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第3頁共3頁工程部經理年終工作總結范文____月____日至____日,技術工程部在公司培訓教室召開了____度總結會議,公司董事長姜繼增、副總經理兼營銷總監(jiān)周利國、營銷副總監(jiān)兼技術工程部經理及技術工程部全體技術支持工程師共60多人到會。會議第一天以加強服務意識,提高服務質量的培訓學習為主題,營銷副總監(jiān)兼技術工程部經理____根據(jù)多年經驗的現(xiàn)身說法,親自為大家培訓了近5小時。張經理運用客戶服務的專業(yè)理論知識,結合公司產品特點和服務案例,簡單闡述了客戶服務的基礎知識,詳細講解了客戶服務禮儀、服務方法等經常性的服務內容。公司副總經理兼總工倚鵬、副總工兼預研部經理劉軍及馬永健分別介紹了公司的最新產品技術:矢量控制、同步電機控制及能量回饋等技術。通過這次專業(yè)的客戶服務培訓和技術知識培訓,向員工灌輸規(guī)范的服務意識和理念,使公司的服務由為用戶提供服務的簡單服務意識轉變?yōu)榱钣脩魸M意的主動服務理念,為客戶提供及時、優(yōu)質、專業(yè)的到位服務!會議第二天以成績喜人,任重道遠的工作總結為主題,各主管分別對各自服務部____的工作進行了總結,分析了存在的問題,推廣了成功的經驗,并對各自部門____年的工作進行了初步規(guī)劃。技術工程部副經理細分析了存在的問題并進行尖銳的批評,營銷副總監(jiān)兼技術工程部經理張忠良全面客觀地總結了部門工作情況,并詳細規(guī)劃了____年的工作任務和目標。最后,姜總和周總分別對技術工程部過去一年的工作給予了充分肯定,對存在的問題進行了全面、客觀地分析,并對下一步的工作寄予厚望。領導的理解和肯定更加堅定了每位技術工程師的信心,大家都表示將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、團結的技術工程部精神,提高服務質量,為用戶提供優(yōu)質服務!回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。第一、盡職盡責為酒店工程部的初期培訓工作總結鞠躬盡瘁。____酒店工程部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了酒店工程部的基本架構,并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)昆明法語培訓中心隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主培訓工作總結了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是工作總結及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更房地產銷售經理的培訓、更可。第二、盡心盡力為酒店工程部的發(fā)展做出了應有的貢獻。眾所周知,酒店工程部經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外,還為主編了一套發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店工程部管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。第三、全心全意為酒店工程部的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店工程部有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。工程部經理年終工作總結范文(二)時間在不知不覺中悄然流走,我們又即將與____告別了?,F(xiàn)從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做簡要總結。一、進度控制按照年初公司制定的工程進度要求,主體工程應在年底完成,實際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預定工期平均延誤1.5個月,工期延誤的主要原因在以下三個方面:1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期應該在____天,但我們把工期壓縮到了____天,這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上,工地經常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求,另一方面由于勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法形成流水作業(yè),導致項目經理在人員調配上存在困難,同時由于勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的'工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托。針對以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。二、質量控制從開工以來,工程部始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然曾經出現(xiàn)過一些質量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,保持了高質量工程的總體勢頭,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大。三、造價控制在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,為了節(jié)約成本,我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照____圖紙施工,但結構上按照____圖紙施工,這一項估計為公司節(jié)約成本近____萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近____萬元,并因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更必須經過總經辦審批方可執(zhí)行。3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批,層層把關,對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。四、現(xiàn)場安全文明施工我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場的文明施工無法做得很好,后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經過多次檢查,近期有望通過文明工地的驗收。五、對監(jiān)理公司的管理總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗,導致監(jiān)理人員總體素質偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。工程部經理年終工作總結范文(三)緊張而又忙碌的____已經過去,新的一年已經開始,在這個歲末年初的時刻,總結并梳理了____工作,借此機會向各位領導及同事匯報一下工程部____工作總結及____的工作思路。一、年度工作總結(一)安全方面1、編制完善了安全資料內所需要的制度,完善了公司級各項安全技術交底工作;2、檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園8#樓項目的省級文明工地驗收;3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核,完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;4、組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查,對所查出的問題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實;5、按照公司計劃對安全員、項目經理進行安全培訓18班次,極大地提高了管理人員的安全意6、冬季施工進行交底、監(jiān)控及檢查,提出問題并監(jiān)督落實整改;7、對新建項目的施工組織設計、專項方案組織審批,組織各項目木工班組去培訓基地學習;8、學習并傳達了市組織的建筑安全生產法規(guī)宣貫會議,并在公司范圍推廣實施;9、對兩項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實;10、落實推進安全生產標準化施工,并順利通過省市領導檢查。(二)質量方面1、組織QC質量小組課題研發(fā),取得了一二三等獎各一名的好成績,促進了廣大員工們參與QC質量活動的積極性,提高了工程實際質量;2、定期與不定期的對公司在建工程進行了質量檢查及監(jiān)控,主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收,真正做到了所有工程報驗質監(jiān)站前,均經過工程部驗收,工程部全過程參與驗收活動,積累了驗收經驗;3、編寫公司級“質量、安全獎懲處理辦法暫行規(guī)定”,并在工程實施過程中加以完善,使公司的質量安全生產有法可依,獎罰分明,極大地促進了工程質量的提高,施工安全得到了保障;4、編制公司級技術交底并下發(fā)到各項目部,使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結的“三控”;5、編制出臺了公司級施工組織設計編制指南,使公司各在識;6、組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查,提出整改意見并組織落實整改;7、參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽,并取得個人三等獎的好成績,參加全市安全拉網大檢查;8、對各項目夏季防臺防汛專項安全大檢查,組織對各項目建工程的施工組織設計編制有據(jù)可依;9、積極響應公司培訓計劃,組織各項目部相關人員參加質量技術相關技術培訓____班次,提高了各級管理人員專業(yè)技能,為公司日后發(fā)展儲備了技術力量;10、積極組織了公司級月度大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及時跟進,監(jiān)督各項目部整改;11、組織并落實人員參加市建委組織的技術比武,取得瓦工第一、鑲貼工第一,總分第一的好成績,受到了建委主管部門的表揚;12、對技校食堂等項目資料收集并整理,并順利完成備案事宜;13、積極參加標準化協(xié)會組織的冬季施工相關培訓,____培訓學習,提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平;14、及時對工程售后維修進行跟蹤服務。(三)進度及其它方面1、參與____等項目進度工期控制,積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實施,使上述工程順利交工驗收。尤其對____項目工期較緊的現(xiàn)狀,按公司新制定的工期目標,配合指導項目部重新制定各分項工程完成節(jié)點日期,并依據(jù)進行跟蹤檢查,分析延期原因。使該項目于____月____日順利初驗,____月____日順利通過復查驗收,____月____日順利完成備案。2、對____項目工期進度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實施。3、協(xié)助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。二、存在的問題與不足1、沒有及時有效的展開工作,在開展工作時思想上存在顧慮;2、實際工作中缺乏前期引導及事中控制;3、質量安全方面的監(jiān)管細度不足;4、工作時執(zhí)行力不夠,在獎懲方面手段偏軟;5、責任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強;6、與相關單位的溝通交流不及時;三、工作思路____已來臨,根據(jù)公司新的工作部署,新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。1、引導質檢部、各項目做好QC質量小組活動開展及深化;2、引導質檢部、各項目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術比武;3、對公司所有施工工程質量和技術工作的總體控制管理負責;4、組織貫徹執(zhí)行有關規(guī)范、規(guī)則和技術標準,不斷提高工程質量和施工技術水平;5、積極開展合理化建議工作,負責新技術、新工藝、新設備、新材料及先進科技成果的推廣和應用;6、負責技術管理基礎工作,結合施工生產,組織開展科研攻關活動,主持或參加有關科學技術、技術合作事宜;7、監(jiān)督項目做好圖紙會審及與設計部門的聯(lián)絡與溝通,對工程技術文件進行審核;8、審查施工方案的研討、分析工作,監(jiān)督、檢查和指導、解決有關技術問題和協(xié)調內外關系;9、負責對工程項目《施工組織設計》的修改和審批;負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術內容的修改和方案審批;10、不定期對施工現(xiàn)場進行檢查,隨時監(jiān)控工程質量和安全,發(fā)現(xiàn)問題及時召集相關部門負責人進行處理。工作崗位與工作思路均已確定,非常感謝總及各位領導對本人的信任和任命,本人在此表態(tài),將通過培訓學習及請教上級領導或市建委主管部門等手段,不斷提高自身技能,持續(xù)改進和完善工作方法,使工作成績再上一個新的臺階,保證公司各項管理目標順利實現(xiàn)。工程部經理年終工作總結范文(四)光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間____已即將過去。新的一年又將來臨,值此新舊交替之際,總結一下過去,思索一下未來,取過去之長,補未來之短,對自己的工作進行一次總結,以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。我與____進入公司工程部工作,主要負責暖通、給排水專業(yè)的技術、施工及造價的相關管理工作。在工作過程中,遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中認真負責,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與工程部及各相關部門的同事配合,較好的完成了公司領導交辦的的各項工作。一、在技術管理方面1、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作,配合主管領導及相關設計單位落實小區(qū)給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向,盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設計,并提出自己的方案與設想,積極與設計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設計。例如:中融國際項目地下構筑物較多,并且地下車庫和地下人防均與各樓相連,這就導致將來小區(qū)排水管道無法排出。因此向主管領導提出應在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道,否則小區(qū)排水管網將無法鋪設。再如:設計院將連接體的采暖、給排水管線設計在漢口街一側,而漢口街一側又無位置鋪設如此多的管線,向主管領導請示后,及時向設計單位提出了異議,經設計單位復核后,變更了設計。2、外部協(xié)調:對于一個工程項目來說外部協(xié)調工作對于項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下,配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網配套設計工作。在領導的正確領導及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關系,各專業(yè)管網的配套設計正在如期進行,目前已完成給水、排水管網的設計工作,燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發(fā),積極配合各專業(yè)設計人員,完成各項任務。二、在施工現(xiàn)場管理方面____月份進入施工現(xiàn)場伊始,即開始和領導研究施工現(xiàn)場用水方案,待方案落實后協(xié)助領導完成了相關手續(xù)辦

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