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供電所業(yè)務(wù)體系綜述(試題)冉敬一、單選題1.供電所業(yè)務(wù)將朝三大方向發(fā)展不包括哪一個(gè)()CA.網(wǎng)格化服務(wù)B.配電網(wǎng)運(yùn)維C.新零售業(yè)務(wù)D.新興業(yè)務(wù)2.供電所內(nèi)勤組負(fù)責(zé)供電所綜合管理、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)、庫(kù)房管理等所內(nèi)工作,可設(shè)置的崗位不包括()DA.綜合分析員B.綜合柜員C.綜合管理員D.庫(kù)房管理員3.供電所“一長(zhǎng)三員”的分別是()AA.所長(zhǎng)、安全員、技術(shù)員、績(jī)效員B.所長(zhǎng)、抄表員、技術(shù)員、管理員C.所長(zhǎng)、綜合柜員、抄表員、績(jī)效員D.所長(zhǎng)、綜合柜員、技術(shù)員、抄表員4.供電所四庫(kù)三室的四庫(kù)分別是()BA.四級(jí)表庫(kù)、施工工器具庫(kù)、安全工器具庫(kù)、備品備件庫(kù)B.三級(jí)表庫(kù)、施工工器具庫(kù)、安全工器具庫(kù)、備品備件庫(kù)C.四級(jí)表庫(kù)、施工工器具庫(kù)、安全工器具庫(kù)、備品周轉(zhuǎn)庫(kù)D.三級(jí)表庫(kù)、施工工器具庫(kù)、安全工器具庫(kù)、備品周轉(zhuǎn)庫(kù).供電所四庫(kù)三室的三室分別是OCA.A.營(yíng)業(yè)室、A.營(yíng)業(yè)室、門(mén)衛(wèi)室、黨員活動(dòng)室(會(huì)議室)A.營(yíng)業(yè)室、門(mén)衛(wèi)室、黨員活動(dòng)室(會(huì)議室)B.營(yíng)業(yè)室、檔案室、B.營(yíng)業(yè)室、檔案室、黨群活動(dòng)室(會(huì)議室)B.營(yíng)業(yè)室、檔案室、黨群活動(dòng)室(會(huì)議室)C.值班室、檔案室、C.值班室、檔案室、黨員活動(dòng)室(會(huì)議室)C.值班室、檔案室、黨員活動(dòng)室(會(huì)議室)D.值班室、門(mén)衛(wèi)室、D.值班室、門(mén)衛(wèi)室、黨群活動(dòng)室(會(huì)議室).供電所承接的電網(wǎng)運(yùn)維任務(wù)的電壓等級(jí)是()D.值班室、門(mén)衛(wèi)室、黨群活動(dòng)室(會(huì)議室)A.220/380伏10千伏35千伏110千伏.供電所搶修服務(wù)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限是一般地區(qū)()、特殊偏遠(yuǎn)地區(qū)OB45分鐘、90分鐘90分鐘、120分鐘60分鐘、120分鐘45分鐘、60分鐘.線(xiàn)上業(yè)擴(kuò)報(bào)裝主要通過(guò)()渠道開(kāi)展。BA.供電營(yíng)業(yè)廳B.網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APPC.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳D.電費(fèi)代收點(diǎn).用電客戶(hù)欠費(fèi)停電,自動(dòng)復(fù)電不成功的,復(fù)電時(shí)限不超過(guò)()小時(shí)。D3小時(shí)8小時(shí)12小時(shí)24小時(shí)10.采集漏抄故障的處理遵循“()”的原則AA.先主站,后現(xiàn)場(chǎng)B.先現(xiàn)場(chǎng),后主站C.先電表,后系統(tǒng)D.先系統(tǒng),后電表二、填空題.傳統(tǒng)供電所抄核收業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了“()、指尖辦、馬上辦”答案:網(wǎng)上辦.供電所設(shè)置堅(jiān)持()的原則答案:一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一所.對(duì)供電所員工技能要求是能登桿、()答案:會(huì)系統(tǒng).檢查發(fā)現(xiàn)竊電、違約用電現(xiàn)象后,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,確認(rèn)證據(jù)并做好記錄,下達(dá)()答案:《竊電、違約用電通知書(shū)》.設(shè)備巡視分類(lèi)包括:定期巡視、特殊巡視、夜間巡視、故障巡視、()共5種。答案:監(jiān)察巡視.供電所配電網(wǎng)維護(hù)主要包括缺陷處理及驗(yàn)收、檢查、清掃、保養(yǎng)、修剪樹(shù)枝、清除異物、拆除廢舊設(shè)備、清理通道等工作,做實(shí)供電所轄區(qū)內(nèi)設(shè)備日常維護(hù)工作,杜絕“()”答案:以搶代維.按照“()”原則合理安排停電計(jì)劃,降低頻繁停電風(fēng)險(xiǎn)。答案:一停多用.2022年,完成數(shù)字化供電所系統(tǒng)賬號(hào)與統(tǒng)一權(quán)限集成,全面推廣“()”模式。答案:一終端.供電所值班人員必須熟悉搶修、報(bào)修流程,實(shí)行()小時(shí)值班。答案:24.用戶(hù)接入工程、配網(wǎng)技改及大修工程、市政遷改工程、變電站配套工程及用戶(hù)設(shè)備移交供電所,應(yīng)進(jìn)行()管理。答案:交接驗(yàn)收三、判斷題.供電所只能設(shè)置1個(gè)內(nèi)勤組、1個(gè)外勤組。(錯(cuò)誤).供電所內(nèi)勤組員可打通使用,綜合柜員僅在有營(yíng)業(yè)廳的供電所設(shè)置。(正確).供電所黨支部設(shè)置是按照黨員集中統(tǒng)一管理原則,按照“一所一支部”設(shè)置。(正確).業(yè)擴(kuò)報(bào)裝實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“零證受理、立即上線(xiàn)”“一次性告知,,,,一站式服務(wù)(錯(cuò)誤).用電檢查人員在開(kāi)展工作時(shí)候,至少保證2人共同開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)工作。(正確).供電所值班人員可以視情況而定暫時(shí)離開(kāi)工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)活動(dòng)。(錯(cuò)誤).施工現(xiàn)場(chǎng)有外協(xié)隊(duì)伍參與的施工,外協(xié)隊(duì)伍人員應(yīng)作為工作班成員納入現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)施工方案措施管控。(正確).供電所應(yīng)每年度至少開(kāi)展一次供電所內(nèi)電氣線(xiàn)路、設(shè)備的巡視、維護(hù)、試驗(yàn),保證所內(nèi)各類(lèi)電氣設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。(錯(cuò)誤).外勤巡視人員在發(fā)現(xiàn)緊急(危急)缺陷時(shí)
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