網(wǎng)絡(luò)推廣人員年度工作收獲總結(jié)（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣人員年度工作收獲總結(jié)來(lái)西利亞已近半年了，并擔(dān)任SEO推廣工作。這幾個(gè)月的時(shí)間，在單位領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理和同事的關(guān)心和幫助下，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作本崗位。通過(guò)這近半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作和能力上有了新的進(jìn)步，現(xiàn)將這半年來(lái)來(lái)的工作情況總結(jié)如下：從剛開(kāi)始起步推廣到現(xiàn)在我經(jīng)歷了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)推廣方面的東西。從中讓我學(xué)習(xí)了一些推廣方法，也從中了解到了什么是推廣，推廣對(duì)整個(gè)網(wǎng)站帶來(lái)的作用，帶來(lái)的盈利等等，開(kāi)始了與網(wǎng)絡(luò)媒體打交道。在往后的幾個(gè)月里，幾乎與各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，女性等專(zhuān)業(yè)類(lèi)網(wǎng)站，一些網(wǎng)絡(luò)渠道類(lèi)的，都打過(guò)交道。在打交道過(guò)程中，我收獲很大。不僅逐漸掌握了談廣告業(yè)務(wù)的要點(diǎn)，更重要的是我認(rèn)識(shí)了很多行業(yè)內(nèi)廣告的好友，了解了各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)廣告的最新資源、價(jià)格、位置及效果預(yù)算等……這里我簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的看法：一個(gè)網(wǎng)站做的再好。不能有效的將它宣傳出去，不能讓外面人知道有這么一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站做的再好也等于零。網(wǎng)站的成敗全壓在推廣身上。要想網(wǎng)站能夠快速的發(fā)展起來(lái)，少了推廣時(shí)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。首先先了解這個(gè)站是做什么的具體的用戶(hù)群屬于什么他們來(lái)到這個(gè)網(wǎng)站對(duì)他們有什么利益等等。詳細(xì)的了解這些信息便于以后推廣的方式和方法。結(jié)合網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的人群進(jìn)行推廣。推廣大多都是在各大論壇、社區(qū)網(wǎng)站等等進(jìn)行發(fā)帖、宣傳等等。這樣的方法效果比較明顯。會(huì)直接通過(guò)你發(fā)的鏈接進(jìn)入該網(wǎng)站。方法是總結(jié)出來(lái)，不是僅僅靠一個(gè)人的想法就能實(shí)現(xiàn)。需要不斷的測(cè)試及修改。才能達(dá)到最好的方法。目前我們還需要不斷修改和尋找新的方法。下面簡(jiǎn)單介紹下我這半年中我工作的基本內(nèi)容：1、每天在各大論壇和社區(qū)網(wǎng)站中發(fā)帖發(fā)帖的方向大致在“問(wèn)問(wèn)”網(wǎng)站上。因?yàn)閱?wèn)問(wèn)上的回答保留時(shí)間很長(zhǎng)，一旦審核通過(guò)很難被刪。這樣有效的增加了網(wǎng)站的外部鏈接。也會(huì)在不同的時(shí)間段帶回流量。（發(fā)帖的過(guò)程中還要記錄對(duì)應(yīng)發(fā)帖的地址。以便以后查詢(xún)）具體位置：天涯問(wèn)問(wèn)搜搜問(wèn)問(wèn)百度知道新浪問(wèn)問(wèn)發(fā)布信息的網(wǎng)站等2、搜索引擎貼吧：貼吧就包括很多搜索引擎上的。比如百度貼吧、天涯來(lái)吧、問(wèn)問(wèn)搜吧等等。在這里發(fā)帖一定要找對(duì)相應(yīng)的吧進(jìn)行發(fā)帖。這有就有效的適合相對(duì)的人群。被刪除的幾率也會(huì)隨即減少。3、博客、微博等推廣：最近網(wǎng)絡(luò)上流行一種微博的社交網(wǎng)站。這種網(wǎng)站的好處就是以最快的速度發(fā)布信息。對(duì)方也會(huì)很快的看到你所發(fā)的帖子、鏈接等等。但是要想效果明顯的話(huà)，必須要將個(gè)人微博的關(guān)注增加。關(guān)注多了，你發(fā)的內(nèi)容對(duì)方也會(huì)很快的收到。內(nèi)容好了關(guān)注你的人也就多了。4、競(jìng)品動(dòng)態(tài)收集每個(gè)星期定期對(duì)同行業(yè)的活動(dòng)信息進(jìn)行收集，這樣更能掌握對(duì)手動(dòng)態(tài)信息，從中吸收好的推廣方式及資料，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為：流行美頭彩千千飾等，采取方法就是截圖，這樣就會(huì)看的更直觀。5、相關(guān)博客發(fā)表和回帖的監(jiān)督6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作水平由于感到自己身上工作的不足，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己幾月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在網(wǎng)絡(luò)廣工作我也遇到了一些問(wèn)題，首先，接手網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來(lái)。一開(kāi)始都不知道如何從哪里下手，雖然自己在網(wǎng)站上找一些這方面的書(shū)籍列子，但是還是不知道具體如何操作，后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)主管以及同事的幫助下才慢慢順手，工作才基本正常進(jìn)行，后來(lái)自己經(jīng)過(guò)不斷努力，終于體會(huì)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)推廣重要作用，工作走上正常軌道。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，謝謝你們對(duì)我工作熱心幫助和指導(dǎo)。其次，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作處理的不是十分到位，對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題注重有待進(jìn)一步提高。個(gè)人今后一年努力方向：在以后的工作里，自己決心認(rèn)真提高技能知識(shí)、工作能力，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)SEM推廣專(zhuān)業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展、走向的了解，盡快掌握搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的新概念新方法，加強(qiáng)公司產(chǎn)品、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，努力做好自己的本職工作；第三，注重本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷提高自己與其他部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)能力。第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來(lái)簡(jiǎn)單個(gè)人年終總結(jié)，收獲不是特別理想，因此許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來(lái)將配合團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過(guò)努力，一定會(huì)把工作做到最好，也相信我們的團(tuán)隊(duì)，在南主管的帶領(lǐng)下，網(wǎng)絡(luò)推廣成績(jī)會(huì)越來(lái)越好！網(wǎng)絡(luò)推廣人員年度工作收獲總結(jié)（二）過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自我全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在____里，把工作做得更好，現(xiàn)將____年度推廣部工作總結(jié)如下：推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會(huì)中的工作是幫忙銷(xiāo)售工作；會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。____的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：一、主題不鮮明：主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不一樣的主題則在操作方式上有所不一樣。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)與睡眠專(zhuān)場(chǎng)也不明確，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專(zhuān)場(chǎng)也講水機(jī)。二、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的研究主題。藉口就是“以前一向都是這樣的”！也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自我也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)午時(shí)的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。三、缺乏與顧客溝通：我們應(yīng)對(duì)的客戶(hù)人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話(huà)及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話(huà)、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話(huà)就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映；老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念。總之，讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入！四、模板講解吸引力不大：大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式資料也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板資料沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有到達(dá)效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以?xún)?nèi)，講解人的話(huà)語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：①、到老顧客家時(shí)，采訪(fǎng)他們使用產(chǎn)品的效果；②、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程；③、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面；④、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)五、工作不注重細(xì)節(jié)：推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話(huà)，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)百分之百的“不滿(mǎn)意”。____的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：一、會(huì)前準(zhǔn)備工作必須要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序必須不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。三、主持人的臺(tái)詞必須要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司供給的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中資料要精練，圍繞主題有目的展開(kāi)工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺(jué)意猶未盡。四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因