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文檔簡(jiǎn)介
第第頁急診護(hù)士述職報(bào)告
急診護(hù)士2022年述職報(bào)告
本人在急診護(hù)士長(zhǎng)的崗位上,一貫兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)地履行自己的職責(zé),堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,帶領(lǐng)護(hù)士開展護(hù)理教學(xué)、科研工作,提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)及管理技能的同時(shí),也提高了急診急救水平及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,在平凡的崗位上作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
首先,針對(duì)急診急危重癥患者多,病情繁復(fù)多變,不斷強(qiáng)化護(hù)士急救技能,制定并完善搶救儀器操作規(guī)程,采用集中培訓(xùn)與個(gè)體化指導(dǎo)相結(jié)合,規(guī)范電除顫、心肺復(fù)蘇、洗胃等急救技術(shù)操作;依據(jù)科室詳細(xì)狀況更進(jìn)一步規(guī)范雙人定位協(xié)作,并在搶救中敏捷應(yīng)用,為病人搶救爭(zhēng)取了時(shí)間,多次協(xié)作醫(yī)生完成急診狀態(tài)下的各種處置。
其次,進(jìn)一步強(qiáng)化急診窗口服務(wù),更新各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行無縫隙服務(wù)流程,有效防范醫(yī)療糾紛。多次進(jìn)行溝通相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),要求每位護(hù)士做換位思索,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),并以身示范,聽到急救車推擔(dān)架車出大門接診;主動(dòng)做好患者及家人的溝通說明工作,面對(duì)突發(fā)時(shí)間敏捷應(yīng)對(duì),用實(shí)際行動(dòng)贏得患者及家人的理解;發(fā)覺糾紛隱患時(shí),實(shí)時(shí)溝通,耐煩說明,進(jìn)行多方協(xié)調(diào),爭(zhēng)取把沖突消滅在萌芽狀態(tài),多次清除病人對(duì)相關(guān)科室的誤會(huì)。
在急診高素養(yǎng)嚴(yán)要求下,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),用自己的人格魅力感染大家,帶動(dòng)急診護(hù)理的進(jìn)展。在搶救危重病人的第一線上,不怕苦、不怕累,科室有急救任務(wù),隨叫隨到,用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)領(lǐng)頭雁的作用。近三年來在CN級(jí)雜志發(fā)表論文10余篇,主持并參加科研課題5項(xiàng),多次年被評(píng)為優(yōu)秀班組長(zhǎng)。
醫(yī)學(xué)在進(jìn)展,病人的要求在不斷提高,管理工作我也只是在摸索中尋求閱歷,急診非常的工作需求,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)肩負(fù)的重任。今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),提高自己及團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng),更努力地把這支隊(duì)伍培育成反應(yīng)快速、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
急診護(hù)士2022年述職報(bào)告
20**年,本人在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)將20**年的工作匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)于律己,重視自身素養(yǎng)的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)章制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅(jiān)持明哲保身,堅(jiān)固樹立一心一意為人民服務(wù)的思想。
2.仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),經(jīng)過努力,順當(dāng)完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,通過參與各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的溝通,虛心請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,仔細(xì)履行崗位職責(zé)
1.積極協(xié)作科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)章制度,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,本年度無護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。
2.積極完善和協(xié)作醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無??圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題實(shí)時(shí)反饋實(shí)時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號(hào)。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,提高了分診護(hù)士分診的精確率,能實(shí)時(shí)發(fā)覺急危重癥的病人,并實(shí)時(shí)得處處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,責(zé)任區(qū)護(hù)士—小組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)的分層管理。大膽運(yùn)用護(hù)理骨干幫助護(hù)士進(jìn)步行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,能實(shí)時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門,并能采用積極的應(yīng)對(duì)措施。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動(dòng)中,都能仔細(xì)對(duì)待,細(xì)心預(yù)備,檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的確定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事項(xiàng)人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護(hù)理工作量增加,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的非常要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛楚又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了珍貴的時(shí)間。
二、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1.協(xié)作醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀測(cè)室護(hù)士文明用語要求,嚴(yán)格要求,并能運(yùn)用在實(shí)際工作中。
2.堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,對(duì)病人寫信提名表揚(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng)、熱忱的護(hù)士予以物質(zhì)嘉獎(jiǎng),而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,予以護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),實(shí)時(shí)發(fā)覺護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能實(shí)時(shí)摒除隱患。
三、加強(qiáng)急診??谱o(hù)士培育,提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)
1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題爭(zhēng)論,并取得了良好的效果。
2.分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行??评碚摽荚?,每月進(jìn)行基本、??萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),合格率達(dá)100%。
3.積極參與和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,并援助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及考前須知,表揚(yáng)做得好的一面,加強(qiáng)其自信心,并提出存在的問題,對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救閱歷的積累起了很大的作用。
4.針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事項(xiàng)技能的培訓(xùn),完成了甲型H1N1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中勝利應(yīng)對(duì)突發(fā)事項(xiàng)38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事項(xiàng)后中總結(jié)閱歷教訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事項(xiàng)的.技能。
6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓舞和組織護(hù)士積極參與醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成果。
四、抓好護(hù)理帶教工作,培育護(hù)生的實(shí)際操作技能
1.全年共帶教130實(shí)習(xí)生,其中本科實(shí)習(xí)生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急技能的培育,安排了表達(dá)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的協(xié)作、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來,在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足:科研意識(shí)及技能有待提高;年輕護(hù)士的急救技能有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),嚴(yán)
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