物業(yè)管理公司獎(jiǎng)懲條例（八）

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第一條總則

為增加公司員工的仆人翁責(zé)任感，鼓舞其樂(lè)觀性、制造性，仔細(xì)貫徹"嚴(yán)格、系統(tǒng)、人性、協(xié)調(diào)"，"有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必罰、制度面前、人人平等"的基本方針。

其次條嘉獎(jiǎng)條件員工表現(xiàn)有下列條件之一者，賦予酌情嘉獎(jiǎng)：

1、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有重大貢獻(xiàn)。

2、完成工作任務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成果。3、抵制歪風(fēng)邪氣，檢舉、揭發(fā)傷害企業(yè)利益的違規(guī)行為，事跡突出。

4、發(fā)覺(jué)事故隱患、準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施、防止或救護(hù)事故有功，使國(guó)家和人民及企業(yè)利益免受重大損失。

5、見(jiàn)義勇為、舍己救人或做好人好事成果突出。6、年終評(píng)為優(yōu)秀員工。

7、其他應(yīng)該賦予嘉獎(jiǎng)。

第三條嘉獎(jiǎng)方式1、表?yè)P(yáng)：賦予口頭表?yè)P(yáng)或通報(bào)表?yè)P(yáng)。

2、嘉獎(jiǎng)：事跡突出當(dāng)月賦予現(xiàn)金或物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。

3、晉薪：按照表現(xiàn)結(jié)合整體工作，酌情賦予晉升工資。4、升任：按照工作表現(xiàn)、管理能力、組織能力和綜合素養(yǎng)考察，賦予升任職務(wù)。

第四條嘉獎(jiǎng)程序

符合嘉獎(jiǎng)條件，由所在部門(mén)將事跡書(shū)面報(bào)告和《嘉獎(jiǎng)建議書(shū)》呈報(bào)項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理審核，經(jīng)公司經(jīng)理簽署后執(zhí)行。

第五條處罰種類(lèi)

對(duì)違章違紀(jì)行為的處罰分為口頭警告、書(shū)面警告、記過(guò)、撤職和降級(jí)、辭退和除名。第六條口頭警告

有下列行為之一者，賦予口頭警告一次。

1、未按部門(mén)規(guī)定的時(shí)光上班，浮現(xiàn)遲到早退。2、上班時(shí)光吃零食、隨地吐痰、疊崗、吸游煙、亂丟雜物等。

3、上班時(shí)光長(zhǎng)時(shí)光占用電話、會(huì)親友、閑話、談天。

4、下班后無(wú)故在轄區(qū)內(nèi)逗留。5、服務(wù)欠周到、用語(yǔ)不規(guī)范。

6、對(duì)完成所分派的工作任務(wù)遲緩、遲延。

7、同事之間不溝通、不交流、散布不利團(tuán)結(jié)的言語(yǔ)。8、在工作場(chǎng)所衣冠不整，浮現(xiàn)各類(lèi)有失職業(yè)風(fēng)度的不雅舉動(dòng)及形象。

9、上班時(shí)光不按規(guī)定要求著裝，不戴工作牌、上崗證。

10、發(fā)覺(jué)違章違規(guī)行為不訂正、不制止，但尚未造成影響。11、在轄區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、玩耍。

12、其他違背有關(guān)規(guī)則制度和公司規(guī)定，類(lèi)似上述性質(zhì)行為，情節(jié)輕微。

第七條書(shū)面警告有下列行為之一者，賦予扣除10-50％的當(dāng)月考核浮動(dòng)工資。

1、1個(gè)月內(nèi)有2次類(lèi)似性質(zhì)的口頭警告。

2、在規(guī)定的辦公（工作）時(shí)光內(nèi)，浮現(xiàn)無(wú)故遲到早退。3、無(wú)故遲延工作任務(wù)，責(zé)任性不強(qiáng)造成差錯(cuò)。

4、在接待客戶來(lái)訪時(shí)不熱烈、不耐心、并與客戶爭(zhēng)執(zhí)，在職責(zé)范圍內(nèi)受到客戶合理投訴。

5、工作時(shí)光串崗、離崗。6、使用粗言穢語(yǔ)、污辱、唾罵同事和客戶。

7、對(duì)打架大事不勸阻、不制止。

8、無(wú)故不參與班組部門(mén)例會(huì)及組織活動(dòng)。9、在轄區(qū)禁煙場(chǎng)所吸煙，酗酒后上班。

10、搬弄是非，誹謗他人，報(bào)告不屬實(shí)。

11、未仔細(xì)履行工作職責(zé)和執(zhí)行規(guī)則制度，發(fā)覺(jué)問(wèn)題未準(zhǔn)時(shí)制止、批判、匯報(bào)、不按規(guī)則辦理并造成影響。12、上級(jí)知曉下屬違規(guī)違紀(jì)而未開(kāi)具《員工違規(guī)違紀(jì)通知單》。

13、違背規(guī)定造成鋪張、損壞、走失財(cái)物（除按價(jià)賠償外）。

14、違背工作程序、操作規(guī)范和有關(guān)規(guī)則制度，無(wú)故涂改各類(lèi)工作記錄、表格、數(shù)據(jù)及檔案資料等，造成影響或后果。15、其他違背規(guī)則制度不足記過(guò)。

第八條記過(guò)

有下列行為之一者，賦予取消當(dāng)月全額考核浮動(dòng)工資。1、1個(gè)月內(nèi)受到2次類(lèi)似性質(zhì)的書(shū)面警告處分。

2、當(dāng)班時(shí)光脫崗、睡崗。

3、知曉財(cái)物損壞或走失，不管不問(wèn)不匯報(bào)。4、私藏、私拿公司和他人財(cái)物，并占為己有。

5、知曉員工違規(guī)違紀(jì)不準(zhǔn)時(shí)處理，造成影響。

6、偽造各類(lèi)工作記錄、表格、數(shù)據(jù)及檔案資料等。7、玩忽職守、違背工作程序、操作規(guī)范和規(guī)則制度造成事故、經(jīng)濟(jì)損失。

8、曠工半天以上。

9、其他違背規(guī)則制度，類(lèi)似上述性質(zhì)行為。第九條降級(jí)或撤職

有下列行為者，賦予撤職或降級(jí)處分：

1、所轄部門(mén)工作長(zhǎng)久無(wú)起色。2、有嚴(yán)峻瀆職行為。

3、所犯錯(cuò)誤喪失領(lǐng)導(dǎo)資歷。

4、未盡職浮現(xiàn)管理工作上失誤，給企業(yè)、社會(huì)造成較大影響和經(jīng)濟(jì)損失。第十條辭退、免職或除名

有下列行為之一者，賦予辭退、免職及除名處理。

1、不能勝任所擔(dān)負(fù)工作任務(wù)或經(jīng)調(diào)節(jié)崗位后仍不能勝任。2、留用期間再次受書(shū)面警告以上處分。

3、留用期間工作平時(shí)，缺乏主動(dòng)性、樂(lè)觀性。

4、患病或非因工受傷，醫(yī)療期滿不能從事原工作。5、累計(jì)曠工2天。

6、拒簽或撕毀開(kāi)具的《員工違規(guī)違紀(jì)通知單》及對(duì)狀況屬實(shí)而不接受處理。

7、在職責(zé)范圍內(nèi)延續(xù)受到客戶合理投訴。8、盜竊財(cái)物，參加打架斗毆、賭博、聚眾鬧事、起哄、威逼危害他人。

9、不聽(tīng)從正常工作調(diào)動(dòng)，無(wú)故否決接受工作任務(wù)，藏匿頂撞上級(jí)。

10、有意損壞公物、嚴(yán)峻違背財(cái)務(wù)制度或嚴(yán)峻失職、營(yíng)私舞弊、給企業(yè)造成嚴(yán)峻后果和影響。11、情節(jié)嚴(yán)峻、觸犯法律，移交司法機(jī)關(guān)處理。

12、其他嚴(yán)峻違紀(jì)違章行為。

第十一條處理程序與處罰1、受書(shū)面警告處分，由直接上級(jí)開(kāi)具《員工違規(guī)違紀(jì)通知單》，經(jīng)部門(mén)主管核實(shí)，填寫(xiě)《員工違規(guī)處罰單》，報(bào)項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理審批執(zhí)行。

2、受記過(guò)以上處分，由部門(mén)填寫(xiě)《員工違規(guī)處罰單》，經(jīng)項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理審核，報(bào)經(jīng)理審批執(zhí)行。

3、凡受處分

的員工，將《員工違規(guī)處罰單》裝入其本人檔案。

4、撤銷(xiāo)處分，對(duì)受處分后其本人仔細(xì)吸取教訓(xùn)，樂(lè)觀努力工作做出顯著成果，符合嘉獎(jiǎng)條件可以撤銷(xiāo)處分（撤