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文檔簡介

2022年企業(yè)物業(yè)管理工作計劃依據(jù)總公司年工作重點(diǎn)的總體要求,進(jìn)一步加強(qiáng)治理,推動“治理制度、運(yùn)行機(jī)制、安排制度、干部制度”改革,為維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序,順當(dāng)完成各項保障任務(wù)而努力。

一、指導(dǎo)思想和總體要求

以“解放思想、擴(kuò)大開放、快速提高質(zhì)量、快速占據(jù)市場”為指導(dǎo)思想,堅持進(jìn)展就是硬道理的根本原則,全面貫徹科學(xué)進(jìn)展觀,以人為本,強(qiáng)化治理,提高效勞質(zhì)量,大膽、樂觀、穩(wěn)妥地推動中心的改革和進(jìn)展,做到市場有新的進(jìn)展,治理效勞水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,準(zhǔn)時做好學(xué)校西進(jìn)的各項預(yù)備工作,為教學(xué)工作的正常運(yùn)行供應(yīng)強(qiáng)有力的后勤保障。

二、工作目標(biāo)

緊緊圍繞中心工作,加強(qiáng)常規(guī)治理,注意工作實(shí)效,以“重視質(zhì)量,深化改革,加速進(jìn)展”為工作重點(diǎn),努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高效勞意識;加強(qiáng)治理,提高效勞水平;加強(qiáng)考核,提高效勞效率,使效勞工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保各項效勞保障工作順當(dāng)開展,并實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)效勞年”的各項工作目標(biāo),為總公司的安康、穩(wěn)定、可持續(xù)進(jìn)展作出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

三、詳細(xì)工作措施

1、加強(qiáng)物管隊伍建立,提高綜合素養(yǎng)。連續(xù)實(shí)行請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等方法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時,連續(xù)引進(jìn)高素養(yǎng)治理人員,改善隊伍構(gòu)造,提高文化層次,逐步建立一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)治理骨干隊伍。

2、以家屬區(qū)物業(yè)治理工作為切入口,全面提升效勞質(zhì)量和治理水平,進(jìn)一步為師生員工供應(yīng)“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的后勤保障效勞。

3、緊緊抓住新校區(qū)建立的機(jī)遇,發(fā)揮長期以來形成的效勞優(yōu)勢,通過“治理體制、運(yùn)行機(jī)制、安排制度和干部制度”的改革和重視人才培育,來增加市場競爭力,努力在新校區(qū)物業(yè)治理市場中獵取更多的份額。同時,還要大膽地走出去,樂觀地投身到劇烈的市場競爭中去,努力拓展校外市場,獵取更大的進(jìn)展空間,爭取更大的進(jìn)展。

4、在總結(jié)年閱歷的根底上,進(jìn)一步打造禮儀保安效勞、會議接待效勞、車庫治理、明德樓物業(yè)治理等精品工程,努力把物業(yè)治理工作推上一個新臺階。

5、堅固樹立安全意識,制定突發(fā)大事及火災(zāi)應(yīng)急方案;進(jìn)一步加強(qiáng)巡查及加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),把安全隱患?xì)缭诿妊恐小?/p>

6、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行治理文件和獎懲制度及追究制,對違規(guī)等現(xiàn)象,堅決予以追究和懲罰;同時,依據(jù)工作業(yè)績,實(shí)施末位淘汰制(換崗、雙向選擇),或者待崗、學(xué)習(xí)、辭退。

7、抓好草坪、綠籬、樹木的除雜草、施肥、修剪等工作,進(jìn)一步擴(kuò)大綠化面積,增加修讀點(diǎn);購置各類花卉苗木對校園環(huán)境進(jìn)展裝飾和優(yōu)化,營造一個綠意盎然、潔凈干凈的校園環(huán)境。

8、質(zhì)量治理符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)要求:物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量指標(biāo)體系高于95%;調(diào)查顧客滿足率高于92.%。

9、每兩月召開一次物管中心優(yōu)質(zhì)效勞年創(chuàng)優(yōu)閱歷溝通會,推廣

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