2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師??碱A測題庫(奪冠系列)_第1頁
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2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師模考預測題庫(奪冠系列)_第3頁
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文檔簡介

2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師??碱A測題庫(奪冠系列)

單選題(共56題)1、()是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。A.績效管理制度B.績效管理目標C.績效管理內(nèi)容D.績效管理方法【答案】A2、360度考評方法又稱為()。A.全方位考評方法B.多角度考評方法C.全視角考評方法D.深層次考評方法【答案】C3、()屬于企業(yè)培訓的直接成本。A.培訓教室租賃費B.培訓項目設計費C.培訓項目管理費D.培訓主管的工資【答案】A4、()是心理測量的工具,它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程序。A.物理測量B.心理測驗C.物理測驗D.情商測驗【答案】B5、()是“社會人”假設的代表人物。A.梅奧B.馬斯洛C.泰羅D.舒爾茨【答案】A6、“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”屬于()面試問題。A.壓力性B.知識性C.思維性D.經(jīng)驗性【答案】A7、在處理勞動爭議時。如果沒有準確適用的法律條款。()可以直接適用。A.勞動法的首要原則B.勞動法律規(guī)范C.勞動法的基本原則D.相關國際公約【答案】C8、計劃期內(nèi)員工補充需求量的核算公式,正確的是()A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數(shù)-報告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)C.計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)D.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數(shù)-計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)【答案】C9、()應遵循人適其事、事宜其人的原則。A.工作差異原理B.個體差異原理C.人崗匹配原理D.人員開發(fā)原理【答案】C10、以()為基礎的績效指標體系,能清楚地說明組織或員工在考評期內(nèi)所完成的工作任務及其對組織貢獻的大小。A.實際投入B.工作行為C.實際產(chǎn)出D.工作方式【答案】C11、()不屬于績效考評結果的分布誤差。A.寬厚誤差B.苛嚴誤差C.中間傾向D.相似偏差【答案】D12、“誠者,天之道也?!边@里的“誠”的意思解釋正確的是()A.尊重事實和忠實本心的待人對物的態(tài)度B.對“天道”的真實反映C.誠信是做人的根本D.自然萬物的客觀實在性【答案】D13、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5【答案】B14、仲裁庭裁決勞動爭議.實行少數(shù)服從多數(shù)原則.即()A.強制原則B.一次裁決原則C.合議原則D.區(qū)分舉證責任原則【答案】C15、企業(yè)定員管理的作用不包括()。A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準B.科學的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)C.合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益【答案】D16、管理培訓體系設計的原則,不包括()A.戰(zhàn)略性原則B.差昇性原則C.有效性原則D.計劃性原則【答案】B17、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()。A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長B.平均工資的增長低于人均GDP的增長C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉變D.實施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效益的增長【答案】B18、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式,與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應的是()A.事業(yè)部制模式B.直線職能制模式C.矩陣組織模式D.多維立體組織模式【答案】B19、人力資源的()能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A.技術B.創(chuàng)新C.智力D.管理【答案】B20、以下關于勞動爭議的說法正確的是()。A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關系主體的利益沖突D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人【答案】A21、360度考評的實施程序包括:①實施360度考評;②培訓考評者;③效果評價;④評價項目設計;⑤反饋面談。正確的順序是()。A.②④③①⑤B.④②①⑤③C.①④③②⑤D.④⑤②③①【答案】B22、培訓效果的問卷調(diào)查評估法不適用于()。A.了解學員偏愛的學習方法B.讓學員清楚了解自己的差距和不足C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度D.評價學員在工作中培訓內(nèi)容的應用情況【答案】B23、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中,管理者關心的中心和焦點應當始終是()。A.考評指標B.考評標準C.考評方法D.被考評者【答案】D24、企業(yè)進行工作崗位評價就是要保證工資的()。A.外部競爭性B.合法性C.內(nèi)部公平性D.經(jīng)濟性【答案】C25、社區(qū)成立小動物保護協(xié)會,收養(yǎng)了許多流浪貓、狗,你的看法是()。A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌,人們要遠離他們B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法,限制了動物們的自由C.小動物保護協(xié)會的人們有愛心D.應該收養(yǎng)的是流浪的人,而不是貓、狗【答案】C26、在培訓課程設計文件中,導言部分的內(nèi)容不包括()A.教學順序B.項目名稱C.項目范圍D.課程評估【答案】A27、下列各項中不是外部培訓資源開發(fā)途徑的是()。A.聘請專職的培訓師B.大中專院校聘請教師C.從本企業(yè)人力資源部培訓師挑選D.從顧問公司聘請培訓顧問【答案】C28、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時,宜采用()來計算定員人數(shù)。A.產(chǎn)量定額B.單項定額C.綜合定額D.產(chǎn)品定額【答案】A29、在素質(zhì)測評體系中,()從靜態(tài)的角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為的構成。A.結構性要素B.行為環(huán)境要素C.綜合性要素D.工作績效要素【答案】A30、()依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關系來預測事物未來的發(fā)展趨勢,這種方法也可以進行人力資源需求預測。A.趨勢外推法B.人員比率法C.回歸分析法D.轉換比率法【答案】C31、《勞動合同法》于()起施行。A.2006年1月1日B.2006年5月1日C.2007年1月1日D.2008年1月1日【答案】D32、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專業(yè)技能人員需求總量的是()。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.組織結構C.管理幅度D.人工成本【答案】C33、績效指標體系設計的程序包括:①工作分析;②理論驗證;⑨修改調(diào)整;④指標調(diào)查。正確的排序是()。A.①③②④B.①②③④C.①②④③D.①④②③【答案】C34、關于平均失業(yè)持續(xù)期,表述錯誤的是()。A.無論時間長短都屬于非正常失業(yè)B.它的長度是反映失業(yè)嚴重程度的重要指標C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短,反映了經(jīng)濟的動態(tài)性D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者【答案】A35、運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點不包括()。A.能夠發(fā)揮頭腦風暴法的作用B.時間花費較少C.得到的培訓需求信息有價值D.結論可信度高【答案】D36、適用于那些崗位劃分較粗,崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位薪酬類型是()。A.一崗一薪薪酬制B.技能薪酬制C.一崗多薪薪酬制D.提成薪酬制【答案】C37、日常生活和工作中,聽窗外的蟬、青蛙或者鳥兒持續(xù)不斷的鳴叫,你的感受是()。A.聒噪,令人心煩意亂B.有點煩,但還能夠忍受C.習慣了,沒有感覺D.悅耳動聽【答案】B38、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從()人手,進行規(guī)劃設計。A.基礎性管理制度和規(guī)范性管理制度B.基礎性管理制度和員工管理制度C.規(guī)范性管理制度和員工管理制度D.規(guī)范性管理制度和崗位管理制度【答案】B39、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()等一系列文件。A.培訓制度B.工作說明書C.工資制度D.任務計劃表【答案】B40、經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位,注冊資本不得少于()元。A.50萬B.100萬C.200萬D.500萬【答案】C41、關于“崗位指南”這種培訓材料的說法,正確的是()A.崗位指南就是崗位說明書B.崗位指南必須像技術手冊那樣精確C.崗位指南使包含許多復雜步驟的任務簡單化D.崗位指南無法代替培訓,它增加了培訓成本【答案】C42、勞動關系反映的是一種特殊的經(jīng)濟關系,即()。A.人和物的關系B.勞動給付和工資的交換關系C.物與物的關系D.勞動過程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關系【答案】B43、無領導小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定的()時間內(nèi)就給定的問題進行討論。A.約半個小時B.約1個小時C.約1個半小時D.約2個小時【答案】B44、通常來說,制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。A.10個B.5個C.15個D.3個【答案】A45、被國家納入認證范圍的對象,都實行()認證。只有經(jīng)認證合格的才能從事相應的職業(yè)活動。A.必需B.強制C.嚴格D.強迫【答案】B46、仲裁委員會應當在受理仲裁申請之日起()日內(nèi)組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當事人。A.5B.7C.10D.15【答案】A47、勞動力供給富有彈性表示的為()。A.Es<0B.Es>0C.Es<1D.Es>1【答案】D48、()依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關系來預測事物未來的發(fā)展趨勢,這種方法也可以進行人力資源需求預測。A.趨勢外推法B.人員比率法C.回歸分析法D.轉換比率法【答案】C49、在確定了工作產(chǎn)出、得到績效考評指標之后,應采用()提取關鍵績效指標。A.平衡計分卡B.目標管理法C.SMART法D.關鍵事件法【答案】C50、人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本,其原因在于人力資本的()。A.時效性B.創(chuàng)造性C.收益性D.累積性【答案】B51、制度化管理的()在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制。A.內(nèi)容B.方法C.手段D.實質(zhì)【答案】D52、集體工資協(xié)議報送()后,協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》,視為勞動保障行政部門同意,該工資協(xié)議即行生效。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】B53、不可以比較大小順序的量表是()。A.等級量表B.名稱量表C.等距量表D.比率量表【答案】B54、()屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術。A.程序分析法B.工業(yè)工程方法C.關鍵指標法D.現(xiàn)代功效學方法【答案】A55、按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分為四種類型,其中()具有較低的經(jīng)營風險。A.(穩(wěn)態(tài),簡單)B.(動態(tài),簡單)C.(穩(wěn)態(tài),復雜)D.(動態(tài),復雜)【答案】C56、在培訓方法中,()主要適用于以掌握技能為目的的培訓。A.實踐法B.講授法C.專題法D.研討法【答案】A多選題(共23題)1、重大事故隱患管理制度的要點有()A.重大事故隱患分類B.重大事故隱患報告C.重大事故賠償標準D.重大事故隱患預防與整改措施E.勞動行政部門、企業(yè)主管部門對重大事故隱患整改的完成情況的檢查驗收【答案】ABD2、能力測評包括()。A.一般能力測評B.特殊能力測評C.創(chuàng)造能力測評D.反應能力測評E.學習能力測評【答案】ABC3、撰寫培訓評估報告的要求包括()A.評估者必須關注培訓的整體效果B.可以美化和粉飾培訓評估的結果C.評估者必須以一種圓熟的方式論述培訓結果中的消極方面D.注意接受調(diào)查的受訓者的代表性E.當評估方案持續(xù)一年以上時間時,評估者需要作中期評估報告【答案】ACD4、通過績效溝通,能夠()A.設定共同認可的績效目標B.使績效目標和考核思想深入人心C.使考核的結果令人信服,被廣泛認同D.使績效考評指標和標準接受全面檢驗E.在履行目標職責過程中不斷提高效率【答案】ABC5、制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求有()。A.整體性與系統(tǒng)性B.全面性與完整性C.公正性與客觀性D.明確性與具體性E.相關性與有效性【答案】BCD6、下列不屬于勞務派遣現(xiàn)象的術語表述的是()。A.人才租賃B.勞動力派遣C.勞動租賃D.勞動派遣E.勞動輸出【答案】C7、()屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容。A.工資標準B.工資分配制度C.工資協(xié)議的終止條件D.福利津貼比例E.工資協(xié)議的違約責任【答案】ABC8、結果導向型的業(yè)績考評方法包括()。A.關鍵事件法B.短文法C.勞動定額法D.目標管理法E.直接指標法【答案】BCD9、結構化面試的開發(fā)不包括()A.測評標準的開發(fā)B.面試問題的設計C.評分標準的確定D.面試流程的優(yōu)化E.面試方法的選擇【答案】D10、企業(yè)在制定薪酬計劃時,需要預測的薪酬信息包括()。A.企業(yè)未來一年的工資增長率B.員工在未來一年增薪的額度C.員工在未來一年增薪的時間D.員工在未來一年增薪的調(diào)資類受E.當?shù)貏趧恿┣鬆顩r與工資水平【答案】ABCD11、關于制定工資指導線的說法,不正確的是()A.只需合各個行業(yè)及其企業(yè)的需要B.應注意與國際經(jīng)濟發(fā)展狀況相適應C.堅持平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長D.堅持企業(yè)工資總額的增長低于企業(yè)經(jīng)濟效益的增長E.應符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體要求【答案】AB12、下列關于“職業(yè)紀律”的說法中,正確的有()A.嚴守職業(yè)紀律是職業(yè)成功與發(fā)展的基礎B.遵守職業(yè)紀律會抑制人們的思維活力C.企業(yè)具有良好的執(zhí)行力靠的是紀律D.當紀律與自由發(fā)生沖突時,首先要選擇自由【答案】AC13、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)()之間的動態(tài)平衡。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C.企業(yè)實力D.戰(zhàn)略目標E.人文環(huán)境【答案】ACD14、以下關于目標管理法的說法,正確的有()。A.能為晉升決策提供依據(jù)B.很少出現(xiàn)評價失誤C.能提高員工工作積極性D.可以進行橫向比較E.適合對員工提供建議【答案】BC15、企業(yè)集團是一種新型的組織結構模式,其構成包括()。A.業(yè)務關聯(lián)企業(yè)B.控股成員企業(yè)層C.參股成員企業(yè)層D.協(xié)作成員企業(yè)層E.核心企業(yè)【答案】BCD16、下列對于仲裁期限的計算正確的有()A.增加、變更仲裁申請的,仲裁期限從受理增加、變更仲裁申請之日起重新計算B.案件移送管轄的,仲裁期限從接受移送之日起計算C.中止審理期間計入仲裁期限內(nèi)D.申請人需要補正材料的,仲裁委員會收到仲裁申請的時間從最開始仲裁之日起計算E.有法律、法規(guī)規(guī)定應當另行計算的其他情形的國家職業(yè)資格考試【答案】AB17、在培訓所使用的各種媒體中,崗位指南的優(yōu)點包括()。A.查閱快捷B.重點突出C.使用簡易D.記憶方便E.翔實全面【答案】ABCD18、工資總額的準確統(tǒng)計為國家()提供了重要依據(jù)。A.計算經(jīng)濟補償金B(yǎng).了解人民的收入水平C.計算有關保險金D.了解人民的生活水平E.計算離休退休金【答案】ABCD19、行為描述面試的假設前提為()。A.屬于一種特殊的結構化面試B.面上的問題都是行為性問題C.過去行為最能預示未來行為D.說和做是截然不同的兩碼事E.用以識別關鍵性的工作要求【答案】CD20、運用勞動力市場工資指導價位時,必須處理好指導價位與()的關系。A.“兩低于”原則B.年工資收入C.企業(yè)經(jīng)濟效益D.月工資收入E.企業(yè)短期貨幣工資決定方式【答案】AC21、從培訓的方式來看,企業(yè)員工培訓包括()。A.知識培訓B.職內(nèi)培訓C.技能培訓D.職外培訓E.自我開發(fā)【答案】BD22、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點包括()。A.制定主體的特定性B.規(guī)定勞動關系的協(xié)議C.企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范D.企業(yè)經(jīng)營權與職工民主管理權相結合的產(chǎn)物E.是定期的書面合同,其生效需經(jīng)過特定程序【答案】ACD23、為了使崗位工作豐富化,應該注重考慮達到的要求有()A.任務的多樣化B.明確任務的意義C.任務的整體性D.賦予必要的自主權E.注重信息的溝通與反饋【答案】ABCD大題(共12題)一、安巖公司最近員工流失問題十分嚴重,離職的員工不僅有對公司發(fā)展非常重要的技術研發(fā)人員,也有中基層管理者,一線生產(chǎn)操作人員的離職率也日漸升高。離職面談顯示收入因素是重要原因之一,以下是若干離職面談的摘暴:A:我2007年進入公司,從那時起薪酬制度就沒有變過,現(xiàn)在我連工齡薪酬都沒有;B:我現(xiàn)在的薪酬水平是2009年確定的,三年過去了我的收入連動都沒動;c:現(xiàn)在五花肉都快漲到20元一斤了,我的薪酬增長幅度是0,現(xiàn)在薪酬2000多塊根本沒法和兩年前的2000多塊錢相比;D:我表弟在東安公司和我做同樣的工作。每月薪酬比我高300多塊,一年就多4000塊錢;E:我是設計人員,可是我現(xiàn)在的收入和加班加點的一線工人差不多,我覺得不公平;F:副總一年收入30萬,生產(chǎn)線長一年10萬,我年收入3萬多點,這差距也太大了,關鍵是,想要高薪就必須升職,但職位就那么多,我看不到漲薪酬的希望。假如您是安巖公司的薪酬主管。想了解員工對薪酬的具體滿意度情況,請設計一份薪酬滿意度調(diào)查問卷?!敬鸢浮啃匠隄M意度調(diào)查問卷示例如下:薪酬滿意度調(diào)查問卷調(diào)查問卷說明:(1)本調(diào)查問卷共有30個問題,問題采用單項選擇的方式,簡明扼要并易于回答。(2)此次調(diào)查問卷以匿名方式填寫。(3)本調(diào)查問卷的任何信息都將嚴格受到保密,所以你可以放心作答。(4)當有超過50%的題目不作回答時,本問卷將做無效處理。(5)請你按實際情況作答,否則將影響調(diào)查結果。性別:__________年齡:__________學歷程度:__________職位:__________入職年限:__________1.你對自己努力付出與薪酬回報二者公平性的感受是()。A.完全公平B.基本公平C.不確定二、某家電集團公司擬招聘地區(qū)銷售主管若干名。人力資源部決定用群體決策法進行面試并確定錄用人選,為此成立了由銷售副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、集團銷售部經(jīng)理、地區(qū)資深銷售主管4人組成的面試小組。表2—4是面試小組對甲、乙、丙、丁、戊等5名候選人的評定結果。請根據(jù)上述資料?;卮鹨韵聠栴}:1.什么是群體決策法?具有哪些特點?2.請運用群體決策法從5名候選人中選出最適合的錄用人選【答案】某家電集團公司擬招聘地區(qū)銷售主管若干名。人力資源部決定用群體決策法進行面試并確定錄用人選,為此成立了由銷售副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、集團銷售部經(jīng)理、地區(qū)資深銷售主管4人組成的面試小組。表2—4是面試小組對甲、乙、丙、丁、戊等5名候選人的評定結果。請根據(jù)上述資料?;卮鹨韵聠栴}:1.什么是群體決策法?具有哪些特點?2.請運用群體決策法從5名候選人中選出最適合的錄用人選三、某知名家用電器公司每年都要招聘一定數(shù)量的應屆畢業(yè)生,該公司選拔人才時,通常用筆試與面試兩種方式。第一輪面試采取一對一的方式,面試考官由具有一定經(jīng)驗并受過面試能力培訓的部門經(jīng)理擔任。第二輪面試是30分鐘的復試,面試考官由用人部門高層經(jīng)理組成。面試過程中,面試考官按照預定的方案向應聘者提問,應聘者按要求作答;隨著討論問題的結束,面試進入尾聲,這時面試考官會給應聘者一定時間,由應聘者提幾個自己關心的問題。面試結束后,面試考官會立即整理記錄,根據(jù)應聘者回答問題的情況及總體印象做出最終評定。在復試過程中,面試考官通常提出以下5個題目:(1)請問您在哪些單位實習過?(2)您認為職業(yè)成功的評價標準是什么?(3)我們發(fā)現(xiàn)您的知識與技能結構不太適合我們公司的要求,您怎么看這個問題?(4)如果您的上司給您一項任務,您必須去尋找相關的信息才能完成,您會怎么做?(5)請舉一個例子,說明您如何兌現(xiàn)對他人的承諾。請根據(jù)本案例回答下列問題:(1)該公司在復試階段,采用了哪種類型的面試?(2分)(2)該公司在復試中提出的5個問題各屬于哪種類型的面試題?(10分)(3)上述提問方式具有哪些優(yōu)點?(4分)【答案】(1)該公司在復試階段采用的是結構化面試。(2分)(2)面試題目的類型:①第一個問題屬于背景性問題。(2分)②第二個問題屬于思維性問題。(2分)③第三個問題屬于壓力性問題。(2分)④第四個問題屬于情境性問題。(2分)⑤第五個問題屬于經(jīng)驗性問題。(2分)(3)優(yōu)點:①有利于預測應聘者的素質(zhì)狀況,有較高的效度。(2分)②讓應聘者無法事先編造或者掩飾,更能反映應聘者的真實情況。(2分)四、今年,某家公司通過調(diào)查大膽地進行了改革,建立了被稱之為“寬帶式”的新的薪酬制度,采用了薪酬等級相對少,變動范圍較寬,即5個薪酬等級,最高與最低值之間的區(qū)間變動率為300%的薪酬結構設計,改變了原有的20個薪酬等級、薪酬等級最高與最低值之間的區(qū)間變動率為50%的狀況。請分析說明:(1)該公司薪酬制度改革前后,各實行的是什么樣的薪酬等級類型,它們各有什么特點?(2)比較分析該公司新推行的薪酬制度具有哪些優(yōu)點?【答案】(1)該公司改革前實行的是分層式薪酬等級類型,改革后實行的是寬帶薪酬等類型。①分層式薪酬等級類型的特點是:企業(yè)包括的薪酬等級比較多,呈金字塔形排列,員工薪酬水平的提高是隨著個人崗位級別向上發(fā)展而提高的。這種等級類型在成熟的、等級型企業(yè)中常見。②寬帶式薪酬等級類型的特點是:企業(yè)包括的薪酬等級少,呈扁平狀,員工薪酬水平的提高既可以是因為個人崗位級別向上發(fā)展而提高的,也可以是因為橫向工作調(diào)整而提高的。這種等級類型在不成熟的、業(yè)務靈活性強的企業(yè)中常見。這種薪酬等級類型體現(xiàn)了一種新的薪酬策略,即讓員工明白:借助各種不同的崗位去發(fā)展自己比崗位升遷更重要,企業(yè)是對人而不是崗位提供薪酬。(2)與企業(yè)傳統(tǒng)的薪酬結構相比,寬帶薪酬等級結構的優(yōu)點主要有:①支持扁平型組織結構,打破了傳統(tǒng)薪酬結構所維護和強化的那種嚴格的等級制,有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造參與型和學習型的企業(yè)文化,同時對于企業(yè)保持自身組織結構的靈活性以及迎接外部競爭都有著積極的意義。②能引導員工重視個人技能的增長和能力的提高。③有利于崗位的輪換。④能密切配合勞動力市場上的供求變化。⑤有利于管理人員以及人力資源專業(yè)人員的角色轉變。⑥有利于推動良好的工作績效。五、奇?zhèn)メt(yī)院是一個有296個住院床位的內(nèi)科和外科醫(yī)療中心。除了設有全部的傳統(tǒng)常規(guī)醫(yī)療服務項目外,還設有心臟病監(jiān)護、癌癥治療和急診服務。奇?zhèn)メt(yī)院位于一個中等規(guī)模都市的中心,有806名支付全職薪酬的雇員。奇?zhèn)メt(yī)院千方百計地保證其支付系統(tǒng)的內(nèi)部一致性,采用得分因素法,奇?zhèn)メt(yī)院的工作在評估打分的基礎上被分成25個薪金級別。每一個薪金級別在原來的基礎上還有上下25%的浮動。沒有經(jīng)驗的或經(jīng)驗很少的雇員,只得到其所屬級別中最低限度的薪水。隨著雇員們在工作中不斷進步,他們會被支付與其工作中所表現(xiàn)出來的水平相稱的薪水。雇員們似乎對奇?zhèn)メt(yī)院的薪金體系很滿意,幾乎沒有什么正式的抱怨。然而,在回顧了這個醫(yī)院的人員流動數(shù)字后,薪酬經(jīng)理黃瑪麗注意到,在醫(yī)院的理療師中存在著不尋常的高流動率。黃瑪麗決定對這件事進行調(diào)查,看一看是不是醫(yī)院的薪酬造成了這一問題。理療師在薪酬等級中屬于第8級。奇?zhèn)メt(yī)院對這一級別的薪酬范圍是6000~8000元人民幣。黃瑪麗做了一些考察后發(fā)現(xiàn),奇?zhèn)メt(yī)院的主要競爭對手南利醫(yī)院支付給它的理療師的薪水為7500~10000元人民幣。很顯然,奇?zhèn)メt(yī)院支付的薪酬不具備外部競爭力。針對這一問題,黃瑪麗決定召開一次會議來討論如何應付。出席會議的有主管人力資源的副總裁陳保羅和他的助手李約翰。李約翰建議奇?zhèn)メt(yī)院將理療師的工作級別升至第10級,以使其對理療師的薪酬標準能與南利醫(yī)院的付薪情況相當。而陳保羅對這一提議表示懷疑,他覺得這樣的變動將會破壞奇?zhèn)メt(yī)院工作評估計劃的可信度,并會導致士氣問題,特別是對那些被分在薪金級別第8級中的雇員們。(1)你是否同意陳保羅的觀點,認為李約翰提出的方案,將理療師工作級別重新分類提升到支付級別第10級,會導致士氣問題的說法?薪酬制度設計應遵循哪些原則?(2)請你就奇?zhèn)メt(yī)院的理療師不尋常的高流動率提出問題分析,并策劃一個更好地解決此問題的辦法。【答案】(1)我同意陳保羅的觀點。奇?zhèn)メt(yī)院長期以來通過工作評價的方式,建立其整體的薪酬體系,以符合內(nèi)部公平原則,當原先建立的內(nèi)部公正性原則被打破時,難免會受到其他員工的質(zhì)疑,破壞公司制度,進而影響員工士氣。薪酬制度設計應遵循以下原則:①公平性原則內(nèi)部公平。內(nèi)部公平性是指企業(yè)內(nèi)部的每一位員工應該認為,自己的薪酬與企業(yè)內(nèi)其他員工的薪酬相比是公平的。外部公平。企業(yè)薪酬的外部公平性一般是指企業(yè)與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的薪酬水平相比較,它提供的薪酬必須是有吸引力的(至少不低于行業(yè)的平均薪酬水平)。②激勵性原則。激勵性就是差別性,即根據(jù)崗位、績效或能力差別確定薪酬的差別,體現(xiàn)薪酬分配的導向作用。這要求企業(yè)薪酬水平要根據(jù)薪酬體系的類型,按照標準適當拉開差距、不能平均化、真正體現(xiàn)按照貢獻大小分配的原則。③競爭性原則。企業(yè)的薪酬水平在市場中應該處于什么樣的水平,要根據(jù)本企業(yè)的支付能力、所需要人才的可獲得性等具體條件而定。根據(jù)一些企業(yè)薪酬設計的經(jīng)驗,一般情況下,企業(yè)員工的薪酬水平應該比行業(yè)的平均水平高15%,這樣既不會使企業(yè)的負擔過重,又可以達到吸引、激勵和保留員工的目的。④經(jīng)濟性原則。提高企業(yè)的薪酬標準,固然可以提高其激勵性,但同時也不可避免地導致人工成本的上升,所以薪酬制度還要受到經(jīng)濟條件的制約。⑤合法性原則企業(yè)的薪酬制度必須符合國家的政策與法律,如國家對最低工資標準、工作時間、經(jīng)濟補償金、加班加點付薪的有關規(guī)定等。(2)奇?zhèn)メt(yī)院的理療師不尋常的高流動率問題主要在于其外部公平性無法滿足:一個有效的薪酬管理制度,除了要重視內(nèi)部公平性外,外部公平性亦不容忽視。當外部公平性無法滿足時,其支付的薪酬便不具備外部競爭力,從而導致理療師流動率偏高,甚至出現(xiàn)招不到人的窘境。在本案例中,由于醫(yī)院的薪酬體系很完善,員工的薪酬滿意度也很高。如果對其進行大刀闊斧式的改革不僅不利于完善醫(yī)院薪酬體系的公平性,反而會誘發(fā)很多問題。其實,針對該問題,可以采取軟性薪酬的辦法來解決,如:①獎金和紅利。獎金和紅利是薪酬體系中的彈性部分,通過調(diào)節(jié)這部分的高低可以很好的控制薪酬總額大小。②福利與津貼。如提供豐厚的養(yǎng)老金計劃、住房補貼、各種商業(yè)保險、舒適的工作辦公環(huán)境等,都是很好的吸引人才的手段。③長期激勵。隨著股票市場的發(fā)展以及企業(yè)管理實踐的變化,股票期權等長期激勵手段已經(jīng)成為一種重要的報酬方式,股票期權已經(jīng)逐漸取得了與基本薪酬、短期績效獎勵薪酬形式一樣的重要地位。因此,在薪酬管理中決不能忽視這類報酬。六、在A公司總部會議室,王總經(jīng)理正在聽取本年度公司績效考評執(zhí)行情況的匯報。其中有兩項決策讓他左右為難,一是年度考評結果排在最后的幾名員工卻是平時干活最多的人,這些是否按照原有的考評方案降職或降薪?另一個是下一階段考評方案如何調(diào)整才能更加有效?A公司成立僅4年,為了更好的鼓勵和評價各級員工,在引入市場化用人機制的同時,建立了一套新的績效管理制度,它不但明確了考評的程序和方法,還增加了“德,能,勤,績”等項指標,并分別做了定性的描述,考評時只需對照被考評人的實際行為,即可得出考評的最終結果。但考評中卻出現(xiàn)了以下問題,工作比較出色和積極的員工,考評成績卻被排在后面,而一些業(yè)績平平的員工卻被排在前面,特別是一些管理人員對考評結果大排隊的方式不理解,存在抵觸心理。為了弄清這套新制度存在的問題,王總經(jīng)理深入調(diào)查,親自了解到以下情況:車輛設備部李經(jīng)理快人快語:“我認為本考評方案需要盡快調(diào)整,考評指標雖然十幾個,卻不能真實反映我們工作的實際,我部總共有20個人,卻負責公司60臺大型設備的維護工作,為了確保它們安全無故障的運行,檢修工需要按計劃分配到基層各個站點上進行設備檢查和維護,在工作中,不能有一點違規(guī)和失誤,任何一次失誤,都會帶來不可估量的生命和財產(chǎn)損失?!必攧詹宽n經(jīng)理更是急不可待:“財務部門的工作基本上都是按照會計準則和業(yè)務規(guī)范來完成的,憑證、單據(jù)、統(tǒng)計、核算、記賬、擬表等項工作要求萬無一失,但這些工作無法與‘創(chuàng)新能力’這一指標及其評定標準對應,如果我們的工作沒有某項指標規(guī)定的內(nèi)容,在考評時,是按照最高還是按照最低成績打分?此外,在考評中用了傳統(tǒng)的民主評議方式,我對部門內(nèi)部人員參加考試沒有意見,但讓部門外的其他人員打分是否恰當?財務工作經(jīng)常得罪人,讓被得罪過的人考評我們,能保證公平公正么?”聽了大家的各種意見反饋,王總經(jīng)理陷入了深深的思考之中。請根據(jù)本案例?;卮鹨韵聠栴}:(1)該公司在績效管理中主要存在著哪些等待改造的問題?(2)請針對該公司績效管理存在的諸多問題。提出具體對策?!敬鸢浮?1)績效考評方法在實際應用中,可能出現(xiàn)的偏誤主要有:分布誤差、暈輪誤差、個人偏見、優(yōu)先和近期效應、自我中心效應、后繼效應以及評價標準對考評結果的影響。該公司在績效管理中存在著下列等待改造的問題:①員工績效考評指標體系過于強調(diào)行為而忽視了工作成果,沒有針對不同性質(zhì)的崗位提出不同的考評指標,使考評指標和標準缺乏適用性和針對性。②績效考評指標體系重點不突出,沒有從崗位工作的特點出發(fā),提取反映各類崗位工作績效的關鍵績效指標,使考評指標和標準缺乏可操作性。③考評指標缺乏量化和可測性,違背了SMART原則。④績效考評的方式方法存在著一定問題,采取傳統(tǒng)的民主評議的方式,使考評工作過于程式化、過于繁瑣,無形中增加了考評人員的工作量。⑤參與考評的人員過多過雜,使考評結果的信度和效度明顯降低,致使業(yè)務骨干的考評成績反而欠佳。(2)針對該公司績效管理存在的諸多問題,可采取以下對策:①為了擺脫公司面臨的困境,召開不同層級主管的情況說明會,通過深入溝通,交換意見,求得員工的諒解,并提出修補措施,在取得共識的情況下,再予試行。②被錯評的業(yè)務骨干,應當秉持公開公平公正的原則,重新對其做出評定。如果經(jīng)再次考評,仍不合格者應按照公司的規(guī)定予以處罰。③重新制定公司年度績效考評計劃。在明確考評目的的前提下,對績效考評的對象、內(nèi)容、方式、方法、時間和步驟等做出明確規(guī)定。④在工作崗位分析的基礎上,按照崗位類別,提取各類崗位關鍵績效考評指標,并運用SMART原則,采用定性與定量相結合的方法,確定出各類考評指標的分級標準。⑤堅持以上級考評為主,自評、下級、同級和外部人員考評為輔的原則,參加考評的人員必須是與被考評人員存在密切工作關系的人員。⑥對考評者進行必要的培訓,使他們掌握績效考評的基本技術和技巧。七、2016年,美國A公司準備在其商用零部件部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。該部門向各商用航空公司出售零部件。這個計算機系統(tǒng)的目的是要使該部門的許多工作任務自動化,如更新庫存報表、回答顧客詢問以及定價等。A公司的管理人員都知道,這個新計算機系統(tǒng)的安裝要求對雇員進行廣泛的再培訓,這幾乎會對零部件部門所有的700名雇員發(fā)生影響,而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術方面。此外,由于每個雇員會更相信別人準確輸入計算機的信息,人際關系會變得更加相互依賴。雇員們必須理解,突然間他們擁有了許多依賴他們的“顧客”,而事實上這些顧客是其他零部件部門的雇員。培訓協(xié)調(diào)人在實施培訓計劃時體會到:“我們認識到僅提供技術培訓不能保證新系統(tǒng)的成功運行?!碑斚到y(tǒng)投入運行時,這個新系統(tǒng)的用戶需要掌握和處理他們將經(jīng)歷的變化的手段。這個培訓小組想做到,通過培訓將系統(tǒng)運行可能引起的壓力和混亂降到最低。由于該部人員職能多種多樣,其中有一半的人在貨棧工作,負責部件的裝運、收貨和倉儲:另一半人則在30英里開外的一間辦公室里工作。而且,這些人的受教育程度也參差不齊。在確定培訓計劃時,A公司面臨多種選擇。由于公司已有一個完整的內(nèi)部培訓部,可以由內(nèi)部培訓部來實施培訓;但另一方面,要在很短的時間內(nèi)對700名雇員進行培訓,在培訓計劃運作方面,培訓部可能需要得到專業(yè)機構的服務。培訓部還必須考慮要采用的各種培訓方式,如研討班、錄像教學、講座以及書籍等。A公司考慮請一個總部設在舊金山的咨詢公司來做,該公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽,其培訓開發(fā)方式主要是利用書面資料和錄像資料組織研討、參與式練習、范例以及講座實施研修。但是.在決定究竟是由公司內(nèi)部還是讓咨詢公司來組織實施培訓計劃之前,A公司認為必須明確培訓目標。例如,除技術方面的培訓之外,還需要讓使用計算機系統(tǒng)的雇員更進一步以顧客為中心,也許必須開發(fā)雇員溝通和判斷的技能,以便在他們需要從該計算機系統(tǒng)得到數(shù)據(jù)輸入員目前不能提供的特殊信息時,能夠讓有關人員了解他們的需求。分析要求:(1)你認為該零部件部門的雇員需要接受何種培訓?(2)你認為A公司請外部的咨詢公司來組織這個培訓比較合適,還是由A公司自己來組織實施比較合適?為什么?(3)無論是由A公司還是由咨詢公司來做這個培訓項目,請說明該怎樣設計這項培訓計劃?!敬鸢浮?1)該零部件部門的雇員需要接受的培訓主要是計算機方面的知識。由于所用的新系統(tǒng)是這700名雇員之前幾乎不曾接觸過的,因此計算機方面的基礎知識以及系統(tǒng)的應用培訓是本次培訓工作的重點。另外,團隊合作協(xié)調(diào)、緊急事件的處理原則與方法、有效溝通、目標管理、物流管理、庫存管理等方面的培訓也是必須的。(2)由于涉及的人員較多、培訓對象的層次參差不齊、每個工種培訓的重點也不相同,這個培訓由公司內(nèi)部來做比較合適。如果請外部的咨詢公司來做,一方面是對企業(yè)的各方面情況的了解需要花費更多的時間和精力,其成本非常高;另一方面,外部聘請的咨詢公司始終不如內(nèi)部培訓隊伍對企業(yè)的文化、環(huán)境和培訓需求等方面了解得透徹。不過,在選擇企業(yè)內(nèi)部進行培訓時,也可以適當補充外部師資來配合,做到內(nèi)外搭配,揚長避短。(3)A公司員工培訓計劃的具體內(nèi)容主要包括:①對全體員工進行一次培訓背景的調(diào)查;②將調(diào)查結果匯總分析,結合每個工種的工作需求,確定其培訓需求;③根據(jù)公司全體員工的培訓需求匯總,和公司項目實施的進度,制定培訓計劃;④確定培訓的方式、培訓預算、培訓老師、培訓地點等;⑤培訓過程的控制,效果的評估。八、2008年張某于旅游職業(yè)高中畢業(yè),同年8月1日被K賓館錄用為客房服務員,雙方簽訂了三年期的勞動合同,張某在兩個月的工作期間,遲到5次,3次與顧客爭吵,并且不服從領班和值班經(jīng)理的批評教育。10月8日,K賓館書面通知調(diào)動張某到洗衣房工作,若對方不同意,限其三個月內(nèi)另謀出路,在此期間,工資只按當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放。張某接到通知后不同意工作調(diào)動,也表示找不到其他工作;同時,張某仍存在遲到和與顧客吵架現(xiàn)象,三個月后即2009年1月9日,K賓館以“試用期嚴重違反勞動紀律,不服從工作安排”為由,解除了與張桌的勞動合同。張某隨即申訴到勞動爭議仲裁機構,要求維持原勞動關系。請根據(jù)本案例做出全面評析,并對該企業(yè)應如何加強勞動合同管理提出建議?!敬鸢浮拷Y合案例內(nèi)容,該企業(yè)應從下列幾個方面加強勞動合同管理:(1)試用期為勞動合同的約定條款而非法定必備條款,即訂立勞動合同可以約定試用期,也可以不約定試用期。本案例未說明是否約定試用期,可以理解為該合同未約定試用期,因而企業(yè)解除勞動合同的理由不成立。(2)張某在工作中存在違紀行為,但判斷張某是否屬于嚴重違紀,企業(yè)必須依據(jù)已公示的,且經(jīng)過合法程序制定的企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)章制度,本案企業(yè)未能清楚舉證相關制度規(guī)定。(3)如果張某的行為屬于嚴重違紀,依據(jù)勞動合同法的相關規(guī)定,嚴重違反用人單位勞動紀律的,企業(yè)可以解除勞動合同;如果不屬于嚴重違紀,則不能解除勞動合同。(4)調(diào)整張某的工作崗位屬合同的變更,而依據(jù)勞動合同法的有關規(guī)定,訂立和變更勞動合同應遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,企業(yè)單方意思表示“調(diào)動張某到洗衣房工作,若對方不同意,限期三個月內(nèi)另謀出路”的方法,違反了上述規(guī)定。(5)在三個月期間只按當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放張某的工資沒有依據(jù),因為工資支付應按照勞動合同約定的標準支付。①如果企業(yè)有前述的內(nèi)部勞動規(guī)章制度,可以依據(jù)張某的違紀情況,按照相應標準以承擔相應的經(jīng)濟責任為由扣發(fā)工資,以示懲戒。②如果張某提供了正常勞動,按當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放張某的工資是違法行為。(6)在本案例中,該企業(yè)內(nèi)部勞動合同管理與勞動規(guī)則制定實施都存在不合法的地方:①在勞動合同管理方面,企業(yè)應有符合法律規(guī)范的勞動合同文本,并且應當對約定條款如試用期等做出具體規(guī)定,即哪些崗位應約定(或不約定)試用期。②在勞動紀律方面應明確規(guī)定何謂嚴重違紀,違反勞動紀律應承擔何種責任。(7)分析本案例的發(fā)生,至少有以下兩個方面工作應當引起企業(yè)的重視:①企業(yè)應當強化員工的教育培訓,從新員工進入企業(yè)那一天起,就應該使員工清楚地了解公司的各種規(guī)章制度,特別是通過宣傳教育,使他們逐步樹立正確的職業(yè)價值觀,盡快融人企業(yè)。②企業(yè)的相關部門,特別是人力資源部門及其管理人員,應當重視勞動法律法規(guī)的學習,逐步增強執(zhí)行國家勞動法律法規(guī)的意識。九、奇?zhèn)メt(yī)院是一個擁有296個住院床位的內(nèi)科和外科醫(yī)療中心。除了設有全部的傳統(tǒng)常規(guī)醫(yī)療服務項目外,還設有心臟病監(jiān)護、癌癥治療和急診服務。奇?zhèn)メt(yī)院位于一個中等規(guī)模都市的中心,有806名支付全職薪酬的雇員。奇?zhèn)メt(yī)院千方百計地保證其支付系統(tǒng)的內(nèi)部一致性,采用得分因素法,奇?zhèn)メt(yī)院的工作在評估打分的基礎上被分成25個薪金級別。每一個薪金級別在原來的基礎上還有上下25%的浮動。沒有經(jīng)驗的或經(jīng)驗很少的雇員,只得到其所屬級別中最低限度的薪水。隨著雇員們在工作中不斷進步,他們會被支付與其工作中所表現(xiàn)出來的水平相稱的薪水。雇員們似乎對奇?zhèn)メt(yī)院的薪金體系很滿意,幾乎沒有什么正式的抱怨。然而,在回顧了這個醫(yī)院的人員流動數(shù)字后,薪酬經(jīng)理黃瑪麗注意到,在醫(yī)院的理療師中存在著不尋常的高流動率。黃瑪麗決定對這件事進行調(diào)查,看一看是不是醫(yī)院的薪酬造成了這一問題。理療師在薪酬等級中屬于第8級。奇?zhèn)メt(yī)院對這一級別的薪酬范圍是6000~8000元人民幣。黃瑪麗做了一些考察后發(fā)現(xiàn),奇?zhèn)メt(yī)院的主要競爭對手南利醫(yī)院支付給它的理療師的薪水為7500~10000元人民幣。很顯然,奇?zhèn)メt(yī)院支付的薪酬不具備外部競爭力。針對這一問題,黃瑪麗決定召開一次會議來討論如何應付。出席會議的有主管人力資源的副總裁陳保羅和他的助手李約翰。李約翰建議奇?zhèn)メt(yī)院將理療師的工作級別升至第10級,以使其對理療師的薪酬標準能與南利醫(yī)院的付薪情況相當。而陳保羅對這一提議表示懷疑,他覺得這樣的變動將會破壞奇?zhèn)メt(yī)院工作評估計劃的可信度,并會導致士氣問題,特別是對那些被分在薪金級別第8級中的雇員們。(1)你是否同意陳保羅的觀點,認為李約翰提出的方案,將理療師工作級別重新分類提升到支付級別第10級。會導致士氣問題的說法?薪酬管理應遵循哪些原則?(2)請你就奇?zhèn)メt(yī)院的理療師不尋常的高流動率提出問題分析。并策劃一個更好地解決此問題的辦法。【答案】(1)我同意陳保羅的觀點。奇?zhèn)メt(yī)院長期以來通過工作評價的方式,建立其整體的薪酬體系,以符合內(nèi)部公平原則,當原先建立的內(nèi)部公正性原則被打破時,難免會受到其他員工的質(zhì)疑,破壞公司制度,進而影響員工士氣。薪酬管理應遵循以下原則:①對外具有競爭力原則。指企業(yè)與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的工資水平相比較,它提供的工資必須是有吸引力的(至少不低于行業(yè)的平均工資水平)。②對內(nèi)具有公平性原則。內(nèi)部公平性是指企業(yè)內(nèi)部的每一位員工應該認為,自己的工資與企業(yè)內(nèi)其他員工的工資相比是公平的。③對員工具有激勵性原則。激勵性是指差別性,即根據(jù)崗位、績效或能力差別確定薪酬的差別,體現(xiàn)薪酬分配的導向作用。(2)奇?zhèn)メt(yī)院的理療師不尋常的高流動率問題主要在于其外部公平性無法滿足:一個有效的薪酬管理制度,除了要重視內(nèi)部公平性外,外部公平性亦不容忽視。當外部公平性無法滿足時,其支付的薪酬便不具備外部競爭力,從而導致理療師流動率偏高,甚至出現(xiàn)招不到人的窘境。在本案例中,由于醫(yī)院的薪酬體系很完善,員工的薪酬滿意度也很高。如果對其進行大刀闊斧式的改革不僅不利于完善醫(yī)院薪酬體系的公平性,反而會誘發(fā)很多問題。其實,針對該問題,可以采取軟性薪酬的辦法來解決,如:①獎金和紅利。獎金和紅利是薪酬體系中的彈性部分,通過調(diào)節(jié)這部分的高低可以很好的控制薪酬總額大小。②福利與津貼。如提供豐厚的養(yǎng)老金計劃、住房補貼、各種商業(yè)保險、舒適的工作辦公環(huán)境等,都是很好的吸引人才的手段。③長期激勵。隨著股票市場的發(fā)展以及企業(yè)管理實踐的變化,股票期權等長期激勵手段已經(jīng)成為一種重要的報酬方式,股票期權已經(jīng)逐漸取得了與基本薪酬、短期績效獎勵薪酬形式一樣的重要地位。因此,在薪酬管理中決不能忽視這類報酬。一十、2015年12月14日,田某被某電器公司錄用,雙方約定工作期限兩年,但并未簽訂書面勞動合同。田某負責加工產(chǎn)品的關鍵部件,操作精密度高,嚴禁用手直接抓取。而田某經(jīng)常用手抓取操作,直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,該行為多次被檢驗員發(fā)現(xiàn),并對其進行批評教育.但田某未能虛心接受,糾正錯誤,反而與之頂撞,造成不良影響。2016年7月6日,田某在上班時,又與員工張某發(fā)生爭執(zhí),相互謾罵,糾纏不休,嚴重違反勞動紀律,被檢驗員罰款50元。根據(jù)該公司《文明生產(chǎn)管理條例》的規(guī)定,上班吵架勸阻無效罰款15元。事后,田某到公司人事部反映。人事部經(jīng)理在調(diào)查了解情況之后,對田某再次進行說服教育,但其不服并當眾威脅檢驗員,影響了正常的生產(chǎn)秩序。隨后,人事部根據(jù)該公司《臨時工管理制度(試行)》的規(guī)定,在征得工會組織同意的情況下。于2016年7月12日做出辭退田某的決定。田某不服,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。請對本勞動爭議案件做出評析?!敬鸢浮?1)本案件是一起在勞動關系實施過程中發(fā)生的員工被辭退的爭議案件。(2)在本案中,田某與該公司雖然未簽訂勞動合同,但雙方之間的勞動法律關系是明確的,即存在事實勞動關系。因此,雙方都應當按照我國勞動法律、法規(guī)的規(guī)定來行使權利、履行義務。(3)按照《勞動法》的有關規(guī)定,用人單位與勞動者之間形成事實勞動關系,而用人單位故意拖延不簽訂勞動合同,勞動行政部門應予以糾正,用人單位給勞動者造成損害的,應當承擔賠償責任。(4)《勞動法》規(guī)定,嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的員工,用人單位可以解除勞動合同。該公司在法律規(guī)定的范圍內(nèi),根據(jù)本企業(yè)的特點制定的規(guī)章制度,田某與該公司雙方均應遵守。根據(jù)該公司的《臨時工管理制度(試行)》,田某的行為屬于嚴重違紀,已經(jīng)具備了被辭退的條件,因此,該公司在征得工會同意后做出的辭退決定是合理合法的。(5)田某在上班時與員工張某吵架被罰款50元,而根據(jù)該公司制定的《公司文明生產(chǎn)管理條例》,上班吵架勸阻無效罰款15元,

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