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國(guó)際企業(yè)管理電子課件1第1頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四《國(guó)際企業(yè)管理》東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,韓震,2009第1章:國(guó)際企業(yè)概述第2章:國(guó)際企業(yè)的基本理論第3章:國(guó)際企業(yè)的全球戰(zhàn)略第4章:國(guó)際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及人員配備第5章:國(guó)際企業(yè)的生產(chǎn)管理第6章:國(guó)際企業(yè)的營(yíng)銷管理第7章:國(guó)際企業(yè)文化管理第8章:國(guó)際企業(yè)的財(cái)務(wù)管理2第2頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四1. 曹洪軍:《國(guó)際企業(yè)管理》,北京,科學(xué)出版社,2006。2. 方虹:《國(guó)際企業(yè)管理》,北京,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2006。3. 谷祺、劉淑蓮:《財(cái)務(wù)管理》,大連,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2007。4.金潤(rùn)圭:《國(guó)際企業(yè)管理》,北京,中國(guó)人民大學(xué)出版社,2005。5.靳志宏等:《運(yùn)營(yíng)管理》,北京,機(jī)械工業(yè)出版社,2007。6. 陳曉萍:《跨文化管理》,北京,清華大學(xué)出版社,2005。7.馬春光:《國(guó)際企業(yè)管理》,北京,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2005。參考教材3第3頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四關(guān)于本課程的安排共36學(xué)時(shí);考試成績(jī)70分;平時(shí)成績(jī)30分,其中課后作業(yè)20分;出勤10分,以課堂回答問(wèn)題形式考核(5次考勤不到,為零分);理論學(xué)習(xí)與案例學(xué)習(xí)相結(jié)合;第18周考試;4第4頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)管理第1章國(guó)際企業(yè)概述5第5頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)的界定國(guó)際企業(yè)(internationalenterprise)也稱多國(guó)公司或多國(guó)企業(yè)(multinationalenterprise)、跨國(guó)公司或跨國(guó)企業(yè)(transnationalcorporation)、全球公司或企業(yè)(globalcorporation)等。從經(jīng)營(yíng)的角度看,國(guó)際企業(yè)應(yīng)該包括:(1)從事與國(guó)外有業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)的企業(yè);(2)經(jīng)營(yíng)進(jìn)口活動(dòng)的外貿(mào)企業(yè);(3)多國(guó)性企業(yè),即在母國(guó)之外擁有或控制生產(chǎn)或服務(wù)設(shè)施的企業(yè)。6第6頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)管理的相關(guān)概念1.國(guó)際商務(wù)2.跨國(guó)公司(詳細(xì)介紹)3.對(duì)外直接投資7第7頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四1.國(guó)際商務(wù)國(guó)際商務(wù)(internationalbusiness)是指兩國(guó)或多國(guó)參與的全部商業(yè)交易活動(dòng)的總稱。也有人認(rèn)為,國(guó)際商務(wù)包括跨越國(guó)界的任何形式的商業(yè)活動(dòng),包括各種形式的商品、勞務(wù)和資本的國(guó)際轉(zhuǎn)移。一般來(lái)講,參與商務(wù)活動(dòng)的主體:企業(yè)、政府。8第8頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四2.跨國(guó)公司一般而言,跨國(guó)公司是指通過(guò)直接投資、籌資等方式,在國(guó)外設(shè)立子公司、分公司或控制東道國(guó)當(dāng)?shù)仄髽I(yè),從事跨國(guó)界的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、研發(fā)和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的國(guó)際性企業(yè)??鐕?guó)公司以國(guó)內(nèi)總公司或者國(guó)外某一地區(qū)總部為決策中心,實(shí)施公司內(nèi)部一體化的經(jīng)營(yíng)決策及共同的發(fā)展戰(zhàn)略,并在世界范圍內(nèi)把供應(yīng)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、研究與開(kāi)發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)相互聯(lián)結(jié)起來(lái)。【討論】我們身邊有哪些熟悉的跨國(guó)知名企業(yè)?9第9頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四10第10頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四第11頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四本田公司的歐盟網(wǎng)絡(luò)本田在歐盟的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)第12頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四3.對(duì)外直接投資對(duì)外直接投資(foreigndirectinvestment,F(xiàn)DI)是跨國(guó)公司對(duì)外擴(kuò)張的主要手段和途徑。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織和國(guó)際貨幣基金組織認(rèn)為:“國(guó)際直接投資是指一國(guó)或地區(qū)的居民(對(duì)外直接投資者)或?qū)嶓w(跨國(guó)公司母公司)與在另一國(guó)的企業(yè)(國(guó)外直接投資企業(yè)、分支企業(yè)或國(guó)外分支機(jī)構(gòu))建立長(zhǎng)期關(guān)系,具有長(zhǎng)期利益,并對(duì)之進(jìn)行控制的投資?!薄炬溄印抗芾硪曇埃何覈?guó)FDI情況如何?13第13頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)發(fā)展的類型分類依據(jù)類型特征從決策的角度分類民族中心以本國(guó)的權(quán)益或母公司權(quán)益為決策的前提。多元中心以眾多子公司的權(quán)益為決策前提。全球中心以企業(yè)在全球的權(quán)益為決策的依據(jù)。從經(jīng)營(yíng)的角度分類資源型直接投資于資源國(guó)家以取得本國(guó)所缺少的各種資源和原材料。制造型即主要從事加工制造業(yè)經(jīng)營(yíng)的公司。服務(wù)型提供技術(shù)、管理、訣竅等服務(wù)的公司。從企業(yè)結(jié)構(gòu)的角度分類水平型公司內(nèi)部母公司和子公司之間沒(méi)有嚴(yán)格的專業(yè)分工,基本上生產(chǎn)同種產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)同類業(yè)務(wù)。垂直型公司內(nèi)部母公司和子公司之間實(shí)行分工,制造不同產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)不同業(yè)務(wù),但其生產(chǎn)過(guò)程互相聯(lián)系和銜接。混合型母公司和子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不僅橫跨許多行業(yè),而且沒(méi)有一定的范圍,相互之間又不相關(guān)。14第14頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)的特征(1)在眾多國(guó)家從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)行全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;(2)經(jīng)營(yíng)靈活、管理集中,高度內(nèi)部分工;(3)規(guī)模龐大,具有寡頭獨(dú)占性質(zhì);鏈接:【鏈接】管理視野1—2

企業(yè)跨國(guó)度是由跨國(guó)指數(shù)(transnationalityindex)決定的??鐕?guó)指數(shù)是3個(gè)比率的平均數(shù),即國(guó)外資產(chǎn)/總資產(chǎn)、國(guó)外銷售額/總銷售額、國(guó)外雇員/員工總數(shù)。15第15頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)的作用

作用對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的作用(1)加速生產(chǎn)和資本的國(guó)際化(2)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展(3)加快科技的跨國(guó)轉(zhuǎn)移對(duì)母國(guó)經(jīng)濟(jì)的作用(1)增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力(2)保證本國(guó)所需資源的穩(wěn)定供應(yīng)(3)有助于本國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)東道國(guó)的正面作用(1)推動(dòng)?xùn)|道國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展(2)輸入先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)(3)促進(jìn)東道國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展對(duì)東道國(guó)的負(fù)面作用(1)加劇東道國(guó)資金短缺的矛盾(2)不適宜技術(shù)的輸入,不合理的條款、價(jià)格;(3)對(duì)東道國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生一定的局限(4)造成東道國(guó)對(duì)國(guó)際企業(yè)一定程度上的經(jīng)濟(jì)依賴16第16頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的不同階段階段與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的聯(lián)系國(guó)際經(jīng)營(yíng)

地點(diǎn)公司導(dǎo)向國(guó)際活動(dòng)類型組織結(jié)構(gòu)第一階段間接、被動(dòng)國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)商品和服務(wù)的對(duì)外貿(mào)易傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)結(jié)構(gòu)第二階段直接、積極國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)商品和服務(wù)的對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口部第三階段直接、積極國(guó)內(nèi)和國(guó)外主要是國(guó)內(nèi)外貿(mào)、對(duì)外援助、對(duì)外直接投資國(guó)際部第四階段直接、積極國(guó)內(nèi)和國(guó)外跨國(guó)外貿(mào)、對(duì)外援助、對(duì)外直接投資全球結(jié)構(gòu)第一階段:

間接的或被動(dòng)的進(jìn)出口階段第二階段:直接的或主動(dòng)的進(jìn)出口階段第三階段:設(shè)立海外代理機(jī)構(gòu)階段圖企業(yè)國(guó)際化的不同階段第四階段:成熟的多國(guó)導(dǎo)向型階段表企業(yè)國(guó)際化的四個(gè)階段

17第17頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)1.國(guó)際企業(yè)的本土化趨勢(shì)加??;2.服務(wù)業(yè)成為國(guó)際企業(yè)直接投資的熱點(diǎn)3.戰(zhàn)略聯(lián)盟、跨國(guó)并購(gòu)日益成為擴(kuò)大規(guī)模、提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要形式4.跨國(guó)公司研發(fā)活動(dòng)的國(guó)際化第18頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四“立足中國(guó)、融入生活”的肯德基起點(diǎn)本土化1985年,計(jì)劃開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng)。最大難點(diǎn):理解中國(guó)文化。選擇新加坡作為試點(diǎn)。任命中國(guó)成長(zhǎng),國(guó)外求學(xué)的王大東出任肯德基東南亞地區(qū)副總經(jīng)理。為1987年肯德基進(jìn)入中國(guó)奠定了基礎(chǔ)和基調(diào):原料采購(gòu)、菜單本土化(川香辣子雞、老北京雞肉卷等)經(jīng)營(yíng)本土化(選址、店面、單店模式等)開(kāi)放二、三級(jí)城市特許權(quán),費(fèi)用降至200萬(wàn)元特許加盟“不從零開(kāi)始”(將成熟、正在營(yíng)運(yùn)的餐廳轉(zhuǎn)讓給加盟者)特許加盟“不從零開(kāi)始”(將成熟、正在營(yíng)運(yùn)的餐廳轉(zhuǎn)讓給加盟者)“立足中國(guó)、融入生活”是肯德基的中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略已使一條被稱為“魔鏈”的產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)越來(lái)越多的本地企業(yè)與肯德基同進(jìn)共贏。19第19頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四資料:中國(guó)世界500強(qiáng)企業(yè)到底有多強(qiáng)世界前10名市值

(億美元)中國(guó)前10名200820071.??松梨?5251.中國(guó)石油2(無(wú))2.中國(guó)石油42402.中國(guó)移動(dòng)5163.通用電氣36953.中國(guó)工商銀行694.俄羅斯天然氣工業(yè)公司29974.中國(guó)建設(shè)銀行20355.中國(guó)移動(dòng)29805.中國(guó)銀行26236.中國(guó)工商銀行27726.中國(guó)石化37537.微軟26417.中國(guó)人壽50418.AT&T23118.中國(guó)神華能源52(無(wú))9.殼牌集團(tuán)22019.中國(guó)海洋石油總公司10122010.寶潔215610.中國(guó)招商銀行103264

表2008年英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》全球市值500強(qiáng)企業(yè)部分排名

【討論】我國(guó)國(guó)際企業(yè)究竟如何成為真正的“世界性企業(yè)”?20第20頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)管理第2章國(guó)際企業(yè)的基本理論21第21頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入方式(1)貿(mào)易型進(jìn)入方式通過(guò)向目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)出口商品而進(jìn)入該市場(chǎng)。1.間接出口間接出口是指企業(yè)通過(guò)本國(guó)的中間商或其他國(guó)內(nèi)代理機(jī)構(gòu)來(lái)經(jīng)營(yíng)商品出口業(yè)務(wù)。2.直接出口直接出口是指企業(yè)把產(chǎn)品直接銷售給國(guó)外客戶或最終用戶,而不是通過(guò)國(guó)內(nèi)的中間機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)售給國(guó)外用戶,是企業(yè)直接與國(guó)際市場(chǎng)接觸,因此,從嚴(yán)格意義上講,直接出口才是國(guó)際經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)。22第22頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(2)契約型進(jìn)入方式也稱許可合同交易,是指本企業(yè)通過(guò)與目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)的法人之間訂立長(zhǎng)期的非投資性的合作協(xié)議而進(jìn)入目標(biāo)國(guó)家。1.授權(quán)經(jīng)營(yíng)一般授權(quán)經(jīng)營(yíng)指企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)將自己的無(wú)形資產(chǎn)(專利、技術(shù)秘訣、商標(biāo)等),通過(guò)契約轉(zhuǎn)讓給海外法人,以換取授權(quán)費(fèi)和其他補(bǔ)償。2.服務(wù)合同服務(wù)合同方式,是通過(guò)簽訂合同,向服務(wù)對(duì)象提供財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人員培訓(xùn)或其他方面的有償服務(wù)。(包括技術(shù)協(xié)議、服務(wù)合同、管理合同等)3.建設(shè)合同,包括:交鑰匙工程國(guó)際合同生產(chǎn)國(guó)際分包合同第23頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(3)投資型進(jìn)入方式投資型進(jìn)入方式是通過(guò)直接投資進(jìn)入目標(biāo)國(guó)家或地區(qū),即企業(yè)將資本連同本企業(yè)的管理、技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)以及其他技能轉(zhuǎn)移到目標(biāo)國(guó)家或地區(qū),建立受本企業(yè)控制的分公司或子公司。1.獨(dú)資經(jīng)營(yíng)獨(dú)資經(jīng)營(yíng)是指本企業(yè)擁有投資企業(yè)100%的股權(quán),獨(dú)立經(jīng)營(yíng),獨(dú)享利益,獨(dú)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。2.合資經(jīng)營(yíng)是指本企業(yè)在目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)與當(dāng)?shù)啬臣一蛏贁?shù)幾家企業(yè)或第三國(guó)的企業(yè)各出部分資金,分享股權(quán)、共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。3.跨國(guó)并購(gòu)是指一國(guó)企業(yè)為了某種目的,通過(guò)一定的渠道和支付手段,將另一國(guó)企業(yè)的整個(gè)資產(chǎn)或足以行使經(jīng)營(yíng)控制權(quán)的股份收買(mǎi)下來(lái)。第24頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四表許可協(xié)議的內(nèi)容25第25頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式的選擇模型貿(mào)易型為處于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)初始階段的企業(yè)所采用;契約型則更進(jìn)一步,有意識(shí)、有步驟、有針對(duì)性地進(jìn)入;投資型屬于最高階段,它以直接投資的方式,參與要素活動(dòng)。在選擇進(jìn)入方式時(shí),須綜合考慮目標(biāo)國(guó)投資環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部因素和本國(guó)的環(huán)境因素等。第26頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四外國(guó)直接投資理論(1)壟斷優(yōu)勢(shì)理論(MonopolisticAdvantageTheory)最早研究對(duì)外直接投資的獨(dú)立理論;由斯蒂芬?海默(StephenH.Hymer)于1960年在博士論文中首先提出,并由其導(dǎo)師金德?tīng)柌瘢–harlesP.Kindleberger)于70年代進(jìn)行補(bǔ)充和發(fā)展。該理論主要以市場(chǎng)的不完全競(jìng)爭(zhēng)和壟斷資本集團(tuán)對(duì)某些工業(yè)部門(mén)所具有的壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)解釋FDI的成因。27第27頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(2)產(chǎn)品生命周期理論(ProductLifeCycleTheory)美國(guó)哈佛大學(xué)教授雷蒙德?弗農(nóng)(RaymondVernon)1966年首次提出。弗農(nóng)認(rèn)為產(chǎn)品發(fā)展需要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段,即:新產(chǎn)品階段(newproductstage)成熟產(chǎn)品階段(matureproductstage)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品階段(standardizedproductstage)在不同的階段,消費(fèi)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)函數(shù)都會(huì)發(fā)生變化。28第28頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四圖產(chǎn)品生命周期理論29第29頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(3)內(nèi)部化理論(InternalizationAdvantageTheory)又稱市場(chǎng)內(nèi)部化理論,是當(dāng)前解釋對(duì)外直接投資的一種比較流行的理論。以美國(guó)學(xué)者科斯(R.H.Coase)的新廠商理論和市場(chǎng)不完全作為基本假定??扑固岢觯绻袌?chǎng)失效或市場(chǎng)不完全,企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)交易的成本就會(huì)增加;而通過(guò)企業(yè)組織的內(nèi)部進(jìn)行交易,就可能減少市場(chǎng)交易的成本。這種變市場(chǎng)上的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系為企業(yè)內(nèi)部的供求交換關(guān)系的現(xiàn)象即為市場(chǎng)的內(nèi)部化。30第30頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(4)國(guó)際生產(chǎn)折中理論(InternationalProductionEclecticTheory)又稱國(guó)際生產(chǎn)綜合理論,是由英國(guó)里丁大學(xué)教授鄧寧(JohnJ.Dunning)于1977年提出。該理論認(rèn)為,國(guó)際企業(yè)開(kāi)展對(duì)外直接投資是由三種因素決定的,即:所有權(quán)優(yōu)勢(shì)內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)31第31頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(5)小島理論(KiyoshiKojimaTheory)20世紀(jì)70年代中期由日本小島清教授,在比較優(yōu)勢(shì)理論的基礎(chǔ)上,總結(jié)出所謂的“日本式對(duì)外直接投資理論”,即所謂的“邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張理論”。小島理論的核心是:“對(duì)外直接投資應(yīng)該從本國(guó)(投資國(guó))已經(jīng)處于或?qū)⑾萦诒容^劣勢(shì)的產(chǎn)業(yè)(這也是對(duì)方國(guó)家具有顯在或潛在比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè))——可以稱為邊際產(chǎn)業(yè)——依次進(jìn)行?!?2第32頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化(regionaleconomicintegration)指在某一地理區(qū)域內(nèi)或區(qū)域之間,某些國(guó)家和政治實(shí)體為實(shí)現(xiàn)彼此之間在貨物、服務(wù)和要素方面的自由流動(dòng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中各種要素的合理配置,促進(jìn)相互間的經(jīng)濟(jì)與發(fā)展,而達(dá)成的取消有關(guān)關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘,協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)、財(cái)政和貨幣政策,并相應(yīng)建立起超國(guó)家的組織機(jī)構(gòu)的過(guò)程。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴拉薩把經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程分為四個(gè)階段:貿(mào)易一體化要素一體化政策一體化完全一體化根據(jù)一體化程度的不同,區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化可以分為由低到高的五種形式:33第33頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四表區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的形式和特點(diǎn)34第34頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際貿(mào)易相關(guān)理論(1)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)理論

(TheoryofAbsoluteAdvantage)亞當(dāng)?斯密(AdamSmith)是經(jīng)濟(jì)學(xué)古典學(xué)派的主要奠基人之一,是國(guó)際分工和國(guó)際貿(mào)易理論的創(chuàng)始者。其代表作《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》,分析了國(guó)際分工的絕對(duì)成本狀況,提出了依照絕對(duì)成本進(jìn)行分工的學(xué)說(shuō),奠定了自由貿(mào)易政策主張的理論基礎(chǔ)。亞當(dāng)?斯密的絕對(duì)成本說(shuō)主要闡明了如下內(nèi)容:(1)分工可提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加國(guó)民財(cái)富(2)分工原則是成本的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)或絕對(duì)利益(3)國(guó)際分工是各種形式分工中的最高階段(4)國(guó)際分工的基礎(chǔ)是有利的自然稟賦或后天的有利條件附:勞動(dòng)分工制針廠200根到48000根提高工效240倍。35第35頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(2)比較優(yōu)勢(shì)理論(TheoryofComparativeAdvantage)比較優(yōu)勢(shì)理論是在絕對(duì)成本理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。大衛(wèi)?李嘉圖(DavidRicardo)1817年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》,提出了比較優(yōu)勢(shì)理論。李嘉圖的比較優(yōu)勢(shì)理論:即使一個(gè)國(guó)家在各個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)都缺乏效率,沒(méi)有成本絕對(duì)低廉的產(chǎn)品,但只要集中力量生產(chǎn)成本相對(duì)較低廉或不利程度相對(duì)較小、相對(duì)效率較高的產(chǎn)品,然后通過(guò)國(guó)際交換,在資本和勞動(dòng)力不變的情況下,生產(chǎn)總量將增加,這樣形成的國(guó)際分工都能給各貿(mào)易國(guó)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益;即“兩利取重,兩害取輕”。第36頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(3)生產(chǎn)要素稟賦理論(FactorEndowmentTheory)生產(chǎn)要素稟賦理論有狹義和廣義之分。狹義:生產(chǎn)要素供給比例說(shuō)它通過(guò)對(duì)相互依存的價(jià)格體系的分析,用不同國(guó)家的生產(chǎn)諸要素的豐缺解釋國(guó)際分工和國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的原因和一國(guó)進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。廣義:除了包括生產(chǎn)要素供給比例說(shuō)之外,還包括生產(chǎn)要素價(jià)格均等化說(shuō)它是研究國(guó)際貿(mào)易對(duì)生產(chǎn)要素價(jià)格的反作用的,說(shuō)明國(guó)際貿(mào)易不僅使國(guó)際商品價(jià)格趨于均等化,還會(huì)使各國(guó)生產(chǎn)要素的價(jià)格趨于均等化。代表人物:赫克歇爾(EilFilipHeckscher)、薩繆爾森(P.A.Samuelson)等37第37頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(4)波特鉆石模型(PorterDiamondModel)鉆石模型又稱菱形理論或國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論,是由美國(guó)哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾?波特提出的。波特的鉆石模型用于分析一個(gè)國(guó)家某種產(chǎn)業(yè)為什么會(huì)在國(guó)際上有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。圖波特鉆石模型38第38頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四案例:走向世界的海爾圖海爾發(fā)展的四個(gè)戰(zhàn)略階段【討論】海爾實(shí)施國(guó)際化的理論依據(jù)是什么?

39第39頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)管理第3章國(guó)際企業(yè)的全球戰(zhàn)略40第40頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境41行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素政治與法律因素經(jīng)濟(jì)與技術(shù)因素社會(huì)與文化因素自然地理因素內(nèi)部因素國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境是國(guó)際企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件;國(guó)際企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究。

41第41頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)投資環(huán)境的評(píng)價(jià)1.投資障礙分析:是一種從反面評(píng)價(jià)投資環(huán)境、論證投資可行性的方法。表投資障礙因素42第42頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四2.多因素評(píng)價(jià)法:投資環(huán)境分類;資料搜集;總投資環(huán)境評(píng)價(jià)表對(duì)投資環(huán)境評(píng)估的資料來(lái)源第43頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四表投資環(huán)境的評(píng)分結(jié)果第44頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略的含義和特征國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對(duì)激烈變化的國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境,以及國(guó)際市場(chǎng)的嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng),為謀求生存和不斷發(fā)展而作出的總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。其目的在于使國(guó)際企業(yè)在正確分析和估量外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,求得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和資源配置與外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)的動(dòng)態(tài)平衡,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求得企業(yè)的生存和不斷的發(fā)展。國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略具有以下幾個(gè)突出的特點(diǎn):(1)全局性(2)全球性(3)長(zhǎng)遠(yuǎn)性(4)綱領(lǐng)性(5)抗?fàn)幮裕?)風(fēng)險(xiǎn)性45第45頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略的層次和類型層次類型公司戰(zhàn)略(corporatestrategy)密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略(【鏈接】)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略(SBUstrategy)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略(functionalstrategy)指企業(yè)的主要職能管理部門(mén),為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略而制訂的短期戰(zhàn)略計(jì)劃。46第46頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四【鏈接】表世界著名多元化跨國(guó)公司的業(yè)務(wù)范圍47第47頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)全球戰(zhàn)略的模式分類依據(jù)類型特征跨國(guó)戰(zhàn)略模式母國(guó)中心型

(ethnocentric)以母國(guó)和母公司的利益與文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)作為決策的根本指導(dǎo)思想。東道國(guó)中心型

(polycentric)主要的戰(zhàn)略重心在于更好地適應(yīng)東道國(guó)的環(huán)境,更為注重東道國(guó)的反應(yīng)。區(qū)域中心型

(regioncentric)是母國(guó)中心型與東道國(guó)中心型的折中。所考慮的戰(zhàn)略重心是兼顧區(qū)域內(nèi)各子公司的一體化以及各個(gè)東道國(guó)的反應(yīng)。全球中心型

(Geocentric)用全球性系統(tǒng)決策的方法,把不同的子公司統(tǒng)一起來(lái),通過(guò)全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利與合法性的平衡。戰(zhàn)略聯(lián)盟指由兩個(gè)或兩個(gè)以上有共同戰(zhàn)略利益和對(duì)等經(jīng)營(yíng)實(shí)力的企業(yè),為達(dá)到擁有市場(chǎng)、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)各種協(xié)議、契約而結(jié)成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動(dòng)的一種松散的合作模式。48第48頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四案例1:全球金融危機(jī)下的汽車(chē)企業(yè)戰(zhàn)略選擇2008年,金融危機(jī)席卷全球。汽車(chē)行業(yè)作為各國(guó)最主要的產(chǎn)業(yè)之一,市場(chǎng)下滑在所難免。不論美國(guó)汽車(chē)三巨頭,還是日本豐田、本田、日產(chǎn),以及德國(guó)大眾、奔馳,法國(guó)雷諾、標(biāo)致雪鐵龍,所有的世界著名汽車(chē)廠商都已經(jīng)感受到金融危機(jī)帶來(lái)的對(duì)行業(yè)的壓力。停產(chǎn)、裁員、資產(chǎn)重組成為此時(shí)世界汽車(chē)行業(yè)的主旋律。進(jìn)行前期資料閱讀和案例討論準(zhǔn)備?!居懻摗棵鎸?duì)日漸加劇的全球金融危機(jī),中國(guó)本土汽車(chē)制造企業(yè)應(yīng)采取什么樣的策略應(yīng)對(duì)?49第49頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四案例2:格蘭仕的國(guó)際化道路定位:國(guó)際最大的生產(chǎn)車(chē)間;專心生產(chǎn),不涉足營(yíng)銷:獲得全球規(guī)模優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì);排除國(guó)外經(jīng)銷商的后顧之憂,迅速擴(kuò)大市場(chǎng);堅(jiān)持OEM第一,然后才有自由品牌的銷售。實(shí)施品牌滲透戰(zhàn)略:自有品牌與OEM

出口總量的比值19971:919983:719994:650第50頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四研發(fā)生產(chǎn)制造營(yíng)銷研發(fā)生產(chǎn)制造營(yíng)銷“啞鈴型”組織結(jié)構(gòu)“橄欖型”組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)國(guó)外跨國(guó)公司格蘭仕【討論】:試分析格蘭仕的國(guó)際化道路,有何啟示?第51頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)管理第4章國(guó)際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

及人員配備52第52頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型1.出口部結(jié)構(gòu)2.母子公司結(jié)構(gòu)3.國(guó)際部結(jié)構(gòu)4.全球性結(jié)構(gòu)全球性職能結(jié)構(gòu)全球性產(chǎn)品結(jié)構(gòu)全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)全球性混合結(jié)構(gòu)全球性矩陣結(jié)構(gòu)全球性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)53第53頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四1.出口部結(jié)構(gòu)企業(yè)在國(guó)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,在營(yíng)銷部之下設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的出口部,或是設(shè)立一個(gè)與營(yíng)銷部平級(jí)的出口部,全面負(fù)責(zé)企業(yè)的出口業(yè)務(wù)。圖設(shè)有出口部企業(yè)的職能結(jié)構(gòu)54第54頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四2.母子公司結(jié)構(gòu)在母子公司階段,二者的聯(lián)系是松散、非正式的。子公司基本是獨(dú)立活動(dòng)的,母公司對(duì)子公司沒(méi)有直接控制,只是定期按股權(quán)收取紅利,實(shí)際是其控股公司作用。圖母子公司的結(jié)構(gòu)示意圖55第55頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四3.國(guó)際部結(jié)構(gòu)企業(yè)一般在內(nèi)部單獨(dú)設(shè)立一個(gè)職能完整的國(guó)際部,其地位與其他國(guó)內(nèi)事業(yè)部等同,由企業(yè)副總負(fù)責(zé),并直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。圖國(guó)際部結(jié)構(gòu)的示意圖56第56頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四4.全球性結(jié)構(gòu)(1)全球性職能結(jié)構(gòu)(globalfunctionalstructure)圖全球性職能結(jié)構(gòu)指根據(jù)各種不同的職能劃分組織結(jié)構(gòu),一般在總部下分設(shè)生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事和研發(fā)等部門(mén)。優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。第57頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(2)全球性產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(globalproductstructure)圖全球性產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是指按產(chǎn)品生產(chǎn)線在全球范圍內(nèi)設(shè)立相應(yīng)部門(mén),每一部門(mén)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品種類或生產(chǎn)線的全球經(jīng)營(yíng)。優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。第58頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(3)全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)(globalgeographicstructure)圖全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)圖是指按地區(qū)設(shè)立分部,由母公司副總?cè)蔚貐^(qū)分部經(jīng)理,負(fù)責(zé)企業(yè)在特定地區(qū)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷售和財(cái)務(wù)等活動(dòng),公司總部則負(fù)責(zé)制定全球性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略,并監(jiān)督各地區(qū)分部執(zhí)行。優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。第59頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(4)全球性混合結(jié)構(gòu)(globalmixedstructure)圖全球性混合結(jié)構(gòu)是指國(guó)際企業(yè)綜合地根據(jù)職能、產(chǎn)品、區(qū)域的實(shí)際管理需要來(lái)設(shè)置部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。第60頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(5)全球性矩陣結(jié)構(gòu)(globalmatrixstructure)圖全球性矩陣結(jié)構(gòu)是將產(chǎn)品部門(mén)與職能部門(mén)兩者的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)而形成的一種組織結(jié)構(gòu)形式。優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。第61頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(6)全球性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(globalnetworkstructure)圖飛利浦公司的網(wǎng)絡(luò)界結(jié)構(gòu)(亞洲區(qū)與歐洲區(qū))由不同公司、子公司、供應(yīng)商等組成的全球范圍內(nèi)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。特征:(1)動(dòng)態(tài)特征(2)彈性且邊界模糊(3)追求無(wú)障礙溝通(4)是超組織學(xué)習(xí)模式(5)超越傳統(tǒng)官僚體制第62頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要原則1.結(jié)構(gòu)緊跟戰(zhàn)略原則2.有效控制與溝通原則3.精干高效原則4.全球化與本地化平衡原則5.文化適應(yīng)性原則【鏈接】管理實(shí)踐4—2殼牌石油公司的激進(jìn)變革63第63頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)的人員配備1.人員配備方式2.外派人員的來(lái)源3.外派人員的選拔和培訓(xùn)64第64頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四1.人員配備方式(1)母國(guó)中心人員配備方式是指由來(lái)自母國(guó)的管理手段與文化主宰子公司的運(yùn)營(yíng),所有主要的管理職務(wù)都由母公司所在國(guó)公民來(lái)?yè)?dān)任。(2)多元中心人員配備方式是指招募東道國(guó)公民管理子公司,而由母公司所在國(guó)公民執(zhí)掌公司總部的重要位置??煞乐埂拔幕暋保?jié)省外派費(fèi)用。(3)地區(qū)中心人員配備方式是指按照地區(qū)對(duì)全球市場(chǎng)進(jìn)行管理。這些來(lái)自外國(guó)或地區(qū)的管理人員(但不是母公司的外派人員)通常被稱為“第三國(guó)人”。(3)全球中心人員配備方式是指在全球市場(chǎng)的架構(gòu)下實(shí)現(xiàn)資源配置、人員配置、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)銷售,實(shí)質(zhì)就是人力資源的全球化?!居懻摗可鲜鰩追N人員配置方式的差異和利弊?第65頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四2.外派人員的來(lái)源1.本國(guó)外派人員(homecountryexpatriate)2.東道國(guó)人員(hostcountrynational)3.第三國(guó)人員(thirdcountrynational)【討論】上述選擇不同來(lái)源的利弊?66第66頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四3.外派人員的選拔和培訓(xùn)選拔標(biāo)準(zhǔn):(1)專業(yè)/技術(shù)技能;(2)交際能力;(3)國(guó)際動(dòng)力;(4)家庭狀況;(5)語(yǔ)言技能。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):(1)所在國(guó)的情況介紹及課程培訓(xùn);(2)敏感性訓(xùn)練;(3)所在國(guó)的語(yǔ)言訓(xùn)練;(4)工作職責(zé)與待遇;【討論】如何成為一個(gè)優(yōu)秀的外派人員?67第67頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)管理第5章國(guó)際企業(yè)的生產(chǎn)管理68第68頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四生產(chǎn)系統(tǒng)的含義生產(chǎn)系統(tǒng)是指將投入的資源轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品(包括有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品)的一系列轉(zhuǎn)化過(guò)程。通過(guò)這些轉(zhuǎn)化過(guò)程,投入的物改變其性質(zhì)或形態(tài),成為適合特定需要的產(chǎn)品。圖生產(chǎn)系統(tǒng)69第69頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展發(fā)展歷程:(1)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力階段;(2)形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)峙階段;(3)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)階段;(4)世界級(jí)制造系統(tǒng)階段。發(fā)展趨勢(shì):(1)綜合化、融合化、大規(guī)?;?)智能化、省人化、熟練化(3)分散化、自律化、緊湊化(4)人類中心化、環(huán)境協(xié)調(diào)化、文化化70第70頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四表生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)71第71頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四投資區(qū)位的選擇從一家國(guó)際性大公司的生產(chǎn)管理的角度來(lái)看,投資區(qū)位的選擇就是廠址的選擇。廠址的選擇涉及三個(gè)層次:一是廠址設(shè)在哪個(gè)國(guó)家;二是廠址設(shè)在該國(guó)的哪個(gè)地區(qū);三是設(shè)在該地區(qū)的哪個(gè)位置,以及工廠內(nèi)車(chē)間、設(shè)備的布置。1.機(jī)器設(shè)備、原材料、零部件和能源2.勞動(dòng)力3.運(yùn)銷成本4.稅收5.環(huán)境保護(hù)費(fèi)用6.政府干預(yù)選址考慮因素72第72頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四鏈接:沃爾瑪獨(dú)特的選址原則沃爾瑪在短短的40多年時(shí)間里從一家默默無(wú)聞的小雜貨店發(fā)展壯大成為世界最大的零售企業(yè)。沃爾瑪?shù)某晒υ谟诮?jīng)營(yíng)管理的許多獨(dú)到之處,其中之一就是它的獨(dú)特的選址原則。選址原則:(1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn);(2)連鎖發(fā)展;(3)獨(dú)立調(diào)整門(mén)店;(4)選擇城鄉(xiāng)結(jié)合部?!菊n后作業(yè)】試分析肯德基在中國(guó)的選址?73第73頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)要素內(nèi)容技術(shù)選擇(1)國(guó)際企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的要求(2)產(chǎn)品類型(3)勞動(dòng)力成本與人員素質(zhì)(4)產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)的發(fā)展(5)生產(chǎn)規(guī)模(6)當(dāng)?shù)氐馁Y源工廠規(guī)模(1)行業(yè)特征(2)市場(chǎng)潛力(3)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(4)投資力度(5)生產(chǎn)活動(dòng)的一體化程度(6)當(dāng)?shù)卣恼吆蛻B(tài)度靈活性使得制造系統(tǒng)更具可調(diào)整性和效率,以期取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)。第74頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四

國(guó)際企業(yè)生產(chǎn)性活動(dòng)表國(guó)際企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)性活動(dòng)內(nèi)容概況國(guó)際企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)過(guò)程主要包括生產(chǎn)性活動(dòng)和輔助性活動(dòng)兩類。75第75頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)的輔助性活動(dòng)表國(guó)際企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)輔助性活動(dòng)內(nèi)容概況76第76頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)移

國(guó)際企業(yè)的全球技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)移,已成為貿(mào)易全球化、生產(chǎn)全球化、金融資本全球化之后世界經(jīng)濟(jì)一體化的重要趨勢(shì)。為了保持優(yōu)勢(shì),跨國(guó)公司都把技術(shù)創(chuàng)新放在首位,并通過(guò)不斷增加研究與開(kāi)發(fā)投入等方式,獲取新技術(shù),提高技術(shù)創(chuàng)新能力。77第77頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新策略主要是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上的資金或技術(shù)力量相當(dāng)?shù)目鐕?guó)公司,基于共同研究和開(kāi)發(fā)高新技術(shù)的目的而組成一個(gè)互補(bǔ)型戰(zhàn)略聯(lián)盟。(1)R&D戰(zhàn)略聯(lián)盟(strategicallianceofR&D)(2)通過(guò)企業(yè)并購(gòu)獲得高新技術(shù);(3)在海外設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu);

(4)通過(guò)技術(shù)貿(mào)易獲取高新技術(shù);

(5)積極利用社會(huì)科研力量;78第78頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四創(chuàng)新成果的保護(hù)問(wèn)題在公司和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)以外的制約創(chuàng)新者占有從創(chuàng)新中產(chǎn)生利潤(rùn)的能力的環(huán)境因素。(1)專有狀態(tài)(specificstate)(2)支配地位的規(guī)范設(shè)計(jì);(3)輔助資產(chǎn);一種占支配地位的設(shè)計(jì)的存在對(duì)利潤(rùn)如何在創(chuàng)新者與追隨者之間分配有重大意義。服務(wù)從銷售、制造和售后功能中脫離,形成輔助資產(chǎn)。79第79頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四技術(shù)轉(zhuǎn)移(technologytransfer)技術(shù)專利、專有技術(shù)、商標(biāo)、版權(quán)和商業(yè)秘密。技術(shù)轉(zhuǎn)移就是對(duì)上述五種產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓。

是指有技術(shù)的一方通過(guò)某種方式把一項(xiàng)技術(shù)讓渡給另一方的活動(dòng)。技術(shù)使用權(quán)限的大小可分為:獨(dú)家使用權(quán);排他使用權(quán);普通使用權(quán);轉(zhuǎn)售權(quán);交叉使用權(quán);回饋使用權(quán)等。技術(shù)轉(zhuǎn)移方式:技術(shù)許可證貿(mào)易或投資后附帶80第80頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四技術(shù)引進(jìn)和輸出的決策

決策要素技術(shù)引進(jìn)對(duì)先進(jìn)性、適用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性等多方面進(jìn)行綜合平衡、全面考慮工廠規(guī)模技術(shù)項(xiàng)目投資環(huán)境權(quán)衡投資風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)秘密外泄風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移成本技術(shù)的生命周期政府政策和干預(yù)程度【鏈接】管理視野5-1技術(shù)轉(zhuǎn)移與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的關(guān)系是什么?81第81頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四案例:審慎對(duì)待國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移

【摘自】論文:【主要觀點(diǎn)】對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈低端的國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,并不一定能夠推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,還可能帶來(lái)拉大轉(zhuǎn)出國(guó)與承接地之間技術(shù)差距的威脅。長(zhǎng)三角需審慎對(duì)待國(guó)際産業(yè)轉(zhuǎn)移湖北省社會(huì)科學(xué)院長(zhǎng)江所餘慧倩82第82頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四年代世界製造中心18世紀(jì)後期

(工業(yè)革命)英國(guó)19世紀(jì)80年代以後

(第二次産業(yè)革命)美國(guó)和德國(guó)20世紀(jì)50及60年代

(日本經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期)日本20世紀(jì)

70、80年代韓國(guó)、臺(tái)灣等20世紀(jì)

80年代末90年代中國(guó)表世界制造中心轉(zhuǎn)移情況

由工業(yè)革命的推動(dòng),以技術(shù)進(jìn)步爲(wèi)條件,具有強(qiáng)大完整的産品生産能力;

産品生産全過(guò)程都具有綜合競(jìng)爭(zhēng)力,産業(yè)間的水平分工是國(guó)際分工的主要方式;垂直的産業(yè)內(nèi)分工成爲(wèi)國(guó)際分工主要形式;低成本、高效率和強(qiáng)大的研發(fā)能力是吸引國(guó)外産業(yè)轉(zhuǎn)移的重要因素;

韓國(guó)及東南亞國(guó)家市場(chǎng)和技術(shù)條件都不具備,低成本是其成爲(wèi)製造業(yè)基地最重要的原因。

結(jié)論:近半個(gè)世紀(jì)來(lái),跨國(guó)公司往往以資本、技術(shù)跨國(guó)流動(dòng)尋求廉價(jià)勞動(dòng)力和原材料,低成本是促使制造業(yè)轉(zhuǎn)移的一個(gè)重要的誘發(fā)因素。第83頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的弊端在實(shí)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中,跨國(guó)公司掌握主動(dòng)權(quán),處于垂直型分工高端,承接地處于垂直型分工低端。發(fā)達(dá)國(guó)家移出的產(chǎn)業(yè)不會(huì)是國(guó)內(nèi)最先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)業(yè),而是在產(chǎn)品生命周期中,技術(shù)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化階段的產(chǎn)業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)化階段產(chǎn)品的技術(shù)趨于成熟,技術(shù)投入更是微乎其微,外包(outsourcing)和貼牌生產(chǎn)(OEM)成為發(fā)展中國(guó)家參與國(guó)際分工的主要方式之一。因此,利用外國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移來(lái)提升我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品技術(shù)構(gòu)成是有限的。84第84頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四結(jié)論:長(zhǎng)三角在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移浪潮中如果盲目承接就會(huì)不可避免地陷進(jìn)這種不合理的產(chǎn)業(yè)分工中。在缺乏對(duì)核心技術(shù)的掌握和設(shè)計(jì)技術(shù)受制于人的情況下,長(zhǎng)三角及中國(guó)有可能淪為跨國(guó)公司的簡(jiǎn)單制造基地和裝配中心,從而削弱國(guó)家產(chǎn)業(yè)的獨(dú)立性和配套性,與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距越來(lái)越大。【討論】我國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移?85第85頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)管理第6章國(guó)際企業(yè)的營(yíng)銷管理

國(guó)際企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為受到的制約因素與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷相比更為復(fù)雜,需要考慮的因素會(huì)更多。86第86頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(internationalmarketing)概述國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)跨越國(guó)界而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。既受到全球經(jīng)濟(jì)、政治、文化、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的影響,也受到目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)狀況等營(yíng)銷環(huán)境因素的影響。發(fā)展情況:二戰(zhàn)前,以產(chǎn)品的出口銷售為主;二戰(zhàn)后,以海外直接投資組織生產(chǎn)與營(yíng)銷為主;近20年,多采用全球營(yíng)銷方式。87第87頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷交叉文化的管理往往不涉及到文化差異需要設(shè)置跨國(guó)管理往往不涉及到跨國(guó)管理環(huán)境更為復(fù)雜環(huán)境相對(duì)單一手段更多樣、更復(fù)雜手段主要是一些可控因素大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念88第88頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響因素

影響因素具體內(nèi)容常規(guī)因素政治環(huán)境政策的穩(wěn)定性、國(guó)家關(guān)系、國(guó)家主權(quán)、民族主義以及政治風(fēng)險(xiǎn)、政府對(duì)經(jīng)濟(jì)管理的作用等法律環(huán)境國(guó)際公約、國(guó)際慣例、涉外法律、東道國(guó)法律等文化環(huán)境物質(zhì)文化、社會(huì)制度、人和宇宙、美學(xué)、語(yǔ)言等經(jīng)濟(jì)環(huán)境人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、國(guó)民收入、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)政策等不可控因素國(guó)際道德法則即國(guó)際企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī),保護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)綠色貿(mào)易壁壘綠色營(yíng)銷及環(huán)境保護(hù)問(wèn)題新經(jīng)濟(jì)模式網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷【討論】我國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題?89第89頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的誤區(qū)1.語(yǔ)言翻譯的誤區(qū)2.產(chǎn)品與配送誤區(qū)3.廣告誤區(qū)4.國(guó)內(nèi)的國(guó)際錯(cuò)誤5.營(yíng)銷的思維與邏輯誤區(qū)90第90頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)的營(yíng)銷組合策略1.國(guó)際產(chǎn)品策略2.國(guó)際營(yíng)銷價(jià)格策略3.國(guó)際營(yíng)銷渠道策4.國(guó)際營(yíng)銷促銷策略91第91頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四1.國(guó)際產(chǎn)品策略基本概念所謂產(chǎn)品是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)得到的所有東西,包括實(shí)物、包裝裝潢、牌號(hào)、服務(wù)以及與此有關(guān)的精神收益。圖整體產(chǎn)品概念92第92頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四產(chǎn)品拓展策略(1)產(chǎn)品直接延伸策略(2)產(chǎn)品適應(yīng)策略(3)產(chǎn)品創(chuàng)新策略新產(chǎn)品策略新產(chǎn)品策略(1)新產(chǎn)品構(gòu)思的產(chǎn)生(2)構(gòu)思篩選(3)新產(chǎn)品概念的發(fā)展和測(cè)試93第93頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四2.國(guó)際營(yíng)銷價(jià)格策略特殊性交貨地點(diǎn)、計(jì)算貨幣及其他條件比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更復(fù)雜??刹捎帽緡?guó)貨幣、東道國(guó)貨幣、第三國(guó)貨幣進(jìn)行計(jì)價(jià),價(jià)格核算可采用離岸價(jià)、到岸價(jià)、成本加運(yùn)費(fèi)等方式進(jìn)行。一般定價(jià):定價(jià)目標(biāo)、價(jià)格影響因素、調(diào)價(jià)方法等;特殊問(wèn)題:價(jià)格升降、轉(zhuǎn)移定價(jià)、傾銷定價(jià)等問(wèn)題。研究?jī)?nèi)容定價(jià)目標(biāo):(1)維持生存;(2)當(dāng)期利潤(rùn)最大化;(3)市場(chǎng)占有率最大化;(4)產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化影響國(guó)際企業(yè)定價(jià)的因素(1)企業(yè)的目標(biāo);(2)經(jīng)營(yíng)成本;(3)東道國(guó)政策法規(guī);(4)國(guó)際市場(chǎng)的供求關(guān)系;(5)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況;(6)經(jīng)濟(jì)周期、通貨膨脹;(7)匯率變動(dòng);(8)關(guān)稅;(9)企業(yè)營(yíng)銷組合與產(chǎn)品系列等內(nèi)部因素。第94頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四傾銷價(jià)格與國(guó)際灰色市場(chǎng)(國(guó)際性竄貨)傾銷(dumping)是指公司用低于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的價(jià)格在國(guó)外銷售同一產(chǎn)品的做法。國(guó)際灰色市場(chǎng)是指由于同樣的產(chǎn)品在不同的地域售價(jià)不同,低售價(jià)國(guó)家的經(jīng)銷商把產(chǎn)品運(yùn)到高售價(jià)的國(guó)家銷售的情況,也可稱為國(guó)際性竄貨。【課后作業(yè)】請(qǐng)結(jié)合本章案例內(nèi)容,討論溫州打火機(jī)反傾銷案的啟示。定價(jià)方法(1)在各國(guó)統(tǒng)一定價(jià)(2)根據(jù)各國(guó)市場(chǎng)定價(jià)(3)根據(jù)各國(guó)成本定價(jià)(4)新產(chǎn)品定價(jià)第95頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四轉(zhuǎn)移定價(jià)的兩種形式:低于正常的交易價(jià)格;高于正常的交易價(jià)格。國(guó)際企業(yè)采用低于正常交易價(jià)格的形式向其子公司轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品。原因?轉(zhuǎn)移定價(jià)(transferpricing)是指國(guó)際企業(yè)在向其國(guó)外子公司轉(zhuǎn)讓原材料、零部件商品時(shí)所確定的一種內(nèi)部定價(jià)方法。96第96頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四3.國(guó)際營(yíng)銷渠道策略渠道決策因素(6C)成本(cost)資金(capital)控制(control)覆蓋(coverage)特征(character)持續(xù)(continuity)渠道決策的因素(6C)成本(cost)資金(capital)控制(control)覆蓋(coverage)特征(character)持續(xù)(continuity)97第97頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四3.國(guó)際營(yíng)銷渠道策略渠道決策因素(6C)成本(cost):指開(kāi)發(fā)與保持渠道所需的費(fèi)用,渠道戰(zhàn)略要求以最小的成本使其他的C達(dá)到最高效率資金(capital)指選擇分銷渠道時(shí)需要注意的資金要求與現(xiàn)金流轉(zhuǎn)方式控制(control):指對(duì)渠道成員的管理能力與控制能力覆蓋(coverage):指對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的覆蓋與占有程度特征(character):指分銷渠道是否符合本公司的特性與目標(biāo)市場(chǎng)特性持續(xù)(continuity):指分銷渠道的連續(xù)性98第98頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四可選擇的渠道方式表國(guó)際企業(yè)的渠道選擇可供選擇的渠道方式有出口、許可經(jīng)營(yíng)、直接投資與在東道國(guó)建立分公司等方式。99第99頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四影響國(guó)際企業(yè)定價(jià)的因素(1)企業(yè)的目標(biāo);(2)經(jīng)營(yíng)成本;(3)東道國(guó)政策法規(guī);(4)國(guó)際市場(chǎng)的供求關(guān)系;(5)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況;(6)經(jīng)濟(jì)周期、通貨膨脹;(7)匯率變動(dòng);(8)關(guān)稅;(9)企業(yè)營(yíng)銷組合與產(chǎn)品系列等內(nèi)部因素。影響國(guó)際企業(yè)定價(jià)的因素(1)企業(yè)的目標(biāo);(2)經(jīng)營(yíng)成本;(3)東道國(guó)政策法規(guī);(4)國(guó)際市場(chǎng)的供求關(guān)系;(5)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況;(6)經(jīng)濟(jì)周期、通貨膨脹;(7)匯率變動(dòng);(8)關(guān)稅;(9)企業(yè)營(yíng)銷組合與產(chǎn)品系列等內(nèi)部因素。100第100頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四4.國(guó)際營(yíng)銷促銷策略1.國(guó)際廣告策略當(dāng)前廣告業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、廣告的相關(guān)策略、廣告媒體的選擇2.國(guó)際市場(chǎng)人員推銷策略,人員推銷通常包括四種類型:①經(jīng)常性派出的外銷人員或跨國(guó)公司的銷售人員。②臨時(shí)派出有特殊任務(wù)的推銷人員和售服人員。③在國(guó)外的分支機(jī)構(gòu)(或附屬機(jī)構(gòu))的推銷人員。④?chē)?guó)際市場(chǎng)的代理商和經(jīng)銷商。3.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣策略在大的國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)上,企業(yè)為了刺激需求、擴(kuò)大銷售而采取的能迅速產(chǎn)生激勵(lì)作用的促銷措施4.國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系藝術(shù)指企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織,為了取得國(guó)際市場(chǎng)上社會(huì)公眾和顧客的了解和信賴,促進(jìn)銷售,建立企業(yè)與公眾之間的良好關(guān)系,而進(jìn)行的各種活動(dòng)的總稱。第101頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)的品牌策略1.基本概念2.設(shè)計(jì)原則3.品牌策略4.品牌資產(chǎn)管理102第102頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四基本概念品牌是一個(gè)名稱、專有名詞、標(biāo)記、標(biāo)志、設(shè)計(jì)或是將上述綜合用于識(shí)別一個(gè)銷售商或銷售群體的商品與服務(wù),并且使之同其競(jìng)爭(zhēng)的商品與服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)。設(shè)計(jì)原則簡(jiǎn)單易懂、便于識(shí)別、有助于記憶、構(gòu)思獨(dú)特新顆、引人注目、適應(yīng)產(chǎn)品性質(zhì)、便于宣傳;符合傳統(tǒng)習(xí)慣;符合法律規(guī)定。103第103頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四品牌策略無(wú)品牌策略對(duì)一些品牌資產(chǎn)管理成本過(guò)高的產(chǎn)品不使用品牌;如:農(nóng)、牧、礦業(yè)初級(jí)產(chǎn)品,電力、煤炭、如鹽、糖等。采用制造商或中間商品牌策略主要是考慮:自身品牌or通路企業(yè)品牌統(tǒng)一品牌策略對(duì)于多產(chǎn)品線的國(guó)際企業(yè)需要考慮:同一品牌or不同品牌。個(gè)別品牌策略這是指對(duì)不同的產(chǎn)品線的產(chǎn)品分別使用不同的品牌名進(jìn)行營(yíng)銷的策略使用不同的品牌。同一產(chǎn)品的國(guó)際品牌策略對(duì)于出口到不同國(guó)家或地區(qū)的同一產(chǎn)品,企業(yè)需要考慮:?jiǎn)我粐?guó)際品牌or在不同國(guó)家或地區(qū)分別采用不同品牌。第104頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四綜合品牌資產(chǎn)管理基本概念認(rèn)為品牌居于公司所有行動(dòng)和部門(mén)的中心,品牌與企業(yè)的人力資源、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷、行政管理、銷售、研究與開(kāi)發(fā)、服務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都有關(guān)系,是企業(yè)所有的人都應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。圖綜合品牌模式第105頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四綜合品牌資產(chǎn)管理構(gòu)建的步驟(1)宣傳綜合品牌概念。(2)建立品牌開(kāi)發(fā)小組。(3)實(shí)施品牌審議。(4)制定品牌環(huán)境報(bào)告。(5)確定品牌結(jié)構(gòu)。(6)創(chuàng)造品牌的基本工具。(7)召開(kāi)品牌開(kāi)發(fā)小組會(huì)議,確定最終的品牌工具。(8)確定公司對(duì)客戶的戰(zhàn)略任務(wù)。(9)開(kāi)發(fā)品牌戰(zhàn)略106第106頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四管理國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)基本概念國(guó)際企業(yè)在開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)導(dǎo)致費(fèi)用、損失與損害產(chǎn)生的可以認(rèn)識(shí)與控制的不確定性。特征:(1)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性;(2)風(fēng)險(xiǎn)具有相對(duì)性;(3)風(fēng)險(xiǎn)具有可控性。107第107頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四分類依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類型按營(yíng)銷環(huán)境影響因素分類1.政治風(fēng)險(xiǎn)2.文化風(fēng)險(xiǎn)3.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)4.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)5.外匯風(fēng)險(xiǎn)6.政策風(fēng)險(xiǎn)按引發(fā)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的因素分類1.營(yíng)銷純粹風(fēng)險(xiǎn)2.營(yíng)銷投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)按照國(guó)際企業(yè)營(yíng)銷的過(guò)程分類1.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)2.定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)3.分銷渠道風(fēng)險(xiǎn)4.促銷風(fēng)險(xiǎn)按營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源分類1.營(yíng)銷內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)2.營(yíng)銷外部風(fēng)險(xiǎn)按營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)存在的條件分類1.靜態(tài)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)2.動(dòng)態(tài)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)按營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的可控程度分類1.可控風(fēng)險(xiǎn)2.不可控風(fēng)險(xiǎn)按營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的影響程度分類1.戰(zhàn)略性營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)2.管理性營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)3.一般性營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)第108頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制的策略(1)建立和完善縱向一體化的政府服務(wù)體系,提供宏觀政策信息支撐。(2)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)引導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息的溝通。(3)企業(yè)做好市場(chǎng)細(xì)分,正確制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷決策準(zhǔn)確的目標(biāo)。(4)建立和完善企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范與處理機(jī)構(gòu)。(5)防范營(yíng)銷人員給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。(6)從源頭上杜絕來(lái)自經(jīng)銷商和客戶的風(fēng)險(xiǎn)。109第109頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四案例:索尼公司的國(guó)際化道路

索尼開(kāi)創(chuàng)人盛田昭夫和井深在戰(zhàn)后日本的廢墟之上,洞見(jiàn)了激越幾代日本人的索尼精神和夢(mèng)想,尋找到了適合索尼全球化的經(jīng)營(yíng)思維,值得我們思考。110第110頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四公司成立之初,當(dāng)時(shí)的“日本制造”基本上是與小飾品及廉價(jià)仿制品聯(lián)系在一起;盛田昭夫的全球化經(jīng)營(yíng)思維,起始于盛田1953年的一次北美、歐洲旅行。走訪荷蘭菲利浦公司,古鎮(zhèn)艾恩德霍楓啟示:公司地點(diǎn)不重要,建立國(guó)際知名品牌至關(guān)重要。動(dòng)因:后進(jìn)小公司想打開(kāi)國(guó)際大市場(chǎng)。索尼國(guó)際化的動(dòng)因111第111頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四從國(guó)際化品牌的命名開(kāi)始當(dāng)SONY在美國(guó)上市后,廣告鋪天蓋地,多數(shù)美國(guó)消費(fèi)者沒(méi)有意識(shí)到索尼是一家日本公司,并已經(jīng)開(kāi)始接受索尼品牌。戰(zhàn)略目標(biāo):向美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)軍盛田的理念:拋棄固有思維,努力揣摩美國(guó)消費(fèi)者心理;舉措:為了提升資源價(jià)值,盛田命名SONY品牌,具有全球視野的名字,使其在美國(guó)容易拼讀和識(shí)別。產(chǎn)品上的“日本制造”標(biāo)簽,以最小尺寸,盡可能貼在不易察覺(jué)處。112第112頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四1955年,索尼在美國(guó)市場(chǎng)起步初期,茫然無(wú)措,找不到經(jīng)銷商。一筆10萬(wàn)臺(tái)的大訂單,條件是為美國(guó)公司做代工,理由是“沒(méi)人聽(tīng)說(shuō)過(guò)索尼”?!梆囸I年代”,革除短視利益盛田的決策:拒絕10萬(wàn)臺(tái)的訂單是我在職業(yè)生涯中所做的最好的商業(yè)決策。113第113頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四當(dāng)時(shí)的日本制造是便宜貨、小東西的代名詞。為讓索尼成為優(yōu)質(zhì)品牌,盛田建立了自己的銷售渠道:索尼美國(guó),以消除與日本制造相聯(lián)系的恥辱。打造跨文化品牌——索尼美國(guó)為適應(yīng)美國(guó)人的家庭交往方式,1963年6月,盛田將妻子和3個(gè)孩子遷居到美國(guó)。為克服美日文化差異和沖突:聘任美國(guó)人—哈維?沙因,任索尼美國(guó)總裁;實(shí)行索尼“全球經(jīng)營(yíng)本土化”政策。114第114頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四品牌的精髓是什么?在一流媒體上砸廣告?“做多大的媒體,做多大的品牌”?【討論】什么是品牌的精神原點(diǎn)?如何理解品牌7年研發(fā)——尋找支撐品牌的精神原點(diǎn)單槍三束彩管研發(fā)(1961——1968年)在長(zhǎng)達(dá)7年多的研究開(kāi)發(fā)中,索尼承受了巨大的虧損和壓力,但換回了索尼本源的回歸。115第115頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四啟示:索尼在“饑不擇食”的時(shí)代成長(zhǎng),卻謹(jǐn)記全球化品牌經(jīng)營(yíng)思維,在背負(fù)巨大虧損的初創(chuàng)期,卻專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲得支撐品牌發(fā)展精神原點(diǎn),值得深思和學(xué)習(xí)。索尼的過(guò)去,可能就是我們的現(xiàn)在和未來(lái)。【討論】試總結(jié)索尼國(guó)際化及資源價(jià)值提升的過(guò)程?結(jié)合我國(guó)企業(yè)實(shí)際,討論如何打造國(guó)際品牌?116第116頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)管理第7章國(guó)際企業(yè)的文化管理

國(guó)際企業(yè)文化管理中的沖突和整合;企業(yè)文化的概念與層面;跨文化管理;國(guó)際企業(yè)文化的沖突、整合;國(guó)際企業(yè)文化劃分的標(biāo)準(zhǔn);美國(guó)、日本管理文化的比較117第117頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四跨文化管理的界定企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng),以及特有的經(jīng)營(yíng)精神和風(fēng)格;包括一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等??缥幕芾碓诳鐕?guó)經(jīng)營(yíng)中,在不同形態(tài)的文化氛圍中設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,在管理過(guò)程中尋找超越文化沖突的公司目標(biāo),以維系不同文化背景的員工共同的行為準(zhǔn)則,從而最大限度地控制和利用企業(yè)的潛力與價(jià)值。對(duì)“價(jià)值”和“秩序”有所堅(jiān)持,對(duì)破壞這種“價(jià)值”和“秩序”有所抵抗。(摘自:龍應(yīng)臺(tái)“什么叫做文化”)在組織長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程當(dāng)中形成,由組織內(nèi)部成員共同遵守的價(jià)值觀、信仰、共識(shí)及生活準(zhǔn)則,是組織所倡導(dǎo)的一種行為模式和準(zhǔn)則。文化第118頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四跨文化管理的興起德魯克指出,“管理是以文化為轉(zhuǎn)移的,并且受其社會(huì)的價(jià)值觀、傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配”;中國(guó)和西方的管理思想各自具有自己“民族的精神標(biāo)記”,源于不同的歷史條件和社會(huì)背景,包括:地理環(huán)境、物質(zhì)生產(chǎn)方式和社會(huì)組織形態(tài)。美日管理文化的比較,到中國(guó)式管理;正在研究的熱點(diǎn):TheoryofChineseManagementOrChineseTheoryofManagement119第119頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四文化的沖突文化沖突文化是一個(gè)群體在價(jià)值觀念、信仰、態(tài)度、行為準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣等方面所表現(xiàn)出的區(qū)別于另一群體的顯著特征。文化差異必然會(huì)產(chǎn)生摩擦或沖突。導(dǎo)致跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的文化沖突。文化沖突的誘因1.種族優(yōu)越感2.以自我為中心的管理文化定型;3.溝通誤會(huì)4.不同的感性認(rèn)識(shí)為人處事的不同風(fēng)格5.文化態(tài)度如何正確理解受特定文化影響的員工?中國(guó)人的溝通特點(diǎn):情感表達(dá)的含蓄性;思維方式的求全性;對(duì)他人評(píng)價(jià)的極端關(guān)注;對(duì)他人的過(guò)度懷疑;【討論】:為什么中國(guó)人溝通問(wèn)題多?第120頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四圖文化沖突的表現(xiàn)國(guó)際企業(yè)面臨的文化環(huán)境中,文化環(huán)境越發(fā)散,企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的難度就越大。如圖:121第121頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)文化沖突的誘因(1)價(jià)值觀的沖突企業(yè)價(jià)值觀:企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中所形成自己獨(dú)特的價(jià)值體系、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和企業(yè)精神。摩托羅拉的全球文化觀三位一體的核心理念:(1)精誠(chéng)公正;(2)以人為本;(3)跨文化管理中的本土化以此綜合不同文化之精華,剔除其極端和糟粕,用和平、人道、人本主義的理念進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。對(duì)待賄賂等問(wèn)題的態(tài)度:“發(fā)展中國(guó)家的實(shí)情歸實(shí)情,在世界任何地方,都要體現(xiàn)本公司的價(jià)值觀”【討論】:結(jié)合課后案例,分析摩托羅拉公司的跨文化管理有何特點(diǎn),有何啟示?122第122頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(2)行為規(guī)則差異行為規(guī)則:企業(yè)長(zhǎng)期形成的適合其運(yùn)營(yíng)的行為準(zhǔn)則,包括:內(nèi)部的文化網(wǎng)、規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲措施和組織結(jié)構(gòu)等。行為規(guī)則差異在企業(yè)并購(gòu)時(shí)影響較大;日本富士通公司的培訓(xùn)以培訓(xùn)克服行為規(guī)則差異;1975年,日本富士通公司為開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),在美國(guó)檀香山設(shè)立培訓(xùn)中心,開(kāi)設(shè)跨文化溝通課程,培訓(xùn)國(guó)際人才;現(xiàn)在,該公司為期4個(gè)月的跨文化管理課程還被用于其他公司和國(guó)家跨文化管理人才的培訓(xùn)。123第123頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四(3)習(xí)俗、形象的沖突習(xí)俗化的因素:傳統(tǒng)的禮儀、共同的生活習(xí)慣和趨于一致的道德思想等;這些對(duì)跨國(guó)企業(yè),特別是參與跨國(guó)并購(gòu)的企業(yè)影響較大;用人及考核蒙牛的用人原則有德有才破格重用,有德無(wú)才培養(yǎng)使用,有才無(wú)德限制錄用,無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用;韓國(guó)工資和提拔是基于資歷,美國(guó)基于業(yè)績(jī);韓國(guó)人對(duì)于命令言聽(tīng)計(jì)從,美國(guó)人則會(huì)請(qǐng)求更清楚的說(shuō)明?!炬溄印浚汗芾韺?shí)踐7—2124第124頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四文化指數(shù)表文化指數(shù)為了衡量組織中的文化差異和沖突,美國(guó)學(xué)者G.霍夫斯泰德(GerteHofstede)從4種文化指數(shù)角度來(lái)討論文化對(duì)組織的影響。第125頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四表文化指數(shù)的衡量(一)表文化指數(shù)的衡量(二)第126頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四文化沖突的影響和解決之道對(duì)企業(yè)國(guó)際化的影響1.影響跨國(guó)公司管理者與當(dāng)?shù)貑T工之間的和諧關(guān)系2.導(dǎo)致跨國(guó)公司市場(chǎng)機(jī)會(huì)的損失和組織機(jī)構(gòu)的低效率3.使跨國(guó)公司全球戰(zhàn)略的實(shí)施陷入困境組織文化沖突的解決之道(1)凌越是指組織內(nèi)一種文化凌駕于其他文化之上,組織內(nèi)的決策及行為均受這種文化支配,而其他文化則被壓制。(2)折中是指不同文化間采取妥協(xié)與退讓的方式,求同存異,以實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)的和諧與穩(wěn)定。(3)融合是指不同文化相互尊重,相互補(bǔ)充,相互協(xié)調(diào),形成一種合一的全新組織文化。127第127頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四

跨文化管理策略管理策略具體內(nèi)容樹(shù)立正確的跨文化觀念客觀看待文化差異樹(shù)立全球文化意識(shí)充分認(rèn)識(shí)到跨文化管理是人的管理建立統(tǒng)一的價(jià)值觀發(fā)展文化認(rèn)同建立共同經(jīng)營(yíng)觀實(shí)行管理本地化策略人員本地化語(yǔ)言、文字本地化學(xué)習(xí)異質(zhì)文化營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)128第128頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四世界主要企業(yè)文化分類的標(biāo)準(zhǔn)管理策略具體內(nèi)容價(jià)值觀方面東方文化發(fā)展取向是重群體、重道德、重實(shí)用西方文化發(fā)展取向則側(cè)重個(gè)體、重科學(xué)、重思辯管理模式方面美國(guó)和英國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)被稱為個(gè)人資本主義日本和德國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)被稱為社團(tuán)資本主義組織結(jié)構(gòu)方面明確個(gè)人在組織中的地位和作用建立適當(dāng)?shù)墓芾砜刂葡到y(tǒng)管理文化方面東方管理文化的適應(yīng)性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)西方管理文化重視正式制度的建立和實(shí)施129第129頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四中國(guó)------重人西方------重物中國(guó)------重集體西方------重個(gè)人中國(guó)------重柔性西方------重剛性差異的主要特征管理本質(zhì)

管理對(duì)象

管理手段中國(guó)------重感性西方------重理性

管理控制中西管理的比較第130頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四美日企業(yè)文化特點(diǎn)比較

具體內(nèi)容美國(guó)企業(yè)文化的塑造與員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)并重提倡競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新以人為本,激勵(lì)創(chuàng)新減少溝通環(huán)節(jié),提倡利益共享日本“和”的觀念對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度注重細(xì)節(jié)管理年功序列工資制企業(yè)工會(huì)制131第131頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)管理第8章國(guó)際企業(yè)的財(cái)務(wù)管理

國(guó)際財(cái)務(wù)管理組織模式;外匯風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別;外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的方法;主要的國(guó)際籌資風(fēng)險(xiǎn)管理工具;國(guó)際企業(yè)內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移的形式132第132頁(yè),共144頁(yè),2023年,2月20日,星期四國(guó)際企業(yè)

財(cái)務(wù)活動(dòng)國(guó)際財(cái)務(wù)活動(dòng)國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)活動(dòng)一般企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是指企業(yè)跨越了本國(guó)國(guó)界,與其他國(guó)家的企業(yè)、單位、個(gè)人發(fā)生財(cái)務(wù)關(guān)系;包括從國(guó)外籌集資金,向國(guó)外投資,與外國(guó)的企業(yè)、單位、個(gè)人發(fā)生資金

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