2022-2023學年安徽省亳州市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）真題二卷(含答案)

2022-2023學年安徽省亳州市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.下列各項中，不屬于設計問卷應考慮的原則的是()。

A.問卷要有可信度與效度

B.考慮研究目的或研究類型

C.以調查者視角為主，重點考慮設計者的教育水平、專業(yè)方向

D.考慮問卷調查的可能障礙因素

2.將需要分為生理性需要和心因性需要的是（）。A.馬斯洛B.莫瑞C.阿爾德弗爾D.考托爾曼

3.成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化是（）的行動方針。A.準備階段B.評估階段C.鞏固階段D.啟動階段

4.行為治療模式的核心特點是（）。A.注重服務對象行為評估B.強調個案輔導關系C.關注服務對象行為修正D.實施行為修正計劃

5.“幫助居民表達對社區(qū)問題的訴求和意見，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產(chǎn)生，促成共同目標的實現(xiàn)”，在這里社會工作者主要扮演的角色是（）。A.服務者B.使能者C.教育者D.中介者

6.下列關于社會工作專業(yè)守則主要內容的表述中，不正確的是（）。A.尊重服務對象的權益；嚴守服務對象的秘密；公平服務大眾

B.忽視同事的工作；共同執(zhí)行守則

C.恪守公私分明；信守機構政策

D.增進公眾福利；維護社會正義

E.充實社會工作知識和能力；促進專業(yè)發(fā)展；約束不當行為

7.（）關注的是所取得的工作效果與所付出的代價孰大孰小的問題，其重視的是實現(xiàn)工作目標的資源成本。

A.過程評估B.任務評估C.成果評估D.效益評估

8.三年前父親因病去世后，小麗與母親相依為命。小麗學習很認真，但學習成績一直不是很好，小麗的母親花了很多時間輔導小麗，仍不見效果，母女倆都很著急，便向社會工作者求助。社會工作者小丁與小麗及其母親一起分析情況，討論提高小麗學習成績的可行方法，小丁讓小麗的母親看到，小麗雖然在學習新知識時，領會和理解較慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此來增強母親對小麗學習的信心。社會工作者進一步指出，母親也應培養(yǎng)小麗獨立思考和自主學習的能力。在小丁的服務中，突出體現(xiàn)了家庭社會工作中的()原則。

A.家庭處境B.幫助家庭成員增能C.家庭個別化D.滿足家庭成員需要

9.小陳的丈夫整天酗酒不務正業(yè)，而且每次酒后都會打罵小陳。小陳無法忍受丈夫的毒打于近日到社區(qū)社會工作機構求助，該服務機構的社會工作者在了解她的遭遇后，決定幫助她維權。這個過程在社會工作中被稱為（）。A.接案B.幫扶C.援助D.救助

10.在我國，婦聯(lián)、殘聯(lián)為其特定的人群服務，這些組織在我國社會服務機構里屬于()類型。A.社會服務類民間組織B.社會公益類事業(yè)單位C.政府D.群團組織

11.在社會工作的準備階段，社區(qū)基本情況分析，不包括（）

A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)的人口狀況C.社區(qū)內的資源D.社區(qū)的需求

12.按照需要指向的對象劃分，需要可以分為()。

A.生物性需要和社會性需要

B.物質性需要和精神性需要

C.原發(fā)性需要和繼發(fā)性需要

D.先天性需要和習得性需要

E.生物性需要和習得性需要

13.社會工作者在接到一起妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴案例時，對其真實性將信將疑，在聆聽服務對象傾訴案情時，始終對男主人的說法提出質問。小張這種欠妥的做法，集中體現(xiàn)了社會工作者面臨的主要倫理難題中的()。

A.保密問題B.人情與法制的沖突C.價值介入與客觀性的矛盾D.自我決定和家長制

14.小李夫婦因生活瑣事發(fā)生爭吵并欲提出離婚訴訟，調解員老張得知后主動前去調解。小李冷靜后愿意接受調解，但其妻子覺得雙方感情確已破裂，明確拒絕調解。老張堅持認為年輕人因一時沖動離婚很可惜，仍堅持要調解。根據(jù)《人民調解法》，老張的行為違反了()原則。A.依申請調解B.尊重隱私C.當事人自愿調解D.尊重當事人訴訟權利

15.小王失業(yè)多日，一直不敢外出求職，社會工作者對他進行了多次鼓勵，向他介紹了各種求職方法，并分析了所介紹的每種職業(yè)的優(yōu)缺點，小王由此下定決心，開始了求職活動。在案例中，社會工作者體現(xiàn)的專業(yè)倫理有（）A.相信受助者的潛力B.為服務對象保密C.尊重服務對象D.服務對象知情同意

16.任何一個社會服務機構都具有一定的組織形式，組織內部再通過角色（成員）之間的分工與合作完成社會服務的任務。這種在組織內部具有相對穩(wěn)定性的聯(lián)系方式構成了社會服務組織的組織結構，其中（）是最簡單的組織結構方式。A.直線型組織結構B.三角型組織結構C.幕僚式組織結構D.功能職權式組織結構

17.個案社會工作的對象是社會適應不良的()。A.個人或家庭B.個人或單位C.個人或集體D.家庭或單位

18.精神分析學派的創(chuàng)始人弗洛伊德認為，在人格發(fā)展的五個階段中，關鍵階段是()。A.口唇期B.肛門期C.性器期D.生殖期

19.某一小組由15名剛進人大學校門，但卻表現(xiàn)出對大學生活明顯適應不良的學生組成，工作者將通過向他們傳授相應的應對方法，以協(xié)助組員盡快適應并融入大學校園生活。該小組為（）。A.治療小組B.成長小組C.支持小組D.社交小組E.工作小組

20.社會工作者在策劃扶貧項目時，設計了多個可行方案，在計算每個方案的人力物力和時間成本之后，下一步應做的是（）

A.再次確認問題B.尋找各自可行的方案C.確定評估指標D.預估每個方案的成效

二、多選題(10題)21.關于老年人的繼承權，我國《老年人權益保障法》規(guī)定的內容包括()。

A.老年人沒有繼承子女遺產(chǎn)的權利

B.老年人有依法繼承父母遺產(chǎn)的權利

C.老年人有依法繼承配偶遺產(chǎn)的權利

D.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人繼承的財產(chǎn)

E.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人接受贈與的財產(chǎn)

22.矯正社會工作針對罪犯的功能與作用主要包括（）。

A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務功能D.教育功能E.改造功能

23.下列不屬于社會工作者特征的是()。A.認同并遵循社會工作的價值準則

B.社會工作者是行政官僚

C.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

D.在助人過程的同時，自己也得到私利

E.在一定的組織框架內開展職業(yè)性的助人活動

24.社區(qū)工作準備階段的工作目標能否實現(xiàn)要看（）。A.是否制定一套系統(tǒng)地介入社區(qū)的計劃

B.是否認識和熟悉較多居民及其家庭

C.居民主動向社會工作者提出社區(qū)內共同性問題的情況

D.對有關政府部門、單位和社會團體運作情況的了解

E.社區(qū)居民的文化素養(yǎng)

25.玲玲今年12歲，三年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計，基本上無暇照料玲玲及其妹妹的生活與學習。某日，玲玲在租借的房屋內做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會工作者求助。針對玲玲的情況，社會工作者進行輔導的主題應包括()。

A.了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒

B.協(xié)助進行身體檢查、取證與治療

C.聯(lián)系相關部門，協(xié)同保護服務對象

D.制裁施暴者，教育群眾

E.定期進行心理輔導，建立社會支持系統(tǒng)

26.下列屬于社會性需要的選項有()。

A.進食需要與飲食需要B.成就需要C.睡眠與覺醒需要D.性需要E.交往需要

27.社會工作者小王為社區(qū)失明老人開展“心明”老年人支持小組。除了有一位失明多年且獨居的陳奶奶多次拒絕社會工作者的邀請外，其他失明老年人都參加了小組活動，但存在出門不便和溝通不暢的困難。為保證小組活動的順利開展，小王可采取的適當做法有()。A.安排志愿者上門、接送出行有困難的失明老人

B.扮演支持者角色、保持小組成員的參與熱情

C.留意觀察組員的進步、為點滴成長喝彩

D.發(fā)動組員上門真誠邀請、鼓勵陳奶奶打開心門

E.實時播放小組進程、號召居民為失明老人創(chuàng)造友善環(huán)境

28.關于婦女享有與男子平等的財產(chǎn)權利，下列說法正確的有()。

A.婦女合法地擁有在婚姻、家庭中的共有財產(chǎn)

B.喪偶婦女有權處分繼承的財產(chǎn)，任何人不得干涉

C.喪偶婦女的繼承權需要考慮子女代位繼承的具體情況

D.婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權，喪偶婦女是公、婆的第一順序法定繼承人

E.在農(nóng)村，婦女在劃分責任田、口糧田以及批準宅基地方面與男子享有平等權利，婦女結婚、離婚后，其責任田、口糧田和宅基地應合理地做相應的劃轉

29.下列選項中，屬于青少年階段的發(fā)展特征的有（）。A.人生觀開始形成

B.比較留意異性

C.智力發(fā)展達到高峰

D.人生經(jīng)濟豐富，社會角色豐富，家庭和社會責任沉重

E.重視朋輩團體規(guī)范

30.社會工作對服務對象的功能包括()。

A.促進服務對象正常生活B.促進人與社會環(huán)境的相互適應C.促進社會公正D.爭取社會資源

三、2.判斷題(20題)31.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

32.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

33.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

34.礦藏是國家或集體所有權的客體。()

A.是B.否

35.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

36.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

37.推進社區(qū)建設的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

38.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎。()

A.是B.否

39.文化是相對于物質文明而言的。()

A.是B.否

40.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

41.組織的領導者應該學會“彈鋼琴”，這種說法指的是領導者要全面地看問題。()

A.是B.否

42.向非同一組織系統(tǒng)的任何機關發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

43.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

44.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

45.社區(qū)居委會下設的人民調解委員會調解民問糾紛可適當收費。()

A.是B.否

46.國務院是我國的最高權力機關。()

A.是B.否

47.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

48.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

49.機關制發(fā)公文，應遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

50.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.社區(qū)黨組織對社區(qū)居民委員會的依法自治工作起()作用。

A.檢查和監(jiān)督B.指導和幫助C.支持和保證D.監(jiān)督和幫助

52.ERP是在MRPII的基礎上發(fā)展起來的一個管理信息系統(tǒng)，ERP集成資源是()。

A.企業(yè)物流、資金流、信息流B.企業(yè)物流、數(shù)據(jù)流、程序C.商流、信息流、程序D.資金流、商流、信息流

53.計劃類文書標題中不能省略的項目是()。

A.機關名稱B.適用時間C.內容類別D.發(fā)文時間

54.居民委員會擔負著多方面的任務，其中既有經(jīng)濟建設的任務，又有精神文明建設的任務；既有居民群眾要求的一些事情，又有政府委辦的一些工作；既有公共事務，又有公益事業(yè)；既有搞好居民的生活福利工作，又要協(xié)助政府維護好社會治安。這說明社區(qū)居民委員會的工作具有()。

A.多元性B.社會性C.雙向性D.服務性

55.下列說法不符合《社會保險法》規(guī)定的是()。

A.監(jiān)督主體是人大常委會、社保行政部門、政府財政部門和審計機關，以及社會保險監(jiān)督委員會

B.失業(yè)人員應當繳納的基本醫(yī)療保險費從失業(yè)保險基金中支付，個人不繳納基本醫(yī)療保險費

C.達到法定退休年齡時累計繳費不足15年的，可以繳費至滿15年，按月領取基本養(yǎng)老金

D.以欺詐、偽造證明材料騙取社會保險待遇的，責令退回社會保險金，處騙取金額2倍以上6倍以下的罰款

五、5.綜合分析(2題)56.日本松下電器公司創(chuàng)建于1918年，現(xiàn)已發(fā)展成為享譽世界的名牌企業(yè)集團，在全球家用電器市場上占據(jù)重要地位。松下集團創(chuàng)始人松下幸之助在日本享有盛名，被譽為“經(jīng)營之神”，他的照片上了美國《時代》周刊的封面。有一次，松下電器舉辦了一期人事干部研討會．與會者鄙是各部門的人事主任、人事科長。松下幸之助蒞會講話，他單刀直入地發(fā)問：“在拜訪客戶的時候，如果客戶問你們，松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司，你們怎么回答?”業(yè)務部的人事科長A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答對方，松下電器是制造電器產(chǎn)品的?！薄跋衲氵@樣回答是不行的!”松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地說道：“你們這些人不都是存人事部門任職的嗎?如果有人問你們松下電器是制造什么的，你們要是不回答松下電器是培育人才的公司，并且兼做電器產(chǎn)品的話。就表示你們對人才的培育一點都不關心，就是嚴重瀆職!”“造人先于造物”，這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認為，企業(yè)是由人組成的，必須強調發(fā)揮人的作用。松下卓之助指出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，‘高效率，高工資’是公司的理想，雖然不能立即達到，但要盡一切努力促其實現(xiàn)?！彼上伦⒅鼐S系人心，采取精神與物質結合的激勵辦法，使員工緊密聚焦在公司之內拼命工作，以保證效率和高利潤。看似尋常的發(fā)動員工提建議的制度，在松下公司卻有它的獨到之處，實施的效果非常好，極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能，也有助于發(fā)現(xiàn)、選拔各種可造之才。松下公司善于爭取眾人之心，巧妙地使員工們對公司產(chǎn)生親切感，造成了一種命運與共的氛圍，因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動。松下公司的阿蘇津說，即使我們不公開提倡，各類提案仍會源源而來。我們的員工隨時隨地在家里、在火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。由員工選出的委員會去推動提案工作，使得提案工作在員工中更有號召力，提案率也更高。比如，松下集團有員工6萬名，提案超過66萬個，其中被采納的就有6萬多個，約占總提案數(shù)的10％?！爸塾诠膭睢笔撬上碌囊粭l重要經(jīng)驗。即使某些員工提出的提案被認為是他們分內的事，但只要是有價值的，仍給予獎勵。不管提案是否采用，只要是嚴肅認真動腦思考出來的，都發(fā)給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵。而且，通過公司出版的旬刊和公司欄對獲獎者進行宣傳表彰，這就使得工作提案的積極性永不減退。及時、認真、全面、公正地對員工提案做出評審，也激發(fā)了員工提案的熱情。由各部門經(jīng)理組織提案評審委員會主持評審工作、及時和認真是提案評審的基本要求。一是及時，在一個月內做出評審并公布結果，取信于民；二是認真，進行嚴肅審慎的研究，拿出具體方案。凡被采用者，提出實施的時問，但有深入研究價值者，則鼓勵其作進一步的研究，公司并提供方便。依據(jù)松下幸之助的育才理念以及人才培育規(guī)劃，松下公司創(chuàng)造性地培育出了一批又一批的經(jīng)理、主管、業(yè)務骨干以及璉層管理人才。

松下公司的經(jīng)營之道，符合管理的()。

A.人文規(guī)律B.絹織規(guī)律C.人本規(guī)律D.擇優(yōu)規(guī)律

57.這段文字所敘述的事實沒有揭示()。

A.上層建筑是社會發(fā)展的原動力

B.生產(chǎn)關系一定要適應生產(chǎn)力的狀況

C.事物發(fā)展的質量互變規(guī)律

D.社會主義的生產(chǎn)目的是滿足人民群眾物質和文化生活的需要

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.某電影院有大、中、小三個放映廳，可容納的人數(shù)依次遞減50人，已知大廳有17排，后一排比前一排多2個座位，最后一排有45人，那么小廳可容納()人。

A.393B.343C.493D.443

59.某研究所共有三個科研小組，其中參加光譜研究小組的有20人，參加激光研究小組的有24人，參加色譜研究小組的有31人，同時參加光譜和激光兩個小組的有5人，同時參加激光和色譜兩個小組的有6人，同時參加光譜和色譜小組的有7人，三個小組都參加的有3人。問該研究所共有科研人員多少人?()

A.57B.75C.60D.93

60.我國大規(guī)模鐵路建設全面________，鐵路投資正成為中國經(jīng)濟增長重要亮點。我國鐵路建設投資總規(guī)模12年內將突破5萬億元，鐵路將新增4萬多公里營業(yè)里程。屆時，60％以上的火車線上開行電氣化列車，旅行時間將縮短一半；3到5分鐘發(fā)一次車，“一票難求”的困窘將徹底________。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)。

A.啟動緩和B.起動緩和C.展開緩解D.啟動緩沖

參考答案

1.CC項，問卷的設計應以回答者視角為主，關注其教育程度及語言習慣，避免過長和過于復雜，保持卷面簡潔明快，讓回答者認可、容易理解和回答。

\n

2.B莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要；第二需要，又稱心因性需要。其中，心因性需要包括兩小類：一類是與學習任務有關的需要（如條理、構造、守恒、獲得等需要）和影響學生操作水平的一些需要（如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要）；另一類則是與人際關系有關的需要，包括使人們結合起來的需要（如尊重、歸屬、援助等需要）及使人們分裂的需要（如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要）。

3.C鞏固階段的行動方針是成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化。社會工作者可以通過培訓等方式，幫助社區(qū)居委會建立內部合理的行政運作程序，分享組織居民的經(jīng)驗和技術，協(xié)助他們建立穩(wěn)固的資源支持體系。

4.C行為修正是指具體制訂和實施行為修正計劃的過程。關注服務對象行為的修正，這是行為治療模式的核心特點。它通常需要完成三項主要任務：①確定行為修正的目標，明確需要改變的行為或者需要學習的新的行為；②選擇行為修正的治療技術；③實施行為修正計劃。

5.B由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長。因此，社會工作者主要扮演的角色是：①使能者，幫助居民表達對社區(qū)問題的訴求和意見，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產(chǎn)生，促成共同目標的實現(xiàn)；②教育者，社會工作者要通過培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神；③中介者，協(xié)調各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區(qū)資源，解決社區(qū)的問題。

6.B

7.D效益評估注重服務的成本收益分析，關注的是所取得的工作成果與所付出的代價孰大孰小的問題。由于效益評估重視的是實現(xiàn)工作目標的資源成本，所以可以幫助決策者和社會工作者在不同的工作方案之間進行效益比較，選擇成本較小而收益較高的方案。

\n

8.B幫助家庭成員增能原則假設每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中，社會工作者的服務突出地體現(xiàn)了這一原則。

【命題點撥】本題考查了家庭社會工作的基本原則之一，即增能原則?？忌枰涀〖彝ド鐣ぷ鞯幕驹瓌t。

9.A通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看他是否能夠成為自己的服務對象(或稱案主)。這個過程就是社會工作的接案，即把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。

10.D群團組織主要是指共青團，婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。這六個群團組織，除了紅十字會外，都是以各類人群為服務對象。

11.D本題考查的是社區(qū)基本情況分析的方面。除了A、B、C選項，還有社區(qū)的權力結構、社區(qū)的文化特色。所以本題選D。

12.B

13.C“價值介人與客觀性的矛盾”是社會工作者面臨的突出倫理難題之一。社會工作是一個價值主導的專業(yè)和職業(yè)，有很強的價值關懷。這也要求社會工作者需要主動地將一系列價值觀運用于助人的實踐中，以影響服務對象，幫助其解決問題，提升能力最終其社會功能的改善。然而，社會工作又是一種科學實踐，需要通過有效的方法并結合可信的證據(jù)來實施服務計劃。因此，社會工作者還應強調方法與資料等的客觀性，盡量減少個人主觀上的判斷，并多傾聽服務對象的聲音與訴求，尊重服務對象的價值選擇。因而，這里可能存在難以避免的矛盾。

\n

14.C人民調解委員會調解糾紛，必須處于雙方當事人的自愿。本題中老張的行為違反了當事人自愿調解原則。

15.A社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的承諾負責；自我決定；知情同意；能力；文化敏感性與多樣性；隱私和保密性等。案例中體現(xiàn)了A項方面的專業(yè)倫理。

16.A在直線式的組織結構中，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等，權責相符，層級間只有直線和垂直關系，因此直線式組織結構是最簡單的組織結構方式。

17.A個案社會工作的對象是社會適應不良的個人或家庭。

18.C弗洛伊德認為，在人格發(fā)展的五個階段中，在性器期的兒童會與異性父母產(chǎn)生戀母情結或戀父情結，在仇恨同性父母的同時又害怕報復，最后在壓抑自己性欲望的基礎上發(fā)展出對同性父母的認同感。因此，性器期是人格發(fā)展五個階段中的關鍵階段。

19.B

20.D服務（活動）的邏輯推進步驟分析：界定和確認問題→確認要達到的目標→選定評估的指標→尋找各種可行的方案→計算每個方案的成本（包括人力、物力、時間）→計算每個方案的成效→列舉方案并進行比較分析。

21.BCDE在財產(chǎn)與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產(chǎn)的權利，有接受贈與的權利。子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人繼承或者接受贈與的財產(chǎn)。

\n

22.ABC矯正社會工作針對罪犯的功能包括：（1）監(jiān)管功能；（2）矯正功能；（3）服務功能。

23.BD社會工作者有四大特征：（1）認同并遵循社會工作的價值準則，以肋人為目的，不牟取私利；（2）他們是從事社會福利服務的人員，不是靠權力控制和支配他人的行政官僚；（3）掌握一定的社會工作專業(yè)方法；（4）在一定的組織框架內開展職業(yè)性的助人活動，受專業(yè)規(guī)范和組織約束。

24.ABCD社區(qū)工作準備階段工作目標的實現(xiàn)要看以下情況：是否制定了一套有統(tǒng)地介入社區(qū)的計劃；是否認識和熟悉了較多居民及其家庭；居民主動向社會工作者提出社內共同性問題的情況；對有關政府部門、單位和社會團體運作情況的了解。故選ABCD。

25.ABCE對受虐兒童的社會工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構以及社區(qū)有關力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式——逮捕施虐者對降低兒童暴力的發(fā)生率有顯著影響；醫(yī)院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫(yī)學診斷。在介入保護兒童權益的同時，還要對兒童的隱私予以特別保護。本題中玲玲的情況也適用對受虐兒童的保護措施。由此可知，D項做法不恰當，可能會侵犯到兒童的隱私。

【命題點撥】本題考查的是對受虐兒童的社會工作介入?？忌枰莆諏κ芘皟和墓ぷ鬏o導和介入方法。

26.BE

27.ABCD老年小組工作的注意事項有：①尊重自決權；②平衡對小組和個人所負的責任；③尊重保密權；④干預小組動力，保護小組成員免受傷害。E項，實時播放小組進程，不符合社會工作的保密原則，沒有尊重保密權。

28.AB我國《婦女權益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的財產(chǎn)權利。具體內容包括：①婦女合法地擁有在婚姻、家庭中的共有財產(chǎn)；②婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權受法律保護，喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務的，作為公、婆的第一順序法定繼承人，其繼承權不受子女代位繼承的影響；③喪偶婦女有權處分繼承的財產(chǎn)，任何人不得干涉；④婦女在農(nóng)村土地承包經(jīng)營、集體經(jīng)濟、組織收益分配、土地征收或者征用補償費使用以及批準宅基地方面與男子享有平等權利。任何組織和個人不得以婦女未婚、結婚、離婚、喪偶等為由，侵害婦女在農(nóng)村集體經(jīng)濟組織中的各項權益。

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29.ABCE

30.AB

31.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

32.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產(chǎn)”標志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

33.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

34.N礦藏只能是國家所有權的客體。

35.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構成要件和立法意圖的條件。

36.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

37.Y

38.Y

39.N精神文明是相對于物質文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯誤的。

40.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協(xié)調性，其核心是民主自治。

41.Y彈鋼琴要求10個指頭按照旋律有序動作，只有10個指頭的動作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動聽的音樂。將組織的領導者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領導者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。

42.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機關發(fā)送的文件均屬于平行文。

43.N《對外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國的單獨關稅區(qū)不適用本法?！蹦壳?，在WTO中，中國香港是單獨關稅區(qū)。故題干說法錯誤。

44.Y

45.N人民調解委員會調解民間糾紛不收費，其工作經(jīng)費和人民調解員的補貼經(jīng)費由村民委員會或居民委員會自行解決。

46.N我國的最高權力機關是全國人民代表大會。

47.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

48.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

49.N機關制發(fā)公文應注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發(fā)文。

50.N衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是通貨膨脹率。

51.C

52.AERP即企業(yè)資源計劃，是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它是MRPII(物料需求計劃)的新發(fā)展，融合了多種現(xiàn)代管理思想和方法，作為當今世界最先進的企業(yè)管理模式，它跳出了系統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。因此本題選A。

53.C\n完整的計劃類文書標題由機關名稱、適用時間、內容類別、文種名稱四部分組成，也有一些標題省略機關名稱或適用時間，但不能省略內容類別和文種名稱，且省略的部分必須在