特教年終總結(jié)范文3篇

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔特教年終總結(jié)范文3篇特教年終總結(jié)范文一：

本人自任現(xiàn)職以來(lái)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，高舉思想、理論的偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要講話，銘記“八榮八恥”，不斷深入貫徹黨的教育方針和政策，個(gè)人的思想政治素養(yǎng)不斷得到提升。

在教學(xué)工作中，我刻苦鉆研教材教法，利用教研和課余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)《中國(guó)特殊教育》、《山東特教》、《現(xiàn)代特殊教育》等特教理論知識(shí)，為自己的教育教學(xué)工作的開(kāi)展奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有了理論指導(dǎo)教學(xué)，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，本人撰寫(xiě)的論文《強(qiáng)化語(yǔ)感訓(xùn)練提高語(yǔ)言素養(yǎng)》在學(xué)習(xí)方法報(bào)上發(fā)表。觀點(diǎn)得到一致肯定。在長(zhǎng)期特教教學(xué)從教過(guò)程當(dāng)中，我不拘泥于教材的束縛，不斷推陳出新，貫徹落實(shí)新課改理念，不作秀不搞形式主義，在縣教育局組織的多次講課比賽活動(dòng)中，成績(jī)顯著。由于在特教數(shù)學(xué)教學(xué)領(lǐng)域熱衷于教育創(chuàng)新實(shí)踐，大膽借鑒普校先進(jìn)教學(xué)理念，并將之融會(huì)貫通，創(chuàng)造了令人耳目一新的數(shù)學(xué)“探究式”學(xué)習(xí)模式，加大了聾童在學(xué)習(xí)中的動(dòng)手實(shí)踐力度，符合聾生生理缺陷造成的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，受到了市縣特教專家老師們的一致好評(píng)，并于20__年5月份在“臨沂市特教教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)選”活動(dòng)中，獲得一等獎(jiǎng)。

在班級(jí)管理工作中，生活方面我對(duì)學(xué)生悉心照顧，關(guān)心他們的成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)方面我對(duì)他們嚴(yán)格要求，長(zhǎng)抓不懈地努力使得我們班有著嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)風(fēng)，還有著團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班風(fēng)，我們班多次被評(píng)為校優(yōu)秀班級(jí)，本人也先后多次獲得校優(yōu)秀班主任、校優(yōu)秀教師的稱號(hào)。

總之，本人任現(xiàn)職以來(lái)，本著干好本職工作的原則，端正態(tài)度，扎實(shí)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，踏踏實(shí)實(shí)履行了自己的教師職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事關(guān)心下圓滿地完成了各項(xiàng)教學(xué)和活動(dòng)任務(wù)。

特教年終總結(jié)范文二：

在特教中心在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，以特教工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，全面貫徹省政府關(guān)于進(jìn)一步加快特殊教育事業(yè)發(fā)展意見(jiàn)的通知，堅(jiān)持以人為本的理念，創(chuàng)新工作思路，充分發(fā)揮特教中心的檢查指導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)縣(區(qū))隨班就讀工作的督導(dǎo)檢查、特教師資培訓(xùn)、殘疾兒童少年的篩查鑒定，完善我市隨班就讀資源教室建設(shè)，規(guī)范我市隨班就讀資料要求、強(qiáng)化隨班就讀工作管理，全面提高我市隨班就讀工作水平，努力推進(jìn)全市隨班就讀工作又好又快的發(fā)展?，F(xiàn)就本年度特教中心工作介紹如下：

一、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，全面推進(jìn)隨班就讀工作。

為了進(jìn)一步推動(dòng)我市隨班就讀工作的發(fā)展，市特教中心分別在今年3月和9月兩次對(duì)全市隨班就讀工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。在檢查中采取聽(tīng)匯報(bào)、查資料、隨堂聽(tīng)課、座談交流指導(dǎo)等方式，聽(tīng)取了6縣(區(qū))上年度隨班就讀工作的匯報(bào)，本年度隨班就讀工作開(kāi)展情況，交流了資源教育建設(shè)及隨班就讀檔案建設(shè)的意見(jiàn)，查閱了6縣(區(qū))及33所中小學(xué)隨班就讀檔案資料，隨堂聽(tīng)課12節(jié)，并和6縣(區(qū))分管領(lǐng)導(dǎo)及33所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師就隨班就讀工作的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，如何開(kāi)展隨班就讀教育教學(xué)及管理進(jìn)行了座談交流及指導(dǎo)。在督導(dǎo)檢查工作后，市特教中心就我市隨班就讀工作取得的成績(jī)以及存在的問(wèn)題按時(shí)向市教育局上報(bào)，并提出了應(yīng)對(duì)的措施，充分發(fā)揮了市特教中心的督導(dǎo)作用。

二、強(qiáng)化特教師資培訓(xùn)，提高隨班就讀工作成效

今年5月份市特教中心經(jīng)市教育局同意于5月26日舉辦全市縣(區(qū))特教工作站隨班就讀學(xué)生篩查和鑒定人員培訓(xùn)班，本次共培訓(xùn)隨班就讀學(xué)生篩查和鑒定人員18人，參訓(xùn)教師完成培訓(xùn)內(nèi)容后由市特教中心頒發(fā)《張掖市隨班就讀學(xué)生康復(fù)指導(dǎo)教師資格證書(shū)》。由于市特教中心充分準(zhǔn)備，取得了較好培訓(xùn)效果，在9月份進(jìn)行的6縣區(qū)督導(dǎo)檢查中，市特教中心人員又對(duì)參訓(xùn)的18名教師進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，共同篩查隨班就讀學(xué)生228人。到十月底，所培訓(xùn)的18名隨班就讀學(xué)生篩查和鑒定教師對(duì)本縣區(qū)的隨班就讀學(xué)生都進(jìn)行了全面的篩查鑒定，為做好“兩基”迎國(guó)檢工作提供了強(qiáng)有力的保障。

三、完善資源教室建設(shè)，確保隨班就讀學(xué)生康復(fù)效果

為了貫徹省教育廳積極建設(shè)特殊教育資源教室，促進(jìn)隨班就讀工作向前發(fā)展的精神，我市部分縣(區(qū))學(xué)校建立了隨班就讀資源教室。但在9月份的督查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，除臨澤縣建有2所，高臺(tái)縣建有1所資源教室(已建成的3所中2所因?qū)W校建設(shè)和合班并校而拆除)外，其它縣(區(qū))都沒(méi)有建設(shè)與隨班就讀發(fā)展相適應(yīng)的資源教室，已建成使用的3所資源教室也缺少隨班就讀學(xué)生康復(fù)訓(xùn)練的設(shè)備。資源教室建設(shè)滯后，已不符合我市隨班就讀發(fā)展的現(xiàn)狀。為此我中心請(qǐng)示市教育局同意花費(fèi)七萬(wàn)多元統(tǒng)一采購(gòu)康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備7套，配發(fā)到7所隨班就讀學(xué)生較多的學(xué)校。隨班就讀資源教室的建設(shè)完善，極大的改善了我市隨班就讀學(xué)生的康復(fù)環(huán)境，為隨班就讀孩子走向主流社會(huì)創(chuàng)造了條件。

四、統(tǒng)一隨班就讀工作要求，促使隨班就讀資料規(guī)范化。在3月份的巡回檢查中，我們發(fā)現(xiàn)各縣(區(qū))現(xiàn)有的隨班就讀學(xué)生檔案既不相同也不完整，對(duì)隨班就讀學(xué)生確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。為此我中心統(tǒng)一制定《張掖市隨班就讀兒童篩查量表》、《特殊需要兒童少年隨班就讀登記表》、《特殊需要兒童篩查確認(rèn)登記表》，并在9月份的巡回檢查中廣泛運(yùn)用，促使我市隨班就讀學(xué)生的篩查、確認(rèn)、登記步入了規(guī)范化。在下一年的工作中，我中心將制定完善全市隨班就讀檔案目錄及要求，進(jìn)一步規(guī)范全市隨班就讀檔案管理，提升我市隨班就讀工作水平。

五、規(guī)范隨班就讀手冊(cè)填寫(xiě)，促進(jìn)個(gè)別化教育實(shí)施

隨班就讀學(xué)生手冊(cè)是隨班就讀學(xué)生個(gè)別化教育的重要資料，在3月份的巡回指導(dǎo)中我們進(jìn)行了重點(diǎn)查閱。在查閱中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)校對(duì)于隨班就讀學(xué)生手冊(cè)填寫(xiě)要求不明確，填寫(xiě)也不規(guī)范。個(gè)別縣區(qū)對(duì)地處偏遠(yuǎn)的學(xué)校沒(méi)有下發(fā)隨班就讀學(xué)生手冊(cè)。為此我中心在今年8月份又一次印發(fā)了隨班就讀學(xué)生手冊(cè)600冊(cè)，下發(fā)到部分縣(區(qū))，并進(jìn)一步明確了填寫(xiě)的要求，為隨教就讀教師進(jìn)行個(gè)別化教育提供依據(jù)。

以上工作的順利開(kāi)展，積極配合了全市“兩基”迎國(guó)檢工作，進(jìn)一步提升我市特殊教育水平，全面推動(dòng)我市隨班就讀工作的發(fā)展。在今后的工作中，我中心將在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷開(kāi)拓思路，積極探索，爭(zhēng)取使我市隨班就讀工作提高到一個(gè)更高的水平。

特教年終總結(jié)范文三：

一學(xué)期教育、教學(xué)工作也結(jié)束了，回顧這一年的工作有苦也有甜，一學(xué)期的工作真的是太多，每一件事情都在我的腦海中劃過(guò)，每一個(gè)孩子的一舉一動(dòng)在我的面前閃爍，為了能更好地總結(jié)本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為今后的教學(xué)工作提供依據(jù)。特對(duì)本學(xué)期的教育、教學(xué)工作做如下總結(jié)：

一、思想方面

熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)局里的安全教育知識(shí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄，保證每一名學(xué)生的安全，增強(qiáng)安全意識(shí)。利用各種渠道如電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等，了解國(guó)家大事，提高自己的思想政治覺(jué)悟。團(tuán)結(jié)同事、遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，努力在平凡的崗位中實(shí)現(xiàn)自我閃光的人生價(jià)值。

二、教學(xué)方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)特殊教育教學(xué)理論，全面了解特殊教育新動(dòng)態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研教材，全面細(xì)致的了解每名特殊孩子的身心發(fā)展?fàn)顩r，因人施教，使他們得到全面發(fā)展。

每一節(jié)課我都是認(rèn)真的選教材，然后根據(jù)本班孩子的年齡特點(diǎn)選定教學(xué)內(nèi)容、制定教學(xué)目標(biāo)、設(shè)計(jì)可行的教學(xué)過(guò)程，并根據(jù)課堂內(nèi)容制作教具為教學(xué)服務(wù)。我和羅老師都是剛接手這個(gè)班的，對(duì)孩子不是很熟悉，所以每次備課前我們都會(huì)先討論，確保目標(biāo)的一致性，然后對(duì)于本班的教學(xué)工作進(jìn)行反思，哪一節(jié)課孩子們學(xué)習(xí)興趣高，接受的快，什么課孩子們沒(méi)有興趣需要我們以后工作中調(diào)整教學(xué)方法，讓孩子們變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。

環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，我選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置，利用一些廢舊物品(如廢舊的紙箱)。在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動(dòng)手去制作。

三、家長(zhǎng)工作

特殊教育是一個(gè)復(fù)雜的教育，不是家庭一方面可以勝任的，也不是學(xué)校單獨(dú)可以勝任的，它需要兩者結(jié)合才能取得好的成效。我本把年長(zhǎng)的當(dāng)作自己的長(zhǎng)輩，耐心的向他們了解孩子的情況，我們尊重了他們，處處為他們著想，家長(zhǎng)也就非常支持我們的工作了。

很多家長(zhǎng)都說(shuō)，“你們老師好辛苦呀，我們?cè)诩規(guī)б粋€(gè)孩子已經(jīng)夠嗆，你們要帶那么多孩子，真是難為你們了。還有的說(shuō)：“你真的有很好的耐心，了不起!”其實(shí)作為一名特教教師光有耐心是不夠的，我們還有細(xì)心，更重要的是要有一個(gè)愛(ài)心，這顆愛(ài)心要平等的對(duì)待每一個(gè)孩子，這顆愛(ài)心撒向每一個(gè)角落的都是一樣的愛(ài)，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長(zhǎng)朋友的心。

愛(ài)孩子不是說(shuō)在嘴上，要掛在心里，愛(ài)孩子要了解孩子的興趣、愛(ài)好、家庭狀況等等。由于今年安全工作抓的特別嚴(yán)，家長(zhǎng)平時(shí)是不能隨便進(jìn)校園了，我就利用早上接待和下午放學(xué)的時(shí)間和家長(zhǎng)交談，了解孩子們?cè)诩业谋憩F(xiàn)，身體狀況和當(dāng)時(shí)的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子的，并有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)別教育?？吹胶⒆觽兊男δ?，感受著孩子們的進(jìn)步，我無(wú)比欣慰。

大家都知道，特校的老師是平凡的，更是高尚的。說(shuō)平凡，因?yàn)樗麄兪瞧胀ń處熤凶顬槠胀ǖ?。說(shuō)高尚，因?yàn)樗麄兠刻烀鎸?duì)的都是最需要社會(huì)關(guān)注的聾、啞、盲和患有智障的殘疾兒童，他們所付出的艱苦勞動(dòng)，是一般人難以做到的。在容大特校從校長(zhǎng)到教職工的每一個(gè)人都是那樣盡職盡責(zé)，殘疾兒童，需要更多的關(guān)愛(ài)。吳星亮同學(xué)患有嚴(yán)重的癲癇病，發(fā)病時(shí)渾身僵硬，臉色鐵青。此時(shí)只要有他的親人擁抱著他，病情就會(huì)緩解。他每次犯病，我都會(huì)毫不猶豫地緊緊地抱著他，呼喚著他的名字……

四、其他方面

在珍惜學(xué)校提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽特殊教育網(wǎng)站，翻閱特殊教育雜志，不斷的汲取知識(shí)，讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水之中。

今年我撰寫(xiě)的三篇論文獲國(guó)家得國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。今后我將繼續(xù)撰寫(xiě)論文，把問(wèn)題放到實(shí)踐中去解決，在解決問(wèn)題的過(guò)程中提升自己的理論觀點(diǎn)，

五、反思和總結(jié)

特殊教育是一門(mén)博大精深的學(xué)問(wèn)，而且學(xué)無(wú)定法，面對(duì)如雪花分飛般的諸多教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息經(jīng)驗(yàn)，我們必須把握一點(diǎn)：讓孩子們真正做到快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在快樂(lè)中得到發(fā)展。

你們是幸福的，我就是快樂(lè)的，為你們付出的，再多我也值得。

容大特教的生活總是那樣令人回味無(wú)窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我們的美好童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界。我們真誠(chéng)的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。讓我們與孩子們心相通，心相連，讓容大特教這個(gè)小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔藥店年終總結(jié)范文3篇藥店年終總結(jié)范文一：

在藥店工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)，以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù)，誠(chéng)懇為群眾耐心解答問(wèn)題，并未患者提供一些用藥保健知識(shí)。在不斷實(shí)踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并做到對(duì)患者用藥安全、有效、穩(wěn)定，并贏得廣大群眾的信任。

作為藥店一名營(yíng)銷員，一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問(wèn)題。驗(yàn)收藥品等，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲(chǔ)存的藥品，均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放，冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2---10攝氏度之間，每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。

在銷售過(guò)程中，除了熱情禮貌為患者服務(wù)外，并告訴患者平時(shí)養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如：平時(shí)多做一些戶外活動(dòng)等，老人、兒童，多曬曬太陽(yáng)，平時(shí)多飲水，從而提高自身免疫力等一系列事宜。

結(jié)合患者自身狀況，為患者提供安全、有效、合適的藥物，并詳細(xì)向患者告知用法用量、及注意事項(xiàng)和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。

還有一些有長(zhǎng)期服藥史的老客戶，我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，我們除了在藥店耐心誠(chéng)心的為他們服務(wù)外，而在必要時(shí)，在售出藥品后亦可進(jìn)行電話回訪。一來(lái)了解一些藥品的確切療效;而來(lái)對(duì)他們進(jìn)行溝通，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對(duì)我們工作的最大支持，同時(shí)確實(shí)是為患者朋友提供了許多便利之處!

在工作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我虛心向各位老師、同仁請(qǐng)教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。

藥店年終總結(jié)范文二：

轉(zhuǎn)眼間，20_年已隨著時(shí)間的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的一年已來(lái)臨，回首20_年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任重大，多年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我明白，對(duì)于一個(gè)零售藥店要想更高的提升藥店經(jīng)濟(jì)效益，首先必須得有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的專業(yè)知識(shí)，要用心去觀察，用心去與顧客交流。

具體歸納以下幾點(diǎn)：

1認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員，起好承上啟下的橋梁作用。2做好店員的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的積極性，增強(qiáng)店內(nèi)員工的凝聚力。

3通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，有的放矢。

4以身作則，做好店內(nèi)員工的表率。向店員灌輸公司企業(yè)文化，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5靠周到而細(xì)致的服務(wù)區(qū)吸引顧客，發(fā)揮我們的主動(dòng)性和創(chuàng)作性。

6處理好部門(mén)間的合作，上下級(jí)之間的工作協(xié)作關(guān)系，少一些牢騷，多一些熱情?？陀^的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

2015隨著新的GSP達(dá)標(biāo)我們店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化科學(xué)化，管理手段的提升對(duì)我們提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，新的一年開(kāi)始了，我們將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)好我們店。

藥店年終總結(jié)范文三：

20_年是江蘇__藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司收購(gòu)__全部自然人股權(quán)，以80.11的股權(quán)控股江蘇__藥房連鎖有限公司，使__成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司，為_(kāi)_的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來(lái)，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)Ji烈，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼，快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。

1.加盟國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓

今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，企業(yè)更名為江蘇__藥房連鎖有限公司，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為_(kāi)_長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。

2.實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)

按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求，上半年__與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、物流部、門(mén)店管理部、門(mén)店開(kāi)發(fā)部等。

3.強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門(mén)，是管理服務(wù)并重的職能部門(mén)，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。

1)狠抓制度建設(shè)：今年來(lái)制定“20_年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20_-2008年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20_年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部Ji勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。

2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門(mén)店的裝修、

改造任務(wù)。積極配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門(mén)店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部、門(mén)店管理部做好門(mén)店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。

3)實(shí)抓安全工作：連鎖門(mén)店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。

4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無(wú)缺，鞏固了gsp成果。

5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績(jī)效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn);四配合收購(gòu)高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。

4.完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展

今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整，一是__批零兼營(yíng)程序調(diào)整，二是部分品種獨(dú)立采購(gòu)時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。

今年新開(kāi)門(mén)店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門(mén)店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門(mén)店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門(mén)及時(shí)，準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。

5.保障貨源供應(yīng)，追求成本最低化

批零分離后，采購(gòu)部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門(mén)店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù)，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購(gòu)品種1500條(個(gè));二是不斷更新t類品種，由年初的11__種現(xiàn)已增加到40__個(gè)品種;三是進(jìn)行比對(duì)采購(gòu)，雖然今年國(guó)家進(jìn)行了四次較大范圍的降價(jià)的情況下，__的商品毛利率不但沒(méi)有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0.__百分點(diǎn)。四是積極與供應(yīng)廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年?duì)幦〉椒道?0__元，其他收入(如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、端架費(fèi)等)11__元，為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。

6.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，準(zhǔn)確財(cái)務(wù)核算

財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國(guó)大藥房的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開(kāi)門(mén)店的會(huì)計(jì)核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，工作量大大增加，財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的20_年經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。

7.門(mén)店開(kāi)發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴(kuò)大

按照國(guó)大藥房長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)新門(mén)店的任務(wù)很重，門(mén)店開(kāi)發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁