2023年工程部工作總結(jié)（二篇）

第4頁共4頁2023年工程部工作總結(jié)____年，也是本人在____物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，認真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：一熟悉地理位置以及各區(qū)域機房，電房設(shè)備初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報修工作本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。三制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。四重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運行，在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生五安全管理操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。六對大廈的設(shè)備型號，產(chǎn)地，數(shù)量進行詳細記錄七部門年工程部完成主要工作項目：1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。3外圍地板磚進行修補。4公共走道墻面進行修補。5所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。6所有的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理。7對所有的消防栓進行檢查和貼封條。8對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。9完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。10完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行維修和更換。11完成了對大廈天面，____樓及負二消防風(fēng)機除銹和翻新工作。12完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修。13完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。14完成了對A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。15完成了對A辦公樓房內(nèi)/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。16完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。17完成節(jié)日對A/B棟大堂的彩燈布置。18完成對商場6F~1F所有走梯門的固定。20完成了對A辦公樓/B住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話21對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。22除了完成以上項目的工作外，完成日常維修工作。本人在____年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進行檢查和維護記錄。2023年工程部工作總結(jié)（二）____年度，根據(jù)中心提出的“節(jié)能降耗”工作要求，在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，工程部繼續(xù)以節(jié)能降耗為工作重心，加強對各系統(tǒng)設(shè)備的維護保養(yǎng)以及改造，做好服務(wù)和管理工作，全面履行中心和分公司的各項計劃，完成了年初制訂的各項經(jīng)營管理目標責(zé)任書要求。根據(jù)考核指標，____年工程部至____月完成了全年無設(shè)備人員安全事故、能耗費用相比____年降低____％-____％、物耗及各項維保大修費用不高于____年等目標?，F(xiàn)對全年工作作如下匯報：一、繼續(xù)加強內(nèi)部管理工作____年工程部在提高管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下了大功夫，繼續(xù)保持群策群力、以人為本的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮了每一個干部員工的工作熱情，為完成全年各項工作指標打下了基礎(chǔ)。1、理順管理流程，調(diào)整組織架構(gòu)由于前幾年工程部工作的復(fù)雜性、多樣性，有日常運行、有展覽配合、有工程改建等等，在組織架構(gòu)、管理流程方面也鑒于實際情況做出了安排和配置。____年，工程部根據(jù)新的工作任務(wù)和要求，在物業(yè)公司整體統(tǒng)籌安排下，對各專業(yè)主管工作作了詳細安排，提高了部門工作效率。2、按照iso91：____質(zhì)量管理體系文件要求，細化管理____年繼續(xù)深入貫徹iso91：____質(zhì)量管理體系文件要求，對于體系中相關(guān)文件做了一定的修改，以適應(yīng)部門管理工作的發(fā)展需要。因此，在日常管理過程中，根據(jù)iso91管理體系的標準，對設(shè)備運行中所有的記錄進行嚴格的管理統(tǒng)計，制作成檔案，并做好各班組日常運行記錄。____年____月，中心審計部對物業(yè)分公司進行了內(nèi)審，其中在涉及工程審核項目中，發(fā)現(xiàn)存在一些問題，零星工程簽證單不及時、保修單保存不規(guī)范、設(shè)備維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度。對此，工程部依據(jù)iso三級文件及部門管理制度，對上述問題進行逐一整改，并落實具體責(zé)任人，至____年____月完成整改，并提交整改落實情況報告。措施如下：①針對零星工程簽證單不及時，工程部年初已安排各項目負責(zé)人，負責(zé)對____年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進行驗收，并規(guī)定工程簽證必須在竣工驗收后____個工作日內(nèi)簽署。②針對保修單保存不規(guī)范，已指派工程部主管蔣金星同志專門負責(zé)此項工作。他的職責(zé)是對每天產(chǎn)生的報修單和領(lǐng)料單進行用途、數(shù)量核實確認。對無編號報修單現(xiàn)已手工編號完成。并從____年____月開始，工程部經(jīng)理對每天在繼續(xù)發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認。③針對設(shè)備維保資料欠缺，已指派工程部主管蔣金星負責(zé)鍋爐、呂士杰負責(zé)電梯、郝敏煜負責(zé)弱電及消防、顧新偉負責(zé)空調(diào)設(shè)備的維保資料整理、歸檔。目前已經(jīng)完成____年____月維保資料整理、歸檔。并規(guī)定以上各主管于每月第一、第二兩個工作日，完成上月產(chǎn)生的設(shè)備維保資料整理、歸檔。工程部內(nèi)審員徐茂川同志負責(zé)對上述工作每月進行檢查。④針對備料間未建立盤點制度，指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當(dāng)月備料間的卡、帳、物進行盤點，做到帳物相符，并提交盤點情況報告，此項工作工程部備料間落實，并由工程部內(nèi)審員王飛同志每月對備料間的盤點情況進行抽查。按照當(dāng)月備料間物料總種類的____％覆蓋率進行卡、帳、物抽查，并提交抽查報告和記錄。3、員工考核工作工程部在會展中心員工考核制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門的實際情況，制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標準》，對各級員工根據(jù)每月的工作表現(xiàn)實施了公平、公開的考評，每月每季度匯總，評選出流動紅旗班組，從而更好地提高工作績效，調(diào)動員工工作積極性，獎勤罰懶，整改存在的問題，并通過考核，使員工知道自己在工作中的優(yōu)勢、不足和努力方向。4、員工培訓(xùn)工作在總結(jié)了前幾年的培訓(xùn)工作后，工程部根據(jù)專業(yè)人員編寫的各專業(yè)、各崗位的培訓(xùn)教材，利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓(xùn)模式，使原本比較枯燥的技術(shù)培訓(xùn)變的生動有效。在此基礎(chǔ)上，____年工程部對相關(guān)培訓(xùn)教材做了一定修改，進一步側(cè)重培訓(xùn)的實際應(yīng)用效果，同時，考慮到未來物業(yè)公司外部市場拓展的需要，有計劃的培養(yǎng)了一批綜合性工程維修人員。工程部____年有____名新進員工，全部參加了新進上崗培訓(xùn)及安全品培訓(xùn)，新進員工培訓(xùn)率為____%。本年工程部內(nèi)部對員工共進行____次培訓(xùn)，員工培訓(xùn)率達____%。外送培訓(xùn)高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等，合計____人次。二、上級部門的各項工作落實情況1、日常運行保障方面a、空調(diào)班組全年運行良好，定期對電量統(tǒng)計分析，積極開展節(jié)能降耗工作，能根據(jù)室外氣溫和空調(diào)使用現(xiàn)場情況，靈活控制系統(tǒng)水溫，節(jié)約油、電。同時在日常維護過程中，協(xié)同、監(jiān)督外包單位做好主機保養(yǎng)，空調(diào)水處理等工作。b、管道班組做好了系統(tǒng)的水溫控制，定時次檢查各設(shè)備，出現(xiàn)問題及時處理，預(yù)防了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象c、鍋爐班組加強了節(jié)能工作，在日常工作中，根據(jù)各部門使用的實際情況，對閥門進行了嚴格控制，杜絕空耗浪費。d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時，還開展了對設(shè)備進行改進維護工作。e、消防設(shè)備維護工作良好，全年定期對消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護，損壞和老化的設(shè)備及時更新。f、報修部門在____至____月期間，共接到____次報修電話西館展覽服務(wù)方面____年，西館展覽工程服務(wù)工作取得了較大成績。由于展覽工程服務(wù)的特殊性，經(jīng)常需要加班，在人員少、工作量大的情況下，西館工程人員努力克服各種困難，比如，有的員工生病了，有的員工家庭有困難，但他們一句怨言都沒有，堅持把工作完成，以良好的物業(yè)公司員工形象服務(wù)于客戶面前。三、繼續(xù)加強節(jié)能降耗工作物業(yè)公司____年繼續(xù)將節(jié)能降耗作為重中之重的工作開展，是利用多種渠道進行廣泛宣傳，并建立健全的節(jié)能制度，如建立能耗統(tǒng)計制度，對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進行統(tǒng)計，定期分析能耗情況。每周召開一次節(jié)電工作分析會，用制度保證節(jié)能；三是加強節(jié)能技術(shù)改造和節(jié)能管理。通過對中央空調(diào)運行等技術(shù)改造，控制室內(nèi)溫度、更新使用節(jié)能燈具、照明分區(qū)分段控制、設(shè)施設(shè)備維修、灶具節(jié)能改造、節(jié)能檢查評比等手段，達到降低能耗的目的。截止到____月底，統(tǒng)計顯示：____年與____年相比，會展中心各類能源費用比去年同期減少____萬元，其中水費增加____％，電費節(jié)約____％，燃氣費節(jié)約____％，煤氣增加____％。____年____月底，為進一步深入開展節(jié)電工作，會展中心成立了由各部門主要領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)骨干為主要成員的中心節(jié)能小組，制定了會展中心各經(jīng)營場所的用電管理制度，并通過經(jīng)營部門和節(jié)能部門的緊密配合，使節(jié)能工作落到實處。節(jié)能小組每周召開會議，對中心經(jīng)營情況和各場所能耗情況進行比較分析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。并安排工程技術(shù)骨干對會展中心的設(shè)施設(shè)備用電情況進行節(jié)能調(diào)研，從而提出合理、科學(xué)的節(jié)能措施。通過半年多節(jié)能小組工作的有效開展，從節(jié)能小組成立初期，用電量超去年同期____萬度的情況下，到____月底，用電量反而比去年同期下降了____萬度，成績是相當(dāng)喜人的。為再接再厲，加大設(shè)備節(jié)能改造步伐，節(jié)能小組積極對現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備進行節(jié)能調(diào)研，并密切跟蹤市場上的各項節(jié)能產(chǎn)品與技術(shù)的發(fā)展，根據(jù)會展中心的實際情況，甄選并實施了____項節(jié)能改造項目：①冷空調(diào)冷凍、冷卻水泵加裝變頻控制器在中央空調(diào)系統(tǒng)中，冷凍水泵和冷卻水泵在實際使用中有____%以上的時間為均非滿載狀態(tài)，造成了能源的浪費。為降低空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的能耗，節(jié)能小組制訂了在空調(diào)系統(tǒng)加裝空調(diào)變頻技術(shù)節(jié)能的方案，并自行設(shè)計，于____年____月底完成安裝、調(diào)試工作，合計三套變頻裝置，實際投入費用____萬元,至____年____月底冷空調(diào)停用時，節(jié)約____度電，節(jié)約費用約____萬元，已經(jīng)收回投資。②裙房空調(diào)系統(tǒng)增加電動平衡閥我司裙房空調(diào)系統(tǒng)在集中供熱或制冷時，末端回水溫度不一致，從而造成系統(tǒng)的水力失調(diào)。為平衡水力失調(diào)滿足所有末端客戶需求，就必須加大水泵電機功率，造成了用電的浪費。針對上述情況，節(jié)能小組技術(shù)人員進行深入研究，制訂了在裙房空調(diào)系統(tǒng)水網(wǎng)的集水器位置安裝電動動態(tài)平衡閥的節(jié)能方案。并于____月底自行完成安裝、調(diào)試工作，實際投入____萬元。至____年____月底冷空調(diào)停用時，共節(jié)約____度電，電價按____元/度，節(jié)約費用____萬元，已收回____％的投資。③廚房爐灶爐芯節(jié)能改造會展中心廚房多數(shù)爐灶爐芯經(jīng)過近____年的使用，老化現(xiàn)象嚴重，并由此產(chǎn)生了煤氣燃燒效率不高、噪音過大等問題。為解決上述問題，達到節(jié)能目的，確定使用新型的節(jié)能爐芯。____年____月底，完成爐灶爐芯改造，實際投入____元。至____年____月____日，經(jīng)過____個月的實際使用，節(jié)約用氣約____立方米，按煤氣單價按____元/立方米計算，節(jié)約費用為____元，已經(jīng)收回全部投資。④西館一層照明節(jié)電改造通過調(diào)研測算，無極燈比原自整流汞燈節(jié)電率達____%，光照度符合展館照明需求。在____年對西館二層展廳進行無極燈改造節(jié)能取得較好效果的情況下，____年____月對一層展廳高區(qū)照明同樣進行了節(jié)能改造，合計____只，實際投資費用為____萬元。至____年____月，使用____個月合計節(jié)電____度，電價按____元/度測算，已收回1/4投資，符合預(yù)期的投資回報分析測算。⑤賓館熱空調(diào)增加一臺谷電加熱鍋爐會展中心賓館空調(diào)系統(tǒng)采用鍋爐系統(tǒng)燃燒天然氣供熱模式，夜間22：-次日6：賓館暖空調(diào)能耗約占每天賓館空調(diào)能耗的____%，增加一臺電加熱鍋爐利用夜間廉價的谷電加熱供暖，可比使用天然氣供暖所需的能耗費用要低,也可緩解冬季展覽會議集中期間供汽的矛盾,提高了鍋爐負荷的穩(wěn)定和可靠性。經(jīng)投資回報分析，預(yù)測投資費用____萬元,每年冬季暖空調(diào)運行的____個月內(nèi)可節(jié)約費用____元，可在____個暖空調(diào)運行月份收回投資，計劃于今年____月上旬完成安裝工作。⑥西館一層空調(diào)出風(fēng)口改造西館一層展廳空調(diào)設(shè)計為水平送風(fēng)，出風(fēng)口離地高度11m為固定不可調(diào)節(jié)型，由于回風(fēng)口就設(shè)在附近，送出的冷暖風(fēng)在高處很快給回風(fēng)吸走，造成空調(diào)效果不好。針對上述情況，節(jié)能小組通過現(xiàn)場調(diào)查研究，并咨詢專業(yè)設(shè)計單位，提出了對展館出風(fēng)口進行改造，由固定型變?yōu)榭烧{(diào)節(jié)型的新型出風(fēng)口，調(diào)整出風(fēng)角度，以改善空調(diào)效果。____年____月____日完成對西館一層展廳____只出風(fēng)口的改造，向下傾斜____度。改造后一層展廳空調(diào)效果相比以前有較大程度的改善，同時，還減少主機和循環(huán)水泵的運行數(shù)量，減少預(yù)冷時間。出風(fēng)口改造后，從____年____月____日到____月____日，西館合計開啟空調(diào)時間為____小時，節(jié)電____度電，電價按____元/度測算，已經(jīng)收回全部投資。____月，會展中心從____年以來實施的節(jié)能項目中甄選了____個節(jié)能項目向徐匯區(qū)旅游管理局申報：①員工宿舍空調(diào)管道改道：投資____萬元，年節(jié)約標準煤____噸；②冷空調(diào)冷凍、冷卻水泵加裝變頻裝置：投資____萬元，年節(jié)約標準煤____噸；③洗衣房蒸汽二次利用：投資____萬元，年節(jié)約標準煤____噸；④裙房空調(diào)安裝電動動態(tài)平衡閥：投資____萬元，年節(jié)約標準煤____噸；⑤鍋爐加裝autoflame燃氣管理系統(tǒng)：投資____萬元，年節(jié)約標準煤____噸；⑥西館展廳照明節(jié)能改造：投資____萬元，年節(jié)約標準煤____噸；⑦地下車庫、機房及相關(guān)辦公室照明節(jié)能：投資____萬元，年節(jié)約標準煤____噸。此七個節(jié)能項目總投資____萬元，年節(jié)約標準煤____噸。經(jīng)上海建科建筑節(jié)能技術(shù)有限公司評估，得出：投資小、難度低、節(jié)能效益顯著，具有推廣意義的評價，并得到了徐匯區(qū)旅游委員會的肯定，得到區(qū)政府劃撥的____萬元的節(jié)能專項補貼資金。____年工作計劃在____年，工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求，繼續(xù)加強內(nèi)部管理，細化各崗位的工作量，大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作，科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計劃。具體如下：一、進一步細化管理，制定各崗位工作量鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù)，____年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)，制定詳細的工作內(nèi)容，以具體落實各項工作的責(zé)任及考核指標，具體如下：1、主管崗位a、根據(jù)____年底對所轄專業(yè)設(shè)備的評估，核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量，按照設(shè)備重要性、區(qū)域、時間進行詳細劃分，制定____年相對應(yīng)的大修計劃；每季度、每年進行工作總結(jié)；b、每季度對所轄專業(yè)設(shè)備進行運行現(xiàn)狀檢查，根據(jù)設(shè)備總數(shù)，按照區(qū)域和時間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告；c、對所轄專業(yè)設(shè)備的外部維保單位，根據(jù)合同中維保計劃，密切進行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗收工作，對產(chǎn)生的維保資料、紀錄每月進行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運行故障率及外觀進行維保質(zhì)量考核；d、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的實際情況，每半年對專業(yè)員工進行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn)；f、若遇重大活動，制定有針對性的詳細工程設(shè)備檢查、保障方案；2、運行值班崗位a、對于所轄設(shè)備、機房、前方能耗場所，制定詳細巡視、檢查制度，按照時間節(jié)點、路線、巡視次數(shù)制定表格，每班根據(jù)要求執(zhí)行；b、每月對當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；c、每半年進行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓(xùn)練，能按照應(yīng)急預(yù)案進行處理，并提交事故處理報告；3、報修崗位a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫報修單、完成各項報修任務(wù)。對收費項目，核定收費價格，由業(yè)主簽字確認；b、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報修單、用途保持一致；c、對于報修任務(wù)，完成后必須做好收尾清潔工作；d、對于報修任務(wù)，不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象；e、指派一名主管負責(zé)報修管理工作；4、大修崗位a、按照大修計劃，須在計劃時間內(nèi)完成大修任務(wù)；b、對于大修工作完成后，須由專業(yè)主管進行質(zhì)量評估；c、在大修過程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件；d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象；對于以上各項工作指標及規(guī)定，工程部將在日常工作中，加強檢查、