物業(yè)管理公司保安部各崗位職責(zé)（五）

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一、目的:利用對(duì)保安部各級(jí)崗位職責(zé)的制定，讓各級(jí)人員明確各自的職責(zé)、權(quán)限，確保保安工作的正常運(yùn)行。

二、適用范圍:各級(jí)保安人員

三、職責(zé):1.保安部經(jīng)理（主持工作副經(jīng)理）職責(zé)

1)了解所管物業(yè)的特點(diǎn)，把握周邊治安動(dòng)態(tài)，制定和完美平安管理計(jì)劃。

2)與轄區(qū)派出所緊密配合，做好所管物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安管理，完成治安綜合治理任務(wù)。3)加強(qiáng)人員、物品進(jìn)出管理，消退擔(dān)心全隱患，保證業(yè)主的生活安定和財(cái)產(chǎn)平安。

4)認(rèn)識(shí)治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，把握治安區(qū)內(nèi)的保安工作邏輯及特點(diǎn)，指導(dǎo)各管理處加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的平安防范。

5)合理組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序，加強(qiáng)車輛的停放管理。6)做好日常宣揚(yáng)教導(dǎo)，建立應(yīng)急分隊(duì)，制定火、水、風(fēng)、燃?xì)?、電等突發(fā)災(zāi)難處置預(yù)案，最大限度地杜絕和削減相關(guān)事故損失。

7)幫助綜合部聘請(qǐng)保安員，對(duì)新招保安員舉行上崗前培訓(xùn)。

8)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)，擬訂、實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)方案，組織專業(yè)技能的訓(xùn)練和考核。9)負(fù)責(zé)組織定期和不定期的平安工作檢查，發(fā)覺擔(dān)心全因素和事故隱患，準(zhǔn)時(shí)通報(bào),幫助管理處落實(shí)整改。

10)負(fù)責(zé)公司保安督導(dǎo)隊(duì)的日常工作，對(duì)公司各單位的保安工作舉行監(jiān)督指導(dǎo)和獎(jiǎng)懲.

11)如發(fā)生案(事)件，接到報(bào)告后，應(yīng)立刻舉行處置，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，樂觀幫助公安機(jī)關(guān)偵案處置。12)保安獎(jiǎng)懲制度的編制、獎(jiǎng)罰措施的執(zhí)行。

13)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，妥當(dāng)處理沖突和糾紛和投訴、違規(guī)大事的處理。

14)完成上級(jí)交辦的其他暫時(shí)任務(wù)。2.保安隊(duì)長(zhǎng)、主持工作副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)

1)對(duì)管理處主任負(fù)責(zé)，主持全隊(duì)保安工作，按工作規(guī)范要求帶領(lǐng)全隊(duì)做好平安防范工作。

2)仔細(xì)執(zhí)行保安部下達(dá)的平安工作目標(biāo)、任務(wù)，做好消防、治安等平安防范詳細(xì)管理工作。3)檢查轄區(qū)內(nèi)各部位的消防、治安平安狀況，發(fā)覺隱患準(zhǔn)時(shí)處理并上報(bào)管理處主任。

4)監(jiān)督檢查本隊(duì)保安員日常工作，每周夜間二點(diǎn)以后查崗不少于2次，并有具體記錄。

5)做好保安隊(duì)的日常工作支配（包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)），負(fù)責(zé)保安隊(duì)的月考勤工作，仔細(xì)監(jiān)督、檢查各保安的工作。6)對(duì)本班組的員工舉行日?？己耍l(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)、嚴(yán)格處理。

7)天天將轄區(qū)內(nèi)治安、消防狀況匯總，呈報(bào)管理處主任。

8)樂觀參與公司組織的培訓(xùn)、訓(xùn)練，合理支配好保安員的工作，盡量能做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。9)做好保安服裝及各類警用器械等物品的管理工作，對(duì)人為因素造成的損壞，追查責(zé)任，賠償損失。

10)準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，并有信息反饋。

11)準(zhǔn)時(shí)做好各類狀況表送達(dá)及各類記錄的收拾歸檔工作。12)負(fù)責(zé)對(duì)投訴、違規(guī)大事的處理，準(zhǔn)時(shí)制止、訂正各類違章行為，對(duì)在工作檢查當(dāng)中發(fā)覺的問題根據(jù)規(guī)定、時(shí)限準(zhǔn)時(shí)處理，并將處理狀況準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3.保安班長(zhǎng)、主持工作副班長(zhǎng)職責(zé)

1)對(duì)保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，主持管理本班組的日常工作。2)聽從保安隊(duì)長(zhǎng)的工作支配（包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)），匯總本班組每日每班的工作狀況表，收拾好各種值班原始記錄，準(zhǔn)時(shí)向保安隊(duì)長(zhǎng)提供狀況、信息和資料；

3)負(fù)責(zé)本班保安員日?？记诠ぷ?，仔細(xì)監(jiān)督、檢查本班組保安員工作狀況，每班各崗位工作檢查不少于5次，發(fā)覺問題根據(jù)規(guī)定時(shí)光準(zhǔn)時(shí)、嚴(yán)格處理，并有具體的記錄。

4)傳達(dá)落實(shí)公司、管理處、保安隊(duì)的各項(xiàng)制度、要求及工作方案。5)帶領(lǐng)班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及軍體培訓(xùn)。

6)遇突發(fā)大事準(zhǔn)時(shí)上報(bào)、處理，未能處理的狀況準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

7)記錄好當(dāng)班工作狀況。8)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的暫時(shí)任務(wù)。

4.保安員職責(zé)

1)仔細(xì)遵守、執(zhí)行公司以及管理處的各項(xiàng)規(guī)則制度。2)根據(jù)崗位要求，完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的平安。

3)敏銳觀看進(jìn)入小區(qū)人員的動(dòng)態(tài)；勸阻行動(dòng)怪異、衣冠不整和違背管理規(guī)定的閑雜人員、推銷人員進(jìn)入，同時(shí)將所發(fā)覺的狀況報(bào)告領(lǐng)班。

4)控制小區(qū)大門前車輛停放，勸阻無關(guān)人員不要在小區(qū)大門逗留，維持小區(qū)門口的治安、交通秩序，確保停車場(chǎng)、地下車庫(kù)、車道的平安和暢通。5)認(rèn)識(shí)和把握消控、監(jiān)控設(shè)備性能和操作程序，會(huì)使用各種滅火器材。

6)認(rèn)識(shí)管轄區(qū)環(huán)境、消防設(shè)施、設(shè)備的分布狀況，滅火器材的擺放、防盜報(bào)警裝置、監(jiān)控電視鏡頭的位置等。

7)嚴(yán)密監(jiān)視消防、監(jiān)控、防盜報(bào)警信號(hào)，發(fā)覺狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告并實(shí)行相應(yīng)措施。8)維護(hù)值班室衛(wèi)生及室內(nèi)的一切物品和設(shè)施。

9)負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)，準(zhǔn)時(shí)排解設(shè)備故障，并確保設(shè)備完好率。