,而是立刻準時虛心的向上級請教和請示,以尋求幫忙和解決,使自己更好更快的熟識和把握各種業(yè)務,同時增加自己的工作閱歷,從而可以更好的進展工作。
經(jīng)過一段時間的實習熬煉后,我在各方面有了很大的進步,例如:指導客戶辦理業(yè)務越來越熟識;工作閱歷也漸漸的增加了;而且在工作中遇到問題我學會了應當如何的解決,學會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題;同時,在工作中我也學會了如何與他人一起更好的共事,增加了自己與他人共事的力量和團隊合作的精神;也學會了如何處理比擬簡單的人際關(guān)系等等,這一切,使工作更加的輕松和開心!
在工作中,我也深刻的體會到:銀行業(yè)作為效勞業(yè),銀行的效勞之道也是銀行的生存和進展之道,在銀行進展的進程中,銀行對于效勞的追求從來沒有像今日這樣劇烈,銀行間的競爭也從未像今日這樣這樣劇烈,良好的效勞水平就是優(yōu)秀的競爭力,所以銀行肯定要“以客戶為中心”,不斷的提高自身效勞水平,不斷的提高競爭力!提高效勞水平,沒有最好,只有更好!在實習的過程中,我還體會到,一名員工肯定要有榮辱感,那會鞭策你更好的更仔細的投入工作,使你的工作布滿激情和動力。盡管我只是一名深進展的實習生,但是在實習的過程中,我也像深進展人一樣,有著深進展人的榮辱感!
總的來說,我對這次實習自己的表現(xiàn)還是滿足的,但是也知道自己仍舊存在著一些缺乏,例如在工作的過程中,有一些問題自己處理得還是不夠細致;由于實習時間比擬短,自己所學到的東西還是比擬有限。面對這些缺乏,今后我在學習和工作中肯定會努力的改正,以更好的完善自己。
在銀行的實習報告篇7
轉(zhuǎn)瞬間,為期一個月的實習馬上完畢。首先感謝分行給我這個時機讓我進入這個集體,在泰興支行為期一個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫忙,為我將來走上工作崗位大俠堅實的根底。
實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了肯定的收獲。實習讓我熟識和適應了銀行的一些根本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理簡單而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調(diào)整。
我的感受是:在學校里,我學習的是理論學問;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作閱歷,將所學的學問與實踐結(jié)合起來,多發(fā)覺,多分析,多比擬,多思索,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習崗位是大堂經(jīng)理,頭幾天站下來的確感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的詢問疑問三不知,感覺自己這個大堂經(jīng)理是非常不夠格的,不但對業(yè)務很不熟識,而且對于客戶的一些不滿心情也顯得手足無措。通過這一個月的熬煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的詢問根本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作?/p>
實習的時間是有限的,雖然只有短短的一個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟識程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。
立刻就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最終再次感謝支行各位領導對我的重視和關(guān)懷,以及各位師傅們的悉心指導。
實習生:
實習單位:
實習部門:
實習時間:
由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的學問,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種盼望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的向往,本人開頭了在民生銀行的實習生活。
實習第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新穎,以一身潔凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被教師提出了嚴峻的批判。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶著帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,干凈的形態(tài)。作為實習生,雖不具有完全全都的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩局部,即:擔當臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解全部業(yè)務的狀況,包括一般的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的局部指導等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的溝通力量。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂效勞標準,接觸了各種表格的填寫、幫忙還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有肯定的優(yōu)待政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進展支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一局部。
網(wǎng)上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進展相關(guān)演示。要答復客戶u寶和掃瞄器證書的區(qū)分以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔當起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略,許多東西還要請教師幫助,但漸漸地也越來越能嫻熟應對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低肯定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區(qū)分等等涉及各方面的學問。
在實習期間也發(fā)生了肯定的突發(fā)狀況,比方,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供給缺乏。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)約電量使用的狀況下也就對辦理業(yè)務的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此狀況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的心情,合理地進展解釋并保持肯定的等待挨次成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的閱歷,讓我很好地對此進展了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比擬滿足。
在銀行的實習報告篇8
20xx年12月到20xx年3月,我有幸在中國工商銀行某支行實習,這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往學生時代不一樣的體驗。
一、實習單位簡介
中國工商銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風險掌握、內(nèi)部監(jiān)視、財務核算以及人力資源治理的中心??偡种C構(gòu)為非獨立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營治理活動,對總行負責。中國工商銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,努力探究建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源鼓勵與約束機制。高度重視人才的聘請,培育,選拔和應用,不斷提高人力資源治理科學化,制度化和標準化水平。
中國工商銀行正式啟動人才培育工程以來,制定了人才培育工程五年規(guī)劃,把建立“三支隊伍”(經(jīng)營治理,專業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊伍),培育“五類人才”(決策人才,治理人才,專業(yè)技術(shù)人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全能人才隊伍建立的重點。著力構(gòu)建全員學習,全過程學習,終生學習的組織體系同學們再進展實際操作,不懂的向治理工作人員學習請教相關(guān)學問,自己與老員工爭論、發(fā)言,通過溝通實習體會方式,加深和穩(wěn)固實習內(nèi)容。通過本次實習,我們學到了許多課本上學不到的東西,并對市場營銷專業(yè)學問有了更深的熟悉。這次實習也使我在實踐中了解社會,知道了參與工作的苦與樂,為以后走進社會做好了良好的心理預備。短短的一個月實習,我學到了許多在課堂上根本就學不到的學問
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