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文檔簡(jiǎn)介
在對(duì)曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)世界500強(qiáng)高管人員的履歷進(jìn)行研究時(shí),一個(gè)驚人的發(fā)現(xiàn)引起了世人的注意!絕大部分并非出自哈佛、斯坦福等著名商業(yè)學(xué)院!占3/5比例的居然是西點(diǎn)軍校的高材生!WHY?WHY?WHY?課程背景精選ppt處于決策層和員工之間的中層管理者,經(jīng)常會(huì)面臨如此“兩難”:一方面為其下屬的執(zhí)行力不彰而苦惱,而另一方面,有時(shí)又很難圓滿(mǎn)執(zhí)行上級(jí)的指令。希望下屬的執(zhí)行力強(qiáng)一些,同時(shí)又希望上屬對(duì)自己寬松一些,恐怕是許多中層管理者的愿望。那么,怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?課程背景精選ppt執(zhí)行力弱的表現(xiàn)及深層次原因剖析提高執(zhí)行能力的前提、關(guān)鍵和核心他山之石——成功企業(yè)的有效做法提升企業(yè)執(zhí)行力若干重要環(huán)節(jié)探討
講座提綱精選ppt執(zhí)行為何那么難?企業(yè)執(zhí)行力弱的表現(xiàn)執(zhí)行力弱的組織因素執(zhí)行力弱的個(gè)體因素精選ppt
杰克的困惑
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年輕干練的杰克加入這家制造企業(yè)已經(jīng)兩年了,剛剛30歲已經(jīng)是HR經(jīng)理了,雖然干這一行已經(jīng)4年,但最近遇到了一件煩心的事情。董事長(zhǎng)在最近與同行的CEO交流中得知360度考核法的好處,便在第一時(shí)間讓杰克推行這項(xiàng)考核。第三天,憑著扎實(shí)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)出了方案。第一步:組織6個(gè)部門(mén)經(jīng)理和兩個(gè)總監(jiān)開(kāi)會(huì),溝通新考核制度的細(xì)節(jié)問(wèn)題?!?終于讓大家明白了怎么做,要求第四天收取更新的《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》精選ppt
杰克的困惑
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第四天,生產(chǎn)部和質(zhì)量部如期交了崗位說(shuō)明書(shū),杰克剛想表?yè)P(yáng)他們,但仔細(xì)看過(guò)后,氣壞了。而其他部門(mén)則以幾乎同樣的理由不交。財(cái)務(wù)部長(zhǎng)更是說(shuō)在趕董事長(zhǎng)直接下達(dá)的十萬(wàn)火急的任務(wù),睬都不睬杰克。精選ppt
思考和討論
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你在工作中遇到過(guò)與杰克類(lèi)似的困惑嗎?你遇到過(guò)類(lèi)似杰克的職能部門(mén)負(fù)責(zé)人嗎?前面說(shuō)的杰克氣壞了,你認(rèn)為會(huì)是什么原因?其他部門(mén)以同樣的理由對(duì)杰克說(shuō)“不”,那會(huì)是什么理由呢?如果你是杰克你會(huì)怎么做?
A:天天叮B、找董事長(zhǎng)C、幫著寫(xiě)D、隨便精選ppt
思考和討論
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你認(rèn)為發(fā)生上述情況的主要責(zé)任是誰(shuí)?
A、董事長(zhǎng)B、杰克C、各部門(mén)負(fù)責(zé)人D、通過(guò)這個(gè)案例,你覺(jué)得企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)最常見(jiàn)的原因是什么?精選ppt
從中可見(jiàn)……
決策隨意政出多門(mén)朝令夕改缺乏權(quán)威流程繁瑣精選ppt
組織因素虎頭蛇尾(不能始終如一,常抓不懈)監(jiān)督不力(沒(méi)有監(jiān)督,也沒(méi)有監(jiān)督的方法)流程繁瑣(造成信息短路、丟失或嫌麻煩而執(zhí)行不力)制度陷阱(互不聯(lián)接,甚至自相矛盾)精選ppt
制度和執(zhí)行案例:A企業(yè)素以強(qiáng)硬管理聞名,制定了員工遲到1次扣半月工資,遲到3次開(kāi)除的制度。而B(niǎo)企業(yè)的管理比較人性化,他們的制度是,若遲到在15分鐘內(nèi)的,前兩次不作處理,第三次嚴(yán)肅處理。思考:1、你認(rèn)為哪個(gè)公司的制度比較有效?2、哪個(gè)公司的制度能夠堅(jiān)持下去?精選ppt
制度和執(zhí)行案例:東北有家大型國(guó)有企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn),被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的員工都翹首以待日本人能帶來(lái)新的管理方法。但出人意料的是,日本企業(yè)只派了幾個(gè)人在關(guān)鍵崗位擔(dān)任負(fù)責(zé)人,其他什么都沒(méi)有變——制度、人員、機(jī)器設(shè)備都是原來(lái)的。日本人只有一個(gè)要求:把以前制定的制度和標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年,企業(yè)就轉(zhuǎn)虧為盈了。精選ppt
個(gè)體因素
意識(shí)方面:缺乏下級(jí)必須服從上級(jí)的意識(shí)缺乏局部必須服從全局的觀念能力方面:不具備完成指令所要求的素質(zhì)和能力
精選ppt改變傳統(tǒng)的心智模式是提升執(zhí)行力的前提準(zhǔn)確把握?qǐng)?zhí)行力內(nèi)涵是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵以身作則、率先垂范是提升執(zhí)行力的核心提高執(zhí)行能力的前提、關(guān)鍵和核心精選ppt案例:換腦子OR換位子?討論:你曾面臨過(guò)這樣的選擇嗎?你可能會(huì):換位子?換腦子?過(guò)于霸道?合理之處?精選ppt
主觀原因時(shí)代背景環(huán)境因素思維模式是怎么形成的?精選ppt
性格?氣質(zhì)?年齡?閱歷?你認(rèn)為年齡的增加和閱歷的增長(zhǎng)與思維疆域的大小是正相關(guān)呢還是負(fù)相關(guān)?請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際舉例。主觀原因精選ppt時(shí)代特征時(shí)代特征的表現(xiàn):代溝!代溝與時(shí)代發(fā)展的關(guān)系?如果您是中年人,那么您認(rèn)為與父母或子女的溝通,哪個(gè)難度更大?“唯書(shū)唯上”和“敢想敢為”并不完全由性格決定?案例1:《馬克思抄股票》案例2:計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與精神動(dòng)力精選ppt思維定勢(shì)的形成與破解
一根小小的柱子,一截細(xì)細(xì)的鏈子,拴得住一頭千斤重的大象,這不荒謬嗎?可這荒謬的場(chǎng)景在印度和秦國(guó)隨處可見(jiàn)。為什么?
精選ppt思維定勢(shì)的形成與破解
馴虎人讓小虎從小吃素,直到小虎長(zhǎng)大。老虎不知肉味,自然不會(huì)傷人。但在馴虎人犯了一個(gè)錯(cuò)誤后,老虎將馴虎人吃了。
為什么?
精選ppt成也習(xí)慣、敗也習(xí)慣
小象是被鏈子綁住,而大象則是被習(xí)慣綁住老虎曾經(jīng)被習(xí)慣綁住,而馴虎人則死于習(xí)慣討論:你或你周?chē)娜擞斜粺o(wú)形的鏈子束縛的情況嗎?精選ppt1979年6月,中國(guó)曾派一個(gè)訪問(wèn)代表團(tuán)去美國(guó)考察初級(jí)教育,回國(guó)后寫(xiě)了一份3萬(wàn)字的報(bào)告,同一年,美國(guó)也派了一個(gè)代表團(tuán)進(jìn)行回訪,他們?cè)诳戳吮本?、上海、天津的幾所學(xué)校后,也寫(xiě)了一個(gè)報(bào)告。南桔北枳與環(huán)境因素
精選ppt學(xué)生無(wú)論品德優(yōu)劣,無(wú)不趾高氣揚(yáng),躊躇滿(mǎn)志,大有“因我而不同反響”的意味。小學(xué)二年級(jí)的學(xué)生大字不識(shí)一斗,加減法還在扳手指頭,就整天奢談發(fā)明創(chuàng)造。無(wú)論是公立還是私立學(xué)校,音體美活動(dòng)無(wú)不如火如荼,而數(shù)理化則少人問(wèn)津。課堂幾乎處于失控狀態(tài),學(xué)生或擠眉弄眼,或談天說(shuō)地,或蹺二郎腿,在教室里搖來(lái)晃去。中國(guó)的報(bào)告精選ppt美國(guó)的基礎(chǔ)教育已經(jīng)病入膏盲,可以這么預(yù)言,再過(guò)二十年,中國(guó)的科技和文化必將趕上和超過(guò)這個(gè)所謂的超級(jí)大國(guó)。預(yù)言精選ppt中國(guó)的小學(xué)生上課時(shí)喜歡把手放在胸前,除非老師發(fā)問(wèn)舉起右手,幼兒園的學(xué)生則喜歡把胳膊放在身后。中國(guó)的學(xué)生喜歡早起,7點(diǎn)前在中國(guó)的大街上看到最多的是學(xué)生,并且他們喜歡邊走邊吃早點(diǎn)。中國(guó)的學(xué)生有一種作業(yè)叫”家庭作業(yè)“,據(jù)一位中國(guó)教師解釋?zhuān)菍W(xué)校作業(yè)在家庭中的繼續(xù)。中國(guó)把考試分?jǐn)?shù)最高的學(xué)生稱(chēng)為優(yōu)秀學(xué)生,他們?cè)趯W(xué)期結(jié)束時(shí),一般會(huì)得到一張證書(shū),而其他學(xué)生沒(méi)有。美國(guó)的報(bào)告精選ppt中國(guó)的學(xué)生是世界上最勤奮的。他們的學(xué)習(xí)成績(jī)和任何一個(gè)國(guó)家同年級(jí)學(xué)生比都是最好的。可以預(yù)測(cè),再過(guò)二十年時(shí)間,中國(guó)在科技文化方面,必將把美國(guó)遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面。預(yù)言精選ppt25年過(guò)去了,美國(guó)的教育制度共培育了43位諾貝爾獎(jiǎng)的獲得者和197位知識(shí)型億萬(wàn)富翁。而中國(guó)……兩個(gè)預(yù)言都錯(cuò)了精選ppt思維方式的形成與個(gè)人的經(jīng)歷、家庭環(huán)境、教育背景有關(guān)思維方式的形成還與所處時(shí)代、區(qū)域文化、周邊環(huán)境有關(guān)結(jié)論精選ppt
換位雙贏兩可思維方式訓(xùn)練精選ppt并不是你想象中那樣
兩個(gè)天使到一個(gè)富有的家庭借宿。主人很不友好,不讓他們?cè)谑孢m的客房過(guò)夜,而是在冰冷的地下室找了一個(gè)角落。當(dāng)他們鋪床時(shí),較老的天使發(fā)現(xiàn)墻上有一個(gè)洞,就順手把它修補(bǔ)好了。年輕的天使問(wèn)為什么,老天使答到:“有些事并不象它看上去那樣?!钡诙?,兩人又到了一個(gè)非常貧窮的農(nóng)家借宿。主人夫婦對(duì)他們非常熱情,把僅有的一點(diǎn)食物拿出來(lái)款待,又讓出自己的床鋪給兩個(gè)天使。第二天一早,天使發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫和他的妻子在哭泣,他們唯一的生活來(lái)源奶牛死了。年輕的天使非常憤怒,他質(zhì)問(wèn)老天使,第一個(gè)家庭什么都有,你還幫助他們修補(bǔ)墻洞,第二個(gè)家庭盡管如此貧窮還是熱情款待客人,而你卻沒(méi)阻止奶牛死亡。老天使還是答到:“有些事并不象它看上去那樣?!?/p>
精選ppt并不是你想象中那樣
“有些事并不象它看上去那樣。”老天使答道,“當(dāng)我們?cè)诘叵率疫^(guò)夜時(shí),我從墻洞看到墻里面堆滿(mǎn)了金塊,所以我把墻洞填上了。昨天晚上,死亡之神來(lái)召喚農(nóng)夫的妻子,我讓奶牛代替了她。”
精選ppt體諒他人
妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停:慢些,小心!火太大了。
趕快把魚(yú)翻過(guò)來(lái)。快鏟起來(lái),油放太多了!把豆腐整平一下。哎唷,鍋?zhàn)油崃?!」?qǐng)你住口!」妻子脫口而出,「我懂得怎樣炒菜。」精選ppt體諒他人
你當(dāng)然懂,太太,」丈夫平靜地答道:「我只是要讓你知道,我在開(kāi)車(chē)時(shí),你在旁邊喋喋不休,我的感覺(jué)如何?!?/p>
精選ppt
笑過(guò)以后
某日,張三在山間小路開(kāi)車(chē)。正當(dāng)他悠哉地欣賞美麗風(fēng)景時(shí),突然迎面開(kāi)來(lái)一輛貨車(chē),而且滿(mǎn)囗黑牙的司機(jī)還搖下窗戶(hù)對(duì)他大罵一聲:“豬”!張三越想越納悶,也越想越氣,于是他也搖下車(chē)窗回頭大罵:“你才是豬!”
剛罵完,他便迎頭撞上一群過(guò)馬路的豬。
——不要錯(cuò)誤的詮釋別人的好意,那只會(huì)讓自己吃虧。
精選ppt思考題這2700元錢(qián)該不該還,為什么?新《勞動(dòng)合同法》正式實(shí)施后,企業(yè)與員工之間在哪些環(huán)節(jié)更容易發(fā)生摩擦,如何通過(guò)換位思考的方法進(jìn)行改善?精選ppt思考題案例:1、目前,學(xué)校教師在外面兼職上課的現(xiàn)象非常普遍,如果你是校長(zhǎng),你怎么看待這個(gè)問(wèn)題?準(zhǔn)備怎么處理?2、學(xué)生想拷貝教師的教學(xué)課件,有的老師愿意,有的卻不樂(lè)意。3、有人提出授相同或相關(guān)課程的老師應(yīng)經(jīng)常切磋、資料共享和互相聽(tīng)課,但有教師反對(duì)這樣做。作為分管教學(xué)的校長(zhǎng),你準(zhǔn)備怎么處理這些事。精選ppt兩敗俱傷與皆大歡喜反對(duì),并采取一切可能的方法阻止。柔性處理。觀念上認(rèn)可——認(rèn)為這是既為學(xué)校揚(yáng)名、為教師提供新課演練舞臺(tái)、增加教師收入的一舉多得的好事。政策上引導(dǎo)——采取一定的措施,吸引老師把注意力更多地放在本校。適當(dāng)提高本校課時(shí)費(fèi)。設(shè)置累計(jì)的課時(shí)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)在本校工作突出的教師給予考博、出國(guó)、高層次培訓(xùn)、優(yōu)先有挑戰(zhàn)性的工作。精選ppt準(zhǔn)確把握?qǐng)?zhí)行力內(nèi)涵提升執(zhí)行力的先決條件和關(guān)鍵詞執(zhí)行力的精髓和特征準(zhǔn)確把握?qǐng)?zhí)行力內(nèi)涵是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵精選ppt執(zhí)行力內(nèi)涵
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)“執(zhí)行力“是完美完成上級(jí)指派任務(wù)的能力.對(duì)于企業(yè)而言,“執(zhí)行力”就是將戰(zhàn)略目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力!那么,什么是“完美”?按質(zhì)按量按時(shí)精選ppt
提升執(zhí)行力的先決條件有戰(zhàn)略目標(biāo)且得到多數(shù)員工支持組織架構(gòu)科學(xué)(直接經(jīng)理只有1個(gè))人力資源配置合理(逐層遞減)
精選ppt兩個(gè)“關(guān)鍵詞”
緊張——箭在弦上,一觸即發(fā)(時(shí)刻準(zhǔn)備著)服從——對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指令:接受、完成。找完成任務(wù)的方法,不找拒絕執(zhí)行或討價(jià)還價(jià)的借口精選ppt執(zhí)行力的精髓和特征
一維——始終圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)垂直——上令下從、強(qiáng)調(diào)服從剛性——嚴(yán)格嚴(yán)肅、令行禁止
精選ppt看巴頓將軍如何挑選接班人
巴頓將軍時(shí)常把所有的候選人集中一起,給他們一個(gè)問(wèn)題,看他們?nèi)绾谓鉀Q。某次,他對(duì)他們說(shuō):“活計(jì)們,我要在倉(cāng)庫(kù)后面挖一條戰(zhàn)壕,8米長(zhǎng)、6米寬、1米深?!碑?dāng)他們拿了工具到現(xiàn)場(chǎng)后,巴頓將軍就躲在一邊觀察。只聽(tīng)得七嘴八舌的議論聲,有的說(shuō)1米深的戰(zhàn)壕還不夠當(dāng)火炮掩體,挖了有什么用?也有人說(shuō)這樣的戰(zhàn)壕太冷或太熱,更有人抱怨軍官不該趕這種普通體力活。這時(shí),有個(gè)年輕人站起來(lái)對(duì)別人下命令:我們趕快把戰(zhàn)壕挖完離開(kāi)這里吧。那個(gè)老畜生想用戰(zhàn)壕干什么都沒(méi)有關(guān)系。最后,那個(gè)年輕人得到了提拔。我必須挑選不找任何借口完成任務(wù)的人?!皖D將軍說(shuō)。精選ppt把信交給加利亞
故事發(fā)生在美西戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期。美國(guó)總司令部必須要和活躍在古巴叢林中的反西游擊隊(duì)取得聯(lián)系,而古巴正處在西班亞人白色恐怖之下。派誰(shuí)把美國(guó)政府的機(jī)密信件送到游擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)加利亞的手上呢?有人推薦了西點(diǎn)軍校的學(xué)生羅文。羅文接過(guò)信后,把信放入油皮紙袋中吊在胸前就出發(fā)了。后來(lái)歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦完成任務(wù)。思考?羅文認(rèn)識(shí)加利亞嗎?——不認(rèn)識(shí)?羅文知道在什么地方能找到加利亞嗎?——不知道!但羅文什么都沒(méi)有問(wèn),因?yàn)槲鼽c(diǎn)軍校培養(yǎng)的品質(zhì)就是“沒(méi)有任何借口”精選ppt以身作則、率先垂范是
提升執(zhí)行力的核心
領(lǐng)導(dǎo)人自身對(duì)上級(jí)指令的執(zhí)行情況領(lǐng)導(dǎo)人自身的工作業(yè)務(wù)能力及品質(zhì)案例——領(lǐng)導(dǎo)不是人人都能當(dāng)?shù)木xppt
領(lǐng)導(dǎo)不是人人都能當(dāng)?shù)?/p>
“我搞東方紅2號(hào)時(shí),調(diào)到總體室,那里的群眾說(shuō):你要想在這干好,必須做兩件事,否則你別來(lái)。第一,我們干不了的事,你能干。第二,我們不愿干的事,你來(lái)干。”
——神舟飛船總設(shè)計(jì)師戚發(fā)軔精選ppt
提升執(zhí)行力的“他山之石”
培養(yǎng)和塑造健康的執(zhí)行心態(tài)發(fā)掘和運(yùn)用有效的執(zhí)行工具組織和構(gòu)建有效的執(zhí)行流程
精選ppt
健康的執(zhí)行心態(tài)
為工作而工作!為生活而工作!為理想而工作!——只有視職業(yè)為事業(yè),工作才是愉快和美麗的!
精選ppt
怎么塑造?
提升員工的士氣——“士氣等于三倍的生產(chǎn)率”領(lǐng)導(dǎo)者的熱情鼓勵(lì)員工間的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制效率優(yōu)先的薪酬機(jī)制
精選ppt
怎么塑造?
提升員工的士氣絕非是一番振奮人心的演說(shuō),或是描繪美好的愿景,而是要?jiǎng)?wù)實(shí),根據(jù)員工的需要進(jìn)行有針對(duì)性的激勵(lì)?,F(xiàn)代勞動(dòng)心理學(xué)研究成果表明,員工的需要已經(jīng)有了如下的變化趨勢(shì):精選ppt
員工需求的變化趨勢(shì)
要求從事有變化而非呆板的工作要求有更多的成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)要求對(duì)組織的目標(biāo)有明確的了解要求被尊重被關(guān)心被理解被傾聽(tīng)精選ppt
對(duì)癥求解
企業(yè)理念和崗位理念教育(了解自身工作的意義和價(jià)值)建立賞罰分明的激勵(lì)機(jī)制(獎(jiǎng)勵(lì)是鼓舞士氣最好的催化劑)不惜代價(jià)去消滅不滿(mǎn)情緒(員工不滿(mǎn)與士氣低落如影相隨)營(yíng)造良好舒適的工作環(huán)境(可調(diào)節(jié)的采光色彩聲音溫度等)身先士卒與員工同甘共苦(員工加班時(shí)千萬(wàn)不要在家看球)精選ppt
看摩托羅拉副總?cè)绾喂奈枋繗?/p>
有一次,摩托羅拉副總帶領(lǐng)客戶(hù)去參觀廠房,他走到一個(gè)正在粘焊管線的員工旁說(shuō):“GOODBOY”,那位員工笑了一笑。這位副總又走到一位正在用放大鏡看管線的女作業(yè)員旁邊說(shuō)“NICEGIRL”,那位女工也笑了笑。這兩句對(duì)別人聽(tīng)來(lái)是不經(jīng)意的兩句話,對(duì)兩位員工來(lái)說(shuō),是莫大的鼓勵(lì),那天干活一定會(huì)特別愉快。精選ppt
利用好執(zhí)行工具
1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)以前,所有的奧運(yùn)會(huì)都是由政府承辦的也都是虧本的,而私人企業(yè)家尤伯羅斯承辦的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)不但不虧本,還大獲盈利。出售電視轉(zhuǎn)播權(quán)企業(yè)贊助“TOP”計(jì)劃出售看臺(tái)座位票精選ppt
利用好執(zhí)行工具
1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)以前,所有的奧運(yùn)會(huì)都是由政府承辦的也都是虧本的,而私人企業(yè)家尤伯羅斯承辦的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)不但不虧本,還大獲盈利。出售電視轉(zhuǎn)播權(quán)企業(yè)贊助“TOP”計(jì)劃出售看臺(tái)座位票精選ppt何為機(jī)遇?
A在合資公司做白領(lǐng),覺(jué)得自己滿(mǎn)腔抱負(fù)沒(méi)有得到上級(jí)的賞識(shí),經(jīng)常想:如果有一天能見(jiàn)到老總,有機(jī)會(huì)展示一下自己的才干就好了??!A的同事B,也有同樣的想法,他主動(dòng)去打聽(tīng)老總上下班的時(shí)間,算好他大概會(huì)在何時(shí)進(jìn)電梯,他也在這個(gè)時(shí)候去坐電梯,希望能遇到老總,有機(jī)會(huì)可以打個(gè)招呼。他們的同事C更進(jìn)一步。他詳細(xì)了解老總的奮斗歷程,弄清老總畢業(yè)的學(xué)校,人際風(fēng)格,關(guān)心的問(wèn)題,精心設(shè)計(jì)了幾句簡(jiǎn)單卻有份量的開(kāi)場(chǎng)白,在算好的時(shí)間去乘坐電梯,跟老總打過(guò)幾次招呼后,終于有一天跟老總長(zhǎng)談了一次,不久就爭(zhēng)取到了更好的職位。
精選ppt
愚者錯(cuò)失機(jī)會(huì)智者善抓機(jī)會(huì)成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)只青睞有準(zhǔn)備的人精選ppt
有效的執(zhí)行流程
流程指的是企業(yè)內(nèi)正式或非正式的、約定俗成的做事方法。流程說(shuō)白了,就是可以使企業(yè)沒(méi)有誰(shuí),都照樣玩得轉(zhuǎn)!有效的執(zhí)行不是靠自覺(jué)或強(qiáng)硬管理來(lái)產(chǎn)生的,而是靠有效的制度與流程來(lái)產(chǎn)生的。能提升執(zhí)行力的流程一定是簡(jiǎn)明簡(jiǎn)潔,讓人一望而知的。精選ppt
執(zhí)行流程繁瑣嚴(yán)重影響執(zhí)行
處理一個(gè)文件只要七分鐘,而耽擱在中間的環(huán)節(jié)卻多達(dá)四天。IBM公司為客戶(hù)進(jìn)行一項(xiàng)簡(jiǎn)單的融資服務(wù)曾經(jīng)需要七天:現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員——總部辦公室人員——信用部——經(jīng)營(yíng)部——核價(jià)部——辦事組——快遞到銷(xiāo)售人員。其中,銷(xiāo)售代表和客戶(hù)誰(shuí)也不知道流程傳遞到哪個(gè)“碼頭”精選ppt
寶潔公司的“一頁(yè)備忘錄”制度有兩類(lèi):信息備忘錄和建議備忘錄。主要內(nèi)容:目的陳述、背景資料、建議及原理闡述、下一步行動(dòng)及支持證據(jù)。備忘錄杜絕冗長(zhǎng)空洞的文字和陳腐低劣的見(jiàn)解,沒(méi)有條理的備忘錄不但被認(rèn)為是工作粗心,而且被看作思想混亂。在寶潔備忘錄的寫(xiě)作被當(dāng)作是訓(xùn)練的工具和員工提拔的依據(jù)。嚴(yán)格的備忘錄制度,加強(qiáng)了員工與上司的交往,提高了企業(yè)的執(zhí)行力。精選ppt
簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)潔再簡(jiǎn)潔案例:聰明的老國(guó)王與《各時(shí)代的智慧錄》太厚了,沒(méi)人會(huì)讀它!還是太厚了!最后,只有一頁(yè)紙了,可是:還是太長(zhǎng)了!最后,改得才剩下一句話.精選ppt
天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐!精選ppt提升執(zhí)行力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
識(shí)人和授權(quán)分工和發(fā)令評(píng)價(jià)與激勵(lì)精選ppt漢高祖曰:夫運(yùn)籌策于帷幄之中,決勝于千里之外,吾不如子房,鎮(zhèn)國(guó)家、撫百姓、給軍饋、不絕糧道,吾不如蕭何,連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三人者,皆人杰也。吾能用之,故吾所以有天下。知人善任——士為知己者死精選ppt拖拖拉拉,答應(yīng)的事情基本不兌現(xiàn)不拘小節(jié),說(shuō)話行事從不考慮后果不修邊幅,重要場(chǎng)合也會(huì)衣冠不整沒(méi)有禮貌,與人對(duì)話目光游離不集中智者識(shí)人——從細(xì)節(jié)看人精選ppt一份“傷痕累累”的簡(jiǎn)歷——求職失敗一張亂作一團(tuán)的辦公桌——被換崗位一個(gè)“空手而行”的經(jīng)理——升遷無(wú)望一個(gè)建起地上紙團(tuán)的人——錄用通知一個(gè)進(jìn)“飛船”脫鞋的人——脫穎而出從細(xì)節(jié)看人精選ppt著眼于一定數(shù)目的候選人并揚(yáng)長(zhǎng)避短與曾和候選人共事過(guò)的人議論候選人仔細(xì)推敲任命把握任命的核心和性質(zhì)確保被任命者了解新職位并樂(lè)意履職不輕易冒險(xiǎn)給新來(lái)人員安排重要職位及時(shí)糾錯(cuò)——若一個(gè)職位使兩個(gè)人載跟頭,領(lǐng)導(dǎo)就不要急著再去發(fā)掘“千里馬”選人六原則精選ppt把合適的人放在合適的崗位上去過(guò)廟的人都知道,一進(jìn)廟門(mén),首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。彌樂(lè)佛熱情快樂(lè),所以來(lái)的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒(méi)有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過(guò)嚴(yán)肅,搞得人越來(lái)越少,最后香火斷絕。佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂(lè)佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
精選ppt用人之道
在用人大師的眼里,沒(méi)有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。用人所長(zhǎng)的道理,知者甚多,能把一個(gè)人的短處用好,才是用人的最高境界精選ppt在一次工商界的聚會(huì)上,幾個(gè)大老板大談自己的經(jīng)營(yíng)心得,其中一個(gè)說(shuō)“我手下有三個(gè)不成才的員工,我正準(zhǔn)備把他們抄掉?!薄八麄?yōu)楹尾怀刹??”另一個(gè)問(wèn)道?!耙粋€(gè)成天嫌這嫌那,專(zhuān)門(mén)吹毛求疵,一個(gè)杞人憂天,老是害怕有事,另一個(gè)渾水摸魚(yú),整天在外面閑蕩鬼混?!钡诙€(gè)老板想了想說(shuō):“既然這樣,你就把這三個(gè)人讓給我吧?!边@三個(gè)人能干什么呢?將人的短處用好精選ppt準(zhǔn)確將下屬歸類(lèi)價(jià)值觀一致能力強(qiáng)價(jià)值觀一致能力弱價(jià)值觀不同能力強(qiáng)價(jià)值觀不同能力弱精選ppt
把握時(shí)機(jī)——員工工作發(fā)生過(guò)錯(cuò)時(shí)
思考:在員工發(fā)生過(guò)錯(cuò)時(shí),作為直接經(jīng)理,你一般會(huì)怎么做?“疑人不用、用人不疑”與“疑人要用、用人要疑”你更欣賞哪一種理念?精選ppt
把握時(shí)機(jī)——員工工作發(fā)生過(guò)錯(cuò)時(shí)
觀念不新?方法不對(duì)?努力不夠?資源不足?時(shí)機(jī)不到?精選ppt提高分工藝術(shù)
案例:《有事沒(méi)人干和有事?lián)屩伞穾讉€(gè)部門(mén)或幾個(gè)下屬互相扯皮是令領(lǐng)導(dǎo)頭痛的事情,也是造成企業(yè)執(zhí)行力低下的主要原因。精選ppt如何合理分工?把每件事情都交給最合適的那個(gè)人堅(jiān)持每件工作都有明確的責(zé)任主體和責(zé)任人在給下級(jí)布置任務(wù)時(shí)要把責(zé)任也分解下去精選ppt必須將責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)也同時(shí)下達(dá)有的管理者特別仗義,在下達(dá)任務(wù)時(shí)會(huì)拍拍屬下肩膀:“兄弟,放心大膽干,干成是你的,錯(cuò)了我負(fù)責(zé)!”這樣的領(lǐng)導(dǎo)肯定比那種與屬下?tīng)?zhēng)功而又不肯負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)高尚,但也不是一個(gè)合格的管理者。因?yàn)?,有時(shí)侯,能力是被“逼”出來(lái)的!精選ppt破釜沉舟沒(méi)有退路確保成功不許失敗的“軍令狀”為確保首次載人飛行成功,2003年1月,中國(guó)航天科技集團(tuán)公司在北京南苑舉行了莊嚴(yán)的責(zé)任令頒發(fā)儀式。吳卓副總經(jīng)理宣讀:“中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院院長(zhǎng)吳燕生,務(wù)必確保長(zhǎng)征2號(hào)F火箭發(fā)射神舟5號(hào)圓滿(mǎn)成功,不許失敗?!薄爸袊?guó)空間技術(shù)研究院院長(zhǎng)袁家軍,務(wù)必保證神舟5號(hào)飛船飛行圓滿(mǎn)成功,飛船安全返回,不許失??!”隨后是包括上海航天技術(shù)研究院院長(zhǎng)袁潔在內(nèi)的9個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任令。精選ppt一旦出錯(cuò)“提頭”來(lái)見(jiàn)“我剛才注意到吳燕生、袁家軍領(lǐng)責(zé)任令時(shí)都不笑,因?yàn)榻衲暌瓴怀韶?zé)任令,是要‘提頭’來(lái)見(jiàn)的。當(dāng)然,他們不會(huì)是提自己的‘頭’,而是會(huì)提底下人的‘頭’。這樣一層提一層的‘頭’,就是落實(shí)責(zé)任的過(guò)程?!辉S失敗’從科學(xué)規(guī)律上推敲是不可能的,但是從對(duì)國(guó)家的責(zé)任感出發(fā),又是合情合理的?!崩顤|安副部長(zhǎng)精選ppt要做——一定要做————非做不可——————不做就死——用力做————用心做——————用命做
——要么好死————要么好活——————沒(méi)有賴(lài)活置于死地而后生精選ppt
主管:我這個(gè)指令,你聽(tīng)清楚了嗎?下屬:清楚了。主管:我這個(gè)指令你可以操作嗎?下屬:可以!主管:你打算什么時(shí)候完成(或三天后必須完成有困難嗎)?下屬:三天(或有兩個(gè)困難…..)主管:那你第一步做什么(我?guī)椭憬鉀Q困難后,你能承諾完成任務(wù)嗎?)下屬:YES如何發(fā)令?精選ppt關(guān)于考評(píng)建立壓力適度的考核標(biāo)準(zhǔn)用好考評(píng)材料重視與被考評(píng)者的談話精選ppt建立壓力適度的考核標(biāo)準(zhǔn)員工潛能能否發(fā)揮的關(guān)鍵,在很大程度上取決于考核標(biāo)準(zhǔn)的壓力適度和考核目標(biāo)的公開(kāi)公正!精選ppt關(guān)于“壓力適度”首先,考核標(biāo)準(zhǔn)必須對(duì)被考核者形成一定的壓力,即考核標(biāo)準(zhǔn)要在每一層次的平均水平之上,最好能接近能力優(yōu)秀人員的水平,因?yàn)?,有些能力只有在壓力下才能發(fā)揮。精選ppt壓力不能太大其次,考核標(biāo)準(zhǔn)不能定得過(guò)高,即壓力不能過(guò)大,令人感到可望而不可即,若如此,考核對(duì)象很可能產(chǎn)生沮喪、自暴自棄,或因?yàn)檫^(guò)度緊張而使工作變形、思維遲鈍,效率反而下降!精選ppt考評(píng)目標(biāo)不能朝令夕改直接經(jīng)理必須在一個(gè)評(píng)價(jià)周期開(kāi)始時(shí),應(yīng)當(dāng)就目標(biāo)的制訂、評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與被評(píng)價(jià)者進(jìn)行充分的交流,以達(dá)成共識(shí),被評(píng)價(jià)者享有評(píng)價(jià)結(jié)果的知情權(quán)、接受或不接受以及越級(jí)申訴權(quán)。精選ppt考評(píng)結(jié)果必須落到實(shí)處與報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái)——以績(jī)效決定薪酬與晉級(jí)晉職結(jié)合起來(lái)——以能力決定晉升與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)結(jié)合起來(lái)——以潛能決定發(fā)展與崗位調(diào)整結(jié)合起來(lái)——以態(tài)度決定去留精選ppt績(jī)效考評(píng)要借助先進(jìn)的工具目的:判斷職位在組織中的價(jià)值原理:通過(guò)一定技巧提煉不同職位中的共性之處,方法:根據(jù)專(zhuān)家設(shè)計(jì)的數(shù)學(xué)模型對(duì)照打分精選ppt工作評(píng)估系統(tǒng)的共性之處知識(shí)技巧:職位所要進(jìn)行的所有工作需要的知識(shí)和技巧。包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度、管理知識(shí)的廣度和人際關(guān)系技巧。解決問(wèn)題的能力:指職位在完成任務(wù)過(guò)程中所需要的分析、評(píng)估、創(chuàng)造、推理以及作出決定和思考能力。包括:思考環(huán)境的大小、思考的難度。所負(fù)責(zé)任的大?。褐嘎毼宦氊?zé)產(chǎn)生的最終結(jié)果對(duì)企業(yè)的影響度。包括工作活動(dòng)的自由度、工作最終結(jié)果的影響大小。精選ppt精選ppt
績(jī)效考評(píng)要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
A、B企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品大同小異,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。A企業(yè)將一款盈虧平衡點(diǎn)15000元的筆記本電腦降到12000元,并將消息四處發(fā)散。但事實(shí)上A企業(yè)投入這場(chǎng)行動(dòng)的產(chǎn)品只是區(qū)區(qū)幾百臺(tái)。B企業(yè)聞?dòng)嵑?,迅速將同?lèi)產(chǎn)品降到12000元甚至更低,而且大規(guī)模投放產(chǎn)品。短短一段時(shí)間銷(xiāo)售了幾萬(wàn)臺(tái)。此時(shí),B企業(yè)發(fā)現(xiàn)盡管市場(chǎng)占有量高居榜首,但損失達(dá)8000多萬(wàn),企業(yè)受到重創(chuàng)。那么,B企業(yè)為何會(huì)上A企業(yè)的當(dāng)呢?精選ppt
A企業(yè)透露,制定這樣的行動(dòng)策略是因?yàn)樗麄兊呢?cái)務(wù)部門(mén)和績(jī)效管理部門(mén)發(fā)現(xiàn)了B企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)漏洞,是什么漏洞呢?精選ppt
原來(lái)B企業(yè)在對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核中,主要考評(píng)的是銷(xiāo)售部門(mén)的出貨和庫(kù)存,而沒(méi)有價(jià)格因素。這樣的例子似乎很好笑,但在生活中卻屢見(jiàn)不鮮。東航為什么上英航的當(dāng)?某上市公司的年薪方案精選ppt
從體檢想到的……情景模擬:分兩組進(jìn)行,圍繞體檢主題,角色和內(nèi)容自定,時(shí)間不超過(guò)10分鐘,檢查后,醫(yī)生要作處理意見(jiàn)或提若干建議。怎樣和下屬交流考評(píng)結(jié)果?精選ppt
考評(píng)要圍繞企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行?考評(píng)不僅是為了找問(wèn)題,也為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)考評(píng)結(jié)果要同本人見(jiàn)面,但要注意措詞,一般應(yīng)先肯定成績(jī)指出缺點(diǎn)要用事實(shí)說(shuō)話(案例:老師們?yōu)楹螣o(wú)話可說(shuō)?)指出改進(jìn)方向要有的放矢,切忌千篇一律或牛頭不對(duì)馬嘴。從體檢中得到的啟示精選ppt執(zhí)法者后拿
——怎樣端平一碗水
有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。
一開(kāi)始,他們抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分粥,每天輪一個(gè)。于是乎每周下來(lái),他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們開(kāi)始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗,大家開(kāi)始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開(kāi)始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì),互相攻擊扯皮下來(lái),粥吃到嘴里全是涼的。
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