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第第頁有關(guān)大學(xué)生在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告匯編5篇高校生在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
依據(jù)學(xué)校有關(guān)社會實(shí)踐課程的支配,我于20xx年7月8日至20xx年8月4日到浙江省金華市工商銀行浦江支行實(shí)習(xí)。在一個月的實(shí)習(xí)時間里,通過單位工作人員的關(guān)心,我熟識了浦江工商銀行非現(xiàn)金部柜員的主要工作,加深了我對銀行經(jīng)營管理理念的理解,把握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟識銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位概況
〔一〕工商銀行基本狀況
中國工商銀行是中國最大的國有獨(dú)資商業(yè)銀行,基本任務(wù)是根據(jù)國家的法律和法規(guī),通過國內(nèi)外開展融資活動籌集社會資金,加強(qiáng)信貸資金管理,支持企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)改造,為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
中國工商銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,中國工商銀行經(jīng)過27年的改革進(jìn)展,已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)進(jìn)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年4月末,資產(chǎn)總額達(dá)183572。78億元左右。
〔二〕工商銀行核心業(yè)務(wù)
工商銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的全部銀行業(yè)務(wù),主要包括:汲取公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算;辦理貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;供應(yīng)信譽(yù)證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險業(yè)務(wù);供應(yīng)保險箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信譽(yù)卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信譽(yù)卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、詢問、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
而我實(shí)習(xí)所在的浦江支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。打算要實(shí)施零售業(yè)務(wù)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,通過開展理財(cái)、個人信貸、信譽(yù)卡等業(yè)務(wù),爭取并培育高端客戶,實(shí)現(xiàn)負(fù)債業(yè)務(wù)的增長,為全行業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)充分的資金來源。
〔三〕工商銀行浦江支行組織結(jié)構(gòu)
工商銀行浦江支行有六大部門。浦江支行對上接受金華市分行的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,對下行使其對部門的管理權(quán)。支行職權(quán)的行使和職責(zé)的履行主要通過全行五大職能部門實(shí)現(xiàn),五大職能部門分別是營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、個人信貸部、財(cái)會部、辦公室。這六個部門分管不同的工作。業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)貸款投放、項(xiàng)目申報(bào)、評級、客戶營銷拜見,授信及授信項(xiàng)下支用和內(nèi)部管理。營業(yè)部主要負(fù)責(zé)服務(wù)檢查、財(cái)務(wù)核算、檢查整改、營銷組織、營運(yùn)管理。個人信貸部主要負(fù)責(zé)召開客戶經(jīng)理月例會、走訪中介機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目自查、協(xié)作網(wǎng)點(diǎn)工作、公積金主城區(qū)管理、確定按揭貸款事項(xiàng)。財(cái)會部主要負(fù)責(zé)打算考核、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)管理、本錢費(fèi)用管理、集中選購方面、價格利率及中間業(yè)務(wù)方面。辦公室則主要負(fù)責(zé)各個部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、會議支配、郵件收發(fā)、日常接待等綜合業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
〔一〕學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在暑期實(shí)習(xí)期間,我主動向非現(xiàn)金部柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。由于如今銀行是實(shí)行的是柜員制,所以我并沒有機(jī)會進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,能做的就是跟在指導(dǎo)老師后面幫助。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了許多的東西。由于我主要在非現(xiàn)金部實(shí)習(xí),而我的指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)票據(jù)處理,因此重點(diǎn)學(xué)習(xí)了如何開立審核各類票據(jù),例如本票、匯票、支票等的開立,審核其金額是否正確,單據(jù)是否過期,憑證要素是否齊全等。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是嫻熟的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客溝通,有時會遇到客戶不滿足我們的工作而埋怨,比方開立本票的時候速度太慢,客戶等了很久都沒開立好就會有心情。這時候就是考驗(yàn)銀行工作人員耐煩與處世技巧的時候了,如何化解沖突讓顧客滿足,有很大的學(xué)問。我的指導(dǎo)老師告誡我說,千萬不要跟客戶硬碰硬的吵架或者起沖突,以免帶來不必要的麻煩。究竟我們是服務(wù)人員,對待客戶要禮貌。但是解決這類問題的關(guān)鍵還是提高效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,從而削減客戶的埋怨與投訴。
〔二〕大堂維持秩序及解答客戶詢問
在一個月的實(shí)習(xí)時間里,我除了跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)外還有幸在大堂里學(xué)習(xí)了兩天,關(guān)心維持大堂的秩序及解答客戶的詢問。在大堂工作要特殊注意禮儀,成天與客戶打交道的大堂工作人員,代表著銀行的形象和名譽(yù),所以一切都要當(dāng)心謹(jǐn)慎。由于我是實(shí)習(xí)生,主要的工作還是關(guān)心客戶解答問題,關(guān)心他們完成業(yè)務(wù)操作,如復(fù)印身份證、自助轉(zhuǎn)賬操作、填寫單據(jù)等。除了我大堂還有一位實(shí)習(xí)的男生和兩個正式員工,兩位姐姐都長得非常面善,對待客戶也都是笑容滿面。大堂里常常有客戶詢問問題,而且會不斷的有人詢問同一個問題,兩位姐姐都能給客戶最準(zhǔn)時的關(guān)心,即使面對看法不好的客戶,我也沒見她們埋怨過什么。由于我對業(yè)務(wù)不是很嫻熟,剛開頭的時候挺緊急的,生怕客戶的問題我回答不了,兩位姐姐都很照看我,當(dāng)我遇到不懂的問題時總是出來幫我解圍。兩天時間很快就過去了,但我覺得這兩天過得特殊的充實(shí)。
〔三〕其他技能
在營業(yè)部實(shí)習(xí)的一個月里,我做了很多瑣碎的工作,例如復(fù)印資料、身份證,修理復(fù)印機(jī),傳真文件,傳遞單據(jù),錄入數(shù)據(jù)等。這些工作雖然基本,卻也考驗(yàn)我的技能。在實(shí)習(xí)之前,我根本不會使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),電腦打字的速度也不快。而這些技能恰恰是日后工作中必需把握的。比方我?guī)椭浫胱鲝U信譽(yù)卡的卡號時,一串串的數(shù)據(jù)看的我頭昏眼花,一成天都對著電腦錄數(shù)據(jù),做的非常辛苦,熟能生巧,但這些都是銀行的基本工作,就跟點(diǎn)鈔一樣,都要學(xué)會做,而且要能高效的完成。
通過這次的實(shí)習(xí),除了讓我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解外,我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的同學(xué),這次的實(shí)習(xí)是一個很好的平臺,讓我接觸到社會,體驗(yàn)工作,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)心得和體會
雖然這只是一個月的實(shí)習(xí),卻又特別的充實(shí),對我來說,是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和閱歷,在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。銀行的日常工作嚴(yán)謹(jǐn)又繁瑣,可以說是枯燥無味,但是想要做得好,卻是特別不簡單。工作都是辛苦的,只有仔細(xì)去做才能做好。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要仔細(xì)負(fù)責(zé),做事情要謹(jǐn)慎當(dāng)心,由于業(yè)務(wù)是冗雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實(shí)習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。綜上所述,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)實(shí)習(xí)體會:
〔一〕要有仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法
在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。我們對待每一樣工作都要仔細(xì)負(fù)責(zé),由于業(yè)務(wù)是冗雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比方:在銀行工作,假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必需得加班;假如是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)經(jīng)理審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險懲罰。假如是不當(dāng)心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必需由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。假如是填錯的單據(jù)導(dǎo)致單據(jù)被退回,則必需有經(jīng)辦人賠償〔每筆業(yè)務(wù)20元〕。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時肯定要謹(jǐn)慎當(dāng)心。上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎當(dāng)心。
〔二〕要堅(jiān)持職業(yè)道德、不斷提高職業(yè)素養(yǎng)
正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比方,辦理各類票據(jù)的時候票據(jù)上填寫的每個字和數(shù)字都必需正確清楚,蓋章也必需蓋對而且蓋清晰,有不少客戶字跡潦草或是有錯別字,都必需將票據(jù)退回重新填寫。而當(dāng)對方有所疑問時,也必需要耐煩的解釋為什么要這么做。如今銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作看法問題尤為重要。對于客戶的一些問題和詢問必需要耐煩的解答。這使我熟悉到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作看法并虛心向他人請教。
〔三〕要清晰自己的目標(biāo)
通過實(shí)習(xí),從一個在職員工的角度來了解工商銀行,又從一個客戶的角度來端詳工商銀行,體會到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不行能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不行能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進(jìn)入銀行之后倍感絕望,對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會成為最終的銀行人。
〔四〕主動融入,適應(yīng)環(huán)境
大多時候我都認(rèn)為自己是一個很簡單融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)覺這方面自己有許多需要提高的地方,我需要學(xué)習(xí)如何與不同的人交往,如何處理好上下級的關(guān)系,并且更加留意提高自己適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的力量。有些時候我也會為自己是重點(diǎn)高校的高校生而得意,實(shí)習(xí)期間跟許多人接觸過后我才發(fā)覺其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個人的力量,關(guān)鍵是你有多少力量,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,所以要學(xué)會放低姿勢,努力積攢學(xué)問與力量,了解自己能做什么,擅長做什么,和別人共享,主動的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,才能更好的完成工作。
高校生在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟識了銀行的會計(jì)科目,基本把握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特殊是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有詳細(xì)的熟悉。如今我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。
而在國際部實(shí)習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)覺其實(shí)大部分學(xué)問已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟識各種票據(jù),把握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時關(guān)心和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的幫助、自己的努力,自感收益不校這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把同學(xué)時代的野性收斂了。
沒有法規(guī)無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它究竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和具體的規(guī)程,我就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的法規(guī),對我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個多月來的體會:
首先,來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)學(xué)問的時候總是老師往我的頭腦里灌學(xué)問,自己根本沒有那么劇烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感受很大,自己的學(xué)問太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特殊濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特殊讓我尊敬。給我一種特殊想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推動。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的學(xué)問,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實(shí)習(xí)也為我供應(yīng)了別出心裁的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增添了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的力量。把握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時我在工行已上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊急了。那一天銀行業(yè)務(wù)特殊多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也勝利了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已勝利,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了黃昏軋帳時,發(fā)覺少了900元,再次查流水時,發(fā)覺那筆900元的取款還在發(fā)送途中。
但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也勝利了,也許是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感謝行里的每位同事,我熟悉到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會學(xué)問,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種轉(zhuǎn)變是質(zhì)的飛躍。
如今實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成果也賜予了確定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿足,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基矗與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的看法、方式,銀行的員工待人懇切,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有許多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,假如有時間,盼望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我誠心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
我們的實(shí)習(xí)是分三個部分的,分組進(jìn)行,每組4個人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺部,再到運(yùn)行部的挨次,像各個擊破一樣把握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開頭并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)詳細(xì)是做什么的,以為是直接接受客戶的托付進(jìn)行詳細(xì)的理財(cái)項(xiàng)目,以滿意客戶的要求。進(jìn)到這個部門在杜老師的帶著下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的關(guān)心下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。
當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開頭有了些自己的熟悉,加上老師們的講解,股市這個本來對于我們來說很神奇的市場開頭變得清楚化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的進(jìn)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。
不過這只能給股票的購置者一些參考,詳細(xì)的選股以及合適時機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,由于那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門秀麗的藝術(shù),藝術(shù)不是全部的人都能理解透徹的。我們究竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有許多需要學(xué)習(xí)。
高校生在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
在今年我非常榮幸的進(jìn)入**銀行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,在這幾個月的實(shí)習(xí)期里,我自身從中受益匪淺,這次實(shí)習(xí)機(jī)會對于我這個剛畢業(yè)的同學(xué)是特別珍貴的。實(shí)習(xí)的幾個月,讓我熟悉到我的選擇是特別正確的,這里的確是一個很好的學(xué)習(xí)工作的地方,在這并不算長的時間里我學(xué)到了許多在學(xué)校里沒有的東西。以下是個人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必需從頭學(xué)起。
由于我對此項(xiàng)工作的生疏,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了很多關(guān)于我們部門——特別資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問,對于我來說,一個一個原來生疏的名詞也慢慢熟識了起來,從前對經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面學(xué)問相當(dāng)匱乏的我,也漸漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了愛好。對學(xué)問的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,的確覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我非常關(guān)懷,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)學(xué)問我也可以知道其與我們部門互相之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。
當(dāng)然在同事們需要的狀況下,工作總結(jié)我也會盡自己所能去給大家供應(yīng)便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的熬煉很大,特殊是熬煉了自己與人交往的力量。對我來講可以提高自己的表達(dá)力量,同樣也可以熬煉自己的膽識。把握住這些機(jī)會,讓自己變得更加成熟起來。
對于我這樣一個從高校走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從同學(xué)狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們**銀行有著的良好的工作環(huán)境氣氛是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,心得體會通過參與相關(guān)的會議,我慢慢自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清楚,一點(diǎn)一滴地積累,漸漸地也搞清晰了。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。由此,通過這幾個月的學(xué)習(xí)和熬煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)學(xué)問,已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)學(xué)問的生疏到如今,我知道自己已經(jīng)取得了肯定的進(jìn)步,盼望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí),可以參與一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參與一些銀行業(yè)務(wù)學(xué)問方面的考試。主動提高業(yè)務(wù)水平,從而完全到達(dá)能勝任這份工作的力量。
高校生在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國xx銀行xx縣支行國際部和會計(jì)處實(shí)習(xí)。
作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本狀況。中國xx銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產(chǎn)總額近x億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而x行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列其次,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是由于當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟識了銀行的會計(jì)科目,基本把握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特殊是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有詳細(xì)的熟悉。如今我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)覺其實(shí)大部分學(xué)問已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟識各種票據(jù),把握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時關(guān)心和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的幫助、自己的努力,自感收益不小。
這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把同學(xué)時代的野性收斂了。沒有法規(guī)無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它究竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和具體的規(guī)程,我就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的法規(guī),對我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個多月來的體會:
首先,來工行xx縣支行實(shí)習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)學(xué)問的時候總是老師往我的頭腦里灌學(xué)問,自己根本沒有那么劇烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感受很大,自己的學(xué)問太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特殊濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特殊讓我尊敬。給我一種特殊想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推動。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的學(xué)問,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實(shí)習(xí)也為我供應(yīng)了別出心裁的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增添了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的力量。把握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時我在x行已上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊急了。那一天銀行業(yè)務(wù)特殊多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也勝利了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已勝利,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅它S昏軋帳時,發(fā)覺少了900元,再次查流水時,發(fā)覺那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也勝利了,也許是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感謝行里的每位同事,我熟悉到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要??傊?,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會學(xué)問,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種轉(zhuǎn)變是質(zhì)的`飛躍。
如今實(shí)習(xí)結(jié)束了,x行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成果也賜予了確定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿足,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的看法、方式,銀行的員工待人懇切,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有許多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,假如有時間,盼望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我誠心的感謝工行xx縣支行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
高校生在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
即將面臨畢業(yè)的我,從進(jìn)入高校以來就始終盼望并期盼著自己畢業(yè)后能夠進(jìn)入銀行工作,雖然也知道銀行工作可能并不像我想象的那么美妙,可能會很累、壓力會很大,但是這些絲毫都沒有讓我望而止步,反而更加堅(jiān)決了我努力奮斗的信念。這次的實(shí)習(xí)讓我最終邁出了幻想的第一步,來到郵儲銀行第一天的感受我還記憶猶新,那里的每位員工,趙行長、保安大爺、各位哥哥、姐姐們?nèi)硕继厥夂?,待我特殊親切、熱忱,大家都很關(guān)懷我,都很熱忱地關(guān)心我,這些暖和的行動和語言讓我一下子覺得心里踏實(shí)了好多,覺得自己很是幸運(yùn)讓我能夠在這里遇見他們,特別感謝這里的每一個人,感謝他們在這短暫而又美妙的一個月里對我的耐煩教育和無微不至的關(guān)心,他們對我的好讓我無法用白無力的的語言去形容,只能在心里悄悄地感謝著,仔細(xì)努力工作,用行動來回報(bào)大家對我的好,在四寶山實(shí)習(xí)的這一個月將會成為我人生中一段美妙的回憶。
第一天報(bào)道后,張經(jīng)理簡潔地和我講解了一些常常發(fā)生的業(yè)務(wù)的流程,需要填制的單據(jù),之后我就馬上投入到了工作中,由于自己對業(yè)務(wù)太生疏,突然面對這么多客戶還真有點(diǎn)緊急,生怕會出錯,始終不敢貿(mào)然行動的我在一邊觀摩著張經(jīng)理和張大爺在跟客戶講解問題,指導(dǎo)客戶填單。漸漸的我明白了一些詳細(xì)的流程,有客戶來時我開頭主動向他們詢問辦理何種業(yè)務(wù),告知他們該填哪個單子,該如何填寫,就這樣我從緊急變得自信起來,多次的實(shí)踐讓我對業(yè)務(wù)熟識起來,一天下來雖然站的有些累,但是覺得過得特別充實(shí),收貨頗豐。
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)后,我開頭從懵懂的狀態(tài)漸漸找到感覺,慢慢地熟識了一些銀行常常發(fā)生的業(yè)務(wù)的主要流程,在張經(jīng)理細(xì)心的指導(dǎo)下,我也漸漸地融入到了大堂經(jīng)理助理的工作中,雖然有時也會遇到不懂的業(yè)務(wù)也會在一些不常發(fā)生的業(yè)務(wù)上出錯,但是在這過程中我又學(xué)到了許多東西。令我至今感受頗深的一次是化解客戶興奮心情的大事,上午一般是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰,
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