有關(guān)銷售類實習(xí)報告模板7篇

第第頁有關(guān)銷售類實習(xí)報告模板7篇銷售類實習(xí)報告篇1

我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊盡我本職，擔(dān)當(dāng)期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問，從接單到發(fā)完貨，仔細(xì)監(jiān)視檢驗貨物。

確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比方在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的力量都比以前有了一個較大幅度的提高!

自XX年5月份月底到如今，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)當(dāng)后勤!這幾個月我完成的狀況也許如下:

1)財務(wù)方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).催促銷售員準(zhǔn)時收回賬款!財務(wù)方面,由于之前沒接觸過.還是有許多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,每天仔細(xì)登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時由于疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表如今電話,還有上~!由于之前在國內(nèi)部擔(dān)當(dāng)助理時.與客戶的溝通得到了熬煉.如今跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎.客戶要貨,我遺忘跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不準(zhǔn)時.客戶不滿意!接下來的日子.我會盡量避開此類事情的發(fā)生.

4)仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作,幫助上司交代完成的工作!

以下是存在的問題:

1)總公司倉庫盼望能把嚴(yán)點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻消失過失.已經(jīng)提議屢次了.后來略微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又消失了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯型號!

2)返修貨不準(zhǔn)時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后效勞做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開頭工作的，在開頭工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜見的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。

銷售類實習(xí)報告篇2

公司概況

詳細(xì)狀況

首先，在第一周時間里，我對公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了肯定的了解。xxxx。

其次，在其次周的時間里，我仔細(xì)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了日常財務(wù)操作的全過程。跟出納人員學(xué)會了如何開支票等票據(jù)、如何依據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何依據(jù)銀行對帳單與帳戶進(jìn)展核對，準(zhǔn)時編制調(diào)整表，向主管計學(xué)習(xí)財務(wù)報表的編制和財務(wù)分析。xxxx。

最終，在第三周的時間里，我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財務(wù)制度，對財務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了詳細(xì)熟悉。xxxx。

公司在財會方面勝利的主要閱歷

財會人員是企業(yè)效益的制造者之一

隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，社會的進(jìn)步，特殊是經(jīng)濟(jì)效益觀念的日益強(qiáng)化和企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心的提出，對企業(yè)財會人員的工作要求越來越高，財會工作不再局限于簡潔的記帳、算帳和報帳，而是充分利用把握的專業(yè)學(xué)問和政策法規(guī)，主動參加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和資本運營等方方面面工作，直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來越重要的作用。與會的17位大型集團(tuán)公司財務(wù)老總以不爭的事實，論證了財會人員是企業(yè)不行或缺的，具有特別身份的管理者之一，在制造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位，真正發(fā)揮著內(nèi)當(dāng)家的作用，在對企業(yè)效益的制造過程和結(jié)果進(jìn)展全面核算與監(jiān)視的同時為企業(yè)直接或間接的制造效益。

財會人員為企業(yè)制造效益的幾個方面

會計人員根底工作。會計核算是會計最根本的職能之一，通過記帳、算帳和報帳，準(zhǔn)時供給正確、有用的會計信息，客觀的反映經(jīng)營成果，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策供給牢靠的根據(jù)，既是會計人員勞動價值的表達(dá)，也進(jìn)而成為企業(yè)效益間接的制造者。如何做好會計核算是會計人員最根本的工作，也是對會計人員最根本的要求，會計核算不做好，談何進(jìn)展會計監(jiān)視與參加管理。以信息化(ERP)為手段，結(jié)合財務(wù)軟件的使用，加強(qiáng)審核與對會計人員的考核監(jiān)視，來標(biāo)準(zhǔn)我們的核算，提高核算的效率，降低核算的本錢，從而間接的為企業(yè)制造效益。

資金管理。資金是企業(yè)的血液，資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，資金既是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障，也是企業(yè)制造效益的最終表達(dá)。通過融資和投資，如何提高資金的使用率，降低資金的使用本錢，為企業(yè)制造效益，是資金管理的根本。

1、融資籌劃。合理確定籌資規(guī)模，主動尋求多渠道融資，充分利用企業(yè)信譽(yù)及內(nèi)部互相擔(dān)保的方式進(jìn)展融資，降低融資本錢，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營供給資金保障。

2、采納有利的支付方式。(1)主動使用銀行承兌匯票付款，付款與融資相結(jié)合，減輕付款壓力，也降低融資費用。(2)采納資金集中時間支付，如對日常費用報銷規(guī)定每周一次，對材料款及大宗設(shè)備款規(guī)定每月兩次等，有利于增添集團(tuán)對資金的調(diào)控力量，提高現(xiàn)金流的質(zhì)量，提高集團(tuán)帳戶銀行存款的日均存量，從而提高企業(yè)在銀行的信譽(yù);同時也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。

3、資本經(jīng)營。(1)依據(jù)企業(yè)特定的生產(chǎn)經(jīng)營周期，資金有時也會消失剩余，財會人員通過股票、基金或國債申購，充分利用閑置資金，提高資金使用率，同時為企業(yè)制造資金效益。(2)通過股權(quán)收購或股權(quán)投資，成立子公司，實現(xiàn)低本錢擴(kuò)張和企業(yè)快速進(jìn)展。

4、資金收支一級管理，提倡現(xiàn)金為王的觀念，主動利用銀行電子商務(wù)，開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，盡可能地加速資金周轉(zhuǎn)，削減資金本錢，躲避財務(wù)風(fēng)險，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。資金收支一級管理有利于增加現(xiàn)金流和結(jié)算存量，提高企業(yè)在銀行的信譽(yù)，有利于各分、子公司資金的統(tǒng)一調(diào)配，提高使用效率，有利于加強(qiáng)對分、子公司的監(jiān)視管理，掌握風(fēng)險。資金管理實行內(nèi)部模擬市場，即在企業(yè)內(nèi)部實行資金有償使用，財務(wù)部門即是資金調(diào)劑中心，也成為企業(yè)的創(chuàng)效部門。

銷售類實習(xí)報告篇3

一、實習(xí)目的

1、通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實習(xí)可以理論聯(lián)系實際，檢驗自己所學(xué)的營銷管理學(xué)問，并在實踐中更好的運用這些學(xué)問。

2、在實習(xí)中把握企業(yè)營銷活動管理的根本思路和詳細(xì)實施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和詳細(xì)業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。

3、在詳細(xì)工作中留心觀看各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等，籌劃如何讓各個部門互相協(xié)同起來共同以營銷為核心。

4、在實習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，培育自己的主動性，提高自己的分析解決問題和動手的力量。

二、實習(xí)主要內(nèi)容

2月9日2月15日公司的研發(fā)部門為我們講解并描述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及詳細(xì)的原理。

兩個月的實習(xí)到此已經(jīng)完畢了，接下來就要進(jìn)入角色了，也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù)，而我就要做好聽從銷售經(jīng)理支配，做好內(nèi)部協(xié)作工作。

3月1日3月7日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿足度調(diào)查表。我通過自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論學(xué)問以及搜集查找相關(guān)資料，繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格，然后上交銷售經(jīng)理斧正，表格大局部都符合要求，得到了經(jīng)理的好評。

3月83月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類面對客戶比擬集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計院，所以我要做一個信息的匯總工作，就是把全部客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類?？蛻魴n案分類整理，分abc三類客戶。

3月16—3月18日和部門人員一起到濟(jì)南煤炭設(shè)計院，讓相關(guān)設(shè)計人員為有意愿合作新建工程設(shè)計閥門的安裝位置。

三、思想熟悉、收獲與體會

1、通過實習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論學(xué)問和實踐充分的結(jié)合，檢驗了自己的缺乏，但是通過做一些詳細(xì)的工作，提高了自己在實際工作中解決問題的力量，培育了自己的動手力量和適應(yīng)社會的力量。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比擬系統(tǒng)的市場營銷學(xué)問，工作后覺察在學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)問都工作受益匪淺，在經(jīng)過自己的總結(jié)理解，所學(xué)的理論學(xué)問可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種虛心、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和諧相處，以闊達(dá)的心胸面對你身邊的每一個人。

3、領(lǐng)導(dǎo)支配的工作肯定要按時高質(zhì)量的完成，要有一種高度的責(zé)任感，今日事今日畢，培育一種好的工作習(xí)慣，將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間后要學(xué)會總結(jié)，總結(jié)前一段工作中的缺乏和收獲，以便以后改正缺乏和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進(jìn)步!

6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點，不懂的問題肯定找時機(jī)請教別人。

7、通過實習(xí)覺察無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的學(xué)問學(xué)扎實，這是做任何工作最根本的一項。

四、對搞好實習(xí)的建議

盼望學(xué)校教師能協(xié)作同學(xué)更好的完成實習(xí)，讓同學(xué)有時機(jī)更把在實習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)教師一起探討一下，更好的解決我們在實習(xí)中的一些困難，以便于我們更好的成長和進(jìn)步!也盼望教師能支配讓同學(xué)們有共同溝通的時機(jī)，讓大家各抒己見，把自己的好的工作方法和好的閱歷一起與大家溝通共享!

銷售類實習(xí)報告篇4

20xx年2月，剛邁出校內(nèi)大門的我，感覺自己就是個孩子，所謂的人情世故什么都不懂，內(nèi)心里面布滿了激情。當(dāng)時想自己最終離開了學(xué)校了，自由了，從今我不在向父母伸手要錢了。滿懷信念的我想著我的將來、我的工作，可好久都找不到適宜的，我心灰意冷

我自認(rèn)是專心在與同事們相處，但總是像隔著什么東西，很是苦惱。都是年齡相仿的，為什么會這樣呢?我苦思冥想。工作工作不順，交友交友不真，我真的要打退堂鼓了，辭職算了。不行，我怎能被一點點挫折戰(zhàn)勝呢?付出不肯定有回報，但不付出就肯定不會有回報。

我調(diào)整了心態(tài)，從新挑戰(zhàn)。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多東西，不僅僅是工作方法，還有工作和生活的看法，也漸漸地開頭學(xué)會提高自己。說到轉(zhuǎn)變或許真的不是許多。以前的我很簡單哭，但如今作為一個響當(dāng)當(dāng)?shù)奈姨貏e頑強(qiáng)。以前的我脾氣不好，但如今我的脾氣卻漸漸地好起來了，而且也學(xué)會了很多與人相處的方法，這是我沒有想到的，是環(huán)境轉(zhuǎn)變了我。

我想我們這些剛剛走上工作崗位的同學(xué)僅僅靠書本上的東西是不夠的，更重要的是要培育對工作的責(zé)任心，要勇于承擔(dān)責(zé)任，更要為自己的行為負(fù)責(zé)，這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚望，同樣也對得起自己。

很興奮我已有了第一批同事，說心里話，兩個禮拜的生活，說長不長說短也不短。正如我說的那樣，我和他們有了很深的感情。我很慶幸當(dāng)時我沒有由于困難而躲避離開。如今明白了處理好擇業(yè)與社會需求的關(guān)系，準(zhǔn)確定位自己的人生坐標(biāo)。我意識到我的工作并沒有想象的那么差，從另一個角度看我的經(jīng)受是一筆財寶?；蛟S人在逆境里更能學(xué)到一些東西，這些東西彌足珍貴;而人的道路原來就不同，重要的是適應(yīng)工作，然后發(fā)揮自己的作用。

以前作同學(xué)的時候總是特殊的激進(jìn)，沖勁是有了，但是不穩(wěn)重。如今我的心平和了許多，知道自己會些什么，也知道自己應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充些什么;我依舊有很強(qiáng)的自信，我的抱負(fù)或者是夢想依舊存在，但是我如今更注意腳踏實地，或許一切從實際動身更重要。把握一份執(zhí)著，我就不會困惑在無所適從的茫然中。人曰：“三百六十行，行行出狀元”，既然我們選擇了，就要在這崗位上發(fā)光發(fā)熱。

銷售類實習(xí)報告篇5

一、實習(xí)目的或討論目的

本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量，以便提高自己的實踐力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?，投入到自己的工作中?/p>

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外，還必需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的根本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實際問題的工作力量。

實習(xí)在關(guān)心應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備，從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期。

二、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神等各方面的學(xué)問?？恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù)，主動開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司安排的任務(wù)。

三、實習(xí)總結(jié)或體會

首先簡潔介紹一下我的實習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和安康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與效勞。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原那么，制造“人和”?人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及效勞的精英團(tuán)隊，為東方紅公司將來的進(jìn)展奠定了堅實的根底。公司非常注意人才的培育及團(tuán)隊建立，“廣納人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英；“樂觀、主動、學(xué)習(xí)、合作”的良好氣氛，為每一位員工供給了抱負(fù)的事業(yè)舞臺；優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動，充分表達(dá)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和效勞是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加效勞，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

實習(xí)對我來說是個既熟識又生疏的字眼，由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過許多的實習(xí)，但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗我各方面的力量：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受力量。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個布滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信念的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！在這一個多月里我還是有不少的收獲。

以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任，凡事得慎重留神，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決的。

銷售類實習(xí)報告篇6

1526潮品匯由長春潮流商貿(mào)有限公司創(chuàng)立，提倡一種全新概念的多品牌經(jīng)營理念，集合來自國內(nèi)國際品牌的時尚波鞋、新銳設(shè)計品牌的獨特前衛(wèi)的服裝、材質(zhì)各異的配飾，獨特家居用品等時下年輕人必備的著裝元素。

**1526潮品匯如今以連鎖店形式在長春經(jīng)營，如今已有一家商場店面，一家地鋪店面，估計在今年加開2-3家連鎖店面。**我們致力營造一個年輕人輕松時尚的購物環(huán)境，以優(yōu)待的價格，時尚新潮的產(chǎn)品，以誠信為本，銷售正品作為經(jīng)營理念，為長春潮流人士供給全面，便捷，高品質(zhì)的銷售效勞。**1526潮品匯首家概念店提倡一種全新的潮流主見——每個人都應(yīng)當(dāng)有屬于自己的生活領(lǐng)域、專屬的個人風(fēng)格。通過我們的努力把更多產(chǎn)品選擇性以及對于流行趨勢的看法傳遞給消費者，并在這一領(lǐng)域里留下我們專屬的印記。**導(dǎo)購顧名思義就是引導(dǎo)顧客來購置你的商品，也就是售貨員。

記得第一天上班，出于對初次工作的羞怯，總覺得無所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙。心中很屢次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，很屢次經(jīng)過專賣店，從來沒留意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會工作的味道，幸運的是，同事們對我挺照看的，給我講解了很多招呼顧客的方法，有什么應(yīng)付不了的，他們總是和我協(xié)作，把工作做好。中間我學(xué)到了很多閱歷，譬如要有耐性，要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣。**店里各式各樣式顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進(jìn)來看看。看到心儀的衣服，卻苦于囊中羞怯，專賣店里的衣服一般價格不菲，但還是常?？吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年。曾看到一位貧困的母親在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢，只為上面也有*的品牌，看了很讓人心酸。**店里的的士高音樂很大，生意也特殊好，成天送往迎來，推銷自己的產(chǎn)品，口才，待客看法，還有熱忱的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的效勞。店長曾經(jīng)說，專賣店里不只是特地賣衣服，顧客來這是花錢買效勞，買我們的信譽(yù)。我牢記在心，看到很多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時，心中的無限的欣喜，傲慢，勝利的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個好的熬煉空間，感謝店長他們給了我這個時機(jī)讓我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，感謝!

**在還沒有到商場上班時，自己也逛過商場，當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班，覺得在商場上班確定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時，覺得自己當(dāng)時的想法太天真了，不管在好的工作都有其法規(guī)的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會了很多。

一、不能破壞商場的法規(guī)。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個商場也

有它自己相應(yīng)的規(guī)定：上班分兩班倒，早09：30到15：00，15：00到晚21:30的上班時間，上班時間不準(zhǔn)靠、趴柜臺貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、不準(zhǔn)和同事談天等等。其中最最重要的是你的效勞看法。工作人員對顧客的看法肯定要親切、懇切，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。在這里顧客就是上帝，我們不能由于顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前全部的顧客都是一樣的，對待全部的顧客都要有耐煩，有愛心。仔細(xì)答復(fù)顧客對商品提出的疑問

二、永久都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要準(zhǔn)時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永久都不要等著領(lǐng)班的告知我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。

三、對于顧客，要永久保持微笑，要讓顧客知道你很興奮為他(她)效勞。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購置衣服，都是為了讓自己快樂，穿的衣服舒適。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。

四、對于顧客的要求我們要仔細(xì)完成。在每一個商場都有一個顧客效勞中心，它關(guān)心顧客解決各種苦惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客效勞中心的人如何關(guān)心顧客解決苦惱，讓我學(xué)會很多。自己要會說、會想、會思索；要懂得掌握住自己的心情，每天會遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會冷靜對待，以不變應(yīng)萬變；要多看新聞，多了解國家對個別商品的要求。

五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很淺顯的東西，不是簡潔的課本學(xué)問可以解釋的。這必需是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的閱歷，不斷總結(jié)。

**社會實踐的時間并不長，可它使我熟悉到：校內(nèi)并不是永久的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了許多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才能，進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。

社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價值得到表達(dá)，為將來打下堅實根底。我會不斷實踐，在實踐中熬煉，實踐得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求進(jìn)展。

銷售類實習(xí)報告篇7

為期5個月的實習(xí)完畢了，我在這5個月的實習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益非淺。如今我就對這5個月的實習(xí)工作做一個工作小結(jié)。實習(xí)是每個高校生必需領(lǐng)有的一段經(jīng)受，它使我們在實際操作中了解工作程序，穩(wěn)固所學(xué)學(xué)問；實習(xí)又是對我們所學(xué)專業(yè)學(xué)問的一種檢驗，能讓我們查漏補(bǔ)缺，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容，是所學(xué)學(xué)問系統(tǒng)化；實習(xí)還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際，把握實際跟實際操作的聯(lián)系，為以后進(jìn)入工作崗位打下根底。

一、本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量，以便提高自己的實踐力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?，投入到自己的工作中?/p>

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外，還必需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的根本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實際問題的工作力量。

二、畢業(yè)實習(xí)單位的自然狀況

三、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容

自實習(xí)開頭，在這5個月的工作中我參與了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是支配我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后效勞兩個根本過程。售前就是非常了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品消失問題使問題得到解決的效勞。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡潔的銷售，其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡潔，自認(rèn)為不就是賣東西嗎？沒什么可難的，其實不然。剛開頭只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)閱歷。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、消費心理學(xué)等學(xué)問和實踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有許多是課本上學(xué)不到的閱歷，就像銷售時要留意語言技巧，分析消費心里，雖然實習(xí)時間只有短短的三個月但信任對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開頭！

三、畢業(yè)實習(xí)中的體會和提高

在為期5個月的實習(xí)里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己