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文檔簡介
第第頁有關(guān)護士長年終述職報告3篇護士常年終述職報告篇1
一、基本狀況
本人于任手術(shù)室護士長。一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以平安為重心,為手術(shù)患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)平安為目的,用自己的愛心、熱心、誠意帶著手術(shù)室全體護士滿意每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿足、醫(yī)院滿足、病人滿足、自己滿足”的科室,經(jīng)過全科護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務(wù)。
二、履職狀況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。
針對科內(nèi)工作重點,也就是護理質(zhì)量與護理平安,將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改良。
(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職責任務(wù)。
1、依據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標體系。通過績效考核,轉(zhuǎn)變了以前的吃飯,平均安排;實現(xiàn)了按勞安排,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作主動性明顯的提高,工作看法明顯的好轉(zhuǎn)。
2、依據(jù)日常工作量和人員狀況適時調(diào)整各班工作職責,實行量化考核,每天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作詳情都落實到了詳細的人員,避開了互相推諉、有意拖延、出了過失又落實不到詳細人的狀況,保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。
(三)以病人為中心,開展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人溝通,了解病情,勸慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿足度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的缺乏,實行相應(yīng)的整改措施,滿意病人一切合理的要求,為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿足度到達95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓舞,操作后有整理,動作溫柔,話語溫柔。為手術(shù)患者供應(yīng)適合的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,愛護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿意病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理平安。
1、支配專人負責醫(yī)院感染工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關(guān)層流手術(shù)室的學問,如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、修理、故障排解等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對感染性手術(shù)根據(jù)感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、支配專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救學問、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學習,人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順當完成。
3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、精確、準時、完好、規(guī)范”原則。
4、根據(jù)二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準,規(guī)范了接送病人的流程及詳情,做到交接清晰,責任到人。完善了輸血流程及留意事項,避開了輸血過失事故。仔細執(zhí)行手術(shù)標本交接制度,杜絕了標本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細算、節(jié)省本錢。
1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對高值珍貴耗材進行使用、清點、交接登記,削減鋪張、損耗和私自使用。支配專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,精確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費項目,自己負責的手術(shù)由自己負責錄入一切費用,誰出錯誰負責。
三、學習方面
(一)加強“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專人負責操作培訓(xùn),培訓(xùn)率到達100%,合格率100%。
(二)加強基礎(chǔ)理論學問的學習。主動參與護理部組織的業(yè)務(wù)學習,同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學習一次,主要學習手術(shù)室專科學問,每季度科室考核1次,合格率100%。
(三)加強連續(xù)教育學習,主動參與醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學習。
(四)加強專業(yè)學問的培訓(xùn),扎實做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教掩蓋率到達100%。
(五)仔細嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教打算,制定了科室?guī)Ы檀蛩悖僖竺恳晃粠Ы汤蠋熤贫ǔ鲈敿毜膸Ы檀蛩慵敖虒W內(nèi)容,詳細到每一天,并時時抽查帶教老師帶教狀況及同學把握狀況。
四、團結(jié)方面
在醫(yī)院,我敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,能主動協(xié)作好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風格,相互信任,相互支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還經(jīng)常加班加點,經(jīng)常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶著科室同志同甘共苦,開心工作,使工作團隊布滿朝氣,工作人員布滿激情。作為手術(shù)室護士長,做到了擺正位子,主動工作。在自己的職責內(nèi),主動主動、敢于承當責任,做到了不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的確定能不折不扣地執(zhí)行,對較為重要的問題,做到準時請示匯報。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業(yè)績
自1月x日至9月x日我們共協(xié)作完成手術(shù)例,其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,骨科手術(shù)例,外科手術(shù)例,五官科例,口腔科例。
七、存在的問題
一是學習不夠深化,理論功底還不很扎實;
二是詳細工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在肯定差距。
總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力協(xié)作下,取得了肯定成果,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的仆人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,遵紀守法,嚴于律己,關(guān)懷每一位手術(shù)患者的疾苦,準時為手術(shù)患者排憂解難。到處換位思索,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老狡猾實做人,恭尊敬敬做人。我堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護人員的協(xié)力,我們肯定能完成各項任務(wù),肯定能讓患者及家屬真正放心和滿足。
護士常年終述職報告篇2
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家下午好:
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,現(xiàn)將本人今年以來的履職狀況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。
一、主要工作
1、擅長溝通,與各兄弟科室之間團結(jié)幫助、相互關(guān)心,確保了科室工作的正常運行。加強病房管理。加強晨晚間掃床力度及清潔工的管理,病房按時通風,限制探視,催促護理人員嚴格遵守消毒隔離制度,定期培訓(xùn)手衛(wèi)生學問,手衛(wèi)生學問科室全員把握,每個病室都放置了快速手消,定期督查醫(yī)務(wù)人員
手衛(wèi)生,醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性明顯提高,同時對患者及其家屬、陪護人員、護工、探視人員進行手衛(wèi)生學問培訓(xùn)及教育,明顯提高了他們手衛(wèi)生意識??剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染大事。
2、有打算的.支配病區(qū)工作,月有打算,周有支配,日有重點。
3、保障護理上的平安,對護士嚴要求,嚴格檢查崗位職責,各種規(guī)章制度執(zhí)行狀況,實現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化,定期進行院部及科室不良大事警示教育,警示大家確愛護理上的平安。20xx年不良大事共13件,20xx年不良大事共3件,下降了10件。
4、神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,大多是高齡病人,基礎(chǔ)病多,病情冗雜,病情改變快,定期檢查護理質(zhì)量,科室全部的病人尤其是危重患者病情心中有數(shù),把握護理上的側(cè)重點,檢查危重患者的護理質(zhì)量,杜絕
擔心全因素。做好神經(jīng)內(nèi)科護士姐妹的領(lǐng)頭雁,我不斷加強自身學習,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)學問和嫻熟把握操作技能,多次勝利組織和參加重大搶救,20xx年11月27日,護士堅決推斷,醫(yī)護親密協(xié)作、有條不穩(wěn)勝利搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者,這標志著神經(jīng)內(nèi)科搶救水平又上了一個臺階,定期參與疑難危重病人商量,協(xié)作醫(yī)生,護理上提出建設(shè)性方案。
5、定期召開公休座談會,定期進行滿足度調(diào)查,仔細接待患者的各種投訴,虛心聽取并準時反饋,深化調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,縮短護患之間的距離,20xx年未發(fā)生護理投訴。
6、注意科室護士業(yè)務(wù)水平的提高,除了仔細完成科內(nèi)每月的規(guī)范化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學習、護理查房以及院部的培訓(xùn)外,科室每周二晨會交班后常規(guī)的業(yè)務(wù)學習,學習的內(nèi)容是科室入科不常見病種的護理、新技術(shù)的開展、新修訂的制度及護理常規(guī)等,鼓舞護士參與本科學歷的學習,科室有6為護士正在進行本科學歷的學習,科室賜予大力支持,彈性排班,為護士供應(yīng)學習的時間,科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試,仔細對待帶著護士學習,催促護士準時看書預(yù)備,在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團體第一名的好成果。
7、進一步規(guī)范了護士之星評審標準,做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,工作質(zhì)量與績效掛鉤,充分調(diào)動了護士工作的主動性、主動性,科室全年收錦旗多面,書面表揚多篇,護士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護士稱號。
8、注意實習生的帶教,指定仔細負責的老師帶教,根據(jù)神經(jīng)內(nèi)科的帶教打算完成帶教,做到放手不放眼,科室的帶教水平受到實習同學的好評。
9、擅長做思想工作,抓住護士的心理,優(yōu)秀突出的地方多在公共場合表揚,發(fā)覺缺點準時制止,一對一找當時人談話,查找緣由吸取教訓(xùn),鼓舞優(yōu)點,克服缺點,任何時候都不損害護士的自尊心,做到批判對方也能接受,工作中嚴要求,生活中多關(guān)心,協(xié)調(diào)醫(yī)護之間的關(guān)系,醫(yī)護關(guān)系相處融洽,協(xié)作默契,20xx年依據(jù)院部要求圓滿完成全年工作,科室獲20xx年先進集體稱號。
10、做好各類藥品的管理,專人負責,定期檢查,科室藥品無過期無積壓現(xiàn)象,神經(jīng)內(nèi)科急救生命支持類儀器設(shè)備較多,制定了完善的清潔保養(yǎng)制度,科室儀器設(shè)備保養(yǎng)到位,完好率100%,并使科室儀器利用最大化,到達雙贏。
11、定期與科主任商量病區(qū)工作中存在的問題,提出改良建議,確保了醫(yī)療護理上的平安。
12、每月每季度進行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好數(shù)據(jù)總結(jié)及匯報。
13、開源節(jié)流,降低本錢,全年耗材掌握在醫(yī)院下達的指標之內(nèi),合理收費,嚴把自費患者收費關(guān),嚴防出院欠賬。以身作則、無私奉獻、不計較個人得失、做好典范。
14、優(yōu)質(zhì)護理發(fā)面增加護理服務(wù)的內(nèi)涵,如為病人修剪指甲,剃胡須,擦身,按摩偏癱肢體進行關(guān)節(jié)被動運動,需要關(guān)心的患者打開水,喂藥喂飯,大小便護理等,打造服務(wù)品牌,采納多種形式進行健康教育,
如墻報、書面指導(dǎo)、護士示教、放示教光碟電話回訪,提高健康教育水平,全年滿足度調(diào)查均大于95%,我本人在院部推舉下有幸獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀護士長稱號。
15、一切工作按三級醫(yī)院的標準及要求去做,爭取在醫(yī)院等級評審時,不給醫(yī)院失分。
二、工作中存在的缺乏:
1、科研薄弱。
2、健康教育不夠深化。
3、管理閱歷缺乏,科室管理力量有待進一步提高。
4、低年資護士工作力量、突發(fā)大事應(yīng)對力量及心理素養(yǎng)和三基有待進一步提高。
三、今后的準備:
1、加強科室學風的培育,主動開展科研。
2加強護士??茖W問及溝通技巧的培訓(xùn),多深化病房,運用多種形式主動開展健康教育。
3、對年輕護士嚴要求,加強培訓(xùn),應(yīng)急預(yù)案演練及三基理論學問的學習。
4、主動協(xié)作科主任,完成新項目的開展。
5、完成院部、護理部下達的各項任務(wù)。
以上就是我20xx年履職以來的工作總結(jié),懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我提出珍貴的看法和建議。
護士常年終述職報告篇3
xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和指教下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作打算,完成了xx年護理打算90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)狀況
一、仔細落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
〔1〕要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1-2次,并有記錄;
〔2〕護理操作時要求三查七對;
〔3〕堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理過失。
3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年打算、季支配、月打算重點進行催促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學問面:5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)
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