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文檔簡介
關(guān)于護士護理自檢自查報告關(guān)于護士護理自檢自查報告
堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞、培育??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量,下面是為大家收集的護士護理自檢自查報告,供大家參考借鑒,盼望可以幫忙到有需要的朋友!
醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)效勞,進展??啤钡墓ぷ魉悸?,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際狀況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞、培育??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順當(dāng)完成全年的護理工作規(guī)劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標(biāo)狀況
1、工作量:急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)大事次。
2、工作達標(biāo)狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿足度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員效勞意識,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞
1、強化效勞理念
全科護士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓(xùn)班活動,不斷進展禮儀行為培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進展學(xué)習(xí)和爭論,培育護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中消失的各種沖突和分歧,共同構(gòu)建護患之間相互信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿足度達99.1%.
2、以人為本,充分滿意病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,供應(yīng)紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程,準(zhǔn)時進展分診,對急危重患者實行使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費取藥等措施,削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生催促、護理巡察及安康宣教等工作來提高效勞質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、根底護理和三餐飲食、準(zhǔn)時了解其狀況、幫助聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中消失的問題進展?fàn)幷撜?,不斷提高效勞形?/p>
三、科學(xué)化、制度化的護理治理,重點監(jiān)視制度落實狀況。
1、通過分組區(qū)域治理,進展分組連續(xù)性排班,削減交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進展明確分工,專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等治理,發(fā)覺存在問題,準(zhǔn)時反應(yīng)并爭論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,照實反應(yīng)人員層級力量,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍構(gòu)造趨于合理,依據(jù)急診區(qū)域劃分,根本上按個人工作力量定崗,根本實現(xiàn)護士層級治理,到達人員的合理安排使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作留意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及連續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷爭論次,操作培訓(xùn)項。
2.其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品學(xué)問,全部合格,達標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標(biāo)。成績良好。
4.根本完成全年護士進修培訓(xùn)規(guī)劃,安排了護士到ICU進修學(xué)習(xí)危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進展小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進展三人、兩人協(xié)作搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變力量,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.依據(jù)護理部要求進展微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的使用力量,要求每組人員利用班上空閑時段進展小組病例爭論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級力量評定,指定輔導(dǎo)教師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培育護士評判性思維,提高護理人員素養(yǎng),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進一步標(biāo)準(zhǔn),小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救協(xié)作演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救協(xié)作演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的全都好評。
為了加強自身工作質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)護理行為,消退安全隱患,保障患者就醫(yī)安全,醫(yī)院護理科進展了嚴(yán)格的自查自糾工作,狀況如下:
存在的問題如下:
1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格
2、醫(yī)患溝通有待加強
3、團隊合作觀念不強
4、專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險意識淡薄
5、醫(yī)療護理效勞流程不夠標(biāo)準(zhǔn)
6、文明禮貌用語有待加強
7、病房整齊度,舒適度不嚴(yán)格
針對上述幾點我們應(yīng)做到:
1、在醫(yī)療護理等操作中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險照實告知患者,準(zhǔn)時解答其詢問,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,留意談話方式、方法與技巧。
2、正確書寫護理文件,必需做到客觀、真實、精確、準(zhǔn)時、完整。不的采納粘、涂、等方法掩蓋或除去原來的字跡
3、加強團隊合作精神,內(nèi)部要團結(jié)
4、積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)療護理學(xué)問,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)護質(zhì)量,為患者更好的效勞,同時加強人文學(xué)問和禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)和培育,增加自身的溝通技巧。
5、對患者要有責(zé)任心、憐憫心熟記核心醫(yī)護制度,并在實際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
6、并且,我們在今后的護理工作中應(yīng)做到’十要”
說話要留意;交待要清晰;檢查要認(rèn)真;記錄要完整;制度要嚴(yán)格;技術(shù)要嫻熟;操作要標(biāo)準(zhǔn);搶救藥準(zhǔn)時;內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強。
通過仔細學(xué)習(xí),并結(jié)合自身實際工作,深入認(rèn)真的查找存在的問題,剖析問題的緣由,提出切實可行的整改措施,改良工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
一、存在問題緣由分析
1、是學(xué)習(xí)的積極性不強,求知欲望不高,對??茖W(xué)問學(xué)習(xí)不夠深入,沒有完全用理論學(xué)問武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問題不夠嫻熟,給病人解釋不夠全面。
2、是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢問時,連續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,答復(fù)不準(zhǔn)時,不夠急躁。
3、是為了早點完成任務(wù),省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理過失。
二、整改措施
1、刻若學(xué)習(xí),興奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人效勞,減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)根底學(xué)問,新技術(shù),新理論。不斷用新學(xué)問、新理念武裝自己的頭腦,增加自己的才能,提高自己護理工作的力量。
2、強化效勞理念,提高為病人效勞的意識,想病人之想
對于在兒科工作的我,肯定要有足夠的責(zé)任心以及急躁,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊急施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺勝利。從而導(dǎo)致患者與家長之間的沖突油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間消失床位不夠,護理人員不能準(zhǔn)時護理人員緊急。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能準(zhǔn)時的
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