全國2017年4月自考03295國際公共關(guān)系試題及答案

全國2017年4月高等教育自學(xué)考試國際公共關(guān)系試題課程代碼：03295一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題。每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1、中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立于（B）A、1980年 B、1991年C、1992年 D、1995年2、世界上第一家現(xiàn)代意義上的公共關(guān)系事務(wù)所成立于（A）A、1904年 B、1903年C、1902年 D、1901年3、國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立于（B）A、紐約 B、倫敦C、溫哥華 D、東京4、人們通常認(rèn)為信息傳播革命的起始年是（A）A、1945年 B、1948年C、1955年 D、1958年5、廣義的國際傳播包括跨越國界的人際傳播和（D）A、間接傳播 B、組織傳播C、直接傳播 D、大眾傳播6、國際公共關(guān)系的本質(zhì)是（A）A、跨文化傳播管理 B、異質(zhì)文化的沖突C、國際公眾間的交流 D、樹立政府形象7、出版發(fā)行中文版的第一家美國新聞雜志是（B）A、《紐約時(shí)報(bào)》 B、《新聞周刊》C、《時(shí)代周刊》 D、《華盛頓郵報(bào)》8、被稱為“媒介的媒介”的是（D）A、報(bào)紙媒介 B、電視媒介C、網(wǎng)絡(luò)媒介 D、通訊社9、被譽(yù)為“世界史庫”的國際傳媒是（C）A、《新聞周刊》 B、《紐約時(shí)報(bào)》C、《時(shí)代周刊》 D、美國之音10、新華社的總部在（B）A、上海 B、北京C、天津 D、廣州11、“議題管理”概念的提出者是（A）A、豪沃德·錢斯 B、羅伯特·希斯C、菲利普·萊斯利 D、唐·舒爾茨12、公共事務(wù)主要的工作內(nèi)容和核心是（D）A、定點(diǎn)比較 B、評(píng)估C、量化 D、議題管理13、議題管理的關(guān)鍵階段是（A）A、成熟擴(kuò)大期 B、起源期C、解決期 D、政策形成期14、財(cái)經(jīng)活動(dòng)中最重要的內(nèi)容是（C）A、財(cái)經(jīng)政策 B、財(cái)經(jīng)目標(biāo)C、信息傳播 D、投資方向15、國際財(cái)經(jīng)傳播的主體是（D）A、國家政府 B、國際財(cái)團(tuán)C、國際財(cái)經(jīng)公眾 D、國際企業(yè)16、中國企業(yè)海外上市地點(diǎn)，多為中國香港、美國和（B）A、倫敦 B、新加坡C、東京 D、巴黎17、建立良好國際財(cái)經(jīng)公共關(guān)系的最后一個(gè)步驟是（A）A、國際財(cái)經(jīng)公關(guān)評(píng)估 B、選擇公關(guān)公司或顧問C、國際財(cái)經(jīng)公關(guān)培訓(xùn) D、國際財(cái)經(jīng)公關(guān)傳播18、中國企業(yè)海外發(fā)行股票的“沉默期”大概是（C）A、1個(gè)月 B、2個(gè)月C、3個(gè)月 D、4個(gè)月19、環(huán)保公關(guān)起源于（C）A、英國 B、法國C、美國 D、瑞士20、“國際地球之友”的發(fā)起者是（A）A、英國“地球之友” B、美國“地球之友”C、法國“地球之友” D、加拿大“地球之友”21、國際公關(guān)協(xié)會(huì)“第9號(hào)金皮書”發(fā)布于（C）A、1991年 B、1992年C、1993年 D、1994年22、環(huán)保公關(guān)活動(dòng)中的一項(xiàng)基礎(chǔ)和常規(guī)的功能是（A）A、監(jiān)測(cè)環(huán)境 B、咨詢建議C、傳播信息 D、提高認(rèn)識(shí)23、現(xiàn)代意義上的CI正式形成和發(fā)展的標(biāo)志是（A）A、美國IBM公司新標(biāo)志的問世 B、德國電器工業(yè)公司企業(yè)標(biāo)志和形象符號(hào)的問世C、美國可口可樂公司統(tǒng)一化識(shí)別設(shè)計(jì)的問世 D、美國美孚石油公司新標(biāo)志的問世24、被稱為現(xiàn)代科技的象征色，多用于高科技領(lǐng)域企業(yè)的標(biāo)志設(shè)計(jì)中，這種顏色是（A）A、藍(lán)色 B、綠色C、紅色 D、紫色25、多用于重大紀(jì)念活動(dòng)和企業(yè)周年慶典的企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)方法是（B）A、漢字演化法 B、數(shù)字組合法C、具象表現(xiàn)法 D、立體投影法26、美國電報(bào)電話公司的企業(yè)標(biāo)志采用的設(shè)計(jì)方法是（B）A、漢字演化法 B、等線演變法C、數(shù)字組合法 D、字母構(gòu)形法27、湯姆·鄧肯提出的整合營銷傳播的4種整合層次中，最高境界是（D）A、好聽眾 B、統(tǒng)一形象C、一致聲音 D、世界級(jí)公民28、傳播的法則包括共享、影響、反應(yīng)和（D）A、灌輸 B、溝通C、說服 D、互動(dòng)29、德弗勒對(duì)單向或線型傳播模式進(jìn)行修改，提出了（C）A、傳播的雙行為模式 B、傳播的循環(huán)模式C、傳播的環(huán)形模式 D、傳播的直線模式30、整合營銷傳播基本手段中投入最大的是（B）A、公共關(guān)系 B、廣告C、人員推銷 D、工業(yè)設(shè)計(jì)二、名詞解釋題（本大題共5小題。每小題3分，共15分）31、國際公關(guān)策劃答：指對(duì)組織的國際公關(guān)形象和國際公關(guān)活動(dòng)方案進(jìn)行構(gòu)思和設(shè)計(jì)。（2分）其實(shí)質(zhì)是為了樹立組織在國際公眾中的良好形象。（1分）32、直接游說答：是指通過與立法者或政府官員的直接接觸，（1分）對(duì)待決的議案或法規(guī)的投票或決定施加影響。（2分）33、財(cái)經(jīng)傳播答：是集上市公關(guān)、融資公關(guān)和投資者關(guān)系于一體（2分）的現(xiàn)代傳播方式。（1分）34、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)答：是通過對(duì)企業(yè)理念的精神層面、行為層面和視覺設(shè)計(jì)層面的各種要素進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的規(guī)范和整合，（2分）塑造企業(yè)獨(dú)特個(gè)性和精神內(nèi)涵的經(jīng)營活動(dòng)和管理職能。（1分）35、廣告答：是特定的廣告主通過大眾媒體（1分）向受眾進(jìn)行的有償?shù)膭裾f性的非個(gè)人的傳播活動(dòng)。（2分）三、簡答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）36、簡述國際公共關(guān)系的操作方法。答：（1）國際公關(guān)的調(diào)查研究；（2分）（2）國際公關(guān)項(xiàng)目的策劃；（1分）（3）國際公關(guān)計(jì)劃的實(shí)施；（1分）（4）國際公關(guān)活動(dòng)的評(píng)估。（1分）37、簡述國際傳媒的基本類型。答：（1）報(bào)紙；（1分）（2）雜志；（1分）（3）廣播；（1分）（4）電視；（1分）（5）網(wǎng)絡(luò)；（1分）（6）通訊社。（1分）（考生能夠答出其中5點(diǎn)就可得滿分；不足5點(diǎn)，漏一點(diǎn)扣1分）38、簡述國際財(cái)經(jīng)公關(guān)在沉默期內(nèi)可積極開展的活動(dòng)。答：（1）開展對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳；（1分）（2）繼續(xù)定期地向其客戶郵寄年報(bào)、季報(bào)或其他定期報(bào)告；（1分）（3）可繼續(xù)向媒體發(fā)布有關(guān)經(jīng)營和財(cái)務(wù)的真實(shí)信息；（1分）（4）可以回答股東、證券分析師、媒體以及其他利益相關(guān)者對(duì)有關(guān)具體事項(xiàng)的詢問；（1分）（5）可以如期舉行股東大會(huì)，回答股東提出的問題。（1分）39、簡述企業(yè)導(dǎo)入CIS的時(shí)機(jī)選擇。答：（1）企業(yè)成立之時(shí)；（1分）（2）企業(yè)新產(chǎn)品或服務(wù)推出之時(shí)；（3）企業(yè)周慶之時(shí)；（1分）（4）企業(yè)兼并或重組之時(shí)；（1分）（5）企業(yè)實(shí)施跨地域或國際化戰(zhàn)略之時(shí)。（1分）40、簡述整合營銷傳播雙向平衡的原則和意義。答：（1）雙向溝通要求溝通雙方存在一定的共識(shí)域，使溝通雙方具有共同的經(jīng)驗(yàn)范圍，提高信息的分享程度。（1分）（2）在整合營銷傳播的雙向平衡模式中，雙方必須具備反饋意識(shí)。（1分）（3）通過溝通與協(xié)調(diào)，消除緊張，求得平衡。（1分）（4）整合營銷傳播采取雙向平衡模式的目的在于使傳播的信息產(chǎn)生效果，獲得共鳴。（1分）（5）傳播雙方通過反饋進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、從而實(shí)現(xiàn)雙贏。（1分）41、簡述環(huán)保公關(guān)的共生共榮理念。答：（1）人類與環(huán)境共生共榮。（2分）（2）社會(huì)組織與公眾共生共榮。（2分）（3）社會(huì)組織之間共生共榮。（2分）四、論述題（本題12分）42、論述國際傳播的特征。答：（1）政治性。（2分）國際傳播與國家或民族利益緊密聯(lián)系在一起，因此它具有很濃厚的政治色彩。（1分）大眾傳播媒介的國際報(bào)道也是以政治考慮為根本出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)于本國利益。（1分）國際傳播有表現(xiàn)直接的純粹的政治目的，也有在政治目的中摻雜商業(yè)目的，或在商業(yè)目的中摻雜政治目的。（1分）（2）跨文化性。（2分）國際傳播主要是針對(duì)外國不同文化背景的受眾而進(jìn)行的傳播活動(dòng)，因此國際傳播的傳播范圍是以跨國界、跨語言、跨文化為特征的。（1分）每個(gè)國家都有特殊的民族文化，體現(xiàn)在思維方式、世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、語言和非語言符號(hào)等方面。（1分）（3）多元性。（2分）多元性是目前國際傳播的重要特征和發(fā)展趨勢(shì)，具體表現(xiàn)在國際傳播的目的日趨多元化；傳播內(nèi)容和傳播方式多樣化等方面。（1分）【評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】（1）考生答題所用的句子、詞語不必與參考答案相同，只要意思正確，就可給分。（2）考生答題時(shí)，要點(diǎn)完整，論述充分，可給滿分；要點(diǎn)完整，但論述一般，可給8~10分；有基本要點(diǎn)，但沒有論述的，可給5~7分。（3）要點(diǎn)回答不完整，但所有回答的要點(diǎn)論述比較好，可根據(jù)具體情況，酌情加1~2分。（4）基本觀點(diǎn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，不給分。五、案例分析題（本題13分）43、L公司是國內(nèi)知名的大型房地產(chǎn)集團(tuán)，對(duì)環(huán)保事業(yè)十分關(guān)注。為了改善我國的環(huán)境狀況，吸引更多公眾關(guān)注和參與環(huán)保事業(yè)，L公司開展了“美麗北京”2015公益環(huán)保大型系列活動(dòng)?；顒?dòng)分為三大主題：（1）“讓天空更美麗——環(huán)保風(fēng)箏節(jié)”，5月17日舉辦?，F(xiàn)場(chǎng)舉行了風(fēng)箏放飛儀式和傳統(tǒng)風(fēng)箏DIY等活動(dòng)，旨在號(hào)召大家用環(huán)保的方式接近大自然，加強(qiáng)鍛煉，感受低碳生活的快樂。（2）“讓城市更美麗——5人環(huán)保足球邀請(qǐng)賽”，6月14日舉辦。主辦方號(hào)召參賽隊(duì)伍在比賽過程中自帶飲水杯，不亂丟垃圾，進(jìn)行垃圾分類，不吸煙，乘坐公共交通出行；向廣大市民發(fā)出倡導(dǎo)，從自己做起，降低碳排放。（3）“讓未來更美麗——兒童繪畫邀請(qǐng)賽”，該活動(dòng)于8月1日正式開賽。活動(dòng)以“描繪你心中的美好生活”為主題，向全社會(huì)少年兒童發(fā)出參賽邀請(qǐng)，最終有28幅作品脫穎而出進(jìn)入決賽。全體入圍決賽的小選手們與中國國家畫院的書畫大師們一起，共同完成長達(dá)9米的《美麗北京》巨幅畫卷的創(chuàng)作。L公司舉辦的“美麗北京”2015公益環(huán)保大型系列活動(dòng)取得成功，三大主題有序開展，將環(huán)保理念深深植入到熱愛環(huán)境、熱心公益的人們心中，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。問題：（1）結(jié)合案例闡述環(huán)保公關(guān)的概念。（5分）（2）結(jié)合案例闡述環(huán)保公關(guān)的特點(diǎn)。（8分）答：1、結(jié)合案例闡述環(huán)保公關(guān)的概念。（5分）（1）環(huán)保公關(guān)，或稱“綠色