大唐融合-廣電統(tǒng)一支付系統(tǒng)方案

高鴻股份TEL:(8610)6230157362301402400-707-8778 版權(quán)所有【廣電統(tǒng)一支付系統(tǒng)方案】產(chǎn)品概述廣電行業(yè)具有客戶量大、實(shí)體營業(yè)廳數(shù)量較少的特點(diǎn)，隨著業(yè)務(wù)種類逐步增多，客戶的費(fèi)用交納和業(yè)務(wù)訂購頻次呈爆發(fā)性增長，給廣電營業(yè)廳帶來了很大的壓力，廣電統(tǒng)一支付系統(tǒng)方案是廣電企業(yè)發(fā)展繳費(fèi)渠道與業(yè)務(wù)自動(dòng)辦理的核心環(huán)節(jié)。統(tǒng)一支付平臺(tái)的支付途徑包括：代收點(diǎn)、銀行代收、充值卡/提取卡、網(wǎng)上支付、電視繳費(fèi)、POS終端支付。通過這些支付方式，不僅可以滿足企業(yè)繳費(fèi)和業(yè)務(wù)訂購，還可以進(jìn)行網(wǎng)上購物、電子機(jī)票以及與我們生活息息相關(guān)的銀行卡查詢轉(zhuǎn)帳、信用卡還款、水電氣電話手機(jī)繳費(fèi)等服務(wù)。統(tǒng)一支付系統(tǒng)作為企業(yè)營業(yè)廳功能的遠(yuǎn)程延伸和開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，它的建設(shè)有著重要的意義。通過實(shí)施統(tǒng)一支付平臺(tái)建設(shè)，可以充分緩解了高峰時(shí)營業(yè)廳的服務(wù)壓力，克服了廣電不能提供24小時(shí)服務(wù)的問題。用戶再也不用忍受繳費(fèi)高峰期的排隊(duì)等候，可以自助完成各種繳費(fèi)。而營業(yè)廳的工作人員就可以把更多的精力放在提供更專更深層次的服務(wù)內(nèi)容上。這樣，為其他業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，更進(jìn)一步強(qiáng)化了運(yùn)營商的客戶服務(wù)能力，提高了運(yùn)營商的市場競爭力。建立統(tǒng)一支付平臺(tái)系統(tǒng)可降低運(yùn)營成本、延伸服務(wù)渠道、提升運(yùn)營商服務(wù)質(zhì)量、塑造運(yùn)營商良好的品牌形象。功能特性或系統(tǒng)功能（應(yīng)用拓?fù)洌┏渲悼?節(jié)目提取卡系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)“空中充值”和“空中訂購”；通過電話或短信形式進(jìn)行繳費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)。銀行代收系統(tǒng)：與銀行系統(tǒng)建立接口，利用銀行營業(yè)廳幫助廣電企業(yè)完成收繳費(fèi)用。電視繳費(fèi)系統(tǒng)：用戶通過遙控器與電視進(jìn)行交互，通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行繳費(fèi)。代收系統(tǒng)：建立廣電企業(yè)代收點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，代收點(diǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)和VPN方式連接到廣電企業(yè)代收系統(tǒng)，辦理用戶繳費(fèi)、暫停、開通等業(yè)務(wù)。網(wǎng)上支付系統(tǒng)：用戶通過互聯(lián)網(wǎng)登陸到企業(yè)網(wǎng)上支付系統(tǒng)，身份驗(yàn)證成功后，用戶可以進(jìn)行充值繳費(fèi)等相關(guān)自助服務(wù)；同時(shí)也可以通過網(wǎng)上銀行賬戶進(jìn)行繳費(fèi)。系統(tǒng)特點(diǎn)基于各個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立性比較強(qiáng)的特點(diǎn)，系統(tǒng)采用組件化架構(gòu)體系，按照分層的方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，是接入層、展現(xiàn)層、邏輯層、控制層、接口層和物理層相互分開，實(shí)現(xiàn)相互間封裝和松耦合。采用J2EE技術(shù)開發(fā)，不論是業(yè)務(wù)員操作端還是管理員維護(hù)端全部采用B/S架構(gòu)實(shí)現(xiàn)。采用SOA模型技術(shù)，將不同的功能單元通過服務(wù)接口聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)硬件平臺(tái)，操作系統(tǒng)平臺(tái)和編程語言的技術(shù)中立性。提供對多種支付渠道的支持，包括語音、短信、Web、WAP、機(jī)頂盒等；部署靈活，實(shí)施周期短，資源占用少；支持與銀聯(lián)、支付寶、銀行系統(tǒng)等多種對接方式；結(jié)合國內(nèi)多家廣電企業(yè)應(yīng)用需求研發(fā)，功能強(qiáng)大，配置靈活；業(yè)務(wù)應(yīng)用可架構(gòu)在不同的通訊平臺(tái)，最大化的利用現(xiàn)有資源，保護(hù)投資；采用統(tǒng)一平臺(tái)承載各支付子系統(tǒng)，避免重復(fù)建設(shè)，降低投入成本；接口功能豐富，支持多種方式調(diào)用第三方系